Мист экспресс горячая линия 0800. Мист Америка (Meest US). Форвардинг и доставка из США. Руководство по работе

#

Отследить!

Сегодня было отслежено 23 направления (посылки)

В данном разделе вы найдете сервис точного и быстрого отслеживания посылок или грузов, перевозимых и доставляемых компанией «Торговый дом «Мист Экспресс».

Компания «Торговый Дом «Мист Экспресс» представляет в Украине интересы международной корпорации «Meest Corporation Inc.», а также входит в одну из крупнейших финансовых групп «Росан». Компания «Торговый Дом «Мист Экспресс» считается одним из лидеров на рынке почтовых служб Украины и имеет опыт работы более 20 лет в сфере курьерских услуг Украины, Европы, Канады, США и Австралии. "Мист Экспресс" доставляет разнообразные виды почтовых отправлений. Например, посылки, бандероли, грузы, пакеты, письма. Эта компания известна своим качеством доставки, а также строгим соблюдением ее сроков. Особую популярность среди населения эта компания заработала благодаря своей оперативности, высокому качеству доставки, а также сравнительно невысоким ценам.

С помощью этого сервиса вы легко сможете за считанные минуты отследить по номеру посылку или груз, отправленный через компанию «Мист Экспресс».

Как отследить по номеру?

Отследить перевозку и доставку посылки или груза компанией «Торговый Дом «Мист Экспресс» довольно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор (трек номер). Он содержит 13 символов, среди которых буквы и цифры. Найти этот трек номер почтового отправления можно на накладной или декларации об отправке посылки или груза, он расположен под штрих-кодом. При введении обращайте внимание на то, что должны использоваться заглавные латинские буквы. После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».

Какие бывают номера отслеживания

При регистрации отправления через курьерскую службу «Мист Экспресс» всем посылкам, грузам и письмам присваивается уникальный трек номер. Он присваивается в соответствии со стандартом S10 Всемирного почтового союза и содержит 13 символов. Два первых - буквы латинского алфавита, далее следуют 9 цифр, после чего завершают трек номер две буквы латинского алфавита, обозначающие код государства-отправителя. Для Украины это буквы UA.

Какие бывают статусы

При отслеживании по номеру посылки, доставляемой «Мист Экспресс», могут быть следующие статусы:

    Зарегистрировано. Этот статус означает, что посылка или письмо прибыли на склад компании и были зарегистрированы.

    Поступление отправления на ММПО. Этот статус означает, что отравление передано для транспортировки.

    Перемещение отправления между сортировочными центрами / JV "ROSAN"-Торговий Дім "Міст Експреc".

    Отправление было сгруппировано для перемещения на сортировочный центр. Этот статус означает, что отправление ушло в город получателя.

    Разгруппирование отправления для сортировки. Этот статус означает, что посылка или груз прибыли на склад в городе получателя.

    Запланированная доставка на (день, месяц, год). Этот статус означает, что курьер запланировал доставку посылки получателю на указанное число. Курьер будет связываться с получателем по телефону, указанному при отправке.

    Выдано курьеру. Этот статус означает, что посылка передана на руки курьеру для доставки.

    Отправление доставлено получателю. Этот статус означает, что посылка или груз были доставлены получателю под подпись.

Сроки доставки

Команда профессионалов, работающих в компании «Мист Экспресс», быстро и оперативно доставит посылку, груз или письмо по указанному адресу получателя. Сроки доставки варьируются в зависимости от страны отправителя. В среднем она занимает 2 недели. Доставка грузов и посылок в пределах Украины обычно происходит в течение нескольких дней.

Как получить посылку?

Курьер компании «Мист Экспресс» доставит посылку или груз по указанному адресу получателя. Для того чтоб получить посылку или груз вам необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий вашу личность. Желательно, чтоб это был гражданский или заграничный паспорт. В некоторых случаях возможно получить посылку по водительскому или пенсионному удостоверению.

Мист Америка (Meest America Inc.) – это форвардинговая компания, которая занимается доставкой грузов морским и воздушным путем из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву, Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан. Весь спектр услуг по перевозке – от небольших посылок до крупногабаритных грузов и отдельно загруженных контейнеров.

Компания предлагает свой адрес и услуги склада для получения ваших покупок в интернет-магазинах США с целью дальнейшей доставки вам в руки. Основной принцип работы компании – вы покупаете товары в интернет-магазинах США, используете адрес Meest для их доставки, регистрируете покупки в клиентском разделе сайта компании – my.meest.us, формируете отправление, оплачиваете счет, ожидаете и получаете свою посылку.

Центральный офис и главный склад компании Мист Америка находится в г. Порт Ридинг, штат Нью-Джерси, США. Также имеется склад в безналоговом штате Делавэр, США.

