Igra s pivom in učinek bika. Učinek biča: vzroki, posledice in načini premagovanja Ukrepi za preprečevanje učinka biča

Gradivo iz WikiPro: Industrijska enciklopedija. Okna, vrata, pohištvo

všeč mi je

1

Opredelitev

Težnja po velikem povečanju variacije procesov navzgor z majhnimi variacijami v variacijah procesa na nižji stopnji, ki je značilna za večstopenjske procese v logistiki, proizvodnji ali prodaji.

Bistvo učinka

Obstajata dva glavna razloga za povečano variacijo:

a) število stopenj odločanja, v katerih se lahko izvedejo različne spremembe naročil;

b) kakršne koli zamude pri obdelavi in ​​prenosu naročil. Hkrati pa velja, da večji kot je zamik navzdol, močnejši je vpliv povečanega povpraševanja, saj je obseg proizvodnje v večji meri odvisen od napovedi (daljši kot je planski horizont in čas zaprtega obdobja, v katerem se napovedi lahko prilagajajo). , manjša je verjetnost, da bodo proizvedeni izdelki proizvedeni v skladu z dejanskim povpraševanjem po njih). Da bi zadovoljili morebitne potrebe naročnika, je treba v naročila vnesti več pojasnil, ki silijo proizvodnjo izdelkov v skladišče v upanju, da jih bodo prodali. To pa vpliva na zamrznitev obratnih sredstev, povečanje balasta in potrebo po dodatnem prostoru za skladiščenje blaga.

Graf povečanja povpraševanja prikazuje tipično situacijo, v kateri je sprememba povpraševanja navzdol od toka vrednosti stranke (α) zanemarljiva in znaša približno +/-3 odstotke na mesec. Ko pa se premikamo po toku vrednosti navzgor, skozi stopnje β in ϒ, se spremenljivost povečuje. Na stopnji ϒ variacija naročil, poslanih dobavitelju surovin, že doseže +/- 35 odstotkov na mesec.

Ta učinek naraščajočega povpraševanja (učinek bika) je jasno prikazan na primeru simulatorja »pivske igre«, ki udeležencem omogoča, da vidijo posledice naraščajoče variacije v dobavni verigi, ko se odmaknejo od pravega vira povpraševanja za predvideno. dobavna veriga blaga.

Prikaz učinka povečanja povpraševanja

Ta učinek naraščajočega povpraševanja (učinek bika) je jasno prikazan na primeru simulatorja "pivske igre", ki udeležencem omogoča, da vidijo posledice naraščajoče variacije v dobavni verigi, ko se odmikajo od pravega vira povpraševanja za predvideno sistem dobave izdelkov.

Rešitve za zmanjšanje učinka povečanega povpraševanja

V sistemu vitke proizvodnje si je za zmanjšanje povečanja povpraševanja treba prizadevati za usklajenost procesov in uporabljati princip vleka v celotnem toku vrednosti. Prednost ima tudi želja po organizaciji toka posameznih izdelkov z najhitrejšim in najpogostejšim premikom v naslednje faze procesa. To lahko realiziramo z organizacijo dostav preko sistema, ki temelji na dopolnjevanju blaga glede na realno porabo.

Uporabljen material

1. Ilustrirani glosar vitke proizvodnje / Ed. Marchwinskijevi in ​​John Shook; per. iz angleščine - M.: Alpina Business Books: CBSD, Center za razvoj poslovnih veščin, 2005.-123str.
ISBN (angleščina) 0-9667843-6-7, ISBN (ruščina) 5-9614-0189-8

Kot smo že omenili, je učinek bika pojav v dobavnih verigah, ki vključuje povečanje amplitude nihanj v povpraševanju ali obsegu naročil, ko se posameznik odmika od dejanskega vira povpraševanja v dobavni verigi. To pomeni, da so nihanja dobavne verige bližje potrošniku precej šibkejša v primerjavi z drugo stranjo dobavne verige bližje proizvajalcu oziroma dobavitelju.

Nihanja v povpraševanju se povečajo, ko se premikate po dobavni verigi od trgovca na drobno do konca dobavne verige, na primer do dobavitelja. Upoštevati je treba, da več ko je nasprotnih strank v dobavni verigi, bolj obsežen je učinek biča, in sicer se čas izpolnitve naročila podaljša.

