Dom Država

Engleska kraljevska pošta. Mail. Osnovni koncepti

Kvalitetna usluga dostave je naš posao!

Čim je paket spreman za slanje klijentu, šaljemo ga bez odlaganja.
Uvijek vodimo računa o pravilnom pakovanju (kontejneru) za svaku pošiljku.
Za svaku poslanu pošiljku, svu prateću dokumentaciju čuvamo godinu dana nakon otpreme.
Cijenu robe navodimo u carinskoj deklaraciji, uzimajući u obzir želje klijenata.

Uslovi isporuke iz UK skladišta

Kraljevska pošta

Uslovi isporuke	Standardno vrijeme isporuke Royal Mail-a iz Velike Britanije u Rusiju je dvije sedmice, do Ukrajine - oko 10 dana.
Ograničenja dimenzija	Koristeći usluge Royal Mail-a, paketi težine do 2 kg, uključujući taru, mogu se slati u inostranstvo u UK. Dužina najveće strane parcele ne bi trebala biti veća od 60 centimetara, a zbir svih strana (dužina + širina + dubina) ne bi trebao biti veći od 90 centimetara.

Osiguranje	Svaki paket uključuje do 50 funti odštete od osiguranja uključene u cijenu isporuke. Pokriće između 50 i 500 funti košta dodatnih 2,60 funti. Prema pravilima Kraljevske pošte, Mobiteli ne mogu biti osigurani za iznose veće od £50.
Dodatne informacije	Royal Mail UK. Najjeftiniji i pristupačan način pošiljke do 2 kg (mali paket). Cijene dostave Royal Mail-a možete pronaći na službenoj web stranici Royal Mail-a.
Kako pratiti?	Sve pošiljke Royal Mail-a imaju broj za praćenje tako da možete provjeriti njihov trenutni status na poštanskoj web stranici. Nakon slanja pošiljke, njen broj za praćenje se dostavlja klijentu.

Airmail International Signed For™

Uslovi isporuke	Standardno vrijeme isporuke je 10-20 dana
Ograničenja dimenzija	Maksimalna težina za ovaj tip poštanske pošiljke- 2 kg (izuzetak - štampani materijali). Dužina najveće strane parcele ne bi trebala biti veća od 60 centimetara, a zbir svih strana (dužina + širina + dubina) ne bi trebao biti veći od 90 centimetara.
Dostava unutar Rusije (ili zemlje primaoca)	"Ruska pošta" vašem pošta.
Osiguranje	Sve pošiljke su automatski osigurane za 50 GBP ~ 1980 rubalja.
Dodatne informacije	Kada se pošalje Airmail International Signed For™ - Royal Mail, paket se ne registruje na web stranici Pošte Rusije dok ne prođe carinu. Sve ovo vrijeme bit će na web stranici Britanske pošte pod statusom „Vaša pošiljka, objavljena na DATA sa referencom RJ-------GB je proslijeđena poštanskoj službi u inostranstvu za dostava u vašoj zemlji "("Vaš paket je prebačen stranoj poštanskoj službi radi dalje dostave u vašu zemlju"). Ne brinite, pošiljka će biti uzeta u obzir u registru pošte Rusije. Sve ovisi o vremenu carinjenja i poštanske usluge. Preporučujemo ovaj način isporuke kao najoptimalniji - cijena-pouzdanost. Sa Royal Mail-om možete poslati paket na pretragu najkasnije 30 radnih dana od dana slanja, ali najkasnije 80 dana od dana slanja. Informacije na službenoj web stranici poštanske službe.
Kako pratiti?	Airmail International Signed For™ (Kraljevska pošta)

Globalni prioritetni paket EMS

Uslovi isporuke	Standardno vrijeme isporuke Parcelforcea iz Velike Britanije u Rusiju je 7-12 dana, u Ukrajinu - oko 7 dana.
Ograničenja dimenzija	Maksimalna težina jedne pošiljke u Rusiju je 30 kg, u Ukrajinu i Bjelorusiju - 20 kg. Dužina najveće strane parcele ne smije biti veća od 1,05 metara, a zbir stranica parcele (dužina + širina2 + dubina2) ne smije biti veći od 2 metra. Ako dimenzije paketa premašuju dozvoljene dimenzije, a paket sadrži nedjeljivu stvar, isporuka takve pošiljke može biti predmet Parcelforce kazne od 20 funti. Prilikom slanja uz novčanu kaznu, zbir strana paketa ne bi trebao biti veći od 3 metra.
Dostava unutar Rusije (ili zemlje primaoca)	Kurirska ekspresna dostava "do vaših vrata" koristeći " EMS Post Rusija."
Osiguranje	Svaki paket uključuje do 100£ odštete od osiguranja uključene u cijenu isporuke. Osiguranje između 100 i 500 funti košta dodatnih 4 GBP. Osiguranje do GBP 2.500 dostupno je uz dodatnu naknadu. Važno je napomenuti da postoji posebna spisak robe, koje Pošta u određenim slučajevima neće nadoknaditi. Osim toga, kada se isporučuje putem Parcelforce-a, iznos nadoknade za sva potraživanja u vezi s isporukom bilo kojeg iPhone modela ne prelazi £100.
Dodatne informacije	Prema Parcelforce (EMS) pravilima, kalkulacije troškova dostave se vrše na osnovu stvarnih i volumetrijski težina paketa.
Kako pratiti?

Kako pravilno izračunati težinu paketa?

Za sve parcele važi sledeće pravilo: visina, širina i dužina parcele se množe zajedno i dobijeni zbir se dijeli sa 5000. Rezultat je takozvana “volumetrijska težina paketa”. Prilikom izračunavanja cijene uzima se veća od vrijednosti - ili zapreminska težina paketa ili stvarna težina.

Primjer izračuna cijene paketa iz Engleske. Stvarna težina paketa je 17 kg. Veličina paketa je 42cmx46cmx56cm (42x46x56:5000=21,63), zapreminska težina paketa je 22 kg. Na osnovu ove težine se prave svi proračuni troškova.

Carine

Prilikom isporuke u Rusiju standardnim uslugama (Royal Mail, Parcelforce), naplaćuje se carina od 30% od carinskog iznosa robe koja prelazi 1.000 eura po primaocu mjesečno. Dakle, ako je proizvod koji se dobije mesečno na carini procenjen na 900 evra, onda nećete morati da plaćate carinu, ali ako je procenjen na 1.200 evra, onda ćete morati da platite carinu od 30% od 200 evra, tj. 60 eura u protuvrijednosti u rubljama. Prilikom isporuke u Ukrajinu, gornja „barva“ procijenjenog iznosa, koja ne podliježe carini, iznosi 300 eura po danu.

Imate još pitanja? Zovi! Uvijek nam je drago pomoći!

Kolačići su male tekstualne datoteke koje pohranjuje vaš uređaj kada pristupate većini web stranica na internetu. Koristit ćemo dvije vrste kolačića:

Kolačići sesije - oni ističu kada zatvorite pretraživač i ne ostaju na vašem računaru.
Trajni kolačići - oni se dugoročno pohranjuju na vašem računalu. Obično se koriste kako bi se osiguralo da web lokacija pamti vaše preferencije.

Imajte na umu da spriječite da kolačići mogu utjecati na funkcionalnost ili performanse ove web stranice ili vas spriječiti da koristite određene usluge koje se pružaju putem nje. Ako odaberete da spriječite kolačiće, ne možemo garantirati pristup uslugama koje se pružaju putem ove web stranice niti biti sigurni kako će ova web stranica funkcionirati tokom vaše posjete. Sprečavanje kolačića će također uticati na našu sposobnost da ažuriramo ovu web stranicu kako bismo zadovoljili želje korisnika i poboljšali njezine performanse.

Vrste kolačića koje trenutno koristimo na ovoj web stranici navedene su u nastavku. Kategorije kolačića su zasnovane na definicijama kategorija sadržanim u vodiču za kolačiće Međunarodne trgovinske komore Ujedinjenog Kraljevstva.

Kategorija kolačića	Detalji
Strogo neophodno	Strogo neophodni kolačići su neophodni kako bi vam omogućili kretanje po ovoj web stranici i korištenje njenih funkcija i/ili usluga. Ovi kolačići omogućavaju ovoj web stranici pružanje usluga na zahtjev korisnika. Ova web stranica koristi strogo neophodne kolačiće za: Identifikujte da ste prijavljeni na ovu web stranicu Zapamtite robu i usluge koje ste naručili kada dođete na stranicu za naplatu Zapamtite stvari kao što su informacije koje ste unijeli u formulare za narudžbu kada navigirate na različite stranice tokom vaše sesije na ovoj web stranici Zapamtite stvari poput odabira usluga koje ste napravili, a koji su neophodni da bismo vam pružili usluge koje ste tražili Pobrinite se da se povežete s odgovarajućom uslugom na našoj web stranici kada unosimo bilo kakve promjene u način rada web stranice
Performanse	Kolačići za performanse nam omogućavaju da ažuriramo ovu web stranicu kako bismo zadovoljili želje korisnika web stranice i poboljšali performanse. Oni prikupljaju informacije o tome kako se ova web stranica koristi, npr. koje stranice korisnici najčešće posjećuju i gdje se isporučuju poruke o grešci. Ovi kolačići ne prikupljaju informacije koje identifikuju pojedince. Sve informacije su agregirane i stoga anonimne. Ova web stranica koristi kolačiće performansi za: Navedite statistiku o tome kako se ova web stranica koristi (uključujući odabire koje ste napravili i robe i usluge koje ste pregledali tokom korištenja ove web stranice) Pogledajte koliko su efikasne naše reklame Omogućite nam da pratimo i poboljšamo ovu web stranicu analizom ponašanja i rezultata posjetitelja. Poboljšajte upravljanje i performanse oznaka na ovoj web stranici.
Funkcionalni	Funkcionalni kolačići omogućavaju ovoj web stranici da zapamti izbore koje napravite, npr. Vaše korisničko ime, detalje za prijavu i jezičke postavke i sva prilagođavanja koja napravite na stranicama web stranice tokom vaše posjete. Oni su neophodni za pružanje karakteristika i usluga specifičnih za pojedinačne korisnike. Ova web stranica koristi funkcionalne kolačiće za: Identificirajte da ste pristali na korištenje kolačića od strane ove web stranice Zapamtite postavke koje ste primijenili (kao što su izgled, veličina teksta, postavke i boje) Zapamtite odabire koje ste napravili (kao što su funkcije pretraživanja i rezultati, te robe i usluge) Primijenite prilagođene segmente sadržaja na pojedinačne korisnike Primijenite specifikacije pojedinačnih usluga korisnika (kao što su korištenje ili kreditni dodatak) Podijelite informacije s partnerima za pružanje usluge na našoj web stranici. Podijeljene informacije se koriste samo za pružanje usluge, proizvoda ili funkcije, a ne u bilo koju drugu svrhu
Kolačići za ciljanje ili oglašavanje	Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašim navikama pregledavanja na ovoj web stranici kako bi oglašavanje i na ovoj web stranici i na drugim web stranicama koje naknadno posjećujete bile relevantne za vas i vaše interese, kako bi ograničili broj puta kada vam se ti oglasi prikazuju i kako bi pomogli u mjerenju efikasnost reklamnih kampanja. Ova web stranica koristi sljedeće kolačići za ciljanje/oglašavanje: Google/DoubleClick http://www.google.com/intl/en-GB/policies/technologies/ads/) Facebook (više o tome kako ovi kolačići rade možete saznati ovdje:

Kolačići su male tekstualne datoteke koje pohranjuje vaš uređaj kada pristupate većini web stranica na internetu. Koristit ćemo dvije vrste kolačića:

Kolačići sesije - oni ističu kada zatvorite pretraživač i ne ostaju na vašem računaru.
Trajni kolačići - oni se dugoročno pohranjuju na vašem računalu. Obično se koriste kako bi se osiguralo da web lokacija pamti vaše preferencije.

Kategorija kolačića	Detalji
Strogo neophodno	Strogo neophodni kolačići su neophodni kako bi vam omogućili kretanje po ovoj web stranici i korištenje njenih funkcija i/ili usluga. Ovi kolačići omogućavaju ovoj web stranici pružanje usluga na zahtjev korisnika. Ova web stranica koristi strogo neophodne kolačiće za: Identifikujte da ste prijavljeni na ovu web stranicu Zapamtite robu i usluge koje ste naručili kada dođete na stranicu za naplatu Zapamtite stvari kao što su informacije koje ste unijeli u formulare za narudžbu kada navigirate na različite stranice tokom vaše sesije na ovoj web stranici Zapamtite stvari poput odabira usluga koje ste napravili, a koji su neophodni da bismo vam pružili usluge koje ste tražili Pobrinite se da se povežete s odgovarajućom uslugom na našoj web stranici kada unosimo bilo kakve promjene u način rada web stranice
Performanse	Kolačići za performanse nam omogućavaju da ažuriramo ovu web stranicu kako bismo zadovoljili želje korisnika web stranice i poboljšali performanse. Oni prikupljaju informacije o tome kako se ova web stranica koristi, npr. koje stranice korisnici najčešće posjećuju i gdje se isporučuju poruke o grešci. Ovi kolačići ne prikupljaju informacije koje identifikuju pojedince. Sve informacije su agregirane i stoga anonimne. Ova web stranica koristi kolačiće performansi za: Navedite statistiku o tome kako se ova web stranica koristi (uključujući odabire koje ste napravili i robe i usluge koje ste pregledali tokom korištenja ove web stranice) Pogledajte koliko su efikasne naše reklame Omogućite nam da pratimo i poboljšamo ovu web stranicu analizom ponašanja i rezultata posjetitelja. Poboljšajte upravljanje i performanse oznaka na ovoj web stranici.
Funkcionalni	Funkcionalni kolačići omogućavaju ovoj web stranici da zapamti izbore koje napravite, npr. Vaše korisničko ime, detalje za prijavu i jezičke postavke i sva prilagođavanja koja napravite na stranicama web stranice tokom vaše posjete. Oni su neophodni za pružanje karakteristika i usluga specifičnih za pojedinačne korisnike. Ova web stranica koristi funkcionalne kolačiće za: Identificirajte da ste pristali na korištenje kolačića od strane ove web stranice Zapamtite postavke koje ste primijenili (kao što su izgled, veličina teksta, postavke i boje) Zapamtite odabire koje ste napravili (kao što su funkcije pretraživanja i rezultati, te robe i usluge) Primijenite prilagođene segmente sadržaja na pojedinačne korisnike Primijenite specifikacije pojedinačnih usluga korisnika (kao što su korištenje ili kreditni dodatak) Podijelite informacije s partnerima za pružanje usluge na našoj web stranici. Podijeljene informacije se koriste samo za pružanje usluge, proizvoda ili funkcije, a ne u bilo koju drugu svrhu
Kolačići za ciljanje ili oglašavanje	Ovi kolačići prikupljaju informacije o vašim navikama pregledavanja na ovoj web stranici kako bi oglašavanje i na ovoj web stranici i na drugim web stranicama koje naknadno posjećujete bile relevantne za vas i vaše interese, kako bi ograničili broj puta kada vam se ti oglasi prikazuju i kako bi pomogli u mjerenju efikasnost reklamnih kampanja. Ova web stranica koristi sljedeće kolačiće za ciljanje/oglašavanje: Google/DoubleClick http://www.google.com/intl/en-GB/policies/technologies/ads/) Facebook (više o tome kako ovi kolačići rade možete saznati ovdje: