Az emberek megnyerésének képessége. Hogyan lehet megnyerni egy embert

Hideg, ólomcseppek ömlöttek le lassan az üvegen, átlátszó fallal elválasztva a fény és a csend szigetét a bugyborékoló sugaraktól és az időnként szikrázó villámoktól. Elfordultam az ablaktól, és rendeltem még egy pohár brandyt.

Általában nem engedem meg magamnak annyit inni, de a legutóbbi adagolási rend teljes mértékben magába foglalta a teljes tartózkodást mindentől, ami akár egy kicsit is megváltoztathatja a csavarodások működési módját vagy a szív- és érrendszeri aktivitás ritmusát. Nem ezért engedtem meg magamnak, miután az utolsó küldetést teljesítettem, hogy elszabaduljak, megjelenjek ebben a szülői veszekedések emlegetéseiből ismerős kocsmában, és elmenjek?

– Az utolsó – ismételtem meg makacsul magamban. Önmagad babonás részének vékony, csikorgó hangjának elhallgatása, ragaszkodva a „szélsőséges” kifejezéshez.

Nem, valószínűleg nem csak a detente a lényeg.

Meg kellett értenem magam, új pillantást kellett vetnem arra, ami hátramaradt, összehasonlítani a választott utat más utakkal. Hol lenne erre a legalkalmasabb, ha nem a városunkban már-már legendának számító régi kocsmában?

Kihúztam a cigarettatárcát a zsebemből, elővettem egy cigit és rákattintottam az öngyújtóra. A bár tábla alatt hagyományosan „Szabad füst” tábla lóg – a vegánoknak, a politikai korrektség hívei és a dohányzás ellenzőinek el kell hagyniuk hitüket a bejáratnál.

Újabb öröm, amitől sokáig megfosztottak.

Tetszik itt?

Szinte fuldokolva a füstfelhőtől, tanácstalanul bámultam egy embert, aki olyan finoman mert betörni a személyes szférámba.

Látod, még soha nem láttalak itt, - mintha bocsánatot kérne, tárta szét a karját egy szürke mellényes, alacsony, kövérkés alany. Olyan természetességgel ült le az asztalhoz, mintha mindig is ott ült volna, vagy mintha egy szomszédos ülés lenne a maglevben. „Ugyanakkor az arcod valahogy finoman ismerősnek tűnik számomra. Valójában tehát arra gondoltam – miért ne tisztáznám közvetlenül?

Hirtelen kifújtam a piszkos dohánylevegőt. Nem, elmúltak azok az idők, amikor a magánélet ilyen megsértése zavarba ejtett volna.

Lehet, hogy láttál az újságok oldalain vagy az interneten – mondtam, és leráztam a hamut a cigarettáról. - Vagy a tévében.

Belenézett az arcomba, úgy tűnik, hihetetlen intenzitással. A szempillái egy pillanatra megrebbentek.

Markinson?

Bólintottam, tartózkodva a megjegyzésektől. Túl jól éreztem magam, furcsa komfortérzet uralkodott belül, amit nem akartam megzavarni.

Így van... - Könnyű árnyék suhant át az idegen kifejezéstelen arcán. - Mély űr. Három expedíció... Természetesen semmi anomália, fekete ruhás férfiak és idegenek.

Inkább állított, mint kérdezett, az arcán látszott, hogy az életnek ezt a prózáját - legalábbis intuitív módon - nem ismeri rosszabbul nálam. Talán ezért nem tagadtam meg magamtól a megerősítés örömét:

Egyik sem.

És megint húzta.

A köztünk lévő asztalon enyhén megrepedt a gyertya. Tekintetem a bárpult körül siklott, időnként egyik-másik asztal mellett elidőzve, vagy egy lila maxiba öltözött szőkét, vagy egy skarlátvörös szemüveges, unalmas, vörös hajú srácot, aki ujjaival egy félig üres poharat szorongat.

Belülről?

Eszembe jutott a saját befejezetlen pálinkám, kortyoltam egyet a pohárból. A pálinka szokatlanul keserű ízű volt.

Odabent – ​​erősítette meg a beszélgetőtárs. Valahogy meggörnyedt, amitől alakja egy pillanatra szánalmat keltett. - Tudtad, hogy ezt a lányt a harmadik asztalnál Anitának hívják, minden kedden jön ide, amikor a barátjának nincs rá szabadideje, amit a munkahelyi dolgokkal magyaráz, miközben ő már régóta sejti, hogy hiányzik egy teljesen más ok. szellem megerősíteni vagy cáfolni?

