Оценщик квартиры после залива. Как произвести оценку ущерба от залива квартиры? Методика проведения и стоимость услуги
Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.
В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано , что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.
Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры . Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.
Составление акта о затоплении
Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.
Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.
Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.
Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.
Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме . Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:
Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего , а первый шаг к возмещению ущерба.
Судебная практика 2017 года показывает, что к основным причинам затопления относятся :
- дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
- дефекты инженерных сетей;
- некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
- низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
- халатность жильцов;
- дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.
Независимая оценка ущерба квартиры после залива
Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.
Процедура проведения :
Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения . По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.
Досудебная претензия
Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию .
Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.
В претензии нужно написать :
- Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
- Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
- Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
- Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
- Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
- Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.
Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.
Обращение в суд
Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд .
Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты , которые регулируют подобные споры.
Необходимые документы
Заявление подкрепляется следующими бумагами:
Судебная экспертиза ущерба после залива квартиры
Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу .
По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.
По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд .
Решение суда
По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск . При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.
Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.
Практически каждому жителю многоквартирного дама приходится сталкиваться с ситуацией залива жилого помещения.
Подобное авария происходит в системе водоснабжения холодной и горячей воды, тепловой сети, как наружной водопроводной сети, так и внутренней. Иногда вода просачивается с кровли, если повреждено покрытие. Жильцы в сложившейся ситуации должны срочно предпринять определенные меры по предотвращению протечки.
Основные моменты
По статическим данным первое место по выдаче страхового возмещения занимает – протечка воды в жилые помещения, связанный с риском залива квартир.
При этом 86% зафиксированных в сфере жилищно-коммунального хозяйства аварий происходят в системе водоснабжения и водоотведения, отопления, водостока.
В ней отмечено, что оценку ущерба надлежит проводить в обязательном порядке, чтобы установить реальную стоимость ущерба, включая стоимость получившего порчу личного имущества.
Необходимые условия
Независимая экспертиза подлежит осуществлению при заливе квартиры, чтобы оценить понесенный ущерб. Он может случиться как по вине жильцов многоквартирного дома, так и по вине управляющей компании.
В его функциональную обязанность входит слежение за исправность всех видов инженерных сетей, располагаемых в здании.
В соответствии с нормативами законодательных актов процедура оценивания производится в несколько этапов.
В ходе выполнения отдельных этапов устанавливается площадь затопления, наличие повреждений на потолке, стенах, облицовочных материалах, измеряется глубина проникновения влаги в ограждающие конструкции, включая междуэтажные перекрытия.
В их число входят:
| Показатели | Описание |
| Назначение даты и времени проведения визуального осмотра независимым экспертом | — |
| Проведение осмотра получившей ущерб квартиры | в ходе его проведение независимый эксперт производит фотосъемку дефектов, описывает степень повреждений внутренней отделки, имущества, включая бытовую технику, теле-видео аппаратуру, компьютерное оборудование, выявляет скрытые дефекты. Заключение эксперта подписывается потерпевшей стороной, экспертом, виновным лицом |
| Составление ведомости работ | на основе которой производятся вычисление стоимости |
| Составление с учетом рыночной цены строительных материалов | исходя из данных акта о заливе квартиры |
| Составление отчета о проведенных работах вследствие залива квартиры | к нему прилагаются фотографии, акт визуального осмотра залива квартиры; смета с указанием стоимости строительных материалов и ремонтно-восстановительных работ |
Потерпевшее лицо должно пригласить виновное для принятия участие в процедуре независимой экспертизы. Наилучшим способом в такой ситуации может стать вызов виновного лица посредством телеграммы-уведомления.
Чтобы использовать его по назначению следует сохранить копию телеграммы, уведомление, платежную квитанцию, подтверждающую его отправление.
Кем проводится
Как правило, осмотр квартиры производят независимые эксперты по ЖКХ затопление квартиры, приводит к существенному ущербу. Они должны обладать сертификатом, позволяющим им исполнять подобного рода деятельность.
Он выдается государственным органом по архитектуре и строительству, если:
Оценка специалиста может стать решающим фактором, позволяющим возместить убытки.
Цена процедуры
Как правило, каждая саморегулируемая организация устанавливает свой прейскурант на оказание услуги независимого эксперта. В силу указанного фактора цены в региональных Саморегулируемых организациях сильно различаются.
В крупных мегаполисах и городах они значительно выше, нежели в других населенных пунктах.
Но в среднем стоимость услуг независимого эксперта колеблется в зависимости от индивидуальных особенностей выполненной работы в пределах 4 000-6 000 рублей при максимальном размере равном 9 000 рублям.
По предоставленным экспертными организациями данным цена одной единицы имущества, на оценивание которого оказывается услуга, составляет 600 рублей.
Нужно отметить, что самые высокие цены на услуги независимого эксперта в субъекте Федерации – городе Москве, где цена одной единицы имущества варьируется от 750 рублей и выше.
В целом стоимость независимой экспертизы составляет от 12 000 рублей до 18 000 рублей.
Какие имеет особенности
Потерпевшему лицу надлежит обращаться за проведением экспертизы по истечению некоторого времени со дня залива квартиры.
Как правило, его последствия начинают проявляться не сразу, а вслед за частичным либо полным высыханием внутренней отделки, имущества. Хотя электропроводка, бытовая техника выходят из строя при первом соприкосновении с водой.
До проведения независимой экспертизы не нужно устранять следы дефектов, порчи, повреждений от залива.
Виновное лицо в обязательном порядке должно быть уведомлено потерпевшим о предстоящем мероприятии, указав дату и время проведения экспертизы.
Наилучшим способом постановки в известность является письменное уведомление через почту телеграммой.
Расчет стоимости услуг независимого эксперта производится на основе рыночных цен, действующих на местах.
В соответствии с описью испорченного имущества, вышедшей из строя бытовой техники, устанавливается начальная стоимость каждого предмета, процент изношенности.
Мера осуществляется для установления реальной цены предмета, который был поврежден в результате затопления квартиры.
Акт-заключение независимой экспертизы залива квартиры для суда является основанием для истребования с виновного лица возмещения убытков.
Если они возмещаются при посредничестве судебного органа, то виновное лицо должно возместить помимо стоимости самого ущерба судебные издержки.
При возникновении необходимости потерпевшее лицо может прибегнуть к свидетельским показаниям соседей. Они послужат в качестве доказательной базы, если судебный орган вмешается по иску в разрешения вопроса о взыскании возмещения ущерба.
Установленные сроки
Как правило, на проведение независимой экспертизы не уходит много времени. Опытный эксперт способен в продолжение нескольких часов с наибольшей точностью установить стоимость ущерба.
Но значительное время тратиться на производство вычислений, составления на ремонтные работы, определения цен на строительные материалы, составления отчета по проведенной работе.
Потерпевшее лицо получает на руки готовый отчет по оценке ущерба, полученного из-за затопления квартиры на протяжении от 3 до 5 календарных дней.
Видео: независимая экспертиза и оценка ущерба после залива, пожара, затопления квартиры
Важные нюансы
Затраты на восстановление внутренней отделки квартиры, поврежденной мебели либо вышедшей из строя поврежденной бытовой техники должны быть установлены совместно потерпевшим и виновным лицом.
Как показывает практика, зачастую они не могут достичь единого мнения относительно размера, нанесенного имуществу ущерба.
При выявлении факта залива квартиры следует обратиться в управляющую компанию, чтобы зафиксировать произошедшее событие.
Она формирует комиссию в целях обследования затопленной квартиры, чтобы выявить все повреждения, включая порчу имущества.
Члены комиссии:
Комиссия составляет акт о заливе квартиры, в котором содержится полная информация о его последствиях, причинах вызвавших залив, о виновнике произошедшего события.
Он составляется в произвольной форме с соблюдением правил канцелярского делопроизводства. Акт должен быть оформлен на стандартной бумаге формата А-4. При этом запись делается темными чернилами.
В акте о заливе квартиры указываются в обязательном порядке:
| Показатели | Описание |
| Дата составления | — |
| Реквизиты управляющей компании | — |
| Состав комиссии | с указанием персональных данных членов комиссии, потерпевшего и виновного лиц |
| Дата, время произошедшего события | — |
| Обстоятельства | позволившие обнаружить залив квартиры |
| Причины | послужившие возникновению события |
| Перечень повреждений внутренней отделки | ограждающих конструкций с указанием помещения, характера и размера поврежденного участка, испорченного имущества, вышедшей из строя бытовой техники |
| Выводы членов комиссии | о последствиях произошедшего залива квартиры, предложения по восстановлению ущерба, мнения о стоимости нанесенного ущерба |
Акт должен быть подписан членами комиссии с расшифровкой подписи, на нем проставляется дата подписания, скреплен печатью управляющей компании.
Потерпевшее лицо должно постараться уладить дело о заливе квартиры с виновным лицом мирным путем в ходе переговоров, мирного соглашения. Мера относится к категории досудебного регулирования конфликтных ситуаций.
Если виновное лицо отказывается удовлетворить требования потерпевшего лица, то ему следует обратиться в судебный орган первой инстанции с исковым заявлением.
Чтобы независимая экспертиза была осуществлена в установленном законодателем порядке, надлежит подать нижеперечисленные документы:
Если потерпевший либо виновный происшествия имеют страховой полис, оформленный на риск затопления жилой площади, то обязанность по возмещению убытков ложится на страховую компанию.
Одному из участников события следует обратиться к своему страховщику с заявлением. Она после осуществления всех процедур выплатить страховую сумму в полном объеме либо ее некую часть.
Законодательная база
Вопросы относительно общего проживания жильцов в многоквартирных домах регламентируются и кодексами, отдельными нормативно-правовыми актами.
В них отмечено о возмещении нанесенного ущерба в полном объеме лицом, действия либо бездействия которого повлекли за собой определенные убытки.
Жилищного кодекса Описание
Положения:
Постановления правительства:
По большей части их указания позволяют решать вопросы, связанные с нарушением прав российских граждан касательно обеспечения сохранности личного пространства.
Например, об уполномоченных лицах, в обязанности которых входит рассмотрение гражданского дела о затоплении квартиры.
И в заключение необходимо заметить, что наносимый заливом квартиры ущерб в несколько раз превышает убытки, возникающие вследствие кражи имущества.
В соответствии со сведениями Департамента города Москва на заливы приходится подавляющее количество аварийных случаев, численный показатель которого равен 89%.
При заливе квартиры ущерб наносится не только внутренней отделке, ограждающим конструкциям, но и мебели, бытовой технике.
Затопление квартиры считается самой распространенной ситуацией, наносящей значительный урон имуществу. Потоки воды на своем пути не щадят ничего: достается потолку и стенам, портятся двери, мебель и бытовая техника.
Вполне естественно, что владелец квартиры хочет возместить причиненный ему ущерб. Не важно, кто стал виновником этой неприятной ситуации: нерадивые соседи или компания, обслуживающая дом, отвечать за свою халатность придется всем.
После того как вы обнаружили, что вас затопили, постарайтесь не впадать в панику, а предпринять следующие шаги.
- Самое главное – сохранять спокойствие.
- Устранить последствия аварии: как можно быстрее перекрыть воду, обесточить квартиру, чтобы не произошло короткое замыкание.
- Вызвать специалистов аварийной службы.
- Установить виновника аварии: жильцов квартиры сверху; организацию, проводившую ремонт; сотрудников управляющей компании.
- Получить акт об оценке ущерба. Этот документ составляет сотрудник аварийной службы. В акте должны быть отражены следующие моменты:
- указаны причины и виновник затопления, с доказательством этого;
- описаны, какой водой произошел потоп: холодной или горячей;
- состояние затопленной квартиры;
- произведенные замеры;
- прочие факты.
Важный момент: при составлении акта о затоплении квартиры обязательно должен присутствовать виновник аварии. После оформления акт подписывается пострадавшей стороной, виновным в происшествии и представителем жилищной компании. Все 3 представителя должны получить по экземпляру документа.
Варианты оценки и возмещения ущерба от затопления
После того, как найден виновник аварии, важным вопросом становится оценка причиненного ущерба и взыскание компенсации.
Здесь представляется возможным три варианта решения.
- Соглашение между обеими сторонами о размере ущерба (в рыночных ценах) и договоренность о полной выплате этой суммы пострадавшим.
На практике это выглядит так: хозяин квартиры, пострадавшей от затопления, и виновный в этом приходят к согласию о размерах последствия. Они определяют между собой ущерб в денежном эквиваленте, после чего передают деньги на его возмещение. Все эти действия фиксируются в приложении к акту.
Важно: в приложении следует указать получение денежных средств пострадавшей стороной и отсутствие дальнейших претензий. Дополнительно можно оформить расписку о принятии данной суммы.
- Определение количества материала, требующегося для устранения ущерба после затопления квартиры.
В этом случае, выполняются следующие шаги. Составляется перечень поврежденного имущества. В магазине самостоятельно приобретаются все необходимые строительные материалы. Оплата работы специалистов также включается в сумму ущерба.
- Привлечение независимого эксперта, который профессионально сможет оценить ущерб от затопления квартиры.
Если между сторонами возникают разногласия по поводу нанесенного ущерба, его оценки и размера компенсации, то следует обратиться за помощью к эксперту. Специалист составляет отчет и выносит свое заключение, после чего его услуги должны быть оплачены. По вопросу оплаты стороны договариваются между собой.
Важно: при несогласии с экспертной оценкой, любая из сторон может назначить свою повторную экспертизу или обратиться в суд.
Стоит заметить, что первые два варианта дают возможность сторонам самостоятельно провести оценку ущерба. Владельцу квартиры после затопления под силу определить вред, причиненный его имуществу.
Хотя это будет намного быстрее и дешевле, есть один весомый аргумент в пользу обращения к профессиональному оценщику – при подаче судебного иска, суд будет принимать во внимание только официальный отчет эксперта.
Устные заявления и приложенные чеки, как вариант оценочного отчета, не признаются.
Оценка ущерба посредством экспертизы
Почему стоит обратиться к профессиональному оценщику
Не всегда после затопления квартиры удается уладить ситуацию с соседями или коммунальной службой мирным путем: возникают разногласия, отказ в оплате ремонта и возмещении ущерба. Именно поэтому пострадавшая сторона вынуждена обратиться в суд.
Эксперт подготовит все необходимые для суда документы и материалы, произведет качественную оценку ущерба. В своей работе специалист опирается на действующее законодательство РФ.
Оценка порчи имущества, выполненная на профессиональном уровне и подтвержденная документально в соответствии с законодательными актами, понадобится в следующих случаях:
- при отстаивании своих прав в суде, когда виновный отказывается возмещать ущерб;
- чтобы избежать необоснованно завышенных претензий пострадавшей стороны, если вы являетесь виновником затопления квартиры;
- для урегулирования вопросов со страховой компанией при определении суммы страховой выплаты.
Как происходит процедура оценки
Итак, у вас уже есть на руках акт об обследовании квартиры после затопления. Напомним — его составляет сотрудник аварийной службы. Так что торопиться звонить в оценочную контору не стоит: пусть пройдет несколько дней, тогда все последствия затопления станут наиболее заметными.
Этапы проведения экспертизы:
- Вызов специалиста-оценщика.
Согласовывается время, в которое будет проводиться осмотр квартиры. Отправляется уведомление виновной стороне о дате проведения оценки.
- В оговоренное время оценщик приезжает и выполняет тщательный осмотр помещения, подвергшегося затоплению.
Свои действия эксперт сопровождает письменной фиксацией фактов, а также проведением фотосъемки. Выявляется характер и наличие повреждений.
- На основе полученных данных проводится анализ ущерба, рассчитывается полная стоимость поврежденного имущества и определяется сумма восстановительных работ.
- Результат экспертизы – составленный отчет об оценке ущерба после затопления квартиры.
Что касается времени, то весь процесс, начиная с осмотра квартиры и заканчивая предоставлением отчета заказчику, занимает от 3 до 10 дней.
Документы, которые нужно предоставить оценщику
До начала проведения осмотра эксперт вправе запросить у вас следующие документы:
- паспорт владельца квартиры;
- правоустанавливающий документ на помещение;
- акт осмотра, составленный коммунальной службой.
Чеки, их копии и иные документы, которые удостоверяют стоимость имущества, а также сумм, затраченных на обустройство помещения, помогут эксперту дать реальную оценку и составить смету восстановительных работ, опираясь на рыночную стоимость предметов и услуг.
Отчет об оценке ущерба и сроки его действия
Как правило, отчет об оценке занимает 30–40 листов. Все листы документа нумеруются, подшиваются и заверяются печатью оценочной службы. К отчету прилагаются копии свидетельства на собственность и акта осмотра, фотографии, сделанные в помещении, где произошло затопление.
Для отчета об оценке ущерба устанавливаются свои временные рамки.
Он имеет юридическую силу в течение 6 месяцев.
Порядок действий при затоплении квартиры.
Если у Вас произошло затопление квартиры по вине соседей, то Вам придется в первую очередь решить для себя, будите ли Вы производить ремонт квартиры за свой счет, либо ущерб затопления квартиры будет возмещаться виновником происшедшего.
1. Извещение виновников затопления квартиры о происшествии залива
Вне зависимости от того, какое решение Вы примите, необходимо информировать соседей о произошедшем затоплении квартиры. По меньшей мере, Вы напомните им, что необходимо быть бдительней. А при благоприятном стечении обстоятельств соседи сами предложат устранить последствия произошедшего затопления.
2. Принятие концептуального решения по вопросу затопления квартиры
В том случае если Вы решили производить устранение ущерба затопления квартиры самостоятельно, без привлечения соседей к участию в нем, Вы можете смело начинать ремонт, но знайте, что если вдруг в дальнейшем Вы решите потребовать с них полную, или частичную компенсацию ущерба затопления, сделать это будет чрезвычайно сложно и практически невозможно.
Безусловно, хорошие отношения с соседями дорогого стоят, и вполне возможно, что ремонт в квартире был давно запланирован, и затопление в квартире явилось толчком к тому, чтобы наконец-то его начать. Но может случиться так, что как по закону подлости ремонт в квартире был только что произведен, и второй раз выкладываться за него Вы не планируете, либо вообще не считаете, что должны платить за ущерб от затопления, причиненного Вам соседями.
Для устранения повреждений за счет денежных средств виновника необходимо быть готовым ко всем возможным трудностям. Для этого потребуется подготовить все необходимые документы, грамотно произвести оценку ущерба от затопления, или экспертизу затопления и юридически верно представить свои интересы.
Подготовка к оценке затопления
Для грамотного представления своих интересов после затопления квартиры необходимо соблюсти все пункты представленного ниже плана действий.
3. Фиксация факта затопления эксплуатирующей организацией
(составление Акта о затоплении квартиры).
Для начала необходимо вызвать эксплуатирующую организацию, для фиксации самого факта затопления квартиры. Представители эксплуатирующей организации должны составить Акт о затоплении квартиры, в котором указываются все повреждения, обнаруженные комиссией в момент залива.
4. Подготовка документов для проведения оценки затопления
После составления Акта о затоплении эксплуатирующей организацией, не следует спешить с проведением независимой экспертизы затопления квартиры. Необходимо выждать определенный срок. Как правило, это не менее двух недель, а лучше месяц. Это необходимо для проявления всех следов и повреждений, вызванных затоплением.
Это время не стоит терять даром. За этот период необходимо подготовить документы, которые потребуются сметчикам независимой экспертизы затопления для расчета ущерба от залива, а также формирования отчета об оценке ущерба. Для этого необходимо найти, либо заново получить копию поэтажного плана квартиры и экспликацию с указанием площадей всех помещений квартиры. Возможно, что для оценки ущерба будет достаточно иного документа, подтверждающего действительные площади помещений квартиры.
Также необходимо подготовить документы, подтверждающие право владения квартирой, так как заказать оценку ущерба после затопления и экспертизу затопления квартиры имеет право только ее юридический собственник.
Для проведения осмотра в отсутствии юридического собственника квартиры, необходимо подготовить рукописную доверенность в произвольной форме, в которой собственник квартиры доверяет представлять свои интересы лицу, присутствующему на осмотре. А также копию документов удостоверяющих личность собственника затопленной квартиры (Паспорт).
5. Фиксация новых следов затопления квартиры эксплуатирующей организацией (дописать ранее не указанные повреждения в Акт о затоплении квартиры).
Зачастую, за срок ожидания, следы от затопления квартиры становятся значительнее, или проявляются в большем объеме, нежели те, что описаны в Акте о затоплении составленном ДЭЗом.
В таком случае необходимо повторно вызвать сотрудников эксплуатирующей организации, чтобы дописать не указанные ранее повреждения в Акт о затоплении.
6. Обращение в независимую экспертизу затопления квартиры для согласование даты и времени проведения осмотра затопления квартиры.
После подготовки всех документов, необходимо обратиться в профессиональную оценочную организацию «Графо» и договориться о проведении оценки затопления. Для этого нужно определиться с удобными для обеих сторон датой и временем проведения осмотра затопления квартиры независимыми экспертами.
7. Уведомление виновника о дате, времени и месте проведения осмотра затопления
Важным юридическим моментом является уведомление виновника о дате времени месте проведении осмотра затопления. Как правило, уведомление производится телеграммой. Телеграмма отправляется с уведомлением о ее вручении, а также на почте делается заверенная копия телеграммы. Эти, а также платежные документы (квитанции) также будет необходимо приобщить к делу.
Оценка ущерба от затопления
8. Проведение осмотра затопления квартиры представителем независимой экспертизы
В назначенный день и время по указанному адресу специалист независимой экспертизы «Графо» проводит осмотр затопления квартиры. После составления акта осмотра специалист принимает у Вас все необходимые документы и удаляется для проведения требуемых расчетов и определения величины причиненного ущерба от затопления.
9. Подготовка и формирование отчета об оценке затопления квартиры представителем независимой экспертизы
В течение десяти рабочих дней специалисты независимой экспертиза «Графо» подготавливают отчет об оценке ущерба от затопления. Отчет об оценке затопления квартиры должен соответствовать необходимым требованиям, а организация, составляющая его, должна обладать определенным перечнем документов, подтверждающих право заниматься оценочной деятельностью.
Независимая экспертиза «Графо» находится на рынке оценки ущерба с 1992 года. Наши грамотные специалисты обладают всеми необходимыми документами. Эксперты независимой экспертизы «Графо», являются членами соморегулируемых организации, а их ответственность застрахована.
10. Получение отчета об оценке затопления квартиры в офисе независимой экспертизы «Графо»
После того, как отчет об оценке ущерба от затопления квартиры будет подготовлен, его необходимо забрать в офисе независимой экспертизы «Графо». Помимо отчета необходимо также получить платежные документы, подтверждающие факт оплаты услуг оценки затопления квартиры.
Действия после проведения экспертизы затопления
11. Повторное обращение к виновнику затопления для урегулирования вопроса в досудебном порядке
После проведения всех выше описанных мероприятий по организации и проведению независимой экспертизы затопления, необходимо, собрать все документы, подтверждающие величину ущерба от затопления и еще раз обратиться к виновникам затопления, чтобы постараться решить вопрос полюбовно. Поскольку, помимо уже понесенных затрат, к величине ущерба затопления, добавятся еще и стоимость услуг юриста ведущего ваше дело, и судебные издержки, после признания его вины в суде.
Вам также выгодно решить данный вопрос полюбовно, поскольку судебные тяжбы могут продолжаться достаточно длительный срок, а это в конечном итоге Ваше время нервы и деньги.
12. Обращение в суд и взыскание полной величины ущерба от затопления квартиры с виновника залива.
