Concurența non-preț într-o economie de piață. Marea enciclopedie a petrolului și gazelor

Pe piața mondială, există o concurență acerbă constantă între producătorii de mărfuri, dar pentru a avea un succes cât mai mare pe piețele externe, este necesară creșterea constantă a competitivității produselor interne. Utilizarea concurenței vânzătorilor străini la import vă permite să obțineți cele mai favorabile condiții pentru achiziții.

Conceptul de competiție

Concurența (din latinescul „a se ciocni”) este lupta entităților economice absolut independente pentru resurse economice limitate. Este un astfel de proces economic în care întreprinderile care operează pe piață intră în interacțiune economică între ele pentru a oferi cele mai bune oportunități de vânzare a produselor lor, satisfacând în același timp cele mai diverse nevoi ale consumatorilor.

Conceptul de concurență este atât de voluminos încât nu poate fi adaptat la nicio definiție universală care să-și exprime clar esența. Acesta este atât un mod de administrare, cât și o existență deosebită a capitalurilor, atunci când unul dintre ele concurează cu altul.

Există 5 componente ale concurenței în afaceri:

  • atunci când potențialii participanți pe piață concurează;
  • jucători sau participanți deja existenți pe piață;
  • presiunea de piață a cumpărătorilor care vizează scăderea prețului;
  • rivalitatea între surogate de servicii sau bunuri (de exemplu, vânzătorii de piele și înlocuitori de piele);
  • presiunea pieței din partea furnizorilor pentru a crește prețurile.

Concurența ca catalizator al dezvoltării economice

În competiție, există o principală trăsătură distinctivă- o proprietate a producției de mărfuri, precum și o metodă de dezvoltare. În plus, concurența joacă rolul unui regulator spontan al întregii producții sociale de bunuri și servicii, iar ca obiective ultime, concurența duce, pe de o parte, la agravarea relațiilor de piață, iar pe de altă parte, la o constantă. creșterea eficienței producției și a activității economice.

Există două tipuri de concurență pe piață - preț și non-preț. Ambele tipuri au propriile lor obiective și metode de implementare, care diferă semnificativ unele de altele.

Concurența fără preț folosește o fiabilitate mai mare a produsului decât rivalii săi, un design mai modern și mai atractiv și multe altele ca metode de a atinge astfel de obiective. De exemplu, mulți cumpărători preferă să plătească în exces pentru un produs străin bine recomandat decât să cumpere un produs analog de producție locală ieftin și în condiții favorabile. Metodele de concurență non-preț includ, de asemenea, furnizarea unei game largi de servicii către consumator, precum pregătirea personalului, plata primei rate pentru achiziționarea de bunuri și altele, de exemplu, reducerea consumului de metale sau prevenirea poluării. mediu inconjurator. Una dintre metodele de a realiza acest lucru este publicitatea, al cărei rol în lumea modernă nu poate fi subestimat.

Utilizarea metodelor ilegale

Concurența fără preț folosește adesea metode ilegale, cum ar fi spionajul industrial, pentru a-și atinge obiectivele. Uneori braconează specialiști din alte firme cu promisiunea unor salarii mai mari pentru a pune mâna pe niște secrete comerciale în domeniul tehnologiei.

Metodele ilegale de concurență includ și eliberarea de mărfuri contrafăcute, care, conform datelor externe, sunt similare cu cele autentice, dar cu mult mai proastă ca calitate.

Concurență de preț

În economia globală, concurența este de obicei împărțită în preț și non-preț.

De regulă, concurența prețurilor se bazează pe o reducere artificială a prețurilor pentru orice tip de produs. În acest caz, este adesea utilizată metoda discriminării prețurilor, care este eficientă numai atunci când un anumit produs este vândut la prețuri diferite, iar astfel de diferențe de preț nu pot fi justificate prin diferențele de costuri de producție.

Discriminarea prețurilor este una dintre cele concurența prețurilor, are loc în trei condiții:

  1. Când vânzătorul este monopolist sau are un anumit grad de putere de monopol.
  2. Vânzătorul distribuie cumpărătorii în grupuri care diferă ca putere de cumpărare.
  3. Cumpărătorul inițial nu are capacitatea de a revinde produsul sau serviciul primit.

În majoritatea cazurilor, discriminarea de preț se aplică în sectorul serviciilor (curățenie, servicii de avocatură, afaceri hoteliere etc.), în prestarea de servicii pentru transportul produselor finite; vânzarea de mărfuri care nu pot fi redistribuite de pe o piață la alta (aceasta, de regulă, se aplică produselor perisabile).

Strategii de concurență în prețuri

Concurența prețurilor vine din acele vremuri îndepărtate de rivalitate pe piață, când mărfurile similare erau vândute la o varietate de prețuri, iar reducerea costului acestora era factorul datorită căruia vânzătorul, așa cum spunea, și-a remarcat produsul dintre toate cele existente pe piață. , a atras atenția consumatorului asupra acestuia și a câștigat principala cotă de piață globală.

Acest lucru nu înseamnă că astăzi nu există concurență pe piață a prețurilor. Cu siguranță există, dar are întotdeauna forme diferite. Concurența deschisă poate exista doar dacă nu a venit momentul în care firma nu și-a epuizat rezervele pentru a reduce producția și, în consecință, a crește profiturile.

Dar atunci când se stabilește un anumit echilibru de preț, orice încercare a producătorilor de a reduce prețurile implică o scădere a costului produselor lor și de la alți producători. Astfel, unii dintre ei observă o scădere treptată a producției, care duce în cele din urmă la falimentul complet. Și aceasta, la rândul său, deschide calea altor firme către piață.

Monopolurile ca exemplu de concurență

În cele mai multe cazuri, concurența prețurilor ca metodă de concurență în sine este folosită de așa-numitele firme externe în lupta lor împotriva monopolurilor, pe care nu au nici puterea, nici oportunitatea să le lupte cu alte metode.

Metodele de concurență prin preț sunt, de asemenea, folosite pentru a pătrunde pe piețe cu oferta de bunuri noi, neproduse anterior, care de multe ori nu este neglijată de monopoluri în acele zone în care avantajul nu este de partea lor.

Un exemplu de concurență prin preț sunt monopolurile care au capacitatea de a controla producția și vânzarea uneia sau mai multor soiuri de bunuri sau servicii. Astfel de întreprinderi sunt înzestrate cu o mulțime de privilegii în piețe, sunt structuri în care nu există concurență.

