كيفية إرسال طرد صغير بسرعة من الصين

سنتحدث في هذه المقالة عن طلب الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأي شيء تقريبًا من الصين. لماذا من الصين وليس من مثلا الإمارات العربية المتحدة؟ كل شيء بسيط جدا. والحقيقة هي أن التدفق الرئيسي للواردات إلى روسيا يأتي من الصين، لذلك يولي موظفو الجمارك المزيد من الاهتمام لهذا الاتجاه. وبعد ذلك، أعترف بصدق: لقد قمت بتعديل المقال ليتوافق مع موضوع موقعنا، لأن... سيتم النظر في المثال الموضح أدناه لتسليم منتج آخر، لكن هذا ليس مهمًا - الشيء الرئيسي هو فهم كيفية عمل التوصيل السريع للبريد الروسي EMS واستخلاص استنتاجاتك الخاصة.

تاريخ عدم تسليم الطرود لمدة 252 يومًا

بالإضافة إلى هذا الموقع، لدينا مشروع آخر، حيث تم تقديم طلب لإكسسوارات الملابس بقيمة 778 دولارًا أمريكيًا من أحد المصانع الصينية، حيث كلفتنا خدمات شركة النقل EMS حوالي نصف هذا الرقم. وزن الطرد حوالي 9.5 كجم.

وفقا للقوانين الروسية، فإن شحنة EMS من الخارج لا تخضع للتخليص الجمركي إذا كان وزنها أقل من 31 كجمشهريا، والتكلفة ما يصل إلى 1000 يورو. تم تأكيد هذه المعلومات (نحن نتحدث عن بريد EMS من الصين) بشكل متكرر من قبل مشغلي EMS أنفسهم.

لذلك، تم دفع الطلب عن طريق تحويل الأموال إلى حساب البائع ووصل إلى نقطة إرسال EMS في الصين 1 فبراير 2013.

وهنا انتهت سعادتنا، لأن الماضي مضى منذ تلك اللحظة 252 يومالم نر نظامنا أبدًا. لكنهم واجهوا الكثير من المشاكل على رؤوسهم ومقابل الكثير من المال.

الصورة توضح المسار الكامل للطرد اعتبارا من التاريخ الحالي من موقع EMS:

في ذلك الوقت كنا نعيش في داشا في منطقة زارايسكي بمنطقة موسكو. كان من المفترض أن يتم تسليم الطرود إلينا هناك. ولكن بدلاً من ذلك، في منتصف شهر فبراير، حصلت الشحنة على حالة "غادرت مكان التبادل الدولي" واختفت دون أن يترك أثراً. مكالمات متعددة ل الخط الساخنتم تزويد EMS فقط بمعلومات مفادها أن الطرد كان خاضعًا لإخطار جمركي ويجب علينا انتظار استلامه في صندوق البريد، ثم الانتقال إلى مركز الجمارك المشار إليه فيه.

لم نتمكن من تلقي أي معلومات أخرى من EMS Russian Post حتى 20 مارس! وكذلك الإخطارات في البريد الوارد الخاص بك. لا تستطيع الفتيات من خدمة دعم EMS إعطائك أي معلومات أخرى غير ما تراه بنفسك على موقعه على الإنترنت. علاوة على ذلك، فإن صوتهم الآلي المحفوظ يمكن أن يدفع أي شخص إلى الجنون. حقيقة أن جميع الشروط التي يمكن تصورها والتي لا يمكن تصورها للتسليم "السريع" قد مرت لا تهم أحداً غيرك. كما أنهم لا يعرفون مكان وجود الطرد - وفي أي مكتب جمركي. ونتيجة لذلك، ذهبنا، بعد النصيحة غير الكفؤة التي تلقيناها منهم، إلى نقطة التخليص الجمركي EMS في موسكو (135 كم من منطقة زارايسكي)، ثم قمنا بزيارة نقطة تسليم البريد EMS في 18 شارع فيرنادسكي، ولكن لا شيء سوى فضيحة مع موظفيها العدوانية لم تتلق. لا أحد يعرف أي شيء. لقد اختفى الطرد. لا يسعنا إلا أن ننتظر.

بعد ذلك، بعد تحليل طرق تسليم العناصر الأخرى إلى نفس العنوان في منطقة زاريسك، ذهبنا إلى مكتب بريد EMS في زارايسك، حيث تم إخبارنا بلطف (بفضل موظفي Zaraysk Post المستجيبين! في منطقة موسكو الناس هم حقًا أكثر لطفًا وأكثر استجابة من سكان موسكو) أن جميع طرود EMS- إلى منطقة Zaraisky تمر عبر Kolomna ، وتقع نقطة الجمارك هناك أيضًا. أعطوني رقم هاتف. اكتشفنا منه المكان الذي كان يتراكم فيه الغبار على طردنا، الذي هبط من الصين في EMS MMPO Sheremetyevo، للشهر الثاني الآن، ولا أحد يعرف سبب استغراق الإخطار وقتًا طويلاً. هذه هي الطريقة التي يعمل بها البريد الروسي لدينا.

الخطوة التالية هي اثنان الحافلات بين المدنأُجبروا على الذهاب إلى كولومنا والبحث عن مكتب البريد المرغوب. وجد. وحتى أنهم رأوا طردهم المدفوع. فقط هم لم يعطوها لنا. لقد أشاروا فقط إلى الإخطار الجمركي، والذي بموجبه يحتاج المستلم أولاً إلى الذهاب إلى نقطة الجمارك في الطرف الآخر من كولومنا وتخليص البضائع عبر الجمارك. لكن في نقطة جمارك EMS هذه الساعة 16 ظهرًا كنا ننتظر فقط الإجابة "لا يوجد أحد اليوم".

اضطررت إلى السير بنفس الطريقة في حافلتين بين المدن وواحدة داخل المدينة للمرة الثانية. قدم الاجتماع مع موظفي الجمارك معلومات مذهلة ببساطة بأسلوب "في أي بلد نعيش؟" يجب علينا تخليص طرد بفاتورة بقيمة 160 دولارًا تقريبًا (وضع الصينيون مثل هذه الفاتورة) على الأقل $ 1 000 . علاوة على ذلك، لا تزال بحاجة إلى جمع كومة غير واقعية من الأوراق، وتقديم اتفاقية مع بائع صيني، ودفع رسوم الدولة؛ أبرم اتفاقية مع وكيل الجمارك واستأجر منهم جزءًا من المستودع لتخزين بضائعنا. والتخليص الجمركي نفسه حسب القوانين الروسية سيكلفنا... 30% من تكلفة الطرود!

وبطبيعة الحال، لن يوافق أي شخص عادي على مثل هذه الشروط. وفي حالة البضائع التجارية، ينشأ الاستنتاج بأنه من غير الواقعي ببساطة استيراد البضائع إلى روسيا رسميا، لأنه مع تكلفة التخليص الجمركي، سيتعين على البضائع الخاصة بك بيعها بسعر لن يشتريه أحد . ولا ننسى الكلمة العظيمة "المنافسة". يفهم موظفو الجمارك EMS أنفسهم هذا، وقد نصحوا بنا بالعودة إلى مكتب البريد و اكتب خطاب رفضوبعد ذلك سيتم إعادته إلى الصين إلى المرسل دون رسوم إضافية. هذا ما فعلناه. تمت كتابة الرفض في 20 مارس 2013، وعندها فقط، بعد أيام قليلة، تم استلام الإخطار البريدي المرغوب. لماذا لم يتم تمرير الطرد الذي يلبي متطلبات جمارك EMS على الإطلاق - لم نكتشف ذلك أبدًا. على ما يبدو، يمكن لموظفي الجمارك أن يفعلوا ما يريدون حسب مزاجهم.

وفقًا لموظف بريد في كولومنا، كان من المفترض إعادة الشحنة في موعد أقصاه الغد.

بعد 5 أيام، بدا أن الطرد قد بدأ بالفعل نوعًا ما من الحركة وفي 25 مارس وصل إلى ورشة اللوجستيات في موسكو ASC EMS. الجميع. ثم اختفى الحمل مرة أخرى. المعلومات التالية عنه ظهرت فقط في 13 أغسطس 2013. وانتهت الشحنة مرة أخرى في كولومنا، وحالتها: "انتهت مدة الصلاحية". ثم وصل الطرد إلى موسكو مرة أخرى. وهكذا في مسار مغلق.

وبطبيعة الحال، فإن المكالمات لدعم EMS مرة أخرى لم تقدم أي معلومات. مشاكلك هي من أجل أموالك. اتصلنا أيضًا بالمتجر الصيني وطلبنا من وكيل EMS حل المشكلة، لأن... لقد دفعنا لهم المال، وهم طالبوا بذلك. ومع ذلك، تم تلقي إجابة من الصين: الطرود موجودة في موسكو، لا يمكننا فعل أي شيء، اذهب واستلمها بنفسك.

استمر الهدوء التالي في الفترة من 15 أغسطس إلى 20 سبتمبر، وبعد ذلك تم فرز الشحنة أخيرًا في موسكو وتحركت (أوه، معجزة!) نحو الصين. وبعد 4 أيام، في 24 سبتمبر، وصلت أخيرًا إلى الصين، ولكن ليس في المدينة التي أُرسلت منها، وعلمنا بـ«المحاولة الفاشلة لتسليمها إلى المرسل إليه». تم تقديم هذه المعلومات إلينا من خلال خدمة تتبع الطرود التابعة لجهة خارجية myparcels.ru، وعلى موقع EMS الإلكتروني، يتم عرض الرسالة China CNBJSD بكل فخر. ثم في 9 أكتوبر، يُزعم أن الطرد تم تسليمه إلى المرسل إليه:

لكن الصينيين لم يتلقوا بعد رحلة العودة. وسوف نقوم بتعذيبهم أكثر. ونتيجة لذلك، فإن 252 يومًا ليست النهاية. ولكننا لا نزال نرغب في تلقي الطلب، أليس كذلك؟ وبدون دفع مبالغ زائدة، لأن الأموال قد تم دفعها بالفعل. ستارة.

خاتمة

إذا كنت لا تزال على استعداد للمخاطرة وطلب هاتف أو كمبيوتر لوحي أو دمية قابلة للنفخ من الصين عبر EMS، فهذا حقك. ومع ذلك، ضع في اعتبارك بعض النقاط الأخرى:

اللحظة 1.من المستحيل العثور على مواعيد التسليم على موقع EMS. يمكنك التحقق منها مع المشغل عن طريق الاتصال بالرقم 8 800 200 50 55، ولكن هذا لا طائل منه - EMS، كقاعدة عامة، لا تلتزم بشكل وثيق بالمواعيد النهائية.

