Bu kitap kimin için?

Kulağa ne kadar basmakalıp gelse de, yine de bu kitabın kullanıcıya yönelik olduğunu yazıyorum. Hayatında hiç karşılaşmamış en sıradan kullanıcı için, bir bilgisayarın kendi kendine montajı veya konfigürasyonu.
Bu kitabı elinizde tutuyorsanız, bir kişisel bilgisayar (evde, işte, bir arkadaşınızda) tüm çabalarınıza rağmen çalışmadığında, kendinizi bir kereden fazla çeşitli durumlarda bulmuşsunuz demektir. şekilde çalışması gerekiyordu.
İlk düşünce: "Bilgisayarı garantiye almamız gerekiyor, bir şey kırılmış olmalı." Ancak bir servis merkezinden bir uzman size "ellerinizin nereden büyüdüğünü" açıklamaya başladığında, garanti hizmetini reddettiğinde veya yapılan iş için ödeme talep ettiğinde ne şaşıracaksınız. Ve çoğu durumda doğru olacaktır.
Bu durumun açıklaması neredeyse yüzeyde yatıyor. Çok azımız en azından bazen bilgisayar arızalarının nedenlerini düşünürüz. Çoğu kullanıcı hemen donanımda nedenler aramaya başlar, ancak sizi hayal kırıklığına uğratmak için acele ediyorum - pratikte bilgisayar arızalarının% 95'inin nedeninin bilgisayarın donanımı değil, işletim sisteminin yanlış çalışması olduğu kanıtlanmıştır. veya yazılım (oyun programları dahil).
"Nasıl, - kızacaksınız, - sonuçta, Windows kurulumu ve programlı diskler için para ödedim!" Arızaların ve arızaların ana sırrı burada yatmaktadır. Microsoft teknik desteğini arayın ve size sorulacak ilk şey, işletim sistemi ile diski nereden ve ne kadar satın aldığınız olacaktır. Büyük olasılıkla, Windows'un korsan sürümüne sahip bir disk satın aldınız, bu nedenle desteğiniz reddedilecek ve haklı olacaksınız - Microsoft'un ürünlerini yasa dışı kullanımdan koruması doğaldır. Bilgisayarınıza korumalı bir işletim sistemi kurmak ve bunun için çok para ödememek için çeşitli hileler kullanılır: seri numarası üreticilerinden seri numarası doğrulama işlevini ve diğer işlevleri engelleyen diğer işlevleri engelleyen "kırıcılara". Windows'un korsan sürümünün çalışması. . Bunun işletim sisteminin kararlılığını etkileyen herhangi bir işlevi etkilemediğini garanti edebilir misiniz? Büyük olasılıkla hayır.
Çarpıcı bir örnek birçok kullanıcının karşılaştığı Windows XP işletim sistemi başlangıçta USB 2.0 standardını desteklemiyordu, ancak daha sonra bu, ortaya çıktığı gibi, Service Pack 1'de eksiklik giderildi. Aynı zamanda, Windows'un korsan sürümlerini güncelleme yeteneğinin engellendiği ortaya çıktı, bu nedenle çoğu durumda sistemi yeniden yüklemeniz gerekir ve yalnızca "sihirli aracı" uygulamak için güncellemeyi yükledikten sonra. "Bedava peynir"in bedeli bu. Gerçek bir alternatif var - Windows'un lisanslı bir sürümünü kullanmak, ancak Rus kullanıcı Geleneklere göre böyle bir ihtimal, takip eden tüm sonuçlarla pek cesaret verici değildir.
Aynı şey yazılımda da olur - az ya da çok "bilgili" bir kullanıcının yaptığı ilk şey, korumanın nasıl "kırılacağına" veya hazır bir "krakerin" (daha yaygın olan) nereden indirileceğine ilişkin bir çözüm bulmak için İnternet'te arama yapmaktır. böyle bir programın adı "crack" dır). Çoğu durumda, bir CD satın aldığınızda, hemen kırık programlar aldığınız için durum daha da kötüleşir. Aynı zamanda, çok az insan korsan yazılım kullandıklarını düşünüyor, bu da "olduğu gibi" dağıtıldığı için istikrarlı bir şekilde çalışmak zorunda değil - burada programı ücretsiz hale getirmek için "kırdık" ve kusura bakmayın. bir şey böyle çalışmıyor.
Doğal olarak, yalnızca lisanslı yazılım kullanma çağrısı çoğu okuyucu tarafından hafif bir gülümsemeyle algılanacaktır, bu yüzden "gül renkli gözlükleri" bir kenara bırakıp duruma biraz farklı bakıyoruz. Kullanmaya alıştığımız programların bu kadar sık ​​arızalanmamasını, hatta daha da iyisi, hatasız çalışmasını sağlamak mümkün müdür? Cevap: Yapabilirsin, ama çok çalışman gerekiyor.
Şimdi, belki de ilk paragraftaki "sıradan" kelimesini daha güvenilir olan "Rusça" ile değiştirmeye değer. Bu kitap, her şeyden önce, daha önce belirtildiği gibi istikrarlı bir şekilde çalışamayan günlük olarak korsan yazılımlarla uğraşan herkese adanmıştır.

Kitap nasıl kullanılır?

Bu kitabın içindekiler tablosuna bir göz atın, her kullanıcının günlük pratikte karşılaştığı tüm durumları ayrıntılı olarak açıklayan yirmi bölüme ayrılmıştır.
Tüm kitabı arka arkaya okumak zorunda değilsiniz. Nispeten küçük hacmine rağmen, çok sayıda içerir. ilginç bilgi, ki bu sadece hatırlamanın bir anlamı yok. Kitabın çekmecede kalmasına izin verin - belirli sorunları çözmenize veya örneğin "kendinizi korumak" ve sizi ilgilendiren konuyu önceden incelemek istiyorsanız, size yardımcı olacaktır.
Malzemenin sunumu sırasında, tüm ekipmanın periyodik teşhis ihtiyacını dışlamayan, donanımda değil, programlarda bir sorun bulmaya vurgu yapılır. Bu, ekstra çalışma olasılığını tamamen ortadan kaldıracak ve değerli bilgilerin kaybını önleyecektir.

Not
Analiz et!!! On yıllar boyunca arama yaptıktan sonra bile, olası her durumda size yardımcı olacak bir kitap bulamayacaksınız. Herhangi bir kitabın yazıldığı zamandan yayınlandığı zamana kadar biraz zaman alır, ancak bu kısa dönemde bile, bir kural olarak, birçok farklı olay gerçekleşmeyi başarır: temelde yeni işlemcilerin pazara sunulmasından, yaygın olarak reddedilmesine kadar. bazı modası geçmiş ahlaki araçlar veya standartlar. Tüm bu olaylar, bilgisayar dünyasına yalnızca olasılıkları artıran birçok yararlı ve ilginç cihaz getirmekle kalmıyor. kişisel bilgisayar. Kararsız ("buggy") donanım edinme şansını daha az güçlü bir şekilde artırmazlar. Örneğin yeni video kartı modelleri gibi "aksaklıkları" ortadan kaldırmak için eski yöntemleri kullanmak mümkün olmayabilir.

Tanıtım

Arıza (arıza) nedir?

Kabul etmek ne kadar tatsız, ancak bir kişisel bilgisayarın (PC) çalışmasında, genellikle düşük kaliteli bilgisayar bileşenleri ile ilgisi olmayan çeşitli arızalar ve arızalar vardır. Bir yandan kolayca ortadan kaldırılabilen, ancak diğer yandan hiç kimse yeniden ortaya çıkmayacaklarına dair kesin bir garanti veremeyen yazılım hatalarından bahsediyoruz. Örneğin, monitör ekranında "açılan" alışılmadık bir mesajın olduğu bir durumda hızlı bir şekilde gezinmek için, öncelikle bir arızanın veya arızanın ne olduğunu net bir şekilde anlamanız gerekir.
kaza(veya arıza) ayrı bir programın, cihazın veya bilgisayarın bir bütün olarak normal işleyişinin ihlalidir. Dışarıdan, bu çeşitli mesajların görünümüne benziyor: sistem hoparlöründen veya monitör ekranındaki iletişim kutularından gelen ses, donma, bilgisayarın keskin bir şekilde yavaşlaması vb.
Bir arıza, bu durumun ortaya çıktığı eylemi yeniden gerçekleştirerek veya bilgisayarı yeniden başlatarak (tuş kombinasyonuna basarak) ortadan kaldırılan bir donanım veya yazılım arızası olarak da adlandırılabilir. ++veya bilgisayarın sistem biriminde bulunan SIFIRLA düğmesi). Bu adımlar sorunu çözmeye yardımcı olmazsa, bilgisayarın bir parçası olarak çalışan tüm ekipmanın kapsamlı bir teşhisini yapmak, yani her şeyden önce bir donanım arızasında ortaya çıkma nedenini aramak faydalı olacaktır. . Ve ancak bundan sonra işletim sistemini, programları vb. yeniden yüklemeyi deneyin.
Arıza donanımın çalışması sırasında düzenli olarak karakteristik arızaların meydana geldiğini düşünebiliriz (örneğin, kullanılan yazılımdan bağımsız olarak bilgisayar bir süre çalıştıktan sonra donar, vb.).

Not
Yeni alınan bir bilgisayar düzenli olarak donmaya başlarsa (yeniden başlat, kendi kendine kapat), kesinlikle satın aldığın firmanın teknik destek servisini aramalısın. Garanti hizmetinden yararlanın. Çalışma sırasında ortaya çıkan tüm sorular önce telefonla görüşülmelidir - bu, aptal durumlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır (örneğin, güç kablosunun prize tam olarak takılmaması gibi).

Bilgisayar neden çöküyor?

Pek çok kullanıcı şu soruyu soruyor: “Peki bilgisayarım neden çöktü, dondu?” Kesin olarak cevaplamak çok zor, çünkü bunun birçok nedeni olabilir. Kendimizi çeşitli önerilerle sınırlandırmalıyız: kesintisiz bir güç kaynağı, kayıt denetleyicileri, antivirüsler vb. kullanın. Tüm bunlar insanları sakinleştirmeye pek yardımcı olmuyor çünkü çok özel bir yanıt bekliyorlar: “Buraya tıklayın ve her şey olması gerektiği gibi çalışacak. ” Ne yazık ki, böyle bir cevap her zaman mümkün değildir. Ancak bilgisayarın neden zaman zaman çöktüğünü açıklamak o kadar da zor değil.
İlk bakışta bilgisayar karmaşık bir elektronik-mekanik cihazdır, ancak aslında donanım ve yazılımı içeren bir komplekstir. İkincisi, her bilgisayarın çekirdeğine birkaç "kabul" düzeyine sahiptir - "demir". Dışarıdan bakıldığında bilgisayar, sadece bilançoyu otomatik olarak hesaplayamayan, aynı zamanda iyi dinlenmenizi ve hatta eğlenmenizi sağlayan, kullanımı kolay bir cihaz gibi görünüyor. Bu görüntü, sorunlar başlayana kadar korunur.
Bilgisayarın hemen hemen her bileşeni, kendi başına hiçbir şey yapamaz, çünkü çalışması, gerekli tüm eylemleri gerçekleştirdiği belirli bir program gerektirir. Herhangi bir program, belirli bir cihazın veya bir bütün olarak tüm kompleksin eylemlerinin bir dizisini (algoritmasını) içerir. Programlar sıradan insanlar tarafından yazılır, bu nedenle her biri, programı yazmak için verilen sınırlı süre nedeniyle veya programcı yorgunluğundan veya başka bir nedenle belirli sayıda hata içerebilir. Bilgisayar teknolojisi pazarı, üreticilerin yalnızca yetişmek için değil, aynı zamanda ürünlerinin kalitesini etkileyemeyen ancak etkileyemeyen rakiplerini geçmek için bir cihazı serbest bırakmak için acele ettikleri zaman, her zaman bir "silahlanma yarışı" ile karakterize edilmiştir. Zamanla, PC cihazı giderek daha karmaşık hale gelir ve bu öncelikle yazılıma yansır.
Bileşen pazarında çok sayıda rakip şirketin varlığı bizi bir şey daha düşündürüyor. Çalışma kurallarını tanımlayan ve tüm cihaz üreticilerinin uyması gereken çok sayıda farklı standart vardır. Ürünün genel kabul görmüş standartlara tam olarak ne kadar uyduğunu, yalnızca üreticinin kendisi söyleyebilir, ancak hiç kimse bunu "yanmamak" için yapmaz, örneğin "bazı nüansları" olan cihazların alıcı modellerini sunar. diğer üreticilerin cihazlarıyla işbirliği. Bu yüzden elimizdekilerle çalışmak zorundayız.
Bir bilgisayarın ana bileşenleri ile yazılım arasındaki ilişkiye bakalım. Herhangi bir programın, olduğu gibi, ilgili cihazın mantıksal bir devamı olduğu anlaşılmalıdır. Aynı sorunun hem donanım hem de yazılım hatası nedeniyle ortaya çıkabileceğini takip eder.
Anakart, diğer tüm bileşenlerin bağlantısıdır. Diğer bir deyişle, tüm bilgisayar bileşenleri, ana kart üzerinde bulunan elektronik elemanlar aracılığıyla merkezi işlemciden komutlar alır. Bunlar çeşitli mikro devreler, kontrolörler, stabilizatörler vb. Bazıları bağımsız olarak çalışır ve gücün açıldığı andan kapatılana kadar aynı işlemi gerçekleştirir. Diğer unsurlar, çalışmaları için özel bir program gerektirir. BIOS (Temel Giriş / Çıkış Sistemi, temel giriş / çıkış sistemi) adı verilen çipte bu tür bir dizi program bulunur. Ayrıca, kullanıcının bilgisayar bileşenlerinin bazı çalışma modlarını manuel olarak değiştirmesine izin veren CMOS Setup Utility programını (veya aynı zamanda BIOS Setup olarak da adlandırılır) içerir. Bilgisayarın bir bütün olarak kararlılığı ve modern standartlarla ne kadar uyumlu olacağı bu programların ne kadar iyi yazıldığına bağlıdır. Bu nedenle, BIOS sürümünü güncellemenin çoğu sorunu çözebileceğini ve anakartın yeteneklerini genişletebileceğini söylüyorlar (örneğin, yeni bir işlemci veya büyük bir sabit sürücü için desteği etkinleştirin).
Merkezi işlemci, ilk bakışta, program kontrolü gerektirmez, çünkü programları kendisi yürütür, ancak örneğin, ne kadar önbellek kurulu olduğunu ve onunla nasıl çalışacağını nasıl bilir? Basitçe söylemek gerekirse, işlemcinin içinde, anakarttakiyle aynı öğelerin bulunduğu minyatür bir kart ve gerekli tüm programları içeren kalıcı bellek yongaları vardır - sözde mikro kodlar. Intel, işlemcilerine, bu mikro kodları dışarıdan "yazma" yeteneği sağlamıştır; bu, örneğin, CMOS Setup Utility programı, güncellemeyi içeren bir parametre içerdiğinden, işlemcinin çalışmasındaki bazı eksiklikleri ortadan kaldırmak için BIOS'u güncellemeye izin verir. bilgisayar her başlatıldığında mikro kodlar.
RAM modülleri, temel çalışma parametreleri tablosunu içeren özel bir çip içerir. Bu, sözde SPD modülüdür (Seri Varlık Algılama, tanımlama modülü). Tabii ki, bellek modülünün program tarafından kontrol edildiğini söylemek tamamen doğru değil, ancak anakart üzerinde bulunan bellek denetleyicisinin otomatik konfigürasyonunun kalitesi, parametre tablosunun doldurulmasının doğruluğuna bağlıdır, bu nedenle yazılım bileşeni zaten burada önemli bir rol oynuyor.
Sabit disk, anakarttan daha az gelişmiş elektroniğe sahip değildir, çünkü normal çalışması için birçok işlemin gerçekleştirilmesi gerekir. Bunlar, sabit sürücünün mekanik parçasının kontrolü, sinyal dönüştürme, hem mekanik hem de elektronik bileşenlerin ana bileşenlerinin durumunun sürekli izlenmesi gibi işlevlerdir. Tüm bu işlemler, elektronik kartta bulunan kalıcı bir bellek yongasına kaydedilen programlar tarafından kontrol edilir ve bu da sabit sürücünün kendisinde bulunur.
Herhangi bir video kartı, yaklaşık olarak anakarttakiyle aynı olan kendi BIOS yongasını içerir. BIOS sürümünü güncelleyerek ve hatta çeşitli işlevler ekleyerek de üzerine yazılabilir. Örneğin, bir Sapphire ATI Radeon 9500 kartının video BIOS'unun yanıp sönmesiyle daha eski bir Radeon 9700 modeline dönüştürülebileceğine dair çok makul bir görüş var.
Gördüğünüz gibi, herhangi bir bileşen, bir kez daha önemini gösteren yazılımla "doymuştur". Tanımlanan programlar, kullanıcı için görünmez bir şekilde çalışır ve bilgisayarın zekasının tam bir görünürlüğünü yaratır. Bir işletim sistemi, cihazlara "gömülü" programlar ile kullanıcı arasında bir ara bağlantı olarak kullanılır; bu, bileşenler arasındaki dahili farklılıkları en aza indirmeyi ve tüm bilgisayar bileşenlerini tek bir bütün halinde "yeniden birleştirmeyi" mümkün kılar. İşletim sistemini kurduktan sonra, bilgisayar hemen hemen her sorunu etkili bir şekilde çözmenize izin veren mantıksal bir birim olmaya başlar.
İşletim sisteminin ve bireysel modüllerinin kararlılığı, bilgisayarın ve bileşenlerinin ne kadar iyi çalışacağına bağlıdır. Ciddi arızalar meydana geldiğinde, genellikle işletim sistemini "temizlemeniz", yani eski kopyayı silmeniz ve ardından yeni bir tane kurmanız boşuna değildir. Birçok kullanıcının bir sorusu var: "Kararlı çalışacak ve çökmeyecek bir Windows yazmak mümkün mü?" Tabii ki yazabilirsiniz, ancak böyle bir işletim sistemi, bugün mevcut olan sürümlerin ana avantajından mahrum kalacaktır - Windows NT ailesi örneğinde zaten gözlemlenebilen evrensellik. Artan çalışma kararlılığı, bir dizi programın, özellikle de MS-DOS ortamında çalışmak üzere tasarlanmış eski programların çalıştırılamamasına yol açar.
İlginç bir gerçek, genel olarak yazılım pazarında en güvenilir olarak konumlandırılan Windows 2000 ve Windows XP işletim sistemlerinin düzenli olarak yamalanmasıdır. Bu nedenle, örneğin, Windows XP için SP1a piyasaya sürüldü, yalnızca yeni hataları değil, aynı zamanda ilk güncellemenin getirdiği hataları da düzeltecek olan SP2'nin piyasaya sürülmesi bekleniyor. Soru ortaya çıkıyor: "İşletim sistemi bilgisayarın yüzde yüz kararlılığını sağlayamazken programlar nasıl çalışabilir?" Bu soruyu cevaplamak için, Microsoft'tan uzmanlar bile veremeyeceğini düşünüyorum.
En yüksek "erişim" seviyesi, işletim sistemini çalıştıran kullanıcı tarafından çalıştırılan programlardır. Hepsi neredeyse yalnızca işletim sistemi modülleriyle etkileşime girer ve bu da gerekli tüm komutları PC donanımına iletir. Modüllerden birine yanlış erişim, bir hata mesajına veya programın veya bir bütün olarak işletim sisteminin tamamen donmasına neden olabilir. Gördüğünüz gibi, yalnızca belirli bir görevi yerine getirme verimliliği değil, aynı zamanda tüm bilgisayarın kararlılığı da programın kalitesine bağlı olabilir.
Yukarıdakilerin tümü, donanım bileşenlerinde yerleşik olup olmadığına, işletim sisteminin bir parçası olup olmadığına veya bağımsız bir program olup olmadığına bakılmaksızın, arızaların ve arızaların büyük çoğunluğunun yazılımın yanlış çalışmasından kaynaklandığını gösterir. herhangi bir sürümde çalıştırılabilir. Windows.
Bir kez daha belirtmek isterim ki, yazılım hatalarının yaygınlığı hakkındaki ifade, aşağıdakiler gibi fiziksel sorunları önleme ihtiyacını hiçbir şekilde dışlamaz:
♦ PC bileşenlerinin aşırı ısınmasına neden olan ve hatta bazen kısa devreye yol açan tozun giderilmesi;
♦ Düşük performansı aşırı ısınmaya da yol açabilen fanların yağlanması;
♦ Çıkarılabilir ortamlarda veri okunurken/yazılırken hata sayısını önemli ölçüde azaltacak olan manyetik ve optik sürücülerin kafalarının temizlenmesi.
Yukarıdakilerin tümünü sonuçlandırmak için, AMD tarafından sunulan bilgisayar montaj kılavuzundan bir alıntı:

“AMD ürünleri, cerrahi implant sistemlerinin veya diğer yaşam destek sistemlerinin bileşenleri olarak veya bir AMD ürününün arızalanmasının kişisel yaralanmayla sonuçlanabilecek bir duruma neden olabileceği başka herhangi bir alanda kullanılmak üzere tasarlanmamıştır, amaçlanmamıştır, yetkilendirilmemiştir veya garanti edilmemiştir, ölüm veya önemli mülk veya çevresel hasar.”

Ne diyor? Genel olarak popüler işlemcilerin üreticisi, işlemcilerinin her an arızalanabileceği konusunda bizi uyarıyor mu?

PC çökmeleri önlenebilir mi?

Bu soruya olumlu yanıt vermek, böylece gerçeklikten rahatsız olan pek çok kullanıcıyı rahatlatmak istiyorum ama vicdan buna izin vermiyor. Arıza ve arıza olasılığını azaltabilirsiniz, ancak genel olarak bunlardan kaçınmak neredeyse imkansızdır, çünkü her gün er ya da geç bilgisayarınıza kurmak isteyeceğiniz çok sayıda yeni program yayınlanmaktadır. Ve hiç kimse, geliştiriciler bile, bunlardan herhangi birinin kurulumunun bir bilgisayar arızasına neden olmayacağını garanti edemez, çünkü Rusya'da piyasaya sürülmediği sürece herhangi bir program en azından Ruslaştırmaya tabidir ve bazen üzücü sonuçlara yol açar (örneğin , bazı işlevler çalışmayabilir). Özellikle dikkat edilmesi gereken nokta, elbette, yazılım satın almak için çok para tasarrufu sağlayan, ancak başarısızlık ve arızaların meydana gelme veya ağırlaşma olasılığını artıran bilgisayar korsanlığı programları konusudur.
Bilgisayardaki çalışmaya neredeyse sürekli olarak yazılım arızaları eşlik ediyor, bu da deneyimli kullanıcıların, program yazıldıktan hemen sonra başarısız olmazsa, o zaman bir şeylerin yanlış olduğu konusunda güçlü bir görüşe sahip olmalarına neden oldu. Bu görünüşte sevimli şakanın arkasında acı gerçek yatar: Bir program yazarken, bu programı kullanırken oluşabilecek tüm faktörleri hesaba katmak kesinlikle imkansızdır. Bunlar, Windows sürümleri ile çeşitli kullanıcı ayarları ve aygıt sürücüleri vb. arasındaki büyük farklardır. Doğal olarak, bu yönde sürekli araştırmalar yapılmaktadır, ancak yazılımda hataların ortaya çıkması hala mümkündür.
Durum, geleneksel olarak çok daha fazla sayıda hata içeren Rus yazılım pazarındaki korsan programların baskınlığı ile büyük ölçüde ağırlaşıyor, çünkü kural olarak, profesyonellerden çok uzak, hackleme ve Ruslaştırmaya dahil olmaları.
Doğal olarak, önlemede, bilgisayarın fiziksel parametreleri üzerindeki kontrol ilk sırada yer almaya devam ediyor. Kilitlenmelerin veya yazılım sorunlarının nedenini aramadan önce, bilgisayarın ana bileşenlerinin normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin: merkezi işlem birimi, anakart ve güç kaynağı. Bunu yapmak için, Anakart Monitörü gibi herhangi bir programı, örneğin anakartın sürücü diskinde gelen programı kullanabilirsiniz. CPU ve anakartın sıcaklık seviyesinin yanı sıra tüm voltaj seviyelerini kontrol edin. Parametreler normal aralıktaysa, programlar arasında "suçluyu" aramaya başlayabilirsiniz.
En iyi seçenek her zaman Windows'u temiz bir sabit sürücüye yeniden yüklemek (yani Windows'un eski kopyalarının silinmesi gerektiği anlamına gelir) ve ayrıca kullanılan tüm programları yeniden yüklemek olmuştur ve olmaya devam etmektedir. Bu, hataların çoğunun ortadan kaldırılacağına dair neredeyse %100 garanti verir, ancak ilk olarak çok zaman alır ve ikinci olarak sizi tüm programları yeniden yapılandırmaya zorlar. Bu konuda ayrı bir tartışma olacak Bölüm 8.
İşletim sisteminin yeniden yüklenmesinin son derece istenmeyen olması durumunda, kayıt defterini temizlemek, kullanılmayan programları kaldırmak (kaldırmak) için çeşitli programlar kullanmanız gerekir. Bu, birçok arıza ve arıza ile başa çıkmaya yardımcı olur, ancak kullanıcıdan belirli bir beceri gerektirir, böylece örneğin temizlik sırasında kayıt defteri bozulmaz, bundan sonra hala her şeyi yeniden yüklemeniz gerekir. Bu konuda ayrı bir tartışma olacak bölüm 12.
Arızalara ve arızalara karşı koruma sağlamak üzere tasarlanmış yazılımlar arasında antivirüs programları her zaman özel bir yer tutmuştur. Bu tür programları kullanma yeteneği, bilgisayarın kararlı çalışma şansını büyük ölçüde artırır, çünkü onu yıkıcı bir işlev gerçekleştiren programlardan - bilgisayar virüslerinden korurlar. Bu konuda ayrı bir tartışma olacak 18. Bölüm kitabın.

Arızaların ve arızaların sınıflandırılması

Daha önce de söylediğimiz gibi, bilgisayar bir donanım ve yazılım kompleksidir ve bundan herhangi bir arıza ve arızanın iki kategoriye ayrılabileceğine dair çok basit bir sonuç çıkarabiliriz:
♦ yazılım arızaları ve arızaları;
♦ donanım arızaları ve arızaları.
Herhangi bir programın donanımla, yani PC donanımıyla çok yakından etkileşime girdiği açık olmalıdır, bu nedenle program donmaları, örneğin RAM gibi bir arıza ile ilgili olabilir. Buna karşılık, bu kategoriler birçok alt kategoriye ayrılabilir. En temel olanları ele alalım.
İlk kategori aşağıdaki noktalara ayrılabilir:
♦ İşletim sistemindeki çökmeler ve arızalar - bu, işletim sistemiyle birlikte verilen yazılımın kararlılığı ile ilgili sorunları ve ayrıca COMMAND.COM, EXPLORER.EXE, KERNEL.DLL gibi ana sistem dosyalarını içerir. vb.
Bu tür bir arıza ve arıza, bilgisayarın donanımına çok yakından "bağlıdır", bu nedenle diğer her şeyi ayarlamaya çalışmadan önce donanım tanılamayı çok ciddiye almanız gerekir;
♦ yazılım çökmeleri ve arızaları - bu, genellikle işletim sisteminin "üstüne" yüklenen tüm programları ifade eder (bu sayede yeteneklerini genişletme fırsatı elde ederiz). Çarpıcı bir örnek, Microsoft Office ofis yazılımı paketidir.
Bu arıza ve arıza kategorisinde, programların işletim sistemi veya diğer yazılımlar (veya donanımlar) ile uyumsuzluğu çok yaygındır. Çok önemli bir nokta, bir yandan donanımın bir parçası olan ve diğer yandan kurulu işletim sisteminin bir parçası olan tüm programların veya oyunların çalışmasını kontrol eden aygıt sürücüleri tarafından özel bir yer işgal etmesidir. başlatılır. Bazı sürücü sürümlerinin yanlış çalışması, PC bileşenlerinin değiştirilmesi düşüncesine yol açabilirken, bunları güncellemek veya önceki sürümlerine geri dönmek genellikle yeterlidir.
İkinci kategori aşağıdaki alt kategorilere ayrılabilir:

İyi çalışmalarınızı bilgi tabanına gönderin basittir. Aşağıdaki formu kullanın

Öğrenciler, yüksek lisans öğrencileri, bilgi tabanını çalışmalarında ve çalışmalarında kullanan genç bilim adamları size çok minnettar olacaktır.

http://www.allbest.ru/ adresinde barındırılmaktadır.