Ideérve rumot rendel, amit igazából utál, de úgy tűnik számára, mintha gyerekkora kedvenc könyve hősének ízvilágát idézné, egy rég elveszett hullámra próbál ráhangolódni a rum ízén keresztül, hogy újraértékelje a megtett utat. Ó, tudja, hogy ez a remény nevetséges, érzi, hogy minden nap visszatérés nélkül mélyebbre süllyed a szakadékba, de nem látja magában az erőt, hogy bármit is változtasson.

hidegen összerezzentem.

Az ösvény újraértékeléséről szóló szavakat valami kellemetlen karcolta. Azért jöttem ebbe a bárba, hogy összehasonlítsam az életemet mások életével?

Ennyi tragédia a rossz romantikus választás miatt – ellenkeztem kelletlenül. Az egész élete előtte áll.

Egész élet... - Az ajkak eltorzultak bágyadt vigyorban. - A harminc felettiek mindig így gondolják a fiatalokat, míg a fiatalok meg vannak győződve arról, hogy csak most élnek. Ki tudja, melyiknek van igaza?

Tekintete egy pillanatra megpihent az arcomon, valamiért ismét éreztem a hidegrázás közelségét. Mintha valami dupla fenék lenne a kérdésében, olyan fenék, amit nekem kellett volna kibogozni?

Vagy ez a negyvenhárom éves férfi, aki whiskyt szürcsöl egy szívószálon keresztül. Átlag alatti az élvezet, de szereti legalább ezekben a pillanatokban esztétának érezni magát, a figyelem epicentrumába képzelni magát, olyan maszkot ölt magára, ami nincs ott. Jurgen nevű motorosnak adja ki magát, készségesen vitába bocsátkozik az éjszakai autópályák veszélyeiről és a városi legendákról, eltitkolva, hogy hét éve járt utoljára éjszaka, amikor a felesége megkérte, hogy egy furcsa órában vigye ki a szemetet.

Nem hazudik vagy nem hazudik teljesen, ami részben igazolja saját szemében, mintha nem engedné teljesen elveszíteni a valóság partjait. Motoros is lehetett volna, ha nem ebben az életben, hát másban, valamikor a motoripar útja komolyan érdeklődött iránta, de az élet tehetetlensége erősebbnek bizonyult, magára talált a bátor Éjszaka Lovag. egy fiatalkori idegbeteg testében, aki nem tudott páros szavakat összekapcsolni a beszélgetés során külvilág fordító nélkül. Később a szülei és az iskola által előkészített pályán felállva, még ha nem is tudott rajta maradni szőnyeg és külső segítség nélkül, szinte már nem emlékezett az éjszakai utcák romantikájára az évek során. Nem, nem bán meg semmit, van családja, gyerekei és otthona, ami a halálvágyat illeti, ami néha reggelente feltámad - olyan múló, és napról napra egyre kevésbé éri el.

Mi az erkölcs? - talán a kelleténél élesebben kérdeztem. - "Ne áruld el az álmot"? Nagyon meg is halhatott volna.

Semmi erkölcs, Mr. Markinson. Az élet cselekmény nélküli.

Néhány másodpercnyi csend után úgy folytatta, mintha mi sem történt volna:

A fickó az ötödik asztalnál az ablak mellett, és próbált senkivel sem szemkontaktust teremteni. Abban a homályos reményben jön ide, hogy legyőzi a szociális fóbiát, de még a kávéfőzőből is szívesebben vesz italokat, és ritkán néz másra, mint VR-szemüvege álképernyőjére. Valamikor arról álmodozott, hogy tehetséges hacker lesz, arról álmodozott, hogy feltöri a Pentagont és felfedje a kormányzati titkokat, most azonban digitális vívmányainak csúcsa, hogy első próbálkozásra megüt egy virtuális malacot egy rajzolt madárral.

És miről álmodott az a kékkabátos lány? – kérdeztem gúnyosan, szinte már nem kételkedve a meghallgatott életrajzok fiktív jellegében.

Ez az egyik? - Vizavi megfordult. - Ó, ez egy egykori művész, valamikor nagyon tehetséges.

Az ajándékát is lencsepörköltre cserélte? – húztam fel a szemöldököm.

Furcsa azonban, hogy régi barátjára gondol – vigyorogtam nyíltan. - Általában egy srác csak akkor örül, ha valami hasonlót megtud egy ismerős lányról. Ha most fordított a helyzet, és nincs határozott kapcsolat egy srác és egy lány között, akkor igen, akkor akadhat némi feszültség.

Nem ez a helyzet. Keserű mosoly fagyott az ajkára. - Higgye el, ez a történet egy kicsit más opera.

Te jobban tudod – jegyeztem meg, nem minden irónia nélkül. - Te, látom, tudod, hogyan kell magadnak megnyerni az embereket, kihúzni belőlük minden csínját-bínját?

Ajándékom...

Színtelen szemei ​​acéltűként érintettek meg.

És az átkom.

Selejtezési képesség?

– kuncogtam hitetlenkedve. Valami, de a beszélgetőtársam bája nem is volt szaga.

Az emberek belülről való megismerésének képessége. Ismerd meg őket teljesen, ismerd meg jobban, mint ők maguk.

Kis szünet után így folytatta:

Elég szemkontaktus. Kézi érintkezés. És - önkéntes hozzájárulás.

Ezzel a képességgel zsarolóvá, tőzsdei csalóvá vagy számítógépes hackerré válhatsz – ezekkel a szavakkal ráztam ki a hamut a cigarettából. „Nem olyan nehéz ravaszsággal beleegyezést szerezni…

Vannak bizonyos akadályok, amelyeket nehéz elmagyarázni annak, aki nem rendelkezik hasonló adottságokkal. - Tekintete nem hagyta el az arcomat, amitől a forró cigarettafüst ellenére is egyre jobban fáztam. - Fogalmazzunk úgy: egyszerűen nincs kedv az ilyesmihez.

Eloltottam a cigarettát a hamutartóban.

Hát, hát – mondtam alig hallhatóan, de valamiért abban a hitben, hogy a beszélgetőtárs minden szavamat elkapja. - De miért van rá szüksége? Tegyük fel, hogy elhiszem, hogy te olyan telepata vagy... mondjuk, hogy még azokat a szegényeket is megértem, akik úgy döntöttek, hogy ilyen non-verbális módon felfedik magukat neked. De miért van rá szüksége?

Felnevetett, talán most először a beszélgetésünk során.

Markinson úr. Mondd, kit látsz magad előtt?

Színtelen szemek, feledhetetlen arcvonások, gyengén kifejezett mintás arckifejezések. Majdnem úgy, mint a speciális szolgálatok képviselői?

Pontosan, mondta. Egyszerűen és tompán beszélt, különösebb pátosz nélkül. - Senki vagyok.

Ha belülről értesz meg másokat, elvárod, hogy valakivé válj? Úgymond kitölteni a saját ürességét?

Ajka ismét eltorzult, boldogtalanul.

Ha. Az ürességnek nem szabad megszűnnie üresnek lenni, de legalább átmenetileg képes megfeledkezni róla.

Nincs más út?

Az idegen tekintete az arcomba fordult.

Ezért jöttél ide, nem? Kis szünet után halkan érdeklődött. - Tudja meg, lehetséges-e egy másik út, kívánatos-e egy másik út, ahol kikapcsolhatja az űrhajós már elsajátított útját. Ez a felszínen van. Hát, a mélyben...

Mélységben? Udvariasan felhúztam a szemöldököm, bár elhűltem.

Ajka sarkai megrándultak.

Kifogást keresve jöttél ide. Azért jött ide, hogy olyan érveket találjon, amelyek a szabad választás látszatát keltik, hogy folytassák az utat.

Azt hiszed, mindannyian bábok vagyunk. Színlelt figyelmetlenséggel csorgattam az utolsó csepp pálinkát a pohár alján. - Mindegyik a saját útvonalához kötött.

Arról nem is beszélve, hogy különösebben megdöbbentett az okfejtése, amelynek különféle módosulásait nem egyszer hallottam néhány melankolikus szájáról. Valamiért minél gyengébb az ember, annál szívesebben filozofál ilyesmiről?

A bábukat keresztekhez kötik, nem útvonalakhoz, de ettől eltekintve - teljesen jogos. Értetlenül meredt a kezemben lévő pohárra. - Bár persze megpróbálhatsz lebeszélni.

Tekintete ismét találkozott az enyémmel.

Ah, hát igen. - kuncogtam. - Valóban, miért ne? Ezzel egyidejűleg működés közben is ellenőrizzük titokzatos telepátiáját.

Kinyújtottam a kezeimet. A harmadik pohár pálinka olyan állapotba sodort, amelyben nem igazán akartam gondolkodni és habozni.

Szóval, szemkontaktus, kézi érintkezés, és - mi más - szabad beleegyezés?

Pislogás nélkül nézett rám.

Akkor miért? - Nem értettem.

Erre – mondta egyszerűen, és előrenyújtotta a kezét.

Ujjaink összeértek, a szemünk ismét keresztbe állt. Szinte nem akadályozta őket az erős gyertyaláng, amely egy kicsit oldalra oszcillált?

Az egész életem, egyszerre hosszú és rövid, az örökkévalóságba nyúlva és egyben a pillanatba illeszkedve. Egy rövid pillantás alatt?

A gyertya kanóca megrepedt.

Ifjúság. Pubertás. Gyermekkor.

Keserű pálinka íze a szájban. Füstfújások és homályos érvelés. Búcsúbeszélgetés Atkinsszal, a NASA egyik technikusával, akinek elmondtam habozásomat, és aki magabiztosan azt mondta: "Vissza fogsz jönni."

A kanóc ismét megreccsent.

Pára, köd, fátyol a szemről, ami megnehezíti a pislogást, még a félrenézést is. Miért érzem mindezt? Azt mondta, hogy nem érzek semmit?

– Nem olyan nehéz ravaszsággal beleegyezést szerezni.

Pislogtam, a szemközti szemekbe néztem, kék szemekbe szúrva.

Már mindent? - duplán hangzott ez a kérdés. A szemközti srác kihúzta a kezét izzadt ujjaim közül, arcán riadalom jelent meg.

Megint hideg futott végig a gerincemen, sokkal erősebb, mint az előző percekben, olyan hideg, ami csak a kozmikus űr hidegéhez hasonlítható. Kezdtem érteni – vagy inkább emlékezni? - mi történt.

Ez mindig így történik.

Mások emlékeit az első másodpercekben a sajátjukként érzékelik. Egész életében együtt éltem Markinson űrhajóssal, ültem vele egy bárban, és hallgattam vele egy leírhatatlan beszélgetőtárs rejtélyes szavait.

– Ez nem lehet! - szakadt fel bennem a pánik a hypostasis, ami Mr. Markinson személyiségének lenyomata volt. Egy másik hiposztázis, hideg és nyugodt, tudta, hogy a megváltoztathatatlan igazságról van szó.

Több hiposztázis lenne, sokkal több, mint kettő, ha a legtöbb emlék érzelmi hatása legkésőbb egy nap alatt nem tűnne el?

„Végül is lehet tenni valamit? meghasadt egóm másik fele továbbra is sikoltozott bent, miközben felkeltem a székről Mr. Markinson meglepett pillantása alatt, és az ajtó felé indultam. - Csinálj valamit? Nos, igen, én, vagyis te, akaratgyenge csiga, most az egész életedet szem előtt tartom, de van esély rá, hogy szigoríts és változtass valamin? Mint az a lila VR-szemüveges fickó, ha rákényszerítette magát, hogy időben programozzon?

A kezem megérintette a kilincset.

Hát igen, az elmúlt szakasz. És tényleg megpróbálhatok valamit, vállalom a kockázatot, hogy megteszek valamit. Hogy egy nappal később szembenézzünk a következményekkel, mikor múlnak el a donortól vett emlékek hatásai?

Sajnálom mondtam újra magamba fordulva.

Joel Garfinkel cikk absztraktja, 2012, 3. szám

A cikk szerzője hármat elemzi fontos tényezők A vezetői karrier alakulását az észlelés, a láthatóság és a befolyás befolyásolja. Ha egy vezető tudja, hogyan változtassa meg a mások megítélését a helyes irányba, hogyan viselkedjen vizuálisan és bővítse a befolyási övezetet, akkor a szervezet jelentős és befolyásos vezetőjévé válhat.

Az észlelés javítása

A feladat a szükséges imázs kialakítása, ellenőrzése és irányítása, hogy mások hogyan látnak téged, hogy az ő felfogásuk tükrözze az Ön szervezetre gyakorolt ​​hatását.

Az emberek folyamatosan értékelnek téged és a munkádat. Az első benyomás pillanatok alatt kialakul, ha negatívnak bizonyul, nagyon nehéz változtatni rajta. Figyelnie kell, hogyan értékelik az emberek a tetteit, hogy megbizonyosodjon arról, hogy pozitív képet alakít ki kollégái szemében. Nincs más módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy pozitívan fogadják Önt, mint ha kikérjük az alkalmazottak véleményét Önről. Amellett, hogy rájössz, min kell változtatnod, olyan benyomást keltesz, mintha egy ember igyekszik fejleszteni magát, javítani a munkája minőségén. Amikor rájössz, hogy mások hogyan érzékelnek téged, meghatározhatod, milyen viselkedéseden kell változtatnod a kívánt kép létrehozásához. A szerző néhány lépést kínál, amelyekkel pozitívan változtathatja meg azt, ahogyan mások észlelnek téged:

1. Válasszon vizuális projekteket. Cselekedeteinek demonstratív volta lehetővé teszi, hogy befolyásolja mások felfogását és tiszteletteljes hozzáállását Önhöz. Próbáljon meg olyan projektben részt venni, amely nagy hatással lesz a szervezet életének kulcsfontosságú területeire. Ha kézzelfoghatóan hozzá tud járulni ennek a projektnek a fejlesztéséhez, felhívja magára a szervezet tevékenységét meghatározó személyek figyelmét.

2. Kerülj közel a szervezet legbefolyásosabb vezetőihez. Keressen lehetőségeket a legbefolyásosabb vezetőkkel való interakcióra – tegyen fel releváns, átgondolt kérdéseket, és ossza meg sikereit. Győződjön meg róla, hogy a szervezet legbefolyásosabb emberei tudják, ki vagy, és pozitív véleménnyel vannak rólad.

3. Beszélj gyakrabban. Törekedjen arra, hogy gyakrabban fejtse ki véleményét, ossza meg gondolatait és észrevételeit. Vegyen részt a napi megbeszéléseken, beszéljen megbeszéléseken, és győződjön meg arról, hogy meghallják.

A cselekvések láthatósága

Javítsa imázsát az egész szervezeten belül, beleértve a legmagasabb szinteket is, kiemelve a többiek közül és felkeltve a figyelmet.

Ahhoz, hogy felfigyeljenek rád, azokat az eredményeket kell kiemelni, amelyek jelentősek, kiemelkednek és hasznosak a szervezet számára. Soha ne bújj az árnyékba, biztosnak kell lenned abban, hogy mások tudják, mennyire pótolhatatlan vagy.

A láthatóságot nem az határozza meg, hogy hány embert ismersz egy szervezetben, hanem az, hogy hányan ismernek téged. Ahhoz, hogy az emberek tudjanak rólad, reklámoznod kell, hirdetned kell magad, és segíteni kell másoknak is.

Mielőtt elkezdené magát reklámozni, meg kell értenie, hogy pontosan mit kell hirdetnie. Készítsen listát az elmúlt hat-tizenkét hónap legjelentősebb eredményeiről. Keressen konkrét példákat arra vonatkozóan, hogy projektjei milyen hatással voltak a szervezet fejlődésére. Rendszeresen kommunikáljon vezetőjével előrehaladásáról és annak a szervezetre gyakorolt ​​hatásáról. Íme néhány tipp, amelyek segítenek feljebb lépni a vállalati ranglétrán:

1. Jegyezze fel a másoktól kapott pozitív visszajelzéseket. A kollégák és ügyfelek dicsérete, pozitív értékelése komoly promóciós eszköz.

2. Légy proaktív. Minél aktívabb vagy, annál több figyelmet vonz magadra. Ha hibát talál, javítsa ki. Vegyen részt különböző projektekben, követeljen nagyobb felelősséget, keressen lehetőséget a felsővezetőkkel való kapcsolatfelvételre.

4. Mesélj. Egy vezető siker- vagy teljesítménytörténete formában bemutatva elbeszélés mások könnyebben emlékeznek rájuk, és tovább megmarad emlékezetükben.

A legtöbb hatékony módszer a hirdetések mások ajánlásai. Sokan a kezesekké válhatnak. A legkézenfekvőbb lehetőség az Ön közvetlen vezetője vagy valaki más, aki magasabb beosztásban van a szervezetben. Ezeknek az embereknek nagy befolyásuk van a szervezetben. Ezután lehet kollégákhoz, beosztottakhoz, ügyfelekhez, partnerekhez fordulni.

Próbálj meg legalább három embert találni, akik hajlandóak kezeskedni érted. Könnyebben fogsz hozzájuk fordulni segítségért, ha jó kapcsolatot alakítasz ki velük.

Bővülő befolyás

Hozd ki a legjobb formádat lehetséges hatást a szervezetben kialakult helyzetről, függetlenül az Ön pozíciójától és befolyásának mértékétől.

Először is meg kell értened, mekkora befolyásod van rád Ebben a pillanatban. Mikor hallgatott rád utoljára valaki magasabb beosztásban? Milyen gyorsan teljesítik munkatársai és beosztottjai kéréseit és utasításait? Milyen gyakran támogatják az emberek a projektjeit és ötleteit?

Öt lépés a befolyásos vezetővé váláshoz

1. Megbízható hírnév. Az Ön hírneve az első lépés a befolyás terjesztésében azokra az emberekre, akiket először lát. Előnyben vagy, mert hírneve magáért beszél.

2. A készségek széles skálája. Széles körű ismeretekkel és készségekkel a legmagasabb minőségben, mások elvárásait felülmúlva tudja majd végezni munkáját.

3. Hozzáértő önetetés. Az emberek hinni fognak a vezetői tulajdonságaidban, ha magabiztosnak látszol, és ennek megfelelően viselkedsz. Karizmatikus emberként könnyen magaddal vezeted az embereket.

4. A megnyerés képessége. Az embereknek nyugodtnak és magabiztosnak kell lenniük körülötted, nem szabad kényelmetlenséget érezniük.

5. A meggyőzés ereje. Ha elég meggyőző vagy, képes leszel másokat is magad mellé állítani, és meggyőzni őket, hogy kövessenek téged. Témák.

Ahhoz, hogy a munka eredményes legyen, érdemes egyszerű trükköket elsajátítani. A pszichológiai taktika segítségével megnyerheti az emberek tetszését, és a megfelelő időben igénybe veheti támogatásukat.

A pszichológián alapuló technikákat nemcsak az idő, hanem sok ezer ember tesztelte. Ezek a technikák segítenek elnyerni a tiszteletet, enyhíteni a konfliktushelyzeteket, és a maga javára fordítani egy vitás ügyet vagy feladatot.

Helymeghatározás pszichológiai módszerei

1. Amikor interjúra megy, ne feledje, hogy az információkat a legjobban a nap elején és végén érzékeli az ember, ezért próbáljon meg az első vagy az utolsó jelölt lenni a listán. Ha egy leendő munkáltatóval beszélget, nézzen a szemébe, de ne kihívással, hanem barátságosan, az orrnyergére nézve. Így megmutatja érdeklődését és hajlandóságát egy részletes beszélgetésre.

2. A felettesekkel való konfliktushelyzetekben, amikor agressziót érzel, próbálj meg a lehető legközelebb ülni hozzá. Ezzel elkerülhető a negatív érzelmek áradása, és minimálisra csökkenthető a kellemetlen beszélgetés. A közelség megdöbbentő, és a „veszekedés” biztosítéka gyorsan kialszik. Fordítsd egész testedet ellenfeled felé, és mutasd a cipőd orrát az ő irányába. Így megmutatja maximális tartózkodási helyét és részvételét a beszélgetésben.

3. Egy nehéz beszélgetés során, amikor meg akarod tudni az igazságot, és egy kolléga nem siet a részletekkel, állj meg. Ugyanakkor folyamatosan nézzen a beszélgetőpartner szemébe. Ez az úgynevezett pszichológiai nyomás, egy mesterségesen létrehozott kínos pillanat, arra kényszeríti, hogy kényelmetlenül érezze magát, és kitöltse a szünetet.

4. Egy másik hatékony pszichológiai technika a bizalom és a törődés mesterségesen keltett vágya. Kérjen apró, megvalósítható szívességet egy olyan személytől, akitől szimpátiát és hajlandóságot szeretne elérni önmaga iránt. Ösztönösen a tudatalattiban rokonszenvet fog érezni irántad. Hiszen nagyra értékeljük azokat, akikről legalább egyszer gondoskodtak.

5. Elég egyszerű megbeszélni egy beszélgetőpartnert. Fontos, hogy emlékezzen a nevére, amikor először találkozunk. Ez a technika önbizalmat ad az ellenfélnek, hogy őt választottad ki. Kommunikáció közben használja a tükrözés módszerét - ismételje meg a beszélgetőpartner néhány testmozdulatát, például egyenesítse ki a haját is, vagy érintse meg a fülét, csak ne menjen túl messzire. A bizalmi kapcsolatoknak ez a módszere hibátlanul működik, és készteti az embereket az őszinte beszélgetésekre.

6. Egy kínos helyzetben, amikor emberek tömegén kell keresztüljutnia, ne vesztegessen időt azzal, hogy mindenkivel kiabál. Nézz bele az emberek között kialakult szakadékba. Ez a technika arra kényszeríti őket, hogy további magyarázat nélkül elváljanak előtted.

7. Erős érzelmek vagy megrázkódtatások segítségével nyerheti meg a maga tetszését. Tudja meg, hogy az imádat tárgya mit szeret jobban, és legyen ott egy pillanatra az adrenalinban. Ez lehet egy utazás nagy sebességgel, horror film megtekintése, repülés repülővel, látnivalók. Egy érzelmes üdvözlés is segít közelebb kerülni. Egy kicsit lazább és örömteli találkozáskor partnere a következő találkozáskor is hevesen fog örülni neked.

„Benyomást formálunk az emberekről, és nem tehetünk ellene semmit” – mondta Alekszandr Todorov, a Princetoni Egyetem pszichológia professzora. A laboratóriumi vizsgálatok során számítógéppel generált arcokat kapott olyan tulajdonságokkal, amelyeket vonzerővel, megbízhatósággal, hozzáértéssel és sok más tulajdonsággal társítunk.

Todorov arra figyelmeztet, hogy ezek a benyomások nagyon hozzávetőlegesek, mivel az embereknek sok előítélete van, beleértve a halo-effektust, amikor úgy gondoljuk, hogy egy pozitív tulajdonság másokhoz vezet, valamint sztereotípiákhoz, amelyek hatására az ember viselkedését a megjelenésével társítjuk. . A professzor szerint azonban az ilyen hatásokat meg kell érteni, hogy kezelni lehessen őket.

Úgy döntöttünk, hogy megismertetjük Önnel Todorov és más kutatók következtetéseivel.

Minél vonzóbbak az emberek, annál többet feltételezünk róluk. pozitív tulajdonságok karakter. Felfogjuk őket írástudóbbnak, intelligensebbnek, megbízhatóbbnak stb.

A dühös arcú embereket kevésbé szeretik, megbízhatóbbak, erősebbek, ellenségesebbek és fenyegetőbbek. A boldog arcok ellentétes tulajdonságokat feltételeznek.

Fotó: Tim Green

Todorov laboratóriumában számítógéppel különféle arcokat generáltak, amelyeket meghívott főiskolai hallgatók értékeltek ki. A faji elfogultság befolyásának elkerülése érdekében a vizsgálatban csak fehér arcokat használtak.

Egy személy észlelt kompetenciája balról jobbra növekszik az alábbi arcok példájában. A kompetenciához kapcsolódó tulajdonságok a sötét bőr és a vonzerő.

A dominancia/fölény észlelése balról jobbra növekszik. Kapcsolódó jellemzők: sötét bőr és férfias arcvonások.

Az extraverzió észlelése balról jobbra növekszik. Kapcsolódó jellemzők: széles arc és mosolyszerűség.

A győzelem képessége balról jobbra nő. Kapcsolódó jellemzők: vonzerő és mosolyszerűség.

A fenyegetés érzékelése balról jobbra növekszik. Kapcsolódó jellemzők: férfias vonások és a dühös kifejezés látszata.

A személy észlelt megbízhatóságának foka balról jobbra növekszik. Kapcsolódó jellemzők: női arcvonások és mosolyszerűség.

A digitálisan feldolgozott kép Mirella Walker és Thomas Vetter, a Bázeli Egyetem kutatóinak kutatásait tükrözi. Megmutatja, hogy ugyanaz a személy hogyan nézhet ki többé-kevésbé neurotikusnak, extrovertáltnak stb.

A kifejezés mértéke vízszintesen, a személyiségjegyek függőlegesen.

Az emberek pozitívabban reagálnak a sajátjukra emlékeztető arcokra. Ezt úgy tesztelték, hogy felkértek egy csoportot, hogy értékeljék az egyének megbízhatóságát változó mértékben hasonló az interjúalanyokéhoz.

Nő néz a tükörbe. maxriesgo/shutterstock

A helyén dolgozó szakember a szervezet fő mozgatórugója, fő erőforrása. De semmi sem történik magától, és ahhoz, hogy a jelentkezők tömege között találjanak valakit, aki igazán szenvedélyes és eredményes lesz, egy toborzói szaktudás szükséges.

Ki a toborzó? Ez egy toborzó. Dolgozhat a személyzeti szolgálatban vagy a szervezet személyzeti szolgálatában, lehet munkaerő-toborzó iroda alkalmazottja. A toborzó kulcsfontosságú készségei nemcsak abban rejlenek, hogy milyen gyorsan találja meg a szakember iránti kérésnek megfelelő jelölteket, hanem abban is, hogy képes helyesen felmérni a jelöltben rejlő lehetőségeket és összességében egyéb tulajdonságait. Ezt különféle eszközökkel lehet megtenni.

A toborzó kreatív ember, tehetség nélkül itt nem lehet sikert elérni. Az úgynevezett szakmai érzéket nem lehet megszerezni sok könyv elolvasásával vagy 20 éves humánerőforrás-osztályon végzett munkával. És akkor munkahelyet kell váltani, mert az állandó emberekkel való munka a legnehezebb egy toborzó munkájában.

Ma már nincs olyan oktatási intézmény, ahol szakirányú toborzót lehetne szerezni. A professzionális toborzó HR-munkások, HR-menedzserek vagy munkaerő-közvetítő ügynökségek alkalmazottai közül kerül ki. De a tisztán technikai készségek mellett a toborzónak számos tulajdonsággal kell rendelkeznie.

Legyőzni és meggyőzni

A nagyszerű toborzó titka abban rejlik, hogy többet tud hallgatni az álláskeresőre, és kevesebbet beszél önmagáért. Ugyanakkor mindazt, amit mond, a kliens tanácsként vagy cselekvésre ösztönző, nem feltűnő tanácsként érzékeli.

Csak azáltal, hogy egy személyt magadhoz rendezel, értékelheti őt emberként, és elképzelheti, hogyan fog illeszkedni a szervezetbe, és milyen előnyökkel járhat. Viszont ahhoz, hogy nagyon rövid időn belül elérje a beszélgetőpartner helyét, a toborzónak nemcsak szakmai, hanem bizonyos emberi tulajdonságokkal is rendelkeznie kell. Ezek a következők:

• őszinte figyelem a beszélgetőpartnerre és érdeklődés;
• valódi jóakarat;
• lelki egyensúly;
• az ajánlat iránti érdeklődés képessége;
• ügylet megkötésének képessége.

A jelölt személyes tulajdonságai a „toborzó” pozíció példáján: Videó

Profi toborzás

Ugyanakkor a toborzó funkcionalitása nem korlátozódik a jelöltek keresésére és a velük való kommunikációra. A következőképpen írható le:

• meghatározza a szükséglet paramétereit és virtuális leírást készít az üresedésről;
• jelölt keresése;
• interjúkat készíteni a jelentkezőkkel (személyesen);
• ellenőrizze a dokumentumokat és hivatkozásokat;
• szervezzen egy vezetői találkozót az ígéretes pályázókkal;
• visszajelzést végezni - visszajelzést adni a jelölttel;
• munkameghívásokat szervezni és megtartani kezdeti tevékenységekúj alkalmazottal.

A toborzók legnehezebb feladata a szervezet igényei és a jelentkező törekvései közötti összhang elérése. De az emberi tényezőnél nincs nehezebb ellenőrizni.

Az üzlet megkötéséig a sikeres toborzó szakmai felkészültsége nem garantálja a sikert. Hiszen az emberek hajlamosak logikátlanul cselekedni, és be stresszes helyzet, ami munkahelyváltás, egyszerűen lehetetlen garantálni a pályázó cselekvéseinek és döntéseinek sorrendjét.

Milyen tulajdonságok segíthetnek a toborzóban? Csak azok, amelyek az eredményre összpontosítanak, bármi is legyen. Az ilyen szakembert gyakran a vezető TV-műsorokkal hasonlítják össze - képesnek kell lennie beszélni, megnyerni a beszélgetőpartnert, felfedni motivációját, miközben az árnyékban marad. Az a képesség, hogy nem csak információt kapunk, hanem elemezni is tudunk, döntéseket hozni, és nem félni felelősséget vállalni értük - ezen tulajdonságok nélkül lehetetlen a siker ebben a szakmában.

A toborzó üzleti készségeit fejleszti a következő személyes tulajdonságok megléte:

• rendszerezési képesség;
• elemző készség;
• a gondolkodás rugalmassága és kreativitása;
• fejlett intuíció;
• eredményekre való törekvés;
• non-verbális és verbális kommunikációs készségek birtoklása.