Livraison express Dimex. Suivi DIMEX

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Piste!

Dans cette section, vous trouverez un service moderne et pratique pour un suivi rapide et précis des colis, marchandises et envois postaux livrés par le service de messagerie Dimex. La société DIMEX propose des services de livraison par courrier express de colis, marchandises et envois postaux sur tout le territoire Fédération Russe et au-delà. La structure de la société DIMEX comprend plus de 80 bureaux et 400 bureaux de représentation dans les grandes villes de la Fédération de Russie, de l'Ukraine, de la Biélorussie et du Kazakhstan. L'entreprise met à la disposition de la population large éventail services de messagerie et postaux. Cette entreprise se développe de manière dynamique et a également acquis une grande popularité haute qualité transport de marchandises et des délais de livraison relativement courts.

Avec ce service, vous pouvez suivre en quelques minutes seulement la localisation exacte d'un colis ou d'un envoi postal livré par le service de messagerie Dimex.

Comment suivre par numéro ?

Il est assez simple de suivre le transport et la livraison d'un colis, d'une marchandise ou d'un envoi postal par le service de messagerie DIMEX : pour ce faire, vous devez saisir l'identifiant du code-barres (numéro de suivi) dans la case « # Numéro de suivi ». Vous retrouvez cet identifiant ou numéro de suivi de l'envoi postal sur la facture ou le récépissé ; il se situe sous le code barre. Après l'avoir saisi, cliquez sur le bouton « Piste » ou sur la touche « Entrée ».

Quels sont les numéros de suivi ?

Lors de l'enregistrement d'un envoi par le service de messagerie DIMEX, tous les colis, marchandises et colis se voient attribuer un numéro unique. Ce numéro contient 7 caractères, dont uniquement des chiffres.

Exemple de numéro de suivi de l'entreprise Dimex :

Pourquoi ne puis-je pas suivre mon colis ?

Comment suivre par numéro si votre demande de suivi échoue ? Le service de messagerie DIMEX fonctionne de manière fluide et fiable, c'est pourquoi les situations dans lesquelles il est impossible de suivre un colis sont assez rares et sont le plus souvent causées par deux raisons :

    Le numéro de piste a été mal saisi dans la case « # Tracking Number ». Vérifiez soigneusement qu'il est correctement inséré.

    La parcelle n'est pas encore enregistrée dans la base de données DIMEX. Selon les règles de ce service de messagerie, colis, fret ou envoi postal doivent être enregistrés dans la base de données dans les 24 heures suivant leur arrivée à l’entrepôt du département. Essayez à nouveau de suivre le colis à l'aide du numéro de suivi le lendemain.

LA MORUE

Lors de l'envoi d'un colis ou d'une cargaison, vous pouvez commander contre remboursement. Cela signifie que le destinataire, pour récupérer le colis, devra en payer le prix. Frais de port, spécifié par l'expéditeur une fois envoyé, après paiement par le destinataire, il sera restitué à l'expéditeur.

Montant à payer

Dès réception du colis ou de la marchandise, le gestionnaire vous indiquera le montant à payer. Il comprend le montant du contre-remboursement (si précisé), ainsi que les frais de livraison des marchandises ou des colis par DIMEX. Le montant à payer sera calculé en monnaie nationale pays du destinataire ou de l’expéditeur.

Modalité de paiement

Il existe deux options de paiement chez DIMEX :

    Espèces. A effectuer en espèces à la réception d'un colis ou d'une cargaison depuis l'entrepôt de la société ou lors de la livraison par coursier à l'adresse indiquée.

    Paiements sans numéraire. Dans certaines agences DIMEX, il est possible d'effectuer des paiements sans espèces avec des cartes de paiement Visa ou MasterCard.

Modes de livraison

La société DIMEX propose à ses clients des services de transport et de livraison de colis, d'envois postaux et de marchandises jusqu'à l'entrepôt de la succursale de l'entreprise ou pour une livraison ciblée jusqu'à la porte du destinataire. La livraison de la porte de l'expéditeur à la porte du destinataire est également possible.

Comment recevoir un colis ou un envoi postal ?

Pour recevoir un colis ou un envoi postal, vous devez vous présenter au siège de la société DIMEX indiqué lors de votre rendez-vous et présenter un document prouvant votre identité. Il peut s'agir d'un passeport civil, d'un passeport étranger, d'une carte d'identité militaire, d'un certificat de libération ou d'un autre document d'identification remplaçant temporairement un passeport. Dans certains cas, il est possible de recevoir un colis en utilisant un permis de conduire ou de pension. Si l'adresse du destinataire est indiquée dans l'envoi, alors le colis, le fret ou l'envoi postal sera livré à son adresse à sa porte.