Koda satelitske televizije MTS 201. Napake pri delovanju televizije MTS TV

Koda napake E006-4

Razlogi za to napako so lahko naslednji:

  1. pametna kartica je bila nepravilno vstavljena;
  2. kontaminacija kontaktov pametnih kartic;
  3. Okvara pametne kartice.

Če želite odpraviti težavo, lahko storite naslednje:

  • znova namestite pametno kartico in se prepričajte, da je pravilno nameščena;
  • izvedite občutljivo čiščenje kontaktov pametne kartice, brez uporabe grobih čistilnih sredstev in detergentov.

Koda napake E016-4

To sistemsko sporočilo lahko pomeni, da na osebnem računu ni dovolj sredstev. drugo verjeten vzrok napake - pomanjkanje naročnine na določen kanal.

Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Kode napak E030-4, E120-4

Možen vzrok za napako je nepravilna nastavitev datuma in ure na televizorju, na katerega je priključen TV modul. Če želite rešiti težavo, ga morate namestiti na televizor točen čas in datum, potem ko ste prebrali navodila za napravo.

Če to dejanje ne odpravi napak, storite naslednje:

  1. odklopite TV modul iz televizorja;
  2. ponovno priključite TV modul na TV.

Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Koda napake E-019-4

Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev TV-modula, ko naprava dlje časa ni bila uporabljena za televizijske oddaje MTS.

Če želite rešiti težavo, morate preveriti, ali je v napravi pametna kartica, in se prepričati, da je vir signala povezan z opremo. Pustite TV modul vključen 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite podporo.

Ni kode napake ali napake D101-0

Napis na TV zaslonu: NAPAKA CI+: Potrdilo gostitelja je neveljavno – poteklo, nastavite na storitev DTV – 16

Če želite rešiti težavo, ponastavite nastavitve televizorja na tovarniške nastavitve in znova poiščite TV-kanale. Če se ta napaka pojavi na sprejemniku, morate posodobiti servisno programsko opremo (brez ci+).

Sporočilo na zaslonu se prikaže kot neberljivi znaki

To je lahko posledica neujemanja jezikovnih nastavitev strojne opreme. Če želite rešiti težavo, morate na televizorju izvesti ustrezne nastavitve za namestitev menija v ruskem jeziku. Če želite to narediti, morate slediti korakom, opisanim v navodilih za televizor.

Navodila za naročnike Doma TV za gledanje kanalov od 01.10.2013

Navodila za naročnike digitalne TV

Če želite posodobiti seznam digitalnih televizijskih kanalov, morate izvesti več dejanj, odvisno od vrste vaše opreme.

Nastavitev digitalnih sprejemnikov

SD set-top box MTS DCD 3011

Za posodobitev seznama kanalov na tem sprejemniku potrebujete

1. V meniju vašega televizijskega sprejemnika pojdite na razdelek »Sistemske nastavitve«.

2. Na seznamu, ki se odpre, izberite »Tovarniške nastavitve«. Za dostop do tega elementa boste morali vnesti PIN. Privzeta koda PIN na digitalnem sprejemniku je »0000«.

3. Po pravilnem vnosu kode PIN morate v meniju, ki se prikaže, izbrati postavko »Obnovi privzete nastavitve«.

4. Na zaslonu se prikaže potrditveno sporočilo z vprašanjem "Ali ste prepričani?" Začetek ponastavitve morate potrditi s pritiskom na gumb “OK” na daljinskem upravljalniku.

5. Počakajte, da se postopek posodobitve zaključi.

6. Po ponovnem zagonu dekoderja ponovno konfigurirajte dekoder. Izberite jezik (rusko ali angleško) in format zaslona (4:3 ali 16:9 - odvisno od vrste vašega televizorja).

7. Set-top box vas bo prosil, da znova začnete iskati TV kanale. V oknu, ki se prikaže, kliknite gumb "Potrdi". za potrditev, da se je iskanje kanalov začelo.

8. Postopek posodabljanja seznama kanalov je zaključen.

HD set-top box MTS DCD 2204

1. Na daljinskem upravljalniku pritisnite gumb “MENU” in na seznamu, ki se prikaže, izberite “Settings”.


2. V razdelku z nastavitvami set-top boxa izberite »Ponastavi nastavitve«. Vnesti boste morali kodo PIN, privzeta koda PIN na vašem sprejemniku je »0000«.


3. Po pravilnem vnosu kode PIN se na zaslonu prikaže sporočilo »Sistem bo ponastavljen na privzete podatke«. Spremembe, ki jih naredite, bodo izgubljene! Nadaljuj?". Ponastavitev na tovarniške nastavitve morate potrditi s klikom na gumb “DA”.


4. Nastavitve bodo ponastavljene. Na zaslonu se prikaže okno primarnih nastavitev konzole. Za nadaljevanje morate klikniti »V redu«.


5. V oknu, ki se prikaže, "Ni kanalov, začeti iskanje?" - morate pritisniti gumb "DA".


6. Po tem se bo začel postopek iskanja TV kanalov. Postopek posodobitve seznama kanalov je zaključen.


SD set-top box Coship N5226C

1. Pojdite v glavni meni vašega set-top boxa. Če želite to narediti, pritisnite gumb "MENU" na daljinskem upravljalniku.

2. Pojdite na razdelek »Nastavitve po meri« in izberite »Tovarniške nastavitve«.

3. Po kliku na postavko »Tovarniške nastavitve« boste morali vnesti PIN kodo set-top boxa. Privzeta koda PIN za vaš set-top box je "0000".

4. Po vnosu kode PIN se prikaže sporočilo »Vse sistemske nastavitve bodo ponastavljene na tovarniško privzete vrednosti«. Vsi uporabniški podatki bodo izbrisani. Ali ste prepričani, da želite nadaljevati?" Klikniti morate na gumb "DA".

5. Set-top box bo začel iskati nove TV kanale. Po posodobitvi je oprema popolnoma pripravljena za uporabo.

SD set-top box GLOBO 5100

1. Izbrišite vse nastavitve - ponastavite set-top box na »Tovarniške nastavitve«
1.1. Pritisnite “MENU”, izberite “Nastavitve”, pritisnite OK

1.2. V zavihku, ki se odpre, izberite »Tovarniške nastavitve«, kliknite V redu

1.3. Potrdite izbiro in kliknite V redu

1.4. V oknu, ki se odpre, izberite »Izhod« in kliknite V redu

2. Nastavitev kanalov
2.1. Pritisnite “MENU”, izberite “Nastavitve”, pritisnite OK

2.2. izberite " Ročna nastavitev«, kliknite »V redu«

2.3. Če želite nastaviti na celoten seznam kanalov (To je potrebno, če ste naročeni na dodatne pakete; če gledate samo »Osnovni«, lahko greste naravnost na korak 2.6), morate izbrisati kanale 698 MHz, 706 MHz, 714 MHz. Če želite to narediti, premaknite kazalec na vrstico "Frekvenca" in uporabite gumbe< и >izberite frekvenco 698MHz, nato premaknite kazalec na vrstico »Izbriši kanal«:

2.4. Kliknite V redu in potrdite izbris:

2.5. Ponovite postopek za frekvenci 706MHz in 714MHz

2.6. Premaknite kazalec na vrstico "Dodaj kanal" in kliknite "V redu"

2.7. Na plošči, ki se odpre, s številskimi gumbi na daljinskem upravljalniku nastavite naslednje parametre:

  • Frekvenca - 298 MHz
  • Hitrost - 6875 Ks
  • Modulacija - 64 Qam
  • Omrežno iskanje - Vklopljeno
  • Skeniraj - vse

Preverite nastavljene vrednosti in pritisnite “OK” na daljinskem upravljalniku. Po končanem iskanju pritisnite na daljinskem upravljalniku “Izhod” in preverite delovanje kanalov. Nekateri kanali so morda šifrirani. Če si jih želite ogledati, se morate nanje naročiti.

Dodatne nastavitve (najpomembnejše)

3.1. Pritisnite “MENU”, izberite “Nastavitve”, pritisnite OK

3.2. izberite " Lokalni čas«, kliknite V redu

3.3. Nastavite »Samodejno« in GMT+7:00 ter kliknite »Izhod«

3.4. V zavihku, ki se prikaže, izberite »V redu« in kliknite »V redu«

Po tem postopku izklopite in znova vklopite digitalni sprejemnik s stikalom na zadnji plošči - dokončajte ponastavitev sprejemnika. Zdaj se bo vaš sprejemnik samodejno sinhroniziral in pravilno prikazal programski vodnik.

Nastavitev televizorjev s CAM modulom

Ali morate posodobiti kanale, je odvisno od vašega televizorja. Nekateri televizorji samodejno poiščejo kanale takoj po spremembi nastavitev. Če se seznam kanalov ne posodobi samodejno, boste morali nastavitve izvesti ročno.

Spodaj je opis korakov glede na proizvajalca televizorja.

Nastavitev televizorjev LG

  1. Pritisnite gumb MENU, izberite zavihek OPTIONS.
  2. Izberite državo FINSKA.
  3. Ponovno pojdite v MENI in izberite zavihek NASTAVITVE.
  4. Izberite SAMODEJNO ISKANJE. Nato KABEL.
  5. Nato morate frekvenco ročno nastaviti na 298.000 (298 MHz), hitrost na 6875, modulacijo na 64.
  6. Nato zaprite to okno in kliknite V redu.
  7. Nato kliknite IZVEDI.

Nastavitev televizorjev PANASONIC

  1. Pritisnite gumb MENU, izberite zavihek SETTINGS.
  2. Izberite razdelek DVB-C NASTAVITEVNI MENI.
  3. Pojdite na razdelek SAMODEJNA NASTAVITEV.
  4. Nastavite parametre: način skeniranja - HITRO, frekvenca - 298.000, hitrost simbolov - 6875.
  5. Nato kliknite START SCAN.

Nastavitev televizorjev PHILIPS

  1. Pritisnite gumb MENI, izberite zavihek KONFIGURACIJA.
  2. Pojdite na razdelek NAMESTITEV in nato NASTAVITEV KANALA, SAMODEJNA NAMESTITEV - ZAČETEK.
  3. Izberite PONASTAVI KANALE.
  4. Nastavite parametre: FINSKA, KABEL. Kliknite NASTAVITVE.
  5. Nastavite iskalne parametre: način hitrosti prenosa - ROČNO, hitrost prenosa - 6875, iskanje frekvence - HITRO SCAN, način omrežne frekvence - ROČNO, frekvenca omrežja - 298.000 (298 MHz). PRIPRAVLJEN.
  6. Izberite START.

Nastavitev televizorjev SAMSUNG

  1. Pritisnite gumb MENU, izberite zavihek KANAL.
  2. Pojdite v razdelek SAMODEJNA NASTAVITEV in nato izberite SAMODEJNA NASTAVITEV.
  3. Kliknite START.
  4. Nastavite iskalne parametre: KABEL - DIGITAL. Kliknite NAPREJ.
  5. Nastavitve možnosti iskanja ostanejo privzete. Kliknite NAPREJ.

Nastavitev televizorjev SONY

  1. Pritisnite gumb MENU ali HOME, izberite zavihek SETTINGS.
  2. Pojdite na razdelek DIGITALNA KONFIGURACIJA.
  3. Izberite razdelek DIGITALNA NASTAVITEV.
  4. Nato izberite razdelek SAMODEJNO ISKANJE DIGITALNIH POSTAJ in izberite vrsto TV povezave - KABEL.
  5. Izberite QUICK SCAN.
  6. Nato izberite ROČNO.
  7. Nato morate vnesti frekvenco 298.000 (298 MHz)
  8. Kodo za dostop do omrežja pustite na AUTO. Nato vnesite simbolno hitrost 6875.
  9. Nato kliknite START.

Morda boste potrebovali naslednje vrednosti:

  • Frekvenca signala - 298000 KHz;
  • Modulacija - QAM 64;
  • Hitrost simbolov - 6875 Kps;
  • Vrsta iskanja - Omrežje.
  • ID omrežja je prazen.

Če opis ne ustreza določenemu modelu ali proizvajalec vašega televizorja tukaj ni predstavljen, se morate obrniti na navodila za televizor - razdelek »Samodejno iskanje TV kanalov«.

Navodila za naročnike analogne TV

Za posodobitev seznama TV kanalov priporočamo, da naročniki analogne TV izvedejo samodejno ponovno iskanje kanalov. Natančen opis potrebna dejanja najdete v navodilih za vaš televizor - razdelek »Samodejno iskanje TV-kanalov«.

Koda napake pametne kartice E06 4
Ta napaka je najverjetneje posledica težav z namestitvijo ali delovanjem pametne kartice. Vzroki za napako so lahko naslednji dejavniki:

- okvara pametne kartice.

Če ti ukrepi ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite službo za podporo na 8-800-250-08-90

Koda napake pri zaračunavanju E16 4


Za rešitev težave je priporočljivo preveriti stanje na osebnem računu in ga po potrebi dopolniti. Preverite delovanje kanalov, ki so vključeni v povezani paket storitev.

Koda napake E33 4

Ta napaka ustreza sporočilu, ki programsko opremo konzole so zastarele. Za rešitev težave morate posodobiti različico programske opreme. Sami morate narediti naslednje:
- pritisnite gumb “Menu” na nadzorni plošči set-top boxa. Izberite možnost "Sistemske nastavitve" - ​​"Posodobi programsko opremo". To vezje je primerno tako za set-top box Coship N5266C kot za set-top box EKT DCD3011.
Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Kode napak E30 4, E120 4

Ta sistemska sporočila kažejo, da se oprema še ni naložila in ni prejela informacij o kanalih za dešifriranje.
Za rešitev težave je priporočljivo počakati približno 30 minut, da se oprema zažene, potem ko vklopite set-top box. V tem primeru se morate prepričati, da je set-top box povezan z digitalno televizijo MTS. Če sporočila o napakah ne izginejo, pokličite podporo.

Koda napake E19 4

Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev set-top boxa, ko naprava dolgo ni bila uporabljena za televizijske oddaje MTS.
Če želite rešiti težavo, morate preveriti, ali je v napravi pametna kartica, in preveriti, ali je antenski kabel priključen na opremo. Napravo pustite vključeno 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite podporo.
Možnosti napak pri povezavi Digitalna televizija MTS prek TV modula (CAM)

Koda napake E06 4

Razlogi za to napako so lahko naslednji:
- pametna kartica je bila nepravilno vstavljena;
- vstavljena je pametna kartica tretje osebe, ki ni MTS;
- kontaminacija kontaktov pametnih kartic;
- okvara pametne kartice.

Če želite odpraviti težavo, lahko storite naslednje:
- ponovno namestite pametno kartico in se prepričajte, da je pravilno nameščena;
- opravite občutljivo čiščenje kontaktov pametne kartice, brez uporabe grobih čistilnih sredstev in detergentov.
Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Koda napake E16 4

To sistemsko sporočilo lahko pomeni, da na osebnem računu ni dovolj sredstev. Drug verjeten vzrok napake je pomanjkanje naročnine na določen kanal.
Za rešitev težave je priporočljivo preveriti stanje na osebnem računu prek Osebni prostor MTS in po potrebi dopolnite. Preverite delovanje kanalov, ki so vključeni v povezani paket storitev.
Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Kode napak E30 4, E120 4

Možen vzrok za napako je nepravilna nastavitev datuma in ure na televizorju, na katerega je priključen TV modul.


Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Koda napake E19 4

Vzrok napake je lahko dolgotrajna zaustavitev TV-modula, ko naprava dlje časa ni bila uporabljena za televizijske oddaje MTS.
Če želite rešiti težavo, morate preveriti, ali je v napravi pametna kartica, in se prepričati, da je vir signala povezan z opremo. Pustite TV modul vključen 30 minut. Če se napaka po tem času ponovi, pokličite podporo.
Ni kode napake:

Napis na TV-zaslonu: NAPAKA CI+: potrdilo gostitelja je neveljavno-poteklo, nastavite na storitev DTV - 16

Možen vzrok težave je naslednji: na televizorju, na katerega je priključen TV modul, sta datum in ura nepravilno nastavljena.
Če želite rešiti težavo, morate na televizorju nastaviti točen čas in datum tako, da preberete navodila za napravo.
Če to dejanje ne odpravi napak, storite naslednje:
- vklopite kanal 16 na TV;
- odklopite TV modul iz televizorja;
- ponovno priključite TV modul na TV.
Če ti koraki ne prinesejo rezultatov in je napaka še vedno aktivna, pokličite podporo.

Sporočilo na zaslonu se prikaže kot neberljivi znaki

To je lahko posledica neujemanja jezikovnih nastavitev strojne opreme. Če želite rešiti težavo, morate na televizorju izvesti ustrezne nastavitve za namestitev menija v ruskem jeziku. Če želite to narediti, morate slediti korakom, opisanim v navodilih za televizor.

Če imate druge težave pri povezovanju in delovanju opreme MTS, se za pomoč obrnite na kontaktni center, tako da pokličete 8-800-250-08

Povezane publikacije