Главная Интернет

Если телефон поймал вирус и не включается. Как удалить вирусы с телефонов на Android и iOS?

Обычно люди особо не задумываются о безопасности программного обеспечения своего телефона. Однако телефон подвержен атакам вирусов так же, как компьютер или ноутбук. Наша статья расскажет о том, как удалить с телефона вирус.

Удаление вирусов на телефоне: инструкция

Вирус можно удалить с помощью антивирусных программ, которые установлены на вашем компьютере или ноутбуке. Для начала нужно убедиться в том, что ваш ПК или ноутбук не заражен. Если все в порядке, то можно подключать телефон.
После подключения не открывайте никаких папок. В меню "Мой компьютер" щелкните правой кнопкой мыши по иконке телефона и выполните операцию на проверку на вирусы с помощью антивирусной программы. Хорошо подходят антивирус Касперского или Avast. Необходимо несколько раз провести проверку и удалить все опасные объекты, следуя инструкции антивирусной программы.
После очистки телефона от вирусов нужно вернуть его настройки. Наверняка вы обнаружите, что некоторые файлы пропали. Это значит, что они были заражены и представляли опасность для системы телефона.
После этого необходимо побеспокоиться об установке или обновлении антивирусного ПО (программное обеспечение) на вашем телефоне. Среди наиболее эффективных можно отметить "Kaspersky Mobile Security" и "Avast! PDA Edition", но Вы можете выбрать и любой другой антивирус, который Вам больше подходит.

Кроме полезной информации, с глобальной сети можно занести и опасные вредоносный программы, причиняющие вред операционной системе телефона. И если от обычного вируса, червя, защитить систему поможет любой анти-вирус, то с трояном дела обстоят не так просто. Предлагаем рассмотреть как удалить Троян с Андроида, если он не удаляется обычными способами.

Антивирусная утилита, ранее доступная лишь для пользователей ПК, теперь есть и для Андроид устройств. С ее помощью можно проверить систему на наличие вредоносных файлов, в том числе троянов. Еще одной особенностью Anti-Malware для Андроид является возможность отслеживать и удалять шпионажное программное обеспечение, которое следит за вашим местонахождением и считывает личную информацию. Кстати разработчики этой утилиты известны по другому приложению — Clean master, помогающему очистить память телефона от мусора.

Алгоритм действий

Окно сканирования

Проверка на наличие троянов

Чтобы удалить троян с телефона при помощи Anti-Malware, вам достаточно сделать следующее:

Загрузить и установить программу с официального сайта.
Запустить ее, и войти в меню сканирования, параллельно соглашаясь с условиями лицензионного соглашения.
Нажать на кнопку «сканирование» и дождаться окончания проверки.
При обнаружении троянов и других вредоносных файлов, утилита предложит удалить их с планшета или телефона, для этого потребуется кликнуть соответствующую клавишу.

Многие пользователи Андроид устройство отдают предпочтения именно Anti-Malware для удаления троянов. Также, данная утилита вовремя предотвратит переход по сомнительной интернет ссылке и послужит профилактикой для безопасности от вредоносного ПО.
Более подробно об утилите смотрите из обучающего видеообзора.

С помощью Trojan Killer

Если вы перепробовали массу способов, но никак не можете удалить Троян с телефона, то воспользуйтесь приложением Trojan Killer. Оно позволит не только удалить обычные троянцы, но и обнаружит профессионально скрытое вредоносное программное обеспечение. Оно в свою очередь может находится как в системных файлах, так и в уже установленных пользователям приложениях.

Алгоритм действий

Очистить смартфон от вредоносных троянов можно следующим способом:

Скачать и установить утилиту Trojan Killer с фирменного магазина Гугл Плеймаркет.
Запустить программу, кликнув на значок в меню приложений.
Провести сканирование внутренней памяти телефона.
При обнаружении троянов, нажать на кнопку «удалить», расположенную в нижней части экрана.

