A legfontosabb nemzetközi szabványügyi szervezetek. Nemzetközi szabványügyi szervezetek

Nemzetközi Szabványügyi Szervezet, ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet, ISO) egy szabványokat előállító nemzetközi szervezet.

A Nemzetközi Szabványügyi Szervezetet 1947-ben huszonöt nemzeti szabványügyi szervezet hozta létre, két szervezet alapján: ISA (Nemzetközi Szabványügyi Szövetségek Nemzetközi Szövetsége), amelyet New Yorkban 1926-ban alapítottak (1942-ben feloszlattak) és UNSCC (United Nations Standards). Koordinációs Bizottság), 1944-ben alakult. Valójában a munkája 1947-ben kezdődött. A Szovjetunió volt a szervezet egyik alapítója, állandó tagja az irányító testületeknek, és kétszer a Gosstandart képviselőjét választották a szervezet elnökévé. Oroszország a Szovjetunió jogutódjaként az ISO tagja lett. 2005. szeptember 23-án Oroszország csatlakozott az ISO Tanácshoz.

A szervezet létrehozásakor és nevének kiválasztásakor figyelembe vették azt az igényt, hogy a név rövidítése minden nyelven egyformán hangzik. Erre úgy döntöttek, hogy a görög szót használják ισος - egyenlő, ezért a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet a világ minden nyelvén rendelkezik Rövid név"iso".

Az ISO tevékenységi köre a szabványosítás minden területére kiterjed, kivéve az elektromos és elektronikai mérnöki tudományt, amely a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC) hatáskörébe tartozik. Bizonyos típusú munkákat ezek a szervezetek közösen végeznek. Az ISO a szabványosítás mellett tanúsítási kérdésekkel is foglalkozik.

Az ISO a következőképpen határozza meg céljait: a szabványosítás és a kapcsolódó tevékenységek fejlesztésének elősegítése a világban azzal a céllal, hogy biztosítsák az áruk és szolgáltatások nemzetközi cseréjét, valamint az együttműködés fejlesztését a szellemi, tudományos, műszaki és gazdasági területeken.

A hivatalos nyelvek: angol, francia és orosz.

Enciklopédiai YouTube

    1 / 3

    ✪ A Nemzetközi Szervezet szabványainak kidolgozására és elfogadására vonatkozó eljárás ISO szabványosítás

    ✪ A SkyWay minőségi folyamata az ISO 9001 szabványok megvalósítására

    ✪ Webinárium "Új ISO 9001 szabvány és EFQM kiválósági modell"

    Feliratok

ISO összetétel

Ma az ISO 165 országot foglal magába nemzeti szabványügyi szervezeteivel. Oroszországot a Szövetségi Műszaki Szabályozási és Metrológiai Ügynökség képviseli, mint ISO tagbizottság. Az ISO-nak összesen több mint 100 tagja van. A tagbizottságokon kívül az ISO-tagság megfelelő tagsági státusszal is rendelkezhet, amelyek a fejlődő országok szabványügyi szervezetei. A fejlődő országok számára bevezették az előfizetői kategóriát. A tagbizottságok jogosultak részt venni bármely ISO műszaki bizottság munkájában, szavazni a szabványtervezetekről, beválaszthatók az ISO Tanácsba és képviseltethetik magukat az üléseken Közgyűlés. A levelező tagok (42-en) nem aktívak az ISO-ban, de jogosultak tájékoztatást kapni a kidolgozás alatt álló szabványokról. Az előfizetői tagok kedvezményes díjakat fizetnek, és lehetőségük van tájékozódni nemzetközi szabványosítás.

Szervezeti struktúra

Szervezetileg az ISO magában foglalja az irányító és a munkatestületeket. Irányító testületek: Közgyűlés ( legfelsőbb test), Tanács, Műszaki Útmutató Iroda. Munkatestületek - műszaki bizottságok (TC), albizottságok, műszaki tanácsadó csoportok (TAG).

Közgyűlés

Közgyűlés a tagbizottságok által kijelölt tisztségviselők és küldöttek értekezlete. Minden tagbizottság legfeljebb három küldött bemutatására jogosult, de megfigyelők kísérhetik őket. A levelező tagok és az előfizető tagok megfigyelőként vesznek részt. A 2013-as közgyűlést Szentpéterváron tartották.

Tanács irányítja az ISO munkáját a Közgyűlés ülései közötti szünetekben. A Tanácsnak jogában áll a közgyűlés összehívása nélkül kérdéseket a tagbizottságokhoz tanácsadásra utalni, vagy döntésükkel a tagbizottságokat megbízni. A Tanács ülésein a határozatokat az ülésen jelenlévő tanácsi bizottsági tagok többségi szavazatával hozzák meg. Az ülések közötti időszakban és szükség esetén a Tanács levélben is határozatot hozhat.

Hét bizottság van alárendelve az ISO Tanácsnak: PLAKO (műszaki iroda), PROFKO (módszertani és információs segítségnyújtás); CASCO (megfelelőségértékelő bizottság); INFKO (tudományos és műszaki információs bizottság); DEVCO (segítőbizottság fejlődő országok); KOPOLCO (fogyasztói érdekek védelmével foglalkozó bizottság); REMCO (standard mintabizottság).

PLACO

A PLACO (PLACO - Tervezési Bizottság) javaslatokat készít az ISO munkatervezésre, -szervezésre és -koordinációra műszaki szempontok munka. A PLACO tevékenységi körébe tartozik a technikai bizottságok létrehozására és feloszlatására vonatkozó javaslatok mérlegelése, a szabványosítási terület meghatározása, amellyel a bizottságoknak foglalkozniuk kell.

