Горящие туры: фирменный ликбез. Что такое «горящая путевка»

Фраза, которая в обязательном порядке присутствует на сайте любого турагентства. Своего рода пароль-замануха для туриста, «гуглящего» и «яндексующего» просторы отечественного нета в поисках дешёвой поездки на юга. С тем или иным направлением можно работать или не работать, но вот горящие туры - это обязательный must-have, без которого и бизнес - не бизнес, а так себе, несерьёзное занятие для собственного удовольствия.

Что там скрывать, так уж устроено человеческое сознание, что при идентификации возможности сэкономить, оно немедленно подаёт сигнал: стой! Ты можешь заплатить меньше и при этом получить то же, за что другие отдали большие деньги. Доводы логики о возможно некачественном товаре и напоминания рассудка о том, что скупой платит дважды, увы, зачастую отступают на второй план - и мы вприпрыжку несёмся отдавать свои кровные за всевозможные «только сегодня» и «не упустите».

Ну а потом, как правило, наступает час расплаты за жадность: продукты и услуги оказываются второсортными, а то, что мы так охотно принимали за выгоду, оказывается лишь блестящей мишурой на поганенькой сути объекта.

Вот и с горящими турами не всегда всё получается так красиво, как обещают рекламные слоганы. И размещение на месте окажется далеко от идеального, и до пляжа идти полкилометра по жаре, и сам пляж будет не слишком отличаться по чистоте от берега столичного водохранилища... Впрочем, не будем отрицать, если ваша цель - недорогой отдых без особых требований к отелю и прочим удобствами, и вдобавок вы готовы в одночасье сорваться с места и ринуться в «заграницы», горящие путёвки - это то, что вам надо. Словом, как и в любом предприятии, здесь существуют свои плюсы и минусы, подводные течения и острые камни, стратегия и тактика поведения. Но обо всём по порядку.

Предыдущая фотография 1/ 1 Следующая фотография

Что это такое

Говоря в общем, горящий тур - это туристическая поездка, которая по причине приближающихся сроков отправления рискует остаться непроданной и тем самым принести убыток туроператору. Как и у большинства рыночных товаров, у турпакетов имеется свой индекс «годен до...», и годны они бывают именно до даты начала поездки. Соответственно, максимально снизив цену в преддверии «прогорания», можно привлечь клиентов, ищущих возможности сэкономить, и таким образом не потерять вложенные в тур средства (выкуп номера в отеле, кресла на чартере и т. п.)

Говорить о прибыли в этом случае вряд ли придется, но по крайней мере «отбить» затраты или в крайнем случае уйти в небольшой минус - вполне реально.

Как известно, главные ценовые составляющие турпакета - это стоимость проживания плюс стоимость перелёта. Мелочи, типа затраты на трансфер и оплату труда сопровождающего персонала, здесь считать не будем. Поэтому под фактор «горения» почти гарантированно подпадёт одно из двух: либо на чартере много непроданных мест, либо не проданы места в отеле. Первое может случиться, если прогнозы по туристическому потоку на данном направлении были чересчур оптимистичными, чартеров выставили излишне много, после чего суровая реальность всё расставила по своим местам. «Ну не любят тебя, не верят» - как писал классик. В результате «боинги» и «эрбасы» летают незаполненными, при этом, как мы понимаем, потребляя столько же топлива - а следовательно, обходясь консолидатору рейсов по одинаковой цене - будь на борту хоть 300, хоть 80 человек.

Второе также относится к области несбывшихся мечт, согласуясь с неподкреплённым оптимизмом по части чартеров. Если чартерный «боинг» выбросит на южные земли вполовину меньше туристов, значит, и в отель заселится именно эта самая половина. Остальные же комнаты будут стоять пустыми, а точнее - выкупленными туроператором, только вот не заселёнными «живым товаром».

Выход из обеих ситуаций один: завлечь гуляющего по интернету или пробегающего мимо витрины турагентства потенциального покупателя большими буквами: ГОРЯЩИЙ ТУР, вылет завтра/послезавтра/в субботу и т. п. Как говорится, дай, что хочешь, только купи.

