Mts satelitska televizija kod 201. Greške tijekom rada televizije mts tv

Šifra greške E006-4

Razlozi ove pogreške mogu biti sljedeći:

  1. pametna kartica nije ispravno umetnuta;
  2. kontaminacija kontakata pametne kartice;
  3. kvar pametne kartice.

Možete poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem:

  • ponovno instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
  • obavlja delikatno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.

Šifra greške E016-4

Ova poruka sustava može značiti da nema dovoljno sredstava na saldu osobnog računa. Ostalo vjerojatni uzrok pogreške - nedostatak pretplate na određeni kanal.

Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Kodovi pogrešaka E030-4 , E120-4

Mogući uzrok pogreške je krivo postavljeni datum i vrijeme na TV-u na koji je priključen TV modul. Da biste riješili problem, trebali biste postaviti točno vrijeme i datum na TV-u, nakon što pročitate upute za uređaj.

Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja pogrešaka, trebali biste izvršiti sljedeće radnje:

  1. odspojite TV modul s TV-a;
  2. ponovno spojite TV modul na TV.

Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Šifra greške E-019-4

Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje TV modula, kada se uređaj dugo nije koristio za emitiranje MTS televizije.

Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također provjeriti je li izvor signala spojen na opremu. Ostavite TV modul uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.

Nema koda pogreške ili pogreške D101-0

Naslov TV ekrana: CI+ GREŠKA: Certifikat hosta nije valjan-istekao, ugodite se na DTV uslugu – 16

Da biste riješili problem, vratite TV na tvorničke postavke i ponovno skenirajte TV kanale. Ako se ova pogreška pojavi na tuneru, tada morate ažurirati servisni softver (bez ci +).

Poruka na ekranu se prikazuje kao nečitljivi znakovi

To može biti uzrokovano neusklađenošću jezika hardvera. Da biste riješili problem, morate napraviti odgovarajuće postavke za TV kako biste instalirali izbornik na ruskom jeziku. Da biste to učinili, slijedite korake opisane u uputama za TV.

Upute za pretplatnike Home TV-a za gledanje kanala od 01.10.2013

Upute za pretplatnike digitalne televizije

Da biste ažurirali popis digitalnih TV kanala, morate slijediti nekoliko koraka, ovisno o vrsti vaše opreme.

Postavljanje digitalnih set-top boxova

SD prefiks MTS DCD 3011

Da biste ažurirali popis kanala na ovom set-top boxu, trebate

1. U izborniku vašeg set-top boxa idite na odjeljak "Postavke sustava".

2. Na popisu koji se otvori odaberite stavku "Tvorničke postavke". Morat ćete unijeti PIN kod da biste otišli na ovu stavku. Prema zadanim postavkama, set-top box ima PIN kod "0000".

3. Nakon ispravnog unosa PIN koda, u izborniku koji se pojavi odaberite stavku "Vrati zadane postavke".

4. Pojavit će se zaslon za potvrdu s pitanjem "Jeste li sigurni?". Morate potvrditi početak resetiranja pritiskom na tipku "OK" na daljinskom upravljaču.

5. Pričekajte da se proces ažuriranja dovrši.

6. Nakon ponovnog pokretanja set-top boxa, ponovno konfigurirajte set-top box. Odaberite jezik (ruski ili engleski) i format zaslona (4:3 ili 16:9 - ovisi o vrsti TV-a).

7. Set-top box će od vas tražiti da počnete ponovno tražiti TV kanale. U prozoru koji se pojavi kliknite na "Potvrdi". za potvrdu početka pretraživanja kanala.

8. Postupak ažuriranja popisa kanala je završen.

HD set-top box MTS DCD 2204

1. Na daljinskom upravljaču pritisnite tipku "MENU" i odaberite "Postavke" s popisa koji se pojavi.


2. U odjeljku postavki set-top boxa odaberite stavku "Poništi postavke". Morat ćete unijeti PIN, zadani PIN na vašem prefiksu je "0000".


3. Nakon ispravnog unosa PIN koda, na ekranu će se pojaviti poruka “Sustav će biti vraćen na zadane podatke”. Vaše promjene će biti izgubljene! Nastaviti?". Morate potvrditi vraćanje na tvorničke postavke klikom na gumb "DA".


