Plainte concernant des travaux de nuit. Où se plaindre du bruit derrière le mur et devant la fenêtre

Source: Service de presse du maire et du gouvernement de Moscou

Quand ne pas faire de bruit

Le moment où il est possible ou impossible de faire du bruit est fixé par la loi « Sur le maintien de la paix des citoyens et du silence la nuit dans la ville de Moscou » et le Code de la ville de Moscou sur les infractions administratives. De 7h00 à 23h00, le niveau de bruit dans les appartements doit être limité à 55 décibels et la nuit, il ne doit pas dépasser 45 décibels.

Jusqu'au matin, vous devez reporter le jeu des instruments de musique et le chant, baisser le son du téléviseur et arrêter la réparation. Il est interdit de faire du bruit non seulement dans les appartements, mais aussi dans les entrées, les cours, à proximité des jardins d'enfants, des internats, des hôpitaux, sur le territoire des sanatoriums, des hôtels et des auberges. La loi sur le silence est également violée par les alarmes de voiture ou la musique forte dans la voiture, la conduite avec un silencieux sport, les feux d'artifice et les travaux de construction bruyants.

Parallèlement, le dépassement du niveau sonore autorisé est autorisé pour prévenir des infractions ou des accidents de la route, lors d'événements religieux ou culturels autorisés par la ville.

Niveau sonore maximum admissible

Une personne se sent plus à l'aise avec un bruit de 30 décibels - il s'agit d'un murmure ou d'un bruissement de feuilles. Une conversation humaine normale atteint 60 décibels et un réveil atteint 90 décibels. Au son de 140 décibels - cela se produit lorsqu'un tir ou un avion décolle - une personne ressent déjà de la douleur. Et les sons supérieurs à 160 décibels peuvent entraîner une rupture du tympan, voire la mort.

Pour différents lieux la capitale a son propre niveau de bruit autorisé. Par exemple, à proximité des bâtiments résidentiels, le jour, il ne doit pas dépasser 70 décibels et la nuit, 60. Dans les services des hôpitaux et des sanatoriums, un niveau de 50 décibels est autorisé le jour et seulement 40 la nuit.

Dans les établissements d'enseignement, le niveau sonore maximum autorisé à tout moment de la journée est de 55 décibels.

Le niveau sonore dans la capitale devrait être régulièrement surveillé par les spécialistes du GPBU Mosekomonitoring. Les résultats des contrôles sont publiés sur le site officiel.

Qui fait du bruit et où se plaindre

Les avions, les trains, les voitures et les chantiers de construction sont considérés comme les principales sources de bruit dans les villes.

Transport

Le bruit d’un avion qui décolle peut atteindre 140 décibels. Par conséquent, des écrans antibruit sont installés le long des aéroports et les routes de décollage et d'atterrissage des avions ne passent pas au-dessus des maisons. Cependant, avec l'introduction des héliports, des hélicoptères peuvent être vus (et entendus) de temps en temps dans le ciel au-dessus de la capitale. Si le transport aérien interfère, vous pouvez vous plaindre auprès du département métropolitain de Rospotrebnadzor par téléphone ou via un accueil électronique.

Lors de la construction les chemins de fer, les lignes de métro et les autoroutes installent désormais des écrans antibruit, des systèmes de réduction du bruit, développent des rails « silencieux » et des trains silencieux. Si même les fenêtres modernes ne vous évitent pas le bruit de la route dans l'appartement, vous devez alors contacter la réception électronique du Département métropolitain de gestion et de protection de la nature. environnement. Les experts sont tenus d'examiner le recours et d'y répondre dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également vous plaindre auprès du service de référence unifié de la mairie de Moscou par téléphone : 8 (495) 777-77-77.

La construction n'est pas une cause de bruit

Les travailleurs sur les chantiers de construction ne peuvent effectuer des travaux bruyants que de 7h00 à 23h00. Si cette exigence n'est pas respectée, vous pouvez porter plainte en toute sécurité auprès du ministère des Ressources naturelles ou de Mosgosstroynadzor.

Dès réception de telles plaintes, le Centre d'expertise, de recherche et d'essais en construction participe aux inspections. Les experts mesurent le niveau de bruit et de vibrations à l’aide d’une technologie moderne.

Les sanctions pour de telles violations sont assez importantes. Pour dépasser le niveau de bruit autorisé la nuit lors des travaux de préparation, d'excavation et de construction, les fonctionnaires doivent payer 40 000 roubles et les personnes morales - 300 000 roubles.

L'année dernière, les citoyens se sont plaints près de 1,2 mille fois du bruit des chantiers de construction. Au cours du premier semestre 2016, Mosgorstroynadzor a examiné environ 400 plaintes de citoyens concernant des promoteurs bruyants.

