Code de télévision par satellite Mts 201. Erreurs lors du fonctionnement de la télévision mts tv
Code d'erreur E006-4
Les raisons de cette erreur peuvent être les suivantes :
- la carte à puce n'a pas été insérée correctement ;
- contamination des contacts de la carte à puce ;
- défaillance de la carte à puce.
Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- réinstallez la carte à puce en vous assurant qu'elle est correctement placée ;
- effectuer un nettoyage délicat des contacts de la carte à puce, sans utiliser de produits de nettoyage et de détergents agressifs.
Code d'erreur E016-4
Ce message système peut indiquer qu'il n'y a pas assez de fonds sur le solde du compte personnel. Autre cause probable erreurs - manque d'abonnement à un canal spécifique.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Codes d'erreur E030-4, E120-4
Une cause possible de l'erreur est que la date et l'heure ne sont pas correctement réglées sur le téléviseur auquel le module TV est connecté. Pour résoudre le problème, vous devez régler l'heure et la date exactes sur le téléviseur, après avoir lu les instructions de l'appareil.
Si cette action ne conduit pas à l'élimination des erreurs, vous devez effectuer les actions suivantes :
- déconnectez le module TV du téléviseur ;
- reconnectez le module TV au téléviseur.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Code d'erreur E-019-4
La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du module TV, lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pour diffuser la télévision MTS pendant une longue période.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier la présence d'une carte à puce dans l'appareil et vous assurer également que la source du signal est connectée à l'équipement. Laissez le module TV allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après ce laps de temps, vous devez appeler le service d'assistance.
Pas de code d'erreur ou erreur D101-0
Légende de l'écran du téléviseur : ERREUR CI+ : certificat d'hôte non valide-expiré, veuillez régler le service DTV – 16
Pour résoudre le problème, réinitialisez le téléviseur aux paramètres d'usine et recherchez à nouveau les chaînes de télévision. Si cette erreur apparaît sur le tuner, vous devez mettre à jour le logiciel de service (sans ci +).
Le message à l'écran s'affiche sous forme de caractères illisibles
Cela peut être dû à une incompatibilité de langage matériel. Pour résoudre le problème, vous devez effectuer les réglages appropriés pour le téléviseur afin d'installer le menu en russe. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans les instructions du téléviseur.
Code d'erreur de carte à puce E06 4
Cette erreur est probablement due à des problèmes de placement ou de fonctionnement de la carte à puce. Les causes de l'erreur peuvent être les facteurs suivants :
- panne de carte à puce.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance au 8-800-250-08-90
Code d'erreur de facturation E16 4
Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier le solde du compte personnel et de le réapprovisionner, si nécessaire. Vérifiez le fonctionnement des canaux inclus dans le pack de services connectés.
Code d'erreur E33 4
Cette erreur correspond au message qui Logiciel les pièces jointes sont obsolètes. Pour résoudre le problème, vous devez mettre à jour la version du logiciel. Vous devez effectuer les opérations suivantes par vous-même :
- appuyez sur le bouton "Menu" du panneau de commande du décodeur. Sélectionnez l'option "Paramètres système" - "Mettre à jour le logiciel". Ce circuit convient à la fois au Coship N5266C et à l'EKT DCD3011.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Codes d'erreur E30 4, E120 4
Ces messages système indiquent que l'équipement n'a pas encore démarré et n'a pas reçu d'informations sur le décryptage des canaux.
Pour résoudre le problème, il est recommandé d'attendre le démarrage de l'équipement pendant environ 30 minutes après avoir allumé le décodeur. Dans ce cas, vous devez vous assurer que le décodeur est connecté à MTS Digital Television. Si les messages d'erreur persistent, vous devez appeler le service d'assistance.
Code d'erreur E19 4
La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du décodeur, lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pour les émissions de télévision MTS pendant une longue période.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier la présence d'une carte à puce dans l'appareil, ainsi que vous assurer que le câble d'antenne est connecté à l'équipement. Laissez l'appareil allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après ce laps de temps, vous devez appeler le service d'assistance.
Options d'erreur lors de la connexion de la télévision numérique MTS via un module TV (CAM)
Code d'erreur E06 4
Les raisons de cette erreur peuvent être les suivantes :
- la carte à puce a été mal insérée ;
- une carte à puce d'une organisation tierce, non MTS, est insérée ;
- contamination des contacts de la carte à puce ;
- panne de carte à puce.
Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- réinstallez la carte à puce en vous assurant qu'elle est correctement placée ;
- effectuer un nettoyage délicat des contacts de la carte à puce, sans utiliser de produits de nettoyage et de détergents agressifs.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Code d'erreur E16 4
Ce message système peut indiquer qu'il n'y a pas assez de fonds sur le solde du compte personnel. Une autre cause probable de l'erreur est l'absence d'abonnement à une chaîne particulière.
Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier le solde du compte personnel via le compte personnel MTS et de le réapprovisionner, si nécessaire. Vérifiez le fonctionnement des chaînes incluses dans le pack de services connectés.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Codes d'erreur E30 4, E120 4
Une cause possible de l'erreur est que la date et l'heure ne sont pas correctement réglées sur le téléviseur auquel le module TV est connecté.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Code d'erreur E19 4
La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du module TV, lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pour diffuser la télévision MTS pendant une longue période.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier la présence d'une carte à puce dans l'appareil et vous assurer également que la source du signal est connectée à l'équipement. Laissez le module TV allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après ce laps de temps, vous devez appeler le service d'assistance.
Code d'erreur manquant :
Légende de l'écran TV : ERREUR CI+ : Certificat d'hôte non valide - Expiré, veuillez régler le service DTV - 16
Une cause possible du problème est la suivante : la date et l'heure sont mal réglées sur le téléviseur auquel le module TV est connecté.
Pour résoudre le problème, vous devez régler l'heure et la date exactes sur le téléviseur, après avoir lu les instructions de l'appareil.
Si cette action ne conduit pas à l'élimination des erreurs, vous devez effectuer les actions suivantes :
- allumez le canal 16 sur le téléviseur ;
- déconnectez le module TV du téléviseur ;
- reconnectez le module TV au téléviseur.
Si ces actions n'ont pas donné de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance.
Le message à l'écran apparaît sous forme de caractères illisibles
Cela peut être dû à une incompatibilité de langage matériel. Pour résoudre le problème, vous devez effectuer les réglages appropriés pour le téléviseur afin d'installer le menu en russe. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans les instructions du téléviseur.
Si vous rencontrez d'autres problèmes lors de la connexion et de l'utilisation de l'équipement MTS, vous devez contacter le centre de contact pour obtenir de l'aide par téléphone au 8-800-250-08