4. Postavke će biti resetirane. Na ekranu će se pojaviti prozor za početne postavke set-top box-a. Za nastavak morate kliknuti gumb "U redu".


5. U prozoru koji se pojavi "Nema kanala, početi tražiti?" - morate pritisnuti tipku "DA".


6. Nakon toga započinje proces traženja TV kanala. Postupak ažuriranja popisa kanala je završen.


SD kutija Coship N5226C

1. Idite na glavni izbornik vašeg set-top boxa. Da biste to učinili, pritisnite tipku "MENU" na daljinskom upravljaču.

2. Idite na odjeljak "Korisničke postavke" i odaberite stavku "Tvorničke postavke".

3. Nakon što kliknete na stavku "Tvorničke postavke", morat ćete unijeti PIN kod set-top boxa. Zadani PIN za vaš set-top box je "0000".

4. Nakon unosa PIN koda, pojavit će se poruka “Sve postavke sustava će se vratiti na tvorničke postavke”. Svi korisnički podaci bit će izbrisani. Jeste li sigurni da želite nastaviti?". Morate kliknuti na gumb "DA".

5. Set-top box će početi tražiti nove TV kanale. Nakon ažuriranja, oprema je potpuno spremna za rad.

SD kutija GLOBO 5100

1. Izbrišite sve postavke - vratite prefiks na "Tvorničke postavke"
1.1. Pritisnite "MENU", odaberite "Postavke", pritisnite OK

1.2. Na kartici koja se otvori odaberite "Tvorničke postavke", kliknite U redu

1.3. Potvrdite odabir, kliknite OK

1.4. U prozoru koji se otvori odaberite "Izlaz", kliknite U redu

2. Podešavanje kanala
2.1. Pritisnite "MENU", odaberite "Postavke", pritisnite OK

2.2. Odaberite " Ručno podešavanje“, pritisnite “OK”

2.3. Za postavljanje za cijeli popis kanale (To je neophodno ako se pretplatite na dodatne pakete, ako gledate samo "Osnovni" - možete ići izravno na paragraf 2.6), morate izbrisati kanale od 698 MHz, 706 MHz, 714 MHz. Da biste to učinili, pomaknite pokazivač na redak "Frekvencija" i upotrijebite gumbe< и >odaberite frekvenciju 698MHz, a zatim pomaknite kursor na redak "Izbriši kanal":

2.4. Kliknite OK i potvrdite brisanje:

2.5. Ponovite operaciju za 706MHz i 714MHz

2.6. Pomaknite pokazivač na redak "Dodaj kanal" i kliknite "U redu"

2.7. Na panelu koji se otvori koristite brojčane tipke na daljinskom upravljaču za postavljanje parametara:

  • Frekvencija - 298 Mhz
  • Brzina - 6875Ks
  • Modulacija - 64 Qam
  • Pretraga mreže - Uključeno
  • Skeniraj - sve

Provjerite postavljene vrijednosti i pritisnite "OK" na daljinskom upravljaču. Nakon što je pretraga dovršena, pritisnite “Exit” na daljinskom upravljaču, provjerite kako kanali rade. Neki kanali se mogu šifrirati. Da biste ih vidjeli, kontakt morate se pretplatiti na njih.

Dodatne postavke (najvažnije)

3.1. Pritisnite "MENU", odaberite "Postavke", pritisnite OK

3.2. Odaberite "Lokalno vrijeme", pritisnite OK

3.3. Postavite "Automatski" i GMT+7:00 i pritisnite "Izlaz"

3.4. Na kartici koja se pojavi odaberite "U redu" i kliknite "U redu"

Nakon ove operacije isključite i uključite set-top box prekidačem na stražnjoj ploči - potpuno resetiranje set-top boxa. Sada će se vaš set-top box automatski sinkronizirati i ispravno prikazati programski vodič.

Postavljanje televizora s CAM modulom

Trebate li ažurirati kanale ovisi o vašem televizoru. Neki televizori automatski traže kanale odmah nakon promjene postavki. Ako se popis kanala ne ažurira automatski, morate izvršiti ručne postavke.

U nastavku je opis koraka ovisno o proizvođaču TV-a.