Več členov kot je v dobavni verigi in daljši kot je pretočni čas, večja je amplituda nihanja. Ta izraz je prvi uporabil J. Forrester. V petdesetih letih 20. stoletja je prvič demonstriral matematični model, kako se povpraševanje povečuje, ko se premika skozi dobavno verigo. Izraz je bil skovan okoli leta 1990, ko je Procter & Gamble doživel napačna nihanja naročil v dobavni verigi otroških plenic. Vendar pa je največji prispevek k razvoju koncepta bullwhip efekta dal H. Lee leta 1997 v svojem delu z naslovom “The bullwhip effect in supply chains”. Učinek bika izjemno negativno vpliva na učinkovitost upravljanja dobavne verige, in sicer vodi do čezmernega povečanja varnostnih zalog, povečanih logističnih stroškov, nepotrebnega povečanja proizvodnih stroškov in režijskih stroškov, morebitnega poslabšanja kakovosti izdelkov in, kar je še huje, poslabšanja storitev za stranke in izgubljena prodaja.

Igra se imenuje Beer Game (zveni kot Igra Pivo), kar v prevodu v ruščino pomeni "pivska igra". Glavni cilj in namen te igre je pokazati, kako in zakaj se učinek Bullwhip oblikuje v dobavnih verigah.

Bullwhip efekt je situacija, ko nepredvidena sprememba povpraševanja v enem od členov dobavne verige povzroči presežek/pomanjkanje blaga pri dobavitelju, njegovih poddobaviteljih itd., kar vodi do motenj v dobavi, nezadovoljstva. povpraševanja in posledično do poslabšanja finančnega stanja in izgube dobička. Zakaj so ga poimenovali Whiplash Effect, lahko vidite.

IN PIVO IGRA Podana je naslednja dobavna veriga:

Trgovina – Distributer – Regionalni zastopnik – Tovarniški proizvajalec

Glede na vašo panogo so to lahko bolj ali manj zapletene dobavne verige

Udeleženci so razdeljeni v 4 ekipe, naloga vsake je, da Največ zadovoljstvo Povpraševanje vzdržljivost potrošnikov Najmanjša raven zalog. Hkrati je glavno pravilo igre, da povezave med seboj ne komunicirajo.

Glede na delovne izkušnje velja opozoriti, da lahko tudi v razmerah stabilnosti majhne spremembe v povpraševanju končnega potrošnika, ki na primer kupi izdelek v trgovini, povzročijo, da vzpostavljen sistem dobave ne bo uspel. . In to se bo zagotovo zgodilo, če delo členov dobavne verige ne bo dovolj usklajeno in ne bo izmenjave informacij in komunikacije.

Če se spomnite, smo že pisali o potrebi po notranji komunikaciji med vsemi službami podjetja. Tukaj govorimo o potrebi po gradnji učinkovit zunanji komunikacijski sistem v celotni dobavni verigi. V tem primeru se lahko čim bolj zaščitite pred težavami, kot so:

— Prevelika zaloga

— Povečanje obratnega kapitala

— Nizka stopnja zadovoljevanja povpraševanja

— Nizka stopnja izkoriščenosti zmogljivosti

In druge težave, ki ogrožajo učinkovito poslovanje.

Najbolj zanimivo pa je, da ta igra nima ne zmagovalcev ne poražencev, zmagajo vsi udeleženci, saj po približno eni uri igranja sledi razprava in seštevanje, ki vzame enako, če ne več časa. Zaključki, ki jih udeleženci potegnejo, jim omogočajo nov pogled na običajne razmere povečanih in minimalnih naročil, politiko regulativnih in varnostnih zalog, da drugače ocenijo učinek akcij znižanja cen za določen izdelek v določenem obdobju leta. čas in druge težave, s katerimi se zaposleni srečujejo vsak dan Supply Chain Management.

In kar je najpomembneje, igra uči, da je treba zgraditi učinkovito komunikacijo in usklajevanje z vsemi udeleženci v vaši dobavni verigi, da se izognete motnjam, težavam pri načrtovanju in izgubi dobička.

Priročni, jasni in vizualni izročki, lahko razumljivi. In kako priročno je naučiti kupce in prodajalce, da lahko komunikacija in ne vaš lastni instinkt vašemu podjetju prinese dodaten dobiček, s čimer se izognete učinku biča! Je vredno.

Najnovejši vnosi v blog www.supplychainer.ruhttp://supplychainer.ru

S to objavo nadaljujem z opisovanjem "ključnih" izrazov, ki se uporabljajo pri upravljanju dobavne verige. Eden od glavnih konceptov je tako imenovani učinek "Bullwhip" ali "učinek bikovega biča". To je ime za stanje, v katerem manjše spremembe v povpraševanju končnega potrošnika povzročijo bistvena odstopanja v zalogah in načrtovanju proizvodnje za druge udeležence v dobavni verigi (distributerje, proizvajalce, njihove dobavitelje itd.).

Eden od očitnih razlogov za pojav takšnih »načrtovalnih izkrivljanj« je, da menedžerji, soočeni z močnim porastom dohodnih naročil, igrajo na varno in posledično oddajo takšno naročilo na »višji« člen v dobavni verigi ( dobavitelj izdelka – torej distributer ali proizvajalec). , tako da vam omogoča, da z nekaj rezerve zadostite povečanemu povpraševanju. Ko pride tako napihnjeno naročilo (seveda čez nekaj časa), se bo skok povpraševanja po izdelku že umaknil, v skladišču bo nastal presežek blaga in naslednje naročilo bo bodisi odloženo do zaloge se porabi ali znatno zmanjša prostornino. Dobavitelj izdelka, ki prejme takšna neenakomerna naročila, naredi napovedi s še večjim razponom vrednosti in s tem dodatno poveča amplitudo »skoka« tako, da odda naročilo »s še večjo maržo« svojemu dobavitelju komponent.

Podrobnejša analiza "učinka bikovega bika" identificira več razlogov:

  • naraščajoče napake pri napovedovanju povpraševanja v dobavni verigi;
  • oblikovanje dodatnih zavarovalnih rezerv s strani podjetij;
  • povečanje velikosti pošiljk;
  • nihanje cen;
  • zamude pri pridobivanju potrebnih informacij o potrebah;
  • odstopanja od načrtovanih datumov in obsegov proizvodnje in dobav.


Napake pri napovedovanju
Podjetje načrt naročil oblikuje na podlagi napovedi povpraševanja svojih strank. Napoved praviloma temelji na podatkih iz preteklega obdobja. Hkrati pa tehnike statistične obdelave podatkov ekstrapolirajo podatke o naraščajočih in padajočih trendih nekoliko dlje, onkraj realnih mejnih točk porastov in padcev povpraševanja. Ob upoštevanju te napake, tako navzgor kot navzdol, podjetje oblikuje naročila dobavitelju. Hkrati izhaja tudi iz ravni svojih trenutnih zalog, pri čemer odšteje ali doda obseg, ki je bil v prejšnjem naročilu precenjen ali premalo prejet. V skladu s tem dobavitelj z analizo časovne serije naročil podjetja napove svoje potrebe s še večjim razmikom:

Povečanje velikosti minimalnih količin dobave
Naročila kupcev se praviloma združujejo v minimalne količine, največkrat glede na naloženost vozila (kamion, vagon, kontejner). Torej, stopnja odstopanja Večja kot je velikost takega naročila in s tem manj pogosto naročilo, večja bo stopnja njegovega odstopanja.

Znižanja cen in promocije
V obdobjih znižanja cen ali promocij lahko stranke ustvarijo znatne zaloge, zato je naravno, da po koncu promocije pride do zmanjšanja naročil, saj stranke začnejo porabljati svoje zaloge, narejene v obdobju znižanja cen. Takšna politika umetno »ziba« povpraševanje in povečuje neskladje z dejanskimi potrebami.

