Igra s pivom i učinak biča. Bullwhip efekt: uzroci, posljedice i načini prevladavanja Mjere za sprječavanje bullwhip efekta
Materijal iz WikiPro: Enciklopedije industrije. Prozori, vrata, namještaj
ja volim
1Definicija
Tendencija velikih povećanja varijacija procesa uzvodno s malim varijacijama varijacija procesa nizvodno, svojstvena višestepenim procesima u logistici, proizvodnji ili prodaji.
Suština učinka
Postoje dva glavna razloga za povećanu varijaciju:
a) broj faza donošenja odluka u kojima se mogu izvršiti različite izmjene naloga;
b) bilo kakva kašnjenja u obradi i prijenosu naloga. Istodobno, što je veće kašnjenje nizvodno, to je jači utjecaj povećane potražnje, budući da obujam proizvodnje u većoj mjeri ovisi o prognozama (što je dulji horizont planiranja i vrijeme zatvorenog razdoblja tijekom kojeg se prognoze mogu prilagoditi manja je vjerojatnost da će se proizvedeni proizvodi proizvoditi u skladu sa stvarnom potražnjom za njima). Kako bi se zadovoljile moguće potrebe Klijenta, potrebno je unijeti više pojašnjenja u narudžbe, što prisiljava proizvodnju proizvoda u skladište u nadi da će se prodati. To pak utječe na zamrzavanje obrtnog kapitala, povećanje balasta i potrebu za dodatnim prostorom za skladištenje robe.
Grafikon pojačanja potražnje prikazuje tipičnu situaciju u kojoj je varijacija potražnje nizvodno od kupčevog toka vrijednosti (α) zanemariva i iznosi otprilike raspon od +/-3 posto mjesečno. Međutim, kako se krećemo prema gore u toku vrijednosti, kroz faze β i ϒ, varijabilnost se povećava. U fazi ϒ, varijacija narudžbi poslanih dobavljaču sirovina već doseže +/- 35 posto mjesečno.
Ovaj učinak povećanja potražnje (učinak biča) jasno je demonstriran primjerom simulatora "pivske igre", koji sudionicima omogućuje da vide posljedice povećanja varijacija u opskrbnom lancu kada se udalje od stvarnog izvora potražnje za predviđenu lanac opskrbe robom.
Demonstracija učinka povećanja potražnje
Ovaj učinak povećanja potražnje (učinak biča) jasno je prikazan na primjeru simulatora "pivske igre", koji sudionicima omogućuje da vide posljedice povećanja varijacija u opskrbnom lancu kada se udalje od stvarnog izvora potražnje za predviđenu sustav opskrbe proizvodima.
Rješenja za smanjenje učinka povećane potražnje
U sustavu vitke proizvodnje, kako bi se povećanje potražnje svelo na najmanju moguću mjeru, potrebno je težiti usklađivanju procesa i koristiti princip povlačenja u cijelom toku vrijednosti. Prednost se također daje želji da se organizira tijek pojedinačnih proizvoda s najbržim i najčešćim kretanjem do sljedećih faza procesa. To se može realizirati organizacijom dostava kroz sustav, temeljen na nadopunjavanju robe na temelju stvarne potrošnje.
Korišteni materijal
1. Ilustrirani pojmovnik lean proizvodnje / ur. Marchwinskijevi i John Shook; Po. s engleskog - M.: Alpina Business Books: CBSD, Centar za razvoj poslovnih vještina, 2005.-123str.
ISBN (engleski) 0-9667843-6-7, ISBN (ruski) 5-9614-0189-8
Kao što je ranije spomenuto, efekt biča je fenomen u opskrbnim lancima koji uključuje povećanje amplitude fluktuacija u potražnji ili obujmu narudžbi kako se udaljavamo od stvarnog izvora potražnje u opskrbnom lancu. To znači da su fluktuacije opskrbnog lanca bliže potrošaču puno slabije u usporedbi s drugom stranom opskrbnog lanca bliže proizvođaču ili dobavljaču.
Fluktuacije u potražnji pojačavaju se kretanjem duž opskrbnog lanca od trgovca na malo do kraja opskrbnog lanca, na primjer, do dobavljača. Treba napomenuti da što je više ugovornih strana u opskrbnom lancu, to je opsežniji učinak biča, odnosno vrijeme ispunjenja narudžbe se povećava.
Što je više karika u opskrbnom lancu i što je duže vrijeme isporuke, to je veća amplituda fluktuacije. Ovaj izraz prvi je upotrijebio J. Forrester. U 1950-ima prvi je demonstrirao matematički model kako se potražnja povećava dok se kreće kroz opskrbni lanac. Izraz je skovan oko 1990. godine kada je Procter & Gamble doživio pogrešne fluktuacije narudžbi u lancu opskrbe dječjim pelenama. Ipak, najveći doprinos razvoju koncepta bullwhip efekta dao je H. Lee 1997. godine u svom radu pod naslovom “The bullwhip efekt u opskrbnim lancima”. Učinak biča ima izuzetno negativan učinak na učinkovitost upravljanja opskrbnim lancem, naime dovodi do prekomjernog povećanja sigurnosnih zaliha, povećanih logističkih troškova, nepotrebnog povećanja troškova proizvodnje i općih troškova, mogućeg pogoršanja kvalitete proizvoda i, što je još gore, pogoršanja služba za korisnike i izgubljena prodaja.
Igra se zove "Beer Game" (zvuči kao Igra s pivom), što prevedeno na ruski znači "Pivska igra". Glavni cilj i svrha ove igre je pokazati kako i zbog čega se Bullwhip efekt formira u lancima opskrbe.
Bullwhip efekt je situacija kada nepredviđena promjena potražnje u jednoj od karika lanca opskrbe dovodi do viška/manjaka robe kod dobavljača, njegovih poddobavljača itd., što dovodi do poremećaja u opskrbi, nezadovoljstva potražnje i, kao rezultat, do pogoršanja financijskog stanja i gubitka dobiti. Zašto su to nazvali Whiplash Effect može se vidjeti.
U IGRA PIVA Dan je sljedeći lanac opskrbe:
Trgovina – Distributer – Regionalni predstavnik – Tvornički proizvođač
Primjenjivo na vašu industriju, to mogu biti više ili manje složeni lanci opskrbe
Sudionici su podijeljeni u 4 tima, zadatak svakog je da Maksimum zadovoljstvo zahtijevajte potrošač izdržati Minimum razina zaliha. U isto vrijeme, glavno pravilo igre je da poveznice ne komuniciraju jedna s drugom.
Na temelju radnog iskustva, vrijedi napomenuti da čak iu uvjetima stabilnosti, male promjene u potražnji krajnjeg potrošača, koji npr. kupuje proizvod u trgovini, mogu dovesti do toga da će uspostavljeni sustav opskrbe pasti. . A to će se svakako dogoditi ako rad karika opskrbnog lanca ne bude dovoljno koordiniran i ne bude razmjene informacija i komunikacije.
Ako se sjećate, ranije smo pisali o potrebi interne komunikacije između svih službi poduzeća. Ovdje govorimo o potrebi izgradnje učinkovit vanjski komunikacijski sustav kroz cijeli lanac opskrbe. U tom slučaju možete se zaštititi što je više moguće od problema kao što su:
— Prekomerne zalihe
— Povećanje obrtnog kapitala
— Niska razina zadovoljenja potražnje
— Niska razina iskorištenosti kapaciteta
I drugi problemi koji predstavljaju prijetnju učinkovitom poslovanju.
Ono što je najzanimljivije je da ova igra nema ni pobjednika ni poraženih, svi sudionici su na dobitku, jer nakon otprilike sat vremena igre slijedi rasprava i zbrajanje, što oduzima jednako, ako ne i više vremena. Zaključci koje sudionici donose omogućuju im da iznova sagledaju uobičajenu situaciju povećanih i minimalnih narudžbi, politiku regulatornih i sigurnosnih zaliha, da drugačije procijene učinak kampanja snižavanja cijena za određeni proizvod u određenom razdoblju od vrijeme i druga pitanja s kojima se zaposlenici svakodnevno susreću Supply Chain Management.
I što je najvažnije, ono čemu igra uči je potreba za izgradnjom učinkovite komunikacije i koordinacije sa svim sudionicima u vašem lancu opskrbe kako biste izbjegli smetnje, probleme s planiranjem i gubitak profita.
Praktični, jasni i vizualni materijali, lako razumljivi. Kako je zgodno učiti kupce i prodavače da komunikacija, a ne vlastiti instinkti, mogu donijeti dodatni profit vašem poslovanju, izbjegavajući efekt biča! Vrijedno je toga.
Najnoviji unosi na blogu www.supplychainer.ruhttp://supplychainer.ru
Ovim postom nastavljam opisivati "ključne" pojmove koji se koriste u upravljanju opskrbnim lancem. Jedan od glavnih koncepata je takozvani “Bullwhip” efekt, odnosno “bull whip efekt”. Ovo je naziv za situaciju u kojoj manje promjene u potražnji krajnjeg potrošača dovode do značajnih odstupanja u planiranju zaliha i proizvodnje kod ostalih sudionika u opskrbnom lancu (distributeri, proizvođači, njihovi dobavljači i dr.).
Jedan od očitih razloga za pojavu takvih "iskrivljenja planiranja" je taj što menadžeri, suočeni s naglim porastom pristiglih narudžbi, igraju na sigurno i, zauzvrat, postavljaju takvu narudžbu na "višu" kariku u opskrbnom lancu ( dobavljač proizvoda - odnosno distributer ili proizvođač). , tako da vam omogućuje da s određenom rezervom zadovoljite povećanu potražnju. Kada takva napuhana narudžba stigne (naravno, nakon nekog vremena), porast potražnje za proizvodom već je ustupio mjesto padu, višak robe će se stvoriti u skladištu, a sljedeća narudžba će biti ili odgođena do zaliha se troši ili značajno smanjuje volumen. Dobavljač proizvoda, koji prima takve neujednačene narudžbe, zauzvrat pravi prognoze s još većim rasponom vrijednosti i time dodatno povećava amplitudu "skoka" dajući narudžbu "s još većom maržom" svom dobavljaču komponenti.
Detaljnijom analizom "bull whip efekta" identificira se nekoliko razloga:
- rastuće pogreške u predviđanju potražnje u opskrbnom lancu;
- stvaranje dodatnih rezervi osiguranja od strane poduzeća;
- povećanje veličine pošiljaka;
- fluktuacije cijena;
- kašnjenja u dobivanju potrebnih informacija o potrebama;
- odstupanja od planiranih rokova i obujma proizvodnje i isporuka.
Pogreške u predviđanju
Tvrtka formira svoj plan narudžbi na temelju predviđanja potražnje svojih kupaca. Prognoza se u pravilu temelji na podacima iz proteklog razdoblja. U isto vrijeme, tehnike statističke obrade podataka ekstrapoliraju podatke o uzlaznim i silaznim trendovima malo dalje, izvan stvarnih graničnih točaka porasta i pada potražnje. Uzimajući u obzir ovu grešku, kako prema gore tako i prema dolje, tvrtka formira svoje narudžbe dobavljaču. U isto vrijeme, ona također polazi od razine svojih trenutnih zaliha, oduzimajući ili dodajući količinu koja je bila precijenjena ili premalo primljena u prethodnoj narudžbi. Sukladno tome, dobavljač, analizirajući vremenske serije narudžbi tvrtke, predviđa svoje potrebe s još većim rasponom:
Povećanje veličine minimalnih količina opskrbe
Narudžbe kupaca u pravilu se objedinjuju u minimalne količine, najčešće prema utovaru vozila (kamiona, vagona, kontejnera). Dakle, stupanj odstupanja Što je veća veličina takve narudžbe i, shodno tome, što se narudžba rjeđe izrađuje, to će veći biti stupanj njenog odstupanja.
Sniženja cijena i promocije
Tijekom razdoblja sniženja cijena ili promocija kupci mogu izgraditi značajne zalihe, pa je prirodno da nakon završetka promocije dođe do pada narudžbi jer kupci počnu trošiti svoje zalihe stvorene tijekom razdoblja sniženja cijena. Takva politika umjetno "ljulja" potražnju i povećava neusklađenost sa stvarnim potrebama.
Kvote za količine izvršenja naloga
Distributeri, u uvjetima nedostatka ponude, često namjerno povećavaju količine narudžbi kao odgovor na politiku kvota. Često je takva politika uzrokovana “dobrim namjerama” proizvođača koji konsolidiraju svoju logistiku i žele postići smanjenje troškova distribucije dodjeljivanjem “obveznih kvota” koje mora “odabrati” distributer. Negativna strana ovakvog pristupa također je značajno iskrivljavanje stvarne slike potražnje.
Rok isporuke narudžbe
Što je rok isporuke robe duži, to je veća neizvjesnost s ispunjenjem narudžbe i količinom sigurnosne zalihe koju stvara potrošač. Kao rezultat toga, kada izračunavamo točku ponovne narudžbe i razinu sigurnosne zalihe (u danima prodaje), zapravo množimo vrijednosti prosječne dnevne potražnje i odgovarajućeg kvadratnog odstupanja s brojem dana isporuke, što je prirodno proporcionalno povećava odstupanja stvarne slike potražnje u svakoj karici opskrbnog lanca. Štoviše, što je više karika u opskrbnom lancu, to će Bullwhip efekt biti izraženiji.
Među problemima međuorganizacijske koordinacije „mnoge tvrtke ističu Bullwhip efekt ili bullwhip efekt („Forrester efekt“), u kojem različite varijacije potražnje proizlaze od krajnjeg potrošača u smjeru postojećih karika u lancu stvaranja materijala. robe i vrijednosti, zbog čega postoji potreba za povećanjem razine sigurnosti i pouzdanosti opskrbnog lanca, što dovodi do povećanja razine zaliha, iskrivljenja prognoziranih procjena potreba i potrošnje sudionika u lancu.”
Primjer je situacija u Hewlett Packardu. Utvrđeno je da su fluktuacije u narudžbama značajno porasle kako su se pomicale od posrednika u opskrbnom lancu prema odjelu za pisače i dalje prema odjelu za integrirane sklopove. Također je primijećeno da dok je potražnja za proizvodom donekle oscilirala, narudžbe za odjel integriranih sklopova znatno su više varirale. To je HP-u otežavalo ispunjavanje narudžbi na vrijeme i povećavalo troškove njihovog ispunjavanja.
Napomenimo i da se sličan fenomen - bullwhip efekt - javlja iu sferi trgovine robom široke potrošnje. Stoga se fluktuacije u narudžbama povećavaju kako se krećete uzvodno u opskrbnom lancu od maloprodaje do proizvodnje; tako da narudžbe proizvođaču variraju mnogo više od potražnje maloprodajnog kupca, kao što je prikazano na slici 1.1.
Objektivni razlozi za pojavu efekta biča mogu se identificirati na sljedeći način:
* prognoza potreba: proces stvaranja prognoza na temelju stvarnih i točnih informacija potrebnih za prognozu. Ako se narudžbe postavljaju na temelju stvarnih predviđanja potražnje od dobavljača uzvodno, dolazi do efekta poremećaja potražnje. Dobavljač gubi sposobnost realne procjene zahtjeva tržišta. Plan proizvodnje temelji se na neizbježnim, neučinkovitim i iskrivljenim zahtjevima, pri čemu se utjecaj iskrivljenja sekvencijalno povećava s brojem serijski povezanih postrojenja u opskrbnom lancu;
politika ponašanja: faktori utjecaja su strateško ponašanje prilikom naručivanja kupaca. Iskrivljavanje informacija o potrebama može u ovom slučaju proizaći iz strateških odluka klijenata;
povezivanje potreba: u planiranju volumena narudžbi svatko nastoji postići ekonomski optimum. U ovom slučaju kombinira se nekoliko razdoblja. To može dovesti do pogrešnog tumačenja budućih potreba i iskrivljavanja informacija o istinskim potrebama;
varijacije cijena: promjene cijena, na primjer kao dio promocije proizvoda, djeluju kao poticaj ili destimulacija za kupnju i tako uzrokuju fluktuacije u potrebama unutar opskrbnog lanca.
Efekt biča očito utječe na lanac opskrbe; pogledajmo pobliže kako taj učinak utječe na troškove u lancu opskrbe.
Prije svega, ovaj učinak povećava troškove proizvodnje u opskrbnom lancu, zbog čega proizvođač proizvoda i njegovi dobavljači nastoje zadovoljiti tijek narudžbi koji znatno više varira od potražnje krajnjih potrošača. A proizvođač može odgovoriti na povećanu potražnju izgradnjom viška kapaciteta ili kupnjom dodatnih proizvodnih linija ili proizvodnjom u skladištu i skladištenjem viška zaliha. U oba slučaja povećava se trošak po jedinici proizvodnje.
Učinak biča dodatno povećava vrijeme nadopunjavanja u opskrbnom lancu. Povećana odstupanja koja proizlaze iz efekta biča otežavaju planiranje za proizvođača i njegove dobavljače u usporedbi sa situacijom potražnje. Postoje trenuci kada nam raspoloživi kapaciteti i zalihe ne dopuštaju da ispunimo sve pristigle narudžbe. To je posljedica duljeg vremena nadopunjavanja unutar opskrbnog lanca od strane proizvođača i njegovih dobavljača.
Treće, učinak biča povećava troškove transporta unutar opskrbnog lanca. Zahtjevi za vremenskim prijevozom za proizvođača i njegove dobavljače povezani su s narudžbama koje se ispunjavaju. Kao rezultat efekta biča, zahtjevi za prijevozom također značajno fluktuiraju tijekom vremena, što neizravno povećava troškove prijevoza budući da se višak kapaciteta za prijevoz mora servisirati tijekom razdoblja velike potražnje.
Četvrto, učinak biča povećava troškove rada povezane s otpremom i primanjem u opskrbnom lancu. Zahtjevi za osoblje za otpremu proizvođača i dobavljača varirat će ovisno o broju narudžbi. Slične fluktuacije dogodit će se s potrebama za osobljem distributera i trgovaca na malo. Različite jedinice mogu odlučiti zadržati višak rada ili koristiti varijabilni rad kao odgovor na fluktuacije u narudžbama. Bilo koji izbor povećava ukupne troškove rada.
Peto, učinak biča negativno utječe na funkcioniranje svake karike i stoga šteti odnosima između različitih dijelova opskrbnog lanca. Postoji tendencija svaljivanja krivnje na druge dijelove opskrbnog lanca jer ljudi koji su uključeni u svaku kariku vjeruju da rade najbolje što mogu. Učinak biča stoga dovodi do gubitka povjerenja između različitih dijelova opskrbnog lanca i koči sve pokušaje koordinacije.
Osim toga, napominjemo da bullwhip efekt šteti samom proizvodu u smislu njegove dostupnosti i dovodi do nedostatka robe unutar opskrbnog lanca. Velike fluktuacije u narudžbama smanjuju vjerojatnost da će proizvođač moći na vrijeme ispuniti sve narudžbe distributera i trgovaca. Što zauzvrat povećava vjerojatnost da će trgovci rasprodati sve svoje zalihe, pri čemu će prodaja biti izgubljena zbog praznih polica.
Iz svega navedenog proizlazi da bullwhip efekt, te posljedični nedostatak koordinacije, negativno utječe na funkcioniranje opskrbnih lanaca. Ovaj učinak uklanja lanac opskrbe s učinkovite razine, povećavajući troškove i smanjujući sposobnost lanca da odgovori na promjene u okruženju. U isto vrijeme, učinak biča smanjuje profitabilnost opskrbnog lanca povećanjem troškova opskrbnog lanca kako bi se održala određena razina dostupnosti proizvoda.
Za upravljanje i smanjenje utjecaja navedenih učinaka u opskrbnom lancu najčešće se koriste sljedeće metode:
smanjenje razine nestabilnosti u lancu provodi se centralizacijom informacija; svakoj razini lanca stvaranja bogatstva i koristi pruža se potpuna i kvalitetna informacija o stvarnoj potražnji kupaca;
smanjenje varijacija narudžbi sinkronizacijom ciklusa naručivanja i dogovaranjem opcija za promicanje robe na tržište;
strateška partnerstva unutar opskrbnog lanca.
Međutim, učinak biča nije jedini problem koji sprječava koordinaciju među sudionicima opskrbnog lanca. Glavne prepreke međuorganizacijskoj koordinaciji mogu se klasificirati u sljedećih pet kategorija:
motivacijske prepreke;
problemi obrade informacija;
operativni problemi;
troškovne barijere;
problemi povezani s menadžerskim ponašanjem.
U ovom slučaju, zadatak menadžera je identificirati ključne prepreke i zatim poduzeti radnje za uklanjanje tih prepreka. Zadržimo se na ovim problemima detaljnije.
- 1. Motivacijske prepreke. Motivacijske prepreke nastaju jer motivacije različitih dijelova opskrbnog lanca dovode do radnji koje povećavaju varijabilnost i smanjuju ukupni profit opskrbnog lanca. Na primjer, lokalna optimizacija unutar funkcionalnih odjela ili dijelova opskrbnog lanca. O problemima ove vrste bit će više riječi u sljedećem poglavlju.
- 2. Problemi s obradom informacija odnose se na situacije u kojima tražene informacije postaju iskrivljene dok se kreću između različitih dijelova opskrbnog lanca, što rezultira povećanom varijabilnošću u narudžbama unutar opskrbnog lanca. Najčešći problem ove vrste je predviđanje na temelju narudžbi, a ne potražnje kupaca.
Kada se predviđanja temelje na primljenim narudžbama, svaka promjena u potražnji kupaca bit će povećana kako se narudžbe kreću prema lancu opskrbe prema proizvođačima i dobavljačima. Ovo je manifestacija bullwhip efekta u opskrbnim lancima, gdje je glavno sredstvo komunikacije između različitih karika slanje narudžbi. Svaka karika svoju primarnu ulogu u opskrbnom lancu smatra ispunjavanjem narudžbi nizvodnih partnera. Stoga svaka veza prosuđuje svoje potrebe na temelju tijeka primljenih narudžbi i razvija prognozu na temelju tih informacija.
U ovom scenariju, mala promjena u potražnji kupaca postaje pretjerana kada se kreće prema gore u opskrbnom lancu u obliku narudžbi kupaca. Razmotrite utjecaj nasumičnog povećanja potražnje kupaca kod trgovca na malo. Trgovac na malo može protumačiti dio ovog slučajnog povećanja kao trend potražnje. Kao rezultat toga, trgovac će naručiti mnogo više od promatranog porasta potražnje, budući da očekuje da će se porast nastaviti i da će narudžbe pokriti očekivanu potražnju. Povećanje narudžbi veletrgovaca također premašuje uočeno povećanje potražnje trgovaca na malo. Dio povećanja je samo jednokratno povećanje. Veletrgovac, međutim, neće moći ispravno protumačiti povećanje naloga. On jednostavno promatra skok u veličini naloga i zaključuje da je to rastući trend. Rastući trend koji implicira veletrgovac bit će veći od trenda koji implicira trgovac na malo. Veletrgovac će tako dati još veću narudžbu kod proizvođača.
Nedostatak razmjene informacija između dijelova opskrbnog lanca također povećava učinak biča. Na primjer, trgovac može povećati veličinu pojedinačne narudžbe zbog planirane promotivne kampanje. Ako proizvođač nije svjestan planirane promocije, može povećanje narudžbe protumačiti kao trajno povećanje potražnje i naručiti dobavljačima. Proizvođač i dobavljači stoga imaju velike zalihe kada trgovac završi svoju reklamnu kampanju. Naknadne narudžbe od trgovca vratit će se na normalne razine, a proizvođač će akumulirati višak zaliha, a njegove će narudžbe biti manje nego prije.
3. Operativni problemi odnose se na aktivnosti povezane s izdavanjem i ispunjavanjem narudžbi koje rezultiraju povećanjem odstupanja. Prethodno je spomenuto da narudžbe velikih količina značajno otežavaju aktivnosti sudionika u opskrbnom lancu uzvodno. U isto vrijeme, bullwhip efekt ima negativan utjecaj na same trgovce. Tako se često u lancu događa situacija u kojoj trgovci nemaju dovoljno traženih proizvoda. Na primjer, HP je u svom poslovanju iskusio situacije u kojima je potražnja za njegovim najnovijim proizvodima daleko premašivala ponudu. U tom slučaju proizvođač pribjegava racioniranju ponude deficitarnih proizvoda među raznim distributerima i trgovcima. Shema racioniranja uključuje raspodjelu mogućih zaliha proizvoda na temelju postavljenih narudžbi. Prema ovoj shemi, ako je moguće opskrbiti npr. 75% od ukupnog broja primljenih narudžbi, svaki trgovac na malo dobiva 75% svoje narudžbe.
Rezultat ove sheme racioniranja je da trgovci na malo pokušavaju povećati veličinu svojih narudžbi kako bi povećali količinu robe koja im se isporučuje. Prodavač koji treba 75 jedinica naručit će sto jedinica u nadi da će 75 jedinica biti isporučeno. bit će mu na raspolaganju. Negativan učinak ove distribucijske sheme je da su količine narudžbi proizvoda umjetno napuhane. To znači da će trgovac na malo koji naručuje na temelju toga koliko očekuje da će prodati dobiti manje i izgubiti prodaju, dok će trgovac koji naručuje prekomjerno dobiti.
Ako proizvođač koristi narudžbe za predviđanje buduće potražnje, on će povećanje narudžbi tretirati kao povećanje potražnje, čak i ako je potražnja potrošača konstantna. Proizvođač tada može odgovoriti stvaranjem dovoljnog kapaciteta za ispunjavanje svih primljenih narudžbi. Nakon što takav kapacitet postane dostupan, narudžbe se vraćaju na svoje normalne razine, koje su bile napuhane kao odgovor na shemu racioniranja.
4. Problemi s cijenama povezani su sa situacijom u kojoj politike cijena dovode do povećane varijabilnosti u postavljenim narudžbama.
Na primjer, popusti na temelju veličine narudžbe povećavaju količinu pojedinačnih narudžbi poslanih u opskrbnom lancu. Kao što je gore navedeno, rezultirajuća velika narudžba dodatno povećava učinak biča u opskrbnom lancu.
Oscilacije cijena: Promocije prodaje i drugi kratkoročni popusti koje nudi proizvođač dovode do rasprodaje u budućnosti u kojoj veletrgovac ili trgovac na malo kupuje veliku količinu tijekom razdoblja popusta kako bi pokrio buduću potražnju. Kupnja unaprijed rezultira velikim narudžbama tijekom promotivnog razdoblja, nakon čega narudžbe naglo opadaju.
Imajte na umu da su isporuke tijekom razdoblja najvećeg prometa veće od prodaje tijekom tog razdoblja zbog promocije prodaje. Nakon razdoblja vršnih količina slijedi razdoblje izrazito malih količina od strane proizvođača, što pokazuje značajan rast prodaje kod distributera. Promicanje prodaje stoga rezultira varijabilnošću u isporukama proizvođača koja je znatno veća od varijabilnosti u maloprodajnoj prodaji.
5. Problemi u ponašanju povezani su s načinom na koji je opskrbni lanac strukturiran i komunikacijom između različitih karika. Mogu se identificirati neke barijere u ponašanju:
svaka karika u opskrbnom lancu svoje aktivnosti promatra lokalno i ne vidi njihov utjecaj na druge karike;
različiti dijelovi opskrbnog lanca reagiraju na trenutnu lokalnu situaciju umjesto da identificiraju temeljne uzroke;
na temelju lokalne analize, različiti dijelovi opskrbnog lanca prebacuju jedni na druge krivnju za odstupanja, postajući neprijatelji, a ne partneri;
Niti jedan dio opskrbnog lanca ne ispituje posljedice svojih aktivnosti tijekom vremena, a najznačajnije posljedice bilo kojeg dijela opskrbnog lanca događaju se negdje drugdje. Kao rezultat toga, nastaje začarani krug u kojem se stvaraju operacije koje izvodi veza
mnogo problema, za te probleme svaka karika krivi sve druge, samo ne sebe; "Nedostatak povjerenja među partnerima čini ih nevoljnima trošiti na rad cjelokupnog opskrbnog lanca, a također dovodi do značajnog povećanja napora. I što je najvažnije, zbog nedostatka povjerenja, informacije dostupne različitim karikama ili se ne dijele ili ignoriraju.. Nakon što su identificirane prepreke i problemi koji se javljaju na međuorganizacijskoj razini, mogu se usredotočiti na akcije za njihovo prevladavanje i postizanje koordinacije opskrbnog lanca, kao što je objašnjeno u sljedećem poglavlju.