CASCO

A CASCO (CASCO - megfelelőségértékelési bizottság) a termékek, szolgáltatások, folyamatok és minőségbiztosítási rendszerek szabványok követelményeinek való megfelelőségének igazolásával, e tevékenység gyakorlatának tanulmányozásával és információk elemzésével foglalkozik. A Bizottság iránymutatásokat dolgoz ki a termékek, szolgáltatások, minőségügyi rendszerek tesztelésére és megfelelőségértékelésére (tanúsítására), a vizsgálólaboratóriumok és tanúsító szervezetek kompetenciájának igazolására. A CASCO munkájának fontos területe a nemzeti és regionális tanúsítási rendszerek kölcsönös elismerésének és elfogadásának elősegítése, valamint a nemzetközi szabványok alkalmazása a tesztelés és a megfelelőségértékelés területén. A CASCO az IEC-vel közösen számos, az ISO és az IEC tagországaiban széles körben alkalmazott irányelvet készített a tanúsítás különböző vonatkozásairól: az ezekben a dokumentumokban megfogalmazott elveket figyelembe veszik a nemzeti tanúsítási rendszerekben, ill. alapul szolgálnak a kereskedelemben a kölcsönösen szállított termékek megfelelőségének értékelésére vonatkozó megállapodások megkötéséhez - a különböző régiók országai közötti gazdasági kapcsolatok. A CASCO az alkotás kérdéseivel is foglalkozik Általános követelmények auditoroknak a vizsgáló laboratóriumok akkreditációja és az akkreditáló testületek munkájának minőségi értékelése céljából; a termékek és rendszerek megfelelőségi tanúsítványainak kölcsönös elismerése.

DEVCO

A DEVCO (DEVCO – Fejlődő országok ügyeivel foglalkozó bizottság) tanulmányozza a fejlődő országok szabványosítással kapcsolatos kéréseit, és ajánlásokat dolgoz ki ezen országok támogatására ezen a területen. A DEVCO fő funkciói: széleskörű megbeszélések szervezése a fejlődő országok szabványosításának minden aspektusáról, a fejlett országokkal való tapasztalatcsere feltételeinek megteremtése; szabványosítási szakemberek képzése a fejlett országok különböző képzési központjai alapján; tanulmányutak elősegítése a fejlődő országok szabványosításával foglalkozó szervezetek szakemberei számára; Készítmény oktatási segédletek a fejlődő országok szabványosításáról; az iparosodott és fejlődő országok közötti kétoldalú együttműködés fejlesztésének ösztönzése a szabványosítás és a metrológia területén. Ezeken a területeken a DEVCO együttműködik az ENSZ-szel. A közös erőfeszítések egyik eredménye a nemzetközi képzési központok létrehozása és működtetése volt.

KOPOLCO

2008 márciusában a módosított specifikációt a jövőbeni ISO/IEC 29500 szabványként fogadták el, különösen Norvégiában észlelték a szabványosítási folyamat megsértését. Később kiderült, hogy a Microsoft Office 2007 által mentett fájlok nem mentek át a szabványnak való megfelelőség tesztjein, ami megsértette a szabvány gyorskövetési szabályait, amelyek megkövetelik a szabvány megvalósítását.

Az ISO/IEC DIS 29500 közzétételét a fellebbezésig elhalasztották (30 nap).

Júliusban az ISO és az IEC vezetői azt javasolták a Műszaki Igazgatóságnak, hogy utasítsa el a fellebbezéseket, arra hivatkozva, hogy a szabványtervezetet szavazással fogadták el az ISO/IEC JTC 1 irányelveknek megfelelően.

Augusztusban az ISO elutasította az OOXML szabványként való elfogadását ellenző országok fellebbezéseit, mivel nem tudták megszerezni a szükséges számú ISO-tag támogatását a szabvány elfogadásának felfüggesztéséhez.

Augusztus végén Brazília, Dél-Afrika, Venezuela, Ecuador, Kuba és Paraguay kormányzati informatikai szervezetei nyilatkozatot tettek közzé, amelyben megkérdőjelezik az ISO semlegességét.

Norvégiában, ahol 21 ellenszavazat és két igen szavazat eredményezett igent, 2008. szeptember 29-én a technikai bizottság 13 tagja tiltakozásul kilépett a Standard Norge-ból. (Norvég).

Az ISO/IEC JTC1/SC34 értekezlete szerint az ISO/IECJTC1 albizottsága október elején az SC34 egy publikálatlan kérést küldött az OASIS-nak az ISO/IEC26300 (ODF) szabvány irányítási átadására, arra hivatkozva, hogy jobb kompatibilitás szabványok között. Groklaw azt is megjegyezte, hogy a júliusi találkozón jelenlévő 20 ember közül 9 a Microsoft alkalmazottja vagy tanácsadója, illetve az ECMA TC45 tagja volt. Ennek eredményeként felmerült a gyanú, hogy a Microsoft megpróbálja átvenni az irányítást az ODF felett.

Lásd még

Megjegyzések

  1. Az ISO 3 hivatalos teljes neve megtalálható a PDF-dokumentum előszói szakaszának elején: ISO/IEC Útmutató 2:2004 Szabványosítás és kapcsolódó tevékenységek - Általános szókincs
  2. Az ISO történet - alapítás(Angol) . ISO. Letöltve: 2011. december 13. Archiválva: 2012. február 2.
  3. Az ISO katalógus használata (határozatlan) . ISO (2010). Letöltve: 2011. november 13. Archiválva: 2012. február 2.
  4. ISO - ISO tagok
  5. A szavazás lezárul az ISO/IEC DIS 29500 szabvány tervezetéről(Angol) . ISO (2007. szeptember 4.). Letöltve: 2007. szeptember 4. Archiválva: 2012. február 23.

9. lehetőség

1. Nemzetközi szabványügyi szervezetek

2. Fizikai mennyiségek egységrendszerei

Irodalom

Nemzetközi szabványügyi szervezetek

Nemzetközi Szabványügyi Szervezet, az ISO (International Organisation for Standardization, ISO) egy szabványokat előállító nemzetközi szervezet.

A Nemzetközi Szabványügyi Szervezetet 1946-ban huszonöt nemzeti szabványügyi szervezet hozta létre, két szervezet alapján: ISA (Nemzetközi Szabványügyi Szövetségek Nemzetközi Szövetsége), amelyet New Yorkban 1926-ban alapítottak (1942-ben feloszlattak) és UNSCC (United Nations Standards). Koordinációs Bizottság), 1944-ben alakult. Valójában a munkája 1947-ben kezdődött. A Szovjetunió volt a szervezet egyik alapítója, állandó tagja az irányító testületeknek, és kétszer a Gosstandart képviselőjét választották a szervezet elnökévé. Oroszország a Szovjetunió jogutódjaként az ISO tagja lett. 2005. szeptember 23-án Oroszország csatlakozott az ISO Tanácshoz.

A szervezet létrehozásakor és nevének kiválasztásakor figyelembe vették azt az igényt, hogy a név rövidítése minden nyelven egyformán hangzik. Ehhez úgy döntöttek, hogy a görög ισος - egyenlő szót használjuk, ezért a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet a világ összes nyelvén az „ISO” rövid nevet viseli.

