Que faire si l'iPhone est gelé sur une pomme. Embarras : l'iPhone X "n'a pas reconnu" le vice-président d'Apple lors de la présentation
Votre iPhone est gelé et vous ne savez pas quoi faire ? Vous appuyez sur tous les boutons, déplacez votre doigt sur l'écran, mais rien ne se passe ? Cet article se concentre sur la question de savoir comment "faire revivre" votre iPhone, déterminer la cause du gel et les prévenir à l'avenir.
Cependant, avant de commencer, je voudrais noter que la raison pour laquelle l'iPhone se fige peut être différente et unique dans chaque cas. L'échec peut être causé par un dysfonctionnement logiciel ou des dommages physiques, et comme vous l'avez peut-être deviné, ils sont résolus de différentes manières. Alors que faire si votre iPhone se fige ?
Les raisons pour lesquelles l'iPhone peut geler sont différentes (nous en avons d'ailleurs parlé au début). Le dysfonctionnement peut être dû à des problèmes logiciels ou à un dysfonctionnement de l'appareil lui-même.
Dans la plupart des cas, le smartphone fonctionne mal en raison de problèmes logiciels. En règle générale, la correction de cette erreur ne nécessite pas beaucoup de ressources et prend très peu de temps. Vous n'avez pas besoin de transporter votre appareil pour le réparer, car tout cela peut se faire sans quitter votre domicile.
Dans le cas d'un dysfonctionnement physique, les choses sont bien pires. Nous vous déconseillons de réparer vous-même le gadget sans avoir certaines compétences et équipements pour effectuer des tests préliminaires. L'option la plus sûre et la plus rapide serait de contacter le support technique d'Apple, mais il y a aussi un inconvénient - le prix de la réparation est très élevé.
Redonnez vie à votre iPhone avec une réinitialisation matérielle
En règle générale, vous pouvez "faire revivre" un iPhone à l'aide d'une réinitialisation matérielle, ce que la plupart des articles conseillent. Cependant, une réinitialisation matérielle est une mesure d'urgence, pas une solution. Si votre iPhone se fige en raison d'un problème mécanique, une réinitialisation matérielle peut ne pas fonctionner du tout. Quoi qu'il en soit, si nous allons réparer votre iPhone, une réinitialisation matérielle est la première chose que vous devez faire.
Comment réinitialiser l'iPhone
Comme tout le monde le sait déjà, avec le passage du temps et la sortie de nouveaux smartphones d'Apple, la société a constamment changé la façon dont elle réinitialise le smartphone. Cela a commencé avec la sortie de l'iPhone 7 et s'est poursuivi après la sortie de l'iPhone 8 et X. Pour en savoir plus sur la façon de redémarrer n'importe quelle version de l'iPhone, consultez l'article : ou regardez la capture d'écran jointe ci-dessous.
Après avoir allumé le téléphone, tout devrait fonctionner, mais nous vous recommandons vivement de lire l'article jusqu'au bout afin de savoir pourquoi les blocages se produisent et d'éviter qu'ils ne se produisent. Si une réinitialisation matérielle n'aide pas et que le téléphone se fige immédiatement après l'avoir allumé, passez à l'étape 4.
Enregistrer les données de l'iPhone en créant une sauvegarde
Si votre iPhone a redémarré et fonctionne, nous vous recommandons d'utiliser l'option de sauvegarde. Le gel du téléphone n'est pas seulement une baisse de sa vitesse, mais la preuve d'un grave problème logiciel. C'est pourquoi c'est une bonne idée de sauvegarder vos données, surtout si vous ne savez pas quand votre téléphone se bloquera ensuite. Cela ne résoudra pas le problème, mais cela empêchera la perte de données.
Il existe deux façons de faire une sauvegarde. Le premier se fait à l'aide d'iTunes via PC, le second se fait à l'aide d'iCloud et se fait à l'aide de l'iPhone. Les deux méthodes ne font pas beaucoup de différence puisque vous obtenez le même résultat à la fin, mais il y a quelques différences mineures dont nous parlerons ci-dessous.
Comment sauvegarder avec iTunes
À notre avis, cette méthode convient si vous n'avez pas la possibilité d'utiliser la sauvegarde iCloud et que le smartphone est au bord de la vie ou de la mort. Pourquoi? En fait, peu importe la méthode que vous utilisez, mais la copie via PC est plus sûre car vous n'interagissez en aucune façon et ne chargez pas l'iPhone. Sinon, c'est une question de goût.
