poste de chine ems. Suivi EMS en Chine

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Allez à la page principale
2. Entrez le code de suivi dans le champ avec l'en-tête "Suivre l'envoi postal"
3. Cliquez sur le bouton "Suivre le colis" situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affiche.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. Délai de livraison estimé, affiché dans les informations de code de piste.

Essayez, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les entreprises postales, cliquez sur le lien avec le texte "Regrouper par entreprises", qui se trouve sous les statuts de suivi.

S'il y a des difficultés avec les statuts sur langue Anglaise, cliquez sur le lien avec le texte "Traduire en russe", qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc "Informations sur le code de suivi", où vous trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge, avec l'en-tête "Attention !", lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'information, vous trouverez 90% des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc "Attention !" il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi des colis devient impossible après l'envoi du colis dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Gauche Luxembourg / Gauche Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre l'emplacement du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après export, de Moscou à votre ville), utilisez le "Calculateur de délais de livraison"

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines et que le colis voyage pendant plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs sont intéressés par les ventes, et donc ils induisent en erreur.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi, et que le colis n'est pas suivi, ou que le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et que le statut du colis "l'article pré-avisé" / "Email notification reçue" ne change pas pendant plusieurs jours, c'est normal, Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien :.

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour le courrier international.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines, et nouveau paquet roule depuis plus d'un mois, c'est normal, parce que. les colis empruntent des itinéraires différents, différentes façons, peut attendre pour l'envoi par avion 1 jour, ou peut-être une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui transporte un colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'il apparaisse nouveau statut, le colis doit arriver, décharger, être scanné, etc. au prochain point de tri ou bureau de poste, et cela prend beaucoup plus de temps que de se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification des statuts tels que Acceptation / Exportation / Importation / Arrivée au lieu de livraison, etc., vous pouvez voir la transcription des principaux statuts du courrier international :

Si 5 jours avant la fin de la période de protection, le colis n'est pas livré à votre bureau de poste, Vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous n'avez rien compris, lisez cette instruction encore et encore, jusqu'à l'illumination complète ;)

De la Chine à la Russie, les colis sont livrés par transport terrestre par China Post. Les colis peuvent se retrouver dans des centres de distribution à Blagovechtchensk et/ou Vladivostok. En Russie, les colis sont livrés par la poste russe par transport terrestre. La réception d'un colis en bureau de poste est indépendante (par notification). Pour les colis pesant jusqu'à 2 kilogrammes, il existe une tarification par tranche de 100 grammes (Small Packet), pour les colis de plus de 2 kilogrammes, une redevance est facturée pour chaque kilogramme.

Le délai de livraison moyen est de 30 à 60 jours, selon la région de réception et la charge de travail des canaux postaux. En période de pointe d'affluence sur la Poste, le délai de livraison peut dépasser 60 jours.

China Post AIRMAIL (colis jusqu'à 2 kg)

Les colis sont livrés de la Chine à la Russie par voie aérienne. La livraison en Russie est effectuée par la poste russe par transport aérien et / ou terrestre. Les colis peuvent être livrés à n'importe quel centre de distribution international (MSC) à la discrétion de la poste russe. La réception d'un colis en bureau de poste est indépendante (par notification).

Si vous avez besoin de livrer rapidement et de manière fiable un colis de la Chine à la Russie, la livraison par EMS est la meilleure pour cela. Le service postal international EMS (Express Mail Service China Post) est la branche de messagerie de l'entreprise publique China Post.

Caractéristiques de la livraison EMS depuis la Chine

EMS est assimilé au courrier ordinaire par le droit international. Par conséquent, des régimes de dédouanement simplifiés sont appliqués à tous les colis qui y transitent. Ainsi, le plus souvent, vous n'avez pas à payer de droits de douane pour les marchandises.

L'enregistrement des colis dans EMS coûte 8 yuans. Tous les frais sont déjà inclus. Mais le coût de la livraison EMS depuis la Chine dépend du poids du colis. Pour le premier 0,5 kg, vous devez payer 201 yuans, et pour chaque 0,5 kg suivant, 60 yuans supplémentaires. Le poids du colis est toujours arrondi à un multiple supérieur de 0,5 kg. Ainsi, si le colis pèse 1 kg 20 g, alors les frais de port doivent être payés comme pour un colis pesant 1,5 kg.

Il est préférable de suivre un colis envoyé depuis la Chine par ce service de messagerie sur le site officiel de la Russie. Vous pouvez utiliser d'autres services et sites spéciaux.

Si le colis n'a pas été livré dans un délai d'un mois, le destinataire doit contacter le bureau EMS et rédiger une demande correspondante. La société s'engage à retrouver le colis perdu dans un délai de 30 jours ouvrés et à le restituer à la personne à qui il a été envoyé.

Comme tout service, le service international de livraison de courrier EMS depuis la Chine présente à la fois des avantages et des inconvénients.

Avantages de la livraison EMS de la Chine vers la Russie



  1. Le service fonctionne de manière stable pendant 10 mois de l'année. L'exception est décembre et le mois des célébrations du Nouvel An chinois. Mais, comme le montre la pratique, ces deux mois sont critiques pour tous les services postaux chinois.
  2. Le délai de livraison des EMS en provenance de Chine est beaucoup plus court que celui de China Post. Selon les statistiques, le colis est livré au destinataire en Russie en 10 à 25 jours.
  3. En envoyant un colis via EMS, il sera automatiquement assuré pour 100 $.
  4. En Russie, le colis sera livré à l'adresse de la personne à qui il a été envoyé. Cependant, le coursier ne remettra le colis qu'après avoir présenté le passeport.
  5. Les employés d'EMS sont fidèles au contenu du colis.
  6. Les tarifs EMS de Chine sont abordables pour presque tous ceux qui envoient envois postaux en Russie. Les frais d'expédition d'EMS depuis la Chine sont plus élevés que China Post, mais bien inférieurs à DHL.
  7. Seuil de franchise élevé.
  8. Idéal pour envoyer des marchandises à usage personnel, y compris des marchandises de grande valeur.
  9. L'une des meilleures options pour envoyer des colis de Chine en Russie pour les petites entreprises. Par conséquent, de nombreux entrepreneurs individuels utilisent ce service particulier pour envoyer des messages électroniques.

Inconvénients de la livraison EMS de la Chine vers la Russie



  1. Le service n'est pas responsable de l'intégrité et de la sécurité des colis.
  2. Le suivi des colis envoyés via EMS ne peut être effectué qu'en fonction du pays de l'expéditeur ou du pays où il sera reçu.
  3. Le service impose des restrictions importantes sur le poids et la taille des colis envoyés de Chine vers la Russie.

Restrictions EMS de la poste chinoise



  1. La livraison par courrier EMS depuis la Chine peut envoyer des colis ne pesant pas plus de 30 kg et mesurant jusqu'à 1,5 mètre.
  2. Il est strictement interdit d'envoyer des colis : toutes armes, tous types de drogues, animaux et personnes.
  3. À l'intérieur des colis ne doivent pas être: liquides, substances et objets inflammables, batteries, ordinateurs portables et ordinateurs dans l'assemblage.

À propos de la livraison depuis la Chine, les avis EMS sont différents. Et c'est tout à fait naturel, car, combien de personnes, tant d'opinions. Cependant, le fait que le service de messagerie EMS tienne ses promesses, fonctionne clairement et sans heurts reste un fait très important.