Pourquoi mon téléphone s'éteint tout seul ? Causes possibles et solutions au problème. Sony Xperia C4 E5333 s'éteint lorsque le chargeur est connecté. Parfois le smartphone s'éteint lorsque le chargeur est connecté

Il semblerait qu'un téléphone avec une batterie chargée à 100 % devrait durer au moins une demi-journée, voire une journée entière de travail acharné. Mais hélas, personne n'est à l'abri de problèmes avec son gadget, et après un certain temps, de nombreux utilisateurs ne comprennent pas pourquoi le téléphone s'éteint lorsqu'il est complètement chargé, étant donné qu'ils ne l'utilisent pratiquement jamais.

Cela se produit avec tous les appareils modernes, y compris les appareils exécutant le système d'exploitation Android. Il est extrêmement problématique de comprendre immédiatement pourquoi l'androïde se comporte ainsi lorsqu'il est complètement chargé. Dans certains cas, même lorsque le chargeur est connecté, le téléphone s'éteint. Voyons pourquoi cela se produit et comment y faire face.

• Mentionnons immédiatement qu'il peut s'agir de problèmes système ou matériels qui peuvent se manifester soudainement ou après un certain temps. Le plus souvent, la cause est un dommage physique, qui comprend : des chutes, des coups, une forte pression.
• Vient ensuite le problème de la batterie. Cela inclut la contamination des tampons, les dommages dus à un impact violent ou l'usure complète après plusieurs centaines de cycles de charge-décharge. Parfois, cela suffit pour prendre des mesures pour s'en débarrasser et acheter de nouveaux composants.
• Le chargeur doit être vérifié. En raison d'un approvisionnement insuffisant en électricité, cela peut causer des dommages irréparables à la batterie et au gadget. Et dans les circonstances les plus extrêmes, endommagez la carte mère de l’appareil.
• Le micrologiciel a peut-être été endommagé en raison d'un problème système. Cela se produit en raison de l'installation d'applications provenant d'une source non protégée ou de virus pénétrant dans la mémoire interne.
• Si un téléphone complètement chargé s'éteint ou redémarre tout seul, cela peut signifier que l'un des modules internes est défectueux. Il ne sera pas possible de le détecter par des signes extérieurs, vous devrez recourir à un diagnostic complet et au remplacement ultérieur de la pièce défectueuse.
• Vérifiez également la prise de charge. De petits débris ou saletés auraient pu s'y infiltrer, provoquant un mauvais contact avec le chargeur. Les choses sont bien pires si le smartphone tombe et endommage le connecteur.

Aucun problème ne peut être résolu sans que de l'humidité ne pénètre à l'intérieur de l'appareil. Cela se produit à la fois par contact direct avec un liquide (chute dans une baignoire, des toilettes, une flaque d'eau, de la bière), et par un changement de température lorsqu'il passe d'une rue froide à un appartement chaud, ce qui provoque l'apparition de condensation, qui contribue à l'oxydation. des contacts et perturbation du fonctionnement du contrôleur de puissance.

Séparément, vous devez vérifier le bouton de verrouillage, responsable de l'activation et de la désactivation du gadget. Très souvent, il s'avère défectueux et entraîne des arrêts et des redémarrages constants de l'appareil à l'insu du propriétaire. Il peut être résolu en remplaçant complètement le module mécanique.

Solution

L'une des pires options consiste à déconnecter le microcircuit de la carte système de l'appareil. Cela inclut l'emplacement pour carte mémoire, le contrôleur d'alimentation ou le processeur. Dans ce cas, le système continuera à fonctionner, mais avec des pannes périodiques.

Cela se produit après un coup violent. Le microcircuit endommagé doit être ressoudé, cependant, afin de ne pas commettre d'erreur accidentellement et de laisser le téléphone inopérant, vous devez effectuer un diagnostic, ce qui est impossible sans équipement spécialisé.

Remplacer la batterie

Après avoir découvert que la batterie est la cause de tous les problèmes, vous devez immédiatement la remplacer. Le moyen le plus simple de procéder est de le faire s'il est de type amovible. Sinon, le téléphone devra être démonté, ce qui, sans aucune compétence, peut entraîner de nouvelles pannes.

Clignotant

Une fois que vous êtes convaincu que le logiciel est en panne, vous devrez reflasher le gadget. Encore une fois, malgré les instructions disponibles sur Internet, une personne non préparée ne fera qu'empirer les choses, transformant son gadget préféré en une « brique sans vie ». Contactez un centre de service spécialisé pour obtenir de l'aide.

Réinitialiser tous les réglages

Eh bien, une solution possible en cas de panne du système serait une réinitialisation matérielle. Malgré la simplicité de fonctionnement, il restaure les zones endommagées et permet de remettre l'appareil dans son état antérieur. Avant de le faire, n'oubliez pas de faire des copies de sauvegarde de vos informations. Transférez des contacts importants, des photos et de la musique vers un stockage cloud ou un ordinateur personnel. Cette fonction n'est en aucun cas une panacée à tous les problèmes et elle est assez rarement utile.

Conclusion

Ainsi, face au fait que votre appareil mobile s'éteint même lorsque la batterie est complètement chargée, il devrait vous inviter à vous rendre dans un centre de service. Cela s'applique à tous ceux qui ne disposent pas d'outils spécialisés à la maison et n'ont jamais réparé de smartphone.

Seuls des spécialistes pourront réaliser un diagnostic complet et identifier la cause du dysfonctionnement qui empêche votre gadget de fonctionner pleinement.

Vidéo

Un téléphone mobile est considéré comme un énorme système multifonctionnel, équipé d'un processeur puissant, d'une grande mémoire intégrée et d'une grande fonctionnalité.

Mais parfois, l'équipement fonctionne mal et le téléphone commence à « avoir des problèmes », par exemple, il s'allume et s'éteint immédiatement. Dans tous les cas, il n'est pas nécessaire de contacter un spécialiste : vous pouvez souvent résoudre le problème vous-même.

Les problèmes matériels affectent souvent l'allumage du téléphone. Il peut y avoir plusieurs raisons :

1. Surchauffer processeur ou d’autres parties du gadget. Dans ce cas, vous devez retirer la batterie et laisser le téléphone démonté.
2. Dysfonctionnements éléments de contrôle— divers contrôleurs peuvent tomber en panne. Par exemple, lorsqu'un contrôleur de charge tombe en panne, il peut toujours informer le smartphone que la batterie n'est plus chargée et, par conséquent, le téléphone s'éteint immédiatement. Seul le fait de contacter un centre de service sera utile ici.
3. Oxydation bornes et contacts. Cela se produit généralement si le téléphone a été « noyé » dans l'eau ou s'il est resté longtemps dans une pièce humide. Vous pouvez retirer la batterie, vérifier et nettoyer soigneusement ses contacts ; c’est également une bonne idée de vérifier les bornes de votre téléphone.

La solution est simple : retirez la batterie et nettoyez les bornes, ou laissez le smartphone en charge pendant une journée.

Erreurs logicielles

L'allumage et l'extinction spontanés d'un téléphone ou d'une tablette sont également affectés par des problèmes et des violations logiciels.

Le problème peut être :

• installation incompatible logiciel— la réinitialisation et le redémarrage seront utiles ;
applications;
• dysfonctionnements PAR- Reflasher le gadget peut aider.

Problèmes de charge ou de batterie

La plupart des téléphones portables défectueux ont été exposés à l’eau. Processus oxydation Cela dure très longtemps et il est impossible de prédire comment l'appareil se comportera la prochaine fois. Il en existe plusieurs : sèche-cheveux, laissez-le sur le radiateur toute la nuit ou déplacez-le dans un endroit chaud.

Autres solutions

Lorsque le téléphone redémarre, s'éteint ou s'allume constamment tout seul, cela indique principalement ce qui se passe échec logiciel disposition. De plus, les raisons peuvent être cachées dans des dommages mécaniques après une chute ou un impact. Dans ces cas-là, vous pouvez vous adresser à un spécialiste pour déterminer la panne.

Mais souvent, la raison pour laquelle un smartphone ou une tablette s'allume et s'éteint immédiatement peut être insignifiante, et vous pouvez résoudre le problème vous-même en flashant l'appareil ou en le réinitialisant aux paramètres d'usine.

Le téléphone s'éteint tout seul

Vous devez d’abord déterminer la raison pour laquelle le téléphone s’est éteint :

• panne de logiciel ;
• dommages mécaniques ;
• fonctionnement incorrect de la batterie.

Si, à la suite d'une chute, le smartphone a cessé de fonctionner normalement et a commencé à s'éteindre, la raison en est dommage détails appareil. Si aucune blessure mécanique n'a été subie, la batterie fonctionne et le problème est lié au logiciel.

Les dommages mécaniques ne peuvent pas être éliminés de vos propres mains, vous devez donc demander des réparations.

La batterie est défectueuse ou desserrée

La principale raison pour laquelle la plupart des smartphones tombent en panne est l'humidité. Pour sauvegarder le gadget, un nettoyage et un séchage sont nécessaires, sinon le téléphone pourrait devenir inutilisable. Si la batterie est défectueuse, vous devez la remplacer.

La batterie peut s'éloigne juste et vous pouvez placer une fine feuille de papier ou de carton entre la façade arrière et la batterie. Si la batterie est en état de marche, vous ne pouvez clair bornes de la pollution et le problème se résoudra tout seul.

Batterie faible

Cela peut se produire à tout moment, même lorsque la charge est pleine, ou peut-être à 40 pour cent, 15 ou même 5. Si le téléphone s'éteint à 5/15/25 pour cent de la charge, vous devez effectuer une réinitialisation complète et nettoyer le dispositif. La batterie doit ensuite être recalibrée. Si la situation n'a pas changé dans les 2 jours, vous devez contacter un spécialiste.

Virus

Lorsque votre téléphone ou votre tablette s'éteint tout seul lorsque la batterie est chargée, il est temps de vérifier l'appareil avec un antivirus. Les virus sont à l’origine de la plupart des dysfonctionnements des smartphones. Vous devez utiliser un programme antivirus pour empêcher votre appareil d'être infecté.

Problèmes logiciels

Il peut y avoir plusieurs problèmes avec le logiciel :

1. Pas assezmémoire. Dans ce cas, vous devez libérer de l'espace.
téléphone. N'encombrez pas votre appareil avec des programmes inutiles.
2. Virus. Il est nécessaire de détecter et d’éliminer le ravageur.

Défaillance du système

Le téléphone peut s'éteindre même lorsqu'il est complètement chargé. La cause peut être une défaillance du système d'exploitation de l'appareil, le plus souvent due à fauxmicrologiciel. Vous devez répéter la procédure du micrologiciel ou contacter le service. Si le problème n’est pas résolu, il est temps de mettre à jour. L'appareil lui-même peut être défectueux.

Si l'appareil commence à se bloquer, le problème réside probablement dans la carte flash. Vous pouvez simplement le changer.

Lorsque le téléphone chauffe et s'éteint, il y a probablement usinemariage. C'est bien s'il y a une garantie valide.

L'une des raisons les plus graves et les plus coûteuses est dommageplanches lorsqu'il n'y a pas d'autre option que le remplacement.

En conclusion, je voudrais noter qu'avec une utilisation prudente, la probabilité de possession ininterrompue du gadget est très élevée. La technologie, tout comme les personnes, doit également être traitée avec précaution.

Votre téléphone s'est éteint soudainement et ne veut plus s'allumer ? Déchargé à zéro et ne démarre pas même lorsque le chargeur est connecté ?

De nombreuses personnes croient à tort que la batterie est en panne et dépensent de l'argent pour acheter une batterie, même si dans la plupart des cas, ce n'est pas le problème.

La batterie ne peut pas tomber en panne soudainement. Si jusqu'à présent le téléphone fonctionnait correctement et que la charge durait au moins une journée, il est peu probable que le problème vienne de celui-ci. Plus précisément, cela peut provenir de la batterie, mais le problème est résolu non pas en remplaçant la batterie, mais par d'autres actions.

Ainsi, si le téléphone s'éteint et ne s'allume pas, le problème peut provenir de la batterie, du micrologiciel du téléphone, ainsi que de la carte mère (dans le circuit d'alimentation).

Avant d'apporter votre téléphone à un centre de service, nous vous recommandons de procéder comme suit :

1. Il est nécessaire de prendre un chargeur avec un courant accru (plus puissant). Nominalement, les téléphones modernes consomment 5 volts, le courant suffisant pour maintenir une charge est de 0,4 à 1 ampère. Mais si la batterie du téléphone est complètement déchargée, son démarrage peut nécessiter une intensité de courant accrue, supérieure à 1 ampère, et sur certains smartphones, supérieure à 2 ampères.

Par conséquent, nous vous recommandons de prendre un adaptateur chargeur secteur pour n'importe quelle tablette présentant des caractéristiques 5V 2A ou 5V 2,1A. Connectez-y votre téléphone à l’aide d’un câble de données et laissez-le se charger. Si après 15 à 20 minutes le téléphone ne s'allume pas, le problème ne vient pas de la batterie.

2. Si le téléphone s'éteint soudainement, soit pendant le chargement, soit pendant le flashage du micrologiciel, et ne se rallume pas, vous devrez probablement flasher le micrologiciel du téléphone avec la récupération du chargeur de démarrage. Contactez le centre de service.

3. Le problème le plus courant est l'endommagement de la prise de charge (connecteur système). Souder la prise - 1000 roubles. Remplacement - 1200 roubles.

4. L'option la plus désagréable, mais malheureusement probable, est la grille qui brûle et les éléments internes endommagés.Habituellement, le centre de service diagnostique ce problème comme une défaillance du contrôleur de puissance.

Cela peut être guéri dans 90 % des cas, même si la réparation du circuit d'alimentation d'un smartphone est classée comme très complexe et que tous les centres de service ne peuvent pas vous aider. Pourquoi? Sur la plupart des téléphones, une partie du circuit d'alimentation est située sous le composé (résine sur la carte), il est très difficile de la retirer sans endommager les pistes, un équipement spécial est nécessaire. Notre centre de service dispose d'équipements et de techniciens qui peuvent vous aider à résoudre ce problème, et surtout, d'une base de données de pièces détachées, comprenant des puces d'alimentation pour la plupart des modèles de smartphones. Les travaux coûtent à partir de 1 500 roubles + le coût des pièces de rechange.

Comment éviter d'endommager la carte et la panne du contrôleur de puissance ?

Le conseil est très simple : n’achetez pas de chargeurs chinois bon marché. L'intensité du courant ne dépasse pas 0,7 ampère, tandis que le stabilisateur de tension est soit très faible, soit totalement absent. Il en va de même pour la plupart des chargeurs de voiture. En cas de forte charge sur le réseau électrique, une tension accrue peut atteindre le téléphone, ce qui entraîne des problèmes sur la carte. N'importe quel élément peut griller - à la fois le contrôleur de puissance, le processeur ou la mémoire flash.

Utilisez soit un chargeur d'origine, soit des chargeurs certifiés avec un courant de 1A ou plus. Demandez au point de vente un certificat pour les chargeurs. Quant à la recharge en voiture, il est préférable d'acheter une batterie externe (Power bank) et de l'utiliser, ou de ne pas modifier la tension du réseau lors de la recharge du téléphone (allumer des appareils électriques supplémentaires, des phares, des antibrouillards, du chauffage, etc. .).

Si vous avez besoin d'un chargeur de téléphone de bonne qualité, dans notre centre de service, vous pouvez acheter des chargeurs et des adaptateurs secteur pour tous les téléphones, smartphones et tablettes aux prix de gros. Contactez-nous!

Votre téléphone ne s'allume plus ? Besoin d'un chargeur ? Apportez-le à notre centre de service de réparation de téléphone, nous essaierons de vous aider.

Beaucoup de gens se demandent pourquoi le téléphone s'éteint tout seul. Répondre à cette question n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Après tout, de nombreuses raisons peuvent expliquer un tel comportement. Ne paniquez pas immédiatement si vous êtes confronté à ce problème. Essayez de comprendre par vous-même quelles sont les véritables raisons de ce phénomène. Il est recommandé d'agir par la méthode d'élimination. Mais quels sont les points qui méritent d’être examinés de plus près ? Pourquoi mon téléphone s'éteint tout seul ?

Départ

Très souvent, notre problème actuel apparaît en raison de l’épuisement de la batterie de l’appareil. Détecter ce phénomène n’est pas si simple. Après tout, peu de personnes vérifieront indépendamment si la batterie s'adapte bien au téléphone portable. Surtout s'il n'y avait aucun problème avec cela auparavant.

Pour éliminer cette option, retirez le panneau arrière de votre téléphone mobile, puis appuyez fermement la batterie contre le téléphone. Il ne reste plus qu'à vérifier si l'appareil s'éteindra. Oui? Alors la raison est clairement autre chose. Non? Vous avez maintenant trouvé la source du problème.

Batterie

Pourquoi mon téléphone s'éteint tout seul ? La prochaine raison de ce comportement n'est rien d'autre qu'un problème de batterie. Son dysfonctionnement conduit presque toujours au fait que l'appareil mobile commence à s'éteindre et à s'allumer tout seul. Ne soyez pas surpris par cela.

Que faire dans ce cas ? Pensez à combien de temps vous avez votre téléphone. Avez-vous suivi les recommandations pour prendre soin de la batterie de votre appareil ? Avez-vous toujours commencé à charger après que le composant « problématique » soit complètement déchargé ? Si ce n’est pas le cas, la raison réside probablement dans la batterie.

Pour éliminer ce problème, remplacez simplement le composant défectueux. Habituellement, après l'achat d'une nouvelle batterie, le téléphone cesse de s'éteindre spontanément.

Charge de la batterie

Les raisons ne s'arrêtent pas là. Pourquoi mon téléphone s'éteint tout seul ? Vérifiez la charge de la batterie. Ce n’est pas le cas le plus courant, mais celui qui se produit dans la pratique. C'est la faible charge de la batterie du téléphone qui provoque l'extinction de l'appareil.

Cette situation est rapidement résolue. Tout ce que vous avez à faire est de charger votre téléphone, puis de l'allumer. Vous remarquerez comment le problème disparaît de lui-même. À partir de maintenant, surveillez simplement la charge de votre batterie. Vous n’aurez alors aucune surprise avec votre téléphone. Dans tous les cas, vous serez prêt à déconnecter l'appareil.

Virus

À moins que les raisons d’un tel comportement ne résident dans quelque chose de plus grave. Pourquoi mon téléphone s'éteint et se rallume tout seul ? Dans de telles circonstances, la source du problème ne vient pas toujours de la batterie de l’appareil et de son dysfonctionnement. Tout est bien plus sérieux.

Le fait est que si vous remarquez comment le téléphone s'éteint puis se rallume tout seul, il est temps de rechercher des virus sur l'appareil. Ils sont à l’origine de la plupart des dysfonctionnements des gadgets. Il est impossible de prédire exactement comment un téléphone réagira à un virus particulier.

Pour prévenir l'infection, il est recommandé d'utiliser des programmes antivirus spéciaux pour les appareils mobiles. Ou apportez le gadget à un centre de service. Là, ils vous aideront non seulement à vérifier votre téléphone, mais aussi à le « guérir » si nécessaire.

Applications

La liste des raisons possibles de notre problème actuel ne s'arrête pas là. Pourquoi mon Nokia ou tout autre téléphone s'éteint-il ? Si toutes les options ci-dessus ne vous conviennent pas, vous pouvez penser aux programmes et applications installés. Les utilitaires causent souvent des problèmes avec votre téléphone.

Il existe plusieurs options ici. La première est qu’il vous reste peu d’espace sur votre mobile. Dans ce cas, il vous suffit de faire de la place. Supprimez quelques-uns des programmes ou jeux les plus inutiles - et le problème disparaîtra de lui-même.

Le troisième est la présence de logiciels malveillants. Pour corriger la situation, vous devrez rechercher et éliminer l'utilitaire problématique. Après cela, vous n’aurez plus à vous demander pourquoi le téléphone s’éteint et se rallume (Samsung, Nokia ou autre). Après tout, le problème disparaîtra. Sa réapparition est possible lorsque le gadget est à nouveau encombré de programmes.

Défaillance du système

Pourquoi mon téléphone s'éteint-il lors du chargement et plus encore ? La dernière variante courante de ce comportement concerne les pannes du système d’exploitation de l’appareil. Ils surviennent simplement de temps en temps, à cause de virus et du nombre de programmes et d'applications installés. Mais le plus souvent, les problèmes du système d'exploitation sont le résultat d'un micrologiciel incorrect.

Afin de ne pas avoir à chercher longtemps comment corriger la situation, il vous suffit de reflasher le gadget. Il n'est pas recommandé de le faire vous-même. Il est préférable d'apporter le téléphone à un centre de service.

Habituellement, après le reflassage, tous les problèmes sont éliminés. Si même après cela rien n’y fait, il est temps de changer de téléphone. Après tout, la raison réside parfois dans un dysfonctionnement de l'équipement. Dans une telle situation, seul un remplacement complet du gadget sera utile. On comprend désormais pourquoi le téléphone s’éteint tout seul. Résoudre ce problème n’est pas aussi difficile qu’il y paraît. L'essentiel est de savoir par où commencer. À propos, vous ne devriez penser au firmware qu'après avoir éliminé toutes les raisons ci-dessus.

Nous avons amené cet appareil en réparation avec le défaut indiqué « il s'éteint lorsque le chargeur est connecté ». J'ai vérifié - oui, l'appareil s'éteint lorsque le chargeur est connecté. La première chose qui m'est venue à l'esprit était que le connecteur était défectueux, mais en regardant vers l'avenir, il s'est avéré que ce n'était pas le problème.

Après avoir démonté l'appareil, j'ai effectué les premiers diagnostics, en appelant les principaux circuits d'alimentation et les balises, aucun problème n'a été détecté.

Je l'ai mis en charge et il ne s'éteint pas ????? Complètement chargé, déchargé et rechargé, pas de problème ! Eh bien, je pense que je l'imaginais))) J'ai complètement assemblé l'appareil, je l'ai mis en charge - il s'éteint !

J'ai décidé de démonter à nouveau l'appareil, mais progressivement, car il est devenu clair qu'un court-circuit se produisait quelque part sur les parties du corps, mais on ne savait pas où, car Il y a des contacts à la fois sur le couvercle et sur le plastique arrière du boîtier.

J'ai enlevé la façade arrière, je l'ai mise en charge - tout fonctionne bien ! Après avoir examiné la couverture, nous voyons deux contacts dessus :

Voici les contacts de l'antenne NFC ANT2402 :

Après avoir vérifié auprès du client s'il utilise NFC et s'il doit réparer ce module, il a été décidé de ne pas le réparer, mais de le résoudre en russe - scellé avec un petit morceau de ruban adhésif))).