Сроки доставки

Посылки отправляются кораблём – в течение недели. Авиапосылки отправляются по вторникам, четвергам и пятницам.

  • Сроки доставки в Украину: самолётом – 6-14 дней, кораблём – 3,5-5 недель.
  • Сроки доставки в РФ: самолётом – 2-3 недели, кораблём – 6-7 недель (зависит от территориальной удаленности региона).
  • В Беларусь – 2-3 недели авиа и 6-8 недель морем.
  • В Казахстан – доступна только авиадоставка – 10-15 дней.

В Украине курьерская доставка осуществляется Мист-Экспресс , также доступен самовывоз посылок из отделений Мист-Экспресс или почтоматов Приватбанка. В РФ возможна курьерская адресная доставка, а также доставка до ближайшего почтового отделения. Для клиентов из Беларуси доступна только адресная курьерская доставка. Посылки в Казахстан доставляются по адресу получателя.

Стоимость доставки

Тарифы на доставку из США все время обновляются. Компания всегда стремится предлагать самые лучшие условия доставки из США на рынке. Просим следить за актуальными ценами на официальном сайте компании: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html или в клиентском разделе сайта компании: https://my.meest.us/ru .

Стоимость доставки посылки зависит от метода доставки (авиа или морем), веса, стоимости упаковки и консолидации, а также других дополнительных платных услуг. Узнать точную стоимость услуг можно только на этапе оформления посылки, после ее упаковки и взвешивания.

Для предварительного расчета стоимости доставки доступен калькулятор в клиентском раделе сайта www.my.meest.us .

* Цены действительны для клиентов, проживающих за пределами США и регулярно пользующихся услугами по пересылке личных покупок в американских интернет-магазинах. Также стоит отметить, что эти тарифы действительны для пересылки товаров личной необходимости, которые разрешены для международной пересылки (), стоимость пересылки коммерческих партий рассчитывается по другому алгоритму (получить подробную консультацию можно – создав тикет со своего личного кабинета, раздел Связь с менеджером).

Таможенные лимиты

  • Для Украины составляет 150 EUR,
  • для России – $1000,
  • Беларуси – 200 EUR,
  • Казахстана – $1000.

Таможенный лимит на ввоз товаров в США

Если вы заказываете товары в других странах с доставкой в США, вам придется оплатить ввозные таможенные платежи и брокерские услуги, если стоимость товара превышает $800.

Вес посылок

В Украину посылки принимаются весом до 110 lbs (не больше 50 кг в одной коробке). В Россию посылки принимаются весом до 66 lbs (не больше 30 кг в одной коробке). Любое измерение отправления не может превышать 150 см (59 дюймов). Сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения не должна превышать 300 см (118 дюймов). В Беларусь – 66 lbs (30 кг), Казахстан – 66 lbs (30 кг).

Страховка посылок

В стоимость доставки входит обязательная страховка посылки на $60. При необходимости можно застраховать посылку на всю декларируемую стоимость, используя меню личного кабинета www.my.meest.us – Дополнительные услуги – Страхование при оформлении доставки посылки.

Дополнительная страховка при пересылке покупок в американских интернет-магазинах составит 2,5% от суммы страхования. Например, ноутбук за $1000 страхуете на полную стоимость, оплата составляет – $25.

Физический или объемный вес

Стоимость доставки зависит от физического и объемного веса посылки и определяется по большему значению.

Формула определения объемного веса для международных перевозок:

  • длина (inc) х высота (inc) х ширина (inc) / 139 = вес в фунтах;
  • длина (см) х ширина (см) х высота (см) / 5000 = вес в кг.

* Для Украины, Белоруссии, Молдовы, Литвы, Латвии и Эстонии применяется другая формула.

Стоимость упаковки

Рассчитывается индивидуально.

Стоимость консолидации

Вы можете собирать в своем личном кабинете любое количество покупок с интернет-магазинов США и пересылать в любом порядке: объединять (консолидировать) товары в одну посылку или отправлять каждый товар отдельно.

Под консолидацией имеется в виду возможность одновременно отправлять несколько заказов из одного или разных магазинов. Все они могут быть упакованы в одну коробку, в результате это существенно уменьшит общий объемный вес и значительно сократит стоимость пересылки.

Стоимость услуги зависит от количества трековых номеров и размеров товаров, которые нужно объединить в одну посылку.

  • 1 товар без доплаты, при выборе услуги "Отправить сразу, без объединения";
  • 1 товар + $ 2.00*;
  • 2 товара + $ 3.00;
  • 5 товаров + $ 4.00;
  • 6 товаров + $ 5.00.

* Если вам не нужно объединять товар, выбирайте услугу – "Отправить сразу, без объединения", чтобы не платить $2 за складирование.

* Плата за складирование $2 начисляется только в том случае, когда один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе.

