Comment envoyer un colis par une société de transport

Les Métiers prévoient entités juridiques expédition de marchandises sans préciser les données du passeport du destinataire. La livraison de la marchandise est effectuée en présentant le numéro de commande et le code de réception, qui est envoyé au numéro de téléphone portable spécifié lors de l'enregistrement du transport.

Conditions d'expédition simplifiée des marchandises

Le service d'expédition simplifiée de marchandises est disponible pour le transport routier, express et le transport de marchandises de petite taille, uniquement pour les personnes morales qui ont un accord complémentaire valide. Il ne peut être utilisé que dans Fédération Russe(sauf pour la ville de Kaliningrad, qui a des exigences particulières).

Le service consiste à envoyer la marchandise avec l'indication des informations minimales obligatoires sur le destinataire :

  • nom du destinataire (peuvent être indiqués comme nom : nom, prénom, raison sociale, pseudo d'utilisateur sur le site internet de la société expéditrice, etc.) ;
  • le numéro de téléphone portable du destinataire au format international ;
  • adresse de livraison.

Commande et paiement

Vous pouvez commander le service :

  • en utilisant le formulaire de calcul de commande sur le site Web ;
  • en contactant le Consultant en ligne ou le Centre de contact ;
  • passer une commande de transport lors de la livraison de la marchandise au terminal.

Aussi, vous pouvez ajouter la livraison à l'adresse du destinataire au transport déjà commandé.

Le coût exact du transport sera calculé après avoir mesuré les paramètres de la cargaison au terminal d'expédition. Le paiement des services n'est possible qu'en roubles russes.

Méthodes de payement:

  • Paiements sans espèces

    Le payeur reçoit une facture pour paiement. vous pouvez également commander vous-même une facture sur le site internet ou dans le journal d'expédition de votre Espace Personnel. Le paiement s'effectue dans les trois jours bancaires. Si le paiement n'a pas été effectué au moment de la réception de la marchandise, le destinataire doit disposer d'un ordre de paiement avec une marque bancaire.

  • En espèces

    Vous pouvez payer le transport en espèces au terminal d'expédition ou à la réception de la marchandise au terminal de livraison ou à votre adresse. Le paiement en espèces pour la livraison des marchandises à partir de l'adresse au moment de l'expédition n'est pas possible.

    Le paiement par l'expéditeur en espèces n'est possible qu'après avoir mesuré et pesé la cargaison au terminal d'expédition.

Réception d'une commande

Réception des marchandises au terminal Business Lines :

  • Il est nécessaire d'indiquer à l'opérateur le numéro de commande et le code de réception qui a été envoyé au numéro de téléphone portable du destinataire.
  • Présenter une pièce d'identité à l'opérateur.

Réception de la marchandise à l'adresse :

  • Il est nécessaire d'envoyer un SMS au numéro 4142, dans le texte du message indiquez le numéro de commande et, séparés par un espace, le code de réception (par exemple, 9110694 7825).
  • Présenter une pièce d'identité.

Si vous perdez le code de réception, vous pouvez le demander à nouveau en envoyant un SMS au 4142, en précisant le mot DEMANDE dans le texte du message et, séparés par un espace, le numéro de commande (par exemple, DEMANDE 9110694).

Cette année, je me suis envoyé un colis pour la première fois. Et en général, j'ai envoyé quelque chose non par la poste russe.

Eh bien, avec la Poste, j'ai généralement mes propres souvenirs du passé et des relations, séparés, comme un ancien employé ... Non, non, je ne m'occupais pas de colis et de lettres, sinon vous étiez déjà préparé, je vois. .. Je peux vous assurer que le courrier n'est pas seulement précieux pour ... ugh, c'est-à-dire pas seulement bureau de poste et les facteurs, eh bien, ça va. Aujourd'hui, nous parlons d'autre chose. À propos de la société de transport dpd.

Préface qui peut être omise.

J'ai déménagé dans une autre ville et j'ai été confronté au fait que, comme on dit, toute la vie ne rentre pas dans un sac. Pourquoi en un ? Parce que j'ai pris l'avion, avec un chat comme bagage, et mon billet comprenait un autre sac, un gros, que j'ai identifié pour les choses qui seraient nécessaires au début. Mais qu'en est-il des produits cosmétiques ? Ici, je ne serai compris que par les mêmes maniaques de la jarre. Comment pouvez-vous le laisser, même pendant un mois et demi? (Je prévois toujours de me précipiter pour une semaine)

Si vous n'avez qu'un seul shampoing, gel, crème pour le visage et rouge à lèvres dans votre arsenal, alors vous ne me comprendrez pas, mais si vos étagères regorgent de fournitures, alors vous êtes notre homme. Comment faire le point avec vous ? Putain, ils pèsent comme des jantes de voiture ! Eh bien, alors ils m'ont dit, disent-ils, d'envoyer certaines choses à un bureau.

J'ai assemblé la boîte en doublant mes bocaux et boîtes avec une serviette, un foulard, etc. pour que rien ne puisse se casser. Il s'est avéré 10 kg, soit environ 40 * 22 * ​​​​25 cm. Et j'ai commencé à chercher une entreprise à qui l'envoyer. Plus précisément, pour qu'il soit également peu coûteux.