Un dépassement du niveau de bruit autorisé a été enregistré lors de la construction de complexes résidentiels sur la rue Novoalekseevskaya, l'autoroute Rublevsky et la rue Maréchal Zakharov, ainsi que lors de la pose d'une section du troisième circuit d'échange allant de la gare Nizhnyaya Maslovka à Elektrozavodskaya et des communications pour Jardin d'enfants dans la rue Volynskaya. Plus de 50 protocoles ont été rédigés avec un montant total d'amendes - 5,5 millions de roubles, après quoi les développeurs ont éliminé toutes les violations.

Le ramassage des poubelles

Vous devez porter plainte contre le ramassage bruyant des ordures la nuit auprès de l'Association des Inspections Administratives et Techniques (OATI). Cela peut être fait en contactant la réception ou en envoyant un courrier par courrier.

Rénovation à côté

Depuis 2015, de nouvelles règles pour les travaux de réparation dans les immeubles d'habitation sont en vigueur dans la capitale. Frapper, scier et bourdonner les dimanches et jours fériés sont désormais interdits. En semaine et le samedi, les réparations peuvent être effectuées de 09h00 à 19h00 avec une pause pour une heure calme de 13h00 à 15h00.

La seule exception concerne les nouvelles constructions : dans un délai d'un an et demi après l'achèvement de la maison, les résidents peuvent effectuer des réparations pendant la journée sans interruption.

De plus, de 23h00 à 7h00 dans les appartements, vous ne pouvez pas écouter de musique forte, chanter ou jouer d'instruments de musique. Vous devrez abandonner les déplacements de meubles, les danses et les jeux actifs avec des animaux ou des enfants, afin de ne pas gêner les voisins du dessous.

Si les réparations chez vos voisins ou les rassemblements bruyants s'éternisent tardivement, vous devez alors appeler le policier du district ou appeler la police. Les employés mèneront une conversation préventive avec les contrevenants et, si nécessaire, établiront un protocole.

Vous pouvez également contacter la police si la source de bruit se situe dans l'entrée, dans la cour ou sur un chantier à proximité.

Lorsque les voisins frappent beaucoup et cassent évidemment les murs, vous pouvez contacter l'Inspection du logement de Moscou et vérifier la légalité de ces réparations. Pour ce faire, vous devez déposer personnellement une demande auprès de l'une des divisions territoriales de l'inspection ou l'envoyer par e-mail. Vous pouvez contacter l'accueil en ligne ou rencontrer personnellement les chefs des bureaux de district, ou déposer une plainte via le portail Notre Ville.

Si vous envisagez vous-même de démarrer la rénovation, nous vous conseillons de rencontrer vos voisins les plus proches et de discuter des horaires et des jours auxquels sont prévus les travaux bruyants. Il convient également d'avertir les voisins des prochaines vacances bruyantes. Cette méthode évitera leur mécontentement et trouvera une solution de compromis pour chacun.

Des magasins bruyants à la place des voisins

Les dépanneurs et les cafés sont une autre source de bruit. Si dans les projets de nouveaux bâtiments modernes locaux non résidentiels aux premiers étages, ils ont été initialement aménagés et répondent à toutes les normes, puis dans les maisons de l'ancienne série, l'apparition des commerces peut s'accompagner de nombreuses violations, et alors leur travail va gêner les habitants.

De l'appartement au magasin

Pour aménager un pavillon commercial, un bureau ou un café au lieu d'un appartement au rez-de-chaussée, le bien doit être transféré à un fonds non résidentiel. Sans le consentement des propriétaires, cela ne peut être fait que s'il existe une entrée séparée dans les locaux. Dans le cas contraire, la question est soumise à une assemblée des locataires. C'est à ce stade qu'il est le plus simple d'intervenir et de prévenir l'émergence d'une nouvelle source de bruit.

Une décision positive est prise si au moins les deux tiers des propriétaires d'appartements votent pour. Dans le même temps, les résultats de la réunion doivent être documentés. Le propriétaire aura également besoin d'un projet approuvé pour la réorganisation et (ou) le réaménagement des locaux transférés, qu'il devra suivre strictement lors de la réalisation des réparations.

Si la réunion n'a pas eu lieu ou si les travailleurs se sont clairement écartés du plan de réaménagement approuvé, il vaut la peine de contacter l'Inspection du logement de Moscou ou le bureau du procureur.

Bourdonnement et odeurs

Si le bruit des équipements de réfrigération est entendu dans l'appartement ou si une odeur persistante de plats en préparation est perceptible, il vaut la peine de déposer une plainte auprès de Rospotrebnadzor. Il enverra des spécialistes qui mesureront le niveau sonore dans l'appartement et vérifieront l'efficacité de la hotte. Certaines entreprises préfèrent compenser la gêne sonore en installant des fenêtres à double vitrage dans les appartements et en offrant aux résidents des réductions spéciales. Si un compromis n'a pas pu être trouvé, un protocole sur les violations est alors rédigé, qui est ensuite transmis au tribunal.

Vous pouvez également faire appel à des organismes indépendants de mesure du bruit, après quoi vous pourrez faire appel vous-même au tribunal. Plus les résidents se joignent à la plainte, plus grandes sont les chances que le juge accepte d'obtenir une indemnisation substantielle du contrevenant pour préjudice moral.

Rospotrebnadzor doit être contacté en cas de bruit provenant de toutes les entreprises, y compris des centrales thermiques. Cela peut être fait par téléphone ou par e-mail.

Déchargement de nuit

La loi n'interdit pas aux magasins de décharger la nuit, mais de 23h00 à 7h00, il est interdit de faire du bruit. Vous devez décharger les marchandises à l’extrémité de la maison, là où il n’y a pas de fenêtres. Il est nécessaire d'éteindre les moteurs des voitures, d'exclure le fonctionnement d'équipements bruyants, les conversations bruyantes entre employés et d'appliquer d'autres mesures pour réduire le bruit. Par exemple, utilisez un revêtement de sol caoutchouté au lieu du fer, lubrifiez les portes qui grincent.

Vous pouvez vous plaindre du bruit provoqué par les opérations de chargement et de déchargement auprès du Département de la gestion de la nature et de la protection de l'environnement ou auprès de l'Inspection administrative des routes de Moscou (MADI). Les candidatures sont acceptées à la fois par écrit et par réception électronique. Vous pouvez également appeler le service d'information unifié de la mairie de Moscou par téléphone : 8 (495) 777-77-77.

Rassemblements nocturnes

Parfois, le soir, des entreprises bruyantes se rassemblent à proximité des magasins, dérangeant les habitants avec des conversations bruyantes, de la musique et même des bagarres. Il ne sera pas possible de mesurer un tel bruit avec des instruments, il vaut donc la peine d'appeler le policier du district ou la police de service.

De plus, il peut être demandé à un point de vente douteux de vérifier le respect de la loi interdisant la vente d'alcool la nuit.

Qu’est-ce qui menace les contrevenants ?

En cas de violation du calme et de la tranquillité la nuit - de 23h00 à 7h00 - les citoyens ordinaires s'exposent à un avertissement ou à une amende administrative d'un à deux mille roubles. Pour les fonctionnaires, l'amende sera de quatre mille à huit mille roubles, et les personnes morales dans ce cas se verront infliger une amende de 40 000 à 80 000 roubles.

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    Avocat, Iaroslavl

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    Bonjour! Il existe une responsabilité administrative en vertu de l'art. 8 Loi de Saint-Pétersbourg du 31 mai 2010 N 273-70 "Sur les infractions administratives à Saint-Pétersbourg"

    4. L'exécution d'opérations de réparation, de déchargement et de chargement, à l'exception du chargement et du déneigement, qui ont entraîné une violation de la tranquillité des citoyens la nuit dans des installations protégées de Saint-Pétersbourg, entraîne l'imposition d'une amende administrative. sur les citoyens d'un montant de trois mille à cinq mille roubles; pour les fonctionnaires - de dix mille à vingt-cinq mille roubles; pour les personnes morales - de deux cent cinquante mille à cinq cent mille roubles.

    5. L'exécution de travaux de construction, qui ont entraîné une violation de la tranquillité des citoyens la nuit dans des installations protégées de Saint-Pétersbourg, entraîne l'imposition d'une amende administrative aux citoyens d'un montant de cinq mille roubles ; sur les fonctionnaires - de vingt-cinq mille à cinquante mille roubles ; pour les personnes morales - de cinq cent mille à un million de roubles.

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    Avocat, Moscou

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    les travaux routiers bruyants sont-ils autorisés la nuit à Saint-Pétersbourg et sinon, où se plaindre.

    Alexandre

    Non, ces travaux, s'ils créent du bruit sont interdits la nuit, vous pouvez en toute sécurité contacter la police sur ce fait.

    A noter que la période de 23h00 à 7h00 est considérée comme une période de nuit :

    LOI DE SAINT-PÉTERSBOURG
    À propos des infractions administratives à Saint-Pétersbourg

    Article 2. Concepts de base utilisés dans la présente loi de Saint-Pétersbourg

    Les concepts de base suivants sont utilisés dans cette loi de Saint-Pétersbourg :
    la nuit - la période de 23h00 à 7h00 ;

    Concernant la responsabilité :

    LOI DE SAINT-PÉTERSBOURG
    À propos des infractions administratives à Saint-Pétersbourg

    Article 8 vacances

    4. L'exécution d'opérations de réparation, de déchargement et de chargement, à l'exception du chargement et du déneigement, qui ont entraîné une violation de la tranquillité des citoyens la nuit dans des installations protégées de Saint-Pétersbourg, entraîne l'imposition d'une amende administrative. sur les citoyens d'un montant de trois mille à cinq mille roubles; pour les fonctionnaires - de dix mille à vingt-cinq mille roubles; pour les personnes morales - de deux cent cinquante mille à cinq cent mille roubles.
    (Clause modifiée par la loi de Saint-Pétersbourg du 6 décembre 2011 N 730-138 ; telle que modifiée par la loi de Saint-Pétersbourg du 14 février 2013 N 51-16. - Voir édition précédente)

    5. L'exécution de travaux de construction, qui ont entraîné une violation de la tranquillité des citoyens la nuit dans des installations protégées de Saint-Pétersbourg, entraîne l'imposition d'une amende administrative aux citoyens d'un montant de cinq mille roubles ; sur les fonctionnaires - de vingt-cinq mille à cinquante mille roubles ; pour les personnes morales - de cinq cent mille à un million de roubles.

    Sincèrement,
    Vassiliev Dmitri.


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    Bon après-midi

    Conformément à l'article 2 de la loi de Saint-Pétersbourg sur les infractions administratives à Saint-Pétersbourg

    la nuit - la période de 23h00 à 7h00 ;

    Conformément à l'article 8

    4. Réalisation d'opérations de réparation, de déchargement et de chargement, à l'exception du chargement et du déneigement, qui ont entraîné une violation de la tranquillité des citoyens la nuit dans des installations protégées de Saint-Pétersbourg,

    entraînera l'imposition d'une amende administrative aux citoyens d'un montant de trois mille à cinq mille roubles ; pour les fonctionnaires - de dix mille à vingt-cinq mille roubles; pour les personnes morales - de deux cent cinquante mille à cinq cent mille roubles.

    7. Commettre des actes qui portent atteinte à la paix et à la tranquillité des citoyens Tours d'appartements les week-ends et jours fériés chômés de 7h00 à 12h00, y compris les travaux de réparation, de construction, de chargement et déchargement et autres travaux, à l'exception des actions visant à prévenir les infractions, à prévenir et à éliminer les conséquences des accidents, catastrophes naturelles, autre urgences, effectuer des travaux urgents liés à la garantie de la sécurité personnelle et publique des citoyens conformément à la loi Fédération Russe, ainsi que les travaux de chargement et d'enlèvement de la neige et des déchets solides municipaux

Ici, l'été est terminé. Le temps est passé jours ensoleillés et des nuits courtes et chaudes qui vous permettent de passer du temps dehors jusque tard dans la nuit. Et chacun de nous, habitants de la métropole, pourra peut-être se souvenir de quelques nuits qu'il a dû passer sans dormir à cause de la compagnie bruyante qui gambadait sous ses fenêtres. Le silence est l'un des crimes les plus courants dans période estivale. Le colonel de police Valery CHEKHONIN, chef du département du ministère russe de l'Intérieur pour la région de Moskvorechye-Saburovo, explique comment la police lutte contre ce phénomène, quelles mesures sont prises contre les contrevenants, comment les victimes doivent se comporter dans une telle situation.

Valery Anatolyevich, le motif de notre rencontre était un message sur le site Internet du Département de l'intérieur du district sud. Il a indiqué que le 7 août, vers quatre heures du matin, le service « 02 » a reçu des informations sur la fusillade survenue dans la rue Kantemirovskaya. L'équipage du PPSP et les employés de la police judiciaire se sont rendus sur les lieux de l'urgence. Ils ont installé l'adresse exacte l'appartement à partir duquel la fusillade a eu lieu. Le tireur a été arrêté. Au cours de la procédure, il a été établi que l'homme aurait été contraint d'ouvrir le feu par une entreprise bruyante qui aurait passé la nuit dans la cour et l'aurait empêché de dormir. La balle qu'il a tirée pour intimider les fêtards, a touché le boîtier du transformateur, a ricoché et blessé une jeune fille.
- La balle a touché la victime à la cuisse, causant des dégâts mineurs. La compagnie était composée d'un homme et de quatre filles. Après l'incident, ils ont appelé la police et ont montré la fenêtre d'où le coup de feu avait été tiré. Selon eux, ils ont d'abord entendu un grondement voix masculine mais les mots n'étaient pas clairs. En regardant dans la direction d'où il venait, ils virent le canon d'un pistolet dépasser par la fenêtre et aussitôt un coup de feu retentit. Le prévenu était en état d'ébriété au moment de son interpellation. Il insiste maintenant sur le fait qu'il a tiré en l'air pour que la balle ne puisse pas atteindre la jeune fille. Une arme à feu lui a été saisie, tirant des balles traumatisantes. Par ce fait une affaire pénale a été ouverte en vertu de l'article 213 de la partie 1 du Code pénal de la Fédération de Russie « Hooliganisme ». Sur ce moment Le service d'enquête mène une enquête. Les témoignages de témoins – membres de cette entreprise et voisins – ont été recueillis. Des examens balistiques et trassologiques sont en cours. La vérité est donc établie.
- Briser le silence, c'est infraction administrative. Quelles mesures d'influence peuvent être appliquées à ceux qui ne permettent pas aux Moscovites de se reposer ?
- Tout d'abord, je tiens à rappeler aux citoyens que la nuit réglementée est de 23 à 7 heures du matin. L'article du Code des infractions administratives prévoit des sanctions allant de l'avertissement à une amende dont le montant maximum est de 2 000 roubles. Si nous parlons de la catégorie de citoyens qui brisent le silence en étant dans la rue la nuit en été, il s'agit pour la plupart de personnes respectueuses de la loi, et une mesure telle qu'un avertissement suffit amplement à les rappeler à l'ordre. .
- Rompre le silence est-il un délit saisonnier ?
- On observe clairement une augmentation des infractions routières en période estivale. Si en hiver, il n'y a pas de tels appels par jour, alors en été, il y en a en moyenne deux. Le jour de pointe de la semaine tombe le vendredi et le samedi. Heure - de 23h00 à 13h30 et de 16h00 à 17h30.
Je diviserais tous les appels sur le fait d'une violation du silence en trois catégories. Le premier est artificiel. Il y a eu de nombreux appels de ce type dans notre district cette année en août. Ce mois-ci, des travaux d'envergure ont été réalisés pour remplacer le revêtement en asphalte des routes. Ils sont très bruyants, surtout lors du retrait du vieil asphalte. Même si la réalisation de ce type de travaux de nuit était autorisée, les escouades du RPSP se déplaçaient à chaque appel. Les employés ont eu des conversations avec les ouvriers routiers - il leur a été rappelé la nécessité de minimiser l'effet sonore, et avec les candidats, à qui il a été expliqué que ces travaux ne peuvent être effectués que la nuit, car il n'est pas conseillé de bloquer les rues pendant Le jour même, cela aggravera encore la situation dans la capitale, et sans cela coincé dans les embouteillages sur des kilomètres. Par conséquent, vous devez endurer la nuit.
La deuxième catégorie – intra-maison. Ils sont pertinents à tout moment de l'année. Ici, le silence est généralement rompu par les voisins célébrant une sorte de fête ou abusant de l'alcool. Dans le premier cas, en règle générale, l'arrivée d'une escouade et un avertissement suffisent, dans le second, il est souvent nécessaire de livrer le bagarreur au département.
Et la troisième catégorie est la rue. Musique forte dans les voitures, entreprises bruyantes, jeunes jouant au ballon tard le soir sur les terrains de sport, etc.
Il arrive souvent que la tenue arrive et que les contrevenants en aient déjà repéré une trace. Mais dans toute situation, un constat obligatoire est dressé par la police dès le fait du départ.
- Peut-être que la tenue prend trop de temps. Son arrivée est-elle réglementée d’une manière ou d’une autre ?
- 5 minutes. Une entreprise bruyante perturbe le sommeil de toute la maison. Par conséquent, du même fait, un seul demandeur et plusieurs peuvent appeler. Les appels répétés sont très importants pour nous. S'ils arrivent dans les 5 minutes, c'est la norme, l'équipage est toujours en route. Si 7 à 10 minutes après l'appel initial, c'est déjà un motif pour la nomination d'un contrôle de service. Au cours de celui-ci, la réponse rapide au message par l'équipe de service est établie, ainsi que l'endroit où se trouvait la tenue à ce moment-là et ce qui l'a empêché d'arriver au lieu de l'appel à l'heure fixée.
- Dans le cadre du dégraissage, avez-vous une réelle opportunité de répondre rapidement à de tels appels, ou devez-vous privilégier les signaux de violations plus graves ?
- Nous n'avons pas eu de réduction de l'effectif du service de patrouille. En parallèle, 3 équipes travaillent sur le territoire, comme auparavant. Ils suffisent largement à garantir une réponse rapide à tous les messages des citoyens. Il convient de noter qu'une attention particulière est portée à cette question par le chef de la Direction des affaires intérieures de notre district, le général de division de la police Alexandre Vladimirovitch Podolny. Il nous le demande strictement pour chaque arrivée intempestive de la commande à l'adresse.
- Et comment se comportent les requérants lorsque les policiers arrivent sur le lieu de l'appel. Est-ce qu'ils quittent leur appartement, contactent-ils la police, rédigent-ils des déclarations ?
- Dans la plupart des cas, malheureusement, ils ne réagissent d'aucune façon, ce qui complique notre travail. Lorsqu'il y a des appels à des violations du silence dans les appartements, même les candidats se montrent et écrivent même des déclarations. Mais quand la rue est sortie, ils ont appelé "02" et attendent le résultat. En voyant la voiture de patrouille de police, la compagnie cesse de faire du bruit. Et au moment de l’arrivée des salariés, ces personnes ne brisent pas le silence. Étant donné que le demandeur, qui a pu confirmer que ces personnes avaient auparavant crié, mis de la musique forte, etc., ne quitte pas la maison, la seule chose que les employés peuvent faire est de rappeler à l'entreprise la nécessité de garder le silence.
- Avez-vous vous-même dû faire face à des situations où vous ne pouviez pas vous endormir à cause du bruit la nuit ?
- Et plus d'une fois. Lorsque je travaillais encore comme détective, une famille de buveurs d’alcool plutôt violents vivait à côté de chez moi. Ils ont eu deux enfants. Tout d'abord, un scandale a commencé derrière le mur, dont l'ampleur a progressivement augmenté, puis une percée a suivi - c'est alors que, démolissant tout sur son passage, la femme du voisin a couru hors de l'appartement en criant et est allée passer la nuit avec elle. petite amie. Leur fils aîné est venu à plusieurs reprises en courant, a frappé à ma porte en criant : « Oncle Valera, vas-y, ils commencent à jurer. Il se leva, alla apaiser et persuader, faire appel à la conscience. L'équipe n'a jamais appelé, il s'est géré lui-même. Il y a eu un silence pendant quelques jours, puis tout s'est répété. Malheureusement, pour ces familles, ce type de relation est la norme. Et aujourd'hui, nous avons de telles familles sur le territoire, elles sont signalées aux inspecteurs de district et ils effectuent constamment un travail de prévention avec elles.
- Valery Anatolyevich, les habitants se plaignent-ils du bruit provenant des chantiers de construction, des appartements des voisins qui font des réparations, souvent avec réaménagement ?
- Le travail de nuit bruyant sur les chantiers appartient au passé. Activités d'aujourd'hui entreprises de construction strictement réglementés et ils n’autorisent pas de telles violations. Dernières années les gens ont arrêté de se plaindre des voisins qui rénovent leurs appartements. Les citoyens ont appris à négocier entre eux, à se mettre dans la position de voisins. Ils comprennent que le moment viendra et qu'ils devront effectuer des réparations, toujours associées à un travail bruyant. Dernièrement J'ai attiré l'attention sur le fait que des annonces affichées par les anciens aux entrées sont apparues dans les maisons, appelant les habitants à observer le régime du silence de 23 à 7 heures du matin et pendant le repos de l'après-midi de 14 à 15 heures.
- Comment conseilleriez-vous aux citoyens d'agir dans une situation où ils ne sont pas autorisés à dormir ?
- Il ne faut pas être patient. Si cela se produit dans la rue, vous pouvez calmement, sans provoquer de scandale les contrevenants, faire une remarque depuis la fenêtre, leur demandant de ne pas faire de bruit. Si les gens ne répondent pas à votre remarque, appelez la police. Dans le cas où du bruit se fait entendre depuis un appartement voisin, même si vous connaissez bien vos voisins, je vous déconseille de prendre contact, il vaut mieux composer immédiatement le « 02 ». Les gens, étant ivres, peuvent réagir de manière totalement inadéquate à votre remarque. Surtout si après votre première visite, ils n'ont pas arrêté de faire du bruit et que vous leur sonnez à la porte une deuxième, une troisième fois. Dans ce cas, en règle générale, la conversation se transforme en scandale, qui peut se terminer par une bagarre entraînant des lésions corporelles graves. Nous avons rencontré à plusieurs reprises le fait que l'entreprise partait signaler une bagarre entre voisins ou leurs invités, et au cours du procès, il s'est avéré que le comportement d'une entreprise joyeuse en était la cause profonde. Lorsque l'équipe est arrivée sur les lieux, j'exhorte les victimes à quitter les appartements, car nous avons besoin de déclarations de leur part, d'explications sur la situation afin de prendre des mesures administratives efficaces contre les contrevenants.

Projet du groupe RIA Novosti.

Les habitants d'une ville aussi grande et turbulente que Moscou doivent souvent s'habituer au fait qu'« ils ne rêvent que de paix » - les voisins effectuent des réparations derrière le mur, construisent des maisons par la fenêtre. nouvelle maison ou ouvrir la voie. Cependant, les travaux de construction et de réparation nécessaires ainsi que les fêtes de famille bruyantes doivent avoir lieu à une heure strictement définie. Où se plaindre si des voisins ou des constructeurs interfèrent avec votre sommeil.

Réparation de voisin

Conformément à la loi "Sur l'observation de la paix des citoyens et du silence la nuit dans la ville de Moscou", la nuit commence à 23h00 et se termine à 7h00 - à cette heure, les actions qui perturbent la paix des citoyens comprennent la réalisation de travaux de réparation, de construction et de déchargement - chargement. Faire du bruit à cette heure est interdit dans les appartements des immeubles d'habitation, dans les locaux des jardins d'enfants, des internats pour enfants, personnes âgées et handicapées ; chambres d'hôtel et salons d'auberges; entrées, ascenseurs, cages d'escalier et autres espaces communs d'immeubles résidentiels, hôpitaux, sanatoriums. Ainsi, en effet, les voisins ont le droit de faire des réparations dans leur appartement de 7h00 à 23h00. Il est donc préférable de négocier pacifiquement avec les voisins - les réparations finiront par se terminer, mais il est peu probable qu'il soit possible d'établir des relations.

À propos, il existe une certaine limitation du niveau de bruit même pendant la journée. Le niveau de bruit est réglementé par les Normes Sanitaires « Bruit sur les lieux de travail, dans les locaux d'habitation, les bâtiments publics et sur le territoire de développement résidentiel », dans lesquelles les normes de bruit maximales admissibles dans les locaux d'habitation la nuit (de 23h00 à 07h00 :00) sont de 45 dBA, et pendant la journée (de 07h00 à 23h00) - 55 dBA.

Bonjour. Où aller à Moscou en raison de la violation du silence la nuit ? Qu'il s'agisse du bruit des voisins, des bruits de construction illégaux qui n'arrêtent pas les travaux tard dans la nuit et tôt le matin, et dans d'autres cas de silence. Merci.


Réponse de l'avocat

Réaliser des travaux de construction la nuit est illégal s'ils portent atteinte à la tranquillité des habitants de la capitale. Règles de tenue terrassements et l'entretien des chantiers de construction dans la ville de Moscou (clause 5.17.6) déterminent les exigences strictes pour les travaux de 23h00 à 07h00 :

S'assurer que le moteur du véhicule est éteint lorsque vous êtes sur place ;

Exclure le haut-parleur ;

Ne pas effectuer de travaux de soudage sans installer d'écrans de protection ;

Exclure le battage de pieux de fondation et l'exécution d'autres travaux, accompagnés de bruit dépassant la norme admissible ;

Ne pas laisser les projecteurs éclairer les façades des immeubles d'habitation adjacents au chantier de construction ;

Exclure le fonctionnement d'équipements dont les niveaux de bruit et de vibrations dépassent les limites admissibles.

En cas de violation de ces exigences, les organismes de construction peuvent être tenus administrativement responsables de la violation de la loi de Moscou « Sur le silence » conformément à l'article 3.13 du Code des infractions administratives de Moscou. L'article prévoit des amendes pour les personnes morales de 40 000 à 80 000 roubles. Aucun permis de travail de nuit ne donne aux ouvriers du bâtiment le droit de faire du bruit et de gronder de 23 heures à 7 heures du matin.

Le contrôle des travaux de nuit est effectué par l'Association des inspections administratives et techniques de Moscou (OATI).

Si les problèmes nocturnes dans les appartements sont causés par le fonctionnement d'équipements excessivement bruyants, le locataire concerné doit alors contacter le département métropolitain de Rospotrebnadzor. Ce bruit est principalement créé par les systèmes de ventilation et les climatiseurs.

Les spécialistes du Centre départemental d'hygiène et d'épidémiologie mesureront le bruit à l'aide des instruments nécessaires. Si le niveau de pression acoustique dans l'appartement provenant de la source de bruit dépasse les normes admissibles de jour ou de nuit, le propriétaire de l'équipement a le droit d'engager sa responsabilité administrative en vertu de l'article 6.3 ou 6.4 du Code des infractions administratives de la Fédération de Russie, ainsi que d'interdire le fonctionnement de l'équipement jusqu'à ce que les violations soient éliminées.

Si vous habitez à Moscou, vous pouvez écrire une lettre au ministère des Ressources naturelles pour vous plaindre de l'augmentation du bruit. Ils enverront un spécialiste de Mosecomoniring, qui mesurera le bruit et vous donnera une réponse écrite officielle avec les résultats des mesures. Pas mal si les mesures auront lieu en présence de la police. C'est ensuite à la police de maîtriser et de punir les constructeurs avec ce papier.

Jusqu'en 2015, il n'existait pas de loi unifiée sur le silence sur le territoire de la Fédération de Russie. Aujourd'hui, les autorités la loi fédérale"Sur le bien-être sanitaire et épidémiologique de la population", et dans chaque région, il a été modifié en fonction des caractéristiques individuelles des entités constitutives de la Fédération de Russie. Cette loi fédérale établit qu'entre 23h00 et 7h00, il est interdit aux citoyens de faire du bruit. Le niveau sonore dans les immeubles d'habitation pendant cette période ne doit pas dépasser 30 dB. Pendant la journée de 7h00 à 23h00, les indicateurs ne doivent pas dépasser 40 dB. Le week-end, l'écart sonore est réduit de 10h00 à 19h00.

Il est important de comprendre que si les voisins font du bruit, ils peuvent être appelés à rendre des comptes et contraints de payer une amende considérable. Cependant, les citoyens qui violent la loi sur le silence afin de prévenir un crime, une situation d'urgence ou de sauver la vie de quelqu'un ne sont pas passibles de sanctions. Appeler les représentants forces de l'ordre ne fonctionnera pas dans cette situation.

Lorsqu'on réfléchit à l'endroit où se plaindre des voisins d'en haut qui continuent de faire du bruit après 23h00, il faut garder à l'esprit qu'il faut d'abord essayer de résoudre pacifiquement le conflit. Essayez de parler aux locataires de l'appartement supérieur, expliquez-leur que leur comportement après 23h00 est incorrect et illégal, prévenez que s'ils n'arrêtent pas de faire du bruit, vous serez obligé d'appeler la police.

Appeler la brigade de police ne permet pas toujours de faire taire les voisins, mais dans la plupart des cas cela aide. Si des citoyens agités font systématiquement des scandales ou si, chaque soir après le travail, ils commencent à percer les murs et réagissent aux commentaires, vous devez contacter le policier du district pour obtenir de l'aide. Les plaintes de groupe sont les plus efficaces, vous devez donc parler avec d'autres voisins et obtenir leur soutien. Dès l'appel, le policier du district procédera à une inspection et pourra enregistrer les locataires de l'appartement. Périodiquement, un employé de la police locale rendra visite aux propriétaires de l'appartement agité afin de surveiller la situation.

Si l'appel du policier du district n'a pas eu l'effet escompté, la seule issue est de porter plainte auprès du tribunal. Afin d'intenter une action en justice contre des voisins bruyants après 23h00, il est nécessaire d'avoir une confirmation du fait de l'infraction - témoignages, données d'un examen indépendant, etc. À la suite de l'examen de l'affaire, le tribunal peut imposer une amende aux auteurs. Pour les particuliers vous devrez payer de 500 à 4 000 roubles, et les entreprises bruyantes ou entités juridiques il faudra compenser les désagréments causés par 40 à 80 000 roubles.

Les conflits liés au logement deviennent de plus en plus urgents. Les gens vendent, louent et louent des biens immobiliers, organisent des réaménagements, etc. Et de plus en plus de citoyens ont besoin d'un avocat pour les litiges en matière de logement. Après tout, ce n'est un secret pour personne qu'en cas de réponse intempestive ou juridiquement analphabète à une violation de votre droit au logement les conséquences seront extrêmement négatives.


Est-il possible de restituer la maison vendue
Nous avons acheté une maison. Nous avons signé un compromis de vente et d'achat et payé l'argent. Les propriétaires ont appelé (une semaine plus tard) et ont dit qu'ils avaient changé d'avis et voulaient le restituer. Peuvent-ils récupérer la maison ?

Séjour illégal d'inconnus dans mon appartement
Mon appartement est actuellement en cours de rénovation. La réparation est effectuée par l'organisme sur une base contractuelle avec moi. Initialement, il y avait un accord selon lequel les travailleurs ne pouvaient travailler que dans l'appartement sans vivre. L'autre jour, je suis allé vérifier l'avancement des travaux dans l'appartement et j'ai découvert que des inconnus au niveau national appartenant aux pays de la CEI y vivaient. Des couchages et des lieux de restauration ont été aménagés. J'ai pris une photo de ces gens, j'avais un témoin avec moi. Quelle infraction pénale de la part de l'entrepreneur est constatée ici ? Puis-je contacter la police. De quelles autres violations puis-je me plaindre auprès d’une entreprise contractante ? J'ai remis une copie des clés à l'entrepreneur. Aux termes du contrat, l'entrepreneur peut engager des tiers, mais sans accommodement.

Bases légales pour forcer les portes et pénétrer dans un logement
Bonjour. Si les voisins appellent la police au sujet d'une fête bruyante, à leur avis, avec de la musique, du karaoké, des chansons à la guitare, etc., quels droits la police a-t-elle si le propriétaire ne veut pas leur ouvrir la porte. Ont-ils le droit de le démonter, d'arrêter les invités ou le propriétaire, de confisquer le matériel, les instruments de musique ? Et quels sont les droits du propriétaire si l'entrée de la police dans le logement est illégale.

À quelle part du logement pendant la privatisation les membres de la famille ont-ils droit
Bon après-midi. 4 personnes sont inscrites dans un appartement 3 pièces : parents et 2 enfants adultes. Père - un ancien militaire, est un locataire responsable, refuse de privatiser un appartement à parts égales. Pouvez-vous s'il vous plaît me dire quelle partie de l'appartement a légalement droit à chaque membre de la famille ? Est-il prometteur de défendre vos droits devant les tribunaux ?

Est-il possible de changer d'appartement d'une pièce
Bonjour! Mon père est propriétaire d'un T1, j'y ai ma propre 1/2 part et j'y suis inscrit. Une question qui se pose à un avocat en droit du logement est de savoir s'il est possible d'échanger cet appartement de force si le père n'accepte pas l'échange. Comment se déroulera cette procédure ? Ou pouvez-vous vendre votre part ? S'il vous plaît dites-moi qui et comment le faire ? Quels documents me seront demandés dans les options 1 et 2 ? (L'appartement est en bon état, toutes commodités, hauts plafonds, 1er étage)