Ещё одна причина «прогорания» тура, на этот раз зависящая не от отечественной клиентуры, а от заморских отельеров - большое количество свободных мест в гостинице. Так как отель рассчитан не только на туристов из России, степень его заполненности подвержена колебаниям туристического рынка других стран. А здесь, как известно, ничего заранее не предугадаешь: где в Европе грянет очередной кризис, а где начнёт плеваться вулкан. Словом, испанская или английская туристическая общественность сидит по домам, предназначенные для неё номера не заполнены, и отельеры пытаются заполнить пустующие комнаты туристами из более удачливых стран: выставляют привлекательные цены и «просят» прислать хоть кого. Обычно это отели средней ценовой категории и гостиницы, рассчитанные на массовый туризм - заведения категории «люкс» менее истеричны в вопросах заполненности, так как их клиенты более непотопляемы в житейских бурях.

Когда они бывают

Вопреки тому, что многие разлюли-малина-турагентства круглогодично убеждают нас в наличии горящих туров чуть ли не по всем направлениям, у этих птичек туристического рынка есть свой сезон миграций, по завершении которого всё, что предлагается под тэгом «горящий» - не более чем желание турагента привлечь падкого на заманчивую выгоду покупателя. Другими словами, не нужно искать действительно горящий тур в сегменте предложений высокого спроса в данное время года. К примеру, в разгаре сезона «зимней жары» не стоит рассчитывать на горящее «суперспецпредложение» в Таиланд или ОАЭ - эти страны и так не знают отбоя от туристов, желающих качественно отдохнуть на экзотическом пляже посреди русской зимы. Совсем другое дело - те же Эмираты в конце сентября: старт сезона, ещё не до конца уступила свои позиции летняя жара, номера в отелях уже выкуплены, а предложение может оказаться больше спроса...

Еще один пример: апрельский (а зачастую и июньский) Тунис . Полётная программа начинается в конце марта, при этом в воздух поднимаются борта сразу нескольких авиакомпаний - минимум четыре рейса в неделю обеспечены. Курортные отели также далеко не заполнены: море ещё не прогрето, и зайти туда отваживаются разве что любители крещенских купаний да дюжие мужики. Налицо все предпосылки для «горения» - и в апреле недельный горящий отдых в Суссе или Хаммамете может стоить всего 200 USD с человека. В придачу многие отельеры выпускают спецпредложения типа «талассотерапия включена в проживание» или «дети до 2 лет бесплатно» - таким образом, поездка по горящей путевку может оказаться выгодной вдвойне: и обойдётся дешевле, и за дополнительные услуги платить не нужно.

Другой, так скажем, симметричный, период распространения горящих туров - конец сезона по данному направлению. Количество бортов в неделю уменьшается не столь стремительно, как спрос, да и отели уже не забиты под завязку по причине «шёпота погоды»: остывания моря или приближения сезона дождей. В результате - снижение цен на ближайшие вылеты и прекрасная возможность заплатить меньше за отдых (если, конечно, прочие факторы вас не пугают).

Море по карману

Когда их не бывает никогда

Помимо высоких и низких сезонов на туристических направлениях, в году бывают периоды, когда само понятие горящего тура абсурдно. Речь идет о национальных праздниках (коих у нас масса, но особенно популярны в смысле туризма новогодние и майские) и традиционной отпускной поре в июле-августе. Понятно, что в это время чуть ли не всё население если не нашей необъятной, то её крупных городов точно штурмует офисы турагентств и «кладёт» серверы интернет-сайтов в поисках путёвок «на юга». В этот благословенный с точки зрения игроков туриндустрии период продается все: и дорогостоящие «пятерки» с собственными вертолётными площадками, и грошовые «двушки» с видом на пустырь. Вопрос в этом случае ставится «как улететь?», а не «как улететь задешево?». Соответственно, 99 % спецпредложений с тэгом «горящее» будут очередным кусочком сыра в мышеловке: туриста или переселят в другой отель, или под видом «сумасшедших скидок» продадут тур по общерыночной стоимости, ничуть не ниже, чем у конкурентов, или, в худшем случае, присвоят деньги себе в фирме-однодневке и вообще никуда не отправят. В единичных случаях туры могут гореть в высокий сезон, если, скажем, отменилась поездка - одиночная или целая конференция - тогда такой турпакет постараются продать через «сарафанное радио» - партнёрские агентства, соцсети, интернет-магазины горящих путёвок.