Après une heure de "googler", je me suis rendu compte que les conditions de livraison les moins chères viennent des entreprises dont nous avons des bureaux dans des endroits tellement infranchissables que de telles économies ne seront pas pour rien. Finalement, j'ai opté pour DPD.



Sur leur site Web, à l'aide d'une calculatrice, j'ai calculé le coût approximatif de la livraison. Il existe des options de livraison et de ramassage à domicile. Il est également possible qu'un coursier vienne également chez l'expéditeur pour le colis. Au départ, je m'attendais à ce qu'à Volgograd, j'apporte moi-même la boîte à leur bureau (enfin, comment, moi-même, papa la traînera, che). Et à Serpoukhov, le mari viendra chercher au point de ramassage. Selon les termes, ils ont promis de livrer ma marchandise dans un délai moyen de 5 jours ouvrables.

Cependant, la réalité s'est avérée différente. Compte tenu du trajet du lieu de réception jusqu'à ce point de retrait et retour, du temps passé à ce moment-là, à s'arracher le nombril pour livrer la boite, en effet, il serait plus rentable de commander la livraison à domicile de ce colis. La différence de prix est d'environ 180 roubles, mais le coursier vous le rapportera à la maison.

Vous pouvez payer à la fois le destinataire et l'expéditeur, mais, bien sûr, je me suis payé moi-même, en tant qu'expéditeur, tout de suite.

Au final, j'ai envoyé ma box à mon nom avec livraison à domicile. Il a coûté environ 750 roubles. Selon les termes, j'ai été orienté, comme je l'ai dit, pendant 5 jours ouvrables.

Génial, pensai-je. - Aujourd'hui, c'est mercredi, samedi, je ne volerai moi-même que pour Serpukhov, et mardi, la boîte arrivera.

Quelle a été ma surprise lorsque le coursier m'a appelé vendredi et m'a demandé si j'étais prêt à recevoir le colis. Bien sûr que non! Je ne m'y suis même pas encore rendu.

Nous nous sommes mis d'accord lundi. Cependant ... le lundi, il n'y a pas eu d'appel et la boîte ne m'a pas été apportée. Cela m'a même ennuyé, après tout, j'ai déjà esquissé des plans liés au colis et à la boîte en dessous. Je pense que oui, je vais enlever une étoile dans la critique pour cela, après tout, j'ai dit que faisons-le lundi. Et si je ne pouvais pas l'avoir mardi ? Et si c'est urgent ? Ou comment?

Le mardi matin, le coursier a rappelé et a dit que le colis serait livré dans la demi-heure. Et la vérité est qu'après 20 minutes, j'avais déjà une boîte. Le contenu était en parfait état, rien n'a été endommagé.



J'avais déjà commencé à écrire une critique quand j'ai reçu deuxième boîte par la même société. J'ai demandé à ma mère de m'envoyer d'autres choses. Il s'est avéré une boîte pesant un peu plus de 7 kg, ils ont pris près de 700 roubles pour l'envoi. (c'est en quelque sorte illogique. 10 kg - 750 roubles, 0,7 kg - 700 roubles, j'aurais su - ils auraient poussé plus de bonté) Vendredi, ils m'ont envoyé un colis, j'ai reçu un appel du courrier mardi. J'ai appelé à 11 heures, presque exactement à 12 heures livré à la maison.

J'ai l'intention d'utiliser à nouveau les services de cette société en mai, tous sur les mêmes problèmes.

En moins, je peux ajouter le fait que tout le monde ne sera pas satisfait de l'option "Je l'apporterai dans une heure ou deux", mais j'étais content. que les deux fois ils m'ont appelé le matin, jusqu'à ce que je roule n'importe où.

Envoyez-vous toujours des colis par la poste russe ? :RÉ

1. Préparer l'envoi pour l'expédition

Avant d'envoyer la marchandise, vous devez vous assurer que l'envoi lui-même et son emballage sont conformes aux exigences générales de transport. Des informations sur tous les autres types d'emballages de fret sont disponibles.

2. Choisissez la méthode de réception de l'envoi

Avant d'envoyer la marchandise, vous devez choisir comment le destinataire sera livré - à la succursale la plus proche de lui, ou par adresse spécifiée. La livraison à l'adresse du destinataire peut être commandée à la fois dans la ville et dans un rayon de 300 km de l'agence du destinataire.

3. Remettez la marchandise

Apportez la cargaison à la succursale PEK la plus proche de chez vous et organisez tout Documents requis pour le transport sur place. Avant d'arriver à l'agence, vous pouvez remplir une demande d'enregistrement préalable sur notre site Web, en indiquant tous les paramètres de la cargaison et les services supplémentaires souhaités. Cela permettra de gagner beaucoup de temps lors de la livraison des marchandises à la succursale.

Nous pouvons également récupérer l'envoi à l'adresse que vous fournissez. Pour ce faire, vous devez remplir une demande de collecte de marchandises. La cargaison sera livrée au terminal, traitée et envoyée au destinataire.

4. Suivre l'état de la commande

Vous serez informé de chaque étape de travail avec votre cargaison d'une manière pratique pour vous. Vous pouvez suivre l'état de la cargaison via le site Web, Espace personnel ou téléphone mobile. .