Dom Vlastito iskustvo

Gdje se žaliti ako je udruga potpuno ugasila svjetlo. Tko ima pravo isključiti struju zbog neplaćanja komunalnih računa

Udruženje vlasnika kuća (HOA) posreduje između vlasnika stanova i dobavljača resursa: struje, plina, vode i grijanja.

Tužbeni zahtjev HOA za naplatu duga po računima za komunalne usluge.

Možete naučiti kako podnijeti zahtjev za HOA o curenjima, poplavama i zahtjevima za popravak.

Kako se vrši naplata dugova?

HOA je dužan 30 dana prije isključenja pisanim putem upozoriti dužnika o mogućim sankcijama protiv njega. Obavijest poslana zakupcu preporučenom poštom, ili predati osobno uz potvrdu o primitku.

Ako nakon 30 dana od dana primitka opomene dug ostane neplaćen, predstavnik HOA-a se ponovno obraća dužniku u pisanom obliku - ovaj put uz obavijest o isključenju usluge(također uz potvrdu, tri dana prije obustave isporuke KU).

Tada HOA ograničava ili obustavlja isporuku javnih usluga (ako postoji tehnička mogućnost, onda prvo ograničava, a zatim obustavlja).

Za različite usluge

Onemogućavanje dužnika ne bi trebalo dovesti do kršenje prava ostalih stanovnika kod kuće (čl. 122. Pravila za pružanje komunalne usluge, Uredba broj 354), redovito plaćati komunalne račune.

To znači da su sankcije koje će se primijeniti na dužnika ovisi o tehničkim karakteristikama kuće.

Dakle, u "Hruščovu" i "Stalinka" nije uvijek moguće isključiti samo jedan stan iz vodoopskrbe, dok je u novim zgradama to sasvim moguće učiniti.

Ima li HOA pravo blokirati kanalizacija? Također je moguće blokirati kanalizaciju ili ugasiti svjetlo u jednom stanu bez štete za savjesne stanare.

Isključivanje ne bi trebalo dovesti do neprikladnosti prostora za stalni boravak. Dakle, ako se privatna kuća grije s plinom, ne može se zaustaviti.

Nemoguće je ograničiti opskrbu toplinom pojedinačnim stanovima u kući (Pravila organizacije opskrbe toplinom, Uredba br. 808).

Sud donosi odluku o naplati duga u korist HOA-e uzimajući u obzir novčane kazne, kao i državnu pristojbu i sudske troškove.

Ima li HOA pravo objaviti popise dužnika brojevi stanova? Često odbor HOA pribjegava takvoj mjeri utjecaja kao što je objava popisa dužnika. Prezime je naznačeno točnu adresu, iznos duga najmoprimca.

Ove informacije su osobni podaci, Savezni zakon br. 359-FZ zabranjuje otkrivanje takvih podataka o osobi.

Saznajte je li moguće napustiti HOA iz.

Nezakonito ograničenje stambeno-komunalnih usluga

Isključivanje će protuzakonito, ako:

Partnerstvo ne pruža javne usluge. Odnosno, kada potrošač sklopi izravan ugovor s dobavljačem komunalnih resursa i obračunava se na zasebnim računima.
Dužnik nije uredno obaviješten (najprije pisanim upozorenjem 30 dana unaprijed, zatim pisanom opomenom 3 dana prije isključenja).
Isključenjem dužnika povrijeđena su prava ostalih stanara, ometanje komunalnih usluga dovelo je do oštećenja opće kućne mreže ili je prostor učinilo neprikladnim za stanovanje.
Nakon isplate duga, odredba CU nije obnovljena.

U gornjim slučajevima, stambena inspekcija i sud za zaštitu njihovih prava.

Voditelj HOA nosi upravna ili kaznena odgovornost za posljedice protupravnog isključenja potrošača.

U prvom slučaju, dužnosnik će platiti fino u iznosu od 500-1000 rubalja, organizacija - 5000-10000 rubalja.

