Что не нужно говорить начальству. Мощная сила внутри вас

Вне зависимости от вашего отношения к ФБР, вы не сможете отрицать, что специальные агенты являются тонкими психологами и знают подход к людям. Лучшие представители этой структуры в совершенстве постигли искусство убеждения, мастерски владеют приемами дешифровки и анализа. Опыт этих серьезных людей может пригодиться и вам в том случае, если вы хотите всегда получать желаемое. Их методы обучат навыкам психологической атаки и искусству убеждать. С их помощью вы без труда продадите клиенту товар и заставите людей прислушаться к вам.

Произнесите имя собеседника

Обратитесь к собеседнику по имени, и вы сможете подчеркнуть значимость этого человека. Оппонент почувствует, что вы уважаете его, и даже в какой-то степени станет чувствовать свое превосходство. Единственное, чего следует опасаться, это чрезмерного повторения имени. В этом случае собеседник может заподозрить вас в неискренности. Этим грешат напористые менеджеры по продажам, не осознавая, что их навязчивость слишком очевидна.

Не пытайтесь изменить человека (даже если вы правы)

Вы никогда не сможете получить желаемое, если с пеной у рта приметесь доказывать собственную правоту. Руководство ФБР дает строгие директивы своим сотрудникам: уличение в неправоте является контрпродуктивной мерой убеждения. Если вы будете пытаться изменить оппонента, вы больно ударите по его самолюбию. Вас не спасет даже ненавязчивый намек на неправоту. Вместо этого сосредоточьтесь на навыках слушания. Таким образом, вы заработаете уважение к себе.

Не забудьте о вежливости

Крутые парни беспринципные и наглые. Однако агенты ФБР знают подход к ним. Убеждение с помощью вежливости принесет гораздо больше дивидендов. Хорошие манеры станут вашими союзниками даже в том случае, если склонить на свою сторону предстоит неуступчивого человека.

Широкая улыбка

Когда вы заходите в магазин электроники, как вас встречают консультанты? Улыбка формирует позитивное первое впечатление. Поэтому если продавцы в салоне недружелюбны, вы имеете полное право развернуться и посетить магазин, принадлежащий конкурирующей организации. С точки зрения психологии, улыбка является одним из самых мощных инструментов, провоцирующих у собеседника доверие. Глядя на ваше лучезарное лицо, человек, сидящий напротив, приобретает уверенность в вашей открытости и благих намерениях. К тому же улыбка обезоруживает оппонента. Этот человек снимет с плеч груз напряжения и понизит градус собственной бдительности. Ему нет нужды держать с вами ухо востро, так не теряйте шанса!

Повторите фразу из его монолога

Агенты ФБР как опытные психологи любят демонстрировать приемы активного слушания, особенно когда хотят получить признательные показания. К сожалению, многие из нас не особо вслушиваются в слова собеседников, предпочитая общаться только лишь с близкими друзьями. Но тем лучше для вас. Просто повторите главную мысль, которую до вас донес оппонент, и он будет обезоружен в психологическом плане.

Безупречный внешний вид

Когда вы отправляетесь на встречу, не забудьте о безупречном внешнем виде. Деловой костюм, минимум парфюма и макияжа, яркий акцент в виде стильного аксессуара и идеально уложенные волосы. Безупречность поможет вам получить работу на собеседовании. Ну а если вам предстоит деловая встреча с партнерами, идеально продуманный и лаконичный образ поможет вам чувствовать себя уверенно. Своим появлением вы произведете на людей правильное первое впечатление. Оно формируется в доли секунды, однако остается в памяти навсегда.

Сделайте комплимент

Люди любят комплименты, грешат этим и крутые парни, с которыми агенты ФБР имеют дело на ежедневной основе. Запомните, что любая похвала должна быть искренней. Особенно эффективно это работает по отношению к людям с высокой степенью уверенности и чувства собственного достоинства. Получив от вас желаемую оценку, они успокоятся и выйдут из зоны комфорта.

Наклоны головы по направлению к собеседнику

Когда вы наклоняете голову по направлению к другому человеку, вы демонстрируете свое согласие с его позицией. В другой интерпретации этот прием может быть приравнен к одному из способов активного слушания. Если вы все сделаете правильно, вы улучшите свои позиции в сравнении с началом беседы. За это время собеседник успеет проникнуться к вам доверием.

Правило 30 секунд

Старая народная мудрость гласит: «Бог дал нам два уха и один рот». Согласно этому наблюдению, мы должны говорить в два раза меньше, чем слушать. В беседе пытайтесь придерживаться правила 30 секунд. Говорите короткими репликами и по существу, не позволяйте себе витиеватых лирических отступлений. Когда 30 секунд истекут, возьмите 10-секундную паузу, в течение которой вы усилите впечатление от сказанного с помощью мимики и невербальных сигналов. Это поможет вам максимально эффективно донести собственную точку зрения.

Во время поиска работы вы ведете себя фамильярно с эйчарами, слишком настойчивы и ничего не знаете о компании вашей мечты? Будьте уверены: этого работодателя вы упустили. Предлагаем вам список тех вещей, которые могут стоить вам работы.

1. Вы не владеете информацией о компании или ее продукции

В этом случае эйчар просто будет считать интервью с вами пустой тратой времени. Даже если он будет продолжать задавать вам вопросы, он все равно для себя четко решил – ваша кандидатура не подходит на вакантную должность. Зачем в компании люди, которые даже не удосужились подготовиться к собеседованию? Этот пункт один из самых «раздражительных» для эйчаров. Поэтому заранее ознакомьтесь с компанией и ее деятельностью.

2. Вы ничем не интересуетесь

Если соискатель не задает вопросы, то это, по мнению многих эйчаров, показывает, что он не очень заинтересован в данной должности и ищет любую работу. Поэтому предварительно составьте список вопросов о деятельности компании, о коллективе, о заработной плате и т.д. Эйчар должен убедиться, что вам действительно интересна именно эта работа в именно этой фирме.

3. Вы чересчур настойчивы

Настойчивость – замечательная черта. Но здесь нужно не переборщить. Если каждый день надоедать эйчару вопросами типа «что вы решили по поводу моей кандидатуры?», то наверняка он поймет, что вы давно без работы и просто отчаялись или же что на нынешнем месте работы у вас все очень плохо. Чтобы не произвести неверное впечатление, лучше всего сразу после собеседования уточнить, когда можно будет позвонить или написать, чтобы узнать решение.

4. Вы – невнимательны к требованиям

Просматривая резюме от соискателей, эйчары отмечают, что многие соискатели даже не удосуживаются поменять графу «должность» (если резюме отправляется на разные должности в разные компании) или название организации. Такая небрежность отталкивает. Также если в вакансии указаны особые требования к резюме (например, составить его на английском, указать желаемый размер заработной платы или отправить с конкретной темой), то выполните их, продемонстрировать свою внимательность.

5. Вы не заботитесь о своей репутации

Сегодня работодатели, как правило, проверяют странички потенциальных кандидатов в социальных сетях. Менеджеры хотят знать, что из себя представляет соискатель: иногда фото в Facebook или ВКонтакте могут сказать больше, чем резюме. Поэтому позаботьтесь о своей репутации и удалите/скройте все компрометирующие вас статусы и фотографии.

6. Вы говорите шаблонами

Составляя резюме, старайтесь избегать шаблонных и банальных, по мнению эйчаров, слов, например, «дисциплинированность», «стрессоустойчивость» и т.д. Эти слова про вас ничего не скажут, кроме того, что вы отлично умеете переписывать шаблонные резюме под себя. Не нравится эйчарам и затянутый блок с личной информацией (сведения о школе, непрофильном дополнительном образовании, длинные описания увлечений и хобби), которая не имеет никакого отношения

7. Вы ведете себя фамильярно

Если вы пришли на собеседование и увидели перед собой молодого эйчара, не нужно расслабляться и вести себя так, словно вы с ним закадычные друзья. Вы можете пару раз пошутить, бросить несколько дружелюбных реплик, которые помогут вам расслабиться, но при этом не надо переходить грань.

8. Вы ленитесь отвечать на вопросы

Еще одна вещь, которая очень сильно возмущает эйчаров: никогда не отвечайте на любой вопрос фразой «в резюме все написано», ведь, согласитесь, вряд ли вам больше нечего рассказать о себе.

** Внимание, в предложении все расчеты приведены по ценам, установленным на 20.12.2015.

Если вы хотите получать стабильный ежемесячный доход, вы можете извлечь его из вендингового бизнеса. Для этого Вам необходимо создать собственную сеть из 1-го и более торговых автоматов. Вот несколько вариантов :

Вам предлагается приобрести на выбор одну из комбинаций, состоящих из торговых механических автоматов для продажи жвачки, игрушек в капсулах 28 мм, конфет и мячей прыгунов.

Комбинации (комплекты) отличаются друг от друга видом товара, который продается через автоматы, а также количеством автоматов на одной стойке.

Основные преимущества бизнеса , построенного на таких автоматах:

Продукт (мячи, жвачка, игрушки), который продает автомат, дети очень любят, а значит хотят купить;

автомат занимает минимум места, а значит стоимость аренды очень низкая; автомат не требует подключения к электросети, а значит нет проблем с установкой и обслуживанием, и нет дополнительных затрат на электричество автомат предельно прост в обслуживании: необходимо только забирать деньги и засыпать наполнитель.

Варианты комбинаций, а так же плюсы и минусы разных комбинаций мы рассмотрим ниже:

1. Kraft-5 Комплект из 5 автоматов Kraft CB16 со стойкой (2 шт.) – 38 600 руб./шт. и Kraft-1 Комплект из автомата Kraft CB16 со стойкой (4 шт.) – 9 000 руб./шт.

2. Kraft-2 Комплект из 2 автоматов Kraft CB16 со стойкой (7 шт.) – 16 550 руб./шт.

3. Kraft-3 Комплект из 3 автоматов Kraft CB16 со стойкой (3 шт.) – 23 750 руб./шт., Kraft-5 Комплект из 5 автоматов Kraft CB16 со стойкой (1 шт.) – 38 600 руб./шт. и Kraft-1 Комплект из автомата Kraft CB16 со стойкой (2 шт.) – 9 000 руб./шт.

Плюсы варианта 1:

Возможность постоянного поиска новых мест с более высокой доходностью без полной потери заработка. Несколько автоматов установлены и работают на одной точке, а другие устанавливается на разных точках с целью поиска более доходного места;

Получение стабильной средней прибыли, даже если продажи из одного автомата уменьшились, за счет стабильной продажи из другого автомата; возможность разделения автоматов по нескольким торговым точкам; возможность настроить каждый из автоматов из комплектов на продажу разного товара, например, игрушек и мячей-прыгунов, а значит продавать несколько видов товара на одной точке;



Создание сервиса для любого взыскательного клиента, т. к. ассортимент товара дает большой выбор покупателю (для Kraft-5); простой поиск мест, связанный с небольшими габаритами Kraft-1;

Минусы варианта 1:

Необходимость поиска нескольких абсолютно разных мест для установки автомата; увеличенная арендная плата по сравнению с остальными за счет наличия Kraft-5; необходимость правильного подбора товара для Kraft-1.

Плюсы варианта 2:

Один тип автомата в сети, что упрощает обслуживание и контроль; автоматы Kraft-2 компактны и легко транспортируются, при этом позволяют продавать 2 вида товара;

7 стоек - уже хорошая сеть;

Всего два вида наполнителя, а соответственно, простой ассортимент для закупки.

Минусы варианта 2:

Небольшое количество видов товара, а соответственно, снижение ассортимента для покупателей; возможная удаленность мест установки автоматов друг от друга, а значит, увеличенные временные и транспортные затраты на обслуживание.

Плюсы варианта 3:

Разумная комбинация ассортимента и количества автоматов;

охват всех основных прибыльных видов наполнителя для механических автоматов

как у Kraft-3, так и у Kraft-5;

Минимальная занимаемая площадь одним автоматом, а соответственно, меньшая арендная плата для Kraft-1; наличие нескольких разных точек продаж, а соответственно, увеличение потенциальной прибыли.

Минусы варианта 3:

Наличие автоматов разных комплектаций усложняет подбор ингредиентов и обслуживание; только 1 автомат с большим ассортиментом; сниженная мобильность, за счет использования Kraft-3 и Kraft-5.

Экономические показатели:

Вариант 1 . Kraft-5 (2 шт.) + Kraft-1 (4 шт.) - 100 700 руб.: Чистая прибыль – 51 550 руб./мес.

Вариант 2 . Kraft-2 (7 шт.) - 102 550 руб.: Чистая прибыль – 53 900 руб./мес.

Вариант 3 . Kraft-3 (3 шт.) + Kraft-5 (1 шт.) + Kraft-1 (2 шт.) - 113 800 руб.: Чистая прибыль – 68 750 руб./мес

Нас с детства учили, что просить помощь - дело если не постыдное, то точно уж не заслуживающее уважения. И даже будучи взрослым, мы часто стесняемся попросить других об одолжении, ссылаясь либо на недостаточную тесность связи, либо на обязательность обратной услуги, либо на банальный стыд. Я же считаю, основывая своё мнения на многолетней практике нетворкинга, что просить других о помощи вполне естесственно, и, более того, в иной раз просто необходимо; при этом, правда, нужно учитывать кое-какие правила.

1. Поймите, зачем человек будет вам помогать.

2. Попросите о малом, но важном.

3. Редко, но метко.

Нас с детства учили, что просить помощь - дело если не постыдное, то точно уж не заслуживающее уважения. И даже будучи взрослым, мы часто стесняемся попросить других об одолжении, ссылаясь либо на недостаточную тесность связи, либо на обязательность обратной услуги, либо на банальный стыд. Я же считаю, основывая своё мнения на многолетней практике нетворкинга, что просить других о помощи вполне естесственно, и, более того, в иной раз просто необходимо; при этом, правда, нужно учитывать кое-какие правила.

1. Поймите, зачем человек будет вам помогать.
Разумеется, истинного альтруизма в наше время не существует - даже самые добрые и готовые помогать всегда люди ждут чего-то взамен. Вопрос: «что же им дать?» Не забывайте, что не всём в этом мире построено на деньгах и силе, как бы ни пыталось современное общество нам эту идею навязать. В разы прочнее и сильнее связи, постороенные на обмене эмоциями. Поверьте: попросив человека об одолжении, он будет только рад вам помочь. Если вы просите совета, то вы даёте этому человеку понять, что его мнение для вас важно. Если вы просите помочь вам в каких-то ежедневных мелочах, человек чувствует авторитет, которым вы его наделили, и ему будет вдвойне приятней оказать вам какую-либо услугу.

Также читайте последние новости Луганска на сайте наших партнеров: https://lg-news.net/dom-i-byt.html

2. Попросите о малом, но важном.
Часто услуги, о которых мы просим других людей, малы и не требуют множество усилий, однако приносят ощутимую пользу. Такие просьбы идеальны: вы не только даёте человеку возможность помочь вам, но и позволяете ему не устать от кучи проблем, которых вы взвалили на него. Обращаясь к человеку с просьбой, попросите его о мелочи - такой, которую некоторые даже за одолжение считать не будут. Однако, получив то, что вы хотели, не скупитесь на благодарность и особенно подчеркните важность и ценность его помощи. Таким образом вы убьёте двух зайцев: напомните о себе перед человеком, попросив его о маленьком одолжении, и позволите ему чувствовать себя хорошо после оказания такой ценной и важной для вас услуги.

3. Редко, но метко.
Это правило немного созвучно с предыдущим: в плане просьб и одолжений на первое место выходит их ценность, а не размер и количество. Постоянно умоляя людей о помощи, пусть даже и малой, вы производите впечатление человека, который сам не может разобраться со своими проблемами, а это имидж определённо негативный. Более того, частые просьбы надоедают, и, когда вам понадобится серьёзная помощь, вам могут её не оказать - вспомните историю о мальчике и волках.

И, напоследок, самое важное правило: чтобы вы всегда могли ожидать помощь от других, не забывайте оказывать её сами! Если кто-то попросил вас об одолжении, ни в коем случае не отказывайте и сделайте всё возможное - разумеется, в рамках ваших возможностей и желания. Более того, если вы распологаете необходимыми ресурсами, информацией, опытом или знакомствами - не стесняйтеь и сами предагайте их в первую очередь. Просите о помощии и помогайте сами - тогда у вас всегда будут верные товарищи и люди, на которых можно положиться.

Вне зависимости от вашего отношения к ФБР, вы не сможете отрицать, что специальные агенты являются тонкими психологами и знают подход к людям. Лучшие представители этой структуры в совершенстве постигли искусство убеждения, мастерски владеют приемами дешифровки и анализа. Опыт этих серьезных людей может пригодиться и вам в том случае, если вы хотите всегда получать желаемое. Их методы обучат навыкам психологической атаки и искусству убеждать. С их помощью вы без труда продадите клиенту товар и заставите людей прислушаться к вам.

Обратитесь к собеседнику по имени, и вы сможете подчеркнуть значимость этого человека. Оппонент почувствует, что вы уважаете его, и даже в какой-то степени станет чувствовать свое превосходство. Единственное, чего следует опасаться, это чрезмерного повторения имени. В этом случае собеседник может заподозрить вас в неискренности. Этим грешат напористые менеджеры по продажам, не осознавая, что их навязчивость слишком очевидна.

Не пытайтесь изменить человека (даже если вы правы)

Вы никогда не сможете получить желаемое, если с пеной у рта приметесь доказывать собственную правоту. Руководство ФБР дает строгие директивы своим сотрудникам: уличение в неправоте является контрпродуктивной мерой убеждения. Если вы будете пытаться изменить оппонента, вы больно ударите по его самолюбию. Вас не спасет даже ненавязчивый намек на неправоту. Вместо этого сосредоточьтесь на навыках слушания. Таким образом, вы заработаете уважение к себе.

Не забудьте о вежливости

Крутые парни беспринципные и наглые. Однако агенты ФБР знают подход к ним. Убеждение с помощью вежливости принесет гораздо больше дивидендов. Хорошие манеры станут вашими союзниками даже в том случае, если склонить на свою сторону предстоит неуступчивого человека.

Широкая улыбка

Когда вы заходите в магазин электроники, как вас встречают консультанты? Улыбка формирует позитивное первое впечатление. Поэтому если продавцы в салоне недружелюбны, вы имеете полное право развернуться и посетить магазин, принадлежащий конкурирующей организации. С точки зрения психологии, улыбка является одним из самых мощных инструментов, провоцирующих у собеседника доверие. Глядя на ваше лучезарное лицо, человек, сидящий напротив, приобретает уверенность в вашей открытости и благих намерениях. К тому же улыбка обезоруживает оппонента. Этот человек снимет с плеч груз напряжения и понизит градус собственной бдительности. Ему нет нужды держать с вами ухо востро, так не теряйте шанса!

Повторите фразу из его монолога

Агенты ФБР как опытные психологи любят демонстрировать приемы активного слушания, особенно когда хотят получить признательные показания. К сожалению, многие из нас не особо вслушиваются в слова собеседников, предпочитая общаться только лишь с близкими друзьями. Но тем лучше для вас. Просто повторите главную мысль, которую до вас донес оппонент, и он будет обезоружен в психологическом плане.

Безупречный внешний вид

Когда вы отправляетесь на встречу, не забудьте о безупречном внешнем виде. Деловой костюм, минимум парфюма и макияжа, яркий акцент в виде стильного аксессуара и идеально уложенные волосы. Безупречность поможет вам получить работу на собеседовании. Ну а если вам предстоит деловая встреча с партнерами, идеально продуманный и лаконичный образ поможет вам чувствовать себя уверенно. Своим появлением вы произведете на людей правильное первое впечатление. Оно формируется в доли секунды, однако остается в памяти навсегда.

Сделайте комплимент

Люди любят комплименты, грешат этим и крутые парни, с которыми агенты ФБР имеют дело на ежедневной основе. Запомните, что любая похвала должна быть искренней. Особенно эффективно это работает по отношению к людям с высокой степенью уверенности и чувства собственного достоинства. Получив от вас желаемую оценку, они успокоятся и выйдут из зоны комфорта.

Наклоны головы по направлению к собеседнику

Когда вы наклоняете голову по направлению к другому человеку, вы демонстрируете свое согласие с его позицией. В другой интерпретации этот прием может быть приравнен к одному из способов активного слушания. Если вы все сделаете правильно, вы улучшите свои позиции в сравнении с началом беседы. За это время собеседник успеет проникнуться к вам доверием.

Правило 30 секунд

Старая народная мудрость гласит: «Бог дал нам два уха и один рот». Согласно этому наблюдению, мы должны говорить в два раза меньше, чем слушать. В беседе пытайтесь придерживаться правила 30 секунд. Говорите короткими репликами и по существу, не позволяйте себе витиеватых лирических отступлений. Когда 30 секунд истекут, возьмите 10-секундную паузу, в течение которой вы усилите впечатление от сказанного с помощью мимики и невербальных сигналов. Это поможет вам максимально эффективно донести собственную точку зрения.