Az ISO tevékenységi köre a szabványosítás minden területére kiterjed, kivéve az elektromos és elektronikai mérnöki tudományt, amely a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC) hatáskörébe tartozik. Bizonyos típusú munkákat ezek a szervezetek közösen végeznek. Az ISO a szabványosítás mellett tanúsítási kérdésekkel is foglalkozik.

Az ISO a következőképpen határozza meg céljait: a szabványosítás és a kapcsolódó tevékenységek fejlesztésének elősegítése a világban azzal a céllal, hogy biztosítsák az áruk és szolgáltatások nemzetközi cseréjét, valamint az együttműködés fejlesztését a szellemi, tudományos, műszaki és gazdasági területeken.

Ma az ISO 164 országot foglal magába nemzeti szabványügyi szervezeteivel. Oroszországot a Szövetségi Műszaki Szabályozási és Metrológiai Ügynökség képviseli, mint ISO tagbizottság. Az ISO-nak összesen több mint 100 tagja van. A tagbizottságokon kívül az ISO-tagság megfelelő tagsági státusszal is rendelkezhet, amelyek a fejlődő országok szabványügyi szervezetei. A fejlődő országok számára bevezették az előfizetői kategóriát. A tagbizottságok jogosultak részt venni bármely ISO műszaki bizottság munkájában, szavazni a szabványtervezetekről, beválaszthatók az ISO Tanácsba, és képviseltethetik magukat a Közgyűlés ülésein. A levelező tagok (45-en) nem aktívak az ISO-ban, de jogosultak tájékoztatást kapni a kidolgozás alatt álló szabványokról. Az előfizetői tagok csökkentett díjakat fizetnek, és lehetőségük van lépést tartani a nemzetközi szabványosítással.

Szervezetileg az ISO magában foglalja az irányító és a munkatestületeket. Irányító szervek: Közgyűlés (legfelsőbb szerv), Tanács, Műszaki Iroda. Munkatestületek - műszaki bizottságok (TC), albizottságok, műszaki tanácsadó csoportok (TAG).

Közgyűlés

A Közgyűlés a tagbizottságok által kijelölt tisztségviselők és küldöttek értekezlete. Minden tagbizottság legfeljebb három küldött bemutatására jogosult, de megfigyelők kísérhetik őket. A levelező tagok és az előfizető tagok megfigyelőként vesznek részt. A 2013-as közgyűlést Szentpéterváron tartják.

A Tanács irányítja az ISO munkáját a Közgyűlés ülései közötti szünetekben. A Tanácsnak jogában áll a közgyűlés összehívása nélkül kérdéseket a tagbizottságokhoz tanácsadásra utalni, vagy döntésükkel a tagbizottságokat megbízni. A Tanács ülésein a határozatokat az ülésen jelenlévő tanácsi bizottsági tagok többségi szavazatával hozzák meg. Az ülések között és szükség esetén a Tanács levélben is határozatot hozhat.

Hét bizottság van alárendelve az ISO Tanácsnak: PLAKO (műszaki iroda), PROFKO (módszertani és információs segítségnyújtás); CASCO (megfelelőségértékelő bizottság); INFKO (tudományos és műszaki információs bizottság); DEVCO (fejlődő országoknak nyújtott segítségnyújtási bizottság); KOPOLCO (fogyasztói érdekek védelmével foglalkozó bizottság); REMCO (standard mintabizottság).

A PLACO (PLACO - Tervezési Bizottság) javaslatokat készít az ISO munkájának tervezésére, a munka technikai szempontjainak megszervezésére és koordinálására. A PLACO tevékenységi körébe tartozik a technikai bizottságok létrehozására és feloszlatására vonatkozó javaslatok mérlegelése, a szabványosítási terület meghatározása, amellyel a bizottságoknak foglalkozniuk kell.

A CASCO (CASCO - megfelelőségértékelési bizottság) a termékek, szolgáltatások, folyamatok és minőségbiztosítási rendszerek szabványok követelményeinek való megfelelőségének igazolásával, e tevékenység gyakorlatának tanulmányozásával és információk elemzésével foglalkozik. A Bizottság iránymutatásokat dolgoz ki a termékek, szolgáltatások, minőségügyi rendszerek tesztelésére és megfelelőségértékelésére (tanúsítására), a vizsgálólaboratóriumok és tanúsító szervezetek kompetenciájának igazolására. A CASCO munkájának fontos területe a nemzeti és regionális tanúsítási rendszerek kölcsönös elismerésének és elfogadásának elősegítése, valamint a nemzetközi szabványok alkalmazása a tesztelés és a megfelelőségértékelés területén. A CASCO az IEC-vel közösen számos, az ISO és az IEC tagországaiban széles körben alkalmazott irányelvet készített a tanúsítás különböző vonatkozásairól: az ezekben a dokumentumokban megfogalmazott elveket figyelembe veszik a nemzeti tanúsítási rendszerekben, ill. alapul szolgálnak a kereskedelemben a kölcsönösen szállított termékek megfelelőségének értékelésére vonatkozó megállapodások megkötéséhez - a különböző régiók országai közötti gazdasági kapcsolatok. A CASCO emellett a vizsgálólaboratóriumok akkreditálásához és az akkreditáló testületek munkájának minőségének értékeléséhez általános követelmények kialakításával is foglalkozik az auditorokkal szemben; a termékek és minőségi rendszerek megfelelőségi tanúsítványainak kölcsönös elismerése stb.

A DEVCO (DEVCO – Fejlődő országok ügyeivel foglalkozó bizottság) tanulmányozza a fejlődő országok szabványosítással kapcsolatos kéréseit, és ajánlásokat dolgoz ki ezen országok támogatására ezen a területen. A DEVCO fő funkciói: széleskörű megbeszélések szervezése a fejlődő országok szabványosításának minden aspektusáról, a fejlett országokkal való tapasztalatcsere feltételeinek megteremtése; szabványosítási szakemberek képzése a fejlett országok különböző képzési központjai alapján; tanulmányutak elősegítése a fejlődő országok szabványosításával foglalkozó szervezetek szakemberei számára; szabványosítással kapcsolatos képzési kézikönyvek készítése fejlődő országok számára; az iparosodott és fejlődő országok közötti kétoldalú együttműködés fejlesztésének ösztönzése a szabványosítás és a metrológia területén. A DEVCO együttműködik az ENSZ-szel ezeken a területeken. A közös erőfeszítések egyik eredménye a nemzetközi képzési központok létrehozása és működtetése volt.

A COPOLCO (COPOLCO - Fogyasztóvédelmi Bizottság) a fogyasztói érdekek biztosításának kérdéseit és ennek szabványosítással történő előmozdításának lehetőségét vizsgálja; összefoglalja a fogyasztók szabványalkotásban való részvételének tapasztalatait, és programokat dolgoz ki a fogyasztók szabványosítási képzésére és a nemzetközi szabványokkal kapcsolatos szükséges információkkal való ellátására. Ezt elősegíti a nemzetközi és nemzeti szabványok jegyzékének időszakos közzététele, valamint a fogyasztók számára hasznos útmutatók: „Összehasonlító tesztek fogyasztási cikkek", "Információk a termékekről a fogyasztóknak", "Fejlesztés szabványos módszerek fogyasztási cikkek teljesítményjellemzőinek mérése” stb.

A COPOLCO részt vett a biztonsági szabványok elkészítésére vonatkozó ISO/IEC útmutató kidolgozásában.

A REMCO (REMCO - Referenciaanyagok bizottsága) módszertani segítséget nyújt az ISO-nak azzal, hogy megfelelő irányelveket dolgoz ki a referenciaanyagokkal (szabványokkal) kapcsolatos kérdésekben. Így elkészült a referenciaanyagokról szóló referenciakönyv és több kézikönyv is: „Referenciaanyagok hivatkozása a nemzetközi szabványokban”, „Referenciaanyagok tanúsítása. Általános és statisztikai alapelvek”, stb. Ezen túlmenően a REMCO koordinátora a referenciaanyagokkal kapcsolatos ISO-tevékenységek nemzetközi metrológiai szervezetekkel, különösen az OIML-lel – a Legális Metrológiai Nemzetközi Szervezettel.

Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC)

A Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottságot 1906-ban hozták létre egy nemzetközi konferencián, amelyen az ilyen szervezet iránt leginkább érdeklődő 13 ország vett részt. Kezdő dátum nemzetközi együttműködés az elektrotechnikában 1881-ig nyúlik vissza, amikor megtartották az első Nemzetközi Villamossági Kongresszust. Később, 1904-ben a kongresszus kormányküldöttei úgy döntöttek, hogy ez szükséges speciális szervezet, amely ezen a területen egységesítené az elektromos gépek paramétereit és a terminológiát.

A második világháború után, amikor az ISO létrejött, az IEC autonóm szervezetté vált azon belül. De a szervezési, pénzügyi kérdések és a szabványosítási objektumok egyértelműen elkülönültek egymástól. Az IEC szabványosítással foglalkozik az elektrotechnika, az elektronika, a rádiókommunikáció és a műszergyártás területén. Ezek a területek kívül esnek az ISO hatókörén.

A legtöbb IEC tagországot nemzeti szabványügyi szervezetei képviselik (Oroszországot az Orosz Föderáció Gosstandartja képviseli); egyes országokban az IEC-ben való részvételre külön bizottságokat hoztak létre, amelyek nem részei a nemzeti szabványügyi szervezetek struktúrájának. (Franciaország, Németország, Olaszország, Belgium stb.).

A nemzetközi szabványosításban részt vevő nemzetközi szervezetek

ENSZ Európai Gazdasági Bizottsága (UNECE). Az Egyesült Nemzetek Szervezetének Európai Gazdasági Bizottsága (ECE) az ENSZ ECOCOC (ENSZ Gazdasági és Szociális Tanácsa) szerve. 1947-ben hozták létre, először ideiglenes szervezetként, hogy segítséget nyújtson a háború által érintett országoknak. Ám 1951-ben az ENSZ ECOSOC úgy döntött, hogy határozatlan időre kiterjeszti a WEC hatáskörét, tevékenységének fő irányait a fejlesztésként határozva meg. gazdasági együttműködésállamok az ENSZ-en belül. Munkájában az EGK-tagországokon (kb. 40-en) kívül bármely ENSZ-tagország részt vehet megfigyelőként vagy tanácsadóként. Az ENSZ-EGB fő feladata a szabványosítás területén, hogy kormányzati szinten kidolgozza a szabványosítási politika fő irányait, és meghatározza a prioritásokat ezen a területen.

Az ENSZ-EGB az ISO-val, az IEC-vel és más nemzetközi szervezetekkel együttműködve közzéteszi az „UNECE Szabványügyi Listát”, amely meghatározza a prioritásokat ezen a területen. Jelen kiadvány célja, hogy segítse az EGK-tagországok kormányait a nemzeti szabványosítással kapcsolatos problémák megoldásában, valamint a nemzetközi szabványosítás felgyorsítása a kiemelt területeken, valamint a szabványosítási kérdésekben érintett országok erőfeszítéseinek összehangolása.

Ebben a tekintetben az EGK elismeri a következők szükségességét:

A nemzetközi szabványok végrehajtásának elősegítése;

Egységes terminológia használata;

A kereskedelem technikai akadályainak felszámolása nemzetközi szabványok alapján;

Szoros kapcsolatok kialakítása a fejlődő szervezetek között nemzetközi szabványok ugyanarra a termékre (szolgáltatásra);

A nemzetközi és regionális szabványok kialakításának egységesítése általánosságban vagy egyes elemekben, aminek az EGK szakértői szerint a megvalósítás felgyorsítását kell szolgálnia.

Az EGK intézkedéseket javasol a szabványosítási tevékenységek összehangolására a szabványfejlesztés nemzeti és nemzetközi szintjén. Nemzeti szinten a következők javasoltak: a kormányzati szabványosítási politikák koordinálásáért felelős testület vagy tisztviselő kijelölése; állami támogatás a szabványosításhoz a kiemelt területeken az EGK szabványosítási jegyzékével összhangban; a nemzetközi (regionális) szabványok vagy azokkal harmonizált nemzeti szabályozó dokumentumok szerint lebonyolított közbeszerzések állami támogatása.

Nemzetközi szinten a kormányokat arra ösztönzik, hogy tegyenek intézkedéseket a nemzetközi szabványosítási tevékenységek bizonyos alapelveinek betartása érdekében: a munka megkezdése előtt össze kell gyűjteni és elemezni kell az ezen a területen meglévő szabványokra vonatkozó információkat, lehetőség szerint új szabványok kidolgozásakor induljon tovább nemzetközi szinten regionálisra. Kivételek akkor megengedettek, ha a regionális igények sajátosságuk miatt nem kielégíthetők ilyen módon.


Kapcsolódó információ.


Oroszország csatlakozott az ISO Tanácshoz.

A szervezet létrehozásakor és nevének kiválasztásakor figyelembe vették azt az igényt, hogy a név rövidítése minden nyelven egyformán hangzik. Erre úgy döntöttek, hogy a görög szót használják ισος - egyenlő, ezért a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet a világ minden nyelvén ISO rövid nevet visel.

Az ISO hatálya minden területre kiterjed a szabványosításra, kivéve az elektromos és elektronikai mérnökséget, amely a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC) hatáskörébe tartozik. Bizonyos típusú munkákat ezek a szervezetek közösen végeznek. Az ISO a szabványosítás mellett tanúsítási kérdésekkel is foglalkozik.

Az ISO a következőképpen határozza meg céljait: a szabványosítás és a kapcsolódó tevékenységek fejlesztésének elősegítése a világban az áruk és szolgáltatások nemzetközi cseréjének biztosítása, valamint a szellemi, tudományos, műszaki és gazdasági együttműködések fejlesztése érdekében.

ISO összetétel

Ma az ISO 161 országot foglal magába nemzeti szabványügyi szervezeteivel. Oroszországot a Szövetségi Műszaki Szabályozási és Metrológiai Ügynökség képviseli az ISO tagjaként. Az ISO-nak összesen több mint 80 tagja van. A tagbizottságokon kívül az ISO-tagság megfelelő tagsági státusszal is rendelkezhet, amelyek a fejlődő országok szabványügyi szervezetei. A fejlődő országok számára bevezették az előfizetői kategóriát. A tagbizottságok jogosultak részt venni bármely ISO műszaki bizottság munkájában, szavazni a szabványtervezetekről, beválaszthatók az ISO Tanácsba, és képviseltethetik magukat a Közgyűlés ülésein. A levelező tagok (25-en vannak) nem aktívak az ISO-ban, de jogosultak tájékoztatást kapni a kidolgozás alatt álló szabványokról. Az előfizetői tagok csökkentett díjakat fizetnek, és lehetőségük van lépést tartani a nemzetközi szabványosítással.

Szervezeti struktúra

Szervezetileg az ISO magában foglalja az irányító és a munkatestületeket. Irányító szervek: Közgyűlés (legfelsőbb szerv), Tanács, Műszaki Iroda. Munkatestületek - műszaki bizottságok (TC), albizottságok, műszaki tanácsadó csoportok (TAG).

Közgyűlés

Közgyűlés a tagbizottságok által kijelölt tisztségviselők és küldöttek értekezlete. Minden tagbizottság legfeljebb három küldött bemutatására jogosult, de megfigyelők kísérhetik őket. A levelező tagok és az előfizető tagok megfigyelőként vesznek részt.

Tanács irányítja az ISO munkáját a Közgyűlés ülései közötti szünetekben. A Tanácsnak jogában áll a közgyűlés összehívása nélkül kérdéseket a tagbizottságokhoz tanácsadásra utalni, vagy döntésükkel a tagbizottságokat megbízni. A Tanács ülésein a határozatokat az ülésen jelenlévő tanácsi bizottsági tagok többségi szavazatával hozzák meg. Az ülések között és szükség esetén a Tanács levélben is határozatot hozhat.

Az ISO Tanácsnak hét bizottság van alárendelve: PLACO (Technical Bureau), STACO (Szabványosítási Tudományos Alapelvek Tanulmányozási Bizottsága); CASCO (megfelelőségértékelő bizottság); INFKO (tudományos és műszaki információs bizottság); DEVCO (fejlődő országoknak nyújtott segítségnyújtási bizottság); KOPOLCO (fogyasztói érdekek védelmével foglalkozó bizottság); REMCO (standard mintabizottság).

PLACO

A PLACO (PLACO - Tervezési Bizottság) javaslatokat készít az ISO munkájának tervezésére, a munka technikai szempontjainak megszervezésére és koordinálására. A PLACO tevékenységi körébe tartozik a technikai bizottságok létrehozására és feloszlatására vonatkozó javaslatok mérlegelése, a szabványosítási terület meghatározása, amellyel a bizottságoknak foglalkozniuk kell.

PROFKO

A PROFKO köteles módszertani és információs segítséget nyújtani az ISO Tanácsnak a nemzetközi szabványok kidolgozásának elveivel és módszereivel kapcsolatban. A bizottság tanulmányozza a szabványosítás alapelveit, és ajánlásokat készít az optimális eredmények elérése érdekében ezen a területen. A PROFCO terminológiával is foglalkozik, és szemináriumokat szervez a nemzetközi szabványok kereskedelemfejlesztési alkalmazásáról.

CASCO

A CASCO (CASCO - megfelelőségértékelési bizottság) a termékek, szolgáltatások, folyamatok és minőségbiztosítási rendszerek szabványok követelményeinek való megfelelőségének igazolásával, e tevékenység gyakorlatának tanulmányozásával és információk elemzésével foglalkozik. A Bizottság iránymutatásokat dolgoz ki a termékek, szolgáltatások, minőségügyi rendszerek tesztelésére és megfelelőségértékelésére (tanúsítására), a vizsgálólaboratóriumok és tanúsító szervezetek kompetenciájának igazolására. A CASCO munkájának fontos területe a nemzeti és regionális tanúsítási rendszerek kölcsönös elismerésének és elfogadásának elősegítése, valamint a nemzetközi szabványok alkalmazása a tesztelés és a megfelelőségértékelés területén. A CASCO az IEC-vel közösen számos, az ISO és az IEC tagországaiban széles körben alkalmazott irányelvet készített a tanúsítás különböző vonatkozásairól: az ezekben a dokumentumokban megfogalmazott elveket figyelembe veszik a nemzeti tanúsítási rendszerekben, ill. alapul szolgálnak a kereskedelemben a kölcsönösen szállított termékek megfelelőségének értékelésére vonatkozó megállapodások megkötéséhez - a különböző régiók országai közötti gazdasági kapcsolatok. A CASCO emellett a vizsgálólaboratóriumok akkreditálásához és az akkreditáló testületek munkájának minőségének értékeléséhez általános követelmények kialakításával is foglalkozik az auditorokkal szemben; a termékek és minőségi rendszerek megfelelőségi tanúsítványainak kölcsönös elismerése stb.

DEVCO

A DEVCO (DEVCO – Fejlődő országok ügyeivel foglalkozó bizottság) tanulmányozza a fejlődő országok szabványosítással kapcsolatos kéréseit, és ajánlásokat dolgoz ki ezen országok támogatására ezen a területen. A DEVCO fő funkciói: széleskörű megbeszélések szervezése a fejlődő országok szabványosításának minden aspektusáról, a fejlett országokkal való tapasztalatcsere feltételeinek megteremtése; szabványosítási szakemberek képzése a fejlett országok különböző képzési központjai alapján; tanulmányutak elősegítése a fejlődő országok szabványosításával foglalkozó szervezetek szakemberei számára; szabványosítással kapcsolatos képzési kézikönyvek készítése fejlődő országok számára; az iparosodott és fejlődő országok közötti kétoldalú együttműködés fejlesztésének ösztönzése a szabványosítás és a metrológia területén. Ezeken a területeken a DEVCO együttműködik az ENSZ-szel. A közös erőfeszítések egyik eredménye a nemzetközi képzési központok létrehozása és működtetése volt.

KOPOLCO

A COPOLCO (COPOLCO - Fogyasztóvédelmi Bizottság) a fogyasztói érdekek biztosításának kérdéseit és ennek szabványosítással történő előmozdításának lehetőségét vizsgálja; összefoglalja a fogyasztók szabványalkotásban való részvételének tapasztalatait, és programokat dolgoz ki a fogyasztók szabványosítási képzésére és a nemzetközi szabványokkal kapcsolatos szükséges információkkal való ellátására. Ezt elősegíti a nemzetközi és nemzeti szabványok jegyzékének időszakos közzététele, valamint a fogyasztók számára hasznos útmutatók: „Fogyasztói termékek összehasonlító tesztjei”, „Fogyasztóknak szóló információk a termékekről”, „Szabványos módszerek kidolgozása a teljesítményjellemzők mérésére”. fogyasztói termékek” stb.

A COPOLCO részt vett a biztonsági szabványok elkészítésére vonatkozó ISO/IEC útmutató kidolgozásában.

REMCO

A REMCO (REMCO - Referenciaanyagok bizottsága) módszertani segítséget nyújt az ISO-nak azzal, hogy megfelelő irányelveket dolgoz ki a referenciaanyagokkal (szabványokkal) kapcsolatos kérdésekben. Így elkészült a referenciaanyagokról szóló referenciakönyv és több kézikönyv is: „Referenciaanyagok hivatkozása a nemzetközi szabványokban”, „Referenciaanyagok tanúsítása. Általános és statisztikai alapelvek” stb. Ezen túlmenően a REMCO koordinátora az ISO referenciaanyagokkal kapcsolatos tevékenységeinek a nemzetközi metrológiai szervezetekkel, különösen az OIML-lel – a Legális Metrológiai Nemzetközi Szervezettel.

A szabványok kidolgozásának eljárása

A nemzetközi szabvány a résztvevők közötti konszenzus eredménye ISO szervezetek. Használható közvetlenül vagy nemzeti szabványokba való átültetéssel különböző országok.

A nemzetközi szabványokat az ISO műszaki bizottságai (TC-k) és albizottságai (SC-k) dolgozzák ki egy hat lépésből álló folyamaton keresztül:

  • 1. szakasz: Javaslati szakasz
  • 2. szakasz: Előkészületi szakasz
  • 3. szakasz: Bizottsági szakasz
  • 4. szakasz: Kérdés szakasz
  • 5. szakasz: Jóváhagyási szakasz
  • 6. szakasz: Közzétételi szakasz

asztal szimbólumok szakaszok világos képet ad a fejlődés szakaszairól:

SZÍNPAD ALSZEKCIÓS SZAKASZOK
90
A döntési szakasz alszakaszai
00
Bejegyzés
20
A fő munka kezdete
60
A fő munka elvégzése
92
Az előző fázis megismétlése
93
Az aktuális fázis megismétlése
98
Felmondás
99
Folytatás
00
Előzetes szakasz
00.00
Új projektjavaslat érkezett
00.20
Az új projektjavaslat felülvizsgálata folyamatban van
00.60
A felülvizsgálat befejezése
00.98
Új projektjavaslat elutasítva
00.99
Az új projektjavaslat jóváhagyásáról
10
Ajánlat színpad
10.00
Új projektjavaslat regisztrálva
10.20
Megkezdődött a szavazás egy új projektről
10.60
Szavazás vége
10.92
A javaslatot visszaküldtük az előterjesztőnek a megfogalmazás pontosítása végett
10.98
Új projekt elutasítva
10.99
Új projekt jóváhagyva
20
Előkészületi szakasz
20.00
Az új projekt regisztrálva van munkaprogram TK/PC
20.20
A munkatervezet (RF) tanulmányozása megkezdődött
20.60
A kommentelési időszak vége
20.98
Projekt törölve
20.99
Az RF jóváhagyta a CHK-ként való regisztrációt (bizottsági tervezet)
30
bizottsági szakasz
30.00
A bizottság tervezetét (CHK) regisztrálták
30.20
Elkezdett tanulni/Csekára szavazni
30.60
Szavazás/kommentelési időszak vége
30.92
Cheka visszatért a munkacsoportba
30.98
Projekt törölve
30.99
A CHK jóváhagyta a HMS-ként való regisztrációt (nemzetközi szabványtervezet)
40
Kérdés szakasz
40.00
CHMS regisztrálva
40.20
Megkezdődött a szavazás a ChMS-re: 5 hónap
40.60
Szavazás vége
40.92
A teljes jelentés megjelent: A ChMS visszakerült a TC-hez vagy a PC-hez
40.93
Megjelent a teljes jelentés: a ChMS új szavazásának eredménye
40.98
Projekt törölve
40.99
A teljes jelentés közzététele: CHMS jóváhagyva CHMS-ként (végleges nemzetközi szabványtervezet)
50
Jóváhagyási szakasz
50.00
Az OCMS hivatalos jóváhagyásra regisztrált
50.20
Megkezdődött a szavazás az OCMS-re: 2 hónap.
A végleges változatot benyújtották a titkársághoz
50.60
Szavazás vége.
A végleges változat visszakerült a titkárságra
50.92
Az OCMS visszatért a TC-hez vagy a PC-hez
50.98
Projekt törölve
50.99
A CHMS közzétételre jóváhagyva
60
Megjelenés szakasza
60.00
Nemzetközi szabvány készül a közzétételre
60.60
Megjelent a nemzetközi szabvány
90
Revíziós szakasz
90.20
A nemzetközi szabvány tervezett felülvizsgálata folyamatban van
90.60
A felülvizsgálat befejezése
90.92
A nemzetközi szabványt korrigálni kell
90.93
Nemzetközi szabvány megerősítve
90.99
TC vagy PC által javasolt nemzetközi szabvány visszavonása
95
Felidézni a szakaszt
95.20
Elindult a szavazás a felülvizsgálatra
95.60
Szavazás vége
95.92
Úgy döntött, hogy nem vonja vissza a nemzetközi szabványt
95.99
Nemzetközi szabvány visszavonása

Ha a szabványtervezeten végzett munka elején már létezik többé-kevésbé teljes dokumentum, például egy másik szervezet által kidolgozott szabvány, akkor néhány szakasz elhagyható. Az úgynevezett „gyorsított” eljárás során a dokumentumot közvetlenül az ISO-tagoknak küldik jóváhagyásra nemzetközi szabványtervezetként (DIS) (4. szakasz), vagy ha a dokumentumot az ISO által elismert nemzetközi szabványügyi testület dolgozta ki. a nemzetközi szabvány (DIS) végleges tervezeteként.

Az alábbiakban mind a hat szakasz áttekintése látható:

Több Részletes leírás A nemzetközi szabványok kidolgozásának folyamatával kapcsolatban lásd: ISO/IEC irányelvek, 1. rész, Eljárási szabályok.

1. szakasz: Javaslati szakasz

A nemzetközi szabvány kidolgozásának első lépése annak megerősítése, hogy szükség van egy adott nemzetközi szabványra. Új javaslatot (NP) küldenek szavazásra az érintett TK vagy PC tagjainak annak megállapítására, hogy szükséges-e a megfelelő tétel a munkaprogramba.

A javaslatot akkor fogadják el, ha a TC/SC Tagok („résztvevők”) többsége igennel szavaz, és legalább öt tag nyilatkozik arról, hogy aktívan részt vesz a projektben. Ebben a szakaszban általában egy projektvezetőt neveznek ki, aki a program ezen eleméért felelős.

2. szakasz: Előkészületi szakasz

Jellemzően a munkatervezet elkészítéséhez a TC/PC szakértői munkacsoportot hoz létre, amelynek elnöke (összehívó tagja) a projekt vezetője. A munkatervezetek különböző felülvizsgálatai elfogadhatók mindaddig, amíg a munkacsoport úgy nem dönt, hogy kidolgozta a legjobb műszaki megoldást a vizsgált problémára. Ebben a szakaszban a tervezetet a munkacsoport egy magasabb bizottsága elé terjesztik, hogy végigmenjen a konszenzusos szakaszon.

3. szakasz: Bizottsági szakasz

Ha elkészült a bizottság első tervezete, azt nyilvántartásba veszik az ISO Főtitkárságán. A TC/SC-tagok észrevételezésre és szükség esetén szavazásra megküldik. A bizottság tervezetének különböző kiadásai készülhetnek mindaddig, amíg konszenzus nem születik a szöveg technikai tartalmát illetően. A konszenzus elérése után a szöveget végül megszerkesztik nemzetközi szabványtervezetként (DIS).

4. szakasz: Kérdés szakasz

A Nemzetközi Szabvány (DIS) tervezetét az ISO Főtitkársága öt hónapon belül szavazásra és észrevételezésre megküldi az ISO valamennyi tagjának. Ha a TC/SC tagok kétharmada támogatja, és az összes szavazat legfeljebb egynegyede ellene, akkor jóváhagyják végleges nemzetközi szabványtervezetként (DIF) történő benyújtásra. Ha a jóváhagyási kritériumok nem teljesülnek, a szöveget visszaküldik az eredeti TC/SC-hez további tanulmányozás céljából, és a felülvizsgált dokumentumot ismét közzéteszik szavazásra és megjegyzésre, mint nemzetközi szabványtervezetre.

5. szakasz: Jóváhagyási szakasz

A végleges nemzetközi szabványtervezetet (DIS) az ISO főtitkársága eljuttatja az összes ISO-taghoz, hogy két hónapon belül lehessen szavazni. Ha ez alatt az időszak alatt technikai észrevételek érkeznek, azokat ebben a szakaszban már nem veszik figyelembe, hanem rögzítik felülvizsgálat céljából a jelen nemzetközi szabvány későbbi felülvizsgálata során. Egy szöveget akkor hagynak jóvá végleges nemzetközi szabványtervezetként (DIF) benyújtani, ha a TC/SC tagok kétharmada támogatja, és az összes szavazat legfeljebb egynegyede ellene. Ha ezek a jóváhagyási kritériumok nem teljesülnek, a szabvány visszakerül az eredeti TC/SC-hez felülvizsgálatra, figyelembe véve az ellenvéleményt alátámasztó technikai okokat.

6. szakasz: Közzétételi szakasz

A nemzetközi szabványtervezet végleges változatának jóváhagyását követően szükség esetén csak kisebb szerkesztési változtatások hajthatók végre a végleges szövegen. A végleges szöveget elküldik az ISO Főtitkárságához, amely közzéteszi a nemzetközi szabványt.

(1942-ben feloszlatták) és az 1944-ben létrehozott UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee). Valójában 1947-ben kezdődött a munkája. A Szovjetunió volt a szervezet egyik alapítója, állandó tagja az irányító testületeknek, és kétszer a Gosstandart képviselőjét választották a szervezet elnökévé. Oroszország a Szovjetunió jogutódjaként az ISO tagja lett. 2005. szeptember 23-án Oroszország csatlakozott az ISO Tanácshoz.

A szervezet létrehozásakor és nevének kiválasztásakor figyelembe vették azt az igényt, hogy a név rövidítése minden nyelven egyformán hangzik. Erre úgy döntöttek, hogy a görög szót használják ισος - egyenlő, ezért a világ minden nyelvén a Nemzetközi Szabványügyi Szervezet rövid neve „ISO”.

Az ISO tevékenységi köre a szabványosítás minden területére kiterjed, kivéve az elektromos és elektronikai mérnöki tudományt, amely a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság (IEC) hatáskörébe tartozik. Bizonyos típusú munkákat ezek a szervezetek közösen végeznek. Az ISO a szabványosítás mellett tanúsítási kérdésekkel is foglalkozik.

Az ISO a következőképpen határozza meg céljait: a szabványosítás és a kapcsolódó tevékenységek fejlesztésének elősegítése a világban azzal a céllal, hogy biztosítsák az áruk és szolgáltatások nemzetközi cseréjét, valamint az együttműködés fejlesztését a szellemi, tudományos, műszaki és gazdasági területeken.

A hivatalos nyelvek: angol, francia és orosz.

ISO összetétel

Ma az ISO 164 országot foglal magába nemzeti szabványügyi szervezeteivel. Oroszországot a Szövetségi Műszaki Szabályozási és Metrológiai Ügynökség képviseli, mint ISO tagbizottság. Az ISO-nak összesen több mint 100 tagja van. A tagbizottságokon kívül az ISO-tagság megfelelő tagsági státusszal is rendelkezhet, amelyek a fejlődő országok szabványügyi szervezetei. A fejlődő országok számára bevezették az előfizetői kategóriát. A tagbizottságok jogosultak részt venni bármely ISO műszaki bizottság munkájában, szavazni a szabványtervezetekről, beválaszthatók az ISO Tanácsba, és képviseltethetik magukat a Közgyűlés ülésein. A levelező tagok (45-en) nem aktívak az ISO-ban, de jogosultak tájékoztatást kapni a kidolgozás alatt álló szabványokról. Az előfizetői tagok csökkentett díjakat fizetnek, és lehetőségük van lépést tartani a nemzetközi szabványosítással.

Szervezeti struktúra

Szervezetileg az ISO magában foglalja az irányító és a munkatestületeket. Irányító szervek: Közgyűlés (legfelsőbb szerv), Tanács, Műszaki Iroda. Munkatestületek - műszaki bizottságok (TC), albizottságok, műszaki tanácsadó csoportok (TAG).

Közgyűlés

Közgyűlés a tagbizottságok által kijelölt tisztségviselők és küldöttek értekezlete. Minden tagbizottság legfeljebb három küldött bemutatására jogosult, de megfigyelők kísérhetik őket. A levelező tagok és az előfizető tagok megfigyelőként vesznek részt. A 2013-as közgyűlést Szentpéterváron tartják.

Tanács irányítja az ISO munkáját a Közgyűlés ülései közötti szünetekben. A Tanácsnak jogában áll a közgyűlés összehívása nélkül kérdéseket a tagbizottságokhoz tanácsadásra utalni, vagy döntésükkel a tagbizottságokat megbízni. A Tanács ülésein a határozatokat az ülésen jelenlévő tanácsi bizottsági tagok többségi szavazatával hozzák meg. Az ülések között és szükség esetén a Tanács levélben is határozatot hozhat.

Hét bizottság van alárendelve az ISO Tanácsnak: PLAKO (műszaki iroda), PROFKO (módszertani és információs segítségnyújtás); CASCO (megfelelőségértékelő bizottság); INFKO (tudományos és műszaki információs bizottság); DEVCO (fejlődő országoknak nyújtott segítségnyújtási bizottság); KOPOLCO (fogyasztói érdekek védelmével foglalkozó bizottság); REMCO (standard mintabizottság).

PLACO

A PLACO (PLACO - Tervezési Bizottság) javaslatokat készít az ISO munkájának tervezésére, a munka technikai szempontjainak megszervezésére és koordinálására. A PLACO tevékenységi körébe tartozik a technikai bizottságok létrehozására és feloszlatására vonatkozó javaslatok mérlegelése, a szabványosítási terület meghatározása, amellyel a bizottságoknak foglalkozniuk kell.

CASCO

A CASCO (CASCO - megfelelőségértékelési bizottság) a termékek, szolgáltatások, folyamatok és minőségbiztosítási rendszerek szabványok követelményeinek való megfelelőségének igazolásával, e tevékenység gyakorlatának tanulmányozásával és információk elemzésével foglalkozik. A Bizottság iránymutatásokat dolgoz ki a termékek, szolgáltatások, minőségügyi rendszerek tesztelésére és megfelelőségértékelésére (tanúsítására), a vizsgálólaboratóriumok és tanúsító szervezetek kompetenciájának igazolására. A CASCO munkájának fontos területe a nemzeti és regionális tanúsítási rendszerek kölcsönös elismerésének és elfogadásának elősegítése, valamint a nemzetközi szabványok alkalmazása a tesztelés és a megfelelőségértékelés területén. A CASCO az IEC-vel közösen számos, az ISO és az IEC tagországaiban széles körben alkalmazott irányelvet készített a tanúsítás különböző vonatkozásairól: az ezekben a dokumentumokban megfogalmazott elveket figyelembe veszik a nemzeti tanúsítási rendszerekben, ill. alapul szolgálnak a kereskedelemben a kölcsönösen szállított termékek megfelelőségének értékelésére vonatkozó megállapodások megkötéséhez - a különböző régiók országai közötti gazdasági kapcsolatok. A CASCO emellett a vizsgálólaboratóriumok akkreditálásához és az akkreditáló testületek munkájának minőségének értékeléséhez általános követelmények kialakításával is foglalkozik az auditorokkal szemben; a termékek és minőségi rendszerek megfelelőségi tanúsítványainak kölcsönös elismerése stb.

DEVCO

A DEVCO (DEVCO – Fejlődő országok ügyeivel foglalkozó bizottság) tanulmányozza a fejlődő országok szabványosítással kapcsolatos kéréseit, és ajánlásokat dolgoz ki ezen országok támogatására ezen a területen. A DEVCO fő funkciói: széleskörű megbeszélések szervezése a fejlődő országok szabványosításának minden aspektusáról, a fejlett országokkal való tapasztalatcsere feltételeinek megteremtése; szabványosítási szakemberek képzése a fejlett országok különböző képzési központjai alapján; tanulmányutak elősegítése a fejlődő országok szabványosításával foglalkozó szervezetek szakemberei számára; szabványosítással kapcsolatos képzési kézikönyvek készítése fejlődő országok számára; