Mist expressz forródrót 0800. Mist America (Meest US). Szállítmányozás és szállítás az USA-ból. Használati útmutató
Ebben a rovatban a Mist Express Kereskedőház cég által szállított és kézbesített csomagok vagy rakományok pontos és gyors nyomon követésére szolgáló szolgáltatást talál.
A "Trading House "Mist Express" cég érdekeit képviseli nemzetközi társaság Meest Corporation Inc., valamint az egyik legnagyobb pénzügyi csoport, a Rosan tagja. A Mist Express Trading House céget az ukrán postai piac egyik vezetőjének tartják, és több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a futárszolgálat területén Ukrajnában, Európában, Kanadában, az USA-ban és Ausztráliában. A "Mist Express" különféle típusú leveleket kézbesít. Például csomagok, csomagok, rakományok, csomagok, levelek. Ez a cég a szállítás minőségéről, valamint a határidők szigorú betartásáról ismert. Ez a cég hatékonyságának köszönhetően különösen népszerűvé vált a lakosság körében, jó minőség szállítás, valamint viszonylag alacsony árak.
Ezzel a szolgáltatással könnyedén nyomon követheti a Mist Express cégen keresztül küldött csomagot vagy rakományt szám szerint, percek alatt.
Hogyan lehet szám alapján követni?
A Mist Express Kereskedőház által a csomag vagy rakomány fuvarozását, kézbesítését nagyon egyszerű nyomon követni: ehhez a „#Követési szám” mezőbe be kell írni egy vonalkód azonosítót (nyomvonalszámot). 13 karaktert tartalmaz, beleértve a betűket és a számokat. Keresse meg ezt a nyomkövetési számot postai küldemény a csomag, rakomány számláján vagy feladási nyilatkozatán lehetséges, a vonalkód alatt található. Bevezetéskor ügyeljünk arra, hogy nagybetűket kell használni. leveleket. Beírása után kattintson a „Track” vagy az „Enter” gombra.
Mik a nyomkövetési számok?
A Mist Express futárszolgálaton keresztül történő küldemény regisztrálásakor minden csomag, rakomány és levél egyedi nyomkövetési számot kap. Az Egyetemes Postaszövetség S10 szabványának megfelelően van hozzárendelve, és 13 karaktert tartalmaz. Az első kettő a latin ábécé betűi, ezt követi 9 számjegy, amely után a műsorszám számát a latin ábécé két betűje egészíti ki, jelezve a küldő ország kódját. Ukrajna esetében ezek az UA betűk.
Mik az állapotok?
A Mist Express által kézbesített csomag szám szerinti követésekor a következő állapotok jelenhetnek meg:
Bejegyzett. Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag vagy levél megérkezett a cég raktárába és nyilvántartásba vették.
A küldemény átvétele az MMPO-nál. Ez az állapot azt jelenti, hogy a mérgezést átadták szállításra.
Szállítmányok mozgatása válogatóközpontok között / JV "ROSAN" - Trade House "Mist Express".
A szállítmányt csoportosították, hogy a válogatóközpontba szállítsák. Ez az állapot azt jelenti, hogy a küldemény elindult a címzett városába.
A szállítmány csoportosítása válogatáshoz. Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag vagy rakomány megérkezett a címzett városának raktárába.
Tervezett szállítás (nap, hónap, év). Ez az állapot azt jelenti, hogy a futár ütemezte a csomag átadását a címzettnek a megadott dátumra. A futár felveszi a kapcsolatot a címzettel a feladás során megadott telefonszámon.
Kiállítva a futárnak. Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomag átadásra került a futárnak.
A küldemény átadásra került a címzetthez. Ez az állapot azt jelenti, hogy a csomagot vagy rakományt aláírás ellenében kézbesítették a címzetthez.
Szállítási feltételek
A Mist Express cégnél dolgozó szakembergárdája gyorsan és hatékonyan kézbesíti a csomagot, rakományt vagy levelet megadott címet befogadó. A szállítási idők a feladó országától függően változnak. Átlagosan 2 hétig tart. Az áruk és csomagok kiszállítása Ukrajnán belül általában néhány napon belül megtörténik.
Hogyan kell átvenni egy csomagot?
A Mist Express futár a csomagot vagy a rakományt a címzett megadott címére kézbesíti. Csomag vagy rakomány átvételéhez be kell mutatnia a futárnak a személyazonosságát igazoló okmányt. Kívánatos, hogy polgári vagy külföldi útlevél legyen. Egyes esetekben jogosítvánnyal vagy nyugdíjas jogosítvánnyal is lehet csomagot átvenni.
A Meest America Inc. egy szállítmányozó cég, amely tengeri és légi úton szállít árut az USA-ból Ukrajnába, Oroszországba, Fehéroroszországba, Moldovába, Litvániába, Lettországba, Észtországba, Azerbajdzsánba, Örményországba, Grúziába, Kazahsztánba, Kirgizisztánba, Üzbegisztánba. A teljes körű szállítási szolgáltatások - tól kis csomagok nagy rakományokhoz és külön rakodó konténerekhez.
A cég felkínálja címét és raktári szolgáltatásait, hogy megkapja az egyesült államokbeli online áruházakból vásárolt vásárlásait további kézbesítés céljából. A cég munkájának fő elve az, hogy az USA-ban vásárol árut online áruházakban, a kiszállításhoz használja a Meest címet, regisztrálja a vásárlást a cég honlapján - my.meest.us - ügyféloldalán, küldeményeket generál, számlát fizet. , várjon és vegye át a csomagot.
A Mist America központi irodája és fő raktára Port Readingben, New Jersey államban, az Egyesült Államokban található. Az USA-beli Delaware adómentes államban is van egy raktár.
Szállítási feltételek
A csomagokat hajóval küldik - egy héten belül. A légi csomagok feladása kedden, csütörtökön és pénteken történik.
- Szállítási idők Ukrajnába: repülővel – 6-14 nap, hajóval – 3,5-5 hét.
- Szállítási idők az Orosz Föderációba: repülővel - 2-3 hét, hajóval - 6-7 hét (a régió területi távolságától függően).
- Fehéroroszországba – 2-3 hét légi úton és 6-8 hét tengeren.
- Kazahsztánba – csak légi szállítás érhető el – 10-15 nap.
Ukrajnában a futár kézbesítést a Mist-Express végzi, a Mist-Express fiókokból vagy a Privatbank csomagautomataiból is van lehetőség csomagfelvételre. Az Orosz Föderációban lehetséges a futár címre történő kézbesítés, valamint a legközelebbi kézbesítés posta. Fehéroroszországból érkező ügyfelek számára csak célzott futárszállítás érhető el. A Kazahsztánba irányuló csomagokat a címzett címére kézbesítik.
Szállítási költség
Az USA-ból származó szállítási díjak folyamatosan frissülnek. A cég mindig arra törekszik, hogy a legtöbbet nyújtsa Jobb körülmények szállítás az USA-ból a piacra. Kérjük, kövesse nyomon az aktuális árakat a cég hivatalos honlapján: http://www.meest.us/rus/poslugi/dostavka_posilok.html vagy a cég honlapjának ügyféloldalán: https://my.meest.us/ru.
A csomagküldés költsége függ a kézbesítés módjától (légi vagy tengeri), súlytól, csomagolási és konszolidációs költségektől, valamint egyéb fizetős kiegészítő szolgáltatásoktól. A szolgáltatások pontos költségét csak a csomag regisztrációjának szakaszában, annak becsomagolása és lemérése után tudhatja meg.
A szállítási költség előzetes kiszámításához a www.my.meest.us weboldal ügyféloldalán egy kalkulátor áll rendelkezésre.
*Az árak az Egyesült Államokon kívül élő ügyfelekre vonatkoznak, akik rendszeresen veszik igénybe az Egyesült Államok online kiskereskedői szállítási szolgáltatásait személyes vásárlásokhoz. Azt is érdemes megjegyezni, hogy ezek a tarifák a nemzetközi küldeményre engedélyezett személyes áruk küldésére érvényesek (), a kereskedelmi küldemények küldésének költsége más algoritmussal kerül kiszámításra (részletes tanácsokat kaphat, ha jegyet készít személyes fiók, szakasz Kapcsolatfelvétel a menedzserrel).
Vámkorlátok
- Ukrajna esetében 150 EUR,
- Oroszország számára – 1000 dollár,
- Fehéroroszország – 200 EUR,
- Kazahsztán - 1000 dollár.
Vámkorlátozás az áruk USA-ba történő behozatalára
Ha más országokból rendel árukat az Egyesült Államokba történő kiszállításra, akkor importvámokat és közvetítési díjat kell fizetnie, ha a tétel értéke meghaladja a 800 USD-t.
Csomag súlya
Ukrajnába legfeljebb 110 font (egy dobozban legfeljebb 50 kg) tömegű csomagokat fogadnak el. Oroszországba legfeljebb 66 font (egy dobozban legfeljebb 30 kg) tömegű csomagokat fogadnak el. A tétel mérete nem haladhatja meg a 150 cm-t (59 hüvelyket). A legnagyobb keresztmetszet hosszának és kerületének összege nem haladhatja meg a 300 cm-t (118 hüvelyk). Fehéroroszországba – 66 font (30 kg), Kazahsztánba – 66 font (30 kg).
Csomagbiztosítás
A szállítási költség tartalmazza a kötelező csomagbiztosítást 60 USD értékben. Szükség esetén a teljes bejelentett értékre biztosíthatja a csomagot a személyes fiókja www.my.meest.us menüpontja segítségével – Kiegészítő szolgáltatások – Biztosítás a csomagküldés regisztrálásakor.
A kiegészítő biztosítás amerikai online áruházakból történő vásárlás esetén a biztosítási összeg 2,5%-a. Például, ha egy 1000 dolláros laptopot biztosít a teljes értékére, akkor a fizetés 25 dollár.
Fizikai vagy térfogati tömeg
A szállítási költség a csomag fizikai és térfogati súlyától függ, és a nagyobb érték határozza meg.
A nemzetközi fuvarozás térfogatsúlyának meghatározására szolgáló képlet:
- hossz (növ.) x magasság (növ.) x szélesség (növ.) / 139 = súly fontban;
- hossz (cm) x szélesség (cm) x magasság (cm) / 5000 = súly kg-ban.
*Ukrajna, Fehéroroszország, Moldova, Litvánia, Lettország és Észtország esetében eltérő képlet érvényes.
Csomagolás költsége
Egyénileg számolva.
A konszolidáció költsége
Személyes fiókjában tetszőleges számú vásárlást gyűjthet az Egyesült Államok online áruházaiból, és tetszőleges sorrendben elküldheti: egyesítse (konszolidálja) a termékeket egy csomagba, vagy küldje el az egyes termékeket külön-külön.
Konszolidáció alatt azt a lehetőséget értjük, hogy egyszerre több rendelést is el lehet küldeni ugyanabból vagy különböző üzletből. Mindegyik csomagolható egy dobozba, ennek eredményeként jelentősen csökken a teljes térfogatsúly és jelentősen csökkennek a szállítási költségek.
A szolgáltatás költsége a nyomkövetési számok számától és az egy csomagba összevonandó áruk méretétől függ.
- 1 db felár nélkül az „Azonnal küldés, kombinálás nélkül” szolgáltatás választása esetén;
- 1 tétel + 2,00 USD*;
- 2 tétel + 3,00 USD;
- 5 termék + 4,00 USD;
- 6 termék + 5,00 USD.
*Ha nem kell egyesítenie a tételeket, válassza az "Azonnali szállítás, konszolidáció nélkül" szolgáltatást, hogy ne kelljen 2 dollárt fizetni a raktározásért.
*A 2 dolláros raktározási díj csak akkor kerül megállapításra, ha egyetlen üzlet pályája/csomagja konszolidáció nélkül kerül kiszállításra a raktárban való tárolás után.
Csomagok ingyenes tárolása raktárban
A cég a rendeléseket, amelyeket egy vagy több csomagban szeretne összevonni, ingyenesen tárolja a raktárban 28-ig naptári napok. A 2 dolláros raktározási díj csak akkor kerül megállapításra, ha egyetlen üzlet pályája/csomagja konszolidáció nélkül kerül kiszállításra a raktárban való tárolás után. Az áruk összevonás nélküli küldéséhez használja az „Azonnal küldés, összevonás nélkül” opciót, ekkor raktározási díj nem kerül felszámításra.
Az ügyfél áruinak raktárban való ingyenes tárolási időszakának lejártakor minden 30 kg súlyú pályaszám után napi 1 USD pótdíjat számítanak fel. Ha a tétel nagy volumenű, a tárolási költségek magasabbak lehetnek. A cég a raktárba való átvételtől számított két hónapig (61 napig) tárolja az Ön áruit. Ha 61 napon belül nem igényli az árut, az árut megsemmisíthetjük.
Az ajánlott és ki nem fizetett csomag tárolási költsége napi 2 USD, és a számla kiállításától számított 5 napon belül halmozódik fel.
Raktári szolgáltatások igénybevételének díja
A fő raktárcím használata New Jersey-ben ingyenes* (ha azt tervezi, hogy kombinálja a tételeket a szállításhoz, ha nem, javasoljuk a „Szállítás most, nincs konszolidáció” szolgáltatást, hogy elkerülje a 2 USD raktározási díjat).
Delaware-ben a tranzitraktár használatáért díjat kell fizetni: az egyes dobozok/csomagok átvétele és a New Jersey-i főraktárba történő továbbítása 1 dollárba kerül.
„Küldés azonnal, kombinálás nélkül” szolgáltatás
Ha nem kell egyesítenie a tételeket más megrendelésekkel, ez a szolgáltatás csak Önnek szól. Lehetővé teszi az áru azonnali feladását, a raktárba való beérkezés napján vagy a következő szállítmányozással a célországba.
Válassza az "Azonnali szállítás, konszolidáció nélkül" szolgáltatást, hogy ne kelljen 2 dollárt fizetni a raktározásért.
2 USD raktározási díj kerül felszámításra, ha egyetlen üzlet pályáját/csomagját a raktárban való tárolást követően összevonás nélkül szállítják ki.
Egyéb fizetős szolgáltatások
Személyes fiókjában a Kiegészítő szolgáltatások menü segítségével gyorsan megrendelheti a szükséges szolgáltatást.
Áruk beváltása
Ha az Önt érdeklő webáruház nem fogadja el fizetési kártyáját, a szolgáltatást igénybe veheti az áru visszaváltására. Költsége a termék költségének mindössze 7%-a, vagy minimum 2 dollár a tranzakcióból.
Miután regisztrált a www.my.meest.us weboldalon, lépjen az „Áruk visszavásárlása” szakaszba. Megnyílik a "Szolgáltatás" ablak, ahol megadhatja a megvásárolni kívánt termék adatait: termék nevét, közvetlen linket a termékhez, mennyiséget, méretet és színt. Kérelem elküldéséhez kattintson a "Létrehozás" gombra.
A cég munkatársai haladéktalanul feldolgozzák kérelmét, és fizetésről számlát állítanak ki. A számla kifizetése után megrendelik az árut, és önállóan regisztrálják az Ön fiókjában. A beváltás során egy asszisztens dolgozik veled, aki minden kérdésedre válaszol.
A Meest America előnyei
- Nagyon alacsony szállítási költségek, különösen tengeri szállítás esetén. Nagyon kedvező tarifák Oroszország és Ukrajna számára 1 és 2 kg-ig terjedő könnyű csomagokra.
- A cég raktári tárolás nélküli expressz szállítást kínál, az árut a főraktárba történő beérkezés után azonnal feladják.
- A vásárlók kényelmét szolgálja egy új szolgáltatás az amerikai webáruházakból történő áruvásárláshoz. Ha az üzlet megtagadja a nem egyesült államokbeli fizetési kártyák elfogadását, a cég vezetői megrendelik a szükséges terméket, és elküldik az Ön személyes számlájára.
- Magas szintű ügyfélszolgálat. A Kapcsolatfelvétel az ügyfél személyes fiókjának vezetőjével szakasz segítségével létrehozhat egy jegyet az érdeklődésre számot tartó kérdéssel kapcsolatban. Bármikor felveheti a kapcsolatot a VIBER + 1-973-572-6522 számmal, és ingyenesen hívhatja a cég amerikai számát a Skype segítségével: 1-800-288-99-49). Fontos! Felhívjuk figyelmét, hogy a cég lemondta a Skype konzultációkat.
- A szolgáltatás ingyenes használata. Regisztrálhat, hogy hozzáférjen személyes online fiókjához my.meest.us, és teljesen ingyenesen használja a nap 24 órájában.
- A cég raktári szolgáltatásokat kínál Delaware adómentes államában. Ha az Egyesült Államok online áruházakból rendel árut az ő címére, Ön mentesül minden adó alól.
- Nagyon alacsony szállítási költség, különösen tengeri csomagküldés esetén, 2 USD/kg-tól.
- Hűséges hozzáállás a feladott csomagok méreteihez. A Meest-en keresztül könnyedén küldhet síléceket, snowboardokat, kerékpárokat, nagyméretű alkatrészeket, autók kiegészítőit (lökhárítók, kipufogók, csomagtartók) stb. Autókat és egyéb nagy rakományokat is küldhet.
- A Meest szállítás lehetővé teszi lítium akkumulátorral ellátott eszközök (laptopok, táblagépek, mobiltelefonok, GPS-navigátorok stb.) küldését.
- A különböző webáruházaktól kapott rendelések egy csomagba történő összevonása 1-5 dollárba kerül.
- Egy csomagban legfeljebb 10 kg-os élelmiszert lehet feladni.
- A szállítási berendezésekre és más árukategóriákra nincs kamat.
Hasznos információk
- A Meest America csomagok ukrajnai kézbesítésével kapcsolatban a +38-050-432-77-07, +38-067-432-77-07 telefonszámokon tájékozódhat. Az üzemeltetők elmondják Önnek a várható szállítási időt, a csomag aktuális állapotát, és válaszolnak kérdéseire.
- A rendelések egy csomagba történő összevonásakor (összevonásakor) a Meest szolgáltatásokat nyújt a felesleges csomagolás eltávolítására.
- Minden csomag az európai tranzitzónába érkezik, és ott történik az országonkénti feladás. Az Orosz Föderációba tartó csomagokat kezdetben az USA-ból külön konténerekben küldik.
- Minden Ukrajnába szánt Meest America csomag vámellenőrzésen esik át Lvivben. A legtöbb gyakori ok csomag késése - kétségek a költségekkel kapcsolatban. A részletekben előzetesen egyeztetve igazolhatja a brókert az áruk költségéről: számlák, képernyőképek, banki kivonatok.
- A címzett visszautasítása esetén a csomag visszaküldhető, de ez a szolgáltatás fizetett, a küldemény légi úton történik, a költség egyénileg kerül kiszámításra.
- A Meest Corporation fióktelepekkel rendelkezik Kanadában, Európában és Kínában.
- A Meest és a partnercégek futárjai nagyon pontosak és mindig hívnak. Eltérő szállítási címben azonnal egyeztethet telefonon.
Részletes útmutató
1. lépés: Regisztráljon a my.meest.us oldalon
A személyes fiókba való bejelentkezéshez meg kell adnia e-mail címét és jelszavát, amelyet a regisztráció során kapott. Azt is meg kell erősítenie, hogy Ön nem robot, hogy megvédje személyes adatait.
Fiókjában megtekintheti a részletes videó utasításokat.
Fontos! Felhívjuk figyelmét, hogy személyes fiókjához azonosító szám van hozzárendelve, amelyet a szállítási címben mindig a vezeték- és utónevével együtt kell feltüntetni. Személyes fiókjának jobb felső sarkában találhatók a cég raktárainak címei, amelyeket fel kell tüntetni az online áruház űrlapjain.
Minta szállítási cím
Fő raktár New Jerseyben:
Az Ön vezeték- és keresztneve
600 Markley Street, lakosztály (személyes számlaszám, személyi igazolvány)
Port Reading, NJ 07064
732-634-1517
Raktár Delaware adómentes államában:
Az Ön vezeték- és keresztneve
460 Copper Drive, lakosztály (személyes számlaszám, személyi igazolvány)
Newport, DE 19804
732-634-1517
A Meestnek van egy raktárja Delaware adómentes államában. A címére minden adóköteles árut ki lehet szállítani. Vásárlásait a delaware-i Meest raktárba szállítják, majd automatikusan továbbítják a New Jersey-i főraktárba, ahol becsomagolják és készen állnak a szállításra. Minden doboz átszállítása a Delaware-i raktárból a New Jersey-i raktárba 1 dollárba kerül. Minden túlméretes árut, amelyet targoncával szállítanak, a New Jersey-i főraktárba kell címezni.
Az adó összegének vagy annak hiányának ellenőrzéséhez adja meg a szállítási címet az online áruház fiókjában. Ha a New Jersey-be történő szállításkor adót kell fizetni, küldje el Delaware-be.
Az online áruházakban történő rendelés és vásárlások kifizetése után a vásárlást és a Meest raktárba történő szállítást visszaigazoló e-maileket kap. Le kell másolnia a szám számát és a szolgáltató céget, hogy regisztráljon a személyes fiókjába.
Személyes fiókjában kattintson a Termék regisztrálása gombra.
Képernyőkép a meest.us oldalról
Megnyílik egy űrlap a termékkövető kód megadásához.
Képernyőkép a meest.us oldalról
Megnyílik egy űrlap a szállítási mód kiválasztásához.
Képernyőkép a meest.us oldalról
Ezután megnyílik a termék regisztrációs űrlapja. Ebben meg kell adni a fuvarozó nevét, az áru raktárba érkezésének várható időpontját, az áru hozzávetőleges súlyát, a csomag bejelentett értékét (teljes költség: vásárlás + szállítás + áfa) és a a sávban található összes áru kategóriája vagy típusa. Az átvétel dátumát és súlyát a cégvezető a csomag raktári átvételekor kiegészítőleg feldolgozza. Mindezek az adatok egy nyilatkozat a további vámkezeléshez.
Útmutatóink bemutatják, hogyan intézhet expressz küldeményt – az „Azonnal küldés, kombinálás nélkül” szolgáltatást. Ezért az űrlap minden olyan lehetőséget tartalmaz, amely a termék raktárba érkezését követően azonnali elküldéséhez szükséges.
Képernyőkép a my.meest.us webhelyről
Ezért regisztrálnia kell az összes szükséges csomagot, amelyet a saját nevében kíván kézbesíteni a Meest America raktárába. Amikor mindegyiket kézbesítették, elkezdheti a szállítmány összeállítását.
Bármilyen számú csomagot generálhat, és mindegyiket bármilyen módon elküldheti - tengeri vagy légi úton (tekintse meg a költségekről és a szállítási időről szóló információkat a cég fő honlapján: www.meest.us).
A főmenü Fiók szerkesztése részében válassza a „Fiók szerkesztése” lehetőséget. Ezután válassza a „Címkézbesítés hozzáadása” vagy a „Cím hozzáadása a fiókhoz” lehetőséget. Megnyílik egy ablak, ahol új címet adhat meg. Kényelme érdekében hívja, adja meg vezeték- és keresztnevét, elérhetőségi telefonszámát, irányítószám, régió, kerület, város, utca, házszám, lakás. Kattintson a "Változások mentése" gombra.
A cím oszlopban megjelenik egy figyelmeztetés, hogy a cím aktiválásához e-mailben kérést kell küldeni. A kérés elküldése után kapni fog egy e-mailt a „Megerősítés” gombbal, amelyre rá kell kattintania.
Ezt követően az új cím használhatóvá válik.
Az Ukrajnából érkező ügyfeleknek lehetőségük van átvételi címként egy futárszolgálati fiók vagy bankposta címét regisztrálni. Ehhez válassza a „Cím hozzáadása fiókhoz” gombot.
Így tetszőleges számú címet vagy címzettet adhat hozzá.
Képernyőkép a my.meest.us webhelyről
Ha az Ön által igényelt webáruház nem fogadja el a fizetési kártyáját, javasoljuk a termékbeváltási szolgáltatás igénybevételét. Lépjen az „Áruk visszavásárlása” részhez. Megnyílik a „Szervizbolt” ablak, ahol megadhatja a megvásárolni kívánt termékkel kapcsolatos információkat: termék nevét, közvetlen linket a termékhez, mennyiséget, méretet és színt. Kérelem elküldéséhez kattintson a „Létrehozás” gombra.
Kérelmét azonnal feldolgozzuk, és a fizetésről számlát állítunk ki Önnek. A számla kiegyenlítése után a szolgáltató megvásárolja az árut és azt önállóan regisztrálja az Ön fiókjában. A visszaváltás során chat módban egy operátor dolgozik Önnel, aki minden kérdésére választ tud adni.
Ha kérdése van, bármikor létrehozhat jegyet a fiókmenü Kapcsolatfelvétel a menedzserrel részében. Ez a leggyorsabb és legegyszerűbb módja az amerikai irodával való kommunikációnak. Kommunikációs nyelvek: ukrán, orosz, angol.
A jegyek feldolgozása 1-2 napon belül megtörténik, a reklamációs osztályhoz intézett kérések kivételével. A panaszosztály 2 héten belül felülvizsgálja a jegyeket.
Fontos! Jegy készítésekor gondosan válassza ki a kategóriát, amelyhez a kérdése tartozik, ez megkönnyíti kérésének gyorsabb elbírálását.
Csomag generálásához kattintson a fiókja főoldalán felül a „Kiszállítás” gombra. Válassza ki a szállítási címet a fiókjában regisztrált listából, valamint a szállítási módot - légi vagy tengeri.
Képernyőkép a my.meest.us webhelyről
Jelölje meg azokat a számokat, amelyeket ebbe a csomagba kell helyezni. Kattintson a „Létrehozás” gombra.
* A doboz létrehozásakor ügyeljen arra, hogy az áruk összköltsége ne haladja meg az országában megengedett vámmentes behozatali határt. Kérjük, ügyeljen arra, hogy több olyan csomag, amelyek összértéke meghaladja a vámhatárt, ne kerüljön egy konténerbe, ehhez minden egyes csomagot csomagolásra kell küldenie, ha ismert, hogy az előzőt feladták.
Ebben a szakaszban lehetősége van a szállítási mód megváltoztatására, vagy másik szállítási cím kiválasztására a fiókjában regisztrált listából. A „Törlés” gombra kattintva törölheti is a szállítmányt.
Ellenőrizze a szállítási módot és címet, ha minden rendben van, kattintson a „Csomagolás” gombra.
Erősítse meg, hogy hozzájárul a csomag elküldéséhez, és vegye figyelembe, hogy a csomagolási igény benyújtása után az árut nem lehet visszahívni a számlájára.
Csomagjának becsomagolása és lemérése után számlát kap, és ez az információ megjelenik a személyes fiókjában. A kiszállítás fizetéséhez regisztrálnia kell és igazolnia kell bankkártyáját.
Fontos! 2017. március 24-től életbe lép a cégünk szolgáltatásainak fizetésére használni kívánt bankkártyák regisztrálásának és hitelesítésének követelménye.
A kártya regisztrálásával kényelmesebben és gyorsabban fizethet a szolgáltatásért. A bankkártya regisztrálása után nem kell minden egyes fizetéskor megadnia minden kártyaadatot, hanem csak a kártyaszámra, a lejárati dátumra és a CCV kódra korlátozza magát.
Hogyan lehet bankkártyát hozzáadni/eltávolítani?
- Lépjen a „Fiókváltás” menübe, majd a „Regisztrált kártyák” menübe.
- Kattintson a "Bankkártya regisztrálása" gombra.
- Az új „Bankkártya regisztráció” ablakban adja meg a kártyaszámot (16 jegyű szám a kártya előlapján).
- Adja meg a kártya lejárati dátumát (a dátum a kártya elején található).
- Írja be a CVV2 / CVC2 kódot (az utolsó 3 számjegy a kártya hátoldalán).
- Adja meg a bankkártya tulajdonosának vezeték- és utónevét (a kártya előlapján feltüntetve).
- Adja meg a címet, ahol a bankkártya regisztrálva van.
- Kattintson az "Ellenőrzés" gombra.
A regisztráció folytatásához végig kell mennie a kártyaellenőrzési folyamaton. Erre azért van szükség, hogy garantáljuk a szolgáltatás biztonságát, hogy az ellopott kártyákat vagy kártyaadatokat ne használják fel a cég szolgáltatásainak kifizetésekor.
Hogyan kell igazolni a bankkártyát?
Meg kell adnia a tranzakció összegét. Ez az az összeg (körülbelül 0,50 USD), amelyet ideiglenesen automatikusan letiltottunk a kártyáján. Néhány napon belül feloldják és használható lesz. A tranzakció összegét megtudhatja egy SMS-ben, amelyet automatikusan elküldünk Önnek, ha ilyen szolgáltatást konfigurál, vagy hívja fel a bank kapcsolattartóját (a telefonszám a kártya hátoldalán található). Ezenkívül ez a tranzakció megjelenik az online banki szolgáltatásokban.
A szállítási díj fizetéséhez meg kell jelölnie a tételeket, és kattintson a „Fizetés” gombra. Vagy kattintson a „Fizetés” gombra a „Számla megtekintése” menüben.
Megnyílik a fizetési menü.
- A regisztrált bankkártyák listájából ki kell választania egy kártyát.
- Adja meg bankkártya számát.
- Adja meg a bankkártya érvényességi idejét.
- Írja be a CVC kódot.
- Kattintson a „Fizetés” gombra.
Jegyzet. Egyszerre több kártyát is regisztrálhat különféle fizetésekhez.
Számos módja van a csomagok nyomon követésének. Használja az Önnek megfelelőt:
- Csomagja célországba történő kézbesítésének nyomon követéséhez személyes fiókja „Kiküldések” oszlopában a csomag nyomvonalszámára kell kattintania. A részletes információk megnyílnak.
- Ezenkívül a követéshez használhatja fiókja főoldalát, a www.my.meest.us „Keresés” ablakot (adja meg a követőkódot).
- A cég hivatalos honlapján www.meest.us kattintson a „Rakománykövetés” gombra. Adja meg csomagszámát, majd kattintson a Keresés gombra.
- A cég csomagok nyomon követésére szolgáló webhelye is az Ön rendelkezésére áll - https://t.meest-group.com.
Lehetséges állapotértékek
A csomagküldéssel kapcsolatos információk néhány nap múlva (légi csomagok), vagy másfél hét múlva (tengeri csomagok) megjelennek a rendszerben.
- Köd Amerika – Az USA-ból küldték– az USA-ból küldték a konténert a csomaggal.
- MMPO – Bejegyzett– a csomag bekerült a rendszerbe, érkezése várható a vámon.
- MMPO – A HUB Ukraine elfogadta– a csomag megérkezett Ukrajnába, és vámellenőrzés alatt áll.
- MMPO – A törzsközösség elfogadta- a csomag sikeresen átment a vámon, és megérkezett a cég lviv-i raktárába (a fő raktárba, ahová minden csomag érkezik, függetlenül a további kézbesítés irányától).
- CSS – Továbbfejlesztett tömegközlekedés– a csomagot Ukrajnából küldték a célországba (ez az állapot az USA-ból más FÁK-országokba irányuló csomagokra vonatkozik).
- Lviv – Kiválasztva a fiai számára– a csomag a cég másik regionális raktárába került.
- Misto-raktár – A törzsközösség elfogadta– a csomagot egy városi fiók dolgozza fel, és továbbküldi az Ön címére. Előfordul, hogy a csomagok több városon keresztül mennek át, amíg megérkeznek a kívánt városba, ahol átadják a futárnak.
- Misto-raktár – A futár látta– a csomagot kézbesítettük a futárnak. A kézbesítés 24 órán belül megtörténik, tartsa a kapcsolatot.
- Misto-raktár – Megbízva– a csomag sikeresen átadásra került a címzettnek.
RO3********EE 23 napon belül érkezett
Rendkívül elégedetlen vagyok a Meest Expresszel, EGY HETES LEVELEZÉS ÉS BESZÉLGETÉS UTÁN NEM KÉSZÜLT KI A CSOMAG, A VÁROS MÁS VÉGÉBŐL MEG KELLETT KISZEDNEM A RAKTÁRBÓL
A nyomon követés szerint a csomag dél körül érkezett meg a kézbesítési pontra, és egy napba telt, mire a Mist Express kézbesítő szakemberei értesítettek erről. Másnap 10:00 körül hívtak, és azt mondták, hogy átvehetik a csomagot (megrendelték a szolgáltatást futár kézbesítés) a közelben volt, így ő maga vitte el. Körülbelül 20 perccel a kézhezvétel után kaptam egy SMS-t, hogy 12.00-14.00 között kézbesítik a csomagot. A csomag nem sérült, a csomagolás sértetlen, ha elfogultság nélkül, az értékelés pozitív, leírtam a finomságokat abban a reményben, hogy a Mist Express képviselői elolvassák
A csomag gyorsan megérkezett. A "Mist Express" futárszolgálat hívott, felhívtak, és elmondták, mit vigyek aznapra. Szóval ne légy szégyenlős, menj előre. Különben minden OK!
A csomag nagyon gyorsan, 13 nap alatt megérkezett Ukrajnába, Krivoj Rogba. A futár a megbeszélt időpontban egyenesen házhoz hozta a csomagot. Igaz, a csomag kinyitásakor a doboz enyhén behorpadt, bár maga a termék nem sérült. Összességében elégedett a szállítással.
RO3********EE 17 napon belül érkezett
Helló. Ma kaptam meg a csomagot.Nagyon gyorsan, sokkal korábban kézbesítették a csomagot. épségben szállítva. Nagyon elégedett vagyok a szállítási szolgáltatásokkal, és köszönöm a munkát. Köszönöm. Üdvözlettel: Dmitrij Grijuk.
Nagyon gyors szállítás!A kezdetektől az átvételig nyomon követve.Köszönet a kínai szállítószolgálatoknak és külön köszönet Ukrajna Mist Express szállítószolgálatának!
RO3********EE 13 napon belül érkezett
Minden rendben: a futár felhívott, megmondta, hogy mikor érkezik, és visszahívott, amikor a ház közelében volt. A szállítással kapcsolatban panasz, észrevétel nincs.
A csomagot a Meest Express futárral szállította az ajtóhoz. A csomag légbuborékfóliával ellátott, vastag papírból készült borítékba van csomagolva. Nincs kár. A csomagot nyomon követték. Gyors volt a szállítási idő, 2017.11.02-án rendeltem meg az árut és 2017.11.17-én már meg is kaptam a csomagot Köszönöm.
RO3********EE nem érkezett meg 111 napon belül
Az értékelés a legnegatívabb. Elküldték a csomagot, de nem értesítettek. 2 hónapig maradt ott, és egy tranzitállomásra küldték. Háromszor kértem vissza a csomagot, baszd meg, visszavitték Kínába. Nagyon köszönöm....
RT9********DE 14 napon belül érkezett
A köd általában nagyon jó. Meglehetősen stabil kézbesítési idők, az SMS üzenetek a kézbesítés napján érkeznek, a futár visszahív. Boldog vagyok.
RT9********DE 16 napon belül érkezett
A csomagot 16 napon belül megkaptam, a csomagolás sértetlen, a tartalom rendben volt, a futár megfelelő időben és helyen kézbesítette a csomagot. Meg vagyok elégedve a szolgáltatással. A csomag mozgásával kapcsolatos változásokról minden információt emailben kaptam.
RT9********DE 10 napon belül érkezett
A csomagot a Meest Express futár szállította házhoz. Érkezés előtt felhívtam telefonon és egyeztettem egy időpontot. A csomag sértetlen, nagyon elégedett vagyok a szállítással! (Ukrajna)
RO3********EE 13 napon belül érkezett
Nagyon elégedett vagyok a Mist Express szállításával. Közvetlenül otthonába hozzák, akár külterületre is, és teljesen ingyenesen.
RO3********EE 13 napon belül érkezett
Szeretem, hogy az AliExpress normál szállításán keresztül rendeltem meg. A szállítás ebben az esetben mindig gyors
RT9********DE 12 napon belül érkezett
RT9********DE 12 napon belül érkezett
Minden rendben!Nagyon gyors szállítás!!!.Kijevbe 12 nap Ukrajna Direct Mail-MistExpress.Csomagolás -táska.Minden ép,semmi sérült,minden működőképes
Helló. Weboldala nagyobb bizalmat ad a Kínából érkező csomagok biztonságos kézbesítésében. Nagyon szépen köszönjük. Az észt posta 6 nap alatt szállítja ki Hongkongból Németországon keresztül Kirovogradba (Ukrajna). Meest Express Kirovogradból Ustinovkába 120 km mindössze 12 nap alatt.
A csomagot (fekete könyvborító) gyorsan megkaptam - a megrendeléstől és a fizetéstől számított 18 napon belül. Az AliExpressen, a GdePosylkán, az Estonian Poston és a Meest Expressen nyomon követve – kellemes benyomást hagytak bennem ezeknek a postai szolgáltatásoknak a munkájáról. Eredeti MOFI - minőségi meccsek!!! Csomagolás sérülésmentesen, házhoz szállítás Meest Express futárral "házig" az ügyfél számára megfelelő időpontban (szerda este munka után 17-45-ig). Elégedett vagyok - 5 csillag!!! Köszönjük a kínai elvtársaknak a kiváló munkát!
RO3********EE 13 napon belül érkezett
A csomagot a 13. napon kézbesítették ma Ukrajnába a lakcímemre. A csomagolás nem sérült. Nagyon kényelmes nyomon követni a csomag előrehaladását a „Hol van a csomag” weboldalon. Amikor változások történtek a csomag menetében, üzeneteket kaptam az e-mail postafiókomba.
RO3********EE 21 napon belül érkezett
Amikor először találkoztam a Mist Express kiszállításával, rögtön rontott a benyomásom, hogy a csomag több mint egy hete a raktárukban hevert, mielőtt átadták volna a futárnak. Gyorsabban repült Kínából, mint Ukrajnában. Nos, köszönöm, hogy egyáltalán eljöttél. Külön szeretném megköszönni a futárfiúnak, aki egyenesen a munkahelyemre hozta a csomagot, amikor senki nem volt otthon.
RO3********EE 15 napon belül érkezett
Klassz eset! Meest Expresszel szállítjuk 15 napon belül a lakásba. Én elégedett vagyok a kiszállítással, feleségem elégedett a termékkel.
RO3********EE 16 napon belül érkezett
16 nap telt el a megrendelés óta. A futárszolgálat (egy fiatal férfi) felvette a kapcsolatot és értesítette az érkezését, a nyomdász megkérdezte, hogy mikor és mikor tudom átvenni. Egyszóval elégedett vagyok.
RO3********EE 14 napon belül megérkezett
A csomag elég gyorsan megérkezett. A Meest Express futárral házhoz szállítjuk. A csomagolás nem sérült, a teljesség megfelel a megrendelésnek
RO3********EE 15 napon belül érkezett
A nyomon követés korrekt volt, a csomag jól becsomagolva érkezett, a tartalom teljesen megfelelt a leírásnak....
RO3********EE 31 napon belül érkezett
Szilikon matt fólia az egész képernyőre - szuper! Kiszállítás a lakás ajtajáig. Ajánlom. Többet rendeltem.
RO3********EE 22 napon belül érkezett
A Mist Express szolgáltatásból már több kiszállítás is érkezett, minden alkalommal gyorsan és egyenesen házhoz, a futárok udvariasak, előre visszahívnak, és a kézbesítés napján kapsz egy SMS-t a várható kézbesítési időről, a csomagokról sértetlenek, a szolgáltatásra nem lehet panasz.
RO3********EE 16 napon belül érkezett
A csomag 8 nap alatt megérkezett Kijevbe, és a Mist Express szolgáltatással 8 nap alatt kiszállították a város egész területére. Itt van egy ilyen "expressz" Ukrajnában:(
CV3********DE 15 napon belül megérkezett
Általában jó szállítás, elég gyorsan megérkezett Ukrajnába. A helyi Mist Express ideges volt. A Városba csütörtökön 18:33-kor érkezett meg a csomag, a kézbesítést szombatra tervezték. Szombaton nem érkezett senki, pedig 16 óráig dolgoznak.Hétfőn megérkezett a várva várt csomag. 5 nap a címzett városban a kézbesítéshez valahogy túl sok és kicsit hosszú.
RO3********EE 15 napon belül érkezett
A csomag nagyon gyorsan megérkezett és a ház ajtajához szállították. Köszönöm. A nyomon követést a „Hol van a csomag” biztosította.
RO3********EE 21 napon belül érkezett
A városba szállítás 3 napig tartott. Meest Express futár a szokásos módon kiszállította, telefonált és átadta. A csomagolás enyhén gyűrött, maga a termék az eredeti csomagolás sajátosságai miatt ép.
CV9********US 12 napon belül érkezett
Attól a pillanattól kezdve, hogy elküldték az USA-ból a lvivi vámhoz, valóban 6 napig tartott. Nem először dolgozom ezzel a közvetítővel, ajánlom. Legyen körültekintő az átvételi fiók kiválasztásakor, a Privat csomagautomata számos okból ritka kellemetlenséget okoz.
RO3********EE 9 napon belül érkezett
A csomag elég gyorsan megérkezett. Nyomon követve a teljes útvonalon, házhoz szállítás. A csomag nem gyűrött, minden sértetlen! Köszönöm!!!
RO3********EE 11 napon belül érkezett
Kiváló, sérülésmentesen megérkezett a csomag, folyamatosan nyomon követték, Észt Posta - jól sikerült, Ukrajna Meest Expressz a legmagasabb szinten.Köszönet mindenkinek.
CV7********CA 21 napon belül érkezett
A csomag az ígéretek szerint egy hónapon belül megérkezett.Csomagolása nem sérült.Csak a nyomon nem látszik,hogy hol,mikor és meddig lesz.Csak az a pont van kiírva,hogy hova kell érkeznie.
RO3********EE 13 napon belül érkezett
A csomagot a Mist Express szolgáltatással házhoz szállította, elég gyorsan és kényelmesen, épségben!
CV9********CA nem érkezett meg 67 napon belül
Nem közfigyelemre! Sziasztok, ismét egy sürgető kérdéssel fordulok Önhöz: Hol van a csomag? Hová küldték már megint? Megint tévedésből? Kérjük, küldje el a címzettnek: S. Zavyalovo. Tisztelettel, Nadezsda. Szia. Furcsa, már nem fogadsz visszajelzést? Továbbra is követem a CV902880806CA csomagot, de olyan, mintha a csatorna vizében lenne. Ahol? Ahol? Kérem, segítsen megtalálni az elveszett csomagomat.
Köszönöm az eladónak a lelkiismeretes munkát és a kiszállítást. Minden termék megfelel a leírásnak.
RO3********EE 11 napon belül érkezett
A Mist Express által szállított termékek mindig gyorsan megérkeznek. Csak a futár nem mindig hív fel telefonon, hanem egyszerűen kész tényt mutat be, és tetszés szerint szalad haza.
RO3********EE 15 napon belül érkezett
A csomag 15 napon belül megérkezett a megadott címre. A csomagolás nem sérült, az áru sértetlen. A futár előre felhívott és egyeztetett a szállítási időről. Köszönöm!
RO3********EE 11 napon belül érkezett
Az eladó az 5. napon küldte el plusz 11 napos szállítás Kijevbe, összesen 16 nap, lehetett volna gyorsabban is. Gyorsan szállította a Mist Express, a második napon nálam. Szállítás közben a képernyőn lévő film ráncos volt, a tok kibírta, vagyis tökéletesen készült. Körülbelül 5 postai cég szállítja, a fő észt posta, majd a Mist Express. Egész Európába küldték a csomagot, Németországban is volt... A pályaszámot végig követték. A ráncos fólia miatt üledék maradt, de általában minden rendben van. Mindenkinek biztonságos vásárlást és biztonságos szállítást kívánok✋👋👍
RO3********EE 18 napon belül érkezett
Tíz nap alatt megérkeztem Észtországból (vagy Kínából), és további hetet töltöttem Ukrajnában. Volt egy furcsa pillanat, amikor a csomag megérkezett a rendeltetési helyére, ami nem az én városomban, hanem egy közeli faluban volt. A címzett címével is volt zavar. A címzett a helyes címet írta. A csomagot szállító külföldi posta ugyanígy rögzítette. De a Mist-Express láthatóan nem ismerte az utca közelmúltbeli átnevezését, és úgy döntött, ír egy másikat, mássalhangzót. Pusztán véletlenül jöttem rá, amikor rossz úti cél miatt fordultam hozzájuk. A címet javították, de emiatt a csomag még néhány napot késett. A futárrendszer arra kényszeríti, hogy hagyjon fel mindent, amit csinál, és meneküljön haza, ezért tettem át a futárt a 18. napra. Általában minden rendben van, a csomagolás sértetlen, a készülék jó állapotban van.
A Flighttango RO3********EE 1 nap alatt megérkezett
A MistExpress hatékonyan és gyorsan működik. Az egyetlen kellemetlenség, hogy napközben szállítanak, és figyelmeztetnek rá, például, egy óra múlva szállítjuk)) Jó lenne ezt egy nappal korábban megtenni. És minden világos és gyors. Nagyon köszönöm nekik.
RO3********EE 12 napon belül érkezett
Nagyon szépen köszönöm a csomagot. Nagyon elégedett vagyok a tokkal és az eladóval. Minden nagyon rendben volt, a csomag gyorsan megérkezett, folyamatosan nyomon volt követve, az eladó barátságos és figyelmes, gondoskodik a vásárlókról. Öt csillagot adok rá.
