Comment envoyer un colis par société de transport

Les Métiers prévoient entités juridiques envoyer une marchandise sans indiquer les détails du passeport du destinataire. La livraison de la marchandise s'effectue sur présentation du numéro de commande et du code de réception, qui sont envoyés au numéro de téléphone portable indiqué lors de l'enregistrement de l'envoi.

Conditions d'expédition simplifiée des marchandises

Le service d'expédition simplifiée de marchandises est disponible pour le transport de marchandises routières, express et de petite taille, uniquement pour les personnes morales disposant d'un accord complémentaire valable. Il ne peut être utilisé que sur place Fédération Russe(à l'exception de Kaliningrad, pour laquelle des exigences particulières s'appliquent).

Le service consiste à envoyer une marchandise avec les informations minimales obligatoires sur le destinataire :

• nom du destinataire (le nom peut comprendre : nom complet, raison sociale, pseudonyme d'utilisateur sur le site Internet de l'entreprise expéditrice, etc.) ;
• le numéro de téléphone portable du destinataire au format international ;
• adresse de livraison.

Commande et paiement

Vous pouvez commander le service :

• en utilisant le formulaire d’ordre de paiement présent sur le site Internet ;
• en contactant le consultant en ligne ou le centre de contact ;
• en passant une commande de transport dès la livraison de la marchandise au terminal.

Vous pouvez également ajouter la livraison à l'adresse du destinataire au transport déjà commandé.

Le coût exact du transport sera calculé après avoir mesuré les paramètres de la cargaison au terminal d'expédition. Le paiement des services n'est possible qu'en roubles russes.

Méthodes de payement:

• Paiements sans numéraire

  Le payeur reçoit une facture de paiement. Vous pouvez également commander vous-même une facture sur le site Internet ou dans le journal d'expédition de votre Espace Personnel. Le paiement s'effectue dans les trois jours bancaires. Si le paiement n'est pas effectué au moment de la réception des marchandises, le destinataire doit être en possession d'un ordre de paiement avec une marque bancaire.

• Espèces

  Vous pouvez payer le transport en espèces au terminal d'expédition ou dès réception de la marchandise au terminal de livraison ou à votre adresse. Le paiement en espèces pour la livraison des marchandises à l'adresse au moment de l'expédition n'est pas possible.

  Le paiement par l'expéditeur en espèces n'est possible qu'après avoir mesuré et pesé la marchandise au terminal d'expédition.

Réception d'une commande

Réception du fret au terminal Business Lines :

• Vous devez communiquer à l’opérateur le numéro de commande et le code de réception qui ont été envoyés au numéro de téléphone portable du destinataire.
• Présentez votre pièce d’identité à l’opérateur.

Réception de la marchandise à l'adresse :

• Vous devez envoyer un SMS au numéro 4142, dans le texte du message indiquer le numéro de commande et, séparé par un espace, le code de réception (par exemple, 9110694 7825).
• Présentez une pièce d’identité.

Si vous perdez le code de réception, vous pouvez le redemander en envoyant un SMS au numéro 4142, dans le texte du message indiquez le mot DEMANDE et, séparé par un espace, le numéro de commande (par exemple, DEMANDE 9110694).

Cette année, je me suis envoyé un colis pour la première fois. Et en général, je n'ai rien envoyé par la poste russe.

Eh bien, à la Poste, j'ai généralement mes propres souvenirs, séparés, du passé et des relations, comme un ancien employé... Non, non, je ne m'occupais pas des colis et des lettres, sinon vous êtes déjà préparé, je vois. .. Je peux vous assurer que la poste n'est pas seulement une fourrure précieuse ... pouah, c'est-à-dire non seulement bureau de poste et les facteurs, eh bien, ça va. Aujourd'hui, nous parlons d'autre chose. À propos de la société de transport dpd.

Préface, qui peut être omise.

J'ai déménagé dans une autre ville et j'ai été confronté au fait que, comme on dit, toute votre vie ne tient pas dans un seul sac. Pourquoi un ? Parce que je prenais l'avion, avec le chat comme bagage, et que mon billet comprenait un autre sac, un grand, que j'avais réservé aux choses dont j'aurais besoin pour la première fois. Mais qu’en est-il des produits cosmétiques ? Ici, seuls les mêmes maniaques des bocaux me comprendront. Comment peut-on laisser ça, même pendant un mois et demi ? (Je prévois toujours de revenir en toute hâte pendant une semaine)

Si votre arsenal de produits cosmétiques ne comprend que du shampoing, du gel, de la crème pour le visage et du rouge à lèvres, alors vous ne me comprendrez pas, mais si vos étagères regorgent de fournitures, alors vous êtes notre personne. Comment emporter des provisions avec soi ? Ils pèsent comme des jantes de voiture ! Eh bien, alors ils m'ont suggéré, disent-ils, d'envoyer certaines choses à un bureau.

J'ai assemblé la boîte en réorganisant mes pots et boîtes avec une serviette, un foulard, etc., pour que rien ne se casse. Il s'est avéré qu'il pesait 10 kg, mesurant environ 40*22*25 cm. Et j’ai commencé à chercher quelle entreprise pourrait l’envoyer. Plus précisément, il devrait aussi être peu coûteux.

Après une heure de recherche sur Google, j'ai réalisé que les conditions de livraison les moins chères proviennent d'entreprises dont les bureaux sont situés dans des endroits tellement impraticables que de telles économies ne seraient pas vaines. Finalement, j'ai opté pour la société DPD.

Sur leur site Internet, à l'aide d'une calculatrice, j'ai calculé le coût approximatif de la livraison. Il existe des options de livraison et de retrait à domicile. Il est également possible qu'un coursier vienne également récupérer le colis chez l'expéditeur. Au départ, je m'attendais à ce qu'à Volgograd j'apporte moi-même la boîte à leur bureau (enfin, papa la portera moi-même, quoi). Et à Serpoukhov, mon mari viendra le chercher dans un point de retrait. En termes de délais, ils ont promis de livrer ma cargaison dans un délai moyen de 5 jours ouvrables.

Cependant, en réalité, les choses se sont passées différemment. Compte tenu du trajet sur le lieu de réception jusqu'à ce point de retrait et retour, du temps passé à s'arracher le nombril pour livrer la box, en effet, il sera plus rentable de commander la livraison à domicile de ce colis. La différence de prix est d'environ 180 roubles, mais le coursier vous le ramènera chez vous.

Vous pouvez payer à la fois le destinataire et l'expéditeur, mais, bien sûr, je me suis payé moi-même, en tant qu'expéditeur, immédiatement.

Au final, j'ai envoyé ma box sous mon propre nom et livrée à mon domicile. Cela a coûté près de 750 roubles. En termes de délais, on m'a donné, comme je l'ai déjà dit, 5 jours ouvrables.

Super, ai-je pensé. – Aujourd’hui, nous sommes mercredi, je prendrai l’avion pour Serpoukhov samedi et la boîte arrivera mardi.

Imaginez ma surprise lorsque le coursier m'a appelé vendredi et m'a demandé si j'étais prêt à recevoir le colis. Bien sûr que non! Je n'y suis même pas encore arrivé)))

Nous nous sommes mis d'accord lundi. Cependant... lundi, il n'y a eu aucun appel et la boîte ne m'a pas été apportée. Cela m'a même ennuyé, après tout, j'avais déjà esquissé des plans liés au colis et à la boîte située en dessous. Je pense que oui, j'enlèverai une étoile dans la critique pour ça, après tout, j'ai dit qu'on le ferait lundi. Et si je ne pouvais pas l'obtenir mardi ? Et s'il y avait quelque chose d'urgent ? Ou comment?

Mardi matin, le coursier a appelé et a annoncé que le colis serait livré dans une demi-heure. Et c'est vrai : au bout de 20 minutes, j'avais déjà la boîte. Le contenu était en parfait état, rien n'était endommagé.

J'avais déjà commencé à rédiger une critique lorsque je l'ai reçue deuxième box via la même société. J'ai demandé à ma mère de m'envoyer d'autres choses. Le résultat était une boîte pesant un peu plus de 7 kg, ils ont facturé près de 700 roubles pour l'expédition. (C'est en quelque sorte illogique. 10 kg - 750 roubles, 0,7 kg - 700 roubles, si je le savais, ils auraient poussé plus de choses) Ils m'ont envoyé un colis vendredi, j'ai reçu un appel du coursier mardi. J'ai appelé à 11 heures du matin et j'ai livré chez moi presque exactement à midi.

Je compte faire à nouveau appel aux services de cette société en mai, tous sur les mêmes problématiques.

Du côté négatif, je peux ajouter le fait que tout le monde n'est pas satisfait de l'option « Je l'apporterai dans une heure ou deux », mais j'étais content. que les deux fois, ils m'ont appelé le matin, avant que je parte quelque part.

Envoyez-vous toujours des colis par la poste russe ? :D

1. Préparez la cargaison pour l'expédition

Avant d'envoyer une marchandise, vous devez vous assurer que l'envoi lui-même et son emballage sont conformes aux exigences générales de transport. Des informations sur tous les types supplémentaires d’emballage de fret sont disponibles.

2. Sélectionnez la méthode de réception des marchandises

Avant d'envoyer la marchandise, vous devez choisir le mode de livraison au destinataire - à l'agence la plus proche ou par adresse spécifiée. La livraison à l'adresse du destinataire peut être commandée aussi bien en ville qu'à moins de 300 km de l'agence du destinataire.

3. Remettre la cargaison

Apportez la marchandise à l'agence PEC la plus proche et effectuez toutes les formalités Documents requis pour le transport sur place. Avant d'arriver en agence, vous pouvez remplir une demande de pré-inscription sur notre site internet, indiquant tous les paramètres de la cargaison et les prestations complémentaires souhaitées. Cela permettra de gagner beaucoup de temps lors de la remise des marchandises en agence.

Nous pouvons également récupérer l'envoi à l'adresse que vous fournissez. Pour ce faire, vous devez remplir une demande de collecte de marchandises. La cargaison sera livrée au terminal, traitée et envoyée au destinataire.

4. Suivez l'état de votre commande

Vous serez informé de chaque étape du travail avec votre cargaison d'une manière qui vous convient. Vous pouvez suivre l'état de la cargaison via le site web, Espace personnel ou téléphone mobile. .