Стартовый экран

Результаты сканирования

К главным достоинствам утилиты является ее небольшой размер и совместимость с самыми новыми версиями операционной системы Андроид.

Удаление Трояна вручную с телефона или через компьютер

Во многих ситуациях антивирусные утилиты обнаруживают троян на телефоне, но оказываются бессильными при его удалении. В таком случае вам понадобится удалить вирус вручную, с мобильника или через компьютер.

Используя файловый менеджер

Чтобы удалить с телефона.apk файл с трояном, на который указал антивирусник, вам понадобится установить файловый менеджер. Уже через его меню вы можете открыть нужную директорию и провести удаление стандартным способом. Правда в некоторых ситуациях, для этого может понадобиться рутировать свой мобильник.
В том случае, когда заражено приложение на Андроид, то вам понадобится провести его удаление в обычном режиме, через меню настроек. Если оно системное — то остановите его в диспетчере устройств или также воспользуйтесь правами администратора.

Через компьютер

Алгоритм действий по удалению вредоносного файла в данном случае такой же, как и с помощью файлового менеджера на телефоне. Достаточно подключить мобильник с помощью USB кабеля к компьютеру, открыть его как флешку и выполнить поиск и удаление трояна. Также можно попробовать провести сканирование на наличие вирусов, установленным на ПК антивирусом.

Крайние меры

В том случае, когда вы перепробовали все приведенные способы и ни один из них не помог, то воспользуйтесь крайними мерами. Они заключаются либо в сбросе настроек устройства до заводских, либо в перепрошивке операционной системы мобильника. Оба способа практически со стопроцентной гарантией помогут убрать троянского коня с вашего телефона. Остановимся на каждом из них более подробно.

Перепрошивка

Для установки кастомной прошивки вам обязательно понадобятся root права администратора и кастомное рекавери. Перед тем, как перепрошивать мобильник проведите архивацию и создайте резервную копию нужных на телефоне данных. После выполнения операции, троян пропадет вместе со старой операционной системой.

Сброс до заводских настроек

Стандартный способ, который помогает во многих случаях возникновения системных сбоев, а также заражения телефона вирусами — это жесткий сброс. При этом все настройки операционной системы мобильника, включая последние обновления, вернуться к заводским.

Меню настроек

Пункт восстановление и сброс

Также с памяти будут удалены все пользовательские приложения, фотографии, музыка и прочие файлы, вместе с вредоносным трояном.

Не так давно была волна заражения компьютеров вирусами блокировщиками. При заражении компьютера на экран выводиться сообщение с требованием перевести злоумышленникам деньги. Сейчас же наступило время шифровальщиков, но пока не об этом.

Сейчас в эпоху всеобщей мобилизации, у каждого в кармане есть смартфон. А это потенциальная цель для мошенников всех мастей. И вот вирусы блокировщики дошли до операционный системы Android. И все чаще встречаются вопросы как удалить вирус с андройда? Ниже приведу несколько способов избавиться от блокировщика если он к вам все таки умудрился залезть в телефон.

Не будьте такими легкомысленными

Интересный момент, почему люди так беспечно относятся к безопасности в своих смартфонах? Устанавливают приложения из сомнительных источников или еще хуже устанавливают сторонний Google Play. Нужно понимать что сейчас на номер телефона завязано очень много конфиденциальной информации которую вы точно не хотите потерять. Привязка к банк клиентам и различным аккаунтам. А ведь все это может легко достаться плохим парням. В таком случае вы можете потерять социальные сети, а в худшем деньги или репутацию. Все это лирика, теперь к делу.

Какие разновидности троянов для смартфонов сейчас встречаются

Все виды троянов описывать не имеет смысла в данном посте. Отмечу пару самых вредных из них.

Во первых это фишинговые трояны, которые стараются замаскироваться под оригинал. Например троян который отслеживает когда пользователь откроет Google Play и после этого показывает окно с просьбой ввести данные банковской карты. В тексте будет примерно следующая фраза «Введите данные кредитной карты которую хотите использовать в Google Кошельке». Понятно что данные карты отправятся прямиком на сервер хакеров. Результат не заставит себя знать. Пройдут секунды и с вашей карты, где нибудь в Бразилии, спишутся деньги.