Astfel, în timpul concurenței directe prin preț, firmele producătoare încearcă prin toate metodele disponibile să raporteze o reducere de preț pentru noi, precum și pentru servicii și bunuri deja existente pe piață. Este important să înțelegem că consumatorul modern are o gamă largă de opțiuni.

Concurența în economie este rivalitatea dintre participanții de pe piață pentru cele mai bune condiții de producție, vânzare și cumpărare de bunuri. Există două forme de concurență: preț și non-preț.

Concurența prețurilor este concurența prețurilor, dorința vânzătorului de a-și oferi produsul mai ieftin decât un concurent, de a atrage cumpărătorul cu diverse reduceri, prime, cadouri.

Concurența non-preț presupune utilizarea diferitelor metode pentru a asigura diferențierea produsului. Diferențierea înseamnă că produsul firmei are caracteristici care îl deosebesc de alte produse similare concurente, ceea ce extinde foarte mult alegerea consumatorilor. Metodele de concurență non-preț sunt:

  • 1) asigurarea superiorității tehnice, a calității înalte și a fiabilității produselor;
  • 2) cel mai bun sistem de vânzare și post-vânzare (vânzare în rate, garanție și service post-vânzare, livrare la domiciliu etc.);
  • 3) publicitate atractivă și design de produs (ambalaj, stil, nume de marcă etc.).

Toate aceste metode de concurență non-preț sunt concepute pentru a asigura diferențierea produsului. Eliberarea similară a acelorași bunuri în numeroase versiuni extinde foarte mult libera alegere a consumatorilor. Acesta este „+” diferențierii produsului. Dar există și consecințe negative:

Dificultate de a face distincția între îmbunătățirile reale ale produsului și îmbunătățirile imaginare ale produsului.

Creșterea timpului și a sarcinii nervoase la cumpărarea mărfurilor.

Antreprenorii reacționează diferit la acțiunile concurenților din diferite structuri de piață. În acest sens, se formează tipuri de comportament competitiv (vezi mai jos). În cadrul structurii pieței înțelegeți totalitatea elementelor sale:

Numărul de firme din industrie și dimensiunea acestora.

Natura produselor.

Libertatea de a intra și de a ieși din industrie.

Disponibilitatea informațiilor de piață.

Este tradițional să se distingă patru tipuri de structuri de piață:

Competitie perfecta

monopol

Oligopol

Monopol

Există trei tipuri de comportament competitiv:

Cu un comportament competitiv creativ (creativ), sistemul de acțiuni al concurenților constă în măsuri care vizează crearea oricăror noi componente ale relațiilor de piață care ar oferi superioritate față de rivali:

Crearea unui produs sau serviciu nou, necunoscut anterior, sau introducerea de noi calități unui produs vechi.

Introducerea unor noi metode de producție care permit creșterea masei de mărfuri atât calitativ cât și cantitativ.

Dezvoltarea de noi piețe de vânzare.

Acces la noi surse de materii prime și semifabricate.

Reorganizarea productiei, a muncii si a managementului.

Comportamentul competitiv adaptativ (adaptativ) constă în luarea în considerare a schimbărilor în producţie şi în încercările de a anticipa acţiunile rivalilor legate de modernizarea producţiei. În unele cazuri, antreprenorii caută să copieze cele mai bune realizări ale concurenților cât mai repede și cât mai precis posibil. Acest tip de comportament este tipic pentru antreprenorii care nu se simt încrezători în piață și nu au resurse financiare semnificative pentru cercetare și inovare.

Comportamentul în garanție se bazează pe dorința antreprenorului de a menține și stabiliza pe termen lung pozițiile obținute pe piață prin îmbunătățirea calității produselor și furnizarea de servicii suplimentare legate de serviciul în garanție etc. Comportamentul de garantare este utilizat în cazurile în care antreprenorul nu are capacitatea de a schimba semnificativ programele de producție și comerciale și are o capacitate redusă de a inova.

Perfect.

Apare acolo unde operează mulți producători independenți. Bunurile oferite de producatori sunt similare prin caracteristicile lor (de acelasi tip) si consumatorului nu ii pasa de ce bunuri producatorului sa cumpere. În aceste condiții, ponderea fiecărui producător individual este atât de mică încât nu poate influența în mod semnificativ oferta globală a produsului pe piață și, prin urmare, prețul predominant pe piață. Datorită omogenității produsului, nu există concurență non-preț. Industria este absolut liberă pentru noi producători să intre în ea. Informațiile despre starea pieței sunt disponibile tuturor în mod egal.

imperfect.

monopol

Presupune o combinație de monopol și concurență. În același timp, concurența este prezentă aici într-o cantitate semnificativă, iar monopolul este prezent doar într-o doză mică. O astfel de situație de piață se dezvoltă acolo unde există mulți producători relativ mici care oferă produse similare, dar nu aceleași. Numărul mare al acestor firme independente, de regulă, nu permite fiecăreia dintre ele individual să influențeze semnificativ oferta și prețul pieței. Aceeași împrejurare împiedică complicitatea lor secretă. Între ele există atât concurență de preț, cât și non-preț. Monopolul apare în această structură a pieței ca urmare a diferențierii produselor de către companiile rivale. Industria este practic deschisă intrării de noi producători. O barieră naturală în calea intrării pot fi costurile necesare pentru promovarea pe piață a unui nou produs. Informațiile despre starea pieței sunt disponibile pentru aproape toată lumea.

Oligopol

Un oligopol este o piață dominată de câteva firme mari. Firmele obțin profituri mari, deoarece accesul la piața oligopolului este mult mai dificil. Intrarea în industrie este împiedicată de aproape aceleași bariere ca în monopol. Printre cele mai importante se numără cantitatea de capital necesară pentru ca o nouă firmă să intre în industrie, precum și controlul producătorilor existenți asupra celei mai noi tehnologii și tehnologie de producție.

Piața oligopol este caracterizată de interdependența câtorva concurenți, asupra căreia Antoine Cournot, fondatorul teoriei oligopolului, a atras atenția: deoarece doar câteva firme concurează pe piață, fiecare participant pe piață trebuie să monitorizeze cu atenție comportamentul rivalilor, cântărește acțiunile lor în raport cu politica de prețuri și, de asemenea, prezice consecințele potențiale acțiunilor lor.