Ako je isključenje resursa prouzročilo smrt, tešku tjelesnu ozljedu ili značajnu materijalnu štetu, to će biti kaznena odgovornost. Službenik može biti lišen slobode do 5 godina.

Društvo vlasnika kuća ima pravo koristiti isključenje komunalnih usluga kao sredstvo utjecaja o dužniku i naplati. Ali postupak gašenja uključuje dvostruku pisanu obavijest i zahtijeva poštivanje prava ostalih stanara, pa čak i samog vlasnika.

Oduzimanje komunalnih davanja dužniku bit će legalan samo ako su ispunjeni svi zakonski uvjeti. A nakon otplate duga ili potpisivanja ugovora na rate struja, plin ili voda moraju se vratiti potrošaču u roku od dva dana. Znajte svoja prava i zapamtite svoje odgovornosti!

Struja HOA nema pravo isključiti!
ST 154. p 4. ZhK Plaćanje komunalnih usluga uključuje plaćanje za opskrbu hladnom i toplom vodom, kanalizaciju, električnu energiju, opskrbu plinom (uključujući opskrbu plinom za kućanstvo u bocama), grijanje (opskrbu toplinom, uključujući opskrbu krutim gorivom u prisutnosti grijanja peći).
Poveznica na dokument

Uredba Vlade Ruske Federacije od 23. svibnja 2006. N 307
predviđa isključenje ili ograničenje isporuke režija SAMO za neplaćanje režija.
Članak 80. Izvođač ima pravo obustaviti ili ograničiti pružanje komunalnih usluga 1 mjesec nakon pisanog upozorenja (obavijesti) potrošaču u slučaju:
a) nepotpuno plaćanje od strane potrošača komunalnih usluga. Nepotpuno plaćanje komunalnih računa znači da potrošač ima dug za plaćanje jedne ili više režija koji premašuje 6 mjesečnih naknada...

81. Ako saveznim zakonima, dekretima predsjednika nije drugačije određeno Ruska Federacija i odlukama Vlade Ruske Federacije, izvođač, ako je potrošač kriv, ima pravo, nakon upozorenja (pisanim), obustaviti ili ograničiti pružanje jedne ili više komunalnih usluga u slučaju navedenom u podstavu "a" stavka 80. ovih Pravila, sljedećim redoslijedom:
a) izvođač šalje (pisanim putem) potrošaču obavijest da mu se u slučaju neplaćanja duga u roku od mjesec dana od dana slanja navedene obavijesti može obustaviti pružanje komunalnih usluga i (ili) ograničeno. Popis ovih usluga nalazi se u prilogu obavijesti, na koju se stavlja do znanja potrošača dostavom uz primitak ili slanjem preporučenom pošiljkom (s opisom priloga) na poštansku adresu koju je on naveo;
b) ako se dug ne vrati u roku navedenom u obavijesti, izvođač ima pravo ograničiti pružanje komunalnih usluga navedenih u obavijesti uz prethodnu (3 dana) pisanu obavijest potrošaču;
PAŽNJA!
c) u slučaju neplaćanja nastalog duga i nakon 1 mjeseca od dana uvođenja ograničenja pružanja javnih usluga, izvođač ima pravo obustaviti pružanje javnih usluga, OSIM za grijanje, opskrbu hladnom vodom i sanitarija.
Odnosno, možete ograničiti ili ne isporučiti SAMO TOPLU VODU!

82. Obustava ili ograničenje pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim sredstvima) može se provoditi do likvidacije duga ili otklanjanja utvrđenih prekršaja. Pružanje javnih usluga se nastavlja u roku od 2 kalendarskih dana od trenutka otklanjanja uzroka navedenih u stavku 79. i 80. ovih Pravila, uključujući i od trenutka kada potrošač u cijelosti otplati dug.
83. Prilikom ograničavanja pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim resursima), izvođač ima pravo privremeno smanjiti obujam (količinu) isporuke pojedinačnih komunalnih sredstava potrošaču i (ili) uvesti odredbu režima komunalne usluge.
84. Obustava ili ograničenje pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim resursima) ne može se smatrati raskidom ugovora.

I od isključivanje tople vode očito nije baš učinkovit način za dobivanje duga, tada je HOA odlučila isključiti struju...

Ono što radi HOA kvalificira se u Kaznenom zakonu Ruske Federacije kao samovolja! Potražite pomoć od mirovnog suca. Ili redovni sud.

p.s.
- Uz prijavu možete priložiti račune za proizvode koji su bili u vašem hladnjaku. Jer HOA je ugasio svjetlo, onda su se proizvodi pokvarili (crni kavijar, crveni kavijar, crvena riba, itd.) ... i vi ste pretrpjeli gubitke.
-A možda u kući imate uređaj koji podržava ljudski život...
-Možda i tvoj. Malo djete dobio psihološku (psihičku) traumu - strah od mraka ...

Razmislite možete li priložiti zahtjev...
Zahtijevajte moralnu i materijalnu naknadu.

Kako dobiti naknadu za moralnu štetu?

81. Osim ako saveznim zakonima, uredbama predsjednika Ruske Federacije i uredbama Vlade Ruske Federacije nije drugačije određeno, izvođač, ako je potrošač kriv, ima pravo, nakon upozorenja (pisanim), obustaviti ili ograničiti pružanje jedne ili više komunalnih usluga u slučaju navedenom u podstavku "a" stavka 80. ovih Pravila, sljedećim redoslijedom:
a) izvođač šalje (pisanim putem) potrošaču obavijest da mu se u slučaju neplaćanja duga u roku od mjesec dana od dana slanja navedene obavijesti može obustaviti pružanje komunalnih usluga i (ili) ograničeno. Popis ovih usluga nalazi se u prilogu obavijesti, na koju se stavlja do znanja potrošača dostavom uz primitak ili slanjem preporučenom pošiljkom (s opisom priloga) na poštansku adresu koju je on naveo;
b) ako se dug ne vrati u roku navedenom u obavijesti, izvođač ima pravo ograničiti pružanje komunalnih usluga navedenih u obavijesti uz prethodnu (3 dana) pisanu obavijest potrošaču;
PAŽNJA!
c) u slučaju neplaćanja nastalog duga i nakon 1 mjeseca od dana uvođenja ograničenja pružanja javnih usluga, izvođač ima pravo obustaviti pružanje javnih usluga, OSIM za grijanje, opskrbu hladnom vodom i sanitarija.
Odnosno, možete ograničiti ili ne isporučiti SAMO TOPLU VODU!

82. Obustava ili ograničenje pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim sredstvima) može se provoditi do likvidacije duga ili otklanjanja utvrđenih prekršaja. Pružanje javnih usluga nastavlja se u roku od 2 kalendarska dana od otklanjanja razloga navedenih u stavcima 79. i 80. ovih Pravila, uključujući i od trenutka kada potrošač u cijelosti otplati dug.
83. Prilikom ograničavanja pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim resursima), izvođač ima pravo privremeno smanjiti obujam (količinu) isporuke pojedinačnih komunalnih sredstava potrošaču i (ili) uvesti odredbu režima komunalne usluge.
84. Obustava ili ograničenje pružanja komunalnih usluga (ili opskrbe komunalnim resursima) ne može se smatrati raskidom ugovora.

A budući da isključivanje tople vode očito nije baš učinkovit način za dobivanje duga, HOA je odlučila isključiti struju...

Ono što radi HOA kvalificira se u Kaznenom zakonu Ruske Federacije kao samovolja! Potražite pomoć od mirovnog suca. Ili redovni sud.

U kojoj su mjeri ovi zakoni relevantni?
I je li autor u pravu?