Tanıtım

1.2 Donanım arızaları

2.2 Anahtar teslimi bir çözüm bulma

2.3 Sistem ve programlar

2.4 Ekipman

Çözüm

bibliyografya

Tanıtım

Modern bilgisayarlar, bilgisayar teknolojisinin gelişimi boyunca geliştirilen tüm tasarım çözümlerini kullanacak. Bu çözümler genellikle bilgisayarların fiziksel uygulamasından bağımsızdır, ancak geliştiricilerin güvendiği temeldir.

Kurs çalışmasının konusunun alaka düzeyi, herhangi bir işletme kuruluşunun bilgi işlem çalışmasına artan ihtiyaç ve bilgisayar ekipmanının çalışması sırasında, durumu hızlı bir şekilde yönlendirmek için genellikle çeşitli arızalar ve arızalar olduğu gerçeğiyle belirlenir. önce bir arızanın veya arızanın ne olduğunu açıkça anlamanız gerekir. .

Kurs çalışmasının amacı, SVT'nin arızalarının tezahürünün özelliklerini ve teşhisini incelemektir.

Ders çalışmasının amaçları;

SVT arızalarının analizi;

Sorun giderme adımları ve süreci;

SVT arızalarının teşhisi.

Bu dersin çalışmasının konusu, tüm bilgisayar teknolojisi ve özellikle PC ve çalışmalarındaki başarısızlıkların amacı ve bu arızaları ortadan kaldırma yöntemleri olarak kabul edilebilir.

Çalışmayı yazmak için bilgi ve metodolojik temel, M.V. Vasilyeva, V.P. Leontiev, I.A. Orlova, V.F. Kornyushko, V.V. Burlyaeva ve diğerleri.

1. Donanım ve yazılım arızaları

1.1 Bilgisayarın yazılım kısmındaki arızalar

Donanım arızaları kullanıcıya birçok sorun getirebilse de, bilgisayarın açıklarının çoğu hala yazılım kısmında yer almaktadır. Oluşmaları bir dizi faktörden kaynaklanır: kullanıcının vasıfsız veya hatalı eylemleri, farklı uygulamalar veya bir uygulama ile işletim sistemi arasında ortaya çıkan çakışma durumları, işletim sisteminin kararsız çalışması, yazılım hataları (hiçbir uygulamanın bağışık olmadığı) , kötü niyetli programların eylemleri (virüsler, truva atları) vb.), vb.

Windows işletim sistemi hakkında konuşursak, her şeyden önce sistem kayıt defterine dikkat edilmelidir. Güvenlik açığı, büyük ölçüde, birçok kullanıcının sistemin çalışmasını optimize etme, kendileri için özelleştirme, performansı hızlandırma, “yakala ve sollama” vb. onunla deneyler, sonunda genellikle tam tersi sonuçlara yol açar. Ayrıca bilgisayarda yüklü olan birçok uygulama sistem kayıt defterine kaydedilir. Bu nedenle, programları bilgisayardan kaldırırken, yalnızca ilgili klasörü Program Dosyaları dizininden (veya uygulamanın yüklendiği başka bir yerden) kaldırmamalı, aynı zamanda Başlat > Denetim Masası > kullanılarak çağrılan özel olarak tasarlanmış bir işlev kullanmalısınız. Program Ekle veya Kaldır komutu. Bu durumda bile, tüm programlar bilgisayarda kalma izlerini tamamen kaldırmaz. Zamanla, sistemin kararlı çalışmasına hiçbir şekilde katkıda bulunmayan kayıt defterinde birikir. Bu tür sorunlardan kaçınmak için sistem kayıt defterini periyodik olarak temizlemeniz önerilir. Tabii ki, bu manuel olarak değil, şu anda çok sayıda bulunan özel olarak tasarlanmış programların ve yardımcı programların yardımıyla yapılır.

Kural olarak, işletim sisteminin kararsız çalışması genellikle uzun süreli kullanımdan sonra kendini gösterir. Bu durumda, sistemde çeşitli arızalar meydana gelebilir, performansı önemli ölçüde azalır ve sistem klasörünün sabit diskte kapladığı alan normalden çok daha büyük olabilir; sonunda, bir noktada sistem hiç açılmayabilir.

Windows ailesinin işletim sistemleri oldukça savunmasızdır. Ancak bu öncelikle tasarım kusurlarından değil, yaygın kullanımları nedeniyle virüs yazarları, bilgisayar korsanları, krakerler vb. tarafından iyi çalışılmalarından kaynaklanmaktadır. Bu nedenle Microsoft, sistemin güvenliğini artırmak için periyodik olarak çeşitli türlerde güncellemeler yayınlamak zorunda kalır. En tehlikeli olaylardan biri, uzak davetsiz misafirlerin İnternet üzerinden bir bilgisayara sızmasıdır.

UNIX ve Linux işletim sistemleri, güvenlik açısından daha güvenli görünmektedir (öncelikle, saldırganlar tarafından yeterince incelenmedikleri için). Ancak, şu anda Windows ailesinin sistemleri kadar yaygın değiller.

Yeterince güvenlik açığı bulunan uygulamalar, Internet Explorer İnternet tarayıcısını ve Microsoft Outlook ve Outlook Express posta programlarını içerir. Güvenlik açığının nedenleri Windows işletim sistemindekiyle aynıdır - bunlar yaygın ve hem kullanıcılar hem de kötü amaçlı yazılım dağıtıcıları tarafından iyi araştırılmıştır. Şu anda İnternet tarayıcıları Opera, Mozilla, vb. de yaygındır; Internet Explorer'dan daha az güvenlik açığı yoktur, ancak bilgi eksiklikleri nedeniyle güvenlik açısından daha güvenilir olarak kabul edilirler.

Yukarıdakilere ek olarak, farklı uygulamaların aynı kütüphaneleri, kaynakları vb. kullanabilmesi nedeniyle bilgisayarın yazılım kısmında çeşitli yazılım hataları meydana gelebilir ve bu da çoğu zaman veri kaybına neden olabilecek çakışmalara yol açar. Bilgisayara ne kadar çok uygulama ve program yüklenirse, çeşitli türde çakışma durumlarının ortaya çıkma olasılığı o kadar artar. Bazı modern uygulamaların yalnızca belirli donanım yapılandırmalarına uyulması durumunda doğru çalıştığını unutmayın.

Ve elbette, uygulamaları yüklerken okunaklı olmanız ve bilgisayarınıza hiçbir şey yüklememeniz gerekir. Bu özellikle ücretsiz dağıtılan ürünler için geçerlidir.

Olası yazılım hatalarından bahsetmişken, bilgisayar virüsleri gibi bir fenomenden bahsetmemek mümkün değil. Muhtemelen, bugün onları duymamış tek bir bilgisayar kullanıcısı yoktur.

Bir bilgisayar virüsü, bir bilgisayara sızan ve muhtemelen kullanıcının istemeden de olsa yardımı ile kullanıcının bilgisi olmadan bilgisayar üzerinde belirli eylemler gerçekleştiren kötü amaçlı bir programdır. Herhangi bir yerden virüs alabilirsiniz - İnternette, yerel ağda, disketten veya CD'den vb.

Nispeten zararsız virüslerin yanı sıra, bir bilgisayarda depolanan bilgileri yok etmekle kalmayıp aynı zamanda donanımını da devre dışı bırakan daha tehlikeli virüsler de vardır. Bu nedenle, güvenilir bir anti-virüs programı kullanmak ve imza veritabanlarının alaka düzeyini izlemek gereklidir.

1.2 Donanım arızaları

Donanım arızaları, verilerin tamamen veya kısmen kaybolmasına neden olabilir.

Her şeyden önce, güç kaynağı, sabit disk ve anakart arızalara eğilimlidir. RAM ile ilgili sorunlar olabilir, ancak burada belleğin kendisi olmayabilir, ancak diğer nüanslar - örneğin, toz nedeniyle temaslar kaybolabilir. İkinci durumda, kullanıcı sorunları kendi başına çözebilir (RAM'in sistem biriminde nerede olduğunu ve nasıl çıkarılıp takılması gerektiğini bilmesi şartıyla). Bunu yapmak için RAM'i çıkarmanız ve (özellikle temas grubunu) bir parça yumuşak, kuru madde ile dikkatlice silmeniz ve ardından yerine geri koymanız gerekir.

Bilgisayarın donanımıyla ilgili sorunlar varsa, açıldıktan hemen sonra bu, BIOS tarafından bildirilebilir. Her acil durum için bir dizi özel ses sinyali sağlar. Herhangi bir sorun yoksa, herhangi bir BIOS kısa bir bip sesi verir; diğer bip sesleri BIOS modeline bağlı olarak değişebilir: örneğin, AwardBIOS'ta bir uzun ve üç kısa bip klavyede bir sorun olduğunu gösterirken, AMIBIOS veya PhoenixBIOS'ta bir RAM hatası olduğunu gösterir.

Güç kaynağı tamamen başarısız olursa, bilgisayar açılmayacaktır. Ancak çoğu durumda hemen kırılmaz. Bundan önce, işte kararsızlık belirtileri fark edebilirsiniz - özellikle bilgisayar rastgele yeniden başlayabilir. Bu tür belirtiler ortaya çıkarsa, bunlara neyin neden olduğunu hemen öğrenmelisiniz - bu, güç kaynağının arızalanması (her şeyden önce, aşırı ısınıp ısınmadığını kontrol etmeniz gerekir) veya sabit sürücüyle ilgili sorunlar olabilir. İkinci durumda, ek belirtiler görünebilir: bilgisayar performansında gözle görülür bir düşüş, sabit sürücü tarafından yayılan gürültüde bir artış, dosyaları okurken hatalar. Bu işaretlerden en az biri gerçekleşirse, tüm önemli verileri hemen harici bir depolama ortamına kaydetmeye dikkat etmelisiniz - aksi takdirde geri döndürülemez kayıp riski yüksektir.

Genel olarak sabit disk, bilgisayardaki tüm verilerin bir tür depolanmasıdır. Herhangi bir başka ekipmanın (RAM, anakart vb.) hasar görmesi veya arızalanması durumunda, bilgi kaybı riski çok yüksek değilse, sabit diskteki durum aşağıdaki gibidir: hasar görmüşse veya işaretlenmişse kaybolursa, üzerinde depolanan tüm bilgiler (hem işletim sistemi hem de her türlü dosya ve uygulama) büyük olasılıkla kaybolacaktır. Ancak, bilgilerin en azından bir kısmını kurtarmayı deneyebilirsiniz. Aynı zamanda iyileşme sürecinin oldukça zahmetli olabileceği ve olumlu bir sonuç alınmasının garanti edilmediği de göz önünde bulundurulmalıdır.

Anakart, bir kişisel bilgisayarın en önemli bileşenlerinden biridir. Diğer mekanizma ve bileşenlerin çalışmalarını koordine eder ve bir araya getirir. Anakart arızalanırsa, olası sonuçlar arızanın doğasına bağlıdır. Kısmi arızalarda genellikle çalışmaya devam etmek mümkündür - bu, örneğin bazı bağlantı noktalarının arızalanması için geçerlidir. Anakart tamamen arızalanırsa (örneğin, güç dalgalanmaları sonucu yanmışsa), bilgisayarda çalışmak imkansız hale gelir. Anakartta kısmi bir arıza olduğundan şüpheleniyorsanız, tanılama ve sorun giderme (anakartı değiştirmeye kadar) yapmanız şiddetle tavsiye edilir, çünkü bazı durumlarda anakartın kısmi arızası diğer ekipmanların, özellikle de anakartın arızalanmasına neden olabilir. işlemci ve operasyonel bellek.

bilgisayar spektrumu kullanıcısı

2. Arızaları bulmak ve ortadan kaldırmak için algoritmalar

Birçok kullanıcı, Windows'ta ciddi arızalar meydana geldiğinde diski biçimlendirmeyi ve işletim sistemini tamamen yeniden yüklemeyi tercih eder. Ancak bu kadar basit ve radikal bir cerrahi yöntem, sisteme yeniden kurulumu imkansız veya çok pahalı olan birçok önemli program yüklenip yapılandırılmışsa uygun değildir. Bu durumda, derin bir Windows teşhisi gereklidir.

Her Windows hatası türünün kendi nedeni vardır ve bu nedenle, en yaygın sorunlardan kurtulmak için oldukça açık tarifler bilinmesine rağmen, çoğu başarısızlığı ortadan kaldırmak için bir tür evrensel tedavi yöntemi geliştirmek imkansızdır. Her işletim sisteminin, yazılımın, sürücülerin ve donanımın yapılandırması benzersizdir ve çoğu zaman bir sorunun nedenini bulmak, yalnızca belirli bir bilgisayarın donanım ve yazılımlarını dikkatlice inceleyerek mümkündür. Arıza, kurulduğu andan itibaren işletim sistemine eşlik etmiyorsa, ancak belirli bir anda ortaya çıktıysa (başka bir program veya sürücü yükledikten, Windows ayarlarını değiştirdikten, elektrik kesintisinden sonra), ondan kurtulmak kolaydır, sadece sorunlu olanı silin. veya yedekten kayıt defterini ve hatta sabit sürücünün tüm içeriğini geri yükleyin. Bu konuda yalnızca standart Sistem Geri Yükleme değil, aynı zamanda Norton Ghost (www.symantec.com), Ashampoo Uninstaller (www.ashampoo.com), WinRescue XP (www.superwin.com) gibi daha ilginç programlar da yardımcı olacaktır. Tabii ki, bu, kullanıcı önlemeyi küçümsemediyse ve hiç de zor olmayan bu tür programları düzenli olarak kullandıysa mümkündür.

Sistemi bilgi kaybetmeden geri yüklemek veya tamamen yeniden yüklemek mümkün değilse, arızanın nedenini bağımsız olarak aramanız gerekir. Böyle nankör ve sıkıcı bir işte başarıya ulaşmak için şu teknolojiyi takip etmeniz önerilir:

2.1 Sorun gidermenin ön aşaması

Teşhise başlamadan önce, arızaların nedenlerini aramayı ve ortadan kaldırmayı kolaylaştırabilecek hazırlık eylemleri gerçekleştirilmelidir:

1. Teşhise başlamadan önce, deneyler sonucunda daha da büyük sorunlarla karşılaşmamak için kayıt defterinin, yapılandırma dosyalarının veya tüm sistemin bir yedek kopyasını alın. Diğer tüm eylemlerinizi hatırladığınızdan emin olun, böylece sorun olması durumunda kolayca geri alınabilirler.

2. Tüm geçici dosyaları silin, tarayıcı önbelleğini, Geri Dönüşüm Kutusu'nu, Geçmişi temizleyin, IE eklentileri ile Program Dosyaları Internet Explorer Eklentileri klasörünü temizleyin (bunları geri yüklemek için yedek alın). MS-Office komut dosyalarının otomatik olarak başlatıldığı klasörleri temizleyin (Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart, Documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Word\Startup gibi), normal MS Office tarafından kullanılan .dot şablonu. Windows, İndirilen, Program Dosyaları, Belgeler ve Ayarlar\Kullanıcı\NetHood, Belgeler ve Ayarlar\Kullanıcı\PrintHood, Belgeler ve Ayarlar\Kullanıcı\Son klasörlerini temizleyin. autorun.inf dosyalarını tüm yerel sürücülerden silin.

3. Sistemi birkaç yeni antivirüs ve Ad-Aware programı (www.lavasoft.de) ile kontrol edin, sabit diski ScanDisk, Norton DiskDoctor gibi yardımcı programlar ile tarayın (zorunlu yazma testi dahil). Sistem Dosyası Denetleyicisi yardımcı programını (SFC /SCANNOW komutu) kullanarak sistem dosyalarını kontrol edin ve bir Windows dağıtımından veya Hizmet Paketinden bozuk kitaplıkları onarın.

4. Sistemi güncelleyin: En son hizmet paketine ek olarak (önceden yüklenmişse, yeniden yükleyin) Windows Update sitesinde (windowsupdate.microsoft.com) en son güncellemeleri yükleyin, yalnızca bazı yamaların kendilerinin bir kaynak olabileceğini unutmayın. sorunlar). Internet Explorer'ı (www.microsoft.com/windows/ie/download/default.htm) ve Microsoft JAVA Virtual Machine'i (www.microsoft.com/java/vm/dl_vm40.htm) güncelleyin. Redist dağıtımını kullanarak DirectX'i güncelleyin. Bazen önce Internet Explorer'ı veya DirectX'i kaldırıp sonra yeniden yüklemenin yararlı olduğu ortaya çıkıyor.

2.2 Anahtar teslimi bir çözüm bulma

Arızanın nedenini kendiniz aramak her zaman gerekli değildir, uzman sitelere başvurarak veya benzer sorunlarla karşılaşan diğer kullanıcıların tavsiyelerini kullanarak soruna hazır bir çözüm bulabilirsiniz:

1. Başarısız olan programın veya genişletme kartının belgelerini dikkatlice inceleyin, belki içinde bazı özel talimatlar vardır. Ayrıca arızalı programın veya cihazın geliştiricisinin web sitesini de ziyaret edin - belki de üreticinin teknik destek servisi sorunu biliyor ve bir tür yama indirmeyi teklif ediyor.