Postavljanje LG televizora

  1. Pritisnite tipku MENU, odaberite karticu OPCIJE.
  2. Odaberite državu FINSKA.
  3. Vratite se na IZBORNIK i odaberite karticu POSTAVKE.
  4. Odaberite AUTO SEARCH. Zatim KABL.
  5. Zatim morate ručno postaviti frekvenciju na 298 000 (298 MHz), brzinu na 6875, modulaciju na 64.
  6. Zatim zatvorite ovaj prozor i kliknite OK.
  7. Zatim kliknite EXECUTE.

Postavljanje PANASONIC TV-a

  1. Pritisnite tipku MENU, odaberite karticu POSTAVKE.
  2. Odaberite odjeljak IZBORNIK POSTAVKE DVB-C.
  3. Idite na odjeljak AUTO SETUP.
  4. Postavite parametre: način skeniranja - BRZO, frekvencija - 298 000, brzina simbola - 6875.
  5. Zatim kliknite START SCAN.

Postavljanje Philips televizora

  1. Pritisnite tipku MENU, odaberite karticu KONFIGURACIJA.
  2. Idite na odjeljak INSTALACIJA i zatim POSTAVKA KANALA, AUTOMATSKA INSTALACIJA - START.
  3. Odaberite RESET KANALE.
  4. Postavite parametre: FINSKA, KABL. Pritisnite SETTINGS.
  5. Postavite parametre pretraživanja: način brzine prijenosa - MANUAL, brzina prijenosa - 6875, skeniranje frekvencije - QUICK SCAN, način mrežne frekvencije - MANUAL, mrežna frekvencija - 298 000 (298 MHz). SPREMAN.
  6. Odaberite START.

Postavljanje SAMSUNG televizora

  1. Pritisnite tipku MENU, odaberite karticu KANAL.
  2. Idite na odjeljak AUTO SETUP i zatim odaberite AUTO SETUP.
  3. Pritisnite START.
  4. Postavite parametre pretraživanja: KABLSKI - DIGITALNI. Kliknite DALJE.
  5. Postavke opcija pretraživanja ostaju na zadanim vrijednostima. Kliknite DALJE.

Postavljanje televizora SONY

  1. Pritisnite tipku MENU ili HOME, odaberite karticu POSTAVKE.
  2. Idite na odjeljak DIGITALNA KONFIGURACIJA.
  3. Odaberite odjeljak DIGITALNA POSTAVKA.
  4. Zatim odaberite odjeljak AUTO. TRAŽENJE DIGITALNIH STANICA i odaberite vrstu TV veze - KABLSKA.
  5. Odaberite QUICK SCAN.
  6. Zatim odaberite RUČNO.
  7. Zatim morate unijeti frekvenciju 298.000 (298 MHz)
  8. Ostavite mrežni pristupni kod AUTO. Zatim unesite simbolnu stopu od 6875.
  9. Zatim kliknite START.

Možda će vam trebati sljedeće vrijednosti:

  • Frekvencija signala - 298000 KHz;
  • Modulacija - QAM 64;
  • Brzina simbola - 6875 Kps;
  • Vrsta pretraživanja - Mreža.
  • ID mreže je prazna vrijednost.

Ako opis ne odgovara određenom modelu ili proizvođač vašeg TV-a nije ovdje predstavljen, trebate pogledati upute za TV - odjeljak "Automatsko traženje TV kanala".

Upute za pretplatnike Analog TV

Za ažuriranje popisa TV kanala, preporučamo da pretplatnici Analog TV izvrše automatsko ponovno ugađanje kanala. Detaljan opis potrebne radnje možete pronaći u uputama vašeg TV-a - odjeljku "Automatsko traženje TV kanala".

Kod pogreške pametne kartice E06 4
Ova pogreška najvjerojatnije je uzrokovana problemima s postavljanjem ili radom pametne kartice. Uzroci pogreške mogu biti sljedeći čimbenici:

- kvar pametne kartice.

Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške na telefon 8-800-250-08-90

Šifra greške u naplati E16 4


Da biste riješili problem, preporuča se provjeriti stanje osobnog računa i po potrebi ga nadopuniti. Provjerite rad kanala koji su uključeni u povezani paket usluga.

Šifra greške E33 4

Ova pogreška odgovara poruci koja softver prilozi su zastarjeli. Da biste riješili problem, morate ažurirati verziju softvera. Sljedeće morate učiniti sami:
- pritisnite gumb "Izbornik" na upravljačkoj ploči set-top box-a. Odaberite opciju "Postavke sustava" - "Ažuriraj softver". Ovaj krug je prikladan i za Coship N5266C i EKT DCD3011.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Kodovi grešaka E30 4, E120 4

Ove poruke sustava pokazuju da se oprema još nije pokrenula i da nije primila informacije o dešifriranju kanala.
Da biste riješili problem, preporuča se pričekati da se oprema pokrene oko 30 minuta nakon uključivanja set-top boxa. U tom slučaju morate biti sigurni da je set-top box spojen na MTS digitalnu televiziju. Ako se poruke o pogrešci i dalje pojavljuju, trebate nazvati službu za podršku.

Šifra greške E19 4

Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje set-top boxa, kada se uređaj dugo nije koristio za MTS televizijske prijenose.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, kao i provjeriti je li antenski kabel spojen na opremu. Ostavite uređaj uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.
Opcije pogreške pri povezivanju MTS digitalne televizije putem TV modula (CAM)

Šifra greške E06 4

Razlozi ove pogreške mogu biti sljedeći:
- pametna kartica nije ispravno umetnuta;
- umetnuta je pametna kartica organizacije treće strane, a ne MTS-a;
- kontaminacija kontakata pametne kartice;
- kvar pametne kartice.

Možete poduzeti sljedeće korake da biste riješili problem:
- ponovno instalirajte pametnu karticu, pazeći da je ispravno postavljena;
- obavljati nježno čišćenje kontakata pametne kartice, bez upotrebe grubih sredstava za čišćenje i deterdženata.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Šifra greške E16 4

Ova poruka sustava može značiti da nema dovoljno sredstava na saldu osobnog računa. Drugi vjerojatni uzrok pogreške je nedostatak pretplate na određeni kanal.
Da biste riješili problem, preporuča se provjeriti stanje osobnog računa putem MTS osobnog računa i po potrebi ga nadopuniti. Provjerite rad kanala koji su uključeni u povezani paket usluga.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Kodovi grešaka E30 4, E120 4

Mogući uzrok pogreške je krivo postavljeni datum i vrijeme na TV-u na koji je priključen TV modul.


Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Šifra greške E19 4

Uzrok pogreške može biti produljeno gašenje TV modula, kada se uređaj dugo nije koristio za emitiranje MTS televizije.
Da biste riješili problem, morate provjeriti prisutnost pametne kartice u uređaju, a također provjeriti je li izvor signala spojen na opremu. Ostavite TV modul uključen 30 minuta. Ako se pogreška i dalje javlja nakon tog razdoblja, trebali biste nazvati službu za podršku.
Nedostaje kod pogreške:

Naslov TV ekrana: CI+ GREŠKA: Certifikat hosta nije valjan-istekao, ugodite se na DTV uslugu - 16

Mogući uzrok problema je sljedeći: datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni na TV-u na koji je priključen TV modul.
Da biste riješili problem, trebali biste postaviti točno vrijeme i datum na TV-u, nakon što pročitate upute za uređaj.
Ako ova radnja ne dovede do otklanjanja pogrešaka, trebali biste izvršiti sljedeće radnje:
- uključite kanal 16 na TV-u;
- odspojite TV modul s TV-a;
- ponovno spojite TV modul na TV.
Ako ove radnje nisu donijele rezultate, a pogreška je i dalje aktivna, trebali biste nazvati službu podrške.

Poruka na ekranu pojavljuje se kao nečitljivi znakovi

To može biti uzrokovano neusklađenošću jezika hardvera. Da biste riješili problem, morate napraviti odgovarajuće postavke za TV kako biste instalirali izbornik na ruskom jeziku. Da biste to učinili, slijedite korake opisane u uputama za TV.

Ako imate bilo kakvih drugih problema pri povezivanju i radu MTS opreme, obratite se kontakt centru za pomoć na telefon 8-800-250-08