Отследить покупку на алиэкспресс по номеру. Как отслеживать заказ на алиэкспресс

После приобретения товара на Али начинается самый долгий и тяжелый процесс – период ожидания доставки. Ее сроки могут различаться в зависимости от дальности пересылки. Чтобы быть уверенным в том, что ожидание действительно оправдано, присутствует возможность мониторить путешествие желанного товара.

Многие продавцы пользуются услугами международных агентств доставки. Чаще всего, транспортировка происходит в два этапа. На первом происходит отправка и транспортировка до страны назначения. Далее происходит передача посылки российским службам доставки (обычно это Почта России) с дальнейшей доставкой до пункта выдачи в городе адресата.

Каждая посылка имеет свой идентификационный номер, по которому он указывается в документации. Также эти номера используются для мониторинга состояния груза и его местонахождения. Этот код обычно называется «трек-номером» . Его введение на сайте компании, осуществляющей доставку, позволит узнать этап транспортировки и местоположение. Обычно эта процедура и используется для отслеживания.

В целом существует два основных метода мониторинга.

Способ 1: Сервис AliExpress

На сайте Ali в в большинстве случаев предоставляется информация о состоянии посылки.




Как правило, большинство служб мониторят только движение посылки в рамках полномочий указанной на Али курьерской службы. Например, при доставке груза в Россию он передается в дальнейшее движение по стране через Почту России. Работу этой службы AliExpress в некоторых случаях уже не отслеживает, поскольку она не была указана, как первоначальная, при покупке. Хотя в последнее время это сотрудничество налаживается все интенсивнее.

На AliExpress, как и на многих других источниках, информация о доставке продолжает сохраняться в течение некоторого времени после того, как посылка пришла. Впоследствии ее можно посмотреть и изучить снова. Например, это поможет прикинуть время, за которое дойдет следующий заказ, если маршрут примерно одинаковый.

Способ 2: Сторонние источники

Более точное наблюдение можно получить вручную при использовании трек-кода.

Для начала следует знать, где находится посылка. Если она еще не прибыла в Россию, то искать стоит на официальном сайте службы доставки.


Обычно на сайте первичного грузоперевозчика выдают данные о транспортировке только до территории РФ, но Почта России впоследствии все равно передает данные о внутренней доставке, и в итоге в большинстве случаев маршрут посылки становится полным на обоих источниках. Если пользователь зарегистрирован там и оставил контактные данные (телефон, e-mail), то организация будет уведомлять о важных этапах перемещения по SMS и рассылкой на электронную почту.

Способ 3: Отслеживание по службам глобального мониторинга

Многие службы доставки не заводят свои собственные сервис отслеживания, а присоединяются к работе с уже существующими. Подобные ресурсы, которые работают сразу с большим количеством логистических компаний, называются «службами глобального отслеживания грузов» .

Для примера рассмотрим одну из них – .

Сервис можно использовать как в виде официального сайта, так и через одноименное мобильное приложение. Данный ресурс позволяет отслеживать одновременно до 10 различных трек-номеров. Их следует вводить в соответствующем окне по одному в каждую строчку.


После нажатия кнопки «Отследить» будет предоставлена имеющаяся информация о посылках в максимально подробном виде.


Также известным сервисом глобального мониторинга является сайт Post2Go . На текущий момент этот сервис работает более чем с 70 различными логистическими компаниями.

Если информация по трек-коду не выдается

Напоследок стоит отметить тот важный факт, что далеко не всегда удается легко и сразу отследить посылку. Многие продавцы и службы доставки могут поздно размещать информацию онлайн, могут быть сбои работы сайтов, и так далее. Так что в процессе ожидания посылки лучше всего проверять статус товара по всем инстанциям и как можно чаще.

Если товар все равно не отслеживается и долго не приходит, стоит открыть спор и потребовать возвращения денег вместе с полным отказом от покупки.

Для отслеживания посылки введите трек номер вашего заказа в поле «Ваш трек-код» и нажмите «Отследить».

Оперативное отслеживание посылок возможно в сервисе EPN, после регистрации по ссылке вам станет доступна функция “трекинг посылок” с автоматическим отслеживанием заказов вплоть до момента доставки.

Если у вас не получается найти трек номер или отследить посылку, пишите в комментарии, попробуем вам помочь -

Ассортимент одного из самых крупных интернет-магазинов под названием Алиэкспресс уже давно будоражит умы своих пользователей, предлагая невероятное количество разнообразных товаров по самым приятным ценам. И каждый, кто хотя бы раз заказывал посылку оттуда, не понаслышке знает о том, насколько долгим бывает процесс доставки. Чтобы успокоить своих клиентов, продавцы выдают так называемый номер отслеживания, за счет которого вы всегда сможете узнать точное местонахождение покупки в процессе ее доставки до вашего почтового отделения.

Отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру отслеживания достаточно просто. Однако существует немало подводных камней, которые нередко вводят обычных покупателей в ступор. Приведенная ниже информация позволит вам лучше понимать систему работу с трек-кодами, а также знать, что нужно делать, если вы выбрали недобросовестного продавца, который указал неверный номер.

Где производить отслеживания?

В первую очередь вы можете отследить посылку по треку номеру на этой странице в самом начале статьи, просто введите его в поле и нажмите «Отследить»

Если вдруг по каким-то причинам вам не удалось отследить посылку на этой странице, то существует огромное количество и других сайтов, которые сотрудничают со многими компаниями, осуществляющими услуги международных доставок на которых вы можете попробовать это сделать. Поскольку Али – это китайский сайт, следовательно, зачастую сайты работают непосредственно с китайскими компаниями, которые работают с разной скоростью. Приводить какой-то один ресурс из множества бессмысленно по нескольким причинам:

  • Иногда бывает так, что одна международная компания не поддерживается определенным ресурсом, зато сотрудничает с другим. Так может происходить практически с каждым сайтом отслеживания
  • Пусть не большую, но значительную роль играет удобство эксплуатации сайта. К примеру, встроенное отслеживание в самом Алиэкспрессе не радует многих пользователей, из-за чего им приходится прибегать помощи сторонних ресурсов
  • Определенные сайты попросту не обновляют информацию своевременно в силу тех или иных обстоятельств. Данная проблема встречается практически у всех ресурсов подобного плана.

Не отслеживается?

Данный вопрос также актуален среди любителей интернет-шоппинга. Человек задается вопросом, как проверить посылку по трек-номеру в Алиэкспресс, заходит на соответствующий сайт, вводит полученный код, но ничего не происходит, и на экране появляется сообщение о недоступности информации, либо о невозможности отслеживания покупки из-за условий международной компании доставки. Каковы могут быть причины:

  • Вы слишком быстро начали отслеживание товара. Если вы попытаетесь проследить за посылкой на следующий день после покупки, то ничего не увидите, поскольку продавец мог даже не успеть отправить вам товар
  • Некоторые товары попросту не отслеживаются, поступая на территорию получателя. Данная практика абсолютно естественна, поэтому остается лишь ждать получения квитанции из локального почтового отделения, которое символизирует прибытие заказа на место
  • Неисправность ресурса. Иногда бывает так, что сервера перегружаются из-за наплыва пользователей. Попытку можно повторить через час или два, когда сервис будет несколько разгружен от наплыва пользователей
  • Самой неприятной причиной является недобросовестность продавцы, с которым вы решили сотрудничать. Достаточно частой практикой мошенничества со стороны продавцов является предоставление фальшивого трек-номера, по которому невозможно отследить абсолютно ничего

Что такое трек-номер?

По сути, данный код является набором чисел и символов, которые характеризуют вашу посылку, являются ее именем в процессе доставки до вас. Трек-номера бывают двух видов:

  • Две латинские буквы в самом начале, после которых идет 9 цифр, и заключает все это 2 других латинских буквы, которые, как правило, указывают страну отправителя. Данная формировка номера свидетельствует о том, что посылка была зарегистрирована, как международное отправление, благодаря чему ее можно будет отследить на всех этапах доставки;
  • Вторым видом является некая последовательность из 11-15 цифр, в перечень которых не могут входить никакие буквы, пробелы или прочие символы. Если вы получаете подобный код, то можете смело знать, что ваш продавец попросту хочет сэкономить деньги на доставке. Подавляющее большинство подобных товаров, как правило, можно отследить лишь тогда, когда они находятся на территории Китая. После этого процесс отслеживания может прекратиться из-за правил доставляющей компании.

Если вы получаете какие-то иные виды трек-кодов, то данный вопрос может вызвать у вас серьезные сомнения. Приведенные выше виды номеров являются, своего рода, проверкой на подлинность, благодаря чему вы сможете удостовериться в честности продавцы, не забывая об этом о проверке положительных отзывов со стороны других покупателей.

Итоги

Система отслеживания является очень удобной и стремительно развивающейся, благодаря чему каждый человек сможет всегда оставаться в курсе дела, касаемо местоположения купленной посылки. Как правило, опытные пользователи Алиэкспресса выбирают для себя несколько основных ресурсов, по которым производят отслеживания. То же самое можно делать даже на официальном сайте Почты России, хотя информация там может обновляться чуть реже, чем на альтернативных ресурсах такого же назначения. В остальном процесс отслеживания является крайне быстрым и простым даже для неопытных покупателей.

Апрель 29, 2014 Анна


Здравствуйте!

Из этой статьи вы узнаете, с помощью каких сайтов, онлайн-сервисов и программ можно отследить посылку по трек-номеру и по каким причинам иногда посылка не отслеживается. Но прежде чем перейти к основной теме статьи, хочу напомнить всем пользователям интернет-магазинов о возможности возвращать часть потраченных средств в свой кошелек через кэшбэк-сервисы. Наиболее удобным и выгодным, с моей точки зрения, является , который предназначен именно для возврата средств с покупок, совершенных на Алиэкспресс.

Где и как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру?!

Получив заветный трек, можно узнать, какой международной транспортной компании он принадлежит и с его помощью отследить посылку на официальном сайте службы доставки. Обычно эти данные предоставляет продавец на странице заказа.

<<Перейти на Алиэкспресс>>


Но есть более удобные способы, позволяющие отследить посылку с Алиэкспресс по номеру – это онлайн-сервисы и программы, которых сейчас множество.

1. Онлайн-сервис 17track.net




Если хотите просмотреть всю историю вашей посылки, нажмите на строчку в колонке «Events».

2. Сервис отслеживания почтовых отправлений Track24.ru


3. Не будем сбрасывать со счетов онлайн-сервисы post-tracker.ru , gdetoedet.ru , gdeposylka.ru . Возможно, они менее информативны, но заслуживают нашего внимания и помогают отследить посылку по трек-номеру, в том числе и с Алиэкспресс.

4. Всё чаще китайцы стали отправлять посылки логистической компанией Yanwen Logistics . Трек-номера, отслеживаемые на сайте этой компании, обычно имеют вид YC123456789YW или UA123456789YP


Отзывы о Yanwen Logistics самые разные: одни говорят о быстрой доставке, другие жалуются на то, что заказы не приходят вовсе. Но самое большое неудобство - возможность отследить посылку по трек-номеру только на территории Китая, ведь Yanwen Logistics занимается сбором и обработкой посылок в Китае и не доставляет их в другие страны. Поэтому мы получаем заказы с другими внутренними номерами, которые покупателям сообщать не торопятся.

5. Отследить посылку с Алиэкспресс по номеру поможет и программа TrackChecker . Её в озможности вы оцените после просмотра видео, поэтому добавлю лишь одно — если вы часто совершаете покупки в зарубежных интернет-магазинах, есть смысл установить TrackChecker.

В этом списке представлены далеко не все ресурсы, которые помогают отследить посылку с Алиэкспресс и других торговых площадок. Со временем, испытав их, вы самостоятельно определитесь и остановитесь на одном-двух.

А теперь SOS! Посылка не отслеживается!

В каких случаях трек не отслеживается?

  1. Заказ был оформлен недавно и, посылка еще не попала в трекинг.
  2. Продавец дал вам неверный трек-номер.
  3. Посылка не была отгружена продавцом.

Если в первом случае не стоит бить тревогу раньше времени, то в остальных дней через 7-10 после присвоения заказу трек-номера нужно связаться с продавцом и уточнить информацию.

Но бывает и обратная ситуация. Фейковые сайты

На сервисе, который порекомендовал нам продавец для отслеживания (а посылка трекается исключительно на нем) мы наблюдаем, что заказанный пакет стремительно движется в нашу сторону, а на деле оказывается совсем не так. Нам подсунули фейковый (липовый) сайт для отслеживания! Эта схема работает следующим образом: продавцы отправляют заказ безтреком, а нам говорят: «Отследить посылку по трек-номеру можешь на этом чудном сайте». Недели через три рекомендованный продавцом сервис оповещает, что посылка уже в вашем городе и вы, не дождавшись извещения мчитесь на почту, где на вас смотрят изумленными глазами и пожимают плечами. Получается, что продавец сэкономил на доставке, а нас решил успокоить, ткнув носом в скриншот с левого сервиса. Страшного здесь ничего нет, главное, чтобы заказ был действительно отгружен. Поэтому, внимательно следите за сроком защиты покупателя.

А вот список тех самых фейковых сервисов, данным которых доверять нельзя!

1.Сервис: Post Air Mail
Сайт: postairmail.com
Трек вида: RH123456789HK,YZ123456789HK

2.Сервис:17 Post Service
Сайт: 17postservice.com
Трек вида: 123456789000

3.Сервис:World-Shipping post
Сайт: ws-shipping.com
Трек вида: WS123456789CN

4.Сервис: WeDo
Сайт: wedoexpress.com
Трек вида: WD123456789CN

5.Сервис: EMPS
Сайт: empsexpress.com
Трек вида: KP123456789CN

6. Сервис: Faspeed
Сайт: faspeed.com
Трек вида: 123456789123, RS123456789CN

7.Сервис: Post-e-Tracking
Сайт: chinapostetracking.com
Трек вида: RA123456789CN с ошибкой контрольной суммы

8. Сервис: CNZExpress
Сайт: cnzexpress.com
Трек вида: S1234567, LME1234567, YA123456789CN,..

9. Сервис: Finland (Hong Kong ) Express
Сайт: hongkongexpresspost.com
Трек вида: RT123456789FI

10. Сервис: Mty Tracking
Сайт: mtytrack.com
Трек вида: 321**** (11 цифр), NP***(9 цифр), возможны варианты…

11. Сервис: LiPu-EXP
Сайт: lipu-exp.com
Трек вида: LP123456789EX

12. Сервис: 188 track
Сайт: 188track.com
Трек вида: HS123456789HE

13. Сервис: Feidu
Сайт: eadu.com.cn
Трек вида: 400012345

Удачных вам покупок в интернете!

Отслеживание посылок из Китая производится при помощи трек-номера. Он появляется на сайте после отправки товара продавцом.

Где посмотреть номер отслеживания Алиэкспресс?



Удобные покупки на Алиэкспресс

Все ваши данные по заказу находятся в разделе «Мои заказ ы». Этот раздел открывается в выпадающей вкладке при нажатии вашего имени в верхней части экрана с правой стороны. На картинке ниже показан синей стрелкой.


Где посмотреть номер отслеживания Алиэкспресс ? Такой вопрос часто возникает у новых пользователей этой торговой площадки. Вся необходимая информация по заказу находится при нажатии кнопки «Мои заказы «.

У вас откроется окно как на картинке ниже и синей стрелкой показана кнопка для информации по отслеживанию.


И вы увидите свой трек-номер (помечен синей стрелкой на картинке).


Помните : На посылки маленькой стоимости (до 10 долларов) продавцы неохотно выдают трек-номера. Отправителю в Китае этот номер обойдется в 1,5 — 2 доллара, и поэтому ему не выгодно его использовать.

Важно : Часто вместо трек-номера можно увидеть набор цифр. Поэтому вам придется только сидеть и ждать почтового извещения о доставке.

Отслеживание Алиэкспресс по почте России



Эмблема почты России

Почта России доставляет посылочные пакеты в регионы РФ. Главное, для быстрого получения бандероли — это правильно написать адрес и индекс. Если будут несоответствия между городом доставки и индексом, тогда посылка может идти на 5-7 дней дольше.

Совет: Наберитесь терпения, товар будет идти долго, в особенности зимой. В это время года мешает заснеженность дорог, плохая погода.

Как отследить посылку с Алиэкспресс в Беларусь?



Эмблема почты Беларуси

Инструкция, позволяющая отследить посылку с Алиэкспресс в Беларусь:

  • Зайдите на торговую площадку, раздел «Мои заказы «
  • Во вкладке «Подробнее » скопируйте номер трека


  • Введите его в специальном окошке на сайте БелПочты
  • Через несколько секунд появится вся необходимая информация

Как отследить посылку с Алиэкспресс в Украину?



Эмблема почты Украины

В Украину посылки с Китая идут в течение месяца. Это долгий срок и у покупателей возникает вопрос, как отследить посылку с Алиэкспресс в Украину?

Важно: Если посылка находится на территории Китая, то её необходимо отслеживать на сайте международной почты этой страны China Post Mail.

Совет : Трековый номер вы можете узнать у продавца или он будет выслан на почтовый ящик, который прикреплен в личных данных на торговой площадке.

Когда посылка пересекает границу с Украиной, трек-номер уже стоит отслеживать на сайте Укрпочты.

Как отслеживать товар на Алиэкспресс в Казахстан?



Эмблема почты Казахстана

Покупатели из России, Беларуси и Украины уже знают, как отследить бандероль. Теперь стоит рассмотреть вопрос, как отслеживать товар на Алиэкспресс в Казахстан.

Выполните три простых шага:

  • Узнайте трекинг на сайте (номер отслеживания).
  • Проверьте его на сайте китайской почты, если посылка уже покинула пределы Китая, тогда переходите к следующему шагу.
  • Откройте официальный сайт Казпочты , и в специальном окне введите свой tracking number.
  • Через пару секунд появится вся необходимая информация.

Если посылочный пакет находится на территории Казахстана, то в статусе обработки отслеживания на почтовом сайте, можно увидеть такие записи:

  • Поступление на сортировку
  • Передача таможне
  • Проверено таможней
  • Сортировка и отправка из сортировочного цеха. Ни один человек не любит долго чего-то ждать, тем более оплаченный товар.

Совет : Если хочется быстро получить товар, заказанный на этой торговой площадке, тогда придется дополнительно доплатить за ускоренную доставку.

Такой посылочный пакет придет до пункта назначения за 2 недели. Удачных покупок и быстрой бесплатной доставки!

Отслеживание посылок с Алиэкспресс

3.8 (76.67%) 84 оценок.

Как узнать где посылка онлайн:

Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.

Прежде чем приступить к отслеживанию посылки на , убедитесь в том, что ваш заказ отправлен. Отправка товара производится в течение 3-5 дней с момента оплаты заказа и сопровождается оповещением на электронный адрес покупателя. Получив письмо об отправке вашего заказа, вы можете войти в и просмотреть детали соответствующего заказа. Статус будет автоматически изменен с «Ожидает отправки» на «Товар отправлен».


Обязательным условием отправки товара с является представление покупателю трек-номера.

Где найти трек-номер?

Трек-номер – это уникальный почтовый идентификатор международного формата, позволяющий пользователям отслеживать почтовые отправления в режиме онлайн при помощи специализированных сервисов. Как правило, трек-номер состоит из 4 заглавных букв и 9 цифр. Первые 2 буквы обозначают тип почтового отправления, последние две – страну-отправителя.


Увидеть трек-номер вашего отправления и информацию о наименовании транспортной компании можно на странице заказа в разделе «Отслеживание отправления».


В графе «Замечания» продавец может оставить какие-либо примечания. В графе «Подробности» отображается информация о местонахождении посылки. На сайте указано, что данная информация обновляется каждые 5-10 дней, однако это далеко не так. Очень часто информация по отслеживанию трек-номера на отображается с опозданием и не совсем корректно. Поэтому проверять статус посылок лучше на сайтах международных почтовых служб либо специализированных сервисов.

Как отследить посылку с Алиэкспресс

До выхода отправления с таможни страны отправителя, отслеживать его лучше на сайте национальной почтовой службы. Чаще всего продавцы на Алиэкспресс отправляют посылки почтами Китая, Сингапура и Гонконга. Информацию о наименовании почтовой службы можно найти на странице заказа, однако продавцы часто допускают ошибки, неверно указывая почтовую службу и адрес для отслеживания. В таком случае вы легко сможете сориентироваться, обратив внимание на последние две буквы трек-номера (HK – Гонконг, CN – почта Китая, SG – Сингапура).

Для того чтобы отследить посылку с нужно посетить официальный сайт почтовой службы отправителя, ввести трек-номер, проверочный код и нажать «Enter».

Если ваша посылка отправлена почтой Китая, отследить отправление можно на сайте .

Адрес почтовой службы Сингапура – .

Почтовая служба Гонконга – .

Как только посылка достигнет таможенного пункта страны-получателя, отследить ее можно будет на сайте национальной почтовой службы вашей страны.

Как отследить посылку с Алиэкспресс, отправленную Sellers Shipping Method

Выбрав способ отправки Sellers Shipping Method, продавец обязан указать наименование транспортной компании, а также указать адрес сайта, где можно отследить отправление. В данном случае товар отправляется не национальными почтовыми службами, а каким-то альтернативным методом, на усмотрение поставщика.

Для того чтобы узнать, где можно отследить такую посылку необходимо зайти на страницу заказа и перейти по указанной продавцом ссылке в графе «Logistic Information».


Процесс отслеживания посылок вне зависимости от сервисов аналогичен – вводим трек-номер, проверочный код и жмем «Ок».

Обратите внимание, трек-номер китайских логистических компаний не является международным, поэтому отслеживать посылку вы сможете только до тех пор, пока она не покинет страну-отправителя. На сайте национальной почтовой службы страны-получателя информации также не будет. Как только посылка поступит в указанное вами почтовое отделение, вы получите уведомление либо вам позвонят.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс с платной доставкой

Наиболее распространенными сервисами для отправки заказов с платной доставкой на являются:

  • FedEx;
  • USPS.

Отследить посылки, отправленные вышеперечисленными курьерскими службами можно на их официальных сайтах. Так как это международная экспресс-доставка, отслеживание отправлений по этим перевозчикам работает глобально вне зависимости от страны-отправителя или страны-получателя.

Отследить посылку EMS можно как на , так и на сайте . Уточнить текущее местоположение вашей посылки можно также позвонив по бесплатному номеру 800-200-50-55 из любой точки России.

Отследить посылку DHL можно на сайте . Онлайн система для отслеживания отправлений DHL позволяет проследить за движением посылок в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать тип груза, ввести номер отправления и нажать «Отправить».

При отслеживании отправлений вы можете получить не только информацию о местонахождении вашего товара, но и дополнительные сведения об этапах транспортировки и обработки отправления, а именно:

  • Тип и размеры упаковки;
  • Время транспортировки, сортировки и доставки;
  • Данные о получении.

Трек-номер отправлений Федекс состоит из 12 цифр. Как правило, первая информация об отслеживании появляется в системе после 20-00 по Московскому времени.

Отслеживание отправлений USPS доступно на сайте . Для получения информации о текущем статусе отправления достаточно лишь ввести номер в соответствующее поле и подтвердить действие. Трек-номер, присваиваемый отправлениям USPS может состоять из любой комбинации букв и цифр (в пределах 35 символов).

Беспошлинный лимит данных курьерских служб ограничен суммой в 200 евро. В случае превышения лимита оплаты таможенного сбора будет недостаточно. В данном случае вы должны будете заняться процедурой таможенного оформления товара либо прибегнуть к услугам таможенных брокеров, что стоит весьма недешево.