Mts műholdas televízió kód 201. Hibák a televízió működése során mts tv
E006-4 hibakód
A hiba okai a következők lehetnek:
- az intelligens kártya nem volt megfelelően behelyezve;
- intelligens kártya érintkezőinek szennyeződése;
- smart kártya hiba.
A probléma megoldásához a következő lépéseket teheti:
- helyezze vissza az intelligens kártyát, ügyelve a helyes elhelyezésre;
- végezze el az intelligens kártya érintkezőinek finom tisztítását durva tisztítószerek és tisztítószerek használata nélkül.
E016-4 hibakód
Ez a rendszerüzenet azt jelezheti, hogy nincs elég pénz a személyes számlaegyenlegen. Egyéb lehetséges ok hibák - egy adott csatornára való előfizetés hiánya.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E030-4 , E120-4 hibakódok
A hiba lehetséges oka, hogy a dátum és az idő helytelenül van beállítva azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik. A probléma megoldásához telepítse a TV-re pontos időpontés dátumot, miután elolvasta a készülékhez tartozó használati utasítást.
Ha ez a művelet nem vezet a hibák kiküszöböléséhez, akkor a következő műveleteket kell végrehajtania:
- válassza le a TV-modult a TV-ről;
- csatlakoztassa újra a TV-modult a TV-hez.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E-019-4 hibakód
A hiba oka a TV-modul elhúzódó leállása lehet, amikor az eszközt hosszú ideig nem használták MTS televízió sugárzására.
A probléma megoldásához ellenőriznie kell az intelligens kártya jelenlétét az eszközben, és meg kell győződnie arról, hogy a jelforrás csatlakoztatva van a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a TV-modult 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatási szolgálatot.
Nincs hibakód vagy D101-0 hiba
TV képernyő felirat: CI+ HIBA: A gazdagép tanúsítványa érvénytelen – lejárt, hangoljon a DTV szolgáltatásra – 16
A probléma megoldásához állítsa vissza a TV-készülék gyári beállításait, és keresse újra a TV-csatornákat. Ha ez a hiba megjelenik a tuneren, akkor frissítenie kell a szervizszoftvert (ci + nélkül).
A képernyőn megjelenő üzenet olvashatatlan karakterekként jelenik meg
Ezt a hardver nyelvi eltérése okozhatja. A probléma megoldásához meg kell adnia a TV megfelelő beállításait az orosz nyelvű menü telepítéséhez. Ehhez kövesse a TV-készülékre vonatkozó utasításokban leírt lépéseket.
Intelligens kártya hibakód E06 4
Ezt a hibát valószínűleg az intelligens kártya elhelyezésével vagy működésével kapcsolatos problémák okozzák. A hiba okai a következő tényezők lehetnek:
- intelligens kártya hiba.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja az ügyfélszolgálatot a 8-800-250-08-90 telefonszámon.
Számlázási hibakód: E16 4
A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ellenőrizze a személyes számla egyenlegét, és szükség esetén töltse fel. Ellenőrizze a csatlakoztatott szolgáltatáscsomagban található csatornák működését.
E33 hibakód 4
Ez a hiba megfelel az üzenetnek szoftver mellékletei elavultak. A probléma megoldásához frissítenie kell a szoftver verzióját. A következőket kell önállóan elvégeznie:
- nyomja meg a "Menü" gombot a set-top box vezérlőpultján. Válassza a "Rendszerbeállítások" - "Szoftver frissítése" lehetőséget. Ez az áramkör a Coship N5266C és az EKT DCD3011 számára egyaránt alkalmas.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E30 4, E120 4 hibakód
Ezek a rendszerüzenetek azt jelzik, hogy a berendezés még nem indult el, és nem kapott információt a csatorna visszafejtéséről.
A probléma megoldásához ajánlatos a set-top box bekapcsolása után körülbelül 30 percig várni, amíg a berendezés elindul. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a set-top box csatlakoztatva van az MTS digitális televízióhoz. Ha a hibaüzenetek továbbra is fennállnak, hívja a támogatási szolgálatot.
E19 hibakód 4
A hiba oka a set-top box elhúzódó leállása lehet, amikor az eszközt hosszabb ideig nem használták MTS televíziós adásokhoz.
A probléma megoldásához ellenőriznie kell az intelligens kártya jelenlétét a készülékben, valamint meg kell győződnie arról, hogy az antennakábel csatlakoztatva van a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a készüléket 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatási szolgálatot.
Csatlakozási hibalehetőségek digitális televíziózás MTS TV-modulon keresztül (CAM)
E06 hibakód 4
A hiba okai a következők lehetnek:
- az intelligens kártya helytelenül lett behelyezve;
- egy harmadik féltől származó intelligens kártya van behelyezve, nem az MTS;
- az intelligens kártya érintkezőinek szennyeződése;
- intelligens kártya hiba.
A probléma megoldásához a következő lépéseket teheti:
- helyezze vissza az intelligens kártyát, ügyelve a helyes elhelyezésre;
- végezze el az intelligens kártya érintkezőinek finom tisztítását durva tisztítószerek és tisztítószerek használata nélkül.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E16 hibakód 4
Ez a rendszerüzenet azt jelezheti, hogy nincs elég pénz a személyes számlaegyenlegen. A hiba másik valószínű oka az, hogy nincs előfizetés egy adott csatornára.
A probléma megoldásához javasolt a személyes számla egyenlegének ellenőrzése ezen keresztül Személyes terület MTS-t, és szükség esetén töltse fel. Ellenőrizze a csatlakoztatott szolgáltatáscsomagban található csatornák működését.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E30 4, E120 4 hibakód
A hiba lehetséges oka, hogy a dátum és az idő helytelenül van beállítva azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
E19 hibakód 4
A hiba oka a TV-modul elhúzódó leállása lehet, amikor az eszközt hosszú ideig nem használták MTS televízió sugárzására.
A probléma megoldásához ellenőriznie kell az intelligens kártya jelenlétét az eszközben, és meg kell győződnie arról, hogy a jelforrás csatlakoztatva van a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a TV-modult 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatási szolgálatot.
Hiányzó hibakód:
TV-képernyő felirata: CI+ HIBA: A gazdagép tanúsítványa érvénytelen – lejárt, hangoljon a DTV szolgáltatásra - 16
A probléma lehetséges oka a következő: a dátum és az idő helytelenül van beállítva azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik.
A probléma megoldásához állítsa be a pontos időt és dátumot a TV-készüléken, miután elolvasta az eszközre vonatkozó utasításokat.
Ha ez a művelet nem vezet a hibák kiküszöböléséhez, akkor a következő műveleteket kell végrehajtania:
- kapcsolja be a 16-os csatornát a TV-n;
- válassza le a TV-modult a TV-ről;
- csatlakoztassa újra a TV-modult a TV-hez.
Ha ezek a műveletek nem jártak eredménnyel, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatási szolgálatot.
A képernyőn megjelenő üzenet olvashatatlan karakterként jelenik meg
Ezt a hardver nyelvi eltérése okozhatja. A probléma megoldásához meg kell adnia a TV megfelelő beállításait az orosz nyelvű menü telepítéséhez. Ehhez kövesse a TV-készülékre vonatkozó utasításokban leírt lépéseket.
Ha bármilyen egyéb problémája van az MTS berendezés csatlakoztatásakor és működtetésekor, forduljon a kapcsolattartó központhoz segítségért a 8-800-250-08 telefonszámon.