Во вторых трояны блокировщики, которые выводят окно блокирующее другие действия на телефоне. Это более грубая форма вымогания денег, так как троян не пытается маскироваться, а грубо дает о себе знать. С таким зловредом бороться сложнее, потому что он блокирует все возможные действия.

Распространяются трояны чаще всего с помощью смс-спама.

Инструкция по удалению трояна блокировщика со смартфона

Простой способ

Перезагружаем телефон (желательно жесткая перезагрузка, зажатие клавиш включения и громкости)
Включаем телефон и не разблокируя экран опускаем шторку быстрых настроек (свайп вниз от верхней части экрана)
Нажимаем «Параметры». В меню выбираем «Безопасность» — «Администраторы устройства» и снимаем галку с программы трояна.
Возвращаемся в «Настройки» — «Приложения» находим нужную программу и удаляем.

Может попасться троян, который при попытки снять с него права «администратора устройства» выведет сообщение: «Вы хотите выполнить сброс до заводских настроек?»

На самом деле никакого сброса до заводских настроек троян выполнить не сможет. Таким образом создатели полагают запугать пользователя, что бы он не захотел удалять троян.

Посложнее способ

С помощью программы MobileGo подключаем смартфон к компьютеру. Находим приложение которое было установлено во время заражения (ориентироваться можно на дату установки). Удаляем троян и перезагружаем телефон.

Если ничего не помогло

В этом случае остается полный сброс до заводских настроек. Помним что все данные удаляться, постарайтесь сделать резервную копию важных данных если это возможно.

Android – операционная система для мобильных устройств, которая в последние годы заработала огромную популярность у пользователей и является лидером среди мобильных ОС. Однако есть в ней один существенный недостаток – это прорехи в защите, что часто приводит к заражению устройства вредоносными программами (вирусы, трояны) и краже личных данных пользователя. Как раз последнее происходит наиболее часто. Для этого используется такой вид вирусного ПО, как троян.

Что такое троян

Троян – вирус, задачей которого является обнаружение слабых мест и уязвимостей в ОС. Зачастую эти вредоносные программы направляют пользователя по ложным ссылкам, которые ведут на такие же ложные сайты. Благодаря этому у злоумышленников есть возможность завладеть личными данными пользователей, которые, не догадываясь о ложности сайта, вводят там свои данные для авторизации.

Более того, данный вид вируса может заблокировать ваше устройство, а для разблокирования вам будет предложено внести определённую сумму. В арсенале этих программ также имеются такие пакости, как блокировка при установке антивируса, кража номеров кредитных карт, регистрации на различных сайтах без вашего ведома и др.

Как происходит заражение

Есть несколько способов заполучить троян на свой телефон. К таким относятся:

Наиболее частый способ – это заражение ОС Андроид с помощью установленного приложения. Чтобы этого избежать, устанавливайте приложения только из официальных источников, таких как Google Play.
Вирус можно «поймать», перейдя по вредоносной ссылке. Наиболее часто такие ссылки попадаются в соцсетях.
На ваш телефон не установлена антивирусная программа и вы не проводите регулярное сканирование.
Установили нелицензионную прошивку. Перед установкой обязательно убедитесь, что это действительно версия ОС Андроид, а не что-то другое.

Как распознать, что ваш телефон уже заражён вирусом

Есть несколько признаков, по которым вы легко распознаете присутствие трояна на своём телефоне. Вряд ли какой-то из них вы сможете проигнорировать или не заметить. К таковым относятся:

Резкое увеличение расходов на мобильную связь. Вредоносная программа самостоятельно делает вызовы и отправляет СМС на платные номера, после чего подчищает все следы своей деятельности. Для проверки расходов, вам необходимо связаться с оператором мобильной сети. После чего необходимо удалить вирус с телефона. Самым верным в данном случае способом является перепрошивка Андроид.
Невозможность использования мобильного устройства. Телефон блокируется, и вы видите сообщение, что для разблокирования необходимо оплатить энную сумму.
Резкое сокращение времени работы от аккумулятора. Чтобы установить причину расхода заряда, необходимо обратиться в сервисный центр. Если специалисты обнаружат троян, то они, несомненно, смогут его удалить.

Как очистить Андроид от вирусов

Существует несколько способов удалить вредоносную программу со своего мобильного устройства. Для этого нужно:

Самое первое – это удалить последние установленные приложения. Зачастую троян проникает в Андроид именно вместе с установленными приложениями.
с помощью антивирусной программы. После сканирования антивирус самостоятельно удалит угрозу.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – необходимо произвести перепрошивку OS Android на вашем мобильном устройстве.

Какую программу использовать для защиты

Чтобы удалить вредоносную программу и обеспечить полноценную защиту своего телефона, не стоит пренебрегать антивирусными программами. К наиболее популярным относятся такие антивирусные продукты, как:

	Dr.Web - есть как платная, так и бесплатная версии
	Norton - есть как платная, так и бесплатная версии
	Comodo - бесплатный продукт
	Avast - есть как платная, так и бесплатная версии
	Avira - бесплатный продукт

Их можно найти и установить в Google Play.

Для многочисленных пользователей телефонов сегодня девайс - это не просто устройство связи, но еще и отличное средство для времяпрепровождения. Прослушать музыку, просмотреть видео, поиграть в различные приложения – это стало неотъемлемой частью применения телефона, который имеет операционную систему Андроид. Только вот каким-то образом в операционную систему попадает вирус? Это происходит :

при скачивании чего-то из интернета;
в момент передачи и приема файлов с помощью Bluetooth;
при приеме SMS или MMS.

Итак, от попадания вируса невозможно застраховать ни одно устройство. Попадая в телефон, вирус плохо влияет на его работоспособность, блокирует некоторые приложения. Бывают случаи, когда гаджет с вирусом и вовсе перестает работать.

Удаление вируса с Андроид

С телефона либо планшета удалить вирус сложнее, чем с компьютера, но возможно. Итак, как же удалить с Андроид вирус либо троян. Если с вашим девайсом все-таки произошла неприятность, вы обнаружили вирус или троян, тогда, для того чтобы удалить ненужное ПО, нужно проделать следующие действия :

Понадобится просканировать и почистить устройство при помощи антивирусной программы. В этом случае потребуется подключить устройство к ПК, отсканировать гаджет компьютерной программой-антивирусом.
После того как троян удалось удалить, следует отключить устройство от компьютера, вернуть стандартные настройки на телефон. Для того чтобы сделать все быстро, без утери данных, лучше скопировать всю нужную информацию с памяти вашего телефона на непосредственный резервный носитель памяти.
Затем понадобится синхронизация данных телефона с ОС Андроид.
Первое, что нужно после синхронизации данных, так это установка антивирусной программы. Для операционной системы Андроид разработаны такие антивирусники, как Kaspersky Mobile Security, Avast. Это наиболее популярные антивирусники для Андроид. Они не просто блокируют установку каких-то подозрительных программ трояна, но также еще блокируют звонки, отправку сообщений.

Так как удалить троян не так просто обычными средствами с Андроид, то обязательно использовать для этой цели специально предназначенное программное обеспечение с антивирусным характером, либо продвинутые файловые менеджеры, которые предоставляют пользователям root-доступ ко всем системным папкам данного устройства.

Также троян возможно заморозить в меню, специально предназначенном для управления разными приложениями .

Очень часто можно прочитать в комментариях, что вирус обладает правом администратора устройства либо вшит в системный файл. Администратор устройства является такой программой, имеющей расширенный список прав и полномочий, в отличие от иных рядовых приложений.

Деактивировать эту программу доступно в меню Настройки, далее Безопасность и Администраторы устройства. Надеюсь вам удалось удалить все вирусы и трояны со своего телефона .