1. Connectez l'iPhone au PC à l'aide du câble Lightning.
2. Accédez au menu de gestion des appareils en cliquant sur l'icône du smartphone.
3. Faites défiler jusqu'à "Sauvegardes" en choisissant où vous souhaitez enregistrer la copie - sur votre PC ou dans iCloud.
4. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
5. Aussi, iTunes vous proposera de transférer toutes les applications de votre smartphone vers votre bibliothèque. Si vous confirmez cette action, le processus de copie prendra un peu plus de temps, mais à l'avenir, vous n'aurez plus à restaurer tous les programmes tiers.
6. Attendez la fin, vous verrez que la date et l'heure actuelles sont dans le champ "Dernières copies", ce qui signifie que la sauvegarde s'est terminée avec succès.
Comment sauvegarder avec iCloud
À notre avis, créer une sauvegarde à l'aide d'iCloud est plus simple. Vous n'avez pas besoin d'un deuxième appareil sous la forme d'un PC et, par conséquent, du besoin d'un câble Lightning, mais vous aurez besoin d'une connexion Internet (que ce soit en WiFi ou en 3G/4G).
1. Ouvrez "Paramètres" et trouvez la section "iCloud", allez-y (Avant de faire cela, assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace dans iCloud).
2. Déplacez l'interrupteur à bascule sur la position "ON", en face de chaque application dont vous avez besoin de données.
3. Allez dans la section "Sauvegarde".
4. Déplacez l'interrupteur à bascule sur la position "ON", en face de la fonction "Sauvegarder sur iCloud", confirmant vos actions.
5. Cliquez sur "Sauvegarder" et attendez que le processus se termine.
Vérifiez si une application provoque le blocage de votre iPhone
Si votre iPhone se fige, cela signifie qu'un service ou une application ne fonctionne pas correctement. Services est un programme qui s'exécute en arrière-plan et optimise les performances de votre appareil. Par exemple, CoreTime est un service qui assure le suivi de la date et de l'heure correctes sur votre appareil. Pour mener à bien cette tâche, répondez aux questions suivantes :
Avez-vous utilisé des applications avant que votre iPhone ne soit bloqué ?
Votre téléphone se fige-t-il chaque fois que vous utilisez cette application ?
Avez-vous installé de nouvelles applications récemment ?
Avez-vous modifié les paramètres de votre iPhone ?
La solution au problème est évidente. Si le téléphone commence à se figer après l'installation d'une nouvelle application à partir de l'App Store, désinstallez cette application.
Que faire si votre iPhone se fige lors de l'ouverture de Mail, Safari ou d'autres applications intégrées que vous ne pouvez pas désinstaller ?
Dans ce cas, allez dans "Paramètres", puis recherchez l'application dont vous avez besoin. Vérifiez si les paramètres sont corrects. Par exemple, si le blocage se produit lors de l'exécution de l'application Mail, assurez-vous que le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte sont corrects. Si Safari se bloque, essayez d'accéder aux paramètres et de sélectionner Effacer tout l'historique et les données du site Web. Habituellement, la résolution de ce problème nécessite une certaine perspicacité.
Diagnostics d'utilisation de la mémoire
Dans de nombreux cas, la raison du gel de votre iPhone n'est pas évidente. Ouvrez le menu des statistiques d'utilisation de la mémoire : "Paramètres" → "Personnel" → "Analytics" → "Data Analytics" (Paramètres → Confidentialité → Analytics → Analytics Data). Vous verrez une liste d'applications et de services, à la fois familiers et totalement inconnus pour vous.
Le simple fait d'être sur la liste ne signifie pas qu'une application est problématique. Cependant, si vous voyez une certaine application apparaître systématiquement dans cette liste, et surtout si elle figurait sur la liste avant le dernier blocage, il est possible que le problème réside dans cette application.
Réinitialiser tous les réglages
Réinitialiser tous les paramètres est appliqué si vous n'avez pas pu identifier l'application qui provoque le blocage du téléphone. La réinitialisation de tous les paramètres rétablit les paramètres d'usine de votre iPhone, mais ne supprime aucune donnée.
Vous devrez ressaisir votre mot de passe Wi-Fi et définir les préférences de l'application, mais une réinitialisation d'usine peut en effet décider problème de gel, et il est beaucoup plus facile à réaliser que d'effacer les données et de les restaurer à partir de l'archive. Pour réinitialiser, suivez le lien : "Paramètres" → "Général" → "Réinitialiser" → "Réinitialiser tous les paramètres" (Paramètres → Général → Réinitialiser → Réinitialiser tous les paramètres).
