Igra piva i efekat biča. Efekt biča: uzroci, posljedice i načini prevazilaženja Mjere za sprječavanje efekta biča
Materijal iz WikiPro: Industry Encyclopedia. Prozori, vrata, namještaj
sviđa mi se
1Definicija
Tendencija velikog povećanja varijacija procesa uzvodno sa malim varijacijama u varijacijama nizvodnih procesa, svojstvena procesima u više koraka u logistici, proizvodnji ili prodaji.
Suština efekta
Dva su glavna razloga povećane varijacije:
a) broj faza donošenja odluka u kojima se mogu izvršiti različite izmjene naloga;
b) bilo kakva kašnjenja u obradi i prijenosu naloga. Istovremeno, što je veće kašnjenje nizvodno, to je jači uticaj povećane potražnje, jer obim proizvodnje u većoj meri zavisi od prognoza (što je duži horizont planiranja i vreme zatvorenog perioda tokom kojeg se prognoze mogu prilagođavati). , manja je vjerovatnoća da će se proizvedeni proizvodi proizvoditi u skladu sa stvarnom potražnjom za njima). Da bi se zadovoljile moguće potrebe Klijenta, potrebno je dodatno razjasniti narudžbe, što tjera proizvodnju proizvoda u skladište u nadi da će ih prodati. To zauzvrat utiče na zamrzavanje obrtnog kapitala, povećanje balasta i potrebu za dodatnim prostorom za skladištenje robe.
Grafikon povećanja potražnje pokazuje tipičnu situaciju u kojoj je varijacija u potražnji nizvodno od toka vrijednosti potrošača (α) zanemarljiva i iznosi otprilike u rasponu od +/-3 posto mjesečno. Međutim, kako se krećemo uz tok vrijednosti, kroz faze β i ϒ, varijabilnost se povećava. U fazi ϒ, varijacija porudžbina poslatih dobavljaču sirovina već dostiže +/- 35 posto mjesečno.
Ovaj efekat povećanja potražnje (efekat biča) jasno je prikazan na primjeru simulatora „igre piva“, koji omogućava učesnicima da vide posljedice sve veće varijacije u lancu opskrbe kada se udaljavaju od stvarnog izvora potražnje za predviđenim lanac snabdevanja robom.
Demonstracija efekta povećanja potražnje
Ovaj efekat povećanja potražnje (efekat biča) jasno je demonstriran na primjeru simulatora „pivske igre“, koji omogućava učesnicima da vide posljedice sve veće varijacije u lancu nabavke kada se udaljavaju od stvarnog izvora potražnje za predviđenim sistem snabdevanja proizvodima.
Rješenja za minimiziranje efekta povećane potražnje
U sistemu vitke proizvodnje, kako bi se minimiziralo povećanje potražnje, potrebno je težiti usklađenosti u procesima i koristiti princip povlačenja kroz tok vrijednosti. Prednost se također daje želji da se organizira tok pojedinačnih proizvoda sa najbržim i najčešćim kretanjem u sljedeće faze procesa. To se može ostvariti kroz organizaciju isporuka kroz sistem, na osnovu dopune robe na osnovu realne potrošnje.
Korišteni materijal
1. Ilustrovani pojmovnik vitke proizvodnje / Ed. Marchwinskis i John Shook; Per. s engleskog - M.: Alpina Business Books: CBSD, Centar za razvoj poslovnih vještina, 2005.-123str.
ISBN (engleski)0-9667843-6-7, ISBN (ruski)5-9614-0189-8
Kao što je ranije spomenuto, efekat biča je fenomen u lancima snabdijevanja koji uključuje povećanje amplitude fluktuacija potražnje ili obima porudžbina kako se udaljava od stvarnog izvora potražnje u lancu snabdijevanja. To znači da su fluktuacije lanca opskrbe bliže potrošaču mnogo slabije u odnosu na drugu stranu lanca opskrbe bliže proizvođaču ili dobavljaču.
Fluktuacije u potražnji se pojačavaju kada se kreće duž lanca opskrbe od trgovca na malo do kraja lanca snabdijevanja, na primjer, do dobavljača. Treba napomenuti da što je više partnera u lancu nabavke, to je ekstenzivniji efekat biča, naime, vrijeme ispunjenja narudžbe se povećava
Što je više karika u lancu snabdevanja i što je duže vreme isporuke, veća je amplituda fluktuacije. Ovaj termin je prvi upotrebio J. Forrester. 1950-ih je prvi put demonstrirao matematički model kako potražnja raste kako se kreće kroz lanac nabavke. Termin je skovan oko 1990. godine kada je Procter & Gamble iskusio pogrešne fluktuacije narudžbi u svom lancu opskrbe pelenama za bebe. Ipak, najveći doprinos razvoju koncepta efekta biča dao je H. Lee 1997. godine u svom radu pod naslovom “Efekat biča u lancima nabavke”. Efekat biča ima izuzetno negativan uticaj na efikasnost upravljanja lancem snabdevanja, naime dovodi do prekomernog povećanja sigurnosnih zaliha, povećanih logističkih troškova, nepotrebnog povećanja troškova proizvodnje i režijskih troškova, potencijalnog pogoršanja kvaliteta proizvoda i, još gore, pogoršanja korisničku podršku i izgubljenu prodaju.
Igra se zove "Beer Game" (zvuči kao Beer Game), što u prijevodu na ruski znači „Igra piva“. Glavni cilj i svrha ove igre je pokazati kako i iz kojih razloga nastaje Bullwhip Effect u lancima opskrbe.
Bullwhip efekat je situacija kada nepredviđena promjena potražnje u jednoj od karika lanca snabdijevanja dovodi do viška/nestašice robe od dobavljača, njegovih poddobavljača itd., što dovodi do poremećaja u snabdijevanju, nezadovoljstva potražnje i, kao rezultat, pogoršanja finansijskog stanja i gubitka dobiti. Zašto su ga nazvali Whiplash Effect može se vidjeti.
IN BEER GAME Dat je sljedeći lanac snabdijevanja:
Prodavnica – Distributer – Regionalni predstavnik – Tvornički proizvođač
Primjenjivo na vašu industriju, to mogu biti manje ili više složeni lanci opskrbe
Učesnici su podijeljeni u 4 tima, zadatak svake je da Maksimum zadovoljstvo Potražnja potrošač izdrži Minimum nivo inventara. Istovremeno, glavno pravilo igre je da veze ne komuniciraju jedna s drugom.
Na osnovu radnog iskustva, vrijedi napomenuti da čak i u uvjetima stabilnosti, male promjene u potražnji krajnjeg potrošača, koji, na primjer, kupuje proizvod u prodavnici, mogu dovesti do toga da uspostavljeni sistem snabdijevanja neće uspjeti. . A to će se svakako desiti ako rad karika lanca snabdevanja nije dovoljno koordinisan i ne bude razmene informacija i komunikacije.
Ako se sećate, ranije smo pisali o potrebi interne komunikacije između svih službi preduzeća. Ovdje govorimo o potrebi izgradnje efikasan sistem eksterne komunikacije u cijelom lancu snabdijevanja. U tom slučaju možete se zaštititi koliko god je to moguće od problema kao što su:
— Zalihe
— Povećanje obrtnog kapitala
— Nizak nivo zadovoljenja potražnje
— Nizak nivo iskorišćenosti kapaciteta
I drugi problemi koji predstavljaju prijetnju efikasnom funkcionisanju poslovanja.
Najzanimljivije je da ova igra nema ni pobjednika ni gubitnika, svi učesnici pobjeđuju, pošto nakon otprilike sat vremena igre dolazi do diskusije i sumiranja za koje je potrebno isto, ako ne i više vremena. Zaključci koje sudionici izvode omogućavaju im da iznova sagledaju uobičajenu situaciju povećanih i minimalnih narudžbi, politiku regulatornih i sigurnosnih zaliha, da drugačije procijene učinak kampanja za sniženje cijena za određeni proizvod u određenom periodu od vrijeme i drugi problemi sa kojima se zaposleni svakodnevno suočavaju. Upravljanje lancem nabavke.
I što je najvažnije, ono čemu igra uči je potreba da se izgradi efikasna komunikacija i koordinacija sa svim učesnicima u vašem lancu snabdevanja kako bi se izbegli poremećaji, problemi u planiranju i gubitak profita.
Zgodni, jasni i vizuelni materijali, lako razumljivi. Kako je zgodno naučiti kupce i prodavce da komunikacija, a ne vlastiti instinkti, mogu donijeti dodatnu zaradu vašem poslovanju, izbjegavajući efekat biča! Vrijedi toga.
Najnoviji unosi na blogu www.supplychainer.ruhttp://supplychainer.ru
Ovim postom nastavljam da opisujem „ključne“ termine koji se koriste u upravljanju lancem snabdevanja. Jedan od glavnih koncepata je takozvani “bullwhip” efekat ili “bull whip effect”. Ovo je naziv za situaciju u kojoj manje promjene u potražnji krajnjeg potrošača dovode do značajnih odstupanja u planiranju zaliha i proizvodnje za druge sudionike u lancu opskrbe (distributere, proizvođače, njihove dobavljače, itd.).
Jedan od očiglednih razloga za pojavu ovakvih „izobličenja u planiranju“ je taj što menadžeri, suočeni sa naglim porastom dolaznih narudžbi, igraju na sigurno i, zauzvrat, postavljaju takvu narudžbu na „višu“ kariku u lancu snabdevanja ( dobavljač proizvoda – odnosno distributer ili proizvođač). , tako da vam omogućava da uz određenu rezervu zadovoljite povećanu potražnju. Kada stigne ovako napuhana narudžba (naravno, nakon nekog vremena), porast potražnje za proizvodom već je ustupio mjesto padu, u skladištu će se formirati višak robe, a sljedeća narudžba će se ili odgoditi do zaliha je potrošen ili značajno smanjen u zapremini. Dobavljač proizvoda, primajući takve neujednačene narudžbe, zauzvrat pravi prognoze sa još većim rasponom vrijednosti i na taj način dodatno povećava amplitudu „skoka“ dajući narudžbu „sa još većom maržom“ kod svog dobavljača komponenti.
Detaljnija analiza “efekta biča” identificira nekoliko razloga:
- rastuće greške u predviđanju potražnje u lancu snabdijevanja;
- stvaranje dodatnih rezervi osiguranja od strane preduzeća;
- povećanje veličine pošiljki;
- fluktuacije cijena;
- kašnjenja u dobijanju potrebnih informacija o potrebama;
- odstupanja od planiranih datuma i obima proizvodnje i isporuka.
Greške u predviđanju
Kompanija formira svoj plan narudžbi na osnovu predviđanja potražnje svojih kupaca. Po pravilu, prognoza se zasniva na podacima iz proteklog perioda. Istovremeno, tehnike statističke obrade podataka ekstrapoliraju podatke uzlaznih i silaznih trendova malo dalje, izvan stvarnih graničnih tačaka rasta i pada potražnje. Uzimajući u obzir ovu grešku, kako prema gore tako i prema dolje, kompanija formira svoje narudžbe dobavljaču. Istovremeno, ona takođe polazi od nivoa svojih trenutnih zaliha, oduzimajući ili dodajući količinu koja je bila precenjena ili nedovoljno primljena u prethodnom nalogu. Shodno tome, dobavljač, analizirajući vremensku seriju narudžbi kompanije, predviđa svoje potrebe sa još većim rasponom:
Povećanje veličine minimalnih količina zaliha
Po pravilu se narudžbe kupaca objedinjuju u minimalne količine, najčešće prema stopi utovara vozila (kamion, vagon, kontejner). Dakle, stepen odstupanja Što je veća veličina takvog naloga i, shodno tome, što se narudžba ređe pravi, to će biti veći stepen njegovog odstupanja.
Sniženja cijena i promocije
Tokom perioda sniženja cijena ili promocija, kupci mogu izgraditi značajne zalihe, pa je prirodno da nakon završetka promocije dolazi do pada narudžbi jer kupci počinju da troše svoje zalihe napravljene tokom perioda sniženja cijene. Takva politika vještački „ljulja zamah“ potražnje i povećava neslaganje sa stvarnim potrebama.
Kvote za obim izvršenja naloga
Distributeri, u uslovima nestašice snabdevanja, često namerno povećavaju količine narudžbine kao odgovor na politiku kvota. Često je takva politika uzrokovana “dobrim namjerama” proizvođača koji konsoliduju svoju logistiku i žele postići smanjenje troškova distribucije dodjeljivanjem “obaveznih kvota” koje mora “odabrati” distributer. Negativna strana ovog pristupa je i značajno narušavanje stvarne slike potražnje.
Period isporuke narudžbe
Što je duži period isporuke robe, veća je neizvjesnost u pogledu ispunjenja narudžbe i količine sigurnosne zalihe koju stvara potrošač. Kao rezultat toga, prilikom izračunavanja tačke ponovne narudžbe i nivoa sigurnosne zalihe (u danima prodaje), mi zapravo množimo vrijednosti prosječne dnevne potražnje i odgovarajućeg kvadratnog odstupanja sa brojem dana isporuke, što je prirodno proporcionalno povećava odstupanja slike stvarne potražnje u svakoj karici lanca snabdevanja. Štaviše, što je više karika u lancu snabdevanja, to će biti izraženiji efekat Bullwhip.
Među problemima međuorganizacijske koordinacije, „mnoga preduzeća ističu efekat biča ili bullwhip efekat („Forresterov efekat“), u kojem različite varijacije u potražnji nastaju od krajnjeg potrošača u pravcu postojećih karika u lancu stvaranja materijala. robe i vrijednosti, zbog čega se javlja potreba za povećanjem nivoa sigurnosti i pouzdanosti lanca snabdijevanja, što dovodi do povećanja nivoa zaliha, iskrivljavanja prognostičkih procjena potreba i potrošnje učesnika u lancu.”
Primjer je situacija u Hewlett Packardu. Utvrđeno je da su se fluktuacije u narudžbama značajno povećale kako su se kretale od posrednika u lancu opskrbe na odjeljenje za štampače i dalje na odjeljenje integriranih kola. Također je zapaženo da, iako je potražnja za proizvodom donekle fluktuirala, narudžbe za odjeljenje integriranih kola znatno su varirale. To je otežalo HP-u da ispuni narudžbe na vrijeme i povećalo troškove njihovog ispunjavanja.
Napomenimo i da se sličan fenomen - efekat biča - javlja i u sferi trgovine robom široke potrošnje. Dakle, fluktuacije u narudžbama se povećavaju kako se krećete uzvodno u lancu opskrbe od maloprodaje do proizvodnje; tako da narudžbe proizvođaču variraju mnogo više od potražnje maloprodajnog kupca, kao što je prikazano na slici 1.1.
Objektivni razlozi za pojavu efekta biča mogu se identificirati na sljedeći način:
* prognoza potreba: proces kreiranja prognoza na osnovu stvarnih i tačnih informacija potrebnih za predviđanje. Ako se narudžbe postavljaju na osnovu stvarnih predviđanja potražnje od dobavljača uzvodno, dolazi do efekta distorzije potražnje. Dobavljač gubi sposobnost da realno procijeni zahtjeve tržišta. Plan proizvodnje se zasniva na neizbežnim, neefikasnim i iskrivljenim zahtevima, gde se uticaj distorzije povećava uzastopno sa brojem serijski povezanih postrojenja u lancu snabdevanja;
politika ponašanja: faktori uticaja su strateško ponašanje prilikom naručivanja kupaca. Iskrivljavanje informacija o potrebama u ovom slučaju može proizaći iz strateških odluka klijenata;
povezivanje potreba: u planiranju obima narudžbi svi nastoje da postignu ekonomski optimum. U ovom slučaju se kombinuje nekoliko perioda. To može dovesti do pogrešnog tumačenja budućih potreba i iskrivljavanja informacija o stvarnim potrebama;
varijacije u cijenama: promjene cijena, na primjer kao dio promocije proizvoda, djeluju kao poticaj ili destimulacija za kupovinu i na taj način uzrokuju fluktuacije u potrebama unutar lanca opskrbe.
Efekat biča očigledno utiče na lanac snabdevanja; hajde da pobliže pogledamo kako ovaj efekat utiče na troškove u lancu snabdevanja.
Pre svega, ovaj efekat povećava troškove proizvodnje u lancu snabdevanja, usled čega proizvođač proizvoda i njegovi dobavljači pokušavaju da zadovolje tok narudžbi, koji varira mnogo više od potražnje krajnjih potrošača. A proizvođač može odgovoriti na povećanu potražnju izgradnjom viška kapaciteta ili kupovinom dodatnih proizvodnih linija, ili proizvodnjom u skladište i skladištenjem viška zaliha. U oba slučaja se povećava trošak po jedinici proizvodnje.
Efekat biča dodatno povećava vrijeme dopune u lancu snabdijevanja. Povećane varijacije koje su rezultat efekta biča otežavaju planiranje za proizvođača i njegove dobavljače u odnosu na situaciju potražnje. Postoje slučajevi kada nam raspoloživi kapaciteti i zalihe ne dozvoljavaju da ispunimo sve dolazne narudžbe. To je posljedica dužeg vremena dopune unutar lanca nabave i od proizvođača i od njegovih dobavljača.
Treće, efekat biča povećava troškove transporta unutar lanca snabdevanja. Zahtjevi za vrijeme transporta za proizvođača i njegove dobavljače odnose se na narudžbe koje se ispunjavaju. Kao rezultat efekta biča, zahtjevi za transportom također značajno fluktuiraju tokom vremena, što indirektno povećava troškove transporta jer višak transportnih kapaciteta treba da se servisira tokom perioda velike potražnje.
Četvrto, efekat biča povećava troškove rada povezane sa otpremom i prijemom u lancu snabdevanja. Zahtjevi proizvođača i dobavljača za osoblje za otpremu će varirati ovisno o broju narudžbi. Slične fluktuacije će se desiti i sa potrebama za osobljem distributera i trgovaca. Različite jedinice mogu odlučiti zadržati višak radne snage ili koristiti promjenjivu radnu snagu kao odgovor na fluktuacije u narudžbama. Bilo koji izbor povećava ukupne troškove rada.
Peto, efekat biča negativno utiče na funkcionisanje svake karike i stoga šteti odnosima između različitih delova lanca snabdevanja. Postoji tendencija da se krivica prebaci negdje drugdje u lancu snabdijevanja jer ljudi uključeni u svaku kariku vjeruju da rade najbolje što mogu. Efekat biča stoga dovodi do gubitka povjerenja između različitih dijelova lanca snabdijevanja i ometa svaki pokušaj koordinacije.
Osim toga, napominjemo da efekat biča oštećuje sam proizvod u smislu njegove dostupnosti i dovodi do nedostatka robe u lancu opskrbe. Velike fluktuacije u narudžbama smanjuju vjerovatnoću da će proizvođač moći ispuniti sve narudžbe distributera i prodavaca na vrijeme. Što, zauzvrat, povećava vjerovatnoću da će trgovci prodati cijeli svoj inventar, uz gubitak prodaje na praznim policama.
Iz svega navedenog proizilazi da efekat biča, a rezultirajući nedostatak koordinacije, negativno utječe na funkcioniranje lanaca opskrbe. Ovaj efekat uklanja lanac snabdevanja sa efikasnog nivoa, povećavajući troškove i smanjujući sposobnost lanca da odgovori na promene u okruženju. Istovremeno, efekat biča smanjuje profitabilnost lanca snabdevanja povećavajući troškove lanca snabdevanja kako bi se održao zadati nivo dostupnosti proizvoda.
Za upravljanje i smanjenje uticaja navedenih efekata u lancu snabdevanja najčešće se koriste sledeće metode:
smanjenje stepena nestabilnosti u lancu vrši se kroz centralizaciju informacija, svaki nivo lanca stvaranja bogatstva i beneficija dobija potpune i kvalitetne informacije o stvarnoj potražnji kupaca;
smanjenje varijacija narudžbi sinhronizacijom ciklusa naručivanja i dogovaranjem opcija za promociju robe na tržištu;
strateška partnerstva unutar lanca snabdevanja.
Međutim, efekat biča nije jedini problem koji sprečava koordinaciju između učesnika u lancu snabdevanja. Glavne prepreke međuorganizacijskoj koordinaciji mogu se klasificirati u sljedećih pet kategorija:
motivacione barijere;
problemi obrade informacija;
operativni problemi;
troškovne barijere;
problemi povezani sa menadžerskim ponašanjem.
U ovom slučaju, zadatak menadžera je identificirati ključne prepreke, a zatim poduzeti radnje za uklanjanje tih prepreka. Hajde da se detaljnije zadržimo na ovim problemima.
- 1. Motivacione prepreke. Motivacione barijere nastaju jer motivacije različitih delova lanca snabdevanja dovode do akcija koje povećavaju varijabilnost i smanjuju ukupni profit lanca snabdevanja. Na primjer, lokalna optimizacija unutar funkcionalnih odjela ili dijelova lanca opskrbe. Problemi ove vrste biće detaljnije razmotreni u narednom poglavlju.
- 2. Problemi obrade informacija odnose se na situacije u kojima se tražene informacije iskrivljuju dok se kreću između različitih dijelova lanca snabdijevanja, što dovodi do povećane varijabilnosti narudžbi unutar lanca snabdijevanja. Najčešći problem ove vrste je predviđanje na osnovu narudžbi, a ne potražnje kupaca.
Kada se prognoze zasnivaju na primljenim narudžbama, svaka promjena u potražnji kupaca će biti uvećana kako se narudžbe kreću uz lanac nabavke do proizvođača i dobavljača. Ovo je manifestacija efekta biča u lancima snabdijevanja, gdje je glavno sredstvo komunikacije između različitih karika putem datih narudžbi. Svaka karika svoju primarnu ulogu u lancu opskrbe vidi kao ispunjavanje narudžbi od daljeg partnera. Dakle, svaka veza procjenjuje svoje potrebe na osnovu toka primljenih narudžbi i razvija prognozu na osnovu ovih informacija.
U ovom scenariju, mala promjena u potražnji kupaca postaje preuveličana kada se kreće uz lanac snabdijevanja u obliku narudžbi kupaca. Razmotrite uticaj nasumičnog povećanja potražnje kupaca u maloprodaji. Prodavac na malo može protumačiti dio ovog slučajnog povećanja kao trend potražnje. Kao rezultat toga, trgovac će naručiti mnogo više od uočenog povećanja potražnje, budući da očekuje da će se povećanje nastaviti i da će narudžbe pokriti očekivanu potražnju. Povećanje narudžbine od strane veletrgovaca takođe premašuje uočeno povećanje potražnje trgovca na malo. Dio povećanja je samo jednokratno povećanje. Veletrgovac, međutim, neće moći ispravno protumačiti povećanje po redu. On jednostavno promatra skok veličine naloga i zaključuje da je to rastući trend. Trend rasta koji implicira veletrgovac bit će veći od trenda koji implicira trgovac na malo. Veletrgovac će tako naručiti još veću narudžbu kod proizvođača.
Nedostatak razmene informacija između delova lanca snabdevanja takođe povećava efekat biča. Na primjer, trgovac može povećati veličinu pojedinačne narudžbe zbog planirane promotivne kampanje. Ako proizvođač nije svjestan planirane promocije, može protumačiti povećanje narudžbe kao trajno povećanje potražnje i naručiti dobavljačima. Proizvođač i dobavljači stoga imaju velike zalihe kada trgovac završi svoju reklamnu kampanju. Naknadne narudžbe od prodavca će se vratiti na normalne nivoe, a proizvođač će akumulirati višak zaliha, a njegove narudžbe će biti manje nego ranije.
3. Operativni problemi se odnose na aktivnosti vezane za slanje i ispunjavanje narudžbi koje rezultiraju povećanjem varijacija. Ranije je pomenuto da veliki obim narudžbi značajno ometaju aktivnosti učesnika u lancu snabdevanja uzvodno. Istovremeno, efekat biča ima negativan uticaj na same trgovce na malo. Stoga se u lancu često javlja situacija u kojoj trgovci imaju nedovoljne količine proizvoda velike potražnje. Na primjer, HP je iskusio situacije u svom poslovanju u kojima je potražnja za njegovim najnovijim proizvodima daleko nadmašila ponudu. U ovom slučaju, proizvođač pribjegava racioniranju ponude oskudnih proizvoda među različitim distributerima i trgovcima. Shema racioniranja uključuje distribuciju mogućih zaliha proizvoda na osnovu izvršenih narudžbi. Prema ovoj šemi, ako je moguće isporučiti, na primjer, 75% od ukupnog broja primljenih narudžbi, svaki trgovac na malo prima 75% svoje narudžbe.
Rezultat ove šeme racioniranja je da trgovci na malo pokušavaju povećati veličinu svojih narudžbi kako bi povećali količinu robe koja im se isporučuje. Prodavac kojem je potrebno 75 jedinica naručit će stotinu jedinica u nadi da će biti isporučeno 75 jedinica. biće mu na raspolaganju. Negativan uticaj ove šeme distribucije je da su količine narudžbine proizvoda veštački naduvane. To znači da će trgovac na malo koji naruči na osnovu toga koliko očekuje da će prodati dobiti manje i izgubiti prodaju, dok će trgovac koji naruči prekomjerno dobiti.
Ako proizvođač koristi narudžbe za predviđanje buduće potražnje, on će povećanje narudžbi tretirati kao povećanje potražnje, čak i ako je potražnja potrošača konstantna. Proizvođač tada može odgovoriti stvaranjem dovoljnog kapaciteta da ispuni sve primljene narudžbe. Kada takav kapacitet postane dostupan, porudžbine se vraćaju na svoje normalne nivoe, nakon što su naduvane kao odgovor na šemu racioniranja.
4. Problemi s cijenama povezani su sa situacijom u kojoj politike cijena dovode do povećane varijabilnosti postavljenih narudžbi.
Na primjer, popusti zasnovani na veličini narudžbe povećavaju obim pojedinačnih narudžbi u lancu opskrbe. Kao što je gore objašnjeno, rezultirajuća velika narudžba dodatno povećava efekat biča u lancu snabdijevanja.
Fluktuacije cijena: Promocije prodaje i drugi kratkoročni popusti koje nudi proizvođač dovode do terminske prodaje u kojoj veletrgovac ili trgovac na malo kupuje veliku količinu tokom perioda sniženja kako bi pokrio buduću potražnju. Terminska kupovina rezultira velikim narudžbama tokom perioda promocije, nakon čega narudžbe naglo opadaju.
Imajte na umu da su isporuke tokom perioda špica veće od prodaje u ovom periodu zbog promocije prodaje. Nakon perioda vršnih količina slijedi period izuzetno malih količina od proizvođača, što pokazuje značajan porast prodaje od strane distributera. Promovisanje prodaje tako rezultira varijabilnosti u isporukama proizvođača koja je znatno veća od varijabilnosti u prodaji maloprodaje.
5. Pitanja ponašanja imaju veze sa načinom na koji je lanac snabdevanja strukturiran i komunikacija između različitih karika. Mogu se identifikovati neke barijere u ponašanju:
svaka karika u lancu snabdevanja posmatra svoje aktivnosti lokalno i ne vidi njihov uticaj na druge karike;
različiti dijelovi lanca opskrbe reagiraju na trenutnu lokalnu situaciju radije nego da identifikuju osnovne uzroke;
na osnovu lokalne analize, različiti delovi lanca snabdevanja prebacuju krivicu jedni na druge za devijacije, postajući neprijatelji, a ne partneri;
Nijedan dio lanca snabdijevanja ne ispituje posljedice svojih aktivnosti tokom vremena, a najznačajnije posljedice bilo kojeg dijela lanca snabdijevanja javljaju se negdje drugdje. Kao rezultat, nastaje začarani krug u kojem se stvaraju operacije koje izvodi veza
mnogo problema, za ove probleme svaka karika krivi sve druge, ali ne sebe; "Nedostatak povjerenja među partnerima čini ih nespremnim da troše na funkcionisanje cjelokupnog lanca snabdijevanja, a to također dovodi do značajnog povećanja napora. I što je najvažnije, zbog nedostatka povjerenja, informacije dostupne raznim linkovima su Nakon što se identifikuju prepreke i problemi koji se javljaju na međuorganizacijskom nivou, akcije za njihovo prevazilaženje i postizanje koordinacije u lancu snabdevanja mogu se fokusirati na, kao što je objašnjeno u sledećem poglavlju.
