Берет ли почта деньги за хранение посылки. Стоимость за хранение почтового отправления.

Пожалуй, каждый человек хоть раз в жизни сталкивался с необходимостью отправить или получить посылку. И вроде нет в этом ничего сложного, однако же, не все знают, сколько хранится посылка на почте, если ее вовремя не забрать. А еще существует такой момент, как пеня за сбережение на почтовом отделении. С этими и другими особенностями я вас сегодня и познакомлю.

«Укрпочта» является государственным почтовым оператором Украины. Ее отделения принимают заказы со всего мира: Китая, Европы, США, международных интернет-аукционов.

Получить передачу на «Укрпочте» достаточно просто, зная некоторые особенности.

• Узнать о доставке посылки можно как самостоятельно, так и за счет извещения. Как только груз оказывается в отделении, сотрудники обязаны известить адресата при помощи телефонного звонка или письменного уведомления, опущенного в почтовый ящик. Если по каким-либо причинам этого не произошло, можно самостоятельно убедиться в том, дошла ли бандероль при помощи трек-номера и специальных сервисов.
• Если в течение пяти дней после доставки абоненту извещения посылка не была востребована, отправляется второе оповещение. Оно должно быть вручено получателю под расписку. После этого за содержание отправления на почте начинает взиматься оплата.
• Пеня за сохранность посылки в отделе «Укрпочты» согласно действующему тарифу составляет 3,96 грн. в день, однако не более 19,60 грн. за весь срок хранения.
• Длительность сохранения отправления составляет 30 дней с момента получения, после чего происходит его отправление на узел первоначальной отправки. Расходы за обратную пересылку груза ложатся на отправителя, о чем он информируется путем письменного уведомления.
• По происшествии трех дней направляется повторное извещение и, если на протяжении месяца посылка не будет востребована, она пересылается в Центральный почтамт, где хранится в течение трех лет.
• После истечения указанного срока, товар уничтожается.

Все эти особенности касаются как обычных бандеролей, так и отправлений с наложенным платежом.

Как хранятся бандероли на «Новой почте»

Не первый год «Новая почта» является одной из лидирующих компаний по пересылке отправлений в Украине. Она сотрудничает как с физическими лицами, так и юридическими организациями, условия хранения для которых несколько отличаются.

1. При поступлении на почтовый филиал посылки от частного отправителя, адресату отправляется сообщение с уведомлением о доставке. В течение 5 рабочих дней сбережение груза осуществляется бесплатно, после чего за каждый день просрочки берется оплата в размере 15 грн. в день. Кроме того, сотрудники отдела в телефонном режиме связываются с отправителем и получателем с просьбой забрать получение. Если после 25 рабочих дней посылка так и не оказалась востребована ни отправителем, ни получателем, «Новая почта» не несет ответственности за ее сохранность и может распоряжаться по своему усмотрению.
2. При доставке на «Новую почту» передачи от частного отправителя, в том числе и наложенным платежом, товар хранится в отделении 7 дней, в течение которых получатель должен обратиться в отделение для ее получения. Если этого не произошло, по истечении семи дней груз направляется обратно адресанту.

Сохранность грузов на почте России

Принципы хранения почтовых отправлений в отделениях Российской Федерации аналогичны тем, что установлены на «Укрпочте». Если после получения первого извещения адресат не объявится на протяжении пяти дней, ему направляется повторное уведомление, после чего за каждый день хранения берут дополнительную плату.

Срок хранения посылки на почтовом отделении составляет 30 календарных дней с момента ее доставки. Однако стоит помнить, что получатель может написать заявление о продлении этого срока до 60 дней.

После истечения установленного срока регистрируемое отправление возвращается адресанту, который должен забрать его на почтовом отделении в течение месяца. Если этого не происходит, после шести месяцев хранения посылка уничтожается.

