Главная Интернет

Как очистить от вируса телефон. Как удалить вирусы с телефонов на Android и iOS?

Кроме полезной информации, с глобальной сети можно занести и опасные вредоносный программы, причиняющие вред операционной системе телефона. И если от обычного вируса, червя, защитить систему поможет любой анти-вирус, то с трояном дела обстоят не так просто. Предлагаем рассмотреть как удалить Троян с Андроида, если он не удаляется обычными способами.

Антивирусная утилита, ранее доступная лишь для пользователей ПК, теперь есть и для Андроид устройств. С ее помощью можно проверить систему на наличие вредоносных файлов, в том числе троянов. Еще одной особенностью Anti-Malware для Андроид является возможность отслеживать и удалять шпионажное программное обеспечение, которое следит за вашим местонахождением и считывает личную информацию. Кстати разработчики этой утилиты известны по другому приложению — Clean master, помогающему очистить память телефона от мусора.

Алгоритм действий

Окно сканирования

Проверка на наличие троянов

Чтобы удалить троян с телефона при помощи Anti-Malware, вам достаточно сделать следующее:

Загрузить и установить программу с официального сайта.
Запустить ее, и войти в меню сканирования, параллельно соглашаясь с условиями лицензионного соглашения.
Нажать на кнопку «сканирование» и дождаться окончания проверки.
При обнаружении троянов и других вредоносных файлов, утилита предложит удалить их с планшета или телефона, для этого потребуется кликнуть соответствующую клавишу.

Многие пользователи Андроид устройство отдают предпочтения именно Anti-Malware для удаления троянов. Также, данная утилита вовремя предотвратит переход по сомнительной интернет ссылке и послужит профилактикой для безопасности от вредоносного ПО.
Более подробно об утилите смотрите из обучающего видеообзора.

С помощью Trojan Killer

Если вы перепробовали массу способов, но никак не можете удалить Троян с телефона, то воспользуйтесь приложением Trojan Killer. Оно позволит не только удалить обычные троянцы, но и обнаружит профессионально скрытое вредоносное программное обеспечение. Оно в свою очередь может находится как в системных файлах, так и в уже установленных пользователям приложениях.

Алгоритм действий

Очистить смартфон от вредоносных троянов можно следующим способом:

Скачать и установить утилиту Trojan Killer с фирменного магазина Гугл Плеймаркет.
Запустить программу, кликнув на значок в меню приложений.
Провести сканирование внутренней памяти телефона.
При обнаружении троянов, нажать на кнопку «удалить», расположенную в нижней части экрана.

Стартовый экран

Результаты сканирования

К главным достоинствам утилиты является ее небольшой размер и совместимость с самыми новыми версиями операционной системы Андроид.

Удаление Трояна вручную с телефона или через компьютер

Во многих ситуациях антивирусные утилиты обнаруживают троян на телефоне, но оказываются бессильными при его удалении. В таком случае вам понадобится удалить вирус вручную, с мобильника или через компьютер.

Используя файловый менеджер

Чтобы удалить с телефона.apk файл с трояном, на который указал антивирусник, вам понадобится установить файловый менеджер. Уже через его меню вы можете открыть нужную директорию и провести удаление стандартным способом. Правда в некоторых ситуациях, для этого может понадобиться рутировать свой мобильник.
В том случае, когда заражено приложение на Андроид, то вам понадобится провести его удаление в обычном режиме, через меню настроек. Если оно системное — то остановите его в диспетчере устройств или также воспользуйтесь правами администратора.

Через компьютер

Алгоритм действий по удалению вредоносного файла в данном случае такой же, как и с помощью файлового менеджера на телефоне. Достаточно подключить мобильник с помощью USB кабеля к компьютеру, открыть его как флешку и выполнить поиск и удаление трояна. Также можно попробовать провести сканирование на наличие вирусов, установленным на ПК антивирусом.

Крайние меры

В том случае, когда вы перепробовали все приведенные способы и ни один из них не помог, то воспользуйтесь крайними мерами. Они заключаются либо в сбросе настроек устройства до заводских, либо в перепрошивке операционной системы мобильника. Оба способа практически со стопроцентной гарантией помогут убрать троянского коня с вашего телефона. Остановимся на каждом из них более подробно.

Перепрошивка

Для установки кастомной прошивки вам обязательно понадобятся root права администратора и кастомное рекавери. Перед тем, как перепрошивать мобильник проведите архивацию и создайте резервную копию нужных на телефоне данных. После выполнения операции, троян пропадет вместе со старой операционной системой.

Сброс до заводских настроек

Стандартный способ, который помогает во многих случаях возникновения системных сбоев, а также заражения телефона вирусами — это жесткий сброс. При этом все настройки операционной системы мобильника, включая последние обновления, вернуться к заводским.

Меню настроек

Пункт восстановление и сброс

Также с памяти будут удалены все пользовательские приложения, фотографии, музыка и прочие файлы, вместе с вредоносным трояном.

Не так давно была волна заражения компьютеров вирусами блокировщиками. При заражении компьютера на экран выводиться сообщение с требованием перевести злоумышленникам деньги. Сейчас же наступило время шифровальщиков, но пока не об этом.

Сейчас в эпоху всеобщей мобилизации, у каждого в кармане есть смартфон. А это потенциальная цель для мошенников всех мастей. И вот вирусы блокировщики дошли до операционный системы Android. И все чаще встречаются вопросы как удалить вирус с андройда? Ниже приведу несколько способов избавиться от блокировщика если он к вам все таки умудрился залезть в телефон.

Не будьте такими легкомысленными

Интересный момент, почему люди так беспечно относятся к безопасности в своих смартфонах? Устанавливают приложения из сомнительных источников или еще хуже устанавливают сторонний Google Play. Нужно понимать что сейчас на номер телефона завязано очень много конфиденциальной информации которую вы точно не хотите потерять. Привязка к банк клиентам и различным аккаунтам. А ведь все это может легко достаться плохим парням. В таком случае вы можете потерять социальные сети, а в худшем деньги или репутацию. Все это лирика, теперь к делу.

Какие разновидности троянов для смартфонов сейчас встречаются

Все виды троянов описывать не имеет смысла в данном посте. Отмечу пару самых вредных из них.

Во первых это фишинговые трояны, которые стараются замаскироваться под оригинал. Например троян который отслеживает когда пользователь откроет Google Play и после этого показывает окно с просьбой ввести данные банковской карты. В тексте будет примерно следующая фраза «Введите данные кредитной карты которую хотите использовать в Google Кошельке». Понятно что данные карты отправятся прямиком на сервер хакеров. Результат не заставит себя знать. Пройдут секунды и с вашей карты, где нибудь в Бразилии, спишутся деньги.

Во вторых трояны блокировщики, которые выводят окно блокирующее другие действия на телефоне. Это более грубая форма вымогания денег, так как троян не пытается маскироваться, а грубо дает о себе знать. С таким зловредом бороться сложнее, потому что он блокирует все возможные действия.

Распространяются трояны чаще всего с помощью смс-спама.

Инструкция по удалению трояна блокировщика со смартфона

Простой способ

Перезагружаем телефон (желательно жесткая перезагрузка, зажатие клавиш включения и громкости)
Включаем телефон и не разблокируя экран опускаем шторку быстрых настроек (свайп вниз от верхней части экрана)
Нажимаем «Параметры». В меню выбираем «Безопасность» — «Администраторы устройства» и снимаем галку с программы трояна.
Возвращаемся в «Настройки» — «Приложения» находим нужную программу и удаляем.

Может попасться троян, который при попытки снять с него права «администратора устройства» выведет сообщение: «Вы хотите выполнить сброс до заводских настроек?»

На самом деле никакого сброса до заводских настроек троян выполнить не сможет. Таким образом создатели полагают запугать пользователя, что бы он не захотел удалять троян.

Посложнее способ

С помощью программы MobileGo подключаем смартфон к компьютеру. Находим приложение которое было установлено во время заражения (ориентироваться можно на дату установки). Удаляем троян и перезагружаем телефон.

Если ничего не помогло

В этом случае остается полный сброс до заводских настроек. Помним что все данные удаляться, постарайтесь сделать резервную копию важных данных если это возможно.

Android – операционная система для мобильных устройств, которая в последние годы заработала огромную популярность у пользователей и является лидером среди мобильных ОС. Однако есть в ней один существенный недостаток – это прорехи в защите, что часто приводит к заражению устройства вредоносными программами (вирусы, трояны) и краже личных данных пользователя. Как раз последнее происходит наиболее часто. Для этого используется такой вид вирусного ПО, как троян.

Что такое троян

Троян – вирус, задачей которого является обнаружение слабых мест и уязвимостей в ОС. Зачастую эти вредоносные программы направляют пользователя по ложным ссылкам, которые ведут на такие же ложные сайты. Благодаря этому у злоумышленников есть возможность завладеть личными данными пользователей, которые, не догадываясь о ложности сайта, вводят там свои данные для авторизации.

Более того, данный вид вируса может заблокировать ваше устройство, а для разблокирования вам будет предложено внести определённую сумму. В арсенале этих программ также имеются такие пакости, как блокировка при установке антивируса, кража номеров кредитных карт, регистрации на различных сайтах без вашего ведома и др.

Как происходит заражение

Есть несколько способов заполучить троян на свой телефон. К таким относятся:

Наиболее частый способ – это заражение ОС Андроид с помощью установленного приложения. Чтобы этого избежать, устанавливайте приложения только из официальных источников, таких как Google Play.
Вирус можно «поймать», перейдя по вредоносной ссылке. Наиболее часто такие ссылки попадаются в соцсетях.
На ваш телефон не установлена антивирусная программа и вы не проводите регулярное сканирование.
Установили нелицензионную прошивку. Перед установкой обязательно убедитесь, что это действительно версия ОС Андроид, а не что-то другое.

Как распознать, что ваш телефон уже заражён вирусом

Есть несколько признаков, по которым вы легко распознаете присутствие трояна на своём телефоне. Вряд ли какой-то из них вы сможете проигнорировать или не заметить. К таковым относятся:

Резкое увеличение расходов на мобильную связь. Вредоносная программа самостоятельно делает вызовы и отправляет СМС на платные номера, после чего подчищает все следы своей деятельности. Для проверки расходов, вам необходимо связаться с оператором мобильной сети. После чего необходимо удалить вирус с телефона. Самым верным в данном случае способом является перепрошивка Андроид.
Невозможность использования мобильного устройства. Телефон блокируется, и вы видите сообщение, что для разблокирования необходимо оплатить энную сумму.
Резкое сокращение времени работы от аккумулятора. Чтобы установить причину расхода заряда, необходимо обратиться в сервисный центр. Если специалисты обнаружат троян, то они, несомненно, смогут его удалить.

Как очистить Андроид от вирусов

Существует несколько способов удалить вредоносную программу со своего мобильного устройства. Для этого нужно:

Самое первое – это удалить последние установленные приложения. Зачастую троян проникает в Андроид именно вместе с установленными приложениями.
с помощью антивирусной программы. После сканирования антивирус самостоятельно удалит угрозу.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло – необходимо произвести перепрошивку OS Android на вашем мобильном устройстве.

Какую программу использовать для защиты

Чтобы удалить вредоносную программу и обеспечить полноценную защиту своего телефона, не стоит пренебрегать антивирусными программами. К наиболее популярным относятся такие антивирусные продукты, как:

	Dr.Web - есть как платная, так и бесплатная версии
	Norton - есть как платная, так и бесплатная версии
	Comodo - бесплатный продукт
	Avast - есть как платная, так и бесплатная версии
	Avira - бесплатный продукт

Их можно найти и установить в Google Play.

Планшетов и коммуникаторов под названием Android занимает лидирующие позиции на рынке. Её используют около миллиарда юзеров по всему миру. Несмотря на такой успех, система имеет ряд недостатков, один из которых - уровень защиты пользовательских персональных данных и файлов. Огромное количество людей регулярно жалуется на заражение своих устройств троянами и другими типами вирусов. Для того чтобы максимально защитить своё устройство, следует более детально рассмотреть понятие трояна, а также причины заражения данным типом вируса.

Что такое троян

Троян - это вид вирусного программного обеспечения, задача которого - найти лазейки и уязвимости в установленной на компьютере операционной системе. Такой тип вируса копирует ложные ссылки, ведущие на поддельные сайты, ворующие пароли.

Современное троянское ПО способно шифровать личные файлы. Для разблокировки содержимого пользователям предлагается перевести определенную сумму денег на счет, после чего все зашифрованные данные будут возвращены. Обычно сумма варьируется от 300 до нескольких тысяч долларов США.

Троян-дроппер - программное обеспечение, распространяющее шпионские программы. Также они могут скрыто руководить компьютером, регистрировать пользователей на различных сайтах, воровать пароли и номера кредитных карт, блокировать операционную систему, запрещать установку антивирусов, нарушать процесс разархивации данных (это приводит к тому, что системный диск заполняется огромным количеством пустых данных).

Причины заражения устройства трояном

Со стремительным развитием компьютерных технологий появляется масса программного обеспечения, ориентированного на всевозможные потребности пользователей. Изобилие программ является причиной появления пиратского ПО, которое распространяет платные программы совершенно бесплатно, так называемые ломаные версии. Именно в таких программах заархивированы трояны и другие виды вредоносного и шпионского программного обеспечения.

Основные причины заражения устройства трояном:

Скачивание приложений из ненадежных источников. Официальный магазин приложений для операционной системы "Андроид" имеет название Google Play. Доступ к нему предустановлен на всех устройства под управлением OS Android. Скачивание из внешних источников может привести к серьезному повреждению программной части устройства, а это, в свою очередь, грозит потерей данных.
Переходы по вредоносным ссылкам. Зачастую их можно встретить в социальных сетях. Вредоносные ссылки мгновенно заражают устройство вирусом.
Нерегулярное сканирование устройства на вирусы. Даже самый простой антивирус подскажет пользователю, как троян с "Андроида".
Установка нелицензионной прошивки. Скачивайте только версии операционной системы "Андроид", выпущенные конкретно для вашей модели устройства. В пиратских копиях ОС предустановлено множество шпионского ПО, от которого сложно избавиться даже путем переустановки системы.

Первые признаки поражения "Андроид"-устройства вредоносной программой

Необъяснимое повышение счетов за мобильную связь. Это первый и самый важный признак заражения устройства трояном. Исходящих вызовов на платные номера и СМС можно и не увидеть, ведь троян мгновенно подчищает их. Только связавшись с оператором, можно убедиться в том, что с телефона совершается рассылка СМС на высокооплачиваемые номера. Один из наиболее действенных способов, который опишет, как удалить троян с "Андроид" и уничтожить все следы вируса с телефона, - полная переустановка версии ОС.
Ограниченный доступ к пользовательской информации. Троян блокирует персональные данные и требует перечисления денег для устранения проблемы.
Сильный расход заряда аккумулятора. Это свидетельствует о том, что в фоновом режиме работает вирус. Для того чтобы получить профессиональную техническую поддержку, следует обратиться к специалисту, ведь любой профессионал сервисного центра знает, как удалить трояна с телефона. "Андроид" - это достаточно неустойчивая система, которая требует постоянного антивирусного контроля.

Эффективные программы для выявления троянов

Поскольку трояны имеют множество модификаций, существует немало источников, которые рассказывают, как удалить троян с "Андроид". Универсального способа для избавления от вредоносного программного обеспечения не существует, однако есть ряд ПО, которое поможет своевременно выявить троян и избавиться от него:

Norton - один из самых популярных вариантов в маркете приложений. Интерфейс информативен и способен подсказать пользователю, как удалить вирус троян с "Андроида". Программа работает в постоянно сканируя систему на наличие угроз.
Comodo - набирающий популярность антивирус. Большое количество настроек сканирования. Программа способна оптимизировать систему и продлить жизнь батареи.
Dr.Web Light - лидер по количеству скачиваний. Высокая популярность объясняется тем, что, установив приложение на телефон, пользователь максимально быстро сможет разобраться с тем, как удалить вирус троян с телефона ("Андроид"). Программа способна сканировать выбранные файлы или всю систему целиком. Возможна работа в фоновом режиме.

Ваш антивирус обнаружил троян, но не может его удалить, или вы заметили, что андроид стал как говорится - "Жить своей жизнью" :) , когда ему нужно отключается, перезагружаться, самовольно подключаться к Wi-Fi и что то качать из интернета, ... Может со счета стали быстро "улетучиваются" деньги. Впрочем не важно, раз вы здесь значит нужна помощь, чтоб удалить троян, либо его обнаружить.

Если раньше, удалить троян с андроида можно было только с помощью стандартного антивирусника, как и все остальные вирусы. То теперь, в связи с быстро нарастающим числом мошенничества, вирусных атак на мобильные устройства, компьютерные узкопрофильные программы, стали переделываться их разработчиками под андроид системы. Для самой распространенной, открытой и не как изначально не защищенной системы (рай для вирусов) в отличии от iPhone и Windows Phone. Такие приложения сконцентрированы на каком-то определенном виде интернет мошенничества (вирусе).

Как удалить троянский вирус

1. Теперь, кроме ст.антивируса есть возможность воспользоваться новым Malwarebytes-Anti-Malware для андроид. Спец-приложением для выявления и удаление троянов в телефоне и шпионящего ПО.

2. Удалить троян таким инструментом как Trojan Killer от компании СМ (Cheetah Mobile), они же Clean Master (очистка и ускорение системы) и CM Security придумали. Как и многие пользователи интернета, я поклонник разработок данной компании :)

3. В таких случаях, когда антивирус вычисляет троянца на андроид, а удалить его не может , иногда помогает замена на другой, хотя бы замена временная, если старым дорожите. Если не удается, тогда ручками предварительно получив рут права. Попробуйте сделать замену на один из трех, они бесплатные.

Как удалить trojan вручную

4. Удалить вручную тот.apk файл с трояном, на который указывает беспомощный антивирусник, можно через файловый менеджер, но только после получения Root прав .

Пример :

5. Избавится от некоторых видов trojan будет несложно, зная в каком приложении он находится . Такое приложенние нужно просто удалить из телефона обычным способом, если не получается применить права администратора, отключить если оно системное и находится во внутренней памяти. Обратитесь в Настройки > Приложения или, как я уже говорил выше, заменить попробывать антивирусник на другой, способный отключить (удалить) в системе android такое приложение с трояном.

Ниже на примере видно, что DrWeb обнаружил зараженное приложенние, но ничего с ним делать не желает:), "говорит" сами ищите как отключить или удалить, а это очень не удобно. Когда другой антивирус CM Security предлагает перейти к действию (картинка справа).