اللحظة 2.في حالة ظهور مشاكل (تأخير أو فقدان شحنة أو فرض إشعار جمركي)، لن يقوم أحد في EMS بمساعدتك أو تزويدك بأي معلومات. سوف تُترك وحدك مع مشاكلك ولا يمكنك سوى الانتظار.

اللحظة 3.يمكنك ويجب عليك الكتابة إلى وزارة الاتصالات والإعلام الجماهيري مع الشكاوى (كتبنا عن التأخير في شحنات EMS الأخرى في روسيا)، ولكن ردًا على ذلك، لن يرسلوا لك سوى ردًا جافًا مع اقتباس من القوانين، حيث ستجد تعرف على ما يجب القيام به، وما هو التعويض الذي يجب أن تدفعه لك EMS (بالنسبة للمواعيد النهائية للتأخير - ما يصل إلى 100٪ للمرسل ... ولكن بعد التسليم!) وأن لديك الحق في الذهاب إلى المحكمة. لن تكون هناك مساعدة حقيقية في حل الوضع.

اللحظة 4.من الممكن والضروري أيضًا كتابة بيان إلى EMS حول البحث عن الشحنات، لكن EMS ليس مجرد فوضى، كل شيء هناك مدروس ومنظم، لأن هذه الفوضى تعد بالكثير من المال لشخص ما. سوف يضيع طلبك للبحث عن طرد، ولن يأتي الرد إلا بعد تحديث حالة الطرد. ربما فقط في ستة أشهر. عندما يتم العثور على الشحنة، فسوف يكتبون لك. وفقًا للمبدأ: "الطرد الخاص بك موجود، لقد وجدناه ونرجو إبلاغك بذلك. شكرا لك على استخدام الخدمات مشاركات EMSروسيا."

اللحظة 5.لا تقوم شركات البريد الروسية EMS في الغالبية العظمى من الحالات بالاتصال بالمستلم قبل الزيارة. عليك أن تنسى العمل والأعمال المنزلية، ومن خلال تتبع حالة الطرد الخاص بك على موقع EMC الإلكتروني، يمكنك تخمين الوقت التقريبي لوصول البريد السريع بنفسك أثناء جلوسك في المنزل. من غير المحتمل أيضًا أن تتعرف عليه من مشغل EMS. في أفضل سيناريو، سوف يتصل الساعي عند وصوله أو عندما لا يفتح له أحد الباب. بعد ذلك، سيحصل الطرد على حالة "محاولة تسليم غير ناجحة". التالي - إما الانتظار للمحاولة الثانية، أو الذهاب إلى Vernadsky بنفسك. سنرى كيف ستسير الأمور.

يمكنني الاستمرار لفترة طويلة، ولكن حان وقت الانتهاء. أود فقط أن أذكر حالتين شخصيتين أخريين منذ حوالي عام، عندما عملنا كمرسلي EMS في روسيا (بالمناسبة، كتبنا أيضًا إلى وزارة الاتصالات والإعلام). تم دفع الكثير من المال مقابل التسليم السريع، ولكن بدلاً من 3-5 أيام عمل تقريبًا التي ذكرها المشغل، وصل كلا الطرودين إلى المرسل إليه عن طريق 22-24 يوما! إلى نوريلسك ونيجنفارتوفسك. بعد الاستماع إلى الشكاوى المتكررة من المستلمين، مررنا بجميع المشاكل، وبحثنا على الإنترنت وبالكاد وصلنا إلى مكاتب البريد في هذه المناطق من روسيا (كقاعدة عامة، لا أحد يأخذ الهاتف هناك). عندها تعلمنا لأول مرة كيفية عمل EMS Russian Post وما هي أوقات التسليم والخدمة الحقيقية.

أخيرًا، بضع صور لمستودعات طرود EMS للحصول على فكرة أفضل عما ينتظر شحنتك، ومدى سهولة فقدانها ومدى صعوبة العثور عليها:

تعليقاتك على عمل EMS Russian Post ( بريد إي إم إسروسيا) اكتب في التعليقات أدناه.

التسليم في 14-20 يوما! (الأوامر تمر عبر سكة حديد مانتشولي)		أرخص مرتين من EMS وDHL! (260 فرك/كجم.)		تأشيرة الدفع، بطاقة ماستر بطاقة ائتمان و وو!		التسليم إلى 120 مدينة في روسيا!

تنظم شركتنا التسليم السريع لأي طرود من الصين إلى روسيا دون تأخير في الجمارك وفي الوقت المحدد. تذكر أنه تم التوصية بك ذات مرة بواسطة DHL وEMS والتسليم البطيء جدًا عن طريق البريد الروسي.

على مدى العامين الماضيين، نشرت وسائل الإعلام في كثير من الأحيان معلومات حول الجمارك الروسية - هناك الكثير من المظاريف والطرود التي يتعين عليك الانتظار لعدة أشهر. في مستودعات البريد الروسي، يقومون حرفيًا بإزالة أنقاض البضائع من تاوباو - انتظر أوقاتًا أفضل وعلى الجميع أن يأملوا في الأفضل.

تقوم جميع خدمات التوصيل المعروفة بمعالجة الطرود من خلال جمارك موسكو، وهذا ليس مريحًا ولا مربحًا، خاصة بالنسبة لمنطقة سيبيريا. اتضح أن الأمر من الصين يمر عبر الحدود إلى مدينة زابايكالسك، عبر كل روسيا إلى موسكو.

ونتيجة لذلك، ينتظر العميل طرده لمدة شهر، أو حتى أكثر. الوضع مع EMS أبسط، فهو عبارة عن توصيل جوي للطرود من الصين، لكن الخدمة باهظة الثمن وليست سريعة دائمًا.

من الصين بسرعة وبشكل موثوق

نحمل بشكل فريد. تختلف تكلفة التسليم بشكل كبير عن تكلفة أنواع التسليم الأخرى، ويختلف التوقيت (أسرع مرتين) لأننا لا نعمل مع جمارك موسكو، تتم معالجة الطلبات في المستودع خلال يومي عمل.

يمكنك طلب أي شيء من أي مصدر في الصين، ومن أي موقع على شبكة الإنترنت. نحن نقدم من 1 وحدة. نوصي بطلب الطرود من الصين من خلال وكلاء وسطاء يشترون البضائع ويقدمون ضمانًا بالإرجاع إذا تبين أن البضائع ذات نوعية رديئة. مقابل رسوم رمزية، سيقوم الوكلاء بمراقبة جميع الطرود الخاصة بك. يمكنك ترتيب التسليم باستخدام نموذج "تسليم الطلب" الموجود على موقعنا.

انتبه، الطرود من 1 إلى 5 كجم. يذهبون لفترة أطول قليلاً من المعتاد لمدة 5-7 أيام. في المتوسط، تسافر البضائع من الصين إلى نوفوسيبيرسك لمدة 6-14 يومًا!

وقد كتبت الصحيفة بالفعل مراجعة حول كيفية استخدام الخدمات البريدية الصينية داخل البلاد. اليوم، أصبح إرسال الطرود الصغيرة إلى الخارج على جدول الأعمال. في لدينا تعليمات خطوه بخطوهمن مشروع ZEN ME BAN، يتم تقديم الحسابات التي يتم فيها، من أجل الراحة، أخذ البيانات المتعلقة بتسليم 0.5 و 1 و 4 كجم من العناصر ذات القيمة المعلنة المنخفضة من شيامن إلى موسكو كمثال.

الخطوة 1. تحضير الطرد

عند التعبئة يجب الانتباه بشكل خاص إلى قائمة المواد الممنوع نقلها إلى الخارج والتي تشمل بعض الأدوية والمواد الكيميائية المنزلية ومستحضرات التجميل والساعات المزودة بالبطاريات وبعض أنواع البطاريات ومعدات التجسس والسوائل والبضائع المقلدة والمواد القابلة للتلف والاشتعال. قبل الإرسال، يجب عليك التحقق من المعلومات في مكتب خدمة التوصيل.

اختراق الحياة: دائمًا تقريبًا، سيتم فتح الطرود المعبأة بدقة وسيتم فحص المحتويات للتأكد من امتثالها لمعايير السلامة، لذلك يُنصح بربط الطرود والصناديق وختمها وخياطتها بحضور موظف البريد بعد التفتيش.

الخطوة 2. حدد خدمة التوصيل

يعتمد اختيار المشغل على الوزن والأبعاد وسرعة تسليم الطرود بالإضافة إلى الأموال المتاحة لك. من بين الخيارات الشائعة، ضع في اعتبارك China Post وEMS وDHL وFedEx وUPS وSF. مخططات رمادية مع وسطاء ومخططات بيضاء مع دولية شركات النقلأو العمل بكميات كبيرة أو على المستوى الإقليمي: هذه الخيارات متنوعة جدًا وفردية بحيث لا يمكن تضمينها في التعليمات العالمية. الأسعار لا تشمل التعبئة والتغليف والخصومات والرسوم الجمركية.

• China Post – China Post (中国邮政)، إحدى أبطأ الطرق وأكثرها شيوعًا لإرسال الطرود الصغيرة من الصين. سيستغرق التسليم البطيء ما يزيد قليلاً عن شهر وسيكلف 144 يوانًا مقابل 0.5-1 كجم و276 يوانًا مقابل 4 كجم. سيكلف توصيل الهواء المنتظم خلال 2-3 أسابيع 170 يوانًا مقابل 0.5-1 كجم و348 يوانًا مقابل 4 كجم. على الرغم من استخدام جميع فئات الوزن في الحسابات، يتم إرسال الطرود التي يصل وزنها إلى 2 كجم (小包) إلى روسيا فقط عن طريق التسليم الجوي.
  المعلومات: 11185
  الموقع الإلكتروني: www.chinapost.com.cn

• EMS (特快专递) مملوكة لشركة China Post. تبلغ تكلفة التسليم خلال 5-8 أيام عمل 335 يوانًا لأول 0.5 كجم، و435 يوانًا لكل 1 كجم، و1035 يوانًا مقابل 4 كجم. من السهل الطلب وتتبع التسليم من خلال التطبيق.
  المعلومات: 11183
  موقع الكتروني: www.ems.com.cn

• DHL (中外运敦豪) مناسبة للشحنات العاجلة. سيكلف التسليم خلال 3-4 أيام عمل 595 يوانًا مقابل 0.5 كجم و794 يوانًا مقابل 1 كجم و2299 يوانًا مقابل 4 كجم.
  المعلومات: 95380
  موقع الكتروني: www.cn.dhl.com
  ابحث عن أقرب الفروع: https://locator.dhl.com

• SF Express هي شركة صينية تقوم بتسليم الطرود إلى روسيا. سيكلف التسليم السريع 0.5 كجم 330 يوانًا، وسيكلف 1 كجم 410 يوانًا، وسيكلف 4 كجم 890 يوانًا، وسيتطلب 6-8 أيام عمل. تفتخر الشركة بشكل خاص بموقعها الإلكتروني الذي يقدم الدعم الفني باللغة الروسية.
  المعلومات: 9533883
  موقع الكتروني: intl.sf-express.com

• FedEx (联邦快递) هي خدمة مناسبة للشحنات العاجلة. يمكن ترتيب التسليم خلال 4-6 أيام عمل مقابل 498 يوان صيني مقابل 0.5 كجم، و610 يوان صيني مقابل 1 كجم، و1,193 يوان صيني مقابل 4 كجم. يمكن للخدمة نفسها تسليم الطرود خلال 1-3 أيام عمل فقط بسعر 402 يوانًا مقابل 0.5 كجم، و553 يوانًا مقابل 1 كجم (وهذا ليس خطأ!) و1549 يوانًا مقابل 4 كجم.
  المعلومات: 800-463-3339
  موقع الكتروني: www.fedex.com
  ابحث عن أقرب الفروع إليك: http://www.fedex.com/cn/dropoff/

• نادرًا ما يتم استخدام UPS للتسليم من الصين إلى روسيا فرادى، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى التكلفة العالية وعدم شعبية الوجهة. في غضون 5 أيام عمل، سيتم تسليم طرد يزن 0.5-1 كجم إلى المستلم مقابل 1074 يوانًا، وسيكلف الطرد الذي يزن 4 كجم 2179 يوانًا.
  المعلومات: 400-820-8388
  موقع الكتروني: www.ups.com
  ابحث عن أقرب الفروع: https://www.ups.com/content/cn/en/locations/dropoff/index.html

الخطوة 3. اتصل بخدمة التوصيل أو قم بزيارة مكتبهم

يتم إرسال الطرود غالبًا في الساعة 9-10 صباحًا ومن 6-7 مساءً، وهو ما يتوافق مع ساعات عمل مكاتب الشركة والمراسلين. إذا لم يتم تعبئة العناصر الخاصة بك بشكل صحيح أو كنت قلقًا بشأن سلامتها، فمن المنطقي زيارة مكتب خدمة التوصيل والتأكد شخصيًا من أن كل شيء على ما يرام.

الخطوة 4. املأ الإيصال

املأ فقط ما تعرفه. معلومات إضافيةسيساعدك موظف الشركة الذي يقبل الطلب على الإشارة. من المهم جدًا تقديم معلومات دقيقة عن كل من المستلم والمرسل. إن أهم وسيلة للتواصل مع الطرفين في الصين تعتبر بحق تليفون محموللذا تأكد من الإشارة إليه والبقاء على اتصال. وهنا بعض الأمثلة:

اختراق الحياة: مفتاح ملء الإيصال هو كتابة الحروف والأرقام بوضوح. حتى لو كان لديك خط يد ممتاز باللغة الروسية، فيجب عليك هنا التخلي عن المونوغرامات والنهج الفني للتصميم، وكتابة العنوان بأكبر قدر ممكن من البساطة والوضوح. سيطلب منك China Post تكرار العناوين الموجودة على الصندوق.

اختراق الحياة: على الأرجح، بالنسبة لخدمات التوصيل السريع، ستحتاج إلى ملء فاتورة جمركية، لذا قم بإحصاء العناصر الموجودة في الطرد مسبقًا، واكتب أيضًا أسمائها باللغتين الإنجليزية والصينية. إذا كنت لا تكتب باللغة الصينية، فسوف يساعدك موظف البريد في ملء هذه الحقول. لتجنب الأسئلة في الجمارك، يجب عليك الإشارة إلى الصين في عمود بلد المنشأ.

الخطوة 5. التتبع والاستلام

يمكنك تتبع مصير الطرد الخاص بك باستخدام رقم التتبع الموضح في الإيصال، ليس فقط على المواقع الرسمية لخدمات التوصيل، ولكن أيضًا على موقع Baidu.com، والذي يتعرف تلقائيًا، بناءً على الرقم المُدخل، على الخدمة التي كان بها الطرد أرسلت من قبل ويظهر طريقها. في بعض مناطق روسيا، يتم تسليم الطرود إلى أقرب مكتب بريد، وليس شخصيًا، على الرغم من دفع ثمن هذه الخدمة، لذا راقب بعناية الإشعارات في صندوق البريد، والرسائل النصية القصيرة من موظف التسليم وحالة المرسل. الطرود على شبكة الإنترنت.

اختراق الحياة: كما لاحظت، في الحسابات، لم نأخذ في الاعتبار الإعلان عن القيمة العالية وشراء تأمين للطرد، لأنه أولاً، لا يزال من الأفضل تسليم العناصر باهظة الثمن شخصيًا، وثانيًا، المستندات القيمة والمجوهرات والبطاقات المصرفية والأشياء باهظة الثمن. تقبل الشركة المعدات والأشياء الفنية على مضض للغاية، مما يتطلب شهادة المنشأ وغيرها من المستندات. إذا قمت بإرسال شيء ذي قيمة كبيرة، فتأكد من الاستفسار عن شروط شراء التأمين لحزمتك.

عادة، لدى معظم شركات الطيران الدولية حد أمتعة مسجل يبلغ 23 كيلوجرامًا (50 رطلاً أو 50 رطلاً) للدرجة الاقتصادية. للتأكد من أنك لن تبالغ في الأمر، سيتعين عليك استخدام ميزان صغير أو معرفة ما إذا كان فندقك يمكنه وزن حقائبك. إذا تجاوز وزن أمتعتك الحد الطبيعي، فمن الممكن تقسيمها إلى عدة حقائب.

الصورة عبر Supplychains.com

إذا كنت تخطط لأخذ حقيبة إضافية (أو عدة)، فتوقع أن تدفع في أي مكان من 35 دولارًا إلى 100 دولار أو أكثر اعتمادًا على الفئة وشركة الطيران وعدد من العوامل الأخرى. على سبيل المثال، بالنسبة للدرجة الاقتصادية، تبلغ التكلفة الإضافية لكل كيلوغرام من الأمتعة الزائدة عادةً 1.5% من الأجرة. هناك أيضًا خطر تعرض العناصر الهشة للتلف أثناء النقل.

على الرغم من وجود طرق لتأمين أمتعتك وحمايتها، إلا أن بعض الخسائر قد لا يمكن إصلاحها. إذا كنت تعتقد أن حمل البضائع الزائدة عند العودة إلى المنزل قد يمثل مشكلة، فننصحك بقراءة القواعد الأساسية التي ستساعدك في التخطيط لاستراتيجيتك. ننصحك أيضًا بالقراءة الأنظمة الجمركيةالصين لتجنب أي سوء فهم مؤسف في المطار.

تسليم المشتريات

هناك طرق أخرى لإرسال الأمتعة الزائدة إلى الوطن من الصين. غالبًا ما يتم الإعلان عنها باعتبارها الخيارات الأكثر موثوقية وأمانًا لإرسال الأشياء الثمينة، على الرغم من أنها قد تكون باهظة الثمن.

بالنسبة لأولئك الذين أنفقوا المال بالفعل لشراء أشياء ثمينة، مثل التحف الصينية، فإن الأمر يستحق تكبد تكاليف أمنية إضافية والثقة بالمحترفين. لذا، إليك الطرق الأكثر شيوعًا لإرسال الأمتعة من الصين.

إرسال عن طريق البريد

يعتبر China Post Mail خيار الشحن الأكثر فعالية من حيث التكلفة والمنظم جيدًا. هذه خدمة بريدية حكومية تقدم خدماتها محليًا ودوليًا. لمعرفة القواعد المطبقة في حالتك المحددة والتكاليف التي ستواجهها، انتقل إلى موقع الشركة على الويب. وترسل البضائع عن طريق البر والماء والجو.

الصورة عبر aircargonews.net

التسليم عن طريق الجو هو الأكثر طريقة سريعة. عادة ما يستغرق الأمر من 7 إلى 15 يوم عمل حسب المصير الحتميالغرض والحجم. يعد الشحن عن طريق البر والمياه خيارًا أرخص، وإن كان أبطأ. إذا تم إرسالها عن طريق البحر، فسوف تصل البضائع خلال 40-70 يوم عمل.

يحدد البريد الصيني نوعين من الشحنات: الطرود الصغيرة والبضائع الكبيرة. تشمل الفئة الأولى الطرود التي يقل وزنها عن 2 كجم (4.4 رطل أو 4.4 رطل). يمكن أن يصل وزن الثانية إلى 30 كجم (66 رطلاً).

مثال.سيتكلف البريد الصيني 176 يوانًا لإرسال طرد صغير يبلغ وزنه 2 كجم إلى الولايات المتحدة عن طريق الجو. يعتمد الحساب على نظام يدفع فيه المرسل 5 يوانات مقابل أول 50 جرامًا و0.09 يوانًا لكل جرام لاحق.

EUB (يو باو/epacket)

يُستخدم EUB بشكل شائع من قبل التجار عبر الإنترنت مثل eBay لشحن العناصر إلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا. هناك قيود صارمة هنا، وبالتالي فإن العناصر المرسلة عبر EUB عادة ما تكون صغيرة الحجم. يجب أن تزن الطرود أقل من 2 كجم (4.4 رطل) وأن يكون إجمالي طولها وعرضها وارتفاعها أقل من 89 سم (35 بوصة). تصل الطرود عادة خلال 7-10 أيام عمل حسب الوجهة النهائية. ويمكن تتبع التسليم من خلال شركة EMS، والتي سيتم مناقشتها أدناه.

مثال.إن إرسال طرد يبلغ وزنه كيلوغرامين عبر EUB من مدينة مركزية صينية (بكين وتيانجين وتشونغتشينغ وشانغهاي) إلى الولايات المتحدة سيتكلف 167 يوانًا. يعتمد الحساب على نظام يدفع فيه المرسل 11.8 يوانًا مقابل أول 60 جرامًا و0.08 يوانًا لكل جرام لاحق.

إي إم إس

خدمة البريد السريع (EMS) هي خدمة لإدارة مكاتب البريد على نطاق دولي، بما في ذلك البريد الصيني المذكور أعلاه. وتضمن تسليم الطرود المشحونة من الصين خلال سبعة أيام فقط. ومن الواضح أن هذا النوع تسليم البريد السريعيختلف في السعر. يمكنك دفع مبلغ إضافي وشحن ما يصل إلى 40 كجم (88 رطلاً).

مثال.سيكلف إرسال طرد يبلغ وزنه كيلوغرامين من الصين إلى الولايات المتحدة عبر EMS 465 يوانًا. يعتمد الحساب على نظام يدفع فيه المرسل 240 يوانًا مقابل أول 500 جرام و75 يوانًا لكل 500 جرام إضافية.

خيارات أخرى

جميع الخيارات المذكورة أعلاه هي الأكثر شعبية. ولكن هناك العديد من شركات النقل الأخرى العاملة في الصين والتي يمكنها تلبية احتياجات الشحن الدولي الخاصة بك. ومن بينها UPS وFederal Express وDHL وغيرها من الشركات الأقل شهرة.

الصورة عبر Supplychains.com

عند الشحن، يرجى إدراج أرقام الهواتف الخاصة بك (الدولي والمحلي) حتى تتمكن من إعادتها في حالة فقدان أمتعتك.

يرجى التحقق من تقويم العطلات المحلية قبل الإرسال. الطرود المرسلة، على سبيل المثال، إلى الصين السنة الجديدةسوف يستغرق بالتأكيد وقتا أطول من المعتاد.

خطط مسبقا. عند التسوق في الصين، تأكد من أن لديك ما يكفي من الطاقة والموارد لإرسال مشترياتك إلى المنزل بأمان.

إذا كانت الأغراض التي ستأخذها إلى المنزل صغيرة وهشة، فمن الأفضل أن تضعها في حقيبة يدك. يمكن وضع أطقم الشاي والتماثيل الصغيرة وما إلى ذلك بسهولة في حقيبة شخصية لتجنب التعامل مع الإهمال وتكاليف الشحن الإضافية.

ومع ظهور المتاجر الإلكترونية التي تبيع سلعًا رخيصة الثمن من الصين، بدأ مستخدمو شبكة الويب العالمية في طرح أسئلة حول كيفية إرسال طرد من الصين إلى روسيا، وكم سيكلف ذلك، وكيفية التأكد من وصول البضائع إلى أراضيها. طريق.

من أجل فهم كيفية نقل الطرود، تحتاج إلى معرفة كيفية عمل البريد الصيني، وما هي إجراءات التحقق من الشحنات، وكيف تعمل الخدمة خلال العطلات الوطنية.

الصين الدولة بوست

تم ذكر خدمة البريد الوطنية الصينية لأول مرة في عام 1949. ومنذ ذلك الوقت، نمت الشبكة بشكل ملحوظ. في جميع أنحاء البلاد هناك حوالي اثنين وثمانين ألف مكاتب البريدبالإضافة إلى حوالي 230 مركز فرز. يقوم أكثر من 860 ألف عامل بمعالجة وإرسال الطرود يوميًا.

لكي تفهم من الصين إلى روسيا، عليك أن تفهم كيف تعمل الخدمة البريدية الصينية من وجهة نظر المشتري. تتأثر سرعة التسليم بعدة عوامل: وقت الإرسال، وموقع المستودع، وحمولة البريد.

استلام وإرسال الطرود

لفهم من الصين إلى روسيا، تحتاج إلى معرفة كيفية تسليم البضائع إلى مكاتب البريد.

هناك العديد من مراكز الفرز في الصين، ولكن أكبرها موجود في بكين وشانغهاي وشنتشن وقوانغتشو. لكن اثنين منهم فقط - في بكين وشانغهاي - يعملان معهما السرعة القصوى. يلعب موقع مستودعات البائعين أيضًا دورًا كبيرًا. يتم إرسال جميع الطرود تقريبًا عبر اثنين وبكين.

سرعة الإرسال تعتمد على البائع نفسه. يقوم صغار الموردين بتعبئة كل منتج شخصيًا ونقله إلى مكتب البريد. في مثل هذه الحالات، قد يستغرق الشحن عدة أيام.

يستخدم كبار البائعين الصينيين المراكز اللوجستية التي تتولى الفرز والتعبئة. ثم يتم إرسال الطرد إلى مكتب البريد في غضون ساعات قليلة.

معدلات

في كثير من الأحيان، عند التسوق في المتاجر الصينية عبر الإنترنت، يرى المستخدمون التوصيل المجاني إلى أي مكان في العالم تقريبًا. هذا لا يعني أن الخدمات البريدية الصينية لا تتقاضى أموالاً مقابل عملها. لقد أضاف البائع للتو تكلفة الشحن إلى تكلفة المنتج.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الرسوم الجمركية على إرسال الطرود في الصين منخفضة جدًا. سيكلف إرسال حزمة صغيرة تزن مائة جرام 18 يوانًا فقط. لكل مائة جرام إضافية - خمسة عشر يوانًا أخرى.

يتمكن البائعون في المتاجر الصينية عبر الإنترنت من الاحتفاظ بهم أسعار منخفضةوذلك بفضل حقيقة أن China Post توفر خصومات جيدة للعملاء الدائمين. لذلك، يتم إرسال معظم البضائع الرخيصة باستخدام أرخص أنواع الشحن: بدون رقم تتبع.

سيكلف إرفاق رقم المسار بالحزمة حوالي 2-3 دولارات. يمكن أيضًا شراء هذا الخيار على موقع المتجر مقابل مبلغ إضافي.

وبطبيعة الحال، كل خدمة بريدية لها أسعارها الخاصة. يمكنك التعرف عليهم على المواقع الرسمية.

تتبع

عند إرسال الطرود، يعد تتبع الطرود عنصرًا مهمًا. يتلقى البريد الروسي العديد من العناصر من الصين. يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك على مواقع الويب المحلية والروسية باستخدام رقم المسار. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن البريد الروسي لا يتعاون مع جميع الخدمات البريدية الصينية.

يعد العثور على موقع الطرد على المواقع الصينية أكثر ملاءمة. تأتي كل خدمة مع موقع الويب الخاص بها حيث يمكنك إدخال رقم التتبع والحصول على معلومات كاملة حول حالة المنتج.

حالات العبور

يقدم البريد الروسي على موقعه الرسمي خدمة تتبع الطرود. من الصين، كما هو الحال من أي بلد آخر، من السهل جدًا تتبع شحنتك. كل ما عليك فعله هو إدخال مجموعة فردية من الأرقام والحروف على الموقع في حقل خاص. دعونا ننظر في الحالات الرئيسية للشحنات:

• التجميع - تشير هذه الحالة إلى وصول الطرد إلى الخدمة البريدية.
• الافتتاح - تم تسليم الطرد إلى نقطة الاتصال لمزيد من النقل.
• الإرسال - الاستعدادات للتصدير جارية.
• المغادرة من مكتب الصرف الخارجي - تمت معالجة الطرد وإرساله إلى وجهته.

تصف حالات العبور الإضافية موقع الطرد بشكل كامل. لكن العديد من المستلمين يتعرضون للترهيب من خلال أربعة أحرف فقط: NULL. أثارت هذه الرسائل في بداية الحالة مئات الأسئلة. لكن لا داعي للخوف. NULL تعني ببساطة أن اسم العملية ليس له ترجمة باللغة الإنجليزية.

شروط التوصيل

بعد تقديم الطلب على الموقع ودفع ثمنه، يطرح المستخدم السؤال التالي: كم من الوقت يستغرق سفر الطرود من الصين إلى روسيا؟ كل هذا يتوقف على الخدمة البريدية.

يتم إرسال ما يقرب من ثمانين بالمائة من جميع الطرود القادمة من الصين عبر البريد الجوي الصيني. ونظرًا لثقل العمل، تستغرق الطرود وقتًا طويلاً جدًا للوصول إلى روسيا. يصل أكثر من سبعين بالمائة من الطرود خلال شهر واحد. عشرين بالمائة من الطرود تستغرق من شهر ونصف إلى شهرين. جميع الآخرين - في ثلاثة أشهر. ومع ذلك، يحدث أيضًا أن طردًا صغيرًا قد يصل حتى بعد خمسة أشهر. تم العثور على الحزمة المفقودة وتواصل رحلتها إلى المستلم.

واحدة من أسرع وأرخص طرق التسليم من الصين هي خدمة بريد هونج هونج. وهو الأقل تحميلاً. تصل جميع البضائع تقريبًا خلال شهر واحد.

ستقوم EMS بتسليم أي منتج خلال أسبوعين. ومع ذلك، هناك عيب واحد - التسليم المدفوع.

DHL هي واحدة من أسرع وأغلى طرق التسليم. يتم استخدامه عادةً عند إرسال البضائع القيمة: الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من المعدات. ولكن في مؤخراغالبًا ما تواجه الخدمة مشكلات جمركية.

عند اتخاذ قرار بشأن كيفية إرسال طرد من الصين إلى روسيا واستلامه في أسرع وقت ممكن، من المهم مراعاة الوقت. مثل جميع الخدمات البريدية، هناك فترات في الصين تعمل فيها الخدمة البريدية بأقصى طاقتها: العطلات الوطنية وفترة رأس السنة الجديدة. في هذا الوقت، سيكون إرسال الطرود من الصين إلى روسيا مشكلة. عبء العمل المفرط يزيد بشكل كبير من أوقات التسليم.

عند إرسال طرد من الصين أو انتظاره، من المهم أن تتذكر أنه في بعض الأحيان قد تضيع حتى البضائع التي تحمل رقم التتبع ولا تصل في الوقت المحدد. إذا تم شراء هذا الطرد من متاجر عبر الإنترنت مثل Aliexpress وeBay، فيمكنك فتح نزاع وإرجاع جزء من الأموال أو المبلغ بالكامل.