2. Hataya hata mesajları eşlik ediyorsa (örneğin, mavi ekranda DURDURMA hataları), tam içeriğini yazın ve Microsoft destek sitesine gidin. Hata mesajına bağlı olarak, arama motoru için bir sorgu formüle etmeniz gerekir (maksimum arama verimliliği için, sorguyu birkaç farklı şekilde formüle etmeyi deneyin). Microsoft veritabanında bir çözüm bulmak, bir hatayı çözmenin en hızlı yoludur. Microsoft veritabanındaki başarısızlığınız hakkında hiçbir bilgi yoksa, örneğin Copernic (www.copernic.com) veya Search Plus (srchplus.chat.ru) gibi özel bir İnternet arama yardımcı programı çalıştırın ve ayrıca Benzer konularda Web ve UseNet teknik konferansları. Veya Yandex, Yahoo veya Google gibi Rus ve yabancı arama motorlarını kullanın.

3. Sisteminizde arızalarda otomatik yeniden başlatma etkinse, BSOD mesajı görüntülenmez. Bu nedenle, Denetim Masası - Sistem - Başlangıç ​​ve Kurtarma - Ayarlar menüsünde, Otomatik olarak yeniden başlat işaretini önceden temizleyin.

4. Meydana gelen arıza hakkında maksimum bilgi için sistem hata günlüğüne de bakın - Olay Günlüğü (Bilgisayar Yönetimi - Olay Görüntüleyici, "Bilgisayar Yönetimi" - "Olay Görüntüleyici"). Çoğu Olay Kimliği için belgeler Microsoft Olaylar ve Hatalar İleti Merkezi'nde (www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx) ve www.eventid.net'te mevcuttur. Sistem Bilgisi program penceresinden çağrılabilen Dr.Watson sistem hata ayıklayıcısından bir şey sıkıştırılabilir.

5. Windows XP'de Microsoft'a hata raporlamayı etkinleştirin: Denetim Masası -- Gelişmiş -- Hata raporlama -- Hata Raporlamayı Etkinleştir. Geliştiricilere bir kilitlenme hakkında bilgi gönderdikten sonra, kullanıcının soruna özel bir çözüm içeren bir yanıt aldığı durumlar kaydedilmiştir.

6. www.techadvice.com, www.jsiinc.com, www.mdgx.com, www.aumha.org, labmice.techtarget.com gibi Dünya Çapında Windows Çökme Sitelerine bir göz atın-- bağlantılarını bulabilirsiniz. birçok yaygın çökme sorununu gidermeyle ilgili makaleler.

7. İşletim sistemleri, yazılım ve donanımla ilgili popüler web ve UseNet konferanslarına katılın.

8. Sisteminizin arızasını mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde tanımladıktan (ve sürümünü belirtmeyi unutmadan), hata mesajının tam içeriğini belirttikten ve sisteminizin konfigürasyonunu açıkladıktan sonra, diğer kullanıcılardan yardım istemeyi deneyin - belki birilerinden zaten benzer bir sorunla karşılaştı ve çözümünü biliyor veya daha fazla araştırma için yön önerebilir.

2.3 Sistem ve programlar

Arızaların bir başka nedeni de işletim sisteminin, kayıt defterinin, sürücülerin ve uygulamaların yanlış çalışması olabilir. Bu hata kategorisinde, programların işletim sistemi veya diğer yazılım (veya donanım) ile uyumsuzluğu çok yaygındır:

1. Kontrol Panelinde, tüm sistem ve donanım ayarlarını kontrol edin -- tüm seçenekleri Varsayılan olarak ayarlayın. Özellikle, sayfa dosyası boyutu sınırlarını kaldırın, yeterli disk alanı olup olmadığını kontrol edin ve ortam değişkenlerini geçici olarak TEMP klasörüne giden daha kısa bir yola ayarlayın (örneğin, C:\TEMP). Klavye ayarlarında bile varsayılan dili İngilizce olarak ayarlayın. Ayrıca kullanılan uygulamaların seçeneklerindeki tüm ayarları kontrol edin.

2. Kayıt defterindeki ve tweaker yardımcı programları kullanılarak yapılan user.ini, system.ini yapılandırma dosyalarındaki ayarları orijinal durumlarına geri yükleyin. autoexec.nt, config.nt, default.pif dosyalarındaki ayarları kontrol edin. Kayıt defterinde "İlkeler" kelimesi için bir arama yapın ve bulunan bölümlerdeki tüm ayarları silin (güç politikalarından sorumlu PowerCfg bölümlerinin yanı sıra HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft Windows\ CurrentVersion\Internet\Settings\TemplatePolicies bölümü hariç) , IE güvenlik ilkesi şablonlarını içerir) - - belki de başarısızlık, kullanıcı haklarının kısıtlanmasının bir sonucudur. Grup İlkesi Düzenleyicisi'nde (GPEDIT.MSC) mevcut güvenlik ilkesi ayarlarınızı dikkatlice gözden geçirin.

3. BIOS'taki ayarları orijinal durumlarına sıfırlayın. ACPI dahil, CMOS Kurulumunda güç yönetimiyle ilgili her şeyi devre dışı bırakın. Veya tam tersi - devre dışı bırakılmışlarsa tüm bu seçenekleri etkinleştirin. Benzer şekilde PnP OS Installed ve USB Legacy Support seçeneği ile. BIOS'u güncelleyin.

4. msconfig.exe yardımcı programını çalıştırın ve tüm başlangıç ​​programlarını devre dışı bırakın. Belki de yanlış giriş, başka bir temel yapılandırma dosyası olan system.ini veya win.ini'dedir. Msconfig'i kullanarak, örneğin çalışan hizmetlerin listesini böyle bir arızanın gözlemlenmediği başka bir bilgisayarla karşılaştırarak sistem hizmetlerini kontrol etmek de uygundur. Windows'un farklı sürümlerinde yapılandırmalarının ilk ve önerilen durumunu bilmenize yardımcı olacak Windows XP hizmetlerinin amacının iyi bir açıklaması www.blackviper.com adresinde bulunabilir. WEB İstemcisi gibi gereksiz hizmetleri devre dışı bırakmayı deneyin ve ayrıca Hizmetler ek bileşenini kullanarak hizmet bağımlılıklarını kontrol edin.

5. Hangi eylemlerin başarısızlığa neden olduğunu hatırlamaya çalışın. En son yüklenen birkaç programı ve sürücüyü kaldırın - bunlardan biri sistemin çökmesine veya diğer program ve donanımlarla çakışmalarına neden olarak çökmelerine neden olabilir. İki yıldan daha uzun bir süre önce oluşturulmuş ve o zamandan beri güncellenmemiş programları kaldırın. Sistemle yakından bütünleşen antivirüsleri ve diğer yazılımları kaldırın. Hem programları kurarken hem de kaldırırken Ashampoo Uninstaller gibi özel bir kaldırıcı kullandığınızdan emin olun - bu, kaldırılan programın veya sürücünün tüm izlerini sistemi tamamen temizlemenin tek yoludur. Ek olarak, kaldırıcı günlüğünün analizi, programın yüklenmesi sırasında diskteki hangi dosyaların ve kayıt defterindeki hangi parametrelerin değiştirildiğini bulmanızı sağlar - genellikle bir hatayı düzeltmek için yanlış değiştirilen bir parametreyi değiştirmek yeterlidir. kayıt defterinde. Programları ve sürücüleri yeniden yüklerken, yalnızca en son sürümü değil (bazı programlar için yama güncellemelerinin düzenli olarak yayınlandığını unutmayın), aynı zamanda daha eski bir sürümü de deneyin - genellikle daha kararlı olduğu ortaya çıkıyor. Başarısız olan uygulamayı daha kısa bir adla farklı bir dizine yeniden yüklemeyi deneyin.

6. Güncel olmayan programlar için özel bir uyumluluk modu ayarlamayı deneyin. Bunu yapmak için, programa bir kısayol oluşturun, özelliklerini girin ve "Programı uyumluluk modunda çalıştır" (Öykünme modunda çalıştır) öğesindeki "Uyumluluk" (Uyumluluk) sekmesinde, başka bir Windows türüyle uyumluluk modunu seçin . Ayrıca, bu modu büyük ölçüde geliştirmek ve manuel olarak özelleştirmek için Uygulama Uyumluluk Araç Seti'ni (www.microsoft.com/windows/appcomplete/default.mspx) kullanın.

7. Başarısız olan uygulamayı bir yönetici hesabı altında çalıştırmayı deneyin. Program yalnızca altında çalışıyorsa, Yönetici hesabının altından kayıt defteri dalında bulun.

8. HKEY_LOCAL_MACHINE YAZILIMI bölümüne istenilen programın ayarları ile birlikte sağ tıklayın. Görüntülenen menüden "İzinler" komutunu seçin ve onunla çalışmasına izin verilen kullanıcı veya kullanıcı grubu için bu kayıt defteri şubesine tam erişim ayarlayın. Ayrıca HKEY_CURRENT_USER dalında başarısız olan programa karşılık gelen bölümü bulun ve bir REG dosyasına aktarın. Şimdi normal bir kullanıcı olarak oturum açın ve bu .reg dosyasını kayıt defterine geri alın. Bazen hesabınızı (ve tüm kullanıcı profilini) silip yeniden oluşturarak bu hatadan kurtulabilirsiniz.

9. Auslogics BoostSpeed ​​gibi bir programla kayıt defteri hatalarını bulmaya ve düzeltmeye çalışın. Bulunan hatalar, her birini analiz ederek yalnızca manuel modda düzeltilmelidir. Bunu yapmak için, BoostSpeed'in sinyal verdiği şube için RegEdit'e bakarak kayıt defterindeki hatalı girişin hangi program veya sistem ayarına ait olduğunu bulmaya çalışmanız gerekir - hatayı oluşturan uygulamayı dosya bazında yüklemek kolaydır adlar, parametreler veya belirlenmiş yollar. Windows'ta bulunan DirectX Tanı Aracı gibi diğer tanılama yardımcı programlarını kullanmayı deneyin, DirectX dosyalarını, sürücülerini ve bazı aygıtların ayarlarını kontrol edecektir. Bazı basit hatalar, Tweak UI programı tarafından ortadan kaldırılır, bunun için bir “Onarım” sekmesi sağlar.

10. Özel izleme programları kullanarak, arıza anında çeşitli sistem olaylarını, istekleri ve kayıt defterine erişimleri izleyin. Kayıt defterine yapılan çağrıları analiz ederek, örneğin, hata anında program tarafından kayıt defterinden hangi parametrelerin talep edildiğini belirleyebilirsiniz - belki bunlardan biri eksik veya yanlış bir değere sahiptir. Ve dosya erişim analizi yardımıyla, hangi dosyaların başarısız bir programın ayarlarını içerdiğini ve hangi dosyaların eksik olduğunu anlamak kolaydır. SysInternals'ın yardımcı programları (www.sysinternals.com) bu konuda yardımcı olacaktır: Registry Monitor - kayıt defteri erişimlerinin analizi, Dosya Monitörü - dosya erişimlerinin izlenmesi, DllView - mevcut süreçler tarafından kullanılan kitaplıklar hakkında bilgi, OpenList - tüm açık dosyalar hakkında bilgi, PortMon -- bağlantı noktalarına erişim, TCPView -- TCP bağlantıları hakkında bilgi. Çalışan tüm programlarla ilgili bilgileri görüntülemek en iyi şekilde TaskInfo (www.iarsn.com) tarafından yapılır. Ayrıca her uygulamanın ne kadar CPU kaynağı tükettiğini de gösterecektir. Ve önyükleme sırasında oluşan tıkanıklığın nedenini bulmak için, iyi bilinen BootVis tanılama yardımcı programını kullanabilirsiniz, ancak Microsoft artık bunu dağıtmamaktadır, bu nedenle aramayı kullanın). Ayrıca sistemi kapsamlı bir teşhis ve bilgi paketi olan SiSoft Sandra veya AIDA32 ile kontrol edin.

11. Gereksiz yazı tiplerini kaldırın, tüm performans sayaçlarını devre dışı bırakın, diskte çok uzun adlara veya uzantılara (220 karakter veya daha fazla) sahip klasör ve dosya olmadığından emin olun, çok uzun komut satırı parametreleri kullanmayın (220 karakter veya daha fazla) programlarla çalışırken.

2.4 Ekipman

Donanım arızalarına çoğunlukla ayrı cihazlar, sürücü sürümleri arasındaki uyumsuzluk, cihaz çalışma koşullarına uyulmaması veya cihaz arızası neden olur. Çok önemli bir nokta, bir yandan donanımın bir parçası olan ve diğer yandan başlatılan tüm programların çalışmasını kontrol eden kurulu işletim sisteminin bir parçası olan aygıt sürücüleri tarafından özel bir yer işgal etmesidir. . Bazı sürücü sürümlerinin yanlış çalışması, bilgisayarda çok ciddi arızalara neden olabilir:

1. Tüm aygıtlar için tüm sürücüleri güncelleyin (veya sorunlu aygıtın sürücülerini ve bağlı olduğu aygıtın sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin), özellikle yonga seti sürücüleri: Intel Chipset Software Installation Utility ve Intel Application Accelerator (destek .intel.com /support/chipsets/driver.htm) veya VIA-4-in-1 (http://www.viaarena.com/?PageID=66, ayrıca VIA IRQ Yönlendirme Miniport Sürücüsü gibi diğer VIA sürücüleri ve yamaları , VIA IDE Miniport sürücüsü ve diğerleri, sistem yapılandırmasına bağlı olarak). Ekipman üreticilerinin ve en önemlisi anakartın web sitelerinde özel yamalar ve güncellemeler olup olmadığını kontrol edin.

2. Ekipmanın sağlığını, üzerindeki jumperların doğru ayarını kontrol edin, Hafıza Testi, CPU Kararlılık Testi ve benzeri gibi yardımcı programları kullanarak test edin. Bataryaya, güç kaynağının voltajına ve anakart montajının kalitesine kadar her şeyi kontrol edin - herhangi bir yerde kendiliğinden kısa devreler veya güvenilmez temaslar olmamalıdır!

3. Tüm bellek modüllerini geçici olarak değiştirin - bu, en sık arızalanan aygıttır. Bu mümkün değilse, örneğin boyutunu ilk 64 megabaytla sınırlamaya çalışın. Windows XP'de bunun için msconfig.exe yardımcı programını kullanmak uygundur: boot.ini dosyasındaki MAXMEM parametresi. Daha güçlü bir güç kaynağı deneyin, garip bir şekilde, Windows çökmelerinin nedeni güç eksikliğidir.

4. Yonga seti dahil tüm sistem bileşenlerinin soğutma cihazlarının sıcaklığını ve performansını kontrol edin (yonga seti soğutucusuna özel bir fan bile takabilirsiniz). Bilgisayarı topraklayın, bir aşırı gerilim koruyucu veya kesintisiz bir güç kaynağı takın. Telefon kablosunun, ağ kablosunun, elektrik kablolarının kalitesini kontrol edin.

5. Bilgisayardan tüm ek aygıtları çıkarın (sabit sürücü ve video kartı hariç, ancak bazen video kartını değiştirmek yardımcı olur), hatta dahili tweeter hoparlörü bile, ardından "Sistem Özellikleri" iletişim kutusunu kullanarak arıza emniyetli modda sürücülerini kaldırın ve kaza gitti. Kaybolduysa, prosedürü her tekrarladığınızda, genellikle bir hata mesajına yol açan cihazları sırayla tekrar kurun - belki bir tür donanım çakışması vardır ve bu şekilde ya kaynağını belirleyeceksiniz ya da sistem yeniden dağıtacaktır. kaynakları ve kendini ortadan kaldırır.

6. Sorunlu aygıtı başka bir PCI yuvasına kurun, sistem özelliklerini ve Sistem Bilgisi yardımcı programını (Program Dosyaları, Ortak Dosyalar, Microsoft Shared, MSInfo, msinfo32.exe) çakışma olup olmadığını kontrol edin. SiSoftware Sandra (www.sisoftware.co.uk/index.html?location=pinformation&langx=ru) sistem bilgilerini almak için çok iyidir. ACPI devre dışıysa, çakışan kesintileri (veya DMA kanalları veya G/Ç aralıkları gibi diğer kaynakları) manuel olarak yeniden eşlemeyi deneyin. Sorunlu cihazı tamamen aynı cihazla veya farklı bir marka cihazla değiştirmeyi deneyin - belki de kusurlu kopya sadece suçlamaktır veya genişletme kartının üreticisini değiştirmek çatışmayı ortadan kaldıracaktır. Sürücüler için 80 telli kablo yerine farklı bir kablo deneyin, 40 telli kablo deneyin ve bunun tersini yapın, Ana / Bağımlı atlama tellerinin doğru ayarlandığını kontrol edin, diski başka bir kabloya taşıyın, otomatik algılamaya ayarlayın CMOS Kurulumu'nda modunu seçin veya parametrelerini açıkça ayarlayın veya HİÇBİRİ olarak ayarlayın. Sorunlu disk ile aynı kabloya başka cihazlar bağlamayın.

7. Sorunlu cihazın özelliklerine bakın - belki orada, kullanımı arızayı ortadan kaldıracak, örneğin disk için DMA modunu devre dışı bırakacak veya etkinleştirecek ayarlar vardır. Bilgisayar önyükleme yapmıyorsa, bu menülere Güvenli Mod'dan erişmeyi deneyin.

8. Sürücülerle ilgili bir sorun olması durumunda, bilgisayarı güvenli modda başlatın, sorunlu aygıtı aygıt yöneticisinden silin (ve gerçekte var olmayan tüm yazıcılar ve aygıtlar, hatta joystickler bile) ve işletim sistemini normal şekilde yükledikten sonra modunda, en son sürücüyü yükleyin. Ancak bazen daha eski bir sürücü de daha kararlıdır, farklı sürümleri deneyin. Yeniden başlatmak yerine, bilgisayarı tamamen kapatıp birkaç dakika elektriksiz kaldıktan sonra tekrar açmanın bazen arızayı gidermeye yardımcı olabileceğini unutmayın. Arızanın ağ ile bir ilgisi varsa, ağ özelliklerinde tüm ağ bileşenlerini silin ve yeniden başlattıktan sonra ihtiyacınız olan her şeyi tekrar yükleyin. Sorun varsa tüm yazıcıları kaldırın ve yeniden başlattıktan sonra sürücülerini yeniden yükleyin. Windows XP için onaylı olmayan tüm sürücüleri kaldırın, Sistem Bilgileri program penceresinden çağrılan Dosya İmza Doğrulama yardımcı programı, sistem dosyalarının imzalarını kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Sürücü başarısız bir şekilde kurulduysa, Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı (Windows önyükleme menüsünde denir) kullanın veya sistem özelliklerinde sürücünün önceki sürümüne geri dönün.

