Šta ne treba reći svom šefu. Moćna sila u vama

Bez obzira na vaš odnos prema FBI-u, ne možete poreći da su specijalni agenti suptilni psiholozi i da znaju kako da priđu ljudima. Najbolji predstavnici ove strukture savršeno su savladali umjetnost uvjeravanja i majstorski savladali tehnike dekodiranja i analize. Iskustvo ovih ozbiljnih ljudi može vam biti od koristi ako uvek želite da dobijete ono što želite. Njihove metode podučavat će vještine psihološkog napada i umjetnosti uvjeravanja. Uz njihovu pomoć možete lako prodati proizvod klijentu i natjerati ljude da vas slušaju.

Recite ime osobe

Obraćajte se sagovorniku imenom, i možete naglasiti važnost te osobe. Protivnik će osjetiti da ga poštujete, pa čak i donekle početi osjećati superiornost. Jedina stvar na koju treba biti oprezna je da previše ponavljate ime. U ovom slučaju, sagovornik vas može posumnjati u neiskrenost. To rade nasilni menadžeri prodaje, ne shvaćajući da je njihova nasrtljivost previše očigledna.

Ne pokušavajte promijeniti osobu (čak i ako ste u pravu)

Nikada nećete moći da dobijete ono što želite ako počnete da dokazujete da ste u pravu, sa pjenom na usta. Menadžment FBI-ja daje stroge direktive svojim zaposlenima: biti uhvaćen u krivu je kontraproduktivna mjera uvjeravanja. Ako pokušate promijeniti protivnika, povrijedit ćete njegov ponos. Čak i suptilan nagovještaj pogrešnosti neće vas spasiti. Umjesto toga, fokusirajte se na vještine slušanja. Na ovaj način ćete zaslužiti poštovanje prema sebi.

Ne zaboravite da budete ljubazni

Cool momci su neprincipijelni i arogantni. Međutim, agenti FBI-a znaju kako im pristupiti. Uvjeravanje kroz ljubaznost isplatit će mnogo veće dividende. Dobri maniri Oni će postati vaši saveznici čak i ako morate pridobiti nepopustljivu osobu.

Široki osmijeh

Kada uđete u prodavnicu elektronike, kako vas saradnici u prodaji pozdravljaju? Osmeh stvara pozitivan prvi utisak. Stoga, ako su prodavci u prodavnici neljubazni, imate svako pravo da se okrenete i posjetite prodavnicu u vlasništvu konkurentske organizacije. Sa psihološke tačke gledišta, osmijeh je jedno od najmoćnijih oruđa koje izaziva povjerenje kod sagovornika. Gledajući vaše blistavo lice, osoba koja sjedi nasuprot vas stiče povjerenje u vašu otvorenost i dobre namjere. Osim toga, osmeh razoružava protivnika. Ova osoba će skinuti teret napetosti sa svojih ramena i smanjiti vlastiti nivo budnosti. On ne mora paziti na vas, zato ne gubite priliku!

Ponovi frazu iz njegovog monologa

FBI agenti, poput iskusnih psihologa, vole demonstrirati tehnike aktivno slušanje, posebno kada žele da dobiju priznanje. Nažalost, mnogi od nas baš i ne slušaju riječi svojih sagovornika, radije komuniciraju samo sa bliskim prijateljima. Ali utoliko bolje za tebe. Samo ponovi glavna ideja, koje vam je vaš protivnik prenio, i on će biti psihički razoružan.

Besprekoran izgled

Kada idete na sastanak, ne zaboravite da izgledate besprekorno izgled. Poslovno odijelo, minimalno parfema i šminke, svijetli akcenat stilski dodatak i savršeno oblikovanu kosu. Biti besprijekoran pomoći će vam da dobijete intervju za posao. Pa, ako imate poslovni sastanak s partnerima, savršeno promišljena i lakonska slika pomoći će vam da se osjećate samouvjereno. Vaš izgled će ostaviti pravi prvi utisak na ljude. Formira se u djeliću sekunde, ali ostaje u sjećanju zauvijek.

Dajte kompliment

Ljudi vole komplimente, krivi su za to i teški momci s kojima se agenti FBI svakodnevno bave. Zapamtite da svaka pohvala mora biti iskrena. Ovo je posebno efikasno za osobe sa visok stepen samopouzdanje i samopoštovanje. Kada od vas dobiju željenu procjenu, smirit će se i napustiti svoju zonu udobnosti.

Naginje glavu prema sagovorniku

Kada nagnete glavu prema drugoj osobi, pokazujete da se slažete sa njenom pozicijom. U drugom tumačenju, ova tehnika se može izjednačiti sa jednom od metoda aktivnog slušanja. Ako to uradite kako treba, poboljšaćete svoju poziciju u poređenju sa onim kada ste započeli razgovor. Za to vrijeme sagovornik će imati vremena da stekne povjerenje u vas.

Pravilo 30 sekundi

Stara poslovica kaže: „Bog nam je dao dva uha i jedna usta“. Prema ovom zapažanju, trebalo bi da pričamo duplo više nego što slušamo. U razgovoru pokušajte da se pridržavate pravila 30 sekundi. Govorite u kratkim napomenama i točnije, ne dozvolite sebi bujne lirske digresije. Kada istekne 30 sekundi, napravite pauzu od 10 sekundi tokom koje ono što ste rekli pojačajte izrazima lica i neverbalnim znakovima. Ovo će vam pomoći da što efikasnije iznesete svoju poentu.

Kada tražite posao, da li se dobro ponašate u HR-u, previše ste uporni i ne znate ništa o kompaniji svojih snova? Budite sigurni, ovo je poslodavac koji ste propustili. Evo liste stvari koje bi vas mogle koštati posla.

1. Nemate informacije o kompaniji ili njenim proizvodima

U ovom slučaju, HR će jednostavno smatrati intervju s vama gubljenjem vremena. Čak i ako vam nastavi postavljati pitanja, on je za sebe ipak jasno odlučio da vaša kandidatura nije prikladna za upražnjeno mjesto. Zašto kompanija ima ljude koji se ni ne trude da se pripreme za intervju? Ova tačka je jedna od najiritantnijih za HR menadžere. Stoga se unaprijed upoznajte s kompanijom i njenim aktivnostima.

2. Ništa vas ne zanima

Ako aplikant ne postavlja pitanja, onda to, prema mišljenju mnogih HR menadžera, pokazuje da nije previše zainteresiran za ovu poziciju i da traži bilo kakav posao. Stoga prvo napravite listu pitanja o aktivnostima kompanije, timu, platama itd. HR mora biti siguran da ste zaista zainteresirani za ovaj posao u ovoj konkretnoj kompaniji.

3. Previše ste uporni

Upornost je osobina vrijedna divljenja. Ali ovdje ne treba pretjerivati. Ako svakodnevno gnjavite HR pitanjima poput "šta ste odlučili o mojoj kandidaturi?", onda će on vjerovatno shvatiti da ste dugo bili bez posla i jednostavno ste očajni ili da vam je trenutno sve jako loše. mjesto rada. Kako ne biste ostavljali pogrešan utisak, najbolje je da odmah nakon intervjua razjasnite kada možete nazvati ili pisati kako biste saznali rješenje.

4. Nepažljivi ste prema zahtjevima

Pregledavajući biografije kandidata, HR napominje da se mnogi kandidati ne trude ni da promijene kolonu “pozicija” (ako se životopis šalje na različite pozicije u različitim kompanijama) ili naziv organizacije. Takav nemar je odbojan. Takođe, ako konkurs navodi posebne uslove za životopis (na primer, napišite ga na engleskom, navedite željenu veličinu plate ili pošaljite sa određenom temom), a zatim ih popunite kako biste pokazali svoju pažnju.

5. Nije vas briga za svoju reputaciju

Danas poslodavci po pravilu provjeravaju stranice potencijalnih kandidata za na društvenim mrežama. Menadžeri žele znati kakav je kandidat: ponekad fotografija na Facebooku ili VKontakteu može reći više od životopisa. Stoga vodite računa o svojoj reputaciji i izbrišite/sakrijte sve statuse i fotografije koje vas kompromituju.

6. Govorite klišeima

Kada pišete svoj životopis, pokušajte izbjeći stereotipne i banalne, po mišljenju HR-a, riječi, na primjer, "disciplina", "otpornost na stres" itd. Ove riječi neće reći ništa o vama, osim da ste odlični u prepravljanju šablona životopisa kako vam odgovara. Ljudima koji se bave ljudskim resursima također se ne sviđa duga blokada s ličnim podacima (informacije o školi, neosnovni dodatno obrazovanje, dugi opisi interesovanja i hobiji), što nema nikakve veze

7. Ponašate se familijarno

Ako dođete na razgovor i vidite mladog HR menadžera ispred sebe, ne morate se opuštati i ponašati se kao da ste bliski prijatelji. Možete se nekoliko puta našaliti, ubaciti nekoliko prijateljskih primjedbi koje će vam pomoći da se opustite, ali ne morate prekoračiti granicu.

8. Lijen si da odgovaraš na pitanja

Još jedna stvar koja zaista ljuti HR ljude: nikada ne odgovarajte ni na jedno pitanje frazom “sve je napisano u vašoj biografiji”, jer, vidite, vjerovatno nemate više šta da kažete o sebi.

** Pažnja, svi obračuni u ponudi su bazirani na cijenama utvrđenim na dan 20.12.2015.

Ako želite da zarađujete stabilan mjesečni prihod, možete ga izvući iz prodajnog posla. Da biste to učinili, morate stvoriti vlastitu mrežu od 1 ili više automata. Evo nekoliko opcije:

Pozivamo vas da kupite jednu od kombinacija koje se sastoje od mehaničkih automata za prodaju žvakaćih guma, igračaka u kapsulama od 28 mm, bombona i loptica.

Kombinacije (setovi) se međusobno razlikuju po vrsti robe koja se prodaje preko mašina, kao i po broju mašina na jednom stalku.

Glavne poslovne prednosti, izgrađen na sledećim mašinama:

Djeca zaista vole proizvod (loptice, žvake, igračke) koje mašina prodaje, što znači da žele da ga kupe;

mašina zauzima minimalan prostor, što znači da je cena najma veoma niska; mašina ne zahteva priključenje na električnu mrežu, što znači da nema problema sa instalacijom i održavanjem, a nema dodatnih troškova za struju; mašina je izuzetno jednostavna za održavanje: samo treba uzeti novac i napuniti ga punilo.

U nastavku ćemo razmotriti mogućnosti kombinacije, kao i prednosti i nedostatke različitih kombinacija:

1. Kraft-5 Set od 5 mašina Kraft CB16 sa postoljem (2 kom.) – 38.600 RUB/kom. I Kraft-1 Set mitraljeza Kraft CB16 sa postoljem (4 kom.) – 9.000 rub./kom.

2. Kraft-2 Set od 2 mašine Kraft CB16 sa postoljem (7 kom.) – 16.550 RUB/kom.

3. Kraft-3 Set od 3 automata Kraft CB16 sa postoljem (3 kom.) – 23.750 RUB/kom., Kraft-5 Set od 5 mašina Kraft CB16 sa postoljem (1 kom.) – 38.600 RUB/kom. I Kraft-1 Set mitraljeza Kraft CB16 sa postoljem (2 kom.) – 9.000 RUB/kom.

Prednosti opcije 1:

Mogućnost stalnog traženja novih mjesta sa većim prihodima bez potpunog gubitka zarade. Nekoliko mašina je instalirano i radi u jednom trenutku, dok se druge instaliraju na različitim mestima kako bi se pronašla isplativija lokacija;

Postizanje stabilne prosječne dobiti, čak i ako je prodaja s jedne mašine opala, zbog stabilne prodaje sa druge mašine; mogućnost podjele strojeva u nekoliko maloprodajnih objekata; mogućnost konfiguracije svake od mašina iz kompleta za prodaju različite robe, na primjer, igračaka i loptica za skok, što znači prodaju više vrsta robe u jednom trenutku;



Kreiranje usluge za svakog izbirljivog klijenta, budući da asortiman proizvoda daje veliki izbor kupcu (za Kraft-5); jednostavno traženje lokacija zbog male veličine Kraft-1;

Nedostaci opcije 1:

Potreba za traženjem nekoliko apsolutno različitim mjestima za ugradnju mašine; uvećano najam u poređenju sa ostalima zbog prisustva Kraft-5; potreba za ispravnim odabirom robe za Kraft-1.

Prednosti opcije 2:

Jedna vrsta mašine u mreži, koja pojednostavljuje održavanje i kontrolu; Mašine Kraft-2 su kompaktne i jednostavne za transport, dok vam omogućavaju prodaju 2 vrste robe;

7 regala je već dobra mreža;

Postoje samo dvije vrste punila i, shodno tome, jednostavan asortiman za kupovinu.

Nedostaci opcije 2:

Mali broj vrsta robe i, shodno tome, smanjenje asortimana za kupce; moguća udaljenost mjesta ugradnje mašina jedno od drugog, što znači povećanje vremena i troškova transporta za održavanje.

Prednosti opcije 3:

Razumna kombinacija asortimana i broja mašina;

pokrivanje svih glavnih isplativih vrsta punila za mehaničke mašine

i Kraft-3 i Kraft-5;

Minimalni prostor koji zauzima jedna mašina, i shodno tome, niža kirija za Kraft-1; prisustvo nekoliko različitih prodajnih mjesta, a samim tim i povećanje potencijalne dobiti.

Nedostaci opcije 3:

Prisustvo različitih konfiguracija mašina komplicira izbor sastojaka i održavanje; samo 1 mašina sa velikim asortimanom; smanjena pokretljivost zbog upotrebe Kraft-3 i Kraft-5.

Ekonomski pokazatelji:

Opcija 1. Kraft-5 (2 kom.) + Kraft-1 (4 kom.) - 100.700 rub.: Neto profit - 51.550 rub./mjesečno.

Opcija 2. Kraft-2 (7 kom.) - 102.550 rub.: Neto profit - 53.900 rub. / mjesec.

Opcija 3. Kraft-3 (3 kom.) + Kraft-5 (1 kom.) + Kraft-1 (2 kom.) - 113.800 rubalja: Neto profit - 68.750 rubalja / mjesec

Od djetinjstva su nas učili da je traženje pomoći, ako ne sramotno, onda svakako nije vrijedno poštovanja. Čak i kao odrasli, često nam je neugodno tražiti uslugu od drugih, navodeći ili nedostatak bliskosti u komunikaciji, ili obavezu da uzvratimo uslugu, ili banalni stid. Vjerujem, bazirajući svoje mišljenje na dugogodišnjoj praksi umrežavanja, da je traženje pomoći od drugih sasvim prirodno, i, štoviše, ponekad jednostavno neophodno; U ovom slučaju, međutim, morate uzeti u obzir neka pravila.

1. Shvatite zašto će vam ta osoba pomoći.

2. Tražite male, ali važne stvari.

3. Rijetko, ali tačno.

Od djetinjstva su nas učili da je traženje pomoći, ako ne sramotno, onda svakako nije vrijedno poštovanja. Čak i kao odrasli, često nam je neugodno tražiti uslugu od drugih, navodeći ili nedostatak bliskosti u komunikaciji, ili obavezu da uzvratimo uslugu, ili banalni stid. Vjerujem, bazirajući svoje mišljenje na dugogodišnjoj praksi umrežavanja, da je traženje pomoći od drugih sasvim prirodno, i, štoviše, ponekad jednostavno neophodno; U ovom slučaju, međutim, morate uzeti u obzir neka pravila.

1. Shvatite zašto će vam ta osoba pomoći.
Naravno, pravi altruizam u naše vrijeme ne postoji - čak i najljubazniji i najpovoljniji ljudi uvijek očekuju nešto zauzvrat. Pitanje je: "Šta da im dam?" Ne zaboravite da nije sve na ovom svijetu izgrađeno na novcu i moći, ma koliko se trudio modernog društva nametnuti nam ovu ideju. Veze izgrađene na razmjeni emocija su višestruko jače i jače. Vjerujte mi: ako nekoga zamolite za uslugu, on će vam rado pomoći. Ako tražite savjet, tada toj osobi dajete do znanja da vam je njeno mišljenje važno. Ako tražite pomoć oko nekih svakodnevnih sitnica, osoba će osjetiti autoritet koji ste mu dali i biće mu dvostruko drago da vam pruži neku uslugu.

Takođe pročitajte zadnja vijest Lugansk na web stranici naših partnera: https://lg-news.net/dom-i-byt.html

2. Tražite male, ali važne stvari.
Često su usluge koje tražimo od drugih ljudi male i ne zahtijevaju puno truda, ali donose opipljive koristi. Takvi zahtjevi su idealni: ne samo da dajete osobi priliku da vam pomogne, već joj omogućavate i da se ne umori od gomile problema koje ste joj navalili. Kada se obraćate osobi sa zahtjevom, zamolite je za sitnicu - nešto što neki ljudi neće ni smatrati uslugom. Međutim, nakon što ste dobili ono što ste htjeli, ne štedite na svojoj zahvalnosti i posebno naglašavajte važnost i vrijednost njegove pomoći. Na ovaj način ćete jednim udarcem ubiti dvije muhe: podsjetite osobu na sebe tražeći od njega malu uslugu i dozvolite mu da se osjeća dobro nakon što vam pruži tako vrijednu i važnu uslugu.

3. Rijetko, ali tačno.
Ovo pravilo je donekle konzistentno s prethodnim: u pogledu zahtjeva i usluga, njihova vrijednost je na prvom mjestu, a ne veličina i količina. Neprestano moleći ljude za pomoć, ma koliko ona bila mala, ostavljate utisak osobe koja se ne može nositi sa svojim problemima, a ta slika je definitivno negativna. Štaviše, česti zahtjevi dosade, a kada vam zatreba ozbiljna pomoć, možda je nećete dobiti - sjetite se priče o dječaku i vukovima.

I na kraju, najviše važno pravilo: kako biste uvijek mogli očekivati ​​pomoć od drugih, ne zaboravite je pružiti sami! Ako vas neko zamoli za uslugu, ni u kom slučaju ne odbijajte i učinite sve što je moguće – naravno, u granicama svojih mogućnosti i želja. Osim toga, ako imate potrebne resurse, informacije, iskustvo ili kontakte, ne oklijevajte i prvo ih sami ponudite. Zatražite pomoć i pomozite sebi - tada ćete uvijek imati vjerne drugove i ljude na koje se možete osloniti.

Bez obzira na vaš odnos prema FBI-u, ne možete poreći da su specijalni agenti suptilni psiholozi i da znaju kako da priđu ljudima. Najbolji predstavnici ove strukture savršeno su savladali umjetnost uvjeravanja i majstorski savladali tehnike dekodiranja i analize. Iskustvo ovih ozbiljnih ljudi može vam biti od koristi ako uvek želite da dobijete ono što želite. Njihove metode podučavat će vještine psihološkog napada i umjetnosti uvjeravanja. Uz njihovu pomoć možete lako prodati proizvod klijentu i natjerati ljude da vas slušaju.

Obraćajte se sagovorniku imenom, i možete naglasiti važnost te osobe. Protivnik će osjetiti da ga poštujete, pa čak i donekle početi osjećati superiornost. Jedina stvar na koju treba biti oprezna je da previše ponavljate ime. U ovom slučaju, sagovornik vas može posumnjati u neiskrenost. To rade nasilni menadžeri prodaje, ne shvaćajući da je njihova nasrtljivost previše očigledna.

Ne pokušavajte promijeniti osobu (čak i ako ste u pravu)

Nikada nećete moći da dobijete ono što želite ako počnete da dokazujete da ste u pravu, sa pjenom na usta. Menadžment FBI-ja daje stroge direktive svojim zaposlenima: biti uhvaćen u krivu je kontraproduktivna mjera uvjeravanja. Ako pokušate promijeniti protivnika, povrijedit ćete njegov ponos. Čak i suptilan nagovještaj pogrešnosti neće vas spasiti. Umjesto toga, fokusirajte se na vještine slušanja. Na ovaj način ćete zaslužiti poštovanje prema sebi.

Ne zaboravite da budete ljubazni

Cool momci su neprincipijelni i arogantni. Međutim, agenti FBI-a znaju kako im pristupiti. Uvjeravanje kroz ljubaznost isplatit će mnogo veće dividende. Dobri maniri će postati vaši saveznici čak i ako morate pridobiti nepopustljivu osobu.

Široki osmijeh

Kada uđete u prodavnicu elektronike, kako vas saradnici u prodaji pozdravljaju? Osmeh stvara pozitivan prvi utisak. Stoga, ako su prodavci u prodavnici neljubazni, imate svako pravo da se okrenete i posjetite prodavnicu u vlasništvu konkurentske organizacije. Sa psihološke tačke gledišta, osmijeh je jedno od najmoćnijih oruđa koje izaziva povjerenje kod sagovornika. Gledajući vaše blistavo lice, osoba koja sjedi nasuprot vas stiče povjerenje u vašu otvorenost i dobre namjere. Osim toga, osmeh razoružava protivnika. Ova osoba će skinuti teret napetosti sa svojih ramena i smanjiti vlastiti nivo budnosti. On ne mora paziti na vas, zato ne gubite priliku!

Ponovi frazu iz njegovog monologa

Kao iskusni psiholozi, agenti FBI-a vole demonstrirati tehnike aktivnog slušanja, posebno kada traže priznanja. Nažalost, mnogi od nas baš i ne slušaju riječi svojih sagovornika, radije komuniciraju samo sa bliskim prijateljima. Ali utoliko bolje za tebe. Jednostavno ponovite glavnu ideju koju vam je protivnik prenio i on će biti psihički razoružan.

Besprekoran izgled

Kada idete na sastanak, ne zaboravite na svoj besprekoran izgled. Poslovno odijelo, minimum parfema i šminke, svijetli naglasak u obliku elegantnog dodatka i savršeno oblikovana kosa. Biti besprijekoran pomoći će vam da dobijete intervju za posao. Pa, ako imate poslovni sastanak s partnerima, savršeno promišljena i lakonska slika pomoći će vam da se osjećate samouvjereno. Vaš izgled će ostaviti pravi prvi utisak na ljude. Formira se u djeliću sekunde, ali ostaje u sjećanju zauvijek.

Dajte kompliment

Ljudi vole komplimente, pa tako i žestoki momci sa kojima se agenti FBI-ja svakodnevno suočavaju. Zapamtite da svaka pohvala mora biti iskrena. Ovo je posebno efikasno za ljude sa visokim stepenom samopouzdanja i samopoštovanja. Kada od vas dobiju željenu procjenu, smirit će se i napustiti svoju zonu udobnosti.

Naginje glavu prema sagovorniku

Kada nagnete glavu prema drugoj osobi, pokazujete da se slažete sa njenom pozicijom. U drugom tumačenju, ova tehnika se može izjednačiti sa jednom od metoda aktivnog slušanja. Ako to uradite kako treba, poboljšaćete svoju poziciju u poređenju sa onim kada ste započeli razgovor. Za to vrijeme sagovornik će imati vremena da stekne povjerenje u vas.

Pravilo 30 sekundi

Stara poslovica kaže: „Bog nam je dao dva uha i jedna usta“. Prema ovom zapažanju, trebalo bi da pričamo duplo više nego što slušamo. U razgovoru pokušajte da se pridržavate pravila 30 sekundi. Govorite u kratkim napomenama i točnije, ne dozvolite sebi bujne lirske digresije. Kada istekne 30 sekundi, napravite pauzu od 10 sekundi tokom koje ono što ste rekli pojačajte izrazima lica i neverbalnim znakovima. Ovo će vam pomoći da što efikasnije iznesete svoju poentu.