In functie de tipul de produse produse se disting un oligopol pur si unul diferentiat. Întreprinderile de oligopol pur produc un produs omogen (aluminiu, ciment, cupru etc.). Identitatea acestor bunuri determină apropierea prețurilor acestora.

Un oligopol care produce o varietate de produse cu același scop funcțional se numește diferențiat (mașini, bărci, anvelope, electrocasnice etc.).

Un oligopol este o structură de piață caracterizată de un cartel, care este o conspirație a mai multor firme asupra prețurilor și volumelor de producție pentru a maximiza profiturile comune. Dacă toate întreprinderile din industrie se unesc într-un cartel, atunci obținem | piața de monopol pur.

Monopol.

Principalele caracteristici ale unui monopol sunt:

Concentrarea ridicată a activității economice în mâinile uneia sau mai multor firme fuzionate (peste 35% conform legislației ruse)

Poziția dominantă a acestor firme pe piața anumitor bunuri.

Stabilirea prețurilor de monopol, supraestimate (la vânzare) sau subestimate (la cumpărare) și, prin urmare, obținerea de profituri în exces. După origine, se pot distinge două tipuri de monopoluri: Naturale și Artificiale.

Un monopol natural apare atunci când există motive obiective pentru aceasta:

În industriile în care producția pe scară largă este justificată din punct de vedere economic, oferind o eficiență mai mare, costuri reduse și posibilitatea de a cumpăra produse la prețuri mai mici (producerea aluminiului, autovehicule)

Acolo unde este oportun să existe un singur complex economic. împărțirea sa în întreprinderi concurente separate ar duce la o duplicare nejustificată a structurilor de capital și la o creștere a costurilor (metrou, drumuri urbane).

Monopolul este natural în extracția mineralelor rare sau în producerea soiurilor rare de ceai, struguri, tutun etc. în condiţii deosebit de favorabile.

monopol artificial.

Un monopol creat special prin concentrarea anumitor activități economice în mâinile altcuiva. Din punct de vedere istoric, au existat trei forme principale de alianțe în care firmele pot intra pentru a câștiga puterea de piață:

Sindicatele

Principalele diferențe dintre ele sunt amploarea acordurilor participanților și amploarea asocierii lor.

Cea mai simplă și comună formă este cartelul.

Această formă presupune că participanții sunt de acord asupra împărțirii piețelor și a cotelor de producție (cine produce cât de mult), precum și asupra nivelurilor prețurilor.

Sindicatul organizează vânzări comune de produse și achiziții unice de materii prime în anumite cantități și la anumite prețuri. Această formă de acțiune este tipică pentru firmele industriale care negociază cu marile companii comerciale cu privire la o singură vânzare a produselor lor.

Trustul este cea mai apropiată uniune de monopol. Întreprinderile incluse în acesta sunt unite complet sub o singură conducere. Astfel de supermonopoluri erau tipice economiei fosta URSS. Trusturile sunt cea mai puternică și antisocială manifestare a monopolului.

Competitie nedreapta.

Multe țări au legi specifice pentru a combate concurența neloială, inclusiv frauda comercială și de producție. Metodele de concurență neloială includ:

Utilizarea neautorizată a mărcii comerciale a altcuiva, a numelui comercial sau a etichetării mărfurilor, precum și copierea neautorizată a formularului, a ambalajului designului extern al bunurilor altor companii.

Răspândirea de informații false sau prezentarea de informații adevărate într-o altă lumină care ar putea afecta reputația și solvabilitatea concurenților.

Compararea incorectă a bunurilor în cursul activităților promoționale.

Influențarea deciziei unui concurent pentru a obține un avantaj asupra acestuia.

Achiziţie secret comercial concurent fără consimțământul acestuia, precum și utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a informațiilor confidențiale.

Inducerea în eroare a consumatorilor cu privire la calitate, proprietățile consumatorului, metoda și locul de fabricație.

Înșelarea directă a consumatorului și a clienților.

Opțiunea numărul 9

Prezentați structura completă a prețurilor de vânzare gratuită.

Tsotp \u003d s / s + P + TVA;

TVA \u003d (285 * 20%) / 120% \u003d 47,5 (ruble)

P \u003d 285 - (185 + 47,5) \u003d 52,5 (ruble)

Apoi structura prețului de vânzare va arăta astfel:

285 (frecare) \u003d 185 + 52,5 + 47,5

Din acest articol veți învăța:

  • Care este diferența dintre concurența de preț și cea non-preț?
  • Care sunt avantajele și dezavantajele utilizării concurenței fără preț
  • Care sunt formele de concurență non-preț?
  • Ce metode de concurență non-preț sunt folosite într-o economie de piață modernă

Cu primii ani fiecare dintre noi ne aflăm în circumstanțele dure ale competiției în diverse sfere ale vieții. Concurența în economie poate fi numită cu siguranță unul dintre cele mai dure tipuri de luptă. Aici este în joc - și bogăția și norocul. În afaceri, există două tipuri de concurență - preț și non-preț. De cele mai multe ori, costul redus duce de fapt la victorie. Și totuși, concurența fără preț a produselor ajută la obținerea unui succes mai mare.

Ce este concurența non-preț

Concurență este lupta indivizilor în diverse domenii ale procesului vieții. În primul rând, ne referim la sfera economică. Figurat vorbind, concurenții sunt proprietarii magazinelor din apropiere care caută să atragă cât mai mulți vizitatori. Dar nu contează doar numărul de cumpărători. De asemenea, este important să vă vindeți bunurile și serviciile în cele mai profitabile condiții. Oamenii de știință cred că concurența este cea care stimulează lumea modernă să se dezvolte într-un ritm atât de rapid. Și, în același timp, este și baza instabilității economiei mondiale.

Exista două moduri de rivalitate economică: pret si non-pret. Diferența dintre metodele de concurență prin preț și non-preț este destul de serioasă:

  1. Concurență de preț- Acesta este un tip de luptă cu rivalii prin reducerea costului mărfurilor. Cel mai adesea, această metodă este utilizată acolo unde cererea este mai mare decât oferta. O altă opțiune este atunci când concurența clienților este destul de mare. Această opțiune este utilizată și atunci când există condiții prealabile pentru concurența pură (mulți producători oferă același tip de produs). Acest mod de a concura cu concurenții nu poate fi numit cel mai eficient. La urma urmei, rivalii pot stabili la un moment dat prețuri de același nivel, sau chiar mai mici. În acest caz, atât entitatea însăși, cât și concurenții săi își pierd câștigurile. În ciuda tuturor dezavantajelor, această opțiune este totuși utilizată pe scară largă, mai ales în cazurile în care produsele trebuie introduse pe o nouă piață. Asemenea măsuri ar trebui luate cu mare atenție. Trebuie să știi cu siguranță că o scădere a valorii va duce cu adevărat la o creștere a profiturilor, și nu la pierderi.
  2. Concurență non-preț sugerează tehnici mai progresive și moderne. Printre acestea - izolarea produselor lor în rândul produselor similare față de concurenți, introducerea de caracteristici speciale, extinderea gamei, îmbunătățirea calității, creșterea costurilor de publicitate și servicii de garanție. Utilizarea metodelor de concurență non-preț generează stabilitate monetară condiționată. Este, de asemenea, un aspect pozitiv semnificativ faptul că concurenții sunt adesea incapabili de a riposta imediat, oferind rivalului un avantaj. Dacă inovațiile au succes, toate cheltuielile cu opțiunile care nu sunt legate de preț pentru concurență nu numai că dau roade, ci servesc și ca sursă de venit.

Pentru a aplica cu succes metodele concurenței non-preț, companiile și organizațiile trebuie să fie la curent cu ultimele evoluții de pe piața lor și să se dezvolte continuu, ceea ce conduce economia țării pe calea progresului.

Concurența fără preț este un tip de tactică de rivalitate competitivă. Aici se aplică diferite metode, cu excepția reducerii costului bunurilor și serviciilor. Concurența non-preț implică utilizarea unor modalități mai avansate de a concura pentru un cumpărător, cum ar fi publicitatea creativă sau îmbunătățirea calității unui produs. Îmbunătățirea calității se realizează în două moduri: prin lucrul la indicatorii tehnici ai produselor sau prin creșterea flexibilității acestuia în funcție de dorințele clienților.

Concurența fără preț vă permite să vă concentrați pe calea progresului și să creșteți vânzările fără fluctuații de preț. Concurența non-preț indică un nivel de calitate mai ridicat al interacțiunii pe piață.

Există un număr situații în care se aplică concurență non-preț:

  • Valoarea nu poate fi redusă din cauza limitelor stabilite de controlorul pieței.
  • A fost semnat un acord punitiv care nu permite o reducere a valorii. Sensul unui astfel de document este stabilizarea unui anumit nivel de profitabilitate.
  • Firma a investit atât de mulți bani pentru a produce bunuri pentru o nouă piață încât reducerea costurilor este inutilă din punct de vedere economic.
  • Costul de distribuire a mărfurilor este mare.
  • Pe piata, cererea depaseste oferta, ceea ce inseamna: clientul va cumpara produse cu orice pret.
  • Compania mizează pe îmbunătățirea caracteristicilor calitative ale produselor fabricate - prin îmbunătățirea proprietăților tehnice ale produselor (așa-numita competiție de produse).

Concurența non-preț este tipică pentru acele industrii în care factorul de calitate al produsului, unicitatea acestuia, ambalajul, aspect, stilul mărcii, servicii suplimentare, modalități non-piață de a influența cumpărătorul. Toate aceste puncte nu au legătură directă cu costul sau chiar nu au nicio legătură cu acesta. Pentru anii 80-90, primele poziții în lista criteriilor non-preț au fost:

  • consum redus de energie și consum redus de metal;
  • daune minime aduse mediului (sau lipsa acestuia);
  • capacitatea de a preda bunurile ca taxă de pornire pentru una nouă;
  • publicitate;
  • nivel ridicat de service în garanție (precum și service post-garanție);
  • indicatori ai ofertelor conexe.

Exemplu concurență non-preț . Sony, la începutul vânzărilor globale ale produselor sale în Rusia, a întâmpinat dificultăți în ceea ce privește concurența non-preț. Problema a fost că, conform reglementărilor actuale ale companiei, clienților li se permite să returneze produsele stricate doar după cinci încercări de a le repara. Legea din tara noastra, la randul sau, acorda clientului dreptul de a returna marfa imediat dupa descoperirea problemelor. Această condiție este respectată de toate firmele din Federația Rusă. Pentru a spori vânzările, Sony nu numai că a modificat reglementările de garanție conform modelului local, ci și-a redus semnificativ perioada de garanție prin analogie cu cele mai populare modele. Drept urmare, compania și-a consolidat poziția în sfera non-preț a rivalității competitive.

Care sunt avantajele și dezavantajele concurenței fără preț?

Beneficii cheie concurența non-preț sunt următoarele:

  • Luptele de preț au un impact negativ asupra tuturor participanților pe piață. Bonusurile ajung doar la cumpărător. Concurența prețurilor poate duce la monopol și la declin economic. Cu cât firma este mai puternică, cu atât este mai lungă perioada de timp în care poate vinde bunuri la un cost redus. Companiile mijlocii și mici vor pierde în competiția cu mărcile de top.
  • Diferențierea competentă este un mod de concurență mai productiv decât dumpingul. Pentru produsul dorit clientul va plati pretul stabilit de firma.
  • Când este făcută corect, concurența non-preț este mai puțin costisitoare decât concurența prin preț. Un video promotional bun se poate face pe bani putini, principalul lucru este sa gasesti o idee creativa si tentanta. Același lucru este valabil și pentru proprietățile produsului: chiar și o îmbunătățire minimă a designului poate atrage atenția cumpărătorilor.
  • Cu concurență fără preț, firma are un domeniu de activitate uriaș: poți obține superioritate cu ajutorul oricărei descoperiri de succes.

Cu toate acestea, există și o serie de neajunsuri concurență non-preț:

  • Firma este lipsită de acel grup de cumpărători pentru care costul este în primul rând.
  • Dependența de profesionalismul managerilor și lucrătorilor obișnuiți, deoarece aceștia trebuie să dezvolte tactici de concurență competente și să monitorizeze sistematic respectarea stării reale de lucruri cu planurile.
  • Multe firme folosesc metode ilegale de concurență non-preț (braconaj de personal, fabricarea de produse contrafăcute, spionaj industrial).
  • Sunt necesare injecții de numerar, adesea permanente.
  • Cheltuieli mari pentru marketing comercial, publicitate și PR.
  • Ai nevoie de specificații în poziționare, atenție a acțiunilor, corectitudinea mișcărilor tactice.

Ce tipuri de concurență non-preț pot fi utilizate și care nu ar trebui

Sunt diferite tipuri de concurență non-preț:

  • legal;
  • semilegală;
  • izolarea concurenților folosind pârghiile de reglementare și sprijin de stat.

Metode legale de concurență sugera:

  • rivalitatea produselor. În cursul lucrărilor la sortimentul existent, apare un produs nou, care are un preț nou;
  • concurs pentru prestarea serviciilor. Este relevant în special pentru piața mașinilor și echipamentelor. Pachetul de servicii include furnizarea de materiale publicitare, transferul documentelor tehnice (care facilitează utilizarea produselor), instruirea angajaților clientului, întreținerea în perioada de garanție (și după aceasta).

Forme semijuridice rivalitatea competitivă înseamnă:

  • spionaj economic;
  • mită pentru funcționarii din aparatul de stat și din companiile rivale;
  • efectuarea de tranzacții ilegale;
  • activități de limitare a concurenței. Aici, firma are la îndemână un vast arsenal de metode, a căror aplicare poate duce la dictatura companiei de monopol pe piață. Acestea includ, de exemplu, activități de impunere a standardelor intra-marcă, promovarea unor condiții convenabile pentru ei înșiși atunci când vând drepturi la mărci comerciale sau brevete.

Cele mai comune forme de concurență non-preț

Cele mai comune forme și metode de concurență non-preț sunt:

1. Diferențierea produsului

Scopul diferențierii produselor este de a oferi cumpărătorului produse diferite feluri, stiluri, mărci. Acest lucru, desigur, oferă cumpărătorului bonusuri serioase, extinzând opțiunea. Cu toate acestea, pesimiștii avertizează că diferențierea produselor nu este un bun absolut. Creșterea rapidă a numărului de nume de produse duce adesea la faptul că cumpărătorul nu poate face o alegere competentă, iar procesul de cumpărare durează mult timp.

Diferențierea bunurilor este un fel de recompensă pentru acele fenomene negative care sunt caracteristice concurenței monopoliste.

Tipuri de diferentiere:

  • Diferențierea produselor- producția de mărfuri de calitate superioară și aspect atractiv decât cele ale concurenților. În ceea ce privește produsele tipificate (produse petroliere, metal), aproape nu există posibilitatea de diferențiere a produsului. În ceea ce privește bunurile suficient de diferențiate (electronice, autovehicule), astfel de tactici sunt de la sine înțeles.
  • Diferențierea serviciului- este de a oferi un serviciu de clasa superioara comparativ cu competitorii. Poate fi instalare și service post-vânzare, rapiditate și securitate a livrărilor, instruire și consultații pentru cumpărători.
  • Diferențierea personalului- dorinta de a se asigura ca angajatii companiei isi fac treaba mai productiv decat angajatii unei companii concurente. Membrii echipei ar trebui să aibă calități precum prietenia, profesionalismul, angajamentul.
  • Diferențierea imaginii constă în lucrul asupra imaginii, stilului companiei și (sau) produselor acesteia pentru a le evidenția cele mai bune laturi în comparație cu concurenții și (sau) ofertele acestora.

2. Îmbunătățirea produselor și serviciilor oferite

O altă metodă de concurență non-preț este îmbunătățirea bunurilor și serviciilor oferite de concurenți. Îmbunătățirea caracteristicilor de calitate sau a parametrilor de utilizator ai produselor duce la o creștere a vânzărilor. Concurenții cărora nu le pasă să-și îmbunătățească produsul dau deoparte. Acest mod de concurență duce la consecințe favorabile, principala dintre acestea fiind satisfacția clienților. În plus, și alte firme încep să ia măsuri pentru a compensa succesul temporar al rivalului, iar acest lucru contribuie la progresul științific și tehnologic.

Companiile concurente caută fonduri pentru a îmbunătăți produsul sau pentru a crea o nouă poziție. Toate aceste măsuri oferă o oportunitate de a consolida producția și de a crește profiturile.

Unele companii, în loc să desfășoare concurență loială, desfășoară activități de imitație (imitative). Cel mai adesea, în același timp, se opresc la o mică modernizare a produsului. Este despre despre efectul extern. Astfel de firme trec modificări aparente ale produsului ca fiind reale și, de asemenea, introduc învechirea produsului îmbunătățit. Această abordare poate duce la o frustrare masivă a clienților.

3. Publicitate

Potrivit cercetătorilor străini, mărfurile de la producător la cumpărător parcurg o cale care poate fi ilustrată prin formula:

marfa + distributie + activitate stiintifica + revanzatori + transport + publicitate = vanzare

  • furnizează clientului informații despre produs;
  • crește cererea de produse și forțează să crească ritmul producției sale. Nu este neobișnuit ca un producător, având un venit mic, să ridice nivelul vânzărilor prin publicitate în competiție non-preț, ceea ce duce la un venit mare;
  • intensifică competiția;
  • permite mass-media să fie independentă, aducându-le un anumit profit.

Publicitatea reduce costurile de marketing. În primul rând, publicitatea contribuie la o rotație mai rapidă a mărfurilor. În al doilea rând, oferă produse cu diferențe între altele similare. Acest lucru face posibil pentru cumpărători să urmărească costul produselor în diferite magazine și, prin urmare, să restrângă arbitrariul vânzătorilor în stabilirea unei marje. Produsele care sunt promovate rapid vor trece prin canalele de distribuție cu markupuri minime.

4. Alte metode de concurență non-preț

Grupul metodelor non-preț include: furnizarea unei game largi de servicii (inclusiv instruirea angajaților), serviciul gratuit, predarea unui produs folosit ca taxă de intrare pentru unul nou, furnizarea de echipamente pe bază de „produs finit în mână”. Consum redus de metal, nr impact negativ asupra mediului, consumul redus de energie și alți parametri similari au devenit astăzi principalii în lista beneficiilor bunurilor sau serviciilor.

Pe acest moment multe firme sunt cercetare de piata. Ele oferă o oportunitate de a afla dorințele cumpărătorului, părerea acestuia despre diverse produse. Cunoașterea acestor informații ajută producătorul să proiecteze mediul de piață și să reducă șansele de apariție a erorilor.

Metode de concurență fără preț: 3 grupe principale

Metodele de concurență non-preț sunt împărțite în mai multe grupuri.

Primul grup- sunt tehnici care vizează atingerea superiorității competitive prin îmbunătățirea diverșilor parametri ai produsului.

Acestea includ:

  • lansarea de noi pozitii de produse;
  • introducerea de produse care au noi caracteristici de consum, de exemplu, calitate superioară, aspect îmbunătățit, ambalaje mai atractive (acest proces se numește diferențierea proprietăților de consum ale bunurilor).

Aceste metode sunt utilizate atunci când:

  • compania dorește să îmbunătățească caracteristicile consumatorilor ale produselor;
  • compania dorește să crească segmentul de piață al produselor sale;
  • compania dorește să se facă cunoscută cu o gamă largă de produse manufacturate într-un sector de piață limitat;
  • compania lucrează la introducerea în timp util a unor noi condiții de serviciu (vânzare și postvânzare) pentru a interesa noi grupuri de clienți, a-i determina să cumpere produse mai des și să plătească mai multe articole la un moment dat (de cele mai multe ori prin reduceri și promoții mari).

A doua grupă Acestea sunt metode de stimulare a cumpărătorului să cumpere. Cel mai adesea acestea sunt promoții pe termen scurt, vânzări etc. Obiective de stimulareîn acest caz, are loc o creștere a numărului de clienți sau o creștere a numărului de bunuri pe care același client le achiziționează.

Instrumente de promovare a vânzărilor pentru consumatori sunt:

  • extrageri și loterie, reduceri, cupoane, promoții;
  • probe de probă (prelevare de probe, testere, precum și degustare);
  • concursuri și jocuri;
  • vânzări;
  • diverse „evenimente label”;
  • cluburi de consumatori.

Agentul de vânzări este legătura dintre producător și cumpărător. Este necesar să se stimuleze un agent de vânzări pentru a-și forma o imagine strălucitoare a produsului, pentru a-l face ușor de recunoscut și cunoscut pe scară largă și pentru a crește numărul de poziții în rețeaua de distribuție. Este la fel de important să „încălzim” interesul agentului pentru volume mari de vânzări ale unei anumite mărci.

Instrumente de promovare a vânzărilor Agentilor de vanzari se ofera diverse premii si cadouri, tot felul de compensatii pentru cheltuieli de publicitate, expozitii si vanzari, premii, carnete comerciale, suveniruri etc.

Pentru funcționarea cu succes a companiei, este necesar să se caute în mod constant modalități alternative de a vinde produse, precum și să se indexeze dimensiunea reducerilor în conformitate cu situația actuală a pieței.

Cu toate acestea, concurența non-preț funcționează în primul rând prin îmbunătățirea caracteristicilor de calitate ale mărfurilor și tehnologiei de producție, modernizare, brevetare și branding, precum și „servirea” competentă a vânzărilor. Acest tip de competiție se bazează pe dorința de a obține o parte a pieței industriei (sau un segment semnificativ al acesteia) prin producerea de produse noi sau îmbunătățirea produselor deja cunoscute.

a) vânzarea de bunuri de calitate și fiabilitate superioară

c) vânzarea de bunuri și servicii la prețuri mai mari decât cele ale concurenților

d) vânzarea de bunuri și servicii la prețuri mai mici decât cele ale concurenților

10. Rivalitatea dintre entitățile de pe piață pentru cele mai multe termeni profitabili managementul, producția, comercializarea bunurilor și serviciilor este...

a) concurenta;

b) concurenta imperfecta;

c) concurența prețurilor;

d) concurenţa monopolistă

11. O piață în care mulți cumpărători se confruntă cu câțiva mari producători...

a) monopolist;

b) oligopol;

d) libera concurenta

12. O piață în care mulți cumpărători se confruntă cu un producător mare al unui produs unic...

a) monopolist;

b) oligopol;

c) concurenţa monopolistă;

d) libera concurenta

13. Rivalitatea bazată pe superioritatea tehnică a unui producător de mărfuri față de altul este...

a) concurența prețurilor;

b) concurenţă non-preţ;

c) concurenţă neloială;

d) concurenţă perfectă

14. Un semn de concurență perfectă este...

a) firma maximizează profiturile

b) firma nu poate intra și ieși liber de pe piață;

c) există un număr limitat de firme pe piață;

d) firma nu are putere de piata

15. Oligopolul este o structură de piață în care...

a) nu există bariere de intrare în industrie;

b) sunt prezentate numai produse standardizate;

c) nu există control al prețurilor;

d) există un număr mic de producători concurenți.

16. Tipul de piață industrială în care un număr mare de firme oferă produse diferențiate și exercită controlul asupra prețului mărfurilor pe care le produc este...

a) o piata monopolista

b) piaţa concurenţei monopoliste;

c) piata oligopolistica;

d) piata de libera concurenta

17. Curba ofertei unei firme perfect competitive pe termen scurt este...

a) partea din curba costului mediu variabil care se află deasupra curbei costului marginal;

b) curba costului marginal situat deasupra curbei costurilor medii variabile;

c) partea din curba costului marginal care se află deasupra curbei costului mediu;

d) curba costului marginal.

18. Pe termen scurt, o firmă competitivă care maximizează profitul sau minimizează pierderile nu va continua producția dacă...

a) prețul produsului este sub costul mediu minim;

b) costurile fixe medii sunt mai mari decât prețul produsului;

c) prețul produsului este sub minimul costurilor medii variabile;

d) prețul produsului este sub costul marginal;

e) venitul total nu acoperă costurile totale ale firmei

19. Dacă costul marginal depășește costul mediu la o producție care maximizează profitul, atunci firma...

a) realizează un profit pozitiv

b) selectează volumul de producţie corespunzător punctului situat în dreapta minimului curbei costului mediu;

c) nu va opri producția;

d) toate răspunsurile anterioare sunt corecte;

e) toate răspunsurile anterioare sunt greșite

20. Care dintre următoarele nu este o condiție a concurenței perfecte:

a) libertatea de a intra pe piata;

b) libertatea de ieșire de pe piață;

c) diversificarea producţiei;

d) un număr mare de vânzători și cumpărători

21. O situație care se apropie de concurența perfectă este probabil caracterizată prin:

a) piata cerealelor;

b) piata auto;

c) piata serviciilor didactice;

d) piata de creion.

22. Pentru un monopolist cu o curbă liniară a cererii, cu o creștere a venitului total, venit marginal:

a) pozitivă și în creștere;

b) pozitiv, dar în scădere;

c) negativ, dar se apropie de zero;

4d) se modifică altfel decât cele menționate mai sus.

23. Discriminarea efectivă a prețurilor necesită toate următoarele, cu excepția:

a) capacitatea de a împărți piața;

b) cerere agregată foarte elastică;

c) elasticitatea prețului diferită a cererii pentru diferite subpiețe;

d) capacitatea de a izola piețele una de cealaltă și de a elimina posibilitatea revânzării bunurilor către consumatori care se confruntă cu o curbă a cererii relativ elastică.

24. Care dintre următoarele pot fi descrise cel mai bine ca o industrie oligopolistică:

un cinematograf

b) comunicare telefonică;

c) industria auto;

d) comertul cu amanuntul alimentar

25. Care dintre următoarele este adevărată:

a) comparativ cu o industrie competitivă în echilibru pe termen lung, monopolistul produce produse și folosește resursele mai eficient;

b) cu aceleaşi costuri de cerere, producţia unui monopolist şi preţul produselor acestuia sunt mai mari decât într-o industrie competitivă, în condiţii de echilibru pe termen lung;

c) cu aceeași cerere și costuri, o industrie competitivă într-un echilibru pe termen lung produce mai multe produse la un preț mai mic decât un monopolist;

d) nimic.

26. Dacă există multe firme într-o industrie care produc un produs standard, ne putem aștepta ca cererea pentru produsele oricărei firme să fie:

a) foarte elastic;

b) foarte inelastic;

c) elasticitatea unitară;

d) și nu semnificativ elastic.

27. Monopolurile naturale există pentru că:

a) există firme care pot lucra cu cele mai mici costuri de producție;

b) producția din industrie este eficientă numai dacă există o singură firmă;

c) monopolul, din motive obiective, nu poate fi înlocuit de concurenţă;

d) există o firmă care a stabilit un preț atât de scăzut încât alte firme nu pot concura cu acesta;

e) cererea pentru produsele monopoliştilor naturali este întotdeauna inelastică.

28. Cea mai apropiată de piața concurenței perfecte este următoarea piață a mărfurilor:

a) televizoare

b) iaurt;

c) energie electrică;

d) schimbul mondial de materii prime.

29. Dacă prețul unui bun este sub costul marginal, atunci o firmă care maximizează profitul ar trebui:

a) oprirea producției;

b) cresterea productiei;

c) reducerea producţiei;

d) răspunsul depinde dacă costul marginal este crescător sau descendent.

30. Caracteristicile concurenței perfecte nu includ:

a) atomismul producătorilor;

b) omogenitatea produsului;

c) absenţa barierelor;

d) informare perfectă;

e) toate răspunsurile anterioare corespund caracteristicilor concurenței perfecte.

31. La un preț de vânzare al produselor finite de 8 ruble. O firmă competitivă va alege următorul rezultat:

a) 1000 de unități (cost marginal 5 ruble);

b) 1400 unităţi. (cost marginal 7 ruble);

c) 1600 unităţi. (cost marginal 8 ruble);

d) 1800 unităţi. (cost marginal 9 ruble);

e) nu există suficiente date privind valoarea venitului marginal pentru a rezolva problema.

32. Profit economic pe termen lung:

a) este obţinută de toate firmele care operează în condiţii de concurenţă perfectă;

b) doar obține cele mai bune firme functioneaza in conditii de concurenta perfecta;

c) nu este obținut de nicio firmă care funcționează în condiții de concurență perfectă;

d) depăşeşte profitul economic obţinut pe toate celelalte tipuri de pieţe;

e) toate răspunsurile anterioare sunt greșite.

33. Curba ofertei pe termen lung a unei industrii aflate în concurență perfectă este:

a) o linie orizontală

b) curba descendenta ;

c) curba ascendenta;

d) o curbă cu elasticitate mare;

34. Criteriul concurenței imperfecte este:

a) o curbă orizontală a cererii;

b) un număr mic de entităţi de piaţă;

c) o curbă a cererii în scădere;

d) monopolizarea pieţei.

35. In conditii de concurenta imperfecta intreprinderea stabileste:

a) prețul maxim;

b) prețul care asigură profitul mediu (adică zero economic);

c) preț corespunzător regulii MR = MC;

d) pretul maxim admis de organele de stat antimonopol.

36. Printre caracteristicile concurenței monopoliste nu se numără:

a) diferențierea produsului;

b) număr redus de producători;

c) bariere scazute la intrarea pe piata;

d) informații imperfecte.

37. Factorii de diferențiere a produselor nu includ:

a) diferențe de calitate;

b) diferenţe de serviciu;

c) diferente de pret;

38. Concurența non-preț se desfășoară:

a) pe baza caracteristicilor de calitate ale mărfurilor;

b) prin reduceri deghizate din pretul oficial;

c) modalități non-piață (lobby în autorități etc.);

d) prin cumpărarea de acțiuni și alte modalități de captare a concurenților.

39. Cu concurența monopolistă (aspect static) pe termen lung, nu există:

a) subestimarea producţiei;

b) creșterea prețurilor;

c) obţinerea de profit economic;

d) diferenţierea produsului.

a) țintire;

b) scop;

c) constanţă;

d) înaltă artă.

41. Curba cererii într-un oligopol este:

a) absolut inelastic;

b) absolut elastic;

c) linie întreruptă;

d) are un gol;

e) neelastic.

42. Ipotezele care stau la baza modelului Cournot nu includ:

a) consideră un oligopol format din doar două firme;

b) constanța costurilor marginale;

c) disponibilitatea informațiilor despre planurile de producție a produselor concurenților;

d) coordonarea acţiunilor concurenţilor.

43. Tipurile de oligopol nu includ:

a) oligopol diferenţiat;

b) un cartel;

c) oligopol necoordonat;

e) structura de tip cartel a pieței;

e) se aplică tuturor.

44. Alocarea cea mai eficientă a resurselor poate asigura:

a) monopol;

b) concurenţa monopolistă;

c) concurenţă perfectă;

d) oligopol;

e) concurenta imperfecta.

45. Motivul puterii de monopol a firmei nu poate fi:

a) legea brevetelor;

b) numărul de firme de pe piața industriei;

c) coluziune explicită sau implicită între firmele din industrie;

d) standardele de stat pentru protecţia mediului;

e) cote de import.

46. ​​​​Din caracteristicile unui monopol nu se numără:

a) un singur producător;

b) unicitatea produsului;

c) bariere de netrecut;

d) informare perfectă;

e) toate răspunsurile anterioare corespund caracteristicilor unui monopol.

47. Spre deosebire de o firmă care operează într-un mediu de concurenți, un monopol:

a) funcţionează în condiţii de cerere perfect inelastică;

b) se poate stabili arbitrar preț mare;

c) poate stabili un preț de maximizare a profitului;

d) poate controla pe deplin volumul ofertei de pe piata;

e) poate în orice condiţii să primească profit economic.

48. Concurența neloială nu poate fi numită:

a) dumping

b) privarea de materii prime;

c) inducerea în eroare a consumatorului;

d) utilizarea mărcilor străine;

e) toate cele de mai sus sunt forme de concurență neloială.

49. Reglementarea monopolurilor naturale urmărește toate următoarele obiective, cu excepția:

a) restricții de preț;

b) creşterea volumului producţiei;

c) stabilirea cuantumului excedentului de profit acceptabil;

d) stabilirea prețurilor la nivelul costurilor medii (AC);

e) stabilirea de preţuri care să asigure un profit normal.

50. Ineficiența X se numește:

a) impunerea consumatorului de prețuri umflate monopolistic;

b) gestionarea defectuoasă care duce la un exces al costurilor totale medii;

c) reținerea artificială a progresului tehnologic de către monopol;

d) subestimarea conştientă a volumului producţiei de către monopol.

Tema nr. 5: Modele de funcționare a economiei naționale.

Competențe formate - OK-3; OK-7; PC-12; PC-21.

1. Potrivit SCN, grupul de active financiare include:

a) terenuri, resurse naturale;

b) cladiri, instalatii industriale;

c) numerar și depozite;

d) profitul aşteptat.

2. PIB include:

a) produs intermediar;

b) valoare adăugată;

c) venituri din afaceri din umbră;

d) soldul veniturilor factorilor.

3. Ce nu este inclus în RD:

(a) o taxă de împrumut;

b) profiturile companiei;

c) cheltuielile consumatorilor;

d) plata pentru teren.

Pentru a înțelege mecanismul concurenței, este de mare importanță identificarea corectă a motivelor pentru care este posibilă ocolirea. În practica de afaceri, se obișnuiește să se evidențieze factorii de preț și non-preț, precum și tipurile corespunzătoare de concurență, ca atare motive.

Concurența prin preț este o formă de concurență bazată pe un produs sau serviciu oferit (cost) mai mic. În practică, se aplică marile companii, concentrate pe cererea în masă, firme care nu au suficientă forță și capacități în domeniul concurenței non-preț, precum și în cursul pătrunderii piețelor cu produse noi, întărindu-și în același timp pozițiile în cazul unei agravări bruște a problemă. În concurența directă a prețurilor, firmele fac publicitate pe scară largă pentru reducerile de preț ale bunurilor fabricate și disponibile comercial. Cu o concurență ascunsă a prețurilor, un nou produs cu proprietăți de consum semnificativ îmbunătățite este introdus pe piață, în timp ce prețul crește ușor. Forma extremă a concurenței prețurilor este „războaiele prețurilor” – excluderea concurenților prin reducerea treptată a prețurilor pe baza dificultăților financiare ale concurenților care oferă altele similare, al căror cost este mai mare.

Concurența non-preț este larg răspândită acolo unde rolul decisiv îl joacă calitatea, noutatea acesteia, designul, ambalajul, identitatea corporativă, serviciul ulterior, metodele non-piață de influențare a consumatorului, i.e. factori legați indirect sau deloc dependenți de preț. În anii 1980 și 1990, consum redus de energie și consum redus de metal, absență completă sau poluare scăzută a mediului, creditarea bunurilor livrate ca avans pentru una nouă, publicitate, un nivel ridicat de garanție și service post-garanție, nivelul de servicii conexe.

Sony, în fazele inițiale de vânzare în masă a produselor sale pe piața rusă, s-a confruntat cu o problemă în domeniul concurenței non-preț. Problema a fost că, în conformitate cu regulile interne de garanție existente pentru produsele vândute în Rusia, consumatorii pot returna echipamentele defecte numai după cinci încercări de a-l repara. regulile rusești comertul permit insa consumatorului sa returneze bunurile imediat ce sunt descoperite defectele. Toate companiile comerciale din Rusia sunt supuse acestor reguli. Pentru a crește vânzările cu încredere, Sony nu doar și-a aliniat politica de garanție cu cerințe regionale, dar si redus semnificativ perioada de garantie pentru cele mai solicitate produse. Drept urmare, compania și-a consolidat poziția în sfera concurenței non-preț.

Metodele ilegale de concurență non-preț includ spionajul industrial; ademenirea specialiștilor care dețin secrete comerciale; eliberarea mărfurilor contrafăcute.

În general, concurența neloială poate fi atribuită unuia dintre tipurile de concurență non-preț, deoarece creează avantaje în spectrul non-prețului prin acțiuni care sunt contrare practicilor oneste în afacerile industriale și comerciale. În conformitate cu art. 1Obis al „Conferinței de la Paris pentru Protecția Proprietății Industriale” acestea includ toate actele susceptibile de a provoca confuzie în orice mod cu privire la stabilirea, bunurile, activitățile industriale sau comerciale ale unui concurent; declarații false în timpul exercițiului activitati comerciale capabile să discrediteze întreprinderea, bunurile, activitățile industriale sau comerciale ale unui concurent; indicații sau declarații, a căror utilizare în cadrul activităților comerciale poate induce publicul în eroare cu privire la natura și metoda de fabricație, proprietăți, caracterul adecvat pentru utilizare sau calitatea produsului. În același timp, ignoranța, amăgirea și alte motive similare nu sunt circumstanțe justificative. Legea rusă privind concurența. ..” în mod similar tratează fără scrupule.

De obicei, prezența unei concurențe puternice non-preț este asociată cu un nivel ridicat de dezvoltare a relațiilor de piață. În majoritatea piețelor stabile ale țărilor dezvoltate economic, concurența non-preț este cea mai comună formă de concurență. Dimpotrivă, piața rusă se caracterizează mai des prin dezvoltarea predominantă a concurenței prețurilor. Solvabilitatea scăzută a consumatorilor face posibilă concurența eficientă în detrimentul prețurilor mai mici.