Çözüm

Bu nedenle, önceden planlanmış bir plana göre daha basit unsurlardan daha karmaşık ve pahalı olanlara sorun giderme yapılması tavsiye edilir. Tercih edilen yöntem, bilinen iyi yedek bileşenler varsa, şüpheli arıza bileşenlerini sırayla hariç tutmaktır.

Bir tanı yöntemi seçmek ve bir arızanın birincil ve ikincil semptomlarını belirlemek için, bir arızayı sınıflandırabilmek gerekir, çünkü birincil arıza çoğu zaman birincil arızanın bir sonucu olan ve arızanın anlaşılmasını engelleyen bir dizi ikincil arızaya neden olur. arıza nedeni.

bibliyografya

1 Aiden, Fibelman, Kramer. bilgisayar donanımı. Kişisel bilgisayarların donanım kaynaklarının ansiklopedisi. "BHV-SPB", St. Petersburg, 1996.

2 Gorelikov S.Kh. IBM PC XT/AT'deki disk sürücüleri ve denetleyicileri.

3 Kanca M. Donanım IBM PC. Ansiklopedi. "Piter", sP-B - M., Kharkov, Minsk, 2000.

4 Leontiev V.P.. Kişisel bilgisayarın en son ansiklopedisi 2003. "OLMA-PRESS, M., 2003.

5 Muller S. Kişisel bilgisayarların modernizasyonu ve onarımı. "BİNOM", M., 2000.

6 Norton P., Goodman J.. Kişisel bilgisayar. Kitap 1. Donanım ve yazılım organizasyonu. BHV, Düsseldorf, Kiev, M., St. Petersburg, 1999.

7 Platonov Yu.M., Utkin Yu.G. Kişisel bilgisayarların teşhisi, onarımı ve önlenmesi. M.”Hot Line-Telekom”, 2010.

Allbest.ru'da barındırılıyor

Benzer Belgeler

Bilgisayar teknolojisinin gelişiminin manuel aşaması. Konumsal sayı sistemi. 17. yüzyılda mekaniğin gelişimi. Bilgisayar teknolojisinin geliştirilmesinde elektromekanik aşama. Beşinci nesil bilgisayarlar. Süper bilgisayarın parametreleri ve ayırt edici özellikleri.

dönem ödevi, 18/04/2012 eklendi


Kişisel bir bilgisayarın (PC) cihazı ve çalışma prensibi. PC sağlığı tanılama ve sorun giderme. Bilgisayar tesislerinin bakım görevleri. Ekipmanı çalışır durumda tutmak için yöntemlerin geliştirilmesi.

dönem ödevi, eklendi 07/13/2011


Bilgisayar teknolojisi uzun zaman önce ortaya çıktı, çünkü uygarlığın gelişiminin başlangıcında çeşitli hesaplama türlerine ihtiyaç vardı. Bilgisayar teknolojisinin hızlı gelişimi. Yirminci yüzyılın 80'lerinden beri ilk kişisel bilgisayarların, mini bilgisayarların yaratılması.

özet, eklendi 25/09/2008


Kişisel bilgisayarın kavramı ve özellikleri, ana bölümleri ve amaçları. Bilişim öğretim araçları ve bilgisayar teknolojisi ofisinde iş organizasyonunun özellikleri. İş yeri ekipmanı ve yazılım uygulaması.

özet, eklendi 07/09/2012


Bilgisayar teknolojisinin geliştirilmesinde yabancı, yerli uygulamaların yanı sıra yakın gelecekte bilgisayarların gelişmesi için beklentiler. Bilgisayar teknolojileri. Ülkemizde bilgisayar endüstrisinin gelişim aşamaları. PC ve iletişimin birleşmesi.

dönem ödevi, eklendi 04/27/2013


Bilgisayar donanımı. İŞLEMCİ. Bilgisayarın bir bileşeni olarak bellek, tipik hiyerarşik yapısı. G/Ç cihazları, otobüsler. Bilgisayar teknolojisinin gelişim tarihi. P6'ya dayalı sistemlerin özellikleri.

özet, 02/08/2014 eklendi


Bilgisayar ekipmanının teknik ve önleyici bakımı için sistemlerin özellikleri. İşletim sistemleri için tanılama programları. Otomatik kontrol sistemlerinin ilişkisi. Bilgisayarınızı dış olumsuz etkilerden korumak.

özet, 25.03.2015 eklendi


Bilgisayar teknolojisi ve bilgi dizilerinin bütünlüğünü, güvenliğini ve performansını sağlama sorunları. Kişisel bir bilgisayarın teşhisi ve mikro teşhisi. Bir lazer yazıcı ve MFP'nin altı aylık bakımının teknolojik haritası.

dönem ödevi, eklendi 01/20/2016


Sunum, bilgisayar teknolojisinin tarihi, bu alandaki öncüler ve bilgisayar şirketlerinin tarihi hakkında bilgi sağlar. Herhangi bir öğrenci ve öğretmenin bilgisayar teknolojisinin gelişimi hakkında bilgi sahibi olması için gerekli bilgilerin bir listesi.

sunum, 19/12/2009 eklendi


Kişisel bilgisayar, ofis ekipmanı ve yerel alan ağında sorun giderme süreci için algoritmalar. Donanım, donanım-yazılım ve yazılım arızalarının özellikleri, teşhis yöntemleri. BIOS tanılama sinyalleri.

Bu fenomen çok nadir değildir ve bunun birçok nedeni olabilir. Dedikleri gibi, hiç kimse bundan bağışık değildir. Barındırma sağlayıcınıza güveniyor olsanız bile, sitenin olası arızalarını veya "düşmesini" önlemek için bazı önemli çalışmalar yapmak yine de gereksiz değildir.

Basit ama yararlanın faydalı ipuçları kaynağınızın performansını sağlamak için.

1. Sitenin yedek kopyasının mevcudiyeti

Sitenin ve onunla ilişkili tüm verilerin yedek bir kopyasına sahip olduğunuzdan emin olun. Herhangi bir güvenilir barındırma sağlayıcısı, site sahibi olarak size kaynağınızın yedek bir kopyasını sağlamalıdır. Ancak, bilgisayarınızda veya çıkarılabilir medyanızda bir kopya bulundurmaya kendiniz özen göstermelisiniz.

Yedek kopya oluşturmak çok basittir, tek yapmanız gereken sitenizdeki tüm dosyaların bir arşivini oluşturmak ve bilgisayarınıza indirmektir. Siteyi indirmek için özel programları kullanabilirsiniz: FileZilla, Total Commander.

2. Barındırma teknik parametrelerinin belirlenmesi

Güvenilir bir barındırma sağlayıcısı yalnızca kaliteli hizmetler sunmakla kalmamalı, aynı zamanda düzenli ve duyarlı bir destek ekibine sahip olmalıdır. Sitenizi barındırmanın ana teknik parametrelerine dikkat edin. Barındırıcı, tüm sunucuların sorunsuz çalışmasını sağlayamıyorsa, sağlayıcıyı değiştirmeyi düşünmelisiniz.

Yalnızca normal fiziksel barındırma değil, aynı zamanda VPS adı verilen özel bir sunucuda bulunan sanal barındırma da sunabilen bir barındırma sağlayıcısı seçin.

Ek olarak, indirme hızı ve veri aktarımı ile ilgili konuyu açıklığa kavuşturmaya değer. Kaynağınızın İnternet üzerindeki hızı buna bağlı olacaktır. Ayrıca güvenilir bir barındırma sağlayıcısı, sitenize botlar, bilgisayar korsanları ve diğer kötü amaçlı sistemlerin saldırılarına karşı zamanında koruma sağlamalıdır.

Yalnızca en yüksek teknik parametrelerle yüksek kaliteli ve güvenilir barındırma sağlayabilen barındırma sağlayıcısını seçin.

3. Site performansının izlenmesi

Site sahibi olarak siz, değişiklik günlüklerini uygulayarak kaynağınızın performansını zamanında ve kolayca ve bağımsız olarak kontrol edebilirsiniz. Değişiklik günlükleri, sitede meydana gelen değişiklikleri izlemenize, sayılarını ve zamanlarını belirlemenize olanak tanır. İzleme araçları olarak, sitenin durumu hakkında her zaman eksiksiz bilgi almak için ücretsiz site sağlığı analiz sistemlerini kullanın.

Yine de, sitenizin kullanılamaması sonucu hoş olmayan bir durum meydana geldiyse, bu sorunu hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. Bunu yapmak için, barındırma teknik destek servisine başvurun ve sitenin yedek bir kopyasını hazırlayın.

Sitenin performansının sağlanması konularında her zaman ihtiyatlı ve ihtiyatlı olmalısınız.