Mts satelitska televizija kod 201. Greške tijekom rada televizije mts tv
Šifra greške E006-4
Razlozi ove pogreške mogu biti sljedeći:
- pametna kartica nije ispravno umetnuta;
- kontaminacija kontakata pametne kartice;
- kvar pametne kartice.
Možete poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem:
- ponovno instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
- obavlja delikatno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.
Šifra greške E016-4
Ova poruka sustava može značiti da nema dovoljno sredstava na saldu osobnog računa. Ostalo vjerojatni uzrok pogreške - nedostatak pretplate na određeni kanal.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Kodovi pogrešaka E030-4 , E120-4
Mogući uzrok pogreške je krivo postavljeni datum i vrijeme na TV-u na koji je priključen TV modul. Da biste riješili problem, trebali biste postaviti točno vrijeme i datum na TV-u, nakon što pročitate upute za uređaj.
Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja pogrešaka, trebali biste izvršiti sljedeće radnje:
- odspojite TV modul s TV-a;
- ponovno spojite TV modul na TV.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Šifra greške E-019-4
Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje TV modula, kada se uređaj dugo nije koristio za emitiranje MTS televizije.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također provjeriti je li izvor signala spojen na opremu. Ostavite TV modul uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.
Nema koda pogreške ili pogreške D101-0
Naslov TV ekrana: CI+ GREŠKA: Certifikat hosta nije valjan-istekao, ugodite se na DTV uslugu – 16
Da biste riješili problem, vratite TV na tvorničke postavke i ponovno skenirajte TV kanale. Ako se ova pogreška pojavi na tuneru, tada morate ažurirati servisni softver (bez ci +).
Poruka na ekranu se prikazuje kao nečitljivi znakovi
To može biti uzrokovano neusklađenošću jezika hardvera. Da biste riješili problem, morate napraviti odgovarajuće postavke za TV kako biste instalirali izbornik na ruskom jeziku. Da biste to učinili, slijedite korake opisane u uputama za TV.
Kod pogreške pametne kartice E06 4
Ova pogreška najvjerojatnije je uzrokovana problemima s postavljanjem ili radom pametne kartice. Uzroci pogreške mogu biti sljedeći čimbenici:
- kvar pametne kartice.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške na telefon 8-800-250-08-90
Šifra greške u naplati E16 4
Da biste riješili problem, preporuča se provjeriti stanje osobnog računa i po potrebi ga nadopuniti. Provjerite rad kanala koji su uključeni u povezani paket usluga.
Šifra greške E33 4
Ova pogreška odgovara poruci koja softver prilozi su zastarjeli. Da biste riješili problem, morate ažurirati verziju softvera. Sljedeće morate učiniti sami:
- pritisnite gumb "Izbornik" na upravljačkoj ploči set-top box-a. Odaberite opciju "Postavke sustava" - "Ažuriraj softver". Ovaj krug je prikladan i za Coship N5266C i EKT DCD3011.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Kodovi grešaka E30 4, E120 4
Ove poruke sustava pokazuju da se oprema još nije pokrenula i da nije primila informacije o dešifriranju kanala.
Da biste riješili problem, preporuča se pričekati da se oprema pokrene oko 30 minuta nakon uključivanja set-top boxa. U tom slučaju morate biti sigurni da je set-top box spojen na MTS digitalnu televiziju. Ako se poruke o pogrešci i dalje pojavljuju, trebate nazvati službu za podršku.
Šifra greške E19 4
Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje set-top boxa, kada se uređaj dugo nije koristio za MTS televizijske prijenose.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, kao i provjeriti je li antenski kabel spojen na opremu. Ostavite uređaj uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.
Opcije pogreške pri povezivanju MTS digitalne televizije putem TV modula (CAM)
Šifra greške E06 4
Razlozi ove pogreške mogu biti sljedeći:
- pametna kartica nije ispravno umetnuta;
- umetnuta je pametna kartica organizacije treće strane, a ne MTS-a;
- kontaminacija kontakata pametne kartice;
- kvar pametne kartice.
Možete poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem:
- ponovno instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
- obavljati nježno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Šifra greške E16 4
Ova poruka sustava može značiti da nema dovoljno sredstava na saldu osobnog računa. Drugi vjerojatni uzrok pogreške je nedostatak pretplate na određeni kanal.
Da biste riješili problem, preporuča se provjeriti stanje osobnog računa putem MTS osobnog računa i po potrebi ga nadopuniti. Provjerite rad kanala koji su uključeni u povezani paket usluga.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Kodovi grešaka E30 4, E120 4
Mogući uzrok pogreške je krivo postavljeni datum i vrijeme na TV-u na koji je priključen TV modul.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Šifra greške E19 4
Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje TV modula, kada se uređaj dugo nije koristio za emitiranje MTS televizije.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također provjeriti je li izvor signala spojen na opremu. Ostavite TV modul uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.
Nedostaje kod pogreške:
Naslov TV ekrana: CI+ GREŠKA: Certifikat hosta nije valjan-istekao, ugodite se na DTV uslugu - 16
Mogući uzrok problema je sljedeći: datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni na TV-u na koji je priključen TV modul.
Da biste riješili problem, trebali biste postaviti točno vrijeme i datum na TV-u, nakon što pročitate upute za uređaj.
Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja pogrešaka, trebali biste izvršiti sljedeće radnje:
- uključite kanal 16 na TV-u;
- odspojite TV modul s TV-a;
- ponovno spojite TV modul na TV.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.
Poruka na ekranu pojavljuje se kao nečitljivi znakovi
To može biti uzrokovano neusklađenošću jezika hardvera. Da biste riješili problem, morate napraviti odgovarajuće postavke za TV kako biste instalirali izbornik na ruskom jeziku. Da biste to učinili, slijedite korake opisane u uputama za TV.
Ako imate bilo kakvih drugih problema pri povezivanju i radu MTS opreme, obratite se kontakt centru za pomoć na telefon 8-800-250-08