Une mesure plus drastique pour résoudre le problème de gel consiste à réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine
Si une réinitialisation matérielle n'a pas aidé, ou si vous avez essayé les méthodes décrites ci-dessus, mais que l'iPhone continue de se bloquer, il est temps de passer à l'action décisive - restaurer votre smartphone aux paramètres d'usine.
Comment réinitialiser l'iPhone à l'aide d'iTunes
1. Connectez votre téléphone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Si votre téléphone n'est pas reconnu par iTunes, essayez une réinitialisation matérielle pendant que votre téléphone est connecté à votre ordinateur.
2. Sélectionnez l'appareil connecté dès qu'il s'affiche dans iTunes (pour cela, passez l'appareil en mode DFU).
3. Dans l'onglet Présentation, cliquez sur le bouton Restaurer [périphérique].
4. Cliquez à nouveau sur "Restaurer" pour confirmer.
5. Après avoir restauré les paramètres d'usine, l'appareil redémarrera. Vous pouvez maintenant le configurer comme nouveau.
Comment réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine sans recourir à des appareils tiers
1. Tout d'abord, allez dans "Paramètres", section "Général".
2. Faites défiler la page jusqu'à ce que vous trouviez la sous-section "Réinitialiser".
Réinitialiser tous les réglages. Lorsque vous utilisez cette fonction, toutes les informations personnelles (photos, vidéos, documents, contacts, livres, etc.) stockées sur le smartphone resteront en place. Les paramètres de l'application seront restaurés aux paramètres d'usine.
Effacer les paramètres et le contenu. Cette méthode est idéale lors de la vente d'un smartphone ou si des erreurs surviennent régulièrement avec l'OS. Il efface tous les paramètres, ramenant l'iPhone à ses paramètres de base.
Réinitialiser les réglages réseau. La sélection de cette fonction peut aider à changer la carte SIM, un dysfonctionnement WiFi. Les données personnelles ne seront pas affectées, mais vous devrez ressaisir les mots de passe des réseaux WiFi.
4. Choisissez la deuxième option (Effacer les paramètres et le contenu) et confirmez vos actions.
La réinitialisation d'usine est un dernier recours car la restauration de votre iPhone supprimera toutes vos données. Si vous les avez précédemment enregistrés sur le Cloud ou iTunes, vous pouvez restaurer les données après le redémarrage. Sinon, ils peuvent être irrémédiablement perdus.
Ressusciter l'iPhone avec ReiBoot
Combien de fois avez-vous rencontré un problème lorsque l'iPhone ne se contente pas de ralentir, mais se fige sur l'écran de chargement ou ne s'allume pas du tout ? Si vous êtes confronté à ce problème, alors l'utilitaire ReiBoot sera la solution parfaite qui résoudra tous les problèmes en 1-2 clics.
Tous les mêmes symptômes peuvent apparaître lorsqu'un smartphone tombe d'une grande (parfois petite) hauteur.
Dans ce cas, la meilleure solution serait de contacter le centre de service du magasin où vous avez acheté le smartphone ou d'utiliser le support officiel d'Apple. Cela prendra du temps et coûtera très probablement beaucoup d'argent. Cependant, cette option est la plus sûre, je garantis le bon fonctionnement de l'appareil à l'avenir.
Tout utilisateur d'iPhone 7 peut rencontrer un problème lorsque son appareil est bloqué sur le logo Apple. Cela arrive rarement, mais cela arrive parfois. Habituellement, ce problème survient après une mise à jour iOS ou un plantage du système. Le logo Apple est à l'écran sur fond noir et rien ne se passe. Naturellement, il est impossible d'utiliser le téléphone.
Nous allons nous concentrer sur quelques solutions efficaces qui aideront à résoudre ce problème qui se produit pour plusieurs raisons différentes. Nous allons bien sûr commencer par les méthodes les plus simples et passer progressivement à des méthodes plus complexes et plus efficaces.
1. Forcez le redémarrage de votre iPhone
Simple aide dans la plupart des cas. L'appareil répète le processus de démarrage à partir de zéro.Si vous avez un iPhone 7 ou un appareil plus récent, maintenez enfoncés les boutons "Volume bas" + "Alimentation". Tenez-les jusqu'à ce que le smartphone redémarre.
Si vous avez un appareil plus ancien, tel qu'un iPhone 6S, procédez comme suit : 
N'a pas aidé? L'iPhone se bloque-t-il toujours sur la pomme après le redémarrage ? Dans ce cas, passons à autre chose.
2. Essayez de mettre à jour l'iPhone via le mode de récupération
La prochaine chose que nous suggérons d'essayer est de forcer une mise à jour du téléphone via la récupération. De cette façon, vous essaierez de réinstaller le système d'exploitation iOS sans effacer vos données. Si vous rencontrez des problèmes après la mise à jour d'Athos, cette méthode vous aidera. Si l'appareil est en panne, c'est-à-dire qu'il y a des problèmes dans le matériel, rien ne changera.Pour ce faire, vous avez besoin d'un ordinateur, d'un câble Lightning d'origine et d'iTunes installé. Il est disponible sur tous les Mac, mais si vous avez Windows, installez-le manuellement après avoir téléchargé iTunes sur le site officiel d'Apple.
- Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et connectez votre iPhone 7 via USB.
- Mettez votre smartphone en mode de récupération en suivant ces étapes :
- Si vous avez un iPhone 7, appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume. Maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'iTunes vous indique que l'appareil connecté est en mode de récupération.
- Si vous avez un appareil plus ancien, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil jusqu'à ce que vous voyiez un message sur l'écran de l'ordinateur indiquant que l'iPhone est en mode de récupération.
- Dans iTunes, sélectionnez "Mettre à jour".
3. Restaurer l'iPhone via le mode DFU
Dans le cas où rien de ce qui précède n'a aidé, nous vous recommandons d'utiliser des méthodes plus efficaces. À la suite de la restauration d'un iPhone via le mode DFU, vous perdrez toutes les données enregistrées dans sa mémoire. Cette méthode est très efficace si le gadget ne s'allume pas après l'installation de Jailbreak ou de tout ajustement.Vous pouvez mettre votre iPhone 7 ou plus ancien en mode DFU en suivant les instructions.
iPhone ne s'allume toujours pas ? Reste suspendu à Apple pendant le démarrage ?
Qu'est-ce qui pourrait faire accrocher l'iPhone à une pomme ?
Le plus souvent, cela se produit à la suite d'une mise à jour du téléphone qui a échoué, mais il existe de nombreuses autres raisons, telles que celles-ci :- Problèmes de mise à jour logicielle
- Problèmes dus à Jailbreak ou à des ajustements
- Vous utilisez la version bêta d'iOS
- Dysfonctionnement des composants internes
Avez-vous réussi à redonner vie à votre appareil ? Quelle méthode vous a aidé?
SUKHUM, 13 septembre - Spoutnik. Lors de la présentation de l'iPhone X avec la dernière fonction de reconnaissance faciale Face ID, une panne s'est produite - le téléphone "n'a pas reconnu" le vice-président d'Apple Craig Federini, rapporte RIA Novosti.
La présentation a eu lieu au Steve Jobs Theatre sur le territoire du campus Apple Park en construction à Cupertino. Avant de présenter la nouvelle gamme de produits, le PDG Tim Cook a rendu hommage à Jobs et a présenté ses condoléances aux familles des victimes des ouragans Irma et Jose.
Montre Apple
Le premier produit introduit était la Watch Series 3 mise à jour. Ils ont une fonction d'auto-connexion au réseau cellulaire. Ainsi, ils peuvent être utilisés comme un téléphone.
Les nouvelles fonctions de la montre vous permettront également de télécharger des cartes et d'utiliser le navigateur GPS sans être lié à un smartphone, de télécharger de la musique et d'écouter la radio.
La taille de la montre n'a pas changé, même si elle s'adapte désormais à une carte SIM miniature. De plus, l'Apple Watch Series 3 a de nouvelles couleurs de boîtier et de bracelet.
Aux États-Unis et dans huit autres pays, les précommandes pour l'Apple Watch Series 3 débuteront le 15 septembre. Les ventes débuteront le 22 septembre.
La nouvelle montre coûtera 399 $ avec la connectivité cellulaire et 329 $ sans elle.
iPhone 8
Un autre produit était les smartphones iPhone 8 et iPhone 8 Plus dans des étuis en verre avec fonction de chargement sans fil. Il se déclinera en trois coloris : Silver, Space Grey et Gold (or rose).
Selon les développeurs, cet iPhone sera le plus durable et le plus résistant à l'eau et à la poussière de toute l'histoire de dix ans d'un smartphone.Le fabricant affirme que le "huit" a une nouvelle matrice, moins "bruyante", a une plus grande plage dynamique et une meilleure reproduction des couleurs.