Плюсы...

Что хорошего в горящих турах, понятно без объяснений - возможность отдохнуть за меньшие (а иногда и просто за смешные) деньги с теми же удобствами и таким же набором услуг, что и соотечественники, проживающие в вашем отеле, но приобретшие путевку заранее. Разница между первоначальной и «прогорающей» стоимостью тура составляет от 30 до 50 %, иногда скидки достигают 70 %. Разумеется, принцип «кто не рискует, тот не пьет шампанского» ещё никто не отменял: целенаправленно ловя горящую путёвку, можно таковой не дождаться - все разберут до вас.

Другой, менее очевидный, но для многих самый «сочный» плюс - авантюризм предприятия. Согласитесь, есть в этом нечто маняще-свободное и шпионско-пиратское: вот так, не готовясь и даже не успев сказать друзьям, покидать вещи в чемодан и уже завтра полёживать на пляже где-нибудь в банановой республике.

... и минусы

Недостатков горящих туров - вагон и маленькая тележка. Первый: отсутствие уверенности в успехе предприятия. Если вопреки вашим прогнозам туры, скажем, в Анталью в апреле будут пользоваться повышенным спросом, есть риск, ожидая снижения цен, остаться «на бобах», не улететь вообще никуда и основательно подпортить себе отпуск. Второй: нет никаких гарантий, что вы попадете в именно вам нужный отель: если гостиница популярна среди туристов, вполне вероятно, что мест в ней не будет. Помимо этого, существует риск, что заселяться и вовсе придется в неизвестный отель: туроператор может не успеть подтвердить заявленный в туре за столь малое время до вылета, а в отдельных случаях недобросовестные турагентства и подавно заселяют в заведомо другую гостиницу. «А что вы хотели - горящий тур, да и переселили вас в отель такой же категории!» - будет стандартный ответ, к которому придраться юридически невозможно. Еще один нюанс связан с горящими турами в визовые страны. На них имеет смысл ориентироваться при наличии действующей визы в данную страну - иначе можно не успеть уладить визовые формальности до даты вылета. Наконец, упомянем про страховку от невыезда, которая может быть оформлена не позднее, чем за 10 дней до начала поездки. При отсутствии таковой и если тур по тем или иным причинам не состоится, турист может потерять почти полную стоимость путешествия - так что в этом случае нетрудно запутаться в дебрях выгод и рисков и перехитрить самого себя.

Стратегия поведения

Напоследок несколько советов тем смельчакам, кто, презрев риск и опасность, желает отправиться на отдых непременно по горящей путёвке. Во-первых, если вы хоть сколько-нибудь зависите от рабочего графика и далеко не каждый из 365 дней года идеален для начала путешествия, не ждите до последнего дня. Да, возможно, цены действительно невероятно упадут и отдых будет стоить сущие копейки, но разумнее всё же соблюсти баланс дешевизны предприятия и реальности его осуществления.

Иными словами, лучше переплатить 200 USD и уехать, чем не переплатить и не уехать.

Во-вторых, не стоит скрупулезно выискивать среди десятка аналогичных предложений тур по меганизкой цене, да ещё и предлагаемый неизвестной конторой «Дешёвый отдых» - велика вероятность мошенничества. Деньги-то с вас возмут, это бесспорно, только вот документов на поездку не выдадут, а при личном визите в офис турагентства есть риск наткнуться на табличку «закрыто». В-третьих, собираясь в отпуск по горящему туру, держите собранный чемодан наготове - вполне возможно, что вылетать придётся завтра, а опоздать в аэропорт из-за купальника, который никак не желал находиться - печальный финал для столь выгодного предложения.

Ну и наконец последнее - запаситесь оптимизмом и нацельтесь на хорошее настроение, несмотря ни на что. Придется ли вам наслаждаться шипением пузырьков джакузи в номере пятизвёздочного отеля по цене «трёшки» или бороться с системой кондиционирования в более чем скромной гостинице в 40-градусную жару - одной фортуне известно. А раз так - то смело взгляните ей в лицо, судьба любит отважных! И «но пасаран»!

Что такое «горящая путевка»? Что мы знаем о «горящих путевках» ? В рекламе туров мы слышим это словосочетание постоянно, однако мало кто может точно сказать, что такое «горящая путевка», откуда такие путевки берутся, и почему они получили такое название.

Все, кто хочет сэкономить на поездке за границу, знакомы с этим понятием. Дело в том, что в результате определенных ситуаций на рынке, некоторые туры остаются непроданными, и туроператор начинает снижать цены на них.

Возможно также, что турист, заказавший путешествие, отказывается от него за несколько дней до начала, и туроператору ничего не остается, кроме как продавать его по низкой цене. Иногда, во избежание еще больших убытков, такие туры продаются по себестоимости.

Порой разница в цене межу обычным и «горящим» туром составляет всего несколько тысяч рублей, однако бывает и такое, что удается сэкономить до 40%. Таким образом, выгода очевидна, однако у подобных путевок, разумеется, есть ряд недостатков.

Чтобы купить «горящую путевку», нужно готовиться к путешествию заранее, ведь если у Вас получится приобрести дешевый билет, у Вас может совсем не быть времени для того, чтобы оформить документы. А иногда у таких туристов даже нет времени на то, чтобы как следует собрать вещи.

Сложность состоит также в том, что отпуск – это вещь предсказуемая, и если во время отпуска Вы собираетесь куда-то лететь, то планировать такую поездку приходится заранее: невозможно знать наверняка, что в продаже появятся «горящие путевки» как раз во время Вашего отпуска и именно в ту страну, куда Вы хотите отправиться.

«Горячие путевки» , как правило, продаются в самый разгара сезона, и чем популярнее страна, тем больше шансов, что Вам достанется такой тур. Для разгара сезона характерны самые большие скидки на путешествия, однако и дата вылета в это время максимально приближена к дате продажи. Страны, в которые чаще всего продаются «горящие путевки» – , и др.

Если Вы хотите получить такую путевку, то важно учитывать, когда в стране пик туристического сезона. Например, в Египет можно уехать летом и зимой, на курорты Средиземноморья – только в летние месяцы, в Таиланд – с ноября по февраль, в ОАЭ – с октября по май, в Доминикану и на Кубу – с ноября по март.

Некоторые боятся покупать «горящие путевки», так как считает, что низкая цена отражается на качестве отдыха. На самом деле, здесь нечего бояться: этот тур когда-то стоил значительно дороже, и туроператор уже оплатил его полностью, однако сейчас, по определенным рыночным причинам, его цена для Вас упала, и Вы сможете сэкономить, но получить при этом качественный отдых.

Следует помнить, что для некоторых видов отдыха практически никогда не появляются «горящие путевки» . Это касается экскурсионных туров, горнолыжных курортов и различных круизов .

Чтобы купить «горячую путевку», лучше всего заранее выбрать страну и туроператора, ознакомиться со всеми правилами, оформить необходимые документы и ждать, когда наступит долгожданный момент.

Эвелина Штеле

Горящие путевки - что это?

Наверное, нет на свете человека, который не слышал хотя бы раз словосочетание «горящие путевки».

Каждый раз, собираясь в путешествие, и подыскивая для себя подходящий тур, мы натыкаемся на эти соблазнительные горящие путевки, совсем недорогие, и кажется, даже почти нереальные….

Конечно, они притягивают нас. Кто же не пожелает провести отпуск в отличных условиях, но при этом в несколько раз дешевле, чем обычно? Этого хотят все без исключения: и опытные туристы, и те, кто решил отправиться на отдых в первый раз.

Да, отдохнуть недорого можно

Удивительное дело, но отдохнуть по горящей путевке можно действительно совсем недорого, даже, казалось бы, на очень дорогом курорте.

Вот только одно «но». Не привыкли наши люди к дешевизне отдыха. Казалось бы, что еще нужно? Агентство предлагает: отличная путевка, отель на первой береговой линии, четыре звезды и все включено - отдыхайте!

Но нет. Лучше купим какой-нибудь другой тур. Пусть дороже, зато как-то… надежнее. А то вдруг в том, заманчивом туре скрывается какой-нибудь подвох? Вдруг приобретем его, а потом будем ругать себя? И отпуск весь пропадет…. Всякое же бывает.

Что говорить о том, что это недоверие к недорогим турам стало уже нашим национальным стереотипом? Специалисты по туризму все пытаются доказать нам, что отдыхать недорого можно и нужно. Тот, кто поверил им - и проверил, остался доволен. Если не верите до сих пор - читайте дальше. А мы уж постараемся разуверить вас, вот увидите!

Доказательство №1. Европейцы уже многие годы подряд отдыхают, используя горящие туры. Они-то уже давно убедились, насколько это выгодно. Заплатив за путевку совсем недорого, они больше тратят на отдыхе на разные развлечения. Например - чаще ужинают в ресторанах, ездят на более интересные экскурсии, могут часами сидеть в центрах спа. И правильно делают, между прочим!

Доказательство №2. Пример европейцев вас не убедил? Тогда давайте просто разберемся вместе, что такое горящая путевка. Итак, начнем.

Откуда берутся горящие путевки

Любой крупный туроператор подготавливает свои туры перед началом сезона в той или иной стране. Что это значит?

  • Агентство бронирует авиабилеты, причем туда и обратно.
  • Агентство бронирует номера в отелях, некоторые экскурсионные программы, питание.
  • Чаще всего за все это оператор платит сразу - причем 100% стоимость. Ведь гораздо выгоднее приобрести это все в начале сезона, а не в его разгар. Ну и «оптом дешевле».

На что рассчитывает агентство? На то, что в дальнейшем оно сможет распродать все путевки с хорошей прибылью. Так делают все туроператоры - во всем мире. Это общая практика. Но как бы хороша она не была, иногда она все-таки дает сбой.

Ведь комплектуя туры заранее, агентство тратит свои личные средства. Это - риск. Неизвестно, приобретет турист этот тур или нет, но он уже оплачен. Чаще всего, туры все-таки раскупаются.

Но делать прогнозы в сфере туристического бизнеса нельзя. Например - сегодня есть спрос на путевки в Египет, а завтра там начались беспорядки, и спрос упал до минимума. Это может быть связано не только с политической обстановкой внутри любой страны, но и с многими другими факторами, даже с погодой.

Или вдруг станет модно ездить не в Турцию, а в Испанию. Начнется некий «испанский бум». Предугадать такое невозможно, но факт остается фактом - путевки в Турцию не будут раскуплены, как того желал оператор.

Бывает ситуация и того проще - она, кстати, возникает чаще всего. Например, подготовил оператор 20 туров в Вену. 18 из них распродать удалось. А два тура осталось… что с ними делать?

Вот так и появляются горящие туры. Это те готовые туры, за которые агентство уже полностью заплатило, но которые по какой-либо причине не были приобретены туристами.

Конечно, агентство все равно хочет продать такой тур. Ведь иначе оно потеряет свои кровные деньги! Причем в полном объеме - никто не будет ему компенсировать неудачу. А что нужно сделать, чтобы продать тур появилось больше шансов? Конечно, снизить его стоимость.

И чем ближе приближается дата отправления в тур, тем ниже оператор опускает на него стоимость. Если вам посчастливится найти горящий тур за два-три дня до вылета, то вы сможете сэкономить чуть ли не 70% от его первоначальной стоимости. Потому что на таких сроках агентство уже не думает о прибыли. Оно думает о том, как вернуть хотя бы то, что уже потрачено. Получается, что фактически у вас появляется возможность приобрести путевку по себестоимости.

Вот и получается, что обе стороны остаются довольны. Туристическая компания все же реализует тур, а туристы отдыхают дешевле, чем предполагали. Убедительно? Главное - правдиво! Хотя вроде бы эта прописная истина уже была известна многим.

Однако некоторые все же опасаются. Например, того, что по горящей путевке они не получат полного перечня услуг и развлечений, как это было бы, купи они путевку за ее полную стоимость.

Скажем честно, эти опасения никак не обоснованы. Приобретая горящий тур, вы в любом случае получите все, что в нем указано. То есть - сказано, что в отеле трехразовое питание и бесплатные напитки, значит, так и будет. Сказано, что в стоимость тура входит три экскурсии - значит, вы сможете в них поучаствовать ничего не доплачивая. И т.д и т т.п.

Горящие путевки: минусы всё же есть

Согласитесь, что если бы все было так просто - все бы уже давно путешествовали только по таким турам. Но этого не происходит. Почему?

Да потому что невозможно предугадать когда, в каком агентстве, в какую страну и на какую дату появится горящая путевка. Такой тур - это всегда неожиданность для туриста. Собрались на отдых - заехали в агентство - попали на горящий тур. Купили его, собрались за пару дней и довольные уехали отдыхать. Вот так это обычно и происходит.

Невозможно запланировать

Определим главный минус горящей путевки: ее невозможно запланировать. Она не подойдет тем, кто начинает готовится к отпуску за полгода, продумывая каждый свой шаг. И если сидеть и ждать такую путевку, можно прождать и весь отпуск - не факт, что она появится.

Следует реально оценивать свои шансы. Например, на майские праздники найти горящую путевку нереально, так как обычно все туры бронируются заранее. Очень трудно достать горящий тур в Турцию в разгар сезона, когда туда каждый день улетают самолеты, забитые под завязку нашими туристами. Зато когда сезон будет подходить к концу, горящая путевка может и появиться.

Только за наличные

Другой недостаток горящей путевки заключается в том, что ее нельзя приобрести в кредит. Потому что обычно на оформление кредита уходит несколько дней, а такая путевка ждать не может. Поэтому рассчитываться за нее придется только наличными деньгами - будьте к этому готовы, пожалуйста.

Куда и когда обычно бывают горящие путевки

Если вы собираетесь посетить Европу - например, используя популярные ныне автобусные туры, про горящие путевки следует забыть. Все дело в шенгенской визе - ее нереально оформить быстро, как минимум придется ждать дней 14. Тут действует совсем иная схема экономии.

Чем раньше купите тур - тем дешевле за него заплатите. Например, приобрести тур за 2 - 3 месяца до отправления можно за 1000 евро, а вот уже за месяц - за 1500 евро. То есть стоимость будет увеличиваться пропорционально тому, чем ближе будет дата начала отдыха.

Поэтому горящие путевки - это как правило только пляжный отдых, и как правило, на популярных курортах.

Появляются они чаще всего в период межсезонья. Например, в Турции это вторая половина мая, когда в России заканчиваются праздники, а также апрель. А в Египте - февраль.

Почти нет шансов приобрести такой тур в октябре - грядут каникулы в школах, и все повально собираются на отдых. Но вот в декабре, примерно до 25 числа, можно отдыхать по сниженной стоимости - обычно туры предлагаются в Индию, в Таиланд и в Египет. Также купить выгодно тур можно в январе, сразу после праздников, но не во все страны мира, а лишь в некоторые.