Ваш домовенок

Сроки доставки посылки могут значительно отличаться, даже если из одного интернет-магазина первая посылка дошла за 10 дней, то это не значит, что и вторая прибудет на почту тоже за 10 дней. Факторов, влияющих на скорость доставки, немало, это и праздники/выходные дни, и загруженность почты, и выбранный способ доставки и прочее. Поэтому если вы собираетесь куда-то уезжать в ближайшее время (отпуск, командировка), но до отъезда желаете получить посылку, это следует учесть и сделать свой заказ с запасом времени.

После того как посылка поступает в почтовое отделение, откуда ее должен забрать адресат, адресату в день прибытия посылки или на следующий день приносят извещение (зависит от прибытия груза, если он прибыл до обеда, то извещение приносят в этот же день, если после обеда - на следующий), которое получателю нужно заполнить и обменять на посылку. Если через пять дней после отправки извещения адресат не забрал посылку, ему отправляют второе извещение, вот на этом этапе и зависит, платно ли следующие дни будет лежать посылка на почте или нет.

Итак, если второе извещение было просто положено в почтовый ящик, а не вручено лично, то посылка еще 25 дней будет находиться на почте абсолютно бесплатно, и получатель в любое время может прийти и забрать ее, при этом не платя ни копейки за хранение. За пять дней до конца срока хранения адресату отправляется последнее - третье извещение (естественно, данное извещение выписывается только в том случае, если отправление так и продолжает лежать на складе почты). Если посылка так и остается невостребованной, то ее отправляют обратно отправителю.

Если же повторное извещение было вручено лично, а адресат на корешке извещения поставил свою подпись, то начиная с шестого дня за хранение посылки на почте будет взиматься плата. Плата за хранение зависит от тарифа на момент получения посылки (тарифы можно узнать как в своем почтовом отделении, так и на официальном сайте Почты России - https://www.pochta.ru/, либо же позвонив в службу поддержки по номеру 8-800-2005-888).

Однако стоит учесть, что плата зависит от размера посылки, в 2017 году большинство почтовых отделений за хранение мелких пакетов берут около 20 рублей, средних - 30 рублей. То есть за 10 дней хранения нужно будет заплатить 200 или 300 рублей соответственно, в общем, как видите, удовольствие недешевое. Поэтому чтобы не терять лишние средства, посылку лучше забрать как можно раньше. Стоит помнить, если после получения повторного извещения посылку забрать в тот же день, но после обеда, то все равно придется заплатить за один день хранения.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что первые пять дней любая посылка на почте хранится бесплатно, остальные же дни - в зависимости от того, был ли адресат уведомлен лично о прибытии посылки или нет.

Отправители корреспонденции должны знать, сколько хранится посылка на почте до момента возврата или фактического вручения. Информация поможет избежать множества неприятных ситуаций.

Официальная почтовая статистика говорит о том, что около 20% всех посылок теряются или просто не востребуются заявленными в сопроводительных документах получателями.

Согласно действующему законодательству, отправление хранится строго 14 дней с момента его получения почтовым отделением. За это время сотрудники почты должны известить гражданина или юридическое лицо о факте получения посылки.

Если речь идет о заказной посылке, тогда почтальон попробует доставить таковую по указанному адресу. К сожалению, не все отправления удается доставить с 1 раза.

Причин тому бывает несколько:

• отсутствие получателя на месте;
• неверно указанный адрес;
• отсутствие необходимых документов.

Если после доставки положительного результата достичь не удалось, тогда сотрудник почты оставит получателю уведомление. На основании документа гражданин или юридическое лицо может прийти за отправлением в местное почтовое отделение.

Последующее хранение посылки продолжается ровно 2 недели. После того как все дни истекут, таковая возвращается отправителю. В таком случае посылка считается невостребованной. У получателя нет прав предъявлять какие-либо претензии.

При отправлении любых разрешенных законом товарно-материальных ценностей гражданин может указать, что желает хранить таковое «до востребования», или назвать специальное время доставки. Если выбран первый вариант, то на почте не будут считать дни с момента получения. Отделение связи просто уведомит получателя о факте получения на его имя посылки.

Бывают ситуации, когда имя или контактные данные получателя не указаны. В этом случае полученные посылки хранятся опять-таки 14 рабочих дней. Если по истечении указанного временного промежутка не было попыток забрать отправление, то таковое считается невостребованным.

Немного иные правила действуют, когда речь идет о частных почтовых компаниях. К примеру, посылка на «Новой почте» хранится бесплатно только первые 5 суток.

Потом, но уже за деньги, хранение длится 20 дней. Если после этого времени никто таковую не забирает, посылка становится собственностью компании или возвращается отправителю. В связи с этим надлежит заблаговременно узнать о времени: хранится посылка на почте 5, 10 или 14 суток.

Обработка иностранной корреспонденции

Отдельное место занимают отправления, полученные по международным каналам. Здесь существует отдельная специфика. Начинается все с таможенного оформления. Как только посылка попадает в пункт международного обмена корреспонденции, начинается срок, составляющий 22 дня.

За это время работники должны выполнить досмотр и оформление посылки. Если в документах обнаруживаются неточности или у сотрудников таможенной службы есть объективные сомнения в части содержания или законности пересылаемых в посылке вещей, срок может увеличиться.

По результатам дополнительной проверки принимается решение о выдаче или невыдаче отправления.

Многие отправители и получатели могут вспомнить схожие по содержанию ситуации.

В результате прохождения таможенного оформления «Почта России» могла потребовать указания дополнительных данных.

Информация об этом всегда доступна на официальном ресурсе, где можно отслеживать все перемещения в пространстве груза. Если в строке состояния получатель видит напоминание о необходимости указания определенных данных, сделать это нужно сразу.

В противном случае срок фактического хранения груза составит всего 7 дней. После этого он будет возвращен отправителю. При подобном развитии событий получатель или отправитель теряет право предъявить какие-либо претензии. В случае положительного решения всех формальностей груз отправляется для дальнейшей доставки.

После попадания посылки на почту сроки хранения составляют ровно 2 недели. В дальнейшем действуют те же правила, что и с национальными отправлениями. Как только все дни, установленные законодательством, пройдут, груз улетит в обратном отправлении.

Именно поэтому сотрудники отделения связи настоятельно рекомендуют уточнить, сколько времени хранится посылка до момента ее отправления. Это позволит избежать многих конфликтных ситуаций.

Как бы ни развивались технологии, почта России по-прежнему остается востребованной для отправки и получения посылок. Актуальные правила пересылки, сколько на почте России хранится посылка и многое другое - об этом можно прочитать в статье.

Как отследить посылку?

Так как все почтовые отправления сейчас фиксируются в единой системе, то возможно по Интернету отслеживать свою посылку. Это очень удобно, ведь посылки на почте России ограничен, а письменные уведомления часто теряются.

Для отслеживания достаточно знать трек-номер отправления. На официальном сайте почты Россия слева есть колонка «Сервисы», первой строчкой в этом блоке размещен сервис, который позволяет следить за посылками.

Кликнув по ссылке, вы попадете на страницу, где размещен адрес сайта для отслеживания. Трек-номер отправления указан на чеке, который выдают на почте при оформлении посылки. Он содержит 14 цифр, которые необходимо вводить в строку поиска подряд, не допуская пробелов или каких-то иных символов.

Если вы получатель посылки, то нужно попросить отправителя сообщить вам номер для отслеживания.

Помимо сайта, есть еще мобильное приложение, которое будет присылать уведомления о том, как передвигается ваше почтовое отправление. Также можно пройти процедуру регистрации на сайте почты России и оформить подписку по номеру вашего отправления. О любом изменении в статусе посылки вы будете получать уведомления на электронный ящик.

Срок хранения посылки на почте России

Срок хранения отправлений регламентирован правилами почты России. Он ограничен. Об этом обязательно нужно знать, если не хотите столкнуться со сложностями. Сколько на почте России хранится посылка?

Посылка будет дожидаться вас в почтовом отделении, которое относится к вашему месту жительства. Срок хранения составляет только 30 дней с того момента, как бандероль поступила в почтовое отделение. Сроки хранения посылок на почте России, наложенным платежом отправленные, аналогичные.

Уведомления о посылках

По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.

Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.

Отправляясь за посылкой, нужно иметь при себе аккуратно заполненное уведомление и паспорт.

Срок хранения посылки на почте России (бесплатный)

До пяти рабочих дней посылку на почте обязаны хранить бесплатно. За последующие дни могут взять оплату, но есть важный нюанс. Вторичное уведомление, которое направляется получателю в случае неявки за посылкой по первичному извещению, должно вручаться под расписку. То есть у почты должны быть доказательства того, что получатель уведомлен о том, что его ожидает посылка. Но этого обычно не делают.

Вторичное извещение, так же как и первичное, обычно просто опускается в почтовый ящик. Следовательно, взимать плату за хранение сверх установленных пяти рабочих дней сотрудники почтовой службы не могут. Но имейте в виду, что такое развитие событий возможно, оно прописано в правилах почты.

Если же вы получили вторичное извещение под расписку, а не через почтовый ящик, имейте в виду, что у вас в распоряжении есть только один рабочий день на то, чтобы забрать свою посылку, иначе придется оплачивать услугу хранения ваших вещей на почте.

Итак, подводим небольшой итог. Срок хранения посылки на почте России (бесплатный) составляет 5 рабочих дней. Затем ее будут хранить, но за это могут уже насчитать плату. Общие сроки хранения посылок на почте России - 30 дней. После отправляется обратно с пометкой, что срок хранения истек.

Правила получения посылки

Получить посылку можно только после того, как будут предъявлены документы, удостоверяющие личность. Выдают почтовые отправления под расписку. В момент вручения обязательно проверяют массу, она должна совпадать с тем, что указано в сопроводительных документах. Доставка посылок на дом возможна за отдельную плату. Почтальон обязательно принесёт извещение.

Если к посылке приложена то необходимо будет вскрыть упаковку в присутствии работника почтовой службы, чтобы провести сличение содержимого с описью. При отказе от такого вскрытия ответственность за недостающие ценности или их подмену почтовое отделение уже не несет. Если подобное будет обнаружено на почте, то сотрудники составят соответствующий акт в четырех экземплярах.

Если посылка оформлена то получить ее можно лишь после того, как будет произведена полная оплата. Оплачивается не только платеж, но и комиссия почты за пересылку денежного перевода.

Помните про сроки хранения посылок на почте России! Не затягивайте процедуру получения!

Почтовые переводы

Не только у посылок ограничен срок хранения на почте, для почтовых переводов тоже есть регламент. Какой срок хранения посылки на почте России, вы уже знаете, что можно сказать про перевод?

Перевод тоже хранится в течение тридцати дней, если нет заявления от адресата или отправителя о продлении срока.

Почтовыми услугами сегодня пользуется практически каждый первый соотечественник. Вот почему необходимо знать о некоторых правилах и положениях, в согласовании с которыми работает почта России. Один из наиболее важных вопросов, который интересует всех, это правила и сроки хранения корреспонденции . Незнание алгоритмов работы данной организации может стать причиной серьезных проблем, когда вы не сможете получить посылку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

Сроки хранения той или иной корреспонденции могут зависеть, в первую очередь, от ее типа. Рассмотрим существующие виды отправлений :

• письмо обычное;
• письмо заказное;
• письмо судебное;
• письмо ценное;
• посылка обычная;
• посылка заказная;
• бандероль обычная;
• бандероль заказная;
• отправление первого класса.

Кроме того, на почту России поступают денежные переводы как от частных лиц, так и от организаций, например, пенсии, компенсации за ЖКХ, различные пособия и субсидии.

Вся корреспонденция доставляется с пункта отправления до пункта назначения, в основном, наземным и воздушным транспортом . Обработка почтовых отправлений осуществляется на сортировочных пунктах. Доставка адресату происходит силами почтальона , альтернативу которому пока не нашли.

Ценные письма

Ценные письма отличаются тем, что при их отправлении в обязательном порядке составляется опись вложения в двух экземплярах, один из которых вкладывается внутрь, второй остается у отправителя.

Заказные

Заказное письмо с уведомлением приходит по указанному адресу в ближайшее почтовое отделение. Получить его необходимо самостоятельно, предъявив уведомление и паспорт . Любая посылка и бандероль также ожидают получателя на ближайшем почтовом отделении.

Преимущества заказных отправлений состоят в том, что они приходят в более короткий срок, а их перемещение можно отслеживать на одном из сайтов почты России по специальному коду, который будет указан в квитанции отправителя .

Сроки хранения бесплатно

Обычные письма и посылки

После сортировки поступивших бандеролей и посылок, почтовые работники пишут извещения о поступлении на почту посылки и доставляют его адресату.

В извещении указываются часы работы почтового отделения и его адрес. Также контактный телефон. Как правило, извещение опускается в почтовый ящик и не всегда доходит до получателя. Именно поэтому добросовестные почтовики пишут извещения повторно.

Но даже в этом случае бывает, что посылка попадает через месяц в разряд невостребованных. Что касается заказных и обычных посылок, то они хранятся на почте в течение месяца .

Формально срок бесплатного хранения составляет 5 дней.

По правилам хранения почтовой корреспонденции, а также согласно статьям 191-194 ГК, сразу же после прихода посылки или бандероли на почту, получателю отправляют уведомление. Через 5 дней, в случае неявки, отправляется второе уведомление.

И вот тут есть один интересный момент: если получатель принял уведомление лично и расписался в его получении, то с него могут потребовать на почтовом отделении оплату за хранение сверх указанного минимального срока .

Если же повторное уведомление просто было брошено в почтовый ящик (а так чаще всего и бывает), то платить за хранение необязательно.

Что делают с невостребованной корреспонденцией?

Когда истекает месяц с момента появления посылки или бандероли на почтовом отделении, то ее отправляют обратно за счет отправителя.

В случае, если по обратному адресу ее не забирают за 6 месяцев, отправление уничтожают как невостребованное .

Обычные письма, как правило, не хранятся на почте вовсе. Их опускают в почтовый ящик. Если же письмо в связи с какими-то обстоятельствами оказалось в отделении, то его уничтожают как невостребованное через полгода, но обратно не отправляют.

Условия хранения заказных писем

Заказные письма хранятся в течение месяца, после чего их отправляют по обратному адресу. Дополнительные расходы в данном случае ложатся на отправителя. Если отправитель в течение полугода не забирает письмо, то корреспонденцию считают невостребованной и уничтожают.

Правила для судебных отправлений

Отдельное внимание стоит уделить правилам хранения судебных писем.

Естественно, что существуют особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений из разряда «судебное» . В этот разряд относят письма и бандероли, направляемые судами и мировыми судьями.

Данные почтовые отправления, как правило, содержат судебные повестки, акты (постановления, определения, решения). На конверте ставится штамп «судебное» и отправляется письмо или бандероль с уведомлением о вручении.

Данное уведомление инициирует почтальона вручить письмо лично в руки адресату под роспись . В случае, если это сделать не удается, приходится приходить по адресу неоднократно, что не всегда выполняется, к сожалению.

В соответствие с правилами, судебные письма хранятся в отделении 7 календарных дней , после чего отправляют обратно.

При этом сроки судебных заседаний, как правило, не переносятся. Невостребованные судебные письма возвращаются в канцелярию суда и подшиваются в дело.

Нормативные документы

Сроки хранения корреспонденции на почте регламентируются при помощи следующих документов:

1. правила оказания услуг почтовой связи;
2. порядок приема, вручения и доставки внутренней посылочной почты;
3. Гражданский кодекс (статьи 191-194).

Чаще всего, сотрудники почты используют нормативные внутренние документы (правила) для решения спорных вопросов. Когда в некоторых ситуациях данные правила входят в конфликт с Гражданским кодексом, то при желании можно решить вопрос через суд.

Однако, разумеется, проще сэкономить собственные нервы и время, учитывая заранее особенности и правила хранения различных отправлений на почте.

Как быстро и правильно отследить посылку на сайте почты России? Рекомендуем посмотреть видео: