Šta učiniti ako vas šef ne cijeni. Odnosi sa vašim menadžerom: tri znaka vrijednog zaposlenika. Iskustvo iznad svega
Dobri menadžeri pokušavaju da obezbede svoje zaposlene idealnim uslovima: udobna kancelarija, fleksibilan raspored, pristojna plata. I, uprkos tome, gube svoje "borce".
Zašto? Postoji mnogo razloga. Evo 10 “loših savjeta” – slijedite ih ako želite izgubiti svoje najbolje zaposlenike.
Biznis je živi organizam. Mora se stalno razvijati. Ali, ako želite da „ubijete“ inicijativu i kreativnost kod svojih zaposlenih, onda unajmite da im pomognete okorelog konzervativca koji je navikao da radi na staromodan način, koristeći staromodne, „proverene“ metode.
Budući da se vaš šef interesuje za živote svojih zaposlenih, biće mnogo spremniji da dozvoli fleksibilne radne aranžmane kada porodična pitanja zahtevaju više pažnje. Prirodno ćete se osjećati vrijednijim i ostvarenijim.
Vaš šef se ne boji osnaživanja
Neki šefovi bježe od osnaživanja jer misle da bi radnici mogli početi voditi cijelu kompaniju. Nesigurni šefovi žele zadržati kontrolu. Ali dobar šef zna da će ohrabrivanjem zaposlenih da izvrše promjene kako bi poboljšali usluge, proizvodnju i finansije, to biti dobitna situacija za sve.
2. Zaboravite misiju
Svima je potreban novac. Mnogo novca. Posebno vaši zaposleni. Stoga, ne biste trebali brinuti o korporativnoj ideji. Da li je važno šta je misija vaše kompanije? Ako želite da sa vama rade zanatlije, a ne kreatori, onda nemojte razmišljati o misiji vašeg poslovanja i ni pod kojim okolnostima je ne objašnjavajte svojim zaposlenima.
Ne brinite o nadogradnji svojih vještina
Empatija je suštinski ljudski kvalitet i preplavljuje interesovanje za zaposlenog kao osobu. Šefov dobar osjećaj za to odakle ljudi dolaze je najvažniji za izgradnju odličnog tima. On nije samo klizač koji igra ulogu, već osoba koja je potpuno usklađena sa svojih pet čula, svesna šta se dešava oko njega.
Lošeg šefa možete odmah uočiti ako je okružena spletom omiljenih ljudi koji su možda crnonogi, preambiciozni ili samo pokušavaju da se slažu sa kolegama. Tretman za svakoga jednako je karakteristična karakteristika zaista dobar šef. Radnici se osjećaju cijenjeno i znaju da se prema svima postupa pošteno.
3. Napravite homogen tim
Nema miješanja generacija, nema razmjene iskustava – „starci“ treba da rade sa „starcima“, a mladi sa mladima. Nedostatak novih ideja i mogućnost učenja od starijih kolega odličan je način da se riješite dobrog zaposlenika.
4. Budite diktator
5. Vrijedi vrijeme, a ne rezultate.
Nemojte vjerovati da zaposlenik radi bolje, na primjer, uveče - neka sjedi u kancelariji od 8:00 do 17:00. Basta. I nema Tvitera, Facebooka ili telefona na poslu - postoje slobodni dani za lične stvari. Na kraju krajeva, plaćate radno vrijeme, a ne rezultat rada. Kome se ne sviđa neka odu!
Poput smrti, posao dolazi za sve nas. Za sve vas, tamo negdje postoji šef sa vašim imenom na platnom spisku. Svaki od ovih šefova imat će svoje posebne stvari koje od vas traže, a koje ćete morati naučiti nakon što dobijete posao. Ali postoji i dosta općih vještina, znanja i pravila etiketa koje biste trebali znati prije nego počnete raditi bilo gdje - bez obzira gdje živite.
Da bismo vam olakšali krivulju učenja, u nastavku smo naveli 43 od njih. Kako poslati e-poštu: Vikanje na ljude sa svim kapama na glavi, korištenje bilo kojeg teksta u boji osim crnog i kopiranje ljudi koje ne treba kopirati su nekoliko smjernica za e-poštu koje trebate znati. Kako raditi sa starijim kolegama: Trenutno su sve vaše "kolege" ljudi iz vaših razreda, koji su vaših godina. Imate li ne samo sposobnost da radite sa višim osobljem, već i poniznost da saznate šta oni moraju podučavati? Ljudi ne bi trebali znati po vašoj odjeći da ste tek završili fakultet. Kako razgovarati telefonom: Kada se javite, kažete: „Dobar dan, Džone govori“, umesto „Šta, ovaj Džon“. Takođe, tvoje glupe nezgrapne poruke govorne pošte? Da, i ovo je neophodno. Kako protumačiti razgovor šefa: zamoliti vas da uradite nešto "ako nije preveliki problem" znači "Želim da uradite ovaj zadatak, i usput, to će vjerovatno biti muka." Moraćete da znate kako da sarađujete, da razmenjujete kredite, delegirate i da se čujete.: Baš kao i karticom kompanije, treba pažljivo postupati sa svojim stolom, kompjuterskom opremom, stolicom i svim ostalim što pripada vašem poslodavcu. Kako koristiti korporativnu karticu: Ova korporativna kreditna kartica nije poput one koju vam je tata dao da kupujete knjige koje umjesto toga koristite za alkohol. Ako na svom novom poslu dobijete kompanijsku karticu, znajte da je koristite odgovorno i štedljivo. Kako se ponašati na sastancima: Vaš budući šef vas zove na novi posao u roku od šest sedmica: Previše pričate na sastancima. Slušajte više i razmislite prije nego što progovorite. Kako slušati: jednostavno zvuči, aktivno slušanje je vještina koju mnogi nemaju, ali svi šefovi traže. Potrebna je koncentracija, puna pažnja i beleške da biste zaista dobro slušali: Pokazivanje određene količine emocija neće ugroziti vaše šanse za unapređenje. Međutim, ustrajte u ljutnji i frustraciji i znajući koliko će to trajati. Kako čitati jezik svog šefa: Ako uđete u kancelariju svog šefa, a on ne podigne pogled, zauzet je; vrati se kasnije. Ako ide postrance prema kupatilu, nemojte ga navoditi da savije uho pet minuta. Kako voditi: Kada dođe vrijeme za vođenje timskog projekta, znanje kako efikasno i pošteno upravljati ljudima bit će neprocjenjiva vještina. Kako brzo učiti: Vaš šef ne želi cijelu svoju karijeru trenirati vas. Sposobnost brzog podizanja stvari može se izoštriti, a trebali biste je izoštriti. Kako upravljati svojim vremenom: Vaš šef ne može kontrolirati sve što radite. Na vama je da naučite kako uštedjeti svoje vrijeme i kada izostaviti određene zahtjeve ako je potrebno kako biste mogli obavljati svoje osnovne obaveze. Ako to nisi učio na fakultetu, nađi besplatna pomoć na internetu. Kako da pokažete poštovanje svom šefu: Naročito van kancelarije, vaš šef će želeti da pokažete poštovanje i možda se čak odlučite za „da gospodine“ ili „da gospođo“. Kako god da ujedete, nikada ih ne omalovažavajte u javnosti, čak ni iz šale. Kako riješiti konflikt: Nadamo se da nećete imati previše sastanaka sa svojim kolegama. Ali ako uđete u svađu, vaš šef će htjeti da znate kako se nositi s tim kao odrasla osoba bez njegovog ili njenog doprinosa. Kako graciozno izaći: Ako ne uspije, vaš šef će i dalje cijeniti što ste se oprostili i zahvalili mu na prilici. Također će mnogo vjerojatnije razmotriti zapošljavanje ako se ukaže potreba. Zakasni: Sasvim je jednostavno: poštuj posao, šefa i svoje kolege tako što ćeš se pojaviti na vrijeme. Biti na vašem stolu samo nekoliko minuta ranije ima veliku pobjedu u bowry barovima za malu količinu truda. Budite perfekcionista: šefovi žele da s vremenom učinite najbolje što možete. Oni će cijeniti pokušaj da sve odradite savršeno, ali ako to znači da zaostajete ili izgarate, to je problem. Očekujte stalne povratne informacije: U radnom svijetu nema ocjena. Postoje recenzije performansi, i one se dešavaju jednom godišnje. Povremeni "dobar posao" ili kritična e-poruka može biti sve što možete dobiti od svog šefa. Gospođica posla: Vaš budući šef se nada da ćete naučiti razliku između preskakanja nastave i preskakanja sa posla: koliko god časa propustili, uvijek će vam biti drago.: Morate poštovati povjerenje koje vaši poslodavci imaju u vas tako što ne raspravljate, i posebno ne uznemirujući, interni problemi sa ljudima izvan organizacije. Razgovor u toaletu: Ovo je uglavnom za muškarce. Dides, ne govori u pisoarima. Tretirajte sve u toaletu kao lično vrijeme, a ne kao radno vrijeme. Sačekajte poziv: Vaš šef će htjeti da identifikujete i riješite probleme bez da vas pita. Nemojte biti previše zabrinuti za rezultate, trud je važan dio. Započnite kancelarijsku romansu: mnoge kompanije to možda nikada neće pomenuti, ali velike su šanse da vaš šef neće odobriti da izlazite sa kolegom. Ako je loš, to je potencijalni kadrovski problem napravljen za šefa. Zatražite poseban tretman: Stavljanje svog šefa u nezgodan položaj nikada nije dobra stvar. Čak i ako mislite da zaposlenik ima povlašteni tretman, znajte da se to ne tiče vas. Trebat će vam godina dana da dodate vrijednost kompaniji: iako je prirodno razmišljati ili se barem nadati da ćete kao novozaposleni nekoliko sedmica pomagati u krajnjoj liniji kompanije, zapravo vam je potrebno oko 12 mjeseci da budite prednost, pa dajte vremena. : Šanse su da vaš budući šef ima mnogo čime da ih zaokupi. Bilo bi im drago sve dok se sećate da i oni nekome odgovaraju i da imaju svoje kvote do danas, tako da im ostavljanje na miru pomaže. Etiketa mobilnog telefona: Nekoliko šefova će vas natjerati da isključite telefon u krajnjem slučaju, ali nemojte ih natjerati da zažale. Ostavite telefon na vibraciji i ograničite upotrebu na kratke, važne pozive. Poslovna etika: Vaš šef očekuje da znate kako se etički ponašati u kancelariji, od toga da ne cinkarite klijente do da ne kradete olovke. Vaše vlastite snage i slabosti: Svako ima stvari u kojima je odličan i stvari u kojima smrdi. Vrijeme je da saznate šta postoji prije nego što se volontirate za ovaj veliki zadatak. Vaša industrija: Znati nešto o tome šta se dešava u vašem odabranom polju odličan je način da dobro prođete na intervjuu. Kada dobijete posao, budite u toku s vijestima iz industrije. Da uradite više od minimalnog: Vaš šef vam neće reći da radite više nego što je potrebno u opisu posla, ali svi šefovi žele da pređete i dalje od zahteva.
- Kako biti prezentabilan na poslu: Brijanje.
- Ne pokušavajte proći minimalnu liniju za ispunjavanje uslova.
- Izvinite: obavite posao kada treba.
6. Turpija niz ograde stepeništa.
Odrastati? Izgledi? Ni u kom slučaju! Zaposlenik može biti premješten u drugo odjeljenje, na drugu poziciju, ali ne može biti unapređen. Prije ili kasnije on će dobaciti svoj profesionalni plafon i otići u drugu kompaniju. Ali to je sve što vam treba, zar ne?
7. Ne slušajte HR osobu
Može li neki HR menadžer znati bolje od vas kakvi su vam zaposlenici? Eliminišite HR odjel u vašoj kompaniji. Uključite se sami u selekciju osoblja - nema smisla hraniti "besposlene" kadrovske službenike.
Češće se nađete u očima javnosti
Ovo je, naravno, dobra praksa jer ako se nešto što radite može poboljšati, željeli biste raditi na tome, bez obzira na to kako se prema vama zbog toga postupa. Nakon ponovne procene svog profesionalnog ponašanja i razgovora sa bliskim prijateljima i porodicom o situaciji, ako ne možete da se setite šta biste mogli da uradite da dođete do tačke u kojoj će vas ispitati profesionalac, pročitajte našu listu ispod i vidite da li mogu povezati.
Pitate se: "Jesam li previše osjetljiv?" Više od nekoliko puta sedmično
Pa, možda jeste, ali pretpostavljamo da će tokom vaše samoprocjene iskrsnuti bilo šta što ste možda pogrešno shvatili ili pretjerali. Dakle, eliminisanje ove mogućnosti – da se morate zapitati da li preterujete ili ste previše osetljivi na određenu situaciju – može značiti da radno mjestočini da se osjećate kao da su vaše emocije nevažeće ili da nisu važne. To također može značiti da ste primijetili razliku u načinu na koji se prema vama odnosite u odnosu na drugog kolegu.
8. Koristite strogo povjerljivu klasifikaciju
Upravljačke odluke su posao menadžera. Podređeni ne moraju znati za njih. Nikada nemojte objašnjavati svoje odluke ili tražiti savjet od svojih zaposlenika, a uskoro će ih ostati vrlo malo.
9. Ne brinite o nadogradnji svojih vještina.
Kursevi, seminari, konferencije - sve je to tako skupo i problematično. Zašto ti ovo treba? Nekako radnici rade svoj posao - i neka ga rade. Samo najtalentovaniji od njih će pobjeći od monotonije i nerazvijenosti.
10. Angažirajte amatere
Profesionalci su preambiciozni, ako im ne dozvolite da uče i razvijaju se, dat će otkaz. Sa amaterima je mnogo lakše - bez pretenzija, bez problema. Samo da su platili.
Ako se prepoznate u jednom od ovih štetnih savjeta, onda biste trebali ozbiljno razmisliti o radu sa svojim osobljem. Pokušajte ispraviti situaciju što je prije moguće ako ne želite da ostanete bez kvalifikovanog osoblja.
A ako ste negde skrenuli pogrešno ili usporili, onda bi bilo prirodno očekivati da će vam on to reći. Ali direktna konstruktivna kritika je samo jedan oblik povratne informacije, jer ne mora biti isključivo negativna. Na kraju, svima je drago da znaju da je njihov trud prepoznat i njihov rad cijenjen. Štaviše, mnogo je lakše vjerovati u sebe ako drugi vjeruju u tebe.
Ali ne dobijaju svi šefa koji može odati počast dobrom podređenom. Vaši uspjesi mogu biti visoko cijenjeni, ali često šef jednostavno nema vremena, prilike ili takta da to saopšti.
Dakle, ako vam niko nije rekao da ste uradili odličan posao, postoji nekoliko indirektnih znakova koji vam mogu pomoći da utvrdite koliko je vaš posao bio uspešan.
1. Dobijate sve više odgovornosti.
Dobar vođa nikada neće opterećivati poslom nekoga ko se, po njegovom mišljenju, teško nosi sa svojim trenutnim poslovima. Bilo bi sjajno kada bi novi zadaci bili popraćeni ohrabrujućim komentarom poput „Dao sam ti novi posao jer ti se odlično snalazi sa starim!“ Obično to znači povećana odgovornost.
Najvažnije je da nove odgovornosti iskoriste vaše vještine, a ne posljedica šefove želje da na vas prenese neke od zadataka s kojima se on sam nema vremena nositi. Da biste bili sigurni, postavite sebi sljedeća pitanja:
- Pomaže li vam ovaj posao da razvijete vještine koje će biti korisne u drugim projektima?
- Da li je ovaj posao vezan za realizaciju misije kompanije i da li je važan za njeno sprovođenje?
- Da li odgovara mojim interesima i težnjama za koje moj šef zna?
Ako je odgovor potvrdan na barem jedno od pitanja, to znači da je šef primijetio vaše uspjehe na poslu i da povećava nivo odgovornosti koja vam je dodijeljena kako bi promovirao vaš profesionalni razvoj i spriječio da vam rutina dosadi .
2. Daje vam se sve više nezavisnosti.
Vjerovatno znate da je želja da se kontroliraju svi postupci zaposlenika zbog činjenice da on ne ispunjava očekivanja koja su mu postavljena. Slijedeći ovu logiku, možemo zaključiti da je i suprotno.
Drugim riječima: ako ispunite očekivanja rukovodstva, ili ih čak premašite, onda će biti mnogo manje vjerovatno da će vas pitati o stanju vaših stvari.
Ako vam šef direktno kaže da to možete sami shvatiti i pronaći najbolji način da riješite svoj problem, ili vas izuzima od obaveznih izvještaja o napretku, to znači da vaše vještine i pristup poslu nisu dovedeni u pitanje. Dajući vam više slobode, čini se da menadžer govori: „Radite sjajan posao, što znači da ćete uspjeti ako se manje budem miješao u vaš posao.”
3. Češće se nađete u očima javnosti
Dobar šef će uvijek naći priliku da svom podređenom pruži novo iskustvo. Ali on takođe zna da se u najvažnijim stvarima mora osloniti na zaposlene od poverenja. Ako trebate predstavljati kompaniju na konferenciji ili pregovarati sa važnim klijentom, koga će menadžment izabrati?
Naravno, na onog u koga su apsolutno sigurni - onog s kim može predstavljati kompaniju najbolja strana. Možete biti sigurni da, ako želite da predstavljate kompaniju, zaista radite sjajan posao.
Možda ste već primijetili da sve tri tačke imaju zajedničku tačku – povjerenje. Prije nego što vaš šef odluči povećati vaš posao, dati vam više slobode ili govoriti u ime kompanije, mora vam vjerovati. Čak i ako vam to ne kaže, njegovo vjerovanje u vas i njegovo odobravanje vašeg rada savršeno se izražava kroz akciju. Sljedeći put kada primijetite da se nešto od gore navedenog dešava, slobodno se potapšajte po leđima – uradili ste odličan posao!