Бесплатное хранение посылок на складе

Компания бесплатно хранит заказы, которые вы планируете объединять для отправки одной или несколькими посылками, на складе до 28 календарных дней. Плата за складирование $2 начисляется только в том случае, если один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе. Для отправки товаров без объединения используйте опцию – "Отправить сразу, без объединения", тогда плата за складирование начисляться не будет.

По окончании срока бесплатного хранения товаров клиента на складе насчитывается дополнительная плата в размере $1 в день за каждый трековый номер весом до 30 кг. Если товар большого объема, стоимость хранения может быть больше. Компания сохраняет ваши товары до двух месяцев (61 день) с момента поступления на склад. Если вы не обращаетесь за своим товаром в течение 61 дня, товар может быть утилизирован.

Стоимость хранения оформленной и неоплаченной посылки – $2 в день и начисляется через 5 дней после выставления счета.

Плата за использование услуг складов

Использование адреса главного склада в Нью Джерси – бесплатное* (если вы планируете обьединять товары для отправки, если нет, для избежания платы за складирование $2, рекомендуем использовать услугу “Отправить сразу, без объединения”).

Использование транзитного склада в штате Делавэр – платное: получение каждой коробки/пакета и их трансфер на главный склад в штате Нью Джерси – $1.

Услуга “Отправить сразу, без объединения”

Если вам не нужно объединять товар с другими заказами, эта услуга создана именно для вас. Она дает возможность отправить товар сразу, в день получения его на складе или ближайшей отправкой в страну назначения.

Выбирайте услугу "Отправить сразу, без объединения", чтобы не платить $2 за складирование.

Плата за складирование $2 начисляется в том случае, когда один трек/пакет из магазина отправляется без объединения после хранения на складе.

Другие платные услуги

C помощью меню Дополнительные услуги своего личного кабинета вы можете быстро заказать необходимый вам сервис.

Выкуп товаров

Если интересующий интернет-магазин не принимает вашу платежную карту, вы можете воспользоваться услугой по выкупу товара. Ее стоимость составляет всего 7% от стоимости товара или минимум $ 2 от транзакции.

После прохождения регистрации на сайте www.my.meest.us необходимо зайти в раздел "Выкуп товара". Откроется окно "Сервис Магазин", где вы сможете указать информацию о товаре, который необходимо приобрести: название товара, прямую ссылку на товар, количество, размер и цвет. Для отправки запроса нужно нажать на кнопку "Создать".

Сотрудники компании оперативно обработают ваш запрос и выставят счет к оплате. После оплаты счета они закажут товар и самостоятельно регистрируют его в вашем кабинете. Во время выкупа с вами будет работать ассистент, который сможет ответить на все ваши вопросы.

Преимущества Meest America

  • Очень низкая стоимость доставки, особенно для отравлений морским путем. Очень выгодные тарифы для России и Украины для легких посылок до 1 и до 2 кг.
  • Компания предлагает экспресс-отправку товаров без хранения на складе, отправка товара производится сразу после получения на основном складе.
  • Для удобства клиентов создан новый сервис по выкупу товара из американских интернет-магазинов. Если магазин отказывается принимать не американские платежные карты, менеджеры компании закажут необходимый вам товар и направят его в ваш личный кабинет.
  • Высокий уровень обслуживания клиентов. С помощью раздела Связь с менеджером личного кабинета клиента можно создать тикет с интресующим вопросом. Всегда можно обращаться по VIBER + 1-973-572-6522 и бесплатно позвонить с помощью скайпа на американский номер компании: 1-800-288-99-49). Важно! Просим обратить внимание, компания отменила консультации по скайпу.
  • Бесплатное использование сервиса. Вы можете зарегистрироваться, чтобы получить доступ к своему личному онлайн-кабинету my.meest.us, и использовать его 24/7 абсолютно бесплатно.
  • Компания предлагает услуги склада в безналоговом штате Делавэр. Заказывая товары в интернет-магазинах США на его адрес, вы освобождены от всех налогов.
  • Очень низкая стоимость доставки, особенно при отправке посылок морским путем, от $ 2/кг.
  • Лояльное отношение к габаритам отправляемых посылок. Через Meest без проблем можно пересылать лыжи, сноуборды, велосипеды, габаритные запчасти и аксессуары для автомобилей (бампера, глушители, багажники) и т.д. Также можно пересылать автомобили и другие крупногабаритные грузы.
  • Доставка Meest позволяет отправлять устройства с литиевыми элементами питания (ноутбуки, планшетные компьютеры, сотовые телефоны, GPS-навигаторы и т.д.).
  • Объединение полученных заказов c разных интернет-магазинов в одну посылку обойдется вам в 1-5 долларов.
  • Разрешено отправлять продукты питания с ограничением – не больше 10 кг в одной посылке.
  • Нет никаких процентов за пересылку техники и других категорий товаров.

Полезная информация

  • Узнать информацию относительно доставки посылки Meest America в Украине можно по тел.: +38-050-432-77-07, +38-067-432-77-07. Операторы подскажут вам ориентировочные сроки доставки, текущий статус посылки, ответят на вопросы.
  • При консолидации (объединении) заказов в одну посылку Meest предоставляет услуги удаления лишней упаковки.
  • Все посылки приходят в транзитную зону в Европе и там формируется отправление по странам. Посылки, следующие в РФ, изначально отправляются из США отдельными контейнерами.
  • Все посылки Meest America, следующие в Украину, проходят таможенный контроль во Львове. Наиболее частая причина задержания посылки – сомнения относительно стоимости. Вы, предварительно оговорив детали, можете предоставить брокеру подтверждение стоимости товаров: инвойсы, скриншоты, выписки банка.
  • Посылка может быть отправлена назад, в случае отказа получателя, однако эта услуга платная, отправка производится авиа, стоимость рассчитывается индивидуально.
  • Корпорация Meest имеет филиалы в Канаде, Европе и Китае.
  • Курьеры Meest и компаний-партнеров очень пунктуальны, всегда звонят. Можно сразу по телефону договориться о другом адресе доставки.

Детальное руководство

Шаг 1. Регистрация в my.meest.us

Чтобы зайти в свой личный кабинет, вам нужно указать свою электронную почту и пароль, который вы получили при регистрации. Также нужно подтвердить, что вы не робот, в целях защиты ваших личных данных.

В своем кабинете вы можете ознакомиться с подробной видеоинструкцией.

Важно! Обратите внимание, что вашему личному кабинету присвоен номер ID, его всегда нужно указывать вместе с именем и фамилией в адресе доставки. Вверху справа вашего личного кабинета указаны адреса складов компании, которые нужно указывать в формах интернет-магазинов.

Образец оформления адреса доставки

Основной склад в штате Нью-Джерси:
Ваши фамилия и имя
600 Markley Street, suite (номер вашего личного кабинета, ID)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517

Cклад в безналоговом штате Делавэр:
Ваши фамилия и имя
460 Copper Drive, suite (номер вашего личного кабинета, ID)
Newport, DE 19804
732-634-1517

Компания Meest имеет склад в безналоговом штате Delаware. Все товары, которые подлежат налогообложению, можно доставлять на его адрес. Ваши покупки доставляются на склад Meest в штате Delаware, после чего автоматически пересылаются на главный склад в New Jersey, где пакуются и готовятся к отправлению. Стоимость передачи каждой коробки из склада в Delаware на склад в New Jersey будет стоить $ 1. Все габаритные грузы, которые транспортируются с помощью грузоподъемников, следует адресовать на главный склад в New Jersey.

Для проверки размера налога или его отсутствия, внесите адрес доставки в своем аккаунте интернет-магазина. Если налог начисляется при доставке в New Jersey, отправляйте его в Delаware.

После заказа и оплаты покупок в интернет-магазинах вам будут приходить письма с подтверждением выкупа и отправки на склад Meest. Вам нужно скопировать трек-номер и компанию-перевозчика для регистрации в личном кабинете.

В личном кабинете нажмите на кнопку Зарегистрировать товар.


Скриншот с сайта meest.us

Откроется форма для внесения кода отслеживания товара.


Скриншот с сайта meest.us

Откроется форма для выбора способа доставки.


Скриншот с сайта meest.us

Далее откроется форма регистрации товара. В нее нужно внести название перевозчика, предполагаюмую дату прибытия товара на склад, приблизительный вес товара, декларируемую стоимость посылки (полная стоимость: покупка+доставка+налог) и указать категорию или вид всех содержащихся товаров в треке. Дата получения и вес будут обработаны дополнительно менеджером компании при получении посылки на склад. Все эти данные и есть декларацией для дальнейшего прохождения таможни.

В нашей инструкции показан способ оформления экспресс-отправки – услуга “Отправить сразу, без объединения”. Поэтому в форме присутствуют все опции, которые нужны для отправки товара сразу после его получения на складе.

Скриншот с сайта my.meest.us

Таким образом, нужно зарегистрировать все необходимые посылки, которые планируете доставить на свое имя на склад Meest America. Когда они все будут доставлены, можно приступить к формированию отправления.

Вы можете сформировать любое необходимое количество посылок и отправить каждую из них любым образом – морем или авиа (ознакомьтесь с информацией о стоимости и сроках доставки на главном сайте компании www.meest.us).

В рубрике Редактировать аккаунт главного меню выберите «Редактировать аккаунт». Далее выберите «Добавить адресную доставку» или «Добавить адрес в отделение». Откроется окно для введения нового адреса. Назовите его для своего удобства, укажите имя и фамилию, свой контактный номер телефона, почтовый индекс, область, район, город, улицу, номер дома, квартиры. Нажмите «Сохранить изменения».

В графе с адресом высветится предупреждение, что для активации адреса требуется отправить запрос на электронную почту. После отправления запроса на ваш электронный адрес придет письмо с кнопкой «Подтвердить» (Confirm), Вам нужно нажать на нее.

После этого новый адрес станет доступным для использования.

У клиентов из Украины есть возможность зарегистрировать адрес отделения курьерской службы или почтомата банка в качестве адреса для самовывоза. Для этого нужно выбрать кнопку «Добавить адрес в отделение».

Таким образом при необходимости можно добавлять любое количество адресов или получателей.

Скриншот с сайта my.meest.us

Если нужный интернет-магазин не принимает вашу платежную карту, рекомендуем воспользоваться услугой по выкупу товара. Зайдите в раздел «Выкуп товаров». Откроется окно «Сервис Магазин», где вы сможете указать информацию о товаре, который необходимо приобрести: название товара, прямую ссылку на товар, количество, размер и цвет. Для отправки запроса нужно нажать на кнопку «Создать».

Ваш запрос оперативно обработают и выставят вам счет к оплате. После оплаты счета оператор сервиса выкупает товар и регистрирует его самостоятельно в вашем кабинете. Во время выкупа с вами будет работать оператор в режиме чата, который сможет ответить на все ваши вопросы.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете создать тикет, используя рубрику меню кабинета Связь с менеджером. Это самый быстрый и простой способ связи с американским офисом. Язык общения – украинский, русский, анлийский.

Тикеты обрабатываются в течение 1-2 дней, за исключением запросов, адресованных отделу жалоб. Отдел жалоб рассматривает тикеты до 2 недель.

Важно! Создавая тикет, внимательно выбирайте рубрику, к которой относится ваш вопрос, это будет способствовать более быстрому рассмотрению вашего запроса.

Для формирования посылки нужно нажать на кнопку «Оформить отправление» на главной странице кабинета вверху. Выберите адрес доставки из списка зарегистрированных в вашем кабинете, а также метод доставки – воздухом или морем.


Скриншот с сайта my.meest.us

Отметьте треки, которые нужно поместить в эту посылку. Нажмите на кнопку «Создать».

* Формируя бокс, следите за тем, чтобы общая стоимость товаров не превышала допустимый для вашей страны лимит беспошлинного ввоза товаров. Просим следить за тем, чтобы несколько посылок, суммарная стоимость которых превышает таможенный лимит, не попали в один контейнер, для этого нужно направлять каждую посылку на упаковку, когда известно, что предыдущая отправлена.

На этом этапе у вас есть возможность изменить способ доставки или выбрать другой адрес доставки из списка зарегистрированных в вашем кабинете. Также можно нажать на «Удалить» и отменить оформление отправления.

Проверьте способ и адрес доставки, если все верно, нажмите на «Паковать».

Подтвердите, что согласны отправить посылку, и осознаете, что после отправления запроса на упаковку отозвать товары обратно в кабинет невозможно.

Когда ваша посылка будет упакована и взвешена, вам выставят инвойс, и эта информация появится в вашем личном кабинете. Для оплаты доставки вам нужно зарегистрировать и верифицировать банковскую карту.

Важно! С 24 марта 2017 вступает в действие требование регистрировать и верифицировать банковские платежные карты, которые вы планируете использовать для оплаты услуг нашей компании.

Регистрация карты позволит удобнее и быстрее оплачивать услуги сервиса. После регистрации банковской карты вам не нужно вводить все данные карты каждый раз при осуществлении оплаты, а ограничиться только номером карты, сроком ее действия и CVС-кодом.

Как добавить / удалить банковскую карту?

  1. Зайдите в меню "Изменить аккаунт", далее "Зарегистрированные карточки".
  2. Нажмите "Регистрация банковской карты".
  3. В новом окне "Регистрация банковской карты" введите номер карты (16-значный номер на лицевой стороне карты).
  4. Введите срок действия карты (дату указано на лицевой стороне карты).
  5. Введите CVV2 / CVC2 код (последние 3 цифры на обратной стороне карты).
  6. Введите имя и фамилию держателя банковской карты (указан на лицевой стороне карты).
  7. Введите адрес, по которому зарегистрирована банковская карта.
  8. Нажмите "Проверить".

Для продолжения регистрации вам необходимо пройти процесс верификации карты. Это необходимо для гарантии безопасности сервиса, чтобы при оплате услуг компании не использовались украденные карты или данные карт.

Как верифицировать банковскую карту?

Необходимо ввести сумму операции. Это сумма (около $ 0.50), которая была временно автоматически заблокирована на вашей карте. Она будет разблокирована и станет доступной для использования через несколько дней. Сумму сделки вы сможете узнать с помощью смс-сообщения, которое автоматически поступит вам, если настроена такая услуга, или позвонив в контакт-центр банка (номер телефона указан на обратной стороне карты). Кроме того, данная транзакция будет отображаться в онлайн-банкинге.

Для оплаты доставки нужно отметить отправления и нажать на кнопку «Оплатить». Или нажать на кнопку «Оплатить» в меню «Посмотреть счет».

Откроется меню оплаты.

  1. Нужно выбрать карту в списке зарегистрированных банковских карт.
  2. Ввести номер банковской карты.
  3. Ввести срок действия банковской карты.
  4. Ввести CVC-код.
  5. Нажать на кнопку «Оплатить».

Примечание. Вы можете регистрировать одновременно несколько карт для осуществления различных платежей.

Существует несколько способов отслеживания ваших посылок. Используйте любой удобный для вас:

  1. Для отслеживания доставки вашей посылки в страну назначения нужно нажать на трек-номер посылки в графе «Отправления» вашего личного кабинета. Откроется подробная информация.
  2. Также для отслеживания вы можете использовать главную страницу вашего кабинета www.my.meest.us , окно «Искать» (ввести код отслеживания).
  3. На официальном сайте компании www.meest.us нажмите на кнопку «Отслеживание груза». Введите номер своей посылки и нажмите Поиск.
  4. Также к вашим услугам сайт компании для отслеживания посылок – https://t.meest-group.com .

Значения возможных статусов

Информация про отправку посылки появляется в системе через несколько дней (посылки воздухом), через неделю-полторы (посылки морем).

  • Міст Америка Відправлено з США – контейнер с посылкой был отправлен из США.
  • ММПО Зареєстровано – посылку внесли в систему, ее прибытие ожидается на таможне.
  • ММПО Прийнято HUB Україна – посылка прибыла в Украину и проходит таможенный контроль.
  • ММПО Прийнято філією – посылка успешно прошла таможню и поступила на склад компании во Львове (основной склад, куда приходят все посылки, вне зависимости от направления дальнейшей доставки).
  • ЦСС Відвантажено транзит – посылка отправлена из Украины в страну назначения (этот статус касается посылок из США в другие страны СНГ).
  • Львів Відвантажено на філію – посылка отправлена на другой региональный склад компании.
  • Місто-склад Прийнято філією – посылка обрабатывается филиалом в городе для дальнейшего отправления на Ваш адрес. Иногда посылки идут через несколько городов, пока не прибудут в нужный город, где будут переданы курьеру.
  • Місто-склад Видано кур`єру – посылка выдана курьеру. Доставка должна быть осуществлена на протяжении суток, оставайтесь на связи.
  • Місто-склад Доручено – посылка успешно передана получателю.

RO3********EE получена за 23 дня

КРАЙНЕ НЕ ДОВОЛЕН Meest Express, ПОСЛЕ НЕДЕЛИ ПЕРЕПИСКИ И РАЗГОВОРОВ С ОПЕРАТОРАМИ, ПОСЫЛКУ ТАК И НЕ ДОСТАВИЛИ, ПРИШЛОСЬ САМОМУ ЗАБИРАТЬ ЕЁ СО СКЛАДА В ДРУГОМ КОНЦЕ ГОРОДА

По отслеживанию посылка прибыла около полудня в пункт выдачи и специалистам службы доставки мист экспресс потребовался день, что бы уведомить меня об этом. Позвонили в райне 10.00 следующего дня и сообщили, что можно забрать посылку (заказана была услуга курьерской доставки) был рядом, по этому забрал сам. Через минут 20 после получения пришла смс о том, что посылка будет доставлена с 12.00 до 14.00. Посылка не повреждена, упаковка целая, если без предвзятости, оценка положительная, тонкости описал в надежде, что представители мист экспресс их прочитают

Посилка прийшла швидко. Здивувала служба доставки "Міст Експрес", зателефонували і сказали, що привезуть за півгодини. Так не роблять, попереджають зарані. А в іншому все ОК!

Посылка пришла очень быстро за 13 дней в Кривой рог, Украина. Курьер принёс посылку прямо домой в назначенное время. Правда при открытии посылки коробка была немного помята, хотя сам товар не повреждён. В целом доставкой доволен.

RO3********EE получена за 17 дней

Здравствуйте. Сегодня получил посылку.Посылка доставлена очень быстро,намного раньше. Доставлена в целости и сохранности. Я очень доволен службами доставки и выражаю благодарность за работу. Спасибо. С уважением Дмитрий Гриджук.

Очень быстрая доставка!Отслеживалась с самого начала и до получения.Спасибо службам доставки Китая и отдельное спасибо службе доставки Mist Express Украины!

RO3********EE получена за 13 дней

Все отлично: курьер позвонил, сообщил в какое время подъедет, перезвонил, когда был возле дома. Никаких претензий и замечаний к доставке нет.