Apple a également prêté attention à la fonctionnalité d'enregistrement vidéo améliorée. Le smartphone écrit des vidéos 4k à 60 images par seconde, et en "mode sport", il est capable de donner tous les 240. La résolution, cependant, tombe en Full HD.
Le prix de l'iPhone 8 avec 64 gigaoctets de mémoire sera de 699 $. La "version junior" Plus coûtera aux clients 799 $.
iPhone X
Le point culminant de la soirée a été la présentation du dernier iPhone X. Il a perdu son bouton Home propriétaire et a reçu un écran OLED sans cadre avec une résolution de 2436 par 1125 pixels et une diagonale de 5,8 pouces. L'appareil est équipé d'une double caméra avec un "mode portrait" avancé, du dernier processeur A11 et d'une puce graphique innovante. Le port Lightning est utilisé pour communiquer avec le "monde extérieur".
Pour la version X, Apple a développé un nouveau système d'identification. Désormais, le déverrouillage se fera via Face ID, une technologie propriétaire de reconnaissance faciale.
Face ID projette plus de 30 000 points invisibles sur le visage du porteur, après quoi l'image infrarouge et la carte structurelle des points sont transmises à travers des réseaux neuronaux pour créer un modèle mathématique du visage. Les données sont ensuite envoyées au module Secure Enclave, où un contrôle de conformité est effectué.
La technologie ne fait pas de mal pour identifier le véritable propriétaire, ni un changement de coiffure, une coiffe, ni la présence de lunettes. Pour déverrouiller le téléphone, le propriétaire n'a qu'à le regarder.
Il y avait quelques bizarreries - une technologie innovante a laissé tomber les créateurs lors de la présentation des nouveaux produits de l'entreprise. Cette fonction était représentée par le vice-président de la société Craig Federini, mais le téléphone "ne l'a pas reconnu". Lors de la diffusion vidéo, on a vu qu'une invite est apparue à l'écran pour "saisir un mot de passe numérique pour déverrouiller Face ID". L'appareil de rechange s'est déverrouillé au premier essai.
Le coût de la version la moins chère de l'iPhone avec 64 gigaoctets de mémoire commencera à 999 dollars, et il sera possible de commander un smartphone à partir du 27 octobre.
Pour supprimer presque complètement le cadre en bas de l'écran. Parallèlement, le lecteur d'empreintes digitales, qu'Apple a introduit à la mode avec l'iPhone 5s il y a quelques années, a également disparu. Au lieu de cela, la société a appris à son produit phare à identifier le propriétaire par le visage à l'aide de Face ID et à lui donner accès à l'appareil. Étonnante? Pas vraiment.
Comment fonctionne l'identification faciale ?
L'iPhone crée un modèle tridimensionnel du visage et le stocke sous une forme cryptée pour plus de sécurité. La société affirme que pour déverrouiller le smartphone, il suffit de l'allumer et de le regarder, et Face ID identifiera le propriétaire même dans l'obscurité. Cependant, même lorsque les premières rumeurs sur Face ID sont apparues, les utilisateurs ont suggéré qu'en réalité tout ne serait pas si merveilleux ...
Paume faciale
La société a tenté de prouver que ce n'était pas le cas, mais lorsque le vice-président de la société, Craig Federighi, a tenté de démontrer le déverrouillage de l'iPhone X avec son visage sur scène, voici ce qui s'est passé :
"Déverrouiller l'iPhone X est très facile - il suffit de le regarder", a déclaré Federighi, mais le téléphone "n'a pas reconnu" son visage. L'écran vous invite à entrer un mot de passe numérique pour déverrouiller l'appareil. Un message similaire s'affiche lorsque la reconnaissance d'empreintes digitales Touch ID échoue.
Impact sur l'image
"Ohoho..." Le vice-président soupira et prit un autre appareil sur la table, qui se déverrouilla du premier coup. Il est clair que la fonction est en fait toujours en cours de test, Touch ID n'a pas non plus immédiatement fonctionné parfaitement. Cependant, la présentation de l'iPhone X restera dans les mémoires pour beaucoup : la fonction principale de la nouveauté n'a pas fonctionné au bon moment. Dans ce contexte, les actions Apple ont même perdu du prix :
Comment c'était :
Une erreur s'est produite lors du téléchargement.
La suspension est un problème auquel tout équipement informatique est confronté. À un moment donné, l'un des programmes commence à se comporter de manière incorrecte ou à entrer en conflit avec un autre programme et, par conséquent, l'ensemble de l'appareil ne fonctionne pas. C'est cette situation qu'on appelle la pendaison.
L'iPhone est également concerné par ce problème et il peut se bloquer de temps en temps. Habituellement, lorsque l'iPhone se fige, il refuse de s'éteindre ou de redémarrer, ce qui déroute l'utilisateur. Le plus souvent, les anciens modèles se bloquent, tels que l'iPhone 4, 4s, 5, 5s et 6. Mais parfois, même les utilisateurs d'iPhone 6s et 7 connaissent des blocages.
Si vous vous trouvez dans une telle situation, alors ce matériel devrait vous aider, ici vous apprendrez quoi faire si votre iPhone se fige.
L'iPhone se bloque et ne s'éteint ni ne redémarre
Habituellement, en cas de blocage de l'iPhone, les utilisateurs essaient de l'éteindre ou de le redémarrer en utilisant la procédure standard, à savoir en appuyant longuement sur le bouton Power / Lock. Malheureusement, dans la plupart des cas, lorsque l'iPhone se fige, cette méthode d'arrêt ne fonctionne pas. L'iPhone continue de fonctionner et d'exécuter des applications gelées, quelle que soit la durée pendant laquelle l'utilisateur appuie sur le bouton d'alimentation.
Mais, l'iPhone a un autre moyen de l'éteindre, qui fonctionne en contournant le système d'exploitation iOS. Pour cette raison, cette méthode d'arrêt fonctionne même sur les appareils étroitement suspendus. La méthode consiste à appuyer simultanément sur le bouton Power / Lock.
Boutons d'accueil et d'alimentation
Les boutons "Home" et "Power" doivent être enfoncés en même temps et maintenus jusqu'à ce que l'iPhone suspendu s'éteigne. Après l'avoir éteint, vous devez attendre quelques secondes et appuyer brièvement sur le bouton d'alimentation. Après cela, l'iPhone s'allumera et commencera à fonctionner normalement.
Il convient de noter que la combinaison de touches "Home + Power" est également chargée de prendre une capture d'écran. Mais, pour obtenir une capture d'écran sur ces touches, vous devez appuyer littéralement pendant 1 seconde, si vous maintenez les touches plus longtemps, la protection contre le gel fonctionnera et l'iPhone redémarrera.
Si vous avez un iPhone X ou un modèle plus récent, vous devez l'utiliser.
L'iPhone se fige lorsqu'il est allumé
En appuyant simultanément sur les boutons Home + Power, vous pouvez éteindre et allumer l'appareil dans n'importe quelle situation. Cependant, cette procédure ne garantit pas que l'iPhone ne gèlera pas à nouveau pendant le processus de mise sous tension.
Si votre iPhone se fige avant que l'appareil ne soit complètement chargé, vous pouvez utiliser le mode de récupération appelé "Mode de récupération". Avec lui, vous pouvez restaurer l'état d'origine de l'iPhone et lui redonner vie. Mais gardez à l'esprit que cette procédure revient à réinitialiser les paramètres d'usine et entraîne la suppression de toutes les données de l'utilisateur.
Pour entrer en mode de récupération sur un iPhone et effectuer une récupération, vous devez procéder comme suit :
- Éteignez votre iPhone et attendez quelques minutes que tous les programmes terminent leur travail. Si l'iPhone ne s'éteint pas de manière standard, vous pouvez recourir à la combinaison "Home + Power" décrite ci-dessus.
- Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton "Accueil" et, sans le relâcher, connecter l'iPhone à l'ordinateur via le câble Lightning.
- Une fois connecté, maintenez le bouton Accueil enfoncé jusqu'à ce que le logo iTunes et l'image du câble apparaissent sur votre iPhone.
- Vous devez maintenant relâcher le bouton Accueil et lancer iTunes sur votre ordinateur.
- Dans iTunes, vous devez vous rendre dans les paramètres de l'iPhone et cliquer sur le bouton "Restaurer l'iPhone".
Bouton Restaurer l'iPhone
De cette façon, vous pouvez résoudre le problème du gel de l'iPhone lors de la mise sous tension, mais, comme déjà mentionné, vous devrez pour cela sacrifier tous les fichiers utilisateur. Vous pouvez en savoir plus sur le mode de récupération dans notre article.
Sur les appareils Apple, il existe également un mode dit DFU ou une mise à jour du micrologiciel de l'appareil. Si le mode de récupération ne vous aide pas, vous pouvez essayer et réessayer la récupération.