Делаем выводы

  • Чаще всего приобрести горящие туры можно в страны, для поездки в которые виза российским гражданам не требуется. Например, в Тунис, Таиланд, Египет и Турцию.
  • В некоторые страны с визовым режимом тоже можно приобрести такие туры, но примерно дней за 10 до даты отправления. Например, на Кипр, в Испанию, Грецию, Италию.
  • Зимой часто можно найти горящие туры в Гоа, в Индию и в Таиланд, правда, на остров Самуи таких путевок почти не бывает, зато на Ко Чанг, Пхукет и Патайю такие туры найти зимой можно.
  • Вот куда практически невозможно достать горящий тур, так это на Мальдивы, в Мексику, и как ни странно, в Нидерланды. Во всяком случае, автор этой статьи такие не встречал - но искал, долго, тщательно и тщетно.

Что следует знать, собираясь купить горящую путевку

Дорогие туристы! Вот это вы должны знать!

  • Если вам предлагают «горящий тур», но до вылета около месяца - задумайтесь! Есть подвох. В первую очередь проверьте отель, потому что чаще всего именно он является причиной дешевизны тура. Быть может, он давно не пользуется спросом, например, из-за ужасного обслуживания. Проверить это просто: прочтите пару отзывов о нем в интернете и все станет ясно. Иногда бывает так, что возле отеля идет большое строительство.
  • Погодные условия - еще одна причина, по которой тур может резко подешеветь в любое время. Может быть, начался сезон дождей или прошел ураган? Или как раз в это время в море появились ядовитые медузы и ежи? Все это нужно выяснить - до отдыха!
  • Еще один способ мошенничества - неожиданная замена отеля. Вы оплатите один по горящей путевки отель, посмотрите его фото и так далее. Приедете на отдых, а вам скажут: «Извините, отель переполнен, получилось неожиданно, мы предоставим вам номер в другой гостинице». И все бы хорошо, но эта гостиница изначально стоила дешевле той, за которую вы уже заплатили.
  • Еще один способ мошенничества: вас поселяют в названном отеле, но в дешевом номере. И вроде бы и инфраструктура вся доступна, и пожаловаться не на что… но номер-то дешевый!

Теперь вы знаете все о горящих путевках, и даже больше, чем надо. Ни в одном туристическом агентстве вам не рассказали бы то, что вы прочли в этой статье.

Поэтому теперь вы отлично подготовлены! Вы знаете, где и как себя подстраховать, когда и куда можно ехать по горящей путевки. Вы знаете, что такое горящий тур, как он появляется и весь механизм его действия. И наконец, теперь вы точно знаете ответ на вопрос - бывают ли на самом деле горящие туры.

Популярные новинки, скидки, акции

Перепечатка, публикация статьи на сайтах, форумах, в блогах, группах в контакте и рассылках НЕ допускается

— А есть у вас что-то горящее? Пожалуй, это вопрос приходилось слышать каждому менеджеру турагентства. Давайте разберемся, чем «горящие туры» отличаются от снижения цен на отели в «несезон» и акций «фортуна».

Почему «горящие туры» такие дешевые?

Многие думают, что «горящим» я тур, если от него отказались. Это на 100% заблуждение. Туристический бизнес существуют договорные взаимоотношения. При отказе клиента от тура без веской причины действует система штрафов и чем меньше времени до начала путешествия, тем больше штрафы. Так что туроператор не потеряет свои деньги.

Чартерные билеты также выписывают в последний момент по дешевому тарифу. Если отказ произошел по серьезной причине, то добросовестный туроператоры возвращают большую часть денег. Серьезные туроператоры не работают с «горящими» турами.

Что же такое на «горящие» туры на самом деле?

Это спецпредложение, сформированное в основном в период невысокого сезона, исходя их разных условий: недогруз чартерного рейса, скидка на гарантированные места базовых отелей категории 3-4* или 5*, в которых спрос на данный момент недостаточно высок. Как правило, тогда цены на такие предложения в системе у всех агентств одинаковая. Обычно это туры на 7 ночей, но в «несезон» также можно встретить «горящие» туры на 10 или 14 ночей.

Из-за чего еще может быть хорошая скидка на туры?

Цены могли быть изначально завышены, а потом просто стали нормальными.

Когда снижает цену сам отель, например, в отеле идут ремонтные работы или сокращается список блюд на шведском столе. Из-за неудобств снижается и стоимость.

Когда «горит» отель с низким сервисом. Около отеля может быть временная стройка, замена поезда автобусом, проблемы с пляжем или это период когда в море плавают морские ежи и медузы.

Природные катаклизмы, напряженная обстановка и другие форс-мажорные обстоятельства, когда туристы отказываются от посещения этого места.

Отдельно хочется сказать про дешевые перелеты с неизвестными небольшими транспортными компаниями. У них тарифы значительно ниже из-за высокой конкурентности с известными перевозчиками. На чем же они экономят? Арендуют старый самолет, который уже устарел с точки зрения безопасности. Дозаправка в аэропорту, где топливо стоит дешевле. Более низкая квалификация персонала из-за невысокой зарплаты. Некоторые умудряются продать вылет в один конец.

Замена отеля — распространенный прием. Когда клиент оплачивает понравившийся ему отель, а по приезду узнает, что в отеле мест нет и ему предлагают другой отель такой же категории. Только стоимость другого отеля, как правило ниже, а бронируя тур, клиент уже оплачивает этот второй отель, а тот, который понравился, для него никто не бронировал.

Туры по системе «фортуна»

Подходят тем, кто ограничен в средствах и нужно уложиться в скромный бюджет, кому не с чем сравнивать, кто едет в первый раз, кто хочет слетать несколько раз за год «своей компанией». Но, как правило, акции «фортуна» — это покупка «кота в мешке» со звездностью, указанной в ваучере. Такая путевка на 25-45% дешевле. Сюда входит категория отеля, тип питания и пакет услуг. Если большая стоимость путевки потрачена на перелет, трансфере и страховку, то нужно понимать, что это будет за категория отеля.


Как правильно покупать горящие туры и не обжечься?

Нужно отслеживать такие туры. Если не все путевки раскуплены, то чем ближе день вылета, тем большую скидку делает туроператор, чтобы окупить свои затраты. Срок, через который путевка становится «горящей» — от 2-х до 5-ти дне в страны без визы и от 7-ми до 10-ти в страны, где есть визовый режим.

Нужно понимать, что майские и новогодние праздники, школьные каникулы, а так же летний период — это самый сезон, когда направления для отдыха наиболее востребованы. В этот период «горящих» туров практически не найти. А если найдете, будьте предельно осторожны — велик шанс попасть на «бесплатный сыр в мышеловке». Если же поискать тур за неделю до или неделю после праздничных и каникулярных дней, то можно найти предложения с хорошей скидкой и сэкономить. И это будет качественный полноценный, а не «горящий» тур.

Можно сэкономить на туре в «несезон». Это апрель, май (исключая праздничные дни), сентябрь, октябрь. Например, Хорватия и Черногория бывают дешевле в начале июня. Так же путевка в Турцию, Тунис, Египет и Испанию с марта по июнь стоит дешевле, чем в середине лета, т.к. море еще не прогрето. Можно присмотреться к Эмиратам в конце сентября — температура еще хорошая, а предложение может оказаться больше спроса.

Подведем итоги

«Горящие» путевки выгодны и позволяют сэкономить, если это спец. предложения, а не маркетинговый ход. Поэтому, прежде чем оплатить поездку, постарайтесь выяснить в чем причина и сравнить с ценами на аналогичные предложения в других турфирмах. Внимательно ознакомьтесь с договором и данными о лицензии. Если вы ни разу не пользовались слугами данной турфирмы, почитайте отзывы. Можно проверить туроператора по Единому федеральному реестру туроператоров, а турфирму по реестру турагентств.

Если уж вы решились на такую экономию, будьте готовы буквально за пару дней все успеть сделать: оплатить тур, оформить необходимые документы и собрать чемоданы.