Registracija kartice fiksne cijene aplikacije. Kako registrirati bonus karticu s fiksnom cijenom

U 2014. godini lanac trgovina pristupačne robe Fix Price pokrenuo je program vjernosti koji se temelji na skupljanju bonus bodova. Učlaniti se može svaki klijent trgovačkog lanca Fix Price koji je kupio člansku iskaznicu.

Što je Fix Price Club kartica?

Ovo je plastična kartica koja se prodaje u lancima trgovina na kojoj se skupljaju bonus bodovi. Od siječnja 2016. godine uveden je novi format bonus kartice u obliku privjeska za ključeve koji se izdaje uz standardnu ​​karticu. Kartica i privjesak imaju jedan broj, tako da članovi iste obitelji mogu skupljati bodove na jednom računu. Stare kartice u običnom "plastičnom" formatu rade jednako kao i nove.

Kartica nije personalizirana, identifikatori su deveteroznamenkasti broj i četveroznamenkasti PIN kod utisnut na prednjoj strani. Bonus program pruža mogućnost svim članovima obitelji da koriste jednu karticu.

Od 2016. karta je dostupna i u elektroničkoj verziji. Elektronička kartica uključuje jedinstveni crtični kod koji se može preuzeti na vaš telefon i koristiti kao identifikator u nedostatku plastične kartice. Vlasnik kartice s barkodom ima iste mogućnosti kao i vlasnici obične kartice:

• prikupljanje bodova prilikom plaćanja u Fix Price trgovinama;
• mogućnost korištenja bodova za kupnju;
• sudjelovanje u natjecanjima iz Fix Price.

Registracija kartice

Da biste se pridružili bonus programu, nije dovoljno samo kupiti karticu, potrebno je proći odgovarajuću registraciju s Bonus Fix Price. Svoju karticu možete registrirati na službenim stranicama programa Fix Price Club. Da biste to učinili, morate unijeti njegov broj u odgovarajuće polje. Prilikom prijave potrebno je unijeti važeći broj telefona i e-mail na koji će vam pristizati obavijesti o prikupljanju/zaduženju bodova prilikom obračuna te obavijesti o promocijama (po želji ih možete isključiti). Za dovršetak registracije potrebno je aktivirati karticu putem interneta. Aktivacija kartice odvija se standardno, pomoću koda koji će biti poslan na broj telefona naveden prilikom ispunjavanja obrasca.

PAŽNJA: Prilikom registracije upisujete broj kartice (prvih 9 znamenki), a ne bar kod privjeska - to su različite kombinacije!

Nakon registracije, program će omogućiti pristup Osobni prostor Fix Price bonus kartica i "dobrodošli" 5 bodova na račun.

Kako saznati stanje na kartici fiksne cijene

Postoje tri načina za provjeru bonusa na kartici Fix Price:

• na blagajni;
• putem vašeg osobnog računa koristeći broj vaše kartice;
• pozivom na dežurnu liniju.

Ukoliko su sakupljeni bodovi dovoljni za željenu kupnju, dovoljno je obavijestiti blagajnika o namjeri plaćanja karticom. U tom slučaju, uz glavnu provjeru, dobit ćete dodatnu provjeru, koja će naznačiti činjenicu terećenja sredstava s kartice i stanja na njoj.

Bonusi se akumuliraju na kartici prema shemi 1 bod = 1 rublja. Svakim plaćanjem u Fix Price trgovinama 5% iznosa kupnje se prebacuje u bonuse. Na primjer, pri kupnji robe za 100 rubalja dobit ćete 5 rubalja bonusa, za 300 - 15 rubalja itd. Program također predviđa mogućnost prikupljanja dvostrukih bonusa za jednokratnu kupnju od 300 rubalja ili počevši od 6. kupnje unutar mjesec dana.

Možete zaraditi bodove čak i bez trošenja novca. Prilikom ponovnog objavljivanja informacija sa službene web stranice Fix Price Cluba putem društvenih mreža, kartici se dodaje 1 bod. Postoje ograničenja za "prikupljanje" bodova na ovaj način: ne više od 2 reposta dnevno i ne više od 30 mjesečno.

Ograničenje stanja i ograničenja za bonuse

Na vašem bonus računu ne može biti više od 1000 bodova u bilo kojem trenutku. Ako se ovo ograničenje premaši, bodovi se ne iskorištavaju, ali se ne dodjeljuju bonusi za nove kupnje. Stoga je preporučljivo koristiti bodove za njihovu namjenu, a ne skupljati ih.