Посылку доставил до двери курьер Meest Express. Упакована посылка в конверт из плотной бумаги с воздушно-пузырьковой пленкой. Повреждений нет. Посылка отслеживалась. По срокам доставки вышло быстро, 2.11.2017 заказал товар и 17.11.2017 уже получил посылку.Спасибо.

RO3********EE не получена за 111 дней

Отзыв самый негативный. Прислали посылку, но не оповестили. Пролежала 2 мес, отослали на пересыльный пункт. Три раза обращался с заявлениями вернуть посылку, хрен Вам, вернули в Китай. Спасибо большое....

RT9********DE получена за 14 дней

С Мистом обычно все вполне хорошо. Достаточно стабильные сроки доставки, в день доставки смс приходят, курьер перезванивает. Я - доволен.

RT9********DE получена за 16 дней

Посылку получила за 16 дней, упаковка целая, содержимое в порядке, курьер доставил посылку в удобное время и место. Сервисом довольна. Все сведения об изменениях в передвижении посылки получала на почту.

RT9********DE получена за 10 дней

Посылку доставил курьер Meest Express домой в руки. До приезда звонил по телефону, согласовал время. Посылка без повреждений, очен доволен доставкой! (Украина)

RO3********EE получена за 13 дней

Я очень доволен доставкой Мист-Экспресс. Привозят прямо домой, даже на окраину, и совершенно бесплатно.

RO3********EE получена за 13 дней

Люблю, когда заказывала отправляют AliExpress Standard Shipping. Доставка в этом случае всегда быстрая

RT9********DE получена за 12 дней

RT9********DE получена за 12 дней

Все ОК!Очень быстрая доставка!!!.В Киев 12дней Ukraine Direct Mail-МистЕкпресс.Упаковка -пакет.Все целое,ничего не повреждено,все в рабочем состоянии

Здравствуйте. Ваш сайт придает больше уверенности в благополучной доставке посылки с Китая. Большое спасибо. Почта Эстонии доставила с Гонконга через Германию до Кировограда (Украина) за 6 дней. Meest Express с Кировограда до Устиновки 120км всего навсего за 12 дней.

Посылку (чехол-книжку черного цвета) получил быстро - 18 дней со дня заказа и оплаты. Отслеживалась на АлиЭкспресс, ГдеПосылка, Почта Эстонии и Meest Express - осталось приятное впечатление от работы этих почтовых служб. Оригинал MOFI - качество соответствует!!! Упаковка без повреждений, доставка на дом курьером Meest Express "до двери" в удобное для клиента время (вечером в среду после работы в 17-45). Я доволен - 5 звезд!!! Спасибо китайским товарищам за отличную работу!

RO3********EE получена за 13 дней

Посылку доставили на 13 день в Украину сегодня на мой домашний адрес. Упаковка не повреждена. Очень удобно отслеживать прохождение посылки на сайте "Где посылка". Когда были изменения в продвижении посылки, то мне приходили сообщения на мой электронный ящик.

RO3********EE получена за 21 день

Первый раз столкнулась с доставкой Мист Экспрессом и впечатление сразу подпортило то, что посылка, провалялась у них на складе больше недели до передачи курьеру. Из Китая быстрее прилетела, чем по Украине бродила. Ну спасибо, что вообще приехала. Вот отдельно хочется поблагодарить мальчика-курьера, который привез посылку прям мне на работу, когда дома никого не было.

RO3********EE получена за 15 дней

Крутой чехол! Доставили службой Meest Express за 15 дней до квартиры. Доставкой доволен, товаром довольна жена.

RO3********EE получена за 16 дней

С момента заказа прошло 16 дней. Служба доставки(молодой человек) связались и оповестили о прибытии.Принтере сорвавшись о времени и дне, когда я могу ее принять. Одним словом, я довольна.

RO3********EE получена за 14 дней

Посылка получена довольно быстро. Доставлено на дом курьером Meest Express. Упаковка не повреждалась, комплекность соответствует заказу

RO3********EE получена за 15 дней

Отслеживание проходило корректно, посылка пришла хорошо упакована, содержимое полностью соответствовало описанию....

RO3********EE получена за 31 день

Силиконовая матовая пленка на весь экран - супер! Доставка до двери квартиры. Рекомендую. Заказал ещё.

RO3********EE получена за 22 дня

Уже было несколько доставок от службы Мист Экспресс, каждый раз быстро и прямо домой, курьеры вежливые, предварительно перезванивают, а в день доставки приходит смс об ориентировочном времени доставки, посылки целые, к службе претензий нет.

RO3********EE получена за 16 дней

посылка за 8 дней доехала до Киева и 8 дней доставляли по городу службой мист экспресс. вот такой "экспресс" на Ураине:(

CV3********DE получена за 15 дней

В общем хорошая доставка, в Украину достаточно быстро доехала. Расстроил местный Мист-экспресс. В Городе посылка трекнулась в четверг 18:33, поставили доставку на субботу. В субботу никто не приехал, хоть и работают до 16. Привезли долгожданную посылку аж в понедельник. 5 дней в городе-получателе на выдачу - как-то многовато и долговато.

RO3********EE получена за 15 дней

Посылка получена очень быстро и доставлена к двери дома. Спасибо. Отслеживание обеспечивала "ГдеПосылка".

RO3********EE получена за 21 день

В городе доставляли 3 дня. Курьер Meest Express доставил нормально, созвонился, передал. Упаковка чуть помята, сам товар в целости благодаря особенности заводской упаковки.

CV9********US получена за 12 дней

С момента отправки из США до таможни во Львове ехала действительно 6 дней. Не первый раз работаю с этим посредником, рекомендую. Будте внимательны при выборе отделения для получения, почтоматы Привата редкостная гадость по ряду причин.

RO3********EE получена за 9 дней

Посылка пришла достаточно быстро. Отслеживалась по всему маршруту, доставка на дом. посылка не помятая, все целое! Спасибо Вам!!!

RO3********EE получена за 11 дней

Отлично, посылка пришла без повреждений, отслеживалась всё время, Почта Эстонии-молодцы, Meest Express Украины на высшем уровне.Спасибо всем.

CV7********CA получена за 21 день

Посылка пришла как и обещали за месяц.упаковка была не повреждена.Отслеживание только не понятно где,когда и сколько она находиться.Пишется только пункт куда она должна прийти.

RO3********EE получена за 13 дней

Посылка была доставлена домой службой Мист Экспресс,довольно быстро и удобно в целости и сохранности!

CV9********CA не получена за 67 дней

Не для общего внимания! Здравствуйте,вот опять к вам обращаюсь с наболевшим вопросом: Где посылка? Куда отправили опять? Опять по ошибке? Пожалуйста,отправьте адресату в С. Завьялово. С уважением Надежда. Приветик. Странно,уже не принимаете отзыв? Продолжаю отслеживать посылку CV902880806CA, но как в воду канала. Где? Куда? Прошу,помогите найти заблудившуюся посылку.

Благодарю продавца за добросовестно выполненную работу и службу доставки. Все товары соответствуют описанию.

RO3********EE получена за 11 дней

Те что доставляет Мист-экспрсс всегда приходят быстро. Только курьер не всегда созванивается, а тупо ставит перед фактом и беги домой как хочешь.

RO3********EE получена за 15 дней

Посылка доставлена по указанному адресу за 15 дней. Упаковка не повреждена, товар в сохранности. Курьер заранее созвонился и согласовал время доставки. Спасибо!

RO3********EE получена за 11 дней

Продавец отправил на 5 день плюс 11 дней доставка до Киева, итого 16 дней, можно было бы и быстрее отправлять. Быстро доставил Мист Экспресс, на второй день у меня. При транспортировке помяли пленку на экран, чехол выдержал, значить сделан отлично. Доставляла около 5 почтовых компаний, основные почта Эстонии, потом Мист Экспресс. Катали посылку по всей Европе, в Германии была какого то... Трек номер отслеживался на всем пути. Из за помятой пленки осадочек остался, а так в общем все хорошо. Желаю всем безопасных покупок и целых доставок ✋👋👍

RO3********EE получена за 18 дней

За десять дней приехала из Эстонии (или Китая), и ещё семь ошивалась в Украине. Был странный момент когда посылка приехала в пункт назначения, который находился не в моём городе, а в близлежащем селе. Так же была путаница с адресом получателя. Адресант написал правильный адрес. Иностранный почтовый сервис, перевозящий посылку, записал его так-же. Но Мист-Экспресс, видимо, не был знаком с недавним переименованием улицы и решил написать другую, созвучную. Чисто случайным образом узнал это, когда обратился к ним по поводу неправильного пункта назначения. Адрес исправили, но из-за этого посылку отложили ещё на несколько дней. Курьерская система заставляет вас бросить все свои дела и бежать домой, из-за чего перенёс курьера на 18-ый день. В целом всё хорошо, упаковка целая, устройство исправно.

Flighttango RO3********EE получена за 1 день

МистЭкспресс работает качественно и оперативно. Единственное неудобство что доставляют днем и предупреждают об этом типа- через час доставим)) Хорошо бы это делать за день. А так все четко и быстро. Большое спасибо им.

RO3********EE получена за 12 дней

Спасибо большое за посылку. Очень рада чехлом и продавцом. Все было очень хорошо, посылка быстро пришла, все время отслеживалась, продавец общительный и внимательный, заботится о покупателях. Ставлю пять звёзд.