Comment simuler une piste pour l'envoyer au vendeur. Aliexpress a reçu un mauvais numéro de piste, celui de quelqu'un d'autre : que faire
De nombreuses personnes, lorsqu'elles commandent des produits dans des magasins en ligne, craignent de perdre de l'argent et de ne pas recevoir les marchandises, en particulier de telles craintes surgissent lors de la collaboration avec des sites étrangers. La panique survient souvent lorsque le numéro de suivi d'un colis n'est pas suivi. Cependant, il ne faut pas tomber immédiatement dans le désespoir, il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
Alors que faire si le numéro de piste n'est pas suivi
Tout d’abord, considérons les raisons pour lesquelles cela pourrait se produire :
- erreur du vendeur. Il arrive parfois que les vendeurs, en raison de leur négligence ou pour d'autres raisons, envoient des numéros de piste incorrects ou incomplets. Dans ce cas, vous pouvez demander au vendeur de revérifier l'identifiant du courrier ;
- petit volume de colis. Vous ne commandez pas forcément de grosses choses, il arrive aussi que l'article s'avère très petit, et dans ce cas le vendeur écrit le mauvais numéro de piste ou celui de quelqu'un d'autre, mais ne vous inquiétez pas, cela ne veut pas dire tout cela, vous êtes tombé sur un méchant et vous n'obtiendrez pas votre commande. La réponse est que les vendeurs expédient les petits colis différemment. Ils notent souvent tous les détails dans un message ou dans une note associée au numéro de suivi. Par conséquent, avant de vous énerver, relisez attentivement toutes les informations que le vendeur vous a fournies ;
- numéro de suivi incorrect. Il existe également des cas où vous pouvez vous retrouver avec un vendeur peu scrupuleux. Si vous ne parvenez pas à suivre votre identifiant de messagerie dans les 10 jours, vous devez ouvrir un litige et essayer de récupérer votre argent.
Pourquoi le numéro de piste n'est-il pas suivi ?
Il peut également y avoir plusieurs options. Le numéro de piste peut ne pas être suivi si la piste est saisie dans un format incorrect, tous les numéros de piste doivent contenir à la fois des caractères numériques et alphabétiques, s'il n'y a pas de lettres dans le code, il est probable que le colis soit partiellement suivi ou soit ne soit pas du tout suivi. La raison peut aussi être que vous avez rencontré un vendeur peu scrupuleux.
Si le numéro de suivi sur Aliexpress n'est pas suivi, ne sonnez pas immédiatement l'alarme ; les principales raisons de l'impossibilité de suivre le colis peuvent être les suivantes :
- Le numéro de piste sur Aliexpress n'est pas suivi en raison du désir du vendeur d'économiser de l'argent. Le plus souvent, le vendeur peut envoyer un colis qui ne peut pas être suivi ;
- fraude. Un faux numéro de suivi a été intentionnellement envoyé ;
- très rarement, mais il y a quand même des erreurs de la part du service de suivi ;
- Mises à jour lentes du système, le colis enregistré n'est pas encore apparu dans la base de données.
Vous devez également être préparé au fait que si vous avez commandé un article sur Aliexpress qui coûte moins de 10 $, le code de suivi ne sera pas suivi, il vous suffit donc d'attendre.
Quels numéros de piste ne sont pas suivis ?
Fondamentalement, les numéros sans caractères alphabétiques ne sont pas suivis ; sur Aliexpress, ce sont principalement ces numéros de suivi, mais il existe des ressources avec lesquelles vous pouvez suivre ces identifiants de courrier.
En gros, lors d'une commande sur des sites étrangers, sans pouvoir suivre le colis, surveiller les délais, et si besoin ouvrir un litige ; ouvrir un litige à temps permet de faire des économies.
Au cours des dernières années, le nombre de sites sur le World Wide Web a augmenté activement, permettant aux vendeurs des plateformes de trading chinoises, dont AliExpress, de générer des numéros de piste dits faux (synonymes : faux, faux, irréel). Après avoir passé et payé une commande, l'acheteur peut recevoir du vendeur un certain numéro de suivi et un lien vers le site Web pour la suivre.
En visitant périodiquement le faux service et en se renseignant sur sa commande, l'acheteur recevra de nouveaux statuts d'expédition, et il aura l'impression que son colis est en route.
Le schéma de génération de faux statuts de mouvement d'expédition est très similaire au vrai. Pendant les 3 à 5 premiers jours, il n'y aura aucun statut, puis l'apparence du mouvement sera générée avec un calendrier similaire à celui plausible. Hélas, les données générées n'auront aucun lien avec le parcours réel de votre colis (si tant est qu'il existe).
Exemple
Regardez l'exemple d'un faux site Web dans l'image :
Si vous modifiez les chiffres à la fin du numéro RT104589516FI par RT104589534FI , le résultat sera similaire, mais le deuxième nombre n'existe pas en principe, nous l'avons trouvé :
Vous pouvez le tester vous-même :
Pourquoi le vendeur fournit-il à l'acheteur un faux numéro de piste ?
La raison principale, mais pas la seule, de ce comportement des vendeurs est la volonté d'économiser sur la livraison. Le plus souvent, les gens achètent des produits assez bon marché sur AliExpress. Puisqu'il y a un ordre de grandeur plus de ventes de ce type que de produits coûteux, il est plus facile d'obtenir une note sur eux, et alors seulement, ayant une note élevée, vous pouvez vendre et gagner de l'argent sur des choses plus chères.
Les revenus provenant de la vente de produits bon marché ne couvrent pas le coût de leur envoi avec un suivi normal, et parfois le prix des marchandises lui-même est inférieur au coût d'envoi. En tant qu'acheteurs, nous souhaitons que la livraison soit gratuite pour nous. Par conséquent, les vendeurs, afin de gagner au moins quelque chose ou de ne pas échanger à perte, doivent utiliser les services de transporteurs bon marché qui n'offrent pas la possibilité de suivre les expéditions.
La fonctionnalité de la plateforme de trading AliExpress est conçue de telle manière que le vendeur doit indiquer le numéro de suivi de l'envoi afin qu'il puisse ensuite recevoir de l'argent pour le produit commandé. Les « pauvres » vendeurs doivent donc indiquer un faux numéro de suivi lorsqu’ils remplissent un champ obligatoire dans le bon de commande. Auparavant, les vendeurs fournissaient de tels numéros à l'improviste, mais cette pratique n'est désormais plus courante, car les acheteurs sont devenus plus exigeants et souhaitent pouvoir contrôler l'acheminement des marchandises commandées. Les acheteurs peuvent identifier eux-mêmes un numéro de piste totalement invraisemblable.
Ainsi, des circonstances favorables sont apparues pour le développement de faux services de suivi de colis. Ils sont d’une grande aide pour les vendeurs dans les situations où il n’est pas pratique pour eux d’expédier avec suivi.
Dans l'ensemble, il n'y a rien de mal à ce que les vendeurs, s'ils sont honnêtes, utilisent bien sûr de tels services. Après tout, ils restent également dans le noir sans payer trop cher pour le véritable service de suivi, et les acheteurs reçoivent les marchandises moins cher. Bien qu'il serait beaucoup plus honnête d'indiquer que le colis ne sera pas suivi en raison de son coût, l'utilisateur déciderait lui-même de contacter ou non le vendeur, en utilisant des informations basées sur des avis et des notes (y compris en utilisant notre service).
C'est pire lorsque vous tombez sur un escroc qui utilise les services de sites qui traquent les faux numéros. Mais cette situation n’est pas terrible si vous ne laissez pas le processus au hasard après le paiement.
Que le colis ait été perdu (retardé) en cours de route ou que l'escroc n'ait rien envoyé du tout, vous ne devez pas manquer la durée de garantie de la protection des acheteurs sur AliExpress et à temps. Dans le même temps, si le vendeur a utilisé un faux numéro de suivi et que vous n'avez pas reçu le colis à temps, vous recevrez un remboursement à 100 % de l'argent que vous avez payé pour le produit.
Nous vous suggérons de vous familiariser avec la liste des services les plus populaires avec de faux numéros de suivi parmi les vendeurs sur Aliexpress :
- 17 Poste
Suivez comme : ************, au lieu de * 12 chiffres.
Suivez comme : *******, au lieu de * 7 chiffres quelconques.
- HongkongExpressPost
Type de piste : RT*********FI, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- Monde-Expéditionposte
Type de piste : WS*********CN, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- Faspeed
Type de piste : RS*********CN, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- WeDo Logistique
Type de piste : WD*********CN, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- SME
- Poste aérienne
Type de piste : *********, *********, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- Post-e-suivi
Type de piste : ********, au lieu de * 9 chiffres quelconques.
- Suivi Mty
Type de piste : NP*********, au lieu de * 9 chiffres quelconques ; ou ***********, au lieu de * 11 chiffres quelconques.
Les numéros de suivi de la liste ci-dessus ne seront pas validés sur les sites officiels des services postaux, tant du pays de l'expéditeur que du pays du destinataire. Mais ils seront régulièrement « traqués » sur les ressources correspondantes qui les ont générés.
Que faire si le vendeur vous a donné un faux numéro de suivi ?
Si vous avez reçu un faux numéro de suivi d'un vendeur avec bonne note et un grand nombre d'avis, et en même temps votre achat ne coûte pas plus de 10 $, ne vous inquiétez pas. Avec un degré de probabilité élevé, le vendeur a envoyé votre commande par courrier bon marché sans suivre le colis (cette méthode est également appelée par courrier non recommandé).
Le plus souvent, ces envois parviennent au destinataire. N'oubliez pas de surveiller votre boîte aux lettres près de chez vous pour les notifications du bureau de poste, et de vérifier également vos e-mails afin de ne pas manquer les notifications d'AliExpress concernant l'approche de la date limite de protection des acheteurs pour une telle commande.
Si vous n'avez pas reçu le colis dans un délai raisonnable (un mois et demi d'attente), n'hésitez pas à ouvrir un litige. De plus, si, malgré la note élevée, en Dernièrement Après votre commande, vous avez commencé à recevoir de nombreux avis concernant la non-réception des marchandises de la part de votre vendeur, c'est donc également un signal pour vous d'ouvrir un litige. Cette option est possible lorsqu'un fraudeur a piraté le compte d'un magasin respectable et mené ses affaires louches.
Le plus important : si vous n'êtes pas sûr que le site de suivi de colis « délivré » par le vendeur soit réel, utilisez simplement d'autres services « universels » pour connaître l'état du colis. Nous vous invitons à utiliser l'outil approprié sur notre site Internet.
conclusions
Résumons maintenant pourquoi les vendeurs sur AliExpress fournissent de faux numéros de piste :
- Le vendeur a décidé d'économiser sur la livraison et a envoyé la commande comme envoi non recommandé. Dans le même temps, pour la tranquillité d'esprit de l'acheteur, et conformément aux règles du système AliExpress, il a indiqué un faux numéro de piste.
- Le compte du vendeur a été piraté par des escrocs qui vendent de l'"air" pour le compte d'un magasin respectable avec note élevée sur AliExpress.
- Le vendeur est un escroc et essaie de profiter de l'inexpérience de certains acheteurs qui effectuent un achat et n'agissent pas à temps pour restituer leurs propres fonds.
Avez-vous rencontré de faux sites de suivi de colis ? Partagez votre histoire avec nous dans les commentaires. Et si vous avez quelque chose à ajouter à notre article, assurez-vous de nous parler d'autres fausses ressources.
Fourni un numéro de suivi incorrect ou celui de quelqu'un d'autre.
Lorsque vous achetez dans une boutique en ligne, vous souhaitez toujours obtenir des articles de qualité et ne pas vous tromper. Afin que vous sachiez où se trouve votre colis, les vendeurs Aliexpress fournir . Mais parfois, un numéro délibérément faux est émis, ou par erreur, et il est alors impossible de suivre le colis. Voyons quoi faire si le vendeur a envoyé le mauvais ou celui de quelqu'un d'autre.
Comment consulter le numéro de suivi sur Aliexpress ?
De nombreux acheteurs sont déjà habitués au fait qu'après avoir passé une commande, il leur suffit d'attendre une notification par courrier. Parfois, beaucoup de temps passe, mais la notification n'est toujours pas arrivée et nous commençons à nous inquiéter et à nous rendre au bureau de poste pour savoir si le colis est arrivé. Ce n’est pas du tout nécessaire de le faire.
Après l'envoi, les vendeurs fournissent un code qui vous permet de déterminer depuis votre ordinateur où se trouve votre produit. Il convient de noter qu'il n'est pas délivré immédiatement après l'envoi des marchandises, mais après quelques jours. Voyons où vous pouvez le regarder :
- Aller sur le site Aliexpress.
- Ouvrez la rubrique.
- Une fois connecté, vous verrez tous les articles que vous avez achetés. Ici vous pouvez voir les détails de toutes les commandes. Si vous cliquez sur "Contrôle de suivi", puis le système affiche l'emplacement actuel du colis.
- Lorsque vous cliquez sur "Plus de détails" sur la nouvelle page, vous verrez des informations avec l'emplacement du colis et. Un lien vers le service où vous pouvez suivre vous-même la piste est également indiqué.
Les vendeurs vous envoient très rarement un e-mail, mais ne vous faites pas d’illusions, car ils ne le font pas très souvent.
Un vendeur peut-il envoyer un colis depuis Aliexpress sans numéro de suivi ?
Si le colis a été envoyé avec Aliexpress il y a quelques jours, mais vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, alors vous ne devriez pas penser que le vendeur vous a trompé. Si l’article coûte moins de deux dollars, le vendeur peut simplement envoyer le colis sans suivi.
Cela est dû au fait que vous devez payer pour la chambre et que le prix devra augmenter en conséquence. Vous avez sûrement remarqué, lors de la recherche de biens, que les prix des biens diffèrent. Cela peut donc être dû au fait que certains ont les frais de port inclus dans le prix, tandis que d'autres ne le font pas.
Pourquoi les vendeurs donnent-ils des numéros de piste incorrects ?
Maintenant, vous avez enfin reçu le numéro de suivi de Aliexpress et j'ai décidé de voir où se trouvait le colis. Mais ensuite, un problème survient - les sites de suivi affichent une erreur indiquant que le suivi est incorrect ou que les marchandises vont dans une autre ville. Cela se produit pour diverses raisons :
- Une erreur s'est produite lors de la saisie des données dans le courrier
- Le vendeur ne veut pas payer pour la piste et il donne à quelqu'un d'autre un autre colis
- Le vendeur est un escroc
Si vous constatez que le colis est envoyé vers une autre ville, contactez le vendeur et demandez-en la raison. Les vendeurs normaux réagissent rapidement et expliquent la situation, par exemple une charge élevée ou simplement une erreur. S'ils vous ignorent ou évitent de répondre, ouvrez immédiatement un litige en raison des informations incorrectes fournies.
Quand puis-je ouvrir un litige sur Aliexpress si le numéro de piste est incorrect ?
Comment ne pas rater le moment d'ouvrir un litige sur Aliexpress en raison d'un mauvais numéro de suivi ?
Dans chaque description de produit, le vendeur indique le délai maximum de livraison dans votre pays.
Si vous souhaitez connaître le délai de livraison de votre commande, veuillez le consulter dans les détails de la commande. Un minuteur sera indiqué, qui correspond au délai de livraison maximum.
Si le délai de livraison est déjà écoulé, mais que les marchandises ne sont pas encore arrivées, vous pouvez résoudre le problème de deux manières :
- Contactez le vendeur et demandez
Il est préférable d'utiliser la deuxième option lorsque le vendeur ne répond pas du tout à vos questions ou donne des réponses peu claires. Il est recommandé d'ouvrir un litige lorsqu'il reste environ 5 jours avant la fin du délai. Par conséquent, surveillez périodiquement le temps restant avant la fin.
Quoi de mieux : ouvrir un litige ou négocier avec le vendeur ?
Personne ne veut perdre du temps et des nerfs à régler les relations avec le vendeur, mais les vendeurs avec des notes élevées peuvent néanmoins faire des concessions, car chaque litige gâche leur réputation. Et ils l'apprécient beaucoup. Néanmoins, renseignez-vous d'abord dans une correspondance personnelle sur ce qui se passe et seulement s'ils vous ignorent ou ne donnent pas de réponse intelligible, alors exigez.
Comment prouver que le vendeur a donné un mauvais numéro de suivi à Aliexpress ?
Pour contester sur Aliexpressétait assuré d'être décidé en votre faveur, vous devez bien sûr prouver que vous avez été trompé. Pour ce faire, fournissez à l'administration des captures d'écran. Par exemple, prenez une photo du suivi indiquant que l'article ne vous parvient pas ou qu'il est incorrect.
Vidéo : Que faire si le vendeur a donné une mauvaise piste ? AliExpress, litige, litige et victoire
Bonjour!
Lors de la passation de commandes dans des magasins en ligne, il est nécessaire de suivre les numéros de suivi des colis sur certains services ou à l'aide de programmes spéciaux. Il y a un article sur le blog « » sur ce sujet. Mais il y a des moments où vous devez non seulement suivre un colis, mais également en vérifier l'exactitude, en d'autres termes, vérifier la validité du numéro de suivi.
Besoin vérifier l'exactitude du numéro de piste se produit lorsque vous passez une commande, recevez un numéro, mais il n'est pas suivi pendant longtemps. Dans ce cas, le vendeur peut assurer qu'il a envoyé la commande. Qu'aurait-il pu se passer dans ce cas ?
— Le vendeur a fourni par erreur une mauvaise piste ;
— le vendeur a délibérément donné la piste « gauche » ;
— le service postal n'a pas saisi à temps les informations sur le colis dans la base de données.
Comment vérifier l'exactitude du numéro de piste ?
Si Microsoft Office est installé sur votre ordinateur, téléchargez ceci fichier xls et tu seras heureux ! Le contrôle est très simple, il suffit Attention, les numéros de suivi des colis livrés par les services express privés (DHL, FedEx, UPS, etc.) ne peuvent pas être vérifiés par cette méthode !
Alors, ouvrez le fichier téléchargé, entrez le numéro de suivi pour vérification dans le champ supérieur et appuyez sur « Entrée ».
Si la piste est correcte, le message VALID CHECK DIGIT apparaîtra.
INVALID CHECK DIGIT indique que le numéro de suivi n’existe pas.
Gardez simplement à l’esprit que le numéro peut être correct, mais pas le vôtre. C'est le point 1-l'erreur du vendeur. Dans ce cas, exigez-lui une explication.
Pour en avoir un de plus propre méthode mathématique – somme de contrôle du numéro de piste.
Le numéro de piste est un identifiant postal alphanumérique unique composé de 13 caractères de la forme RK011827058CN.
Deux lettres initiales indiquer le type d'envoi postal.
Les huit premiers chiffres constituent le numéro d'expédition unique.
Le neuvième chiffre est le chiffre de contrôle que nous allons calculer.
Les deux dernières lettres correspondent au code des lettres du pays de l'expéditeur ou du code du service postal.
Déterminer la somme de contrôle revient à calculer le tout neuvième chiffre du numéro de piste, ce dont nous avons besoin. En théorie, cela ressemble à ceci :
— Nous multiplions les huit premiers chiffres par 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, respectivement.
— Nous calculons la somme totale des valeurs obtenues.
— On divise le résultat par 11 avec un reste.
— De 11 on soustrait le reste.
La valeur résultante est le tout neuvième chiffre du nombre !
— Si le résultat obtenu est 10, alors le neuvième chiffre correspond à 0.
— Si le résultat est 11, le neuvième chiffre est 5.
Calculons maintenant le chiffre de contrôle du nombre en pratique. Par exemple, prenons le même numéro RK011827058CN.
1) 0*8+1*6+1*4+8*2+2*3+7*5+0*9+5*7 = 102
2) 102/11=9 reste 3
3) 11-3=8 ! Q.E.D !!!