Dnevno ograničenje dodijeljenih bodova je 200 (da biste prikupili ovaj iznos, trebate kupiti robu u ukupnom iznosu od 4 tisuće rubalja).

Bodovi se povlače s kartice samo pri plaćanju bonusima ili u slučaju pogrešnog obračuna. Servisiranje kartice se ne naplaćuje.

Blokiranje kartice

Kako bi se izbjegla prijevara prilikom sudjelovanja u natjecanjima tvrtke Fix Price, služba podrške može blokirati kartice u slučajevima kada broj transakcija jasno premašuje broj kupnji koje prosječni kupac može izvršiti. Karticu možete deblokirati i razjasniti razloge blokade pozivom na dežurnu liniju.

Natjecanja tvrtke Fix Price

Mreža redovito organizira natjecanja za sudionike programa vjernosti. Svaki kupac čiji iznos potrošnje na mreži Fix Price premašuje 1.000 rubalja tijekom kvartala može se pridružiti lutriji. Svi crteži se održavaju online na službenoj web stranici programa. Darovi koji se nude za sudjelovanje u natjecanjima prilično su značajni:

• automobili;
• novčane nagrade;
• certifikati za kupnju 50 Fix Price proizvoda.

Pitanja

Daje li bonus kartica popust na kupnju robe u Fix Price trgovinama?

Ne. Bonus kartica nije kartica za popust. Služi samo za prikupljanje bodova i sudjelovanje u natjecanjima.

Koliko košta kartica s fiksnom cijenom?

Cijena kartice vezana je za fiksnu cijenu robe u trgovinama. U 2016. godini iznosi 49 rubalja.

Je li potrebno imati rusku putovnicu za pridruživanje programu vjernosti?

Svaki kupac lanca trgovina Fix Price, uključujući i nerezidente, može postati vlasnik kartice. Prilikom registracije ne morate unositi podatke o putovnici.

Je li moguće isplatiti bonuse s kartice?

Ne. Bodovi su samo za kupnju.

Mogu li karticom plaćati u drugim trgovinama?

Ne. Program vjernosti odnosi se samo na mrežu Fix Price.

Dodjeljuju li se bodovi neregistriranoj kartici?

Ne. Kako bi se 5% iznosa kupnje vratilo na bonus račun potrebno je registrirati Fix Price karticu i predočiti je na blagajni prilikom plaćanja.

Gotovo sve trgovine svojim kupcima nude kartice s popustom. Uostalom, korištenjem bonus kartice imate mnoge prednosti. Učlanjenjem u program Fix Price Cluba moći ćete skupljati bonus bodove i sudjelovati u promocijama koje održava Fix Price trgovina. Skupljene bodove možete potrošiti na sljedeće kupnje.

Koje su prednosti bonus kartice?

Fix Price bonus kartica ima mnoge prednosti:

1. Primajte posebne ponude i popuste na razne proizvode.
2. Sudjelovanje u svim natjecanjima i promocijama.
3. Svojim skupljenim bodovima možete platiti do 50% svoje kupnje u bilo kojoj trgovini Fix Price. Za svaku rublju s kartice se oduzima 1 bod.
4. Kada kupujete po cijeni većoj od 150 rubalja, možete skupiti bodove u iznosu od 5% cijene.

Gdje mogu dobiti bonus karticu?

U bilo kojoj trgovini Fix Price možete kupiti karticu na blagajni. Da biste to učinili, morate kontaktirati prodavatelja sa zahtjevom za kupnju diskontne kartice. Ovisno o regiji, cijena kartice varira. U svakoj trgovini morate provjeriti cijenu diskontne kartice.

Kako aktivirati bonus karticu

Prije svega, bonus kartica mora biti aktivirana. Bez aktivacije, bonus bodovi neće biti dodijeljeni vašoj kartici. Nakon što aktivirate karticu, dobit ćete bodove kojima možete plaćati. Aktivacija se može izvršiti na dva načina:

1. Pozivom kontakt centra na broj 8-800-775-35-15.
2. Na službenoj web stranici Fix Price na vašem osobnom računu.

Registracija bonus kartice putem interneta

Da biste registrirali karticu putem interneta, morate otići na službenu web stranicu. Na vrhu glavne stranice bit će poveznica "Registracija kartice". Morate kliknuti na njega.

Nakon klika otvara se stranica s obrascem za registraciju. Prilikom registracije, vaš osobni račun odmah se stvara na službenoj web stranici.

Gotovo sva polja obrasca za registraciju moraju biti ispunjena. Morate unijeti sljedeće podatke:

1. Broj kartice. Broj kartice naveden je na prednjoj strani diskontne kartice. Morate unijeti prvih 9 znamenki.
2. Morate unijeti broj mobilnog telefona. Nakon toga će na vaš broj biti poslana poruka sustava s potvrdnim kodom za registraciju. Za registraciju morate unijeti navedeni kod.

Da biste unijeli svoj osobni račun morate unijeti svoju adresu E-mail. To će biti vaša prijava. Također morate unijeti lozinku i ponoviti lozinku. Lozinka se mora sastojati od najmanje 9 znakova, što uključuje brojeve i slova.

Nakon toga morate potvrditi svoj pristanak za primanje pošte putem pošte ili SMS-a. Zatim morate ispuniti obrazac koji se sastoji od sljedećih točaka:

1. Prezime, ime i patronim.
2. Datum rođenja.
3. Grad stanovanja.

Morate pristati na korištenje Vaših osobnih podataka, a potom morate potvrditi da niste robot. Nakon dovršetka svih koraka vaša će kartica biti registrirana. Prijava na vaš osobni račun također će postati dostupna.

Registracija bonus kartice putem vašeg telefona

Bonus karticu možete registrirati putem svog telefona. Da biste to učinili, morate nazvati pozivni centar. Broj pozivnog centra: 8-800-775-35-15. Operater treba dostaviti iste podatke koji su potrebni za registraciju putem interneta. Nakon toga, operater će registrirati vašu Fix Price bonus karticu.

Je li moguće ponovno registrirati bonus karticu?

Ne možete ponovno registrirati svoju Fix Price bonus karticu.

Ako ste promijenili svoje osobne ili kontakt podatke, možete ih promijeniti u svom osobnom računu na službenoj web stranici. Ako ste iznenada izgubili karticu za popust, morat ćete kupiti novu. Vratiti stara karta Zabranjeno je. Nakon kupnje nove kartice morat ćete je ponovno registrirati.

Za pripisivanje i otpis bonus bodova morate proći kroz proceduru registracije kartice Fix Price. Obavezna aktivacija popusta dostupna je putem interneta ili pozivom na besplatnu telefonsku liniju.

Registracija kartice na web stranici bonus.fix-price.ru

Za uspješno ispunjavanje obrasca za registraciju preporuča se pokrenuti internetski preglednik s najnovijim paketom ažuriranja i slijediti upute:

Odaberite stavku "Registracija kartice" na portalu bonus.fix-price.ru i potvrdite prisutnost kartice unosom broja i jedinstvenog PIN koda. Potrebni podaci navedeni su na prednjoj strani plastike.

1. Potvrdite broj svog mobilnog uređaja navođenjem važećih znamenki koda i broja ruskog operatera. Zatim kliknite zeleni indikator "Pošalji kod" i unesite dinamičku lozinku iz dolaznog SMS-a. Možete zatražiti ponovnu potvrdu nakon 20 minuta.
2. Unesite naziv poštanskog sandučića i zonu domene poslužitelja (na primjer arturklimov @rambler.ru) nakon čega slijedi potvrda e-pošte.
3. Unesite lozinku koju je generirao sustav ili stvorite vlastitu. Važno je koristiti jaku kombinaciju brojeva, slova i velikih i malih slova prilikom unosa (najmanje 9 znakova).

Prije posljednjeg koraka registracije Bonus Fix Price kartice, možete odbiti automatsku pretplatu, a također pažljivo pročitati odredbe javnog ugovora i uvjete obrade osobnih podataka.

Provjerite unesene podatke i kliknite na gumb “Registracija”.

Ako unesete sve podatke bez pogrešaka, dobit ćete pristup svom osobnom računu s mogućnošću prikupljanja bonusa, otpisivanja za popust do 50% na računu i sudjelovanja u natjecanjima i izvlačenjima za vrijedne nagrade.

Registracija privjeska za ključeve Fix Price

Brendirani privjesak za ključeve trgovine aktivira se zajedno s glavnom karticom kupca.

Važno! U 2019. svi klijenti maloprodajnog lanca moraju proći verifikaciju potvrdom svog telefonskog broja na službenoj web stranici www.fix-price.ru/bonus.

Ne primam kod za potvrdu: što učiniti?

1. Provjerite mobilni signal i kvalitetu pokrivenosti GSM mrežom.
2. Provjerite imate li sredstava za osobni račun SIM kartice.
3. Provjerite što je vaše mobilni uređaj podržava način primanja oglasnih poruka.
4. Prilikom ispunjavanja upitnika usporedite izvorne podatke sa stvarnim podacima.
5. Označite "Spam" u sučelju mail klijenta - moguće je spremiti kod u posebnu mapu.
6. Ažurirajte ili se pokušajte registrirati pomoću drugog preglednika, na primjer Google Chrome.

Oporavak lozinke

Postoji funkcija za oporavak lozinke navedene tijekom aktivacije bonus kartice Fix Price:

1. Brz način poništavanja lozinke je davanje adrese e-pošte.
2. Alternativa bi zahtijevala da uđete broj mobitela, prezimena i datume rođenja.

U oba slučaja morate proći provjeru bota (ako je potrebno, unesite captcha).

Ako imate dodatnih pitanja o registraciji kartice, obratite se službi za podršku u obliku komentara ili pozivom na namjenski broj telefona 8 800-775-35-15.

2.6428571428571

Konkurencija na ruskom tržištu prehrambenih i neprehrambenih proizvoda prilično je žestoka, pa tvrtke koje se bave trgovinom ovim grupama robe idu na razne trikove kako bi privukle nove i zadržale stalne kupce. U tu svrhu tvrtka Fix Price stvorila je službeni Club Fix Price, sudjelovanje u kojem vam omogućuje da značajno uštedite obiteljski proračun bez smanjenja kupnje u vašoj omiljenoj trgovini.

Unatoč činjenici da su cijene u ovoj mreži već prilično pristupačne, njihov se trošak može smanjiti kroz program bonus kluba. Razmotrimo kako aktivirati karticu Fix Price Club i koje će pogodnosti njezin vlasnik imati korištenjem ove vrste plastike.

Što je bonus kartica?

Prije nego što aktivirate karticu Fix Price pomoću broja kartice, morate razumjeti što je to ovaj tip bonus plastika. Uz njegovu pomoć, svaki korisnik može računati na značajan popust pri kupnji proizvoda od interesa u bilo kojem od prodajnih mjesta mreže, bez obzira na njegovu lokaciju.

Stoga možemo zaključiti da Fix Price bonus kartica vrijedi svugdje Ruska Federacija i inozemstvu, gdje su otvorene trgovine ovog brenda.

Bonus kartica svojevrsna je propusnica u svijet promocija i unosnih aplikacija. Osim toga, omogućuje skupljanje bodova koji će smanjiti troškove naknadnih kupnji do 50% ukupne cijene kupljenog proizvoda.

Kartica vam omogućuje ne samo trošenje, već i gomilanje bonusa. Za svaku kupnju klijentu se uplaćuje 5% iznosa na računu.

Međutim, kako biste pravilno upravljali točkama, morate znati neke točke o kojima ćemo govoriti u nastavku.

Kako postati član kluba?

Kako bi postao član kluba kupac mora nabaviti klupsku karticu. Za razliku od mnogih velike tvrtke, pridruživanje klubu službene trgovine koštat će klijenta određeni iznos novca. Trošak klupske plastike u pravilu ne prelazi 50 rubalja, međutim, konačni iznos koji treba platiti može varirati ovisno o mjestu prodajnog mjesta.

Treba reći da ne treba računati na to hoće li ova investicija donijeti koristi. Sve što trebate učiniti je prijaviti se, aktivirati svoju bonus karticu i sami procijeniti sve. Imajte na umu da će za redovite korisnike biti nevjerojatno koristan i moći će smanjiti troškove kupnje potrebne robe, a uzimajući u obzir značajan asortiman robe, klijent će dovoljno brzo osjetiti prednosti pridruživanja programu vjernosti i kupnje plastika će se isplatiti u nekoliko kupnji. Jednom kupljenu karticu možete je koristiti neograničeno vrijeme.

Prije svega, kako bi u potpunosti iskoristio sve pogodnosti sudjelovanja u klubu, klijent treba otići na web stranicu bonus.fix-price.ru, aktivirati bonus karticu i proći jednostavnu proceduru.

Sama registracija sastoji se od pet koraka, u svakom od kojih će korisnik morati unijeti točne sljedeće podatke:

1. Deveteroznamenkasti broj plastične kartice.
2. Lozinka i njeno ponavljanje za provjeru, email adresa na koju se mogu slati poruke zadnja vijest i lozinku, u slučaju da se izgubi.
3. Odaberite opciju pretplate na poruke tvrtke ili odbijanje obavijesti.
4. Osobni podaci o putovnici klijenta.
5. Poštanska adresa.

Nakon što ispunite sve podatke, morate aktivirati karticu Fix Price, službena stranica bonusa će vam pomoći u tome. Kako bi ga aktivirao, od korisnika se traži da unese kombinaciju koda poslanu porukom na mobitel ili e-poštom.

Postupak obračuna bodova

Za pravilno korištenje Fix Price plastike, aktiviranje bonus kartice samo je pola bitke. Redoviti kupac trebao bi znati kako i za što se dodjeljuju bonusi, jer je u ovom pitanju tvrtka uvela dovoljno veliki broj ograničenja. Poštivanjem sljedećih uvjeta, član kluba moći će ostvariti maksimalnu korist od kupnje:

• Maksimalni broj ušteda po danu je 200 bodova
• Maksimalan broj kupnji dnevno - 5 puta
• Broj odlazaka u trgovinu tjedno ne smije biti veći od 15, a broj primljenih bonusa ne smije biti veći od 800.
• Iznos na čeku je od 150 do 4999 rubalja.
• Bonus sredstva moraju se potrošiti najkasnije šest mjeseci nakon što su primljena, inače će isteći.
• Postoji niz proizvoda za koje se ne dodjeljuju bonus bodovi, pa je prilikom kupnje potrebno provjeriti kod prodavatelja.

Stoga, kada korisnik aktivira karticu na web stranici Fix-Price.ru, potrebno je pažljivo pročitati pravila.

Uvjeti korištenja bonus sredstava

Treba imati na umu da kartica koja nije registrirana ne može skupljati bodove, stoga prije svega trebate aktivirati bonus program na web stranici Fix Price registracijom kartice.

Registrirana kartica će dobiti bonuse od svake kupnje, pod gore opisanim uvjetima, ali ih nećete moći potrošiti isti dan. Bit će potrebno do 14 dana da budu odobreni.

Glavni uvjet za trošenje poticaja za akvizicije je ograničeni iznos popusta. Klijent može koristiti bodove za plaćanje najviše 50% iznosa na čeku.

Potrebno je uzeti u obzir da se za iznose robe kupljene korištenjem kartičnih bonusa, uključujući i dio plaćen u gotovini, ne dodjeljuju novi bodovi.

To znači da uvjetna shema za sudjelovanje u bonus programu izgleda ovako: aktivirajte karticu Fix Price - uštedite tako što ćete je pokazati na blagajni - potrošite, poštujući ograničenja koja je postavila mreža.

Promotivne ponude

Bonus bodovi od kupnje nisu jedino ugodno iznenađenje za članove Fix Price kluba, aktivacija bonus kartice znači mogućnost sudjelovanja u zanimljivim promocijama s vrijednim nagradama.

Promocije ove trgovačke mreže dijele se na privremene i trajne. Neki vam omogućuju uštedu na kupnji robe od interesa “2 po cijeni 1” ili “3 po cijeni 1”, za kupnju drugih možete dobiti vrijedne darove, a kupnju drugih tijekom promocije razdoblje postaje izuzetno profitabilno.

Da biste pratili aktualne ponude za članove kluba, morate aktivirati svoj osobni račun na web stranici Bonus Fix Price i postaviti pretplatu na vijesti tvrtke na bilo koji prikladan način, putem SMS-a ili e-pošte. Drugi način da se upoznate s promocijama je da odete na odjeljak "Promocije" na istoj web stranici. Međutim, ova metoda nije tako prikladna, jer se informacije redovito ažuriraju, a svakodnevno praćenje je prilično problematično.

Kako kontrolirati vlastiti račun?

Pitanje kontrole osobnog bonus računa uvijek je prilično akutno, jer ne žele svi saznati svaki put kad stoje na blagajni jesu li im pripisani bodovi za prethodne kupnje i koliki je njihov trenutni saldo. I malo je vjerojatno da će prodavač imati zadovoljstvo detaljno se posavjetovati sa svima.

Osobni račun pomoći će vam da lakše koristite karticu i omogućite kontrolu vašeg računa. Na web stranici bonus.fix-price.ru potrebno je aktivirati karticu, jer bez nje klijent neće imati pristup svom osobnom prostoru.

Pogodnost osobnog računa ne može se precijeniti; osoba se može upoznati s detaljnim izvješćem o prikupljanju i trošenju bonusa u bilo koje vrijeme koje mu odgovara, bez napuštanja doma. Za ulazak na portal kao prijavu možete koristiti broj mobitela ili e-mail adresu koju ste naveli prilikom registracije. Lozinka se mora unijeti kao ona koju ste odabrali tijekom postupka registracije.

Aktivacija bonus kartice ne postoji kao poseban korak u procesu pripreme iste za rad, već je u slučaju Fix Price dio procesa registracije. Stoga je ovoj akciji potrebno posvetiti pozornost i provesti je odmah nakon primitka plastike kluba.

• - Zašto ti treba karta?
  • Kartica Fix Price čini cijene još nižima!
    Registrirana kartica daje vam mogućnost skupljanja bodova i plaćanja kupnje njima te iskorištavanje drugih pogodnosti i posebnih ponuda. Imajte na umu da je prikupljanje i terećenje bodova moguće samo nakon registracije kartice na web stranici.
• - Zašto ti treba privjesak za ključeve?
  • Prilikom kupnje u trgovini predočite privjesak i bodovi za kupnju bit će dodijeljeni u skladu s Punim pravilima. Imajte na umu da nije moguće otpisati bodove pomoću privjeska za ključeve; za otpis morate predočiti glavnu karticu fiksne cijene.
• - Zašto vam je potrebna elektronička verzija kartice i kako je početi koristiti?
  • Da bi štednja uz Fix Price bila još praktičnija, potrebna je elektronička verzija kartice! Za početak korištenja elektroničke verzije registrirajte Fix Price Card ili se prijavite na službenu stranicu Mobilna aplikacija Fiksna cijena. Svi! Sada možete skupljati bodove - samo trebate predočiti barkod iz aplikacije na blagajni.
• - Kako registrirati karticu?
  • Svoju karticu možete registrirati na ovoj web stranici. Da biste to učinili, kliknite na gumb "Registracija". Otvorit će vam se obrazac u koji trebate unijeti svoje podatke i potvrditi broj telefona. Detaljne upute prijave možete pronaći na ovoj poveznici. Nakon registracije kartice moći ćete je koristiti za prikupljanje i otpis bodova. Dobrodošli u Fix Price!
• - Trebam li registrirati privjesak?
  • Privjesak se automatski registrira zajedno s karticom; posebna registracija nije potrebna.
• - Gdje je PIN kod?
• - Što učiniti ako se ne možete registrirati ili prijaviti na svoj osobni račun?
  • Pokušajte se registrirati/prijaviti na svoj osobni račun koristeći drugi preglednik (po mogućnosti Google Chrome Najnovija verzija). Osim toga, prije unosa podataka, istovremeno pritisnite tipke Shift i F5 (stranica će se ponovno učitati).
• - Kako skupljati bodove?
  • Samo registrirajte karticu na web stranici i predočite je blagajniku prilikom plaćanja kupnje po fiksnoj cijeni.

    Bodovi se dodjeljuju za svaku kupnju:

    1% za kupovinu do 500 rubalja

    2% za kupovinu iznad 500 rubalja

    5% za kupnju iznad 500 rubalja, na proizvode iz omiljene kategorije

    A za svaku četvrtu kupnju u mjesecu zaradite dvostruko više bodova:

    2% za kupnju do 500 rubalja

    4% za kupovinu iznad 500 rubalja

    10% za kupnju iznad 500 rubalja, na proizvode iz omiljene kategorije

    Jednom mjesečno odaberite svoju omiljenu kategoriju na svom osobnom računu na web stranici ili u mobilnoj aplikaciji Fix Price i upravljajte svojom zaradom od kupnje!

    Bodovi od kupnje bit će vraćeni na Vašu karticu i postat će dostupni za terećenje 14 dana od datuma prikupljanja. Imajte na umu da se bodovi dodjeljuju samo za kupnje do 4999 rubalja. Bodovi se ne dodjeljuju za energetska pića, duhanske i alkoholne proizvode. Više informacija o mehanizmu prikupljanja i otpisa bodova možete pronaći u Cjelovitim pravilima.

• - Što je "Omiljena kategorija" i kako je odabrati?
  • Omiljena kategorija - Vaš novi način da upravljate svojim pogodnostima u Fix Price!
    Odaberite “Omiljena kategorija” svaki mjesec na svom osobnom računu na web stranici ili u mobilnoj aplikaciji Fix Price i ostvarite do 10% bodova na svojoj kartici za kupnju robe iz odabrane kategorije. Ovako možete ostvarite veće pogodnosti od kupnje upravo one robe koju najčešće kupujete.
• - Postoje li ograničenja u bodovanju?
  • Do 10% iznosa kupnje vraća se na karticu u obliku bodova, ali ne više od 100 bodova dnevno. Bodovi će postati dostupni za terećenje 14 dana od datuma prikupljanja. Imajte na umu da se bodovi dodjeljuju samo za kupnje do 4999 rubalja. Više informacija o mehanizmu prikupljanja i otpisa bodova možete pronaći u Cjelovitim pravilima.

    Maksimalan mogući broj bodova na računu je 1.000 bodova. Za nastavak skupljanja bodova morate otpisati bodove s kartice.

• - Kako mogu vidjeti prikupljene bodove na svojoj kartici?
  • Iznos sakupljenih bodova na svom osobnom računu možete saznati na web stranici prijavom pomoću korisničkog imena i lozinke koje ste kreirali prilikom registracije. Podatke o stanju možete zatražiti i od zaposlenika trgovine pokazivanjem svoje kartice na blagajni Fix Price.
• - Kako plaćati kupnju bodovima?
  • Sakupljenim bodovima možete platiti najviše 50% iznosa kupnje u Fix Price trgovinama. Bodovi se otpisuju s registrirane Fix Price Card po stopi 1 bod = 1 rublja. Imajte na umu da ako je kupnja djelomično plaćena bodovima, za nju se neće dodijeliti bodovi.
    Bodovi se ne mogu koristiti za plaćanje energetskih pića, duhanskih i alkoholnih proizvoda.
• - Mogu li se bodovi oduzeti?
  • Bodovi se mogu oduzeti u sljedećim slučajevima:

    1. Pri plaćanju kupnje bodovima;

    2. U slučaju pogrešnog prikupljanja bodova kao posljedice kvara sustava;

    3. U slučaju isteka bodova (u skladu s Punim pravilima programa fiksnih cijena, valjanost bodova ograničena je na 180 dana).

    Ako smatrate da su bodovi nepravedno otpisani, ostavite zahtjev u obrascu za povratne informacije klikom na gumb "Preostala pitanja" na dnu stranice.

• - Koliko dugo kartica vrijedi?
  • Rok valjanosti kartice je neograničen.
• - Što učiniti ako se kartica izgubi?
  • Ako je vaša kartica izgubljena, možete kupiti novu na blagajni bilo koje trgovine Fix Price i ostaviti zahtjev koristeći obrazac za povratne informacije na dnu stranice, navodeći u pismu:

    1. Broj vaše stare kartice;

    2. Vaš novi broj kartice.

    Sva ušteda koja je bila na računu u trenutku gubitka stare kartice bit će prebačena na bonus račun nove kartice.

    VAŽNO! Molimo vas da ne pokušavate sami registrirati novu karticu, inače je nećemo moći povezati s vašim starim bonus računom, a prethodno skupljeni bodovi bit će poništeni.

• - Trebam li svoju staru Fix Price karticu zamijeniti novom?
  • Rok valjanosti Vaše kartice nije ograničen, stoga je nema potrebe mijenjati novom. Uvjeti korištenja kartice su isti, neovisno o dizajnu kartice.
• - Što trebam učiniti ako se ne sjećam svoje prijave ili lozinke za ulazak u svoj osobni račun?
  • Vaša prijava za prijavu je telefonski broj ili adresa e-pošte koju ste unijeli prilikom registracije. Lozinka za prijavu na vaš osobni račun može se vratiti pomoću vašeg telefonskog broja ili adrese e-pošte. Da biste to učinili, morate kliknuti na karticu "Zaboravili ste lozinku?". prilikom ulaska u svoj osobni račun.
• - Kako odjaviti pretplatu na SMS i e-mail biltene?
  • Da biste otkazali pretplatu na e-poštu, morate otići na svoj osobni račun i označiti e-poštu koju ne želite primati. Istu radnju morate izvršiti ako, naprotiv, želite primati biltene o trenutnim promocijama i ponudama fiksnih cijena.