Mts satelitska televizija koda 201. Napake med delovanjem televizije mts tv
Koda napake E006-4
Razlogi za to napako so lahko naslednji:
- pametna kartica ni bila pravilno vstavljena;
- kontaminacija kontaktov pametnih kartic;
- okvara pametne kartice.
Za rešitev težave lahko storite naslednje:
- znova namestite pametno kartico in se prepričajte, da je pravilno nameščena;
- izvedite občutljivo čiščenje kontaktov pametne kartice, brez uporabe grobih čistilnih sredstev in detergentov.
Koda napake E016-4
To sistemsko sporočilo lahko pomeni, da na osebnem računu ni dovolj sredstev. drugo verjeten vzrok napake - pomanjkanje naročnine na določen kanal.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Kode napak E030-4, E120-4
Možen vzrok za napako je nepravilna nastavitev datuma in ure na televizorju, na katerega je priključen TV modul. Če želite rešiti težavo, namestite na televizor točen čas in datum, potem ko ste prebrali navodila za napravo.
Če to dejanje ne vodi do odprave napak, morate izvesti naslednje ukrepe:
- odklopite TV modul iz televizorja;
- ponovno priključite TV modul na TV.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Koda napake E-019-4
Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev TV modula, ko naprava že dolgo ni bila uporabljena za oddajanje televizije MTS.
Če želite rešiti težavo, morate preveriti prisotnost pametne kartice v napravi in se prepričati, da je vir signala povezan z opremo. Pustite TV modul vklopljen 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite službo za podporo.
Ni kode napake ali napake D101-0
Napis TV zaslona: NAPAKA CI+: Potrdilo gostitelja je neveljavno – poteklo, nastavite na storitev DTV – 16
Težavo rešite tako, da televizor ponastavite na tovarniške nastavitve in znova preiščete TV-kanale. Če se ta napaka pojavi na sprejemniku, morate posodobiti servisno programsko opremo (brez ci +).
Sporočilo na zaslonu je prikazano kot neberljivi znaki
Vzrok za to je lahko neujemanje jezika strojne opreme. Če želite rešiti težavo, morate narediti ustrezne nastavitve za televizor, da namestite meni v ruskem jeziku. Če želite to narediti, sledite korakom, opisanim v navodilih za televizor.
Koda napake pametne kartice E06 4
Ta napaka je najverjetneje posledica težav z namestitvijo ali delovanjem pametne kartice. Vzroki za napako so lahko naslednji dejavniki:
- okvara pametne kartice.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo po telefonu 8-800-250-08-90
Koda napake pri zaračunavanju E16 4
Za rešitev težave je priporočljivo preveriti stanje osebnega računa in ga po potrebi dopolniti. Preverite delovanje kanalov, ki so vključeni v povezani paket storitev.
Koda napake E33 4
Ta napaka se ujema s sporočilom, ki programsko opremo priloge so zastarele. Če želite rešiti težavo, morate posodobiti različico programske opreme. Sami morate narediti naslednje:
- pritisnite gumb "Menu" na nadzorni plošči set-top box-a. Izberite možnost "Sistemske nastavitve" - "Posodobi programsko opremo". To vezje je primerno za Coship N5266C in EKT DCD3011.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Kode napak E30 4, E120 4
Ta sistemska sporočila kažejo, da se oprema še ni zagnala in ni prejela informacij o dešifriranju kanala.
Za rešitev težave je priporočljivo počakati, da se oprema zažene približno 30 minut po vklopu set-top boxa. V tem primeru se morate prepričati, da je set-top box povezan z digitalno televizijo MTS. Če sporočila o napakah ne izginejo, pokličite službo za podporo.
Koda napake E19 4
Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev set-top boxa, ko naprava že dolgo ni bila uporabljena za televizijske oddaje MTS.
Če želite rešiti težavo, morate preveriti prisotnost pametne kartice v napravi in se prepričati, da je antenski kabel priključen na opremo. Napravo pustite vključeno 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite službo za podporo.
Možnosti napak pri povezavi digitalna televizija MTS prek TV modula (CAM)
Koda napake E06 4
Razlogi za to napako so lahko naslednji:
- pametna kartica je bila nepravilno vstavljena;
- vstavljena je pametna kartica tretje osebe, ne MTS;
- kontaminacija kontaktov pametnih kartic;
- okvara pametne kartice.
Za rešitev težave lahko storite naslednje:
- ponovno namestite pametno kartico in se prepričajte, da je pravilno nameščena;
- opravite občutljivo čiščenje kontaktov pametnih kartic, brez uporabe grobih čistilnih sredstev in detergentov.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Koda napake E16 4
To sistemsko sporočilo lahko pomeni, da na osebnem računu ni dovolj sredstev. Drug verjeten vzrok napake je pomanjkanje naročnine na določen kanal.
Za rešitev težave je priporočljivo preveriti stanje osebnega računa prek Osebni prostor MTS in ga po potrebi dopolnite. Preverite delovanje kanalov, ki so vključeni v povezani paket storitev.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Kode napak E30 4, E120 4
Možen vzrok za napako je nepravilna nastavitev datuma in ure na televizorju, na katerega je priključen TV modul.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Koda napake E19 4
Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev TV modula, ko naprava že dolgo ni bila uporabljena za oddajanje televizije MTS.
Če želite rešiti težavo, morate preveriti prisotnost pametne kartice v napravi in se prepričati, da je vir signala povezan z opremo. Pustite TV modul vklopljen 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite službo za podporo.
Manjka koda napake:
Napis na TV-zaslonu: NAPAKA CI+: potrdilo gostitelja je neveljavno-poteklo, prosimo, nastavite na storitev DTV - 16
Možen vzrok težave je naslednji: na televizorju, na katerega je priključen TV-modul, sta datum in ura nepravilno nastavljena.
Če želite rešiti težavo, morate na televizorju nastaviti točen čas in datum, potem ko ste prebrali navodila za napravo.
Če to dejanje ne vodi do odprave napak, morate izvesti naslednje ukrepe:
- vklopite kanal 16 na TV;
- odklopite TV modul iz televizorja;
- ponovno priključite TV modul na TV.
Če ta dejanja niso prinesla rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo.
Sporočilo na zaslonu se prikaže kot neberljivi znaki
Vzrok za to je lahko neujemanje jezika strojne opreme. Če želite rešiti težavo, morate narediti ustrezne nastavitve za televizor, da namestite meni v ruskem jeziku. Če želite to narediti, sledite korakom, opisanim v navodilih za televizor.
Če imate pri povezovanju in delovanju opreme MTS kakršne koli druge težave, se za pomoč obrnite na kontaktni center po telefonu 8-800-250-08
