قناة ام تي اس الفضائية كود 201. أخطاء اثناء تشغيل التلفزيون ام تي اس تي في
رمز الخطأ E006-4
قد تكون أسباب هذا الخطأ كما يلي:
- لم يتم إدخال البطاقة الذكية بشكل صحيح ؛
- تلوث جهات اتصال البطاقة الذكية ؛
- فشل البطاقة الذكية.
يمكنك اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:
- أعد تثبيت البطاقة الذكية ، مع التأكد من وضعها بشكل صحيح ؛
- إجراء تنظيف دقيق لملامسات البطاقة الذكية ، دون استخدام مواد التنظيف القاسية والمنظفات.
رمز الخطأ E016-4
قد تشير رسالة النظام هذه إلى عدم وجود أموال كافية في رصيد الحساب الشخصي. آخر سبب محتملأخطاء - عدم الاشتراك في قناة معينة.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رموز الخطأ E030-4 ، E120-4
من الأسباب المحتملة للخطأ أن التاريخ والوقت تم ضبطهما بشكل غير صحيح على التلفزيون الذي تم توصيل وحدة التلفزيون به. لحل المشكلة ، يجب عليك ضبط الوقت والتاريخ بالضبط على التلفزيون ، بعد قراءة التعليمات الخاصة بالجهاز.
إذا لم يؤد هذا الإجراء إلى التخلص من الأخطاء ، فيجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية:
- افصل وحدة التلفزيون عن التلفزيون ؛
- أعد توصيل وحدة التلفزيون بالتلفزيون.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رمز الخطأ E-019-4
قد يكون سبب الخطأ هو الإغلاق المطول لوحدة التلفزيون ، عندما لا يتم استخدام الجهاز لبث تلفزيون MTS لفترة طويلة.
لحل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود بطاقة ذكية في الجهاز ، وكذلك التأكد من أن مصدر الإشارة متصل بالجهاز. اترك وحدة التلفزيون قيد التشغيل لمدة 30 دقيقة. إذا استمر الخطأ بعد هذه الفترة الزمنية ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
لا يوجد رمز خطأ أو خطأ D101-0
شرح شاشة التلفزيون: CI + ERROR: شهادة المضيف غير صالحة - منتهية الصلاحية ، يرجى الضبط على خدمة DTV - 16
لحل المشكلة ، أعد ضبط التلفزيون على إعدادات المصنع وابحث عن قنوات التلفزيون مرة أخرى. إذا ظهر هذا الخطأ على الموالف ، فأنت بحاجة إلى تحديث برنامج الخدمة (بدون ci +).
يتم عرض الرسالة على الشاشة كأحرف غير قابلة للقراءة
قد يكون هذا بسبب عدم تطابق لغة الجهاز. لحل المشكلة ، تحتاج إلى إجراء الإعدادات المناسبة للتلفزيون لتثبيت قائمة اللغة الروسية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة في الإرشادات الخاصة بالتلفزيون.
رمز خطأ البطاقة الذكية E06 4
يحدث هذا الخطأ على الأرجح بسبب مشاكل في وضع البطاقة الذكية أو تشغيلها. قد تكون أسباب الخطأ هي العوامل التالية:
- فشل البطاقة الذكية.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم عبر الهاتف 90-08-250-800-8
كود خطأ الفواتير E16 4
لحل المشكلة ، يوصى بالتحقق من رصيد الحساب الشخصي وتجديده ، إذا لزم الأمر. تحقق من تشغيل القنوات المضمنة في حزمة الخدمة المتصلة.
رمز الخطأ E33 4
هذا الخطأ يطابق الرسالة التي البرمجياتالمرفقات قديمة. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تحديث إصدار البرنامج. يجب عليك القيام بما يلي بنفسك:
- اضغط على زر "Menu" بلوحة التحكم بجهاز فك التشفير. حدد الخيار "إعدادات النظام" - "تحديث البرنامج". هذه الدائرة مناسبة لكل من Coship N5266C و EKT DCD3011.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رموز الخطأ E30 4 ، E120 4
تشير رسائل النظام هذه إلى أن الجهاز لم يتم تمهيده بعد ولم يتلق معلومات حول فك تشفير القناة.
لحل المشكلة ، يوصى بالانتظار حتى يتم تمهيد الجهاز لمدة 30 دقيقة تقريبًا بعد تشغيل جهاز فك التشفير. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز فك التشفير متصل بـ MTS Digital Television. إذا استمرت رسائل الخطأ في الظهور ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رمز الخطأ E19 4
قد يكون سبب الخطأ هو الإغلاق المطول لجهاز فك التشفير ، عندما لا يتم استخدام الجهاز للبث التلفزيوني MTS لفترة طويلة.
لحل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود بطاقة ذكية في الجهاز ، وكذلك التأكد من توصيل كابل الهوائي بالجهاز. اترك الجهاز في وضع التشغيل لمدة 30 دقيقة. إذا استمر الخطأ بعد هذه الفترة الزمنية ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
خيارات الخطأ عند توصيل MTS Digital Television من خلال وحدة تلفزيون (CAM)
رمز الخطأ E06 4
قد تكون أسباب هذا الخطأ كما يلي:
- تم إدخال البطاقة الذكية بشكل غير صحيح ؛
- يتم إدخال بطاقة ذكية لمنظمة خارجية ، وليس MTS ؛
- تلوث ملامسات البطاقة الذكية ؛
- فشل البطاقة الذكية.
يمكنك اتباع الخطوات التالية لحل المشكلة:
- إعادة تثبيت البطاقة الذكية ، والتأكد من وضعها بشكل صحيح ؛
- إجراء تنظيف دقيق لملامسات البطاقة الذكية ، دون استخدام مواد التنظيف القاسية والمنظفات.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رمز الخطأ E16 4
قد تشير رسالة النظام هذه إلى عدم وجود أموال كافية في رصيد الحساب الشخصي. سبب آخر محتمل للخطأ هو عدم وجود اشتراك في قناة معينة.
لحل المشكلة ، يوصى بالتحقق من رصيد الحساب الشخصي من خلال حساب MTS الشخصي وتجديده ، إذا لزم الأمر. تحقق من تشغيل القنوات المضمنة في حزمة الخدمة المتصلة.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رموز الخطأ E30 4 ، E120 4
من الأسباب المحتملة للخطأ أن التاريخ والوقت تم ضبطهما بشكل غير صحيح على التلفزيون الذي تم توصيل وحدة التلفزيون به.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رمز الخطأ E19 4
قد يكون سبب الخطأ هو الإغلاق المطول لوحدة التلفزيون ، عندما لا يتم استخدام الجهاز لبث تلفزيون MTS لفترة طويلة.
لحل المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من وجود بطاقة ذكية في الجهاز ، وكذلك التأكد من أن مصدر الإشارة متصل بالجهاز. اترك وحدة التلفزيون قيد التشغيل لمدة 30 دقيقة. إذا استمر الخطأ بعد هذه الفترة الزمنية ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
رمز الخطأ مفقود:
شرح شاشة التلفزيون: CI + ERROR: شهادة المضيف غير صالحة - منتهية الصلاحية ، يرجى ضبط خدمة DTV - 16
أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو كما يلي: تم ضبط التاريخ والوقت بشكل غير صحيح على التلفزيون الذي تم توصيل وحدة التلفزيون به.
لحل المشكلة ، يجب عليك ضبط الوقت والتاريخ بالضبط على التلفزيون ، بعد قراءة التعليمات الخاصة بالجهاز.
إذا لم يؤد هذا الإجراء إلى التخلص من الأخطاء ، فيجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية:
- قم بتشغيل القناة 16 على التلفزيون ؛
- افصل وحدة التلفزيون عن التلفزيون ؛
- أعد توصيل وحدة التلفزيون بالتلفزيون.
إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ولا يزال الخطأ نشطًا ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم.
تظهر رسالة الشاشة كأحرف غير قابلة للقراءة
قد يكون هذا بسبب عدم تطابق لغة الجهاز. لحل المشكلة ، تحتاج إلى إجراء الإعدادات المناسبة للتلفزيون لتثبيت قائمة اللغة الروسية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة في الإرشادات الخاصة بالتلفزيون.
إذا كانت لديك أي مشاكل أخرى عند توصيل وتشغيل جهاز MTS ، فيجب عليك الاتصال بمركز الاتصال للحصول على المساعدة عبر الهاتف 8-800-250-08
