Nova pošta prati fakturu za ekspresnu dostavu. Povijest usluga dostave

Kratke informacije o rezultatima praćenja teretnica Nove Pošte.

država

Status odlaska. Moguće opcije odgovori - " Krivi broj", "Broj koji ste unijeli nije pronađen u bazi Nove Pošte", " NE primljeno", "Primljeno", "Elektronički dokument u obradi" (za ovaj status, preporuka administracije web stranice: pokušajte pratiti ovaj teret ujutro sljedećeg dana. Ovaj status obično je povezan s kašnjenjem u obradi računa koji se izdaju putem interneta. Ako se situacija ne promijeni - pošiljatelj tereta treba se obratiti uredu Nove pošte iz kojeg je teret poslan).

Datum dolaska

PROCJENI datum prijema paketa u skladište u gradu primatelju ili datum ciljane isporuke. Obračunava se - prema rasporedu dostave Nove pošte.

Gdje sada

Mjesto polaska, ako je njegov "Status" " NE primljeno". Mogući odgovori - ""Poslano u grad primitka", "Smješteno u gradu polaska", "Skladište u tranzitu", "Teret u glavnom skladištu u gradu prijema", "Poslano u skladište primitak ili za ciljanu isporuku", "U skladištu. Može se primiti", "Prijavljeno. Čeka se prijenos", "U autu agenta".

Gdje

Lokalitet s kojeg je izvršen polazak.

Mogućnost dostave

Tip odredište odredište polaska. Moguće opcije su "Do skladišta" ili "Do vrata (adresa).

Gdje

Mjesto gdje je pošiljka poslana.

Skladište

U slučaju dostave "Na Skalad", ovaj stavak označava konkretno skladište Nove pošte u koje će pošiljka biti dostavljena.

Povratna dostava

Ako je navedena povratna dostava, tada će se nešto morati vratiti nakon primitka pošiljke.

Iznos pouzeća, isključujući troškove dostave

Ovaj iznos se mora platiti po primitku pošiljke. Ova linija označava iznos pouzeća, t.j. iznos koji se fizički mora poslati pošiljatelju robe, bez troškova dostave robe i bez troškova prijevoza novca.

Plaća prevoz

Naveden je platitelj usluga paketnog prijevoza koje pruža Nova pošta. U većini slučajeva to je ili "Pošiljatelj" ili "Primatelj".

Obrazac za plaćanje dostave

Moguće opcije su "Gotovinski" ili "Bezgotovinski".

Opis tereta

Odredio pošiljatelj Kratki opis sadržaj pošiljke.

Plativa količina

Trošak usluge Nove pošte za prijevoz paketa.

Povratni TTN brojevi za dostavu

Ako je roba poslana s "Povratnom isporukom", primljena, te je, sukladno tome, izdana i poslana "Povratna dostava", ovaj stavak označava broj (ili brojeve, ako ih je više od jednog) "Povratnih isporuka", koji se također može pratiti pomoću naše usluge.

Broj matičnog dokumenta (TTN)

Suprotno od prethodne točke. Ovdje je naznačen broj tereta Nove pošte na temelju kojeg je ova pošiljka izvršena.

"Nova Poshta" je tvrtka u Ukrajini, osnovana 2001. godine, koja pruža usluge ekspresne dostave robe i dokumenata za pojedince i tvrtke. Tako je mreža za kratko vrijeme dobila značajke poštanskog diva u Ukrajini. Danas u zemlji postoji više od 2300 poslovnica preko kojih se vrši isporuka robe. Osim lokalnog izdavanja, tvrtka pruža i uslugu ciljane dostave u 28.000 naselja!

Povijest nastanka i razvoja Nove pošte

Povijest nastanka i razvoja tvrtke "Nova pošta" prilično je fascinantna. U početku, ukupan broj osoblja, budućeg diva, nije prelazio 7 ljudi, i početni kapital iznosio 7 tisuća dolara!

Prije samo 15 godina, u Ukrajini, glavni prijevoznici robe bili su vozači minibusa ili kondukteri vlakova ... prva tri godine postojanja poduzeća, malom kadru bilo je teško promovirati gluposti u mase. Ukrajinci su bili nepovjerljivi prema strancima. Građani su se morali psihički prilagoditi, postupno se udaljavajući od već poznate sheme: teret, vozač autobusa, primatelj.

Tijekom iduće 2005-2006. Tvrtka ima i stalne kupce i konkurente! I sami vlasnici poduzeća tvrde da je tada došla prekretnica u razvoju usluge tvrtke. Time je "Nova pošta" postigla kredibilitet. U isto vrijeme, mreža je počela rasti u cijeloj zemlji. Dakle, bila su sjedišta u Kijevu i Poltavi. Nove grane su se pojavile kao gljive nakon kiše!

Za razdoblje 2007.-2008 Tvrtka je već zastupljena u svim regijama zemlje! Od 2009. Nova pošta se počela razvijati fenomenalnim tempom, povećavajući broj isporučenih paketa za tri svake godine! Proporcionalno se povećao i broj predstavništava i distribucijskih mjesta. Iste godine tvrtka je zauzela prve pozicije u ocjeni ekspresne dostave u Ukrajini.

Trenutno, tvrtka nastavlja sa svojim održivi razvoj pokazuje ohrabrujuće rezultate!

Usluge koje pruža Nova Pošta

Asortiman poštanske tvrtke uključuje širok raspon usluge. Klijent ima priliku koristiti:

  • Brza dostava paketa na bilo koju točku u Ukrajini;
  • usluga skladištenja tereta;
  • Povratna dostava dokumenata;
  • Prosljeđivanje;
  • preusmjeriti;
  • Usluga pakiranja paketa;
  • Prijenos novca;
  • Praćenje SMS-a.

Također, međunarodna dostava robe je vrlo popularna, takvu uslugu pruža Nova Poshta International LLC.

Praćenje paketa Nova Pošta

Logistika tvrtke je dosta razvijena, a praćenje pošiljki neće biti teško. Sva kretanja paketa bilježe se online i šalju na web stranicu Nove pošte.

Kako to učiniti? U polje "Broj računa" unesite relevantne podatke koji se mogu ispisati iz obrasca ekspresnog računa. U sljedeće polje unesite broj mobitel pošiljatelja ili primatelja i kliknite gumb Pronađi. Kao što vidite - sve je jednostavno!

Što ako se paket ne prati ili ne isporučuje

Za kvalitativno rješavanje problema trebali biste koristiti uslugu povratnih informacija na https://novaposhta.ua/en/contact. I sigurno će vam pomoći!

Da biste dobili detaljne informacije o statusu vašeg tereta/paketa, u gornji obrazac unesite broj računa (12 ili 14 znamenki) počevši od 1, 2 ili 5.
Primjer unosa: 59000065678922, 10012525572 ili 20290007864403.

1. Naša usluga Nova pošta za praćenje paketa omogućuje doznavanje svih detalja prijevoza. Ako roba koja je poslana primatelju nije plaćena, tada će vam ova usluga omogućiti da vidite iznos koji je odredio pošiljatelj, proviziju za usluge prijenosa i dostave, grad, vrijeme i broj na koji će vaša roba stići.
Dakle, primatelj tereta uzima iznos novca koji mu je potreban. Praćenjem pojedinosti o pošiljci također možete još jednom provjeriti radno vrijeme određene poslovnice i provjeriti što trebate imati sa sobom da primite svoju pošiljku. Ovo je svojevrsni podsjetnik koji se pruža korisnicima na brzu i udobnu uslugu.

Primjer: rezultat testa

2. Trenutni status- nekoliko opcija, "teret poslan", "teret na putu", "teret primljen"
Ruta- naznačeni su grad pošiljatelja i grad primatelja, navedena je i ukupna dužina rute
Mogućnost dostave- skladište-skladište, vrata-vrata, vrata-skladište, skladište-vrata
Plaćanje- gotovina po primitku
Platiti- iznos za izvršene usluge

3. U roku od 5 radnih dana, uzimajući u obzir dan kada pošiljka stigne u poslovnicu Primatelja. Za skladištenje od 6. radnog dana naplaćuje se dodatna naknada. Trošak ovisi o razdoblju skladištenja. Ako u roku od 25 (dvadeset pet) radnih dana od dana primitka u uredu Primatelja pošiljku nije preuzeo Primatelj ili Pošiljatelj iz Nove pošte, tada se smatra da je pošiljka nepotražena, a odgovornost Nove pošte prema pošiljatelju radi sigurnosti predmeta prestaje. Tvrtka Nova Pošta ima pravo raspolagati takvom pošiljkom po vlastitom nahođenju.

4. Kako bi se pokupila slanje poštom potrebno je doći u poslovnicu tvrtke Nova Pošta navedenu u terminu i predočiti dokument kojim se dokazuje vaš identitet. Za fizičku osobe - ovo je originalna putovnica, strana putovnica, za pravne osobe - originalna putovnica + punomoć. Budite izuzetno oprezni nakon prihvaćanja tereta/pošiljke, što je potvrđeno potpisom u primitku tereta, reklamacije u pogledu njegovog sadržaja, količine, cjelovitosti, oštećenja, težine, zapremine, komisioniranja i sl. ne prihvaćaju se.

5. TTN brojevi su:

  • 1 XXXXX XXXXX - ako pošiljatelj preda teret kuriru
  • 2 XXXXX XXXXX (XXX) - ako se faktura šalje online
  • 5 XXXXX XXXXX (XXX) - ako je pošiljatelj isporučio paket u poslovnicu tvrtke

Što znači TTN?

TTN- tovarni list, isprava koja se sastavlja prilikom pružanja usluga prijevoza i špedicije, odnosno pravni je dokument namijenjen otpisu zaliha, obračunu njihovog kretanja, knjiženja, skladištenja, operativnosti i računovodstvo, kao i za obračune za prijevoz robe i obračun izvršenih radova.

Uzorak tovarnog lista (TTN) "Nova pošta"





Nova pošta (Nova pošta) jedan je od vodećih među kurirskim službama Ukrajine. Ovaj odjeljak web stranice sadrži informacije o pratiti novu poštu i koje metode Nova pošta za praćenje pošiljke. Uz pomoć postojeće usluge praćenja moći ćete to saznati gdje je paket ili teret Nova pošta. Gdje pronaći podružnice Nove pošte, popis i popis adresa Nove pošte. Glavna pitanja vezana za primanje, slanje i praćenje paketa putem kurirske službe Nova Posta (Ukrajina).

Što se nalazi u ovom dijelu stranice:
  • Gdje pratiti Novu poštu
  • Podružnice Nove pošte
  • Službena web stranica Nove pošte (Ukrajina)
  • Nove mail adrese na karti
  • Nova pošta kako pratiti paket ili teret
  • Ovdje možete pratiti novu poštu, paket ili teret

    Nova pošta (Nova pošta)- danas je jedan od vodećih u kurirskoj isporuci u Ukrajini po broju podružnica i popularnosti među stanovništvom. Do pratiti novu poštu (paket ili NP pošiljka)- potrebno je imati broj parcele (TTN NP broj). Ovaj broj sastoji se od brojeva (11 ili 14 znamenki).

    Brojevi paketa Nove Pošte (TTN - broj teretnog lista) mogu započeti s 1, 2 ili 5 i imati format xXXXXX XXXXX (XXX). Gdje - x, broj 1, 2 ili 5, X - bilo koji drugi broj.

    Pratite novu poštu

    Novu poštu možete pratiti na službenim stranicama:

    http://novaposhta.ua/tracking/

    Paket ili teret Nove pošte može imati sljedeći status: "nije primljen", "primljen".

    Ako je navedena poruka Nove pošte " Broj nije pronađen. Molimo provjerite ispravnost navedenog broja." - provjerite jeste li ispravno unijeli broj, prema TTN formatu. Ako nije prošlo puno vremena od slanja, možda ćete morati malo pričekati dok se informacija ne prikaže u sustav.

    Gdje je teret- ovo je informacija o trenutnoj lokaciji vaše pošiljke ili tereta Nova pošta. .

    Od [A] - do [B]- Ovaj izbornik pokazuje odakle dolazi paket i gdje. Gdje je grad pošiljatelja A. Grad primatelja je B.

    Datum dolaska je okvirni datum kada će paket stići u odredišni grad.

    Mogućnost plaćanja- ovo je način plaćanja za primanje, slanje, pohranjivanje usluga Nove pošte. Može se odrediti gotovinsko ili bezgotovinsko plaćanje.

    BAKALAR- to je iznos koji je naznačio pošiljatelj (zatraženo plaćanje), koji primatelj paketa mora platiti.
    Iznos novca koji trebate platiti za preuzimanje pošiljke.

    Povratna dostava- ovo je dodatna opcija, ako je navedena, tada će primatelj morati nešto vratiti (na primjer, uplatnicu).

    Opis tereta- ovo naznačen od pošiljatelja informacije o sadržaju paketa ili tereta.

    Procijenjena vrijednost- ovo je podatak o vrijednosti ulaganja koju je naveo pošiljatelj. Na temelju toga se obračunava trošak dostave (za osiguranje paketa Nova Pošta).

    Plativa količina- ovo je trošak prijevoza paketa ili tereta Novom poštom.

    Plaća prevoz- Ovo je podatak o tome tko plaća isporuku robe. Pošiljku plaća pošiljatelj ili primatelj Nove pošte.

    Mogućnost dostave- ovo je vrsta dostave Nova pošta. Dostava se može izvršiti u bilo koji ured Nove pošte ili kurirskom službom do Vašeg doma. (Dostava do vrata) ili bilo koje druge navedenu adresu primatelja (na primjer, na posao).

    Gdje preuzeti- ovo je podatak gdje se nalazi paket Nove pošte, adresa poslovnice (NP skladišta) u koju je stigla ili će stići vaša pošiljka ili teret.

    Ne možete pratiti paket, teret Nova Pošta? Što ako se paket Nove pošte ne prati

    Broj paketa se dostavlja novom poštom za praćenje pošiljke. U pravilu ne morate dodatno kontaktirati operatere službe podrške kako biste saznali njegov status i trenutnu lokaciju. Novu poštu možete pratiti putem TTN-a(tovarni list). Ovaj tovarni list (TTN) predstavljen je kao broj koji se sastoji od brojeva i može početi brojevima 1, 2, 5.

    Ako TTN počinje brojem 1, to znači da je pošiljka (paket ili teret) izdana u trenutku kada je pošiljatelj predao teret kuriru. Zatim kurir dostavlja paket u skladište ( vrijeme dostave nova pošta kurir u skladište za otpremu - 1 dan) i paket je uknjižen. Dok paket ili teret ne stigne u skladište Nove pošte, primatelj neće moći pratiti paket Nova Pošta.

    Ako TTN počinje u 2, to znači da je pošiljka (paket ili teret) izdana online. Obično se takvi paketi šalju internetske trgovine koji koriste usluge Nove pošte. Dok paket ne stigne u skladište Nova pošta iz trgovine, primatelja ne mogu pratiti paket Nova Pošta.

    Ako TTN počinje u 5, to znači da je pošiljka (paket ili teret) izdana u uredu. U ovom slučaju Nova pošta vam omogućuje praćenje paketa y gotovo odmah nakon prijave odlaska.

    Također je važno uzeti u obzir činjenicu da se prilikom slanja paketa iz poslovnica koje nemaju vlastitu bazu (takve podružnice agenta nalaze se u nekim malim gradovima), registracija može dogoditi za nekoliko dana. To razdoblje ovisi o učestalosti slanja robe iz poslovnice. Tijekom tog vremena, TTN koji je primio klijent ne prati se u sustavu. Ako praćenje ne uspije ili daje pogrešku, kontaktirajte podršku Nove Pošte.

    Služba podrške Nova Pošta:

    0-800-500-609
    098-4-500-609
    050-4-500-609

    Kako primiti paket od Nove pošte?

    Koji dokumenti su potrebni za primanje pošiljke?