Kvote za obseg izvajanja naročil
Distributerji v razmerah pomanjkanja ponudbe pogosto namenoma napihujejo obseg naročil kot odziv na politike kvot. Pogosto je taka politika posledica »dobrih namenov« proizvajalcev, ki konsolidirajo svojo logistiko in želijo doseči znižanje distribucijskih stroškov z dodelitvijo »obveznih kvot«, ki jih mora »izbrati« distributer. Negativna stran tega pristopa je tudi precejšnje izkrivljanje realne slike povpraševanja.

Rok dostave naročila
Daljši kot je dobavni rok blaga, večja je negotovost glede izpolnitve naročila in večja je količina varnostne zaloge, ki jo ustvari potrošnik. Posledično pri izračunu točke ponovnega naročila in stopnje varnostne zaloge (v dnevih prodaje) dejansko pomnožimo vrednosti povprečnega dnevnega povpraševanja in pripadajočega kvadratnega odstopanja s številom dni dobave, kar je seveda sorazmerno povečuje odstopanja realne slike povpraševanja v vsakem členu dobavne verige. Poleg tega, več členov v dobavni verigi, bolj izrazit bo učinek Bullwhip.

Med problemi medorganizacijskega usklajevanja »mnoga podjetja opažajo učinek Bullwhip ali učinek biča (»Forresterjev učinek«), pri katerem nastajajo različne variacije povpraševanja od končnega potrošnika v smeri obstoječih členov v verigi ustvarjanja materiala. blaga in vrednosti, zaradi česar obstaja potreba po povečanju stopnje varnosti in zanesljivosti dobavne verige, kar vodi do povečanja ravni zalog, izkrivljanja napovedi ocen potreb in potrošnje udeležencev v verigi.«

Primer je situacija pri Hewlett Packardu. Ugotovljeno je bilo, da so se nihanja v naročilih močno povečala, ko so se preselila od posrednikov navzgor po dobavni verigi do oddelka za tiskalnike in naprej do oddelka za integrirana vezja. Ugotovljeno je bilo tudi, da medtem ko je povpraševanje po izdelku nekoliko nihalo, so se naročila za oddelek za integrirana vezja znatno bolj razlikovala. To je HP-ju otežilo pravočasno izpolnjevanje naročil in povečalo stroške njihovega izpolnjevanja.

Opozorimo še, da se podoben pojav - učinek bika - pojavlja tudi na področju trgovine z izdelki široke potrošnje. Tako se nihanja v naročilih povečujejo, ko se v dobavni verigi premaknete navzgor od maloprodaje do proizvodnje; tako da se naročila proizvajalcu razlikujejo veliko bolj od povpraševanja maloprodajnega kupca, kot je prikazano na sliki 1.1.

Objektivne razloge za pojav bikovega učinka je mogoče identificirati na naslednji način:

* Napoved potreb: proces ustvarjanja napovedi na podlagi resničnih in točnih informacij, potrebnih za napovedovanje. Če so naročila oddana na podlagi dejanskih napovedi povpraševanja dobaviteljev na zgornjem delu oskrbne verige, pride do učinka izkrivljanja povpraševanja. Dobavitelj izgubi sposobnost realnega ocenjevanja zahtev trga. Proizvodni načrt temelji na neizogibnih, neučinkovitih in izkrivljenih zahtevah, pri čemer vpliv izkrivljanja narašča zaporedno s številom zaporedno povezanih obratov v dobavni verigi;

politika vedenja: dejavniki vpliva so strateško vedenje pri naročanju strank. Izkrivljanje informacij o potrebah lahko v tem primeru izvira iz strateških odločitev strank;

povezovanje potreb: pri načrtovanju količin naročil si vsi prizadevajo doseči ekonomski optimum. V tem primeru je več obdobij združenih. To lahko povzroči napačno razlago prihodnjih potreb in izkrivljanje informacij o resničnih potrebah;

variacije cen: spremembe cen, na primer kot del promocije izdelka, delujejo kot spodbuda ali odvračilo od nakupa in tako povzročijo nihanje potreb v dobavni verigi.

Učinek bika očitno vpliva na dobavno verigo; poglejmo si podrobneje, kako ta učinek vpliva na stroške v dobavni verigi.

Prvič, ta učinek poveča proizvodne stroške v dobavni verigi, zaradi česar proizvajalec izdelka in njegovi dobavitelji poskušajo zadovoljiti tok naročil, ki se bistveno bolj razlikujejo od povpraševanja končnih potrošnikov. In proizvajalec se lahko odzove na povečano povpraševanje z gradnjo presežnih zmogljivosti ali nakupom dodatnih proizvodnih linij ali s proizvodnjo v skladišču in shranjevanjem presežnih zalog. V obeh primerih se stroški na enoto proizvodnje povečajo.

Učinek bika dodatno podaljša čas dopolnjevanja v dobavni verigi. Povečana odstopanja, ki so posledica učinka biča, otežujejo načrtovanje za proizvajalca in njegove dobavitelje v primerjavi s stanjem povpraševanja. Včasih nam razpoložljive zmogljivosti in zaloge ne omogočajo izpolnitve vseh dohodnih naročil. To je posledica daljših časov dopolnjevanja v dobavni verigi tako pri proizvajalcu kot pri njegovih dobaviteljih.

Tretjič, učinek bika poveča stroške prevoza v dobavni verigi. Zahteve glede časovnega prevoza za proizvajalca in njegove dobavitelje so povezane z naročili, ki se izpolnjujejo. Zaradi učinka bullwhip tudi transportne zahteve skozi čas močno nihajo, kar posredno poveča transportne stroške, saj je treba presežne transportne zmogljivosti servisirati v obdobjih velikega povpraševanja.

Četrtič, učinek biča poveča stroške dela, povezane s pošiljanjem in prejemanjem v dobavni verigi. Zahteve proizvajalca in dobavitelja glede osebja za dostavo bodo nihale glede na število naročil. Podobna nihanja se bodo pojavila pri kadrovskih potrebah distributerjev in trgovcev na drobno. Različne enote se lahko odločijo, da bodo ohranile presežek dela ali uporabile variabilno delo kot odgovor na nihanja v naročilih. Katera koli izbira poveča skupne stroške dela.

Petič, učinek biča negativno vpliva na delovanje vsakega člena in zato škodi odnosom med različnimi deli dobavne verige. Obstaja težnja, da se krivda pripisuje drugim v dobavni verigi, ker ljudje, vključeni v posamezen člen, verjamejo, da delujejo tako dobro, kot lahko. Učinek bika torej vodi do izgube zaupanja med različnimi deli dobavne verige in ovira vse poskuse usklajevanja.

Poleg tega ugotavljamo, da učinek biča škoduje samemu izdelku v smislu njegove razpoložljivosti in vodi v pomanjkanje blaga v dobavni verigi. Zaradi velikih nihanj v naročilih je manj verjetno, da bo proizvajalec uspel pravočasno izpolniti vsa naročila distributerjev in trgovcev. Kar posledično poveča verjetnost, da bodo trgovci na drobno razprodali celotno zalogo, pri čemer bodo prodajo izgubili zaradi praznih polic.

Iz vsega navedenega izhaja, da bullwhip efekt in posledično neusklajenost negativno vplivata na delovanje dobavnih verig. Ta učinek odstrani dobavno verigo z učinkovite ravni, poveča stroške in zmanjša sposobnost verige, da se odzove na spremembe v okolju. Hkrati učinek biča zmanjša dobičkonosnost dobavne verige s povečanjem stroškov dobavne verige za ohranitev dane ravni razpoložljivosti izdelka.

Za obvladovanje in zmanjšanje vpliva zgoraj navedenih učinkov v dobavni verigi se najpogosteje uporabljajo naslednje metode:

zmanjšanje stopnje nestabilnosti v verigi se izvaja s centralizacijo informacij, vsaka raven verige ustvarjanja bogastva in koristi je opremljena s popolnimi in kakovostnimi informacijami o dejanskem povpraševanju kupcev;

zmanjšanje variacij naročil s sinhronizacijo ciklov naročanja in dogovorom o možnostih promocije blaga na trg;

strateška partnerstva znotraj dobavne verige.

Vendar pa učinek biča ni edina težava, ki preprečuje usklajevanje med udeleženci dobavne verige. Glavne ovire za medorganizacijsko usklajevanje lahko razvrstimo v naslednjih pet kategorij:

motivacijske ovire;

težave pri obdelavi informacij;

operativne težave;

stroškovne ovire;

težave, povezane z vodstvenim vedenjem.

V tem primeru je naloga menedžerja, da identificira ključne ovire in nato sprejme ukrepe za odpravo teh ovir. O teh težavah se podrobneje pogovorimo.

  • 1. Motivacijske ovire. Motivacijske ovire nastanejo, ker motivacije različnih delov dobavne verige vodijo do dejanj, ki povečujejo spremenljivost in zmanjšujejo skupni dobiček dobavne verige. Na primer lokalna optimizacija znotraj funkcionalnih oddelkov ali delov dobavne verige. Težave te vrste bodo podrobneje obravnavane v naslednjem poglavju.
  • 2. Težave pri obdelavi informacij se nanašajo na situacije, ko se zahtevane informacije popačijo, ko se premikajo med različnimi deli dobavne verige, kar povzroči večjo variabilnost naročil znotraj dobavne verige. Najpogostejša tovrstna težava je napovedovanje na podlagi naročil in ne povpraševanja strank.

Ko napovedi temeljijo na prejetih naročilih, bo kakršna koli sprememba v povpraševanju kupcev povečana, ko se naročila premikajo navzgor po dobavni verigi do proizvajalcev in dobaviteljev. To je manifestacija učinka biča v dobavnih verigah, kjer je glavno sredstvo komunikacije med različnimi členi prek oddanih naročil. Vsak člen vidi svojo primarno vlogo v dobavni verigi kot izpolnjevanje naročil nadaljnjih partnerjev. Tako vsaka povezava presodi svoje potrebe na podlagi pretoka prejetih naročil in razvije napoved na podlagi teh informacij.

V tem scenariju postane majhna sprememba v povpraševanju strank pretirana, ko se pomaknete navzgor po dobavni verigi v obliki naročil strank. Razmislite o vplivu naključnega povečanja povpraševanja strank pri trgovcu na drobno. Trgovec lahko del tega naključnega povečanja razlaga kot trend povpraševanja. Posledično bo trgovec naročil veliko več od opaženega povečanja povpraševanja, saj pričakuje, da se bo povečevanje nadaljevalo in bodo naročila pokrila pričakovano povpraševanje. Tudi porast naročil veletrgovca presega opaženo rast povpraševanja trgovcev na drobno. Del povišanja je le enkratno povišanje. Veletrgovec pa povečanja naročila ne bo mogel pravilno interpretirati. Preprosto opazi skok v velikosti naročila in sklepa, da gre za naraščajoči trend. Rastoči trend, ki ga nakazuje veletrgovec, bo večji od trenda, ki ga nakazuje trgovec na drobno. Veletrgovec bo tako pri proizvajalcu oddal še večje naročilo.

Pomanjkanje izmenjave informacij med deli dobavne verige prav tako povečuje učinek biča. Trgovec lahko na primer poveča velikost posameznega naročila zaradi načrtovane promocijske akcije. Če proizvajalec ne ve za načrtovano promocijo, si lahko povečanje naročila razlaga kot trajno povečanje povpraševanja in naroča pri dobaviteljih. Proizvajalec in dobavitelji imajo tako velike zaloge, ko trgovec zaključi oglaševalsko akcijo. Naslednja naročila trgovca na drobno se bodo vrnila na normalno raven, proizvajalec pa bo kopičil presežne zaloge in njegova naročila bodo manjša kot prej.

3. Operativne težave se nanašajo na aktivnosti, povezane z oddajo in izpolnjevanjem naročil, ki povzročajo povečanje odstopanj. Prej je bilo omenjeno, da velika količinska naročila bistveno ovirajo dejavnosti udeležencev nabavne verige na zgornjem delu verige. Hkrati učinek biča negativno vpliva na same trgovce na drobno. Tako v verigi pogosto pride do situacije, ko imajo trgovci na drobno premajhne količine izdelkov, po katerih je veliko povpraševanja. HP je na primer pri svojem poslovanju doživel situacije, ko je povpraševanje po njegovih najnovejših izdelkih močno preseglo ponudbo. V tem primeru se proizvajalec zateče k racioniranju ponudbe redkih izdelkov med različnimi distributerji in trgovci na drobno. Shema racioniranja vključuje razdelitev možnih zalog izdelkov na podlagi oddanih naročil. Če je po tej shemi mogoče dobaviti na primer 75 % skupnega števila prejetih naročil, vsak trgovec prejme 75 % svojega naročila.

Rezultat te sheme obrokov je, da trgovci na drobno poskušajo povečati velikost svojih naročil, da bi povečali količino blaga, ki jim ga pošljejo. Trgovec, ki potrebuje 75 enot, bo naročil sto enot v upanju, da bo dobavljenih 75 enot. mu bo na voljo. Negativni učinek te distribucijske sheme je, da so količine naročil izdelkov umetno napihnjene. To pomeni, da bo trgovec na drobno, ki naroča na podlagi tega, koliko pričakuje, da bo prodal, prejel manj in izgubil prodajo, medtem ko bo trgovec na drobno, ki naroča preveč, zmagal.

Če proizvajalec uporablja naročila za napovedovanje prihodnjega povpraševanja, bo povečanje naročil obravnaval kot povečanje povpraševanja, tudi če je povpraševanje potrošnikov konstantno. Proizvajalec se lahko nato odzove tako, da ustvari dovolj zmogljivosti za izpolnitev vseh prejetih naročil. Ko je takšna zmogljivost na voljo, se naročila vrnejo na svoje običajne ravni, ki so bila napihnjena kot odgovor na sistem racioniranja.

4. Težave s cenami so povezane s situacijo, v kateri cenovna politika vodi do povečane variabilnosti oddanih naročil.

Na primer, popusti glede na velikost naročila povečajo količino posameznih naročil, oddanih v dobavni verigi. Kot je razloženo zgoraj, posledično veliko naročilo dodatno poveča učinek bika v dobavni verigi.

Nihanja cen: pospeševanje prodaje in drugi kratkoročni popusti, ki jih ponuja proizvajalec, vodijo do terminske prodaje, pri kateri trgovec na debelo ali drobno kupi veliko količino v obdobju popusta, da pokrije prihodnje povpraševanje. Posledica terminskega nakupa so velika naročila v promocijskem obdobju, po katerem naročila močno upadejo.

Upoštevajte, da so pošiljke v obdobju največje porabe zaradi pospeševanja prodaje večje od prodaje v tem obdobju. Obdobju največjih količin sledi obdobje izjemno majhnih količin pri proizvajalcu, kar kaže na znatno povečanje prodaje pri distributerjih. Posledica pospeševanja prodaje je variabilnost v pošiljkah proizvajalcev, ki je bistveno večja od variabilnosti v prodaji na drobno.

5. Vedenjske težave so povezane z načinom strukture dobavne verige in komunikacijo med različnimi členi. Ugotoviti je mogoče nekatere vedenjske ovire:

vsak člen v dobavni verigi gleda na svoje dejavnosti lokalno in ne vidi svojega vpliva na druge člene;

različni deli dobavne verige se odzivajo na trenutne lokalne razmere, namesto da bi ugotovili temeljne vzroke;

na podlagi lokalne analize različni deli dobavne verige drug na drugega prelagajo krivdo za odstopanja in tako postanejo sovražniki in ne partnerji;

Noben del dobavne verige ne preverja posledic svojih dejavnosti skozi čas, najpomembnejše posledice katerega koli dela dobavne verige pa se pojavijo drugje. Posledično nastane začaran krog, v katerem ustvarjajo operacije, ki jih izvaja povezava

veliko težav, za te težave vsak člen krivi vse druge, samo sebe ne; »Pomanjkanje zaupanja med partnerji povzroči, da ti neradi trošijo za delovanje celotne dobavne verige, vodi pa tudi v znatno povečanje truda. In kar je najpomembneje, zaradi pomanjkanja zaupanja so informacije, ki so na voljo različnim povezavam, se ne delijo ali pa se ne upoštevajo.. Po prepoznavanju ovir in težav, ki se pojavljajo na medorganizacijski ravni, se je mogoče osredotočiti na ukrepe za njihovo premagovanje in doseganje koordinacije dobavne verige, kot je razloženo v naslednjem poglavju.