Dom Psihologija

Kako razumjeti da vam osoba laže. Kako pomoću osnovnih NLP tehnika iz izraza lica i gesta sugovornika saznati o čemu razmišlja i identificirati laži u njegovom razgovoru. Kako napraviti preliminarni psihološki portret osobe prije ulaska u stanje skrivenosti

Skrivamo svoje emocije i pravi odnos prema ovoj ili onoj osobi. "Moramo li znati cijelu istinu?" - teško pitanje. Većina ljudi mu odgovara da je gorka istina bolja od slatke laži. A u isto vrijeme, prema istraživanjima, prosječna osoba laže tri puta u 10 minuta razgovora. Svi smo mi tako kontradiktorni. Želimo istinu, ali u isto vrijeme, koliko je vremena uzaludno. I zaista želimo razumjeti kako možete čitati misli drugih po izrazima lica i gestama.

Istina je ispisana na našim licima! Tako kažu znanstvenici, neurolingvisti psiholozi. U Americi su čak snimali seriju "Teorija laži". Njegovo protagonist, glavni lik je psihološki znanstvenik kojeg glumi Tim Roth. Istražuje zamršene zločine, utvrđujući po izrazima lica i gestama govori li osoba istinu i što stvarno osjeća. Sada je serija jako popularna u Americi, aktivno je gledamo na internetu. I to ponajviše zbog činjenice da detaljno, sa slikama analizira što znači ova ili ona gesta ili mimičko kretanje. Pažljivo smo pogledali film, usporedili ga sa znanstvenim podacima, saznali mišljenje stručnjaka, a danas vam govorimo kako razotkriti lažljivca.

Kako se darujemo?

Laganje je određena vrsta stresa. Stvara fiziološke reakcije, koje znanstvenici kasnije svrstavaju u oznake laži. Zasad ih nema puno. Jer ljudi, što reći, znaju lagati. Inače, ova se vještina najbolje razvija među onima koji su bili popularni u školi. Iako u seriji “Teorija laži” glavni lik, svojevrsni samouki vape, kaže: “Na licu su samo 43 mišića i 10 tisuća izraza! Ako ih sve naučiš, neće ti trebati detektor laži!"

Ali ovdje pokušajte sve zapamtiti. Na primjer, afrički domoroci se nekako uopće ne zamaraju oko toga. Imaju svoj detektor laži – nojevo jaje. Osoba koja odgovara na pitanje drži jaje. Ako laže, onda jaje pukne. Nehotice ga stisne malo jače - a školjka to ne može podnijeti. A osoba ne može kontrolirati mikrokontrakcije mišića ruku.

Sve nam je teže. Poznato je da žene bolje otkrivaju laži od muškaraca. Skeniranje mozga oba spola pokazalo je da žene imaju u prosjeku 13 do 16 ključnih područja u mozgu u obje hemisfere koja su uključena u komunikaciju i služe za analizu riječi, tona glasa, tjelesnih signala. Kod muškaraca, iako više lažu, takvih zona ima samo 4 do 7. Kako se to dogodilo? Muški mozak je dizajniran za rješavanje prostornih problema, strateških. A ženka postoji za komunikaciju. Imaju djecu koju trebaju odgajati. I morate razumjeti na najmanji znak da je s djetetom - gladno, bolesno ... Mnoge žene čak mogu čitati emocije životinja. I znaju kako izgleda iznenađena mačka ili iznervirani pas. Ali malo je vjerojatno da će muškarci razlikovati jedno od drugog. Evolucionisti objašnjavaju da je muška zadaća ući u plijen, a ne voditi duhovni dijalog s njom. Iako je sada drugo vrijeme. Moderni muškarci jednostavno moraju voditi dijaloge s plijenom u svoju korist. A žene moraju znati loviti.

Zašto nam je vrijeme?

Često nismo to vrijeme. Ne govorimo ono što mislimo. Ili se ne slažemo. Laž može biti za dobro, za spas, iz osjećaja takta, zahtjeva diplomacije. Vjeruje se da ako uvijek govoriš istinu, neće biti prijatelja, posla, veza. Ali postoji li ikakva istina? Često se događa da svatko ima svoje. Još u 19. stoljeću von Neumann je predložio napuštanje crno-bijelog razmišljanja, gdje postoji samo "da" ili "ne", samo laž ili samo istina. Postoje i srednja stanja. Ovakav način razmišljanja naziva se trovrijedna logika, kada ista situacija izgleda drugačije u različitim planovima. Ne zaboravite na to. Primjerice, autor knjige Psihologija laži, profesor Paul Ekman, tvrdi da praktički ne postoji stopostotni pokazatelj laži. Analizirajte sveobuhvatno, na temelju situacije i osobe. Ipak, postoje neki objektivni signali neiskrenosti. Kako ih prepoznati?

sta mogu reci...

…oči

Kada osoba samouvjereno želi obraniti svoju laž i namjerno laže, pokušava održati kontakt očima. Gleda duboko u oči. Ovo je da znate vjerujete li u njegove laži. A kad se čovjek iznenadi i poželi lagati da svi zaborave na to, odmah vam skrene pažnju: ode u drugu sobu navodno poslom ili počne vezati cipele, prebirati papire i nešto mrmljati ispod glasa. Međutim, ponekad osoba gleda u oči u nadi da će vidjeti podršku. Možda neće lagati, ali je vrlo nesiguran u svoju ispravnost.

Kada postavljate pitanje, pazite na svoje oči kada osoba odgovori. U pravilu, ako skrene pogled, onda se sjeća kako bi rekao istinu. Bitno je na koji način. Pogledajte dijagram neurolingvističkih psihologa koji govori na što ukazuju pokreti očiju:

Pazite na treptanje. Kada lažu, često nehotice trepću jer je to stresno. Ali, osim toga, pojačano treptanje može značiti da mu je predmet razgovora neugodan, uzrokuje bol. I što osoba rjeđe trepće, u ovom trenutku je sretnija.

…tijelo

Jednostrani pokreti – kada je samo jedna strana tijela (rame, ruka, noga) vrlo aktivna – ukazuju: osoba govori suprotno od onoga što misli. Općenito, ako trgne jedno rame, odaje laž.

Govoreći, odstupi korak unatrag - ne vjeruje u ono što govori, povlači se.

Ako lažac iznenada osjeti da se nečim neočekivano izdao, odmah počinje intenzivno pratiti svoje lice, govoriti sporije nego inače, vagati riječi... A upravo takva plastičnost tijela može ga odati. Čak i ako izgleda opušteno i razigrano, tijelo je i dalje napeto i u neprirodnom ili neugodnom položaju. Na primjer, noge su presavijene u X, ruke pokušavaju tkati ili sakriti - on nešto skriva od vas.

... lice i usne

Osoba izražava suosjećanje, kutovi njegovih usana drhte, kao da teži prema gore. Zapravo, iz nekog razloga je sretan zbog ovog događaja. Ali on želi sakriti svoju radost. Čak i kutovi usana drhte ili se napnu kada je osobi drago što je uspjela prevariti drugoga.

Pritišće donju usnicu - nije siguran u svoje riječi, unutarnje neslaganje između riječi i djela. Na primjer, kaže: "Da, nazvat ću te sutra." I neće se javiti.

Asimetričan izraz lica, izobličenje osmijeha u jednom smjeru - osoba glumi emociju. Neki psiholozi asimetriju lica u razgovoru smatraju stopostotnom potvrdom da osoba laže.

Podiže bradu - osjeća unutarnji bijes i ljutnju prema vama, ma koliko se nasmiješeno ponašao prema van.

Znajte da je iznenađenje koje traje dulje od 5 sekundi lažno. Kad čovjek previše želi pokazati da je iznenađen, to znači da je sve znao unaprijed.

…oružje

Ljudi dodiruju vrat kada lažu ili kada su jako uzbuđeni. Nije ni čudo što muškarci u filmovima, ako je riječ o nekoj strašno važnoj vijesti, žele popustiti kravatu. A kad se osoba, takoreći, drži za grlo, doslovno se boji to pustiti van. Na primjer, priznati svoju ljubav ili ne govoriti drske stvari nadređenima. Čini se da su mu riječi u grlu, a on ih kao da ih zadržava.

Sklopi ruke u bravu - nešto skriva i drži se pod kontrolom kako to ne bi izmaknuo i ne odao tajnu. Ako osoba pokuša sakriti ruke, staviti ih u džep, sklopiti na prsima, najvjerojatnije laže.

Zapravo pazi na svoje prste. Na primjer, dobro poznata gesta "kažiprst gore", koja, takoreći, kaže "Sada ću vam pokazati kako to učiniti ispravno!" zapravo znači: "Sada ću te uplašiti i natjerati da mi vjeruješ." U filmu se tvrdi da je to signal izmišljanja laži. Ali psiholozi tumače ovu gestu ne tako jednoznačno. Osoba može jednostavno prijetiti, znajući da prijetnju zapravo neće izvršiti. To je kao da sinu prijetiš pojasom, znajući da ga nećeš udariti.

Milovanje sebe prstima je gesta samoumirujućeg varalice. Želi se razveseliti, bojeći se da mu neće vjerovati.

Postoji tradicija rukovanja na kraju pregovora. Ako vaš sugovornik ima hladne ruke - možda ga obuzima strah od razotkrivanja. Istina, za neke je to zbog nedostatka cirkulacije krvi.

Verbalni znakovi laži

Ako osoba o nekome namjerno govori: “taj muškarac”, “ta žena”, treba znati da je to takozvani jezik distanciranja. Čini se da stvara umjetnu distancu. Smanjuje vrijednost objekta. Za što? Pa, na primjer, sakriti činjenicu poznanstva ili činjenicu intimnosti.

Ako sumnjate da vam se govori istina, zamolite ih da ispričaju iste događaje obrnutim redoslijedom. Kad je sve istina, neće biti teško. A kada ste lagali, teško je zapamtiti što ste lagali i obrnuti slijed.

Ako je u priči previše detalja i nepotrebnih sitnica, možda osoba želi pokazati da je navodno potpuno čista, pa, kažu, gle, ja otkrivam sve karte. Ovo je jasan znak laži.

Pažnja na odricanje od odgovornosti. Djed Freud se ovim proslavio. Zato što je bio u pravu: rezervacije odaju lažove. (Sjetite se operete" Šišmiš“, gdje muž govori svojoj ženi o lovu i psu Emmi.) Nerazgovjetan govor znak je želje da se laže i da se ne primijeti.

Ako riječ "samo" često zvuči u govoru, to znači da se osoba osjeća krivom za nešto i opravdava se.

Laži dovode do drugih laži. Počnite razjašnjavati detalje, postavljati pitanja po grmu, a osoba, ako laže, uskoro će se izdati s povećanom nervozom. Ali prvo si postavite pitanje: želite li znati ovu istinu? Kao što je rekao jedan poznati pisac: "Ne postavljaj pitanje ako ne znaš što ćeš učiniti s odgovorom." I u svakom slučaju, nijedan od ovih znakova nije pravomoćna presuda. To su samo signali koji daju razloga za oprez, ali ne i za stigmatizaciju.

Signali iskrenosti

Bore s osmijehom oko očiju - iskren osmijeh. S lažnim osmijehom rade samo usne.

Ako ima praznina u priči, netočnih detalja, spontanih ispravaka, povratka "ah, ne, sjetio sam se, auto je bio bijel!" Ovo su znakovi istinite priče.

Kako ne nasjedati na laži

Sjednite na višu stolicu ili samo stanite iznad sugovornika. Viša pozicija podsvjesno djeluje kao signal zastrašivanja.

Zauzmite otvorenu pozu – nemojte prekrižiti ruke i noge.

Upadnite u svoj osobni prostor - približite se zvučniku što je više moguće.

Kopirajte njegovo držanje i geste. Time se uspostavlja povjerenje, a lažljivcu će biti teže lagati.

Budite mirni, držite svoje emocije pod kontrolom. Ljudi često lažu kako bi spriječili negativne emocije.

Nemojte kriviti niti kriviti. Bolje je pretvarati se da niste čuli i ponovo pitati. To će lažljivcu dati priliku da se ispravi i kaže istinu.

Tatjana Ogneva
Na temelju materijala "Komsomolskaya Pravda"

Prije korištenja tehnika neuro-lingvističkog programiranja i prikrivene hipnoze potrebno je napraviti preliminarni psihološki portret osobe i iz izraza lica i gesta sugovornika saznati o čemu razmišlja te identificirati moguće laži u njegovom razgovoru.

Sljedeće metode otkrivanja laži mogu biti korisne menadžerima, poslodavcima i samo u svakodnevnom životu. Oni će vam pomoći da razlučite gdje je istina, a gdje laž i da ne postanete žrtva obmane. Ali zapamtite da je ponekad nepoznavanje blaženstvo.

Vanjski znakovi

Obično govor lažljivca može biti popraćen sljedećim znakovima:
- živčani kašalj;
- mucanje;
- zijevanje;
- treptanje;
- drhtanje u glasu;
- promjena tena;
- tvrdi dah;
- suhe usne;
- suha usta;
- pojava kapljica znoja.

Gestikulacija, govor tijela

1. Lažljivčeve geste su nesigurne i ograničene.
2. Osoba koja laže izbjegava kontakt očima.
3. Lažljivac stalno dodiruje svoje lice, vrat, usta i sl., dok rijetko dodiruje prsa sa strane srca.
4. Kada osoba laže, njegove geste postaju neprirodne, ponekad čak i nemirne. Može petljati po rubovima odjeće, otresati prašinu s nje, uklanjati mrlje (stvarne ili izmišljene), prebirati po prstima, trljati ruke, ravnati kosu.
5. Lažljivac može nervozno pucketati prstima, udarati nogom o pod i sl. – to su simptomi anksioznosti, za koje lažov vjerojatno ima razloga.

Kontradikcija gesta i emocija

1. Vrlo često, u prvoj sekundi nakon vašeg pitanja, lice osobe pokazuje što stvarno misli. Ako njegovo lice izražava iznenađenje, zbunjenost ili sumnju, a istovremeno govori o svom samopouzdanju, trebali biste biti oprezni.
2. Ako se brzina gestikulacije usporila, osoba je vjerojatno na trenutak razmišljala da smisli prihvatljiv odgovor.
3. Laži mogu biti popraćene neusklađenošću između riječi i gesta (kimanje glavom s negativnim odgovorima, odmahivanje glavom s negativnim odgovorima).

Interakcija

1. Osoba koja laže je u obrani, dok je osoba koja govori istinu u ofenzivi.
2. Lažljivac se ne osjeća ugodno stajati točno ispred sugovornika, može se okrenuti od vas u drugom smjeru ili se, takoreći, sakriti, napustiti vaše vidno polje (nasloniti se na ormar, a zapravo se skrivati iza njega , srušiti se na stolicu ili fotelju, izaći iz nje ispod stola itd.)
3. Lažljivac može nesvjesno staviti strane predmete između sebe i vas (knjigu, šalicu kave, jabuku itd.)

Govor

1. Lažljivac, odgovarajući na vaše pitanje, koristi vaše riječi. Na primjer: "Jesi li pojeo zadnji kolačić?" - "Ne, nisam ja pojeo zadnji kolačić!"
2. Lažljivac, daje skraćeni odgovor. Na primjer, "Nisam ja!" umjesto "Nisam!"
3. Lažljivac pokušava ne davati izravne izjave, odgovara izbjegavajući i daje nagovještaje umjesto da govori izravno.
4. Lažljivac može biti više nego prirodan, dodajući dodatne nepotrebne detalje kako bi vas uvjerio. Ne staje i pokušava ne zastati u svom govoru.
5. Lažljivac može izgubiti kontrolu nad tembrom i tonom glasa: viši tembar označava da osoba doživljava napetost, kao i glas pojačane glasnoće; monoton govor može biti pokušaj uspavljivanja sugovornikove budnosti.
6. Govor lažljivca može biti jako iskrivljen, uglavnom pate sintaksa i gramatika.

Ostali znakovi po kojima možete prepoznati laž

1. Ako vam se čini da vam netko laže, promijenite temu razgovora, lažljivac će vas spremno podržati i smiriti. Kriva osoba će svakako htjeti odvesti razgovor u drugom smjeru, dok će nevina osoba htjeti sve shvatiti do kraja.
2. Osoba koja laže koristi puno humora i sarkazma u svom govoru.

Naravno, prisutnost nekih od ovih znakova još ne čini osobu lažovom. Stoga, nakon što ste ih pronašli kod svog prijatelja, nemojte žuriti da ga zapišete kao varalicu. Usporedite ih s njegovim uobičajenim ponašanjem.

Poznato je da žene bolje otkrivaju laži od muškaraca. Skeniranje mozga oba spola pokazalo je da žene imaju u prosjeku 13 do 16 ključnih područja u mozgu u obje hemisfere koja su uključena u komunikaciju i služe za analizu riječi, tona glasa, tjelesnih signala. Kod muškaraca, iako više lažu, takvih zona ima samo 4 do 7. Kako se to dogodilo? Muški mozak je dizajniran za rješavanje prostornih problema, strateških. A ženka postoji za komunikaciju. Imaju djecu koju trebaju odgajati. I morate razumjeti na najmanji znak da je s djetetom - gladno, bolesno ... Mnoge žene čak mogu čitati emocije životinja. I znaju kako izgleda iznenađena mačka ili iznervirani pas. Ali malo je vjerojatno da će muškarci razlikovati jedno od drugog. Evolucionisti objašnjavaju da je muška zadaća ući u plijen, a ne voditi duhovni dijalog s njom. Iako je sada neko drugo vrijeme. Moderni muškarci jednostavno moraju voditi dijaloge s plijenom u svoju korist. A žene moraju znati loviti..

Zašto nam je vrijeme?

Često nismo to vrijeme. Ne govorimo ono što mislimo. Ili se ne slažemo. Laž može biti za dobro, za spas, iz osjećaja takta, zahtjeva diplomacije. Vjeruje se da ako uvijek govorite istinu, neće biti prijatelja, posla, veza. Ali postoji li ikakva istina? Često se događa da svatko ima svoje. Još u 19. stoljeću von Neumann je predložio napuštanje crno-bijelog razmišljanja, gdje postoji samo "da" ili "ne", samo laž ili samo istina. Postoje i međustanja. Ovakav način razmišljanja naziva se trovrijedna logika, kada ista situacija izgleda drugačije u različitim planovima. Ne zaboravite na to. Primjerice, autor knjige Psihologija laži, profesor Paul Ekman, tvrdi da praktički ne postoji stopostotni pokazatelj laži. Analizirajte sveobuhvatno, na temelju situacije i osobe. Ipak, postoje neki objektivni signali neiskrenosti. Kako ih prepoznati?

Kada postavljate pitanje, pazite na svoje oči kada osoba odgovori. U pravilu, ako skrene pogled, onda se sjeća kako bi rekao istinu. Bitno je na koji način. Pazite na treptanje. Kada lažu, često nehotice trepću jer je to stresno. Ali, osim toga, pojačano treptanje može značiti da mu je predmet razgovora neugodan, uzrokuje bol. I što osoba rjeđe trepće, u ovom trenutku je sretnija. Oči su uprte prema gore: smišlja kako da uljepša događaje na smješniji način.

Jednostrani pokreti – kada je samo jedna strana tijela (rame, ruka, noga) vrlo aktivna – ukazuju: osoba govori suprotno od onoga što misli. Općenito, ako trgne jedno rame, odaje laž. Govoreći, odstupi korak unatrag - ne vjeruje u ono što govori, povlači se.

Pritišće donju usnicu - nije siguran u svoje riječi, unutarnje neslaganje između riječi i djela. Na primjer, kaže: "Da, nazvat ću te sutra." I neće se javiti.

Asimetričan izraz lica, izobličenje osmijeha u jednom smjeru - osoba glumi emociju. Neki psiholozi asimetriju lica u razgovoru smatraju stopostotnom potvrdom da osoba laže.
Podiže bradu - osjeća unutarnji bijes i ljutnju prema vama, ma koliko se nasmiješeno ponašao prema van.

Znajte da je iznenađenje koje traje dulje od 5 sekundi lažno. Kad čovjek previše želi pokazati da je iznenađen, to znači da je sve znao unaprijed.

Sklopi ruke u bravu - nešto skriva i drži se pod kontrolom kako to ne bi izmaknuo i ne odao tajnu. Ako osoba pokuša sakriti ruke, staviti ih u džep, sklopiti na prsima, najvjerojatnije laže.

Zapravo pazi na svoje prste. Na primjer, dobro poznata gesta "kažiprst gore", koja, takoreći, kaže "Sada ću vam pokazati kako to učiniti ispravno!" zapravo znači: "Sada ću te uplašiti i natjerati da mi vjeruješ." Kažu da je to signal izmišljanja laži. Ali psiholozi tumače ovu gestu ne tako jednoznačno. Osoba može jednostavno prijetiti, znajući da prijetnju zapravo neće izvršiti. To je kao da sinu prijetiš pojasom, znajući da ga nećeš udariti.

Milovanje sebe prstima je gesta samoumirujućeg varalice. Želi se razveseliti, bojeći se da mu neće vjerovati.

Postoji tradicija rukovanja na kraju pregovora. Ako vaš sugovornik ima hladne ruke - možda ga obuzima strah od razotkrivanja. Istina, za neke je to zbog nedostatka cirkulacije krvi.

Osoba trlja lice srednjim prstom - kao da tiho šalje sugovornika u pakao, gesta neprijateljstva.
Ako osoba o nekome namjerno govori: “taj muškarac”, “ta žena”, treba znati da je to takozvani jezik distanciranja. Čini se da stvara umjetnu distancu. Smanjuje vrijednost objekta. Za što? Pa, na primjer, sakriti činjenicu poznanstva ili činjenicu intimnosti.
Ako sumnjate da vam se govori istina, zamolite ih da ispričaju iste događaje obrnutim redoslijedom. Kad je sve istina, neće biti teško. A kada ste lagali, teško je zapamtiti što ste lagali i obrnuti slijed.

Ako je u priči previše detalja i nepotrebnih sitnica, možda osoba želi pokazati da je navodno potpuno čista, pa, kažu, gle, ja otkrivam sve karte. Ovo je jasan znak laži.

Pažnja na odricanje od odgovornosti. Djed Freud se ovim proslavio. Zato što je bio u pravu: rezervacije odaju lažove. (Sjetite se operete "Šišmiš", gdje muž priča svojoj ženi o lovu i psu Emmi.) Nerazgovjetan govor znak je želje da se laže i da se ne primijeti.

Osobu koja laže dok diše izdaje povećana nevjerica. Svi mi sami po sebi sudimo o ljudima. A ako čovjek lako vjeruje u sve, onda on sam obično ne laže. Temelji se na takvom mehanizmu psihe, koji psiholozi nazivaju projekcijom. Uvijek na ovaj ili onaj način projiciramo vlastite karakteristike na druge ljude.
Ako riječ "samo" često zvuči u govoru, to znači da se osoba osjeća krivom za nešto i opravdava se.
Visina glasa se povećava kada osoba laže. S tugom i tugom pada visina glasa.

Lakše je razumjeti laž u muškarcu nego u ženi. Imaju ovaj simptom Pinocchia. Kad lažu, češu se po nosu. I sve zato što postoji uzbudljiva zona, receptori. Počinju svrbjeti od stresa skrivanja istine.

Signali iskrenosti Bore kod osmijeha oko očiju – iskren osmijeh. S lažnim osmijehom rade samo usne.

Ako ima praznina u priči, netočnih detalja, spontanih ispravaka, povratka "ah, ne, sjetio sam se, auto je bio bijel!" - to su znakovi istinite priče.Zanimljiva činjenica

Ako se nekoj osobi stvarno sviđate ili voli neko pitanje, njegove se zjenice primjetno šire. Znanstvenici su izračunali da ako pogledate nešto što vam se sviđa, tada vam se zjenica povećava za 45%.