Courrier royal anglais. Mail. Concepts de base

Un service de livraison de haute qualité, c'est notre métier !

  • Dès que le colis est prêt à être envoyé au client, nous l'expédions sans délai.
  • Nous veillons toujours à un emballage (conteneur) approprié pour tout colis.
  • Pour chaque article et colis envoyé, nous conservons tous les documents qui l'accompagnent pendant un an après l'expédition.
  • Nous indiquons le prix des marchandises dans la déclaration en douane, en tenant compte des souhaits des clients.

Conditions de livraison depuis l'entrepôt du Royaume-Uni

courrier Royal

Conditions de livraison Le délai de livraison standard de Royal Mail du Royaume-Uni vers la Russie est de deux semaines, et vers l'Ukraine d'environ 10 jours.
Restrictions relatives aux dimensions Grâce aux services Royal Mail, les colis pesant jusqu'à 2 kg, poids à vide compris, peuvent être envoyés à l'étranger vers le Royaume-Uni. La longueur du plus grand côté de la parcelle ne doit pas dépasser 60 centimètres et la somme de tous les côtés (longueur + largeur + profondeur) ne doit pas dépasser 90 centimètres.
Assurance Chaque forfait comprend jusqu'à 50 £ d'indemnité d'assurance incluse dans le prix de livraison. Une couverture comprise entre 50 £ et 500 £ coûte 2,60 £ supplémentaires. Selon les règles de Royal Mail, Téléphones portables ne peut pas être assuré pour des montants supérieurs à 50 £.
Informations Complémentaires

Royal Mail Royaume-Uni. Le moins cher et moyen abordable envois pesant jusqu'à 2 kg (petit paquet). Les prix d'expédition de Royal Mail peuvent être consultés sur le site officiel de Royal Mail.

Comment suivre ? Tous les colis Royal Mail ont un numéro de suivi afin que vous puissiez vérifier leur statut actuel sur le site Web postal. Après l'envoi du colis, son numéro de suivi est fourni au client.


Airmail International Signé Pour™

Conditions de livraison Le délai de livraison standard est de 10 à 20 jours
Restrictions relatives aux dimensions Poids maximum pour ce type envois postaux- 2 kg (exception - documents imprimés). La longueur du plus grand côté de la parcelle ne doit pas dépasser 60 centimètres et la somme de tous les côtés (longueur + largeur + profondeur) ne doit pas dépasser 90 centimètres.
Livraison en Russie (ou pays destinataire) "Poste russe" à votre bureau de poste.
Assurance Tous les colis sont automatiquement assurés pour 50 GBP ~ 1980 roubles.
Informations Complémentaires

Lorsqu'il est envoyé via Airmail International Signed For™ - Royal Mail, le colis n'est pas enregistré sur le site Web de la poste russe jusqu'à ce qu'il soit dédouané. Pendant tout ce temps, il sera sur le site Internet de la poste britannique sous le statut « Votre envoi, posté sur DATA avec la référence RJ-------------GB a été transmis au service postal d'outre-mer pour livraison dans votre pays "("Votre colis a été transféré à un service postal étranger pour une livraison ultérieure dans votre pays"). Ne vous inquiétez pas, le colis sera pris en compte dans le registre de la Poste Russe. Tout dépend du moment du dédouanement et du service postal. Nous recommandons cette méthode d'expédition comme étant la plus optimale - fiabilité en termes de prix et de durée.

Avec Royal Mail, vous pouvez soumettre un colis pour recherche au plus tôt 30 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, mais au plus tard 80 jours à compter de la date d'expédition. Informations sur le site officiel de la Poste.

Comment suivre ? Airmail International Signé Pour™ (Royal Mail)


Force mondiale de colis prioritaire EMS

Conditions de livraison Le délai de livraison standard de Parcelforce du Royaume-Uni vers la Russie est de 7 à 12 jours, et vers l'Ukraine d'environ 7 jours.
Restrictions relatives aux dimensions

Le poids maximum d'un envoi vers la Russie est de 30 kg, vers l'Ukraine et la Biélorussie - 20 kg.

La longueur du plus grand côté de la parcelle ne doit pas dépasser 1,05 mètre, et la somme des côtés de la parcelle (longueur + largeur*2 + profondeur*2) ne doit pas dépasser 2 mètres. Si les dimensions d'un colis dépassent les dimensions autorisées et que le colis contient un article indivisible, la livraison de ce colis peut être soumise à une pénalité Parcelforce de 20 livres. Lors d'un envoi avec amende, la somme des côtés du colis ne doit pas dépasser 3 mètres.

Livraison en Russie (ou pays destinataire) Livraison express par coursier "à votre porte" en utilisant " Poste EMS Russie."
Assurance Chaque forfait comprend jusqu'à 100 £ d'indemnité d'assurance incluse dans le prix de livraison. Une assurance entre 100 £ et 500 £ coûte 4 GBP supplémentaires. Une assurance jusqu'à 2 500 GBP est disponible moyennant des frais supplémentaires. Il est important de noter qu'il existe un liste de marchandises, pour lequel la Poste ne compensera pas dans certains cas. De plus, lors d'une livraison via Parcelforce, le montant de l'indemnisation pour toute réclamation d'assurance associée à la livraison de tout modèle d'iPhone ne dépasse pas 100 £.
Informations Complémentaires

Selon les règles Parcelforce (EMS), les calculs des frais d'expédition sont effectués sur la base à la fois des données réelles et volumétrique poids du colis.

Comment suivre ?

Comment calculer correctement le poids d'un colis ?

La règle suivante s'applique à toutes les parcelles : la hauteur, la largeur et la longueur du colis sont multipliées ensemble et la somme obtenue est divisée par 5 000. Le résultat est ce que l'on appelle le « poids volumétrique du colis ». Lors du calcul du coût, la plus grande des valeurs est prise - soit le poids volumétrique du colis, soit le poids réel.

Un exemple de calcul du coût d'un colis en provenance d'Angleterre. Le poids réel du colis est de 17 kg. La taille du colis est de 42cmx46cmx56cm (42x46x56:5000=21,63).Le poids volumétrique de ce colis est de 22 kg. C'est sur cette base que sont effectués tous les calculs de coûts.

Droits de douane

Lors de la livraison en Russie par des services standards (Royal Mail, Parcelforce), des droits de douane de 30 % du montant en douane de la marchandise dépassant 1 000 euros par destinataire et par mois sont facturés. Ainsi, si un produit reçu par mois est valorisé par la douane à 900 euros, alors vous n'aurez pas à payer de droit, mais s'il est valorisé à 1 200 euros, alors vous devrez payer un droit de 30% de 200 euros, c'est à dire. 60 euros en équivalent rouble. Lors d'une livraison en Ukraine, la « barre » supérieure du montant estimé, qui n'est pas soumis à des droits de douane, est de 300 euros par jour.

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