Code de télévision par satellite MTS 201. Erreurs dans le fonctionnement de la télévision MTS TV

Code d'erreur E006-4

Les raisons de cette erreur peuvent être les suivantes :

la carte à puce a été mal insérée ;
contamination des contacts des cartes à puce ;
Dysfonctionnement de la carte à puce.

Pour résoudre le problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

réinstallez la carte à puce en vous assurant qu'elle est correctement placée ;
effectuez un nettoyage délicat des contacts des cartes à puce, sans utiliser de produits de nettoyage ni de détergents agressifs.

Code d'erreur E016-4

Ce message système peut indiquer qu'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le solde du compte personnel. Autre cause probable erreurs - manque d'abonnement à une certaine chaîne.

Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Codes d'erreur E030-4, E120-4

Une cause possible de l'erreur est que la date et l'heure sont mal réglées sur le téléviseur auquel le module TV est connecté. Pour résoudre le problème, vous devez l'installer sur votre téléviseur heure exacte et la date, après avoir lu les instructions de l'appareil.

Si cette action ne résout pas les erreurs, vous devez suivre les étapes suivantes :

déconnectez le module TV du téléviseur ;
reconnectez le module TV au téléviseur.

Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Code d'erreur E-019-4

La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du module TV lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pendant une longue période pour les émissions de télévision MTS.

Pour résoudre le problème, vous devez vérifier s'il y a une carte à puce dans l'appareil et également vous assurer que la source de signal est connectée à l'équipement. Laissez le module TV allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après cette période, vous devez appeler le support.

Aucun code d'erreur ou erreur D101-0

Inscription sur l'écran du téléviseur : ERREUR CI+ : certificat d'hôte invalide-expiré, veuillez vous connecter au service DTV - 16

Pour résoudre le problème, vous devez réinitialiser les paramètres du téléviseur aux paramètres d'usine et rechercher à nouveau les chaînes de télévision. Si cette erreur apparaît sur le tuner, alors vous devez mettre à jour le logiciel de service (sans ci+).

Le message à l'écran apparaît sous forme de caractères illisibles

Cela peut être dû à une incompatibilité dans les paramètres de langue du matériel. Pour résoudre le problème, vous devez effectuer les réglages appropriés sur le téléviseur pour installer le menu en russe. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites dans les instructions du téléviseur.

Instructions aux abonnés Home TV pour regarder les chaînes à partir du 10/01/2013

Instructions pour les abonnés à la télévision numérique

Pour mettre à jour la liste des chaînes de télévision numérique, vous devez effectuer un certain nombre d'actions en fonction du type de votre équipement.

Configuration des décodeurs numériques

Décodeur SD MTS DCD 3011

Pour mettre à jour la liste des chaînes sur ce décodeur, vous avez besoin

1. Dans le menu de votre décodeur, rendez-vous dans la section « Paramètres système ».

2. Dans la liste qui s'ouvre, sélectionnez « Paramètres d'usine ». Vous devrez saisir votre code PIN pour accéder à cet élément. Le code PIN par défaut sur le décodeur est « 0000 ».

3. Après avoir saisi correctement le code PIN, dans le menu qui apparaît, vous devez sélectionner l'élément « Restaurer les paramètres par défaut ».

4. Un message de confirmation apparaîtra à l'écran demandant « Êtes-vous sûr ? » Vous devez confirmer le début de la réinitialisation en appuyant sur le bouton « OK » de la télécommande.

5. Attendez la fin du processus de mise à jour.

6. Après avoir redémarré le décodeur, configurez à nouveau le décodeur. Sélectionnez la langue (russe ou anglais) et le format d'écran (4:3 ou 16:9 - selon le type de votre téléviseur).

7. Le décodeur vous demandera de recommencer la recherche de chaînes de télévision. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur le bouton « Confirmer ». pour confirmer que la recherche des chaînes a commencé.

8. La procédure de mise à jour de la liste des chaînes est terminée.

Décodeur HD MTS DCD 2204

1. Sur la télécommande, appuyez sur le bouton « MENU » et sélectionnez « Paramètres » dans la liste qui apparaît.

2. Dans la section Paramètres du décodeur, sélectionnez « Réinitialiser les paramètres ». Vous devrez saisir un code PIN, le code PIN par défaut sur votre décodeur est « 0000 ».

3. Après avoir saisi correctement le code PIN, le message « Le système sera restauré aux données par défaut » apparaîtra à l'écran. Les modifications que vous apportez seront perdues ! Continuer?". Vous devez confirmer la réinitialisation d'usine en cliquant sur le bouton « OUI ».

4. Les paramètres seront réinitialisés. La fenêtre des paramètres principaux de la console apparaîtra à l'écran. Vous devez cliquer sur "OK" pour continuer.

5. Dans la fenêtre qui apparaît, « Aucune chaîne, commencer la recherche ? » - vous devez appuyer sur le bouton « OUI ».

6. Après cela, le processus de recherche de chaînes de télévision commencera. La procédure de mise à jour de la liste des chaînes est terminée.

Décodeur SD Coship N5226C

1. Accédez au menu principal de votre décodeur. Pour ce faire, appuyez sur le bouton « MENU » de la télécommande.

2. Accédez à la section « Paramètres personnalisés » et sélectionnez « Paramètres d'usine ».

3. Après avoir cliqué sur l'élément « Paramètres d'usine », vous devrez saisir le code PIN du décodeur. Le code PIN par défaut de votre décodeur est « 0000 ».

4. Après avoir saisi le code PIN, le message « Tous les paramètres système seront réinitialisés aux paramètres d'usine » apparaîtra. Toutes les données utilisateur seront effacées. Es-tu sur de vouloir continuer?" Vous devez cliquer sur le bouton « OUI ».

5. Le décodeur commencera à rechercher de nouvelles chaînes de télévision. Après la mise à jour, l'équipement est complètement prêt à l'emploi.

Décodeur SD GLOBO 5100

1. Supprimez tous les paramètres - réinitialisez le décodeur sur « Paramètres d'usine »
1.1. Appuyez sur «MENU», sélectionnez «Paramètres», appuyez sur OK

1.2. Dans l'onglet qui s'ouvre, sélectionnez « Paramètres d'usine », cliquez sur OK

1.3. Confirmez votre sélection et cliquez sur OK

1.4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Quitter » et cliquez sur OK

2. Configuration des chaînes
2.1. Appuyez sur «MENU», sélectionnez «Paramètres», appuyez sur OK

2.2. Choisir " Réglage manuel", cliquez sur OK"

2.3. Pour régler sur liste complète chaînes (Cela est nécessaire si vous souscrivez à des forfaits supplémentaires ; si vous regardez uniquement « Basic », vous pouvez passer directement au point 2.6), vous devez supprimer les chaînes 698 MHz, 706 MHz, 714 MHz. Pour cela, déplacez le curseur sur la ligne « Fréquence » et utilisez les boutons< и >sélectionnez la fréquence 698MHz, puis déplacez le curseur sur la ligne « Supprimer le canal » :

2.4. Cliquez sur OK et confirmez la suppression :

2.5. Répétez l'opération pour les fréquences 706MHz et 714MHz

2.6. Déplacez le pointeur sur la ligne "Ajouter une chaîne" et cliquez sur "OK"

2.7. Dans le panneau qui s'ouvre, utilisez les touches numériques de la télécommande pour définir les paramètres suivants :

Fréquence - 298 MHz
Vitesse - 6875 Ks
Modulation - 64 Qam
Recherche de réseau – Activée
Numériser - Tout

Vérifiez les valeurs définies et appuyez sur « OK » sur la télécommande. Après avoir terminé la recherche, appuyez sur « Quitter » sur la télécommande et vérifiez le fonctionnement des chaînes. Certaines chaînes peuvent être cryptées. Pour les consulter, vous devez vous y abonner.

Paramètres supplémentaires (les plus importants)

3.1. Appuyez sur «MENU», sélectionnez «Paramètres», appuyez sur OK

3.2. Choisir " Heure locale", cliquez sur OK

3.3. Réglez « Automatique » et GMT+7h00 et cliquez sur « Quitter »

3.4. Dans l'onglet qui apparaît, sélectionnez « OK » et cliquez sur « OK »

Après cette opération, éteignez et rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur situé sur le panneau arrière - réinitialisez complètement le décodeur. Votre décodeur se synchronisera désormais automatiquement et affichera correctement le guide des programmes.

Configuration de téléviseurs avec un module CAM

La nécessité ou non de mettre à jour les chaînes dépend de votre téléviseur. Certains téléviseurs recherchent automatiquement les chaînes immédiatement après avoir modifié les paramètres. Si la liste des chaînes ne se met pas à jour automatiquement, vous devrez effectuer les réglages manuellement.

Vous trouverez ci-dessous une description des étapes en fonction du fabricant du téléviseur.

Configuration des téléviseurs LG

Appuyez sur le bouton MENU, sélectionnez l'onglet OPTIONS.
Sélectionnez le pays FINLANDE.
Accédez à nouveau au MENU et sélectionnez l'onglet PARAMÈTRES.
Sélectionnez RECHERCHE AUTOMATIQUE. Puis CÂBLE.
Ensuite, vous devez régler manuellement la fréquence sur 298 000 (298 MHz), la vitesse sur 6 875 et la modulation sur 64.
Ensuite, fermez cette fenêtre et cliquez sur OK.
Cliquez ensuite sur EXÉCUTER.

Configuration des téléviseurs PANASONIC

Appuyez sur le bouton MENU, sélectionnez l'onglet PARAMÈTRES.
Sélectionnez la section MENU DE CONFIGURATION DVB-C.
Accédez à la section CONFIGURATION AUTOMATIQUE.
Définissez les paramètres : Mode de numérisation - RAPIDE, Fréquence - 298 000, Taux de symboles - 6875.
Cliquez ensuite sur DÉMARRER L'ANALYSE.

Configuration des téléviseurs PHILIPS

Appuyez sur le bouton MENU, sélectionnez l'onglet CONFIGURATION.
Allez dans la section INSTALLATION puis dans CONFIGURATION DES CANAUX, INSTALLATION AUTOMATIQUE - DÉMARRER.
Sélectionnez RÉINITIALISER LES CHAÎNES.
Définissez les paramètres : FINLANDE, CÂBLE. Cliquez sur PARAMÈTRES.
Définissez les paramètres de recherche : mode débit en bauds - MANUEL, débit en bauds - 6875, balayage de fréquence - FAST SCAN, mode fréquence réseau - MANUEL, fréquence réseau - 298 000 (298 MHz). PRÊT.
Sélectionnez DÉMARRER.

Configuration des téléviseurs SAMSUNG

Appuyez sur le bouton MENU, sélectionnez l'onglet CANAL.
Accédez à la section AUTO SETUP, puis sélectionnez AUTO SETUP.
Cliquez sur DÉMARRER.
Définir les paramètres de recherche : CÂBLE - NUMÉRIQUE. Cliquez sur Suivant.
Les paramètres des options de recherche restent par défaut. Cliquez sur Suivant.

Configuration des téléviseurs SONY

Appuyez sur le bouton MENU ou HOME, sélectionnez l'onglet PARAMÈTRES.
Accédez à la section CONFIGURATION NUMÉRIQUE.
Sélectionnez la section CONFIGURATION NUMÉRIQUE.
Sélectionnez ensuite la section RECHERCHE AUTOMATIQUE DES STATIONS NUMÉRIQUES et sélectionnez le type de connexion TV - CÂBLE.
Sélectionnez ANALYSE RAPIDE.
Ensuite, sélectionnez MANUEL.
Ensuite, vous devez entrer la fréquence 298 000 (298 MHz)
Laissez le code d'accès au réseau sur AUTO. Ensuite, entrez le débit de symboles 6875.
Cliquez ensuite sur DÉMARRER.

Vous aurez peut-être besoin des valeurs suivantes :

Fréquence du signal - 298 000 KHz ;
Modulation-QAM 64 ;
Taux de symbole - 6875 Kps ;
Type de recherche - Réseau.
L'ID réseau est vide.

Si la description ne correspond pas à un modèle spécifique ou si le fabricant de votre téléviseur n'est pas représenté ici, vous devez alors vous référer à la notice du téléviseur - la rubrique « Recherche automatique des chaînes TV ».

Instructions pour les abonnés à la télévision analogique

Pour mettre à jour la liste des chaînes de télévision, nous recommandons aux abonnés de la télévision analogique d'effectuer un retour automatique des chaînes. Description détaillée les actions nécessaires peuvent être trouvées dans les instructions de votre téléviseur - la section « Recherche automatique des chaînes de télévision ».

Code d'erreur de la carte à puce E06 4
Cette erreur est probablement due à des problèmes de placement ou de fonctionnement de la carte à puce. Les causes de l'erreur peuvent être les facteurs suivants :

- dysfonctionnement de la carte à puce.

Si ces actions n'apportent aucun résultat et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler le service d'assistance au 8-800-250-08-90.

Code d'erreur de facturation E16 4

Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier le solde de votre compte personnel et de le recharger si nécessaire. Vérifiez le fonctionnement des chaînes incluses dans le pack de services connectés.

Code d'erreur E33 4

Cette erreur correspond au message qui logiciel les consoles sont obsolètes. Pour résoudre le problème, vous devez mettre à jour la version du logiciel. Vous devez effectuer vous-même les opérations suivantes :
- appuyez sur le bouton « Menu » du panneau de commande du décodeur. Sélectionnez l'option « Paramètres système » - « Mettre à jour le logiciel ». Ce circuit convient à la fois au décodeur Coship N5266C et au décodeur EKT DCD3011.
Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Codes d'erreur E30 4, E120 4

Ces messages système indiquent que l'équipement n'a pas encore été chargé et n'a pas reçu d'informations sur le décryptage des chaînes.
Pour résoudre le problème, il est recommandé d'attendre environ 30 minutes que l'équipement démarre après avoir allumé le décodeur. Dans ce cas, vous devez vous assurer que le décodeur est connecté à la télévision numérique MTS. Si les messages d'erreur persistent, vous devez appeler le support.

Code d'erreur E19 4

La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du décodeur lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pendant une longue période pour les émissions de télévision MTS.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier s'il y a une carte à puce dans l'appareil et vous assurer également que le câble d'antenne est connecté à l'équipement. Laissez l'appareil allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après cette période, vous devez appeler le support.
Options d'erreur de connexion Télévision numérique MTS via module TV (CAM)

Code d'erreur E06 4

Les raisons de cette erreur peuvent être les suivantes :
- la carte à puce a été mal insérée ;
- une carte à puce d'un tiers, non de MTS, est insérée ;
- contamination des contacts des cartes à puce ;
- dysfonctionnement de la carte à puce.

Pour résoudre le problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- réinstallez la carte à puce en vous assurant qu'elle est correctement placée ;
- effectuer un nettoyage délicat des contacts des cartes à puce, sans utiliser de produits de nettoyage ni de détergents agressifs.
Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Code d'erreur E16 4

Ce message système peut indiquer qu'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le solde du compte personnel. Une autre cause probable de l’erreur est le manque d’abonnement à une certaine chaîne.
Pour résoudre le problème, il est recommandé de vérifier le solde de votre compte personnel via Espace personnel MTS et rechargez-le si nécessaire. Vérifiez le fonctionnement des chaînes incluses dans le pack de services connectés.
Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Codes d'erreur E30 4, E120 4

Une cause possible de l'erreur est que la date et l'heure sont mal réglées sur le téléviseur auquel le module TV est connecté.

Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Code d'erreur E19 4

La cause de l'erreur peut être un arrêt prolongé du module TV lorsque l'appareil n'a pas été utilisé pendant une longue période pour les émissions de télévision MTS.
Pour résoudre le problème, vous devez vérifier s'il y a une carte à puce dans l'appareil et également vous assurer que la source de signal est connectée à l'équipement. Laissez le module TV allumé pendant 30 minutes. Si l'erreur persiste après cette période, vous devez appeler le support.
Aucun code d'erreur :

Inscription sur l'écran du téléviseur : CI+ ERREUR : Certificat d'hôte invalide-expiré, veuillez syntoniser le service DTV - 16

Une cause possible du problème est la suivante : sur le téléviseur auquel le module TV est connecté, la date et l'heure sont mal réglées.
Pour résoudre le problème, vous devez régler l'heure et la date exactes sur le téléviseur en lisant les instructions de l'appareil.
Si cette action ne résout pas les erreurs, vous devez suivre les étapes suivantes :
- allumez la chaîne 16 sur le téléviseur ;
- débranchez le module TV du téléviseur ;
- reconnectez le module TV au téléviseur.
Si ces étapes n'apportent pas de résultats et que l'erreur est toujours active, vous devez appeler l'assistance.

Le message à l'écran apparaît sous forme de caractères illisibles

Si vous rencontrez d'autres problèmes de connexion et de fonctionnement de l'équipement MTS, vous devez contacter le centre de contact pour obtenir de l'aide en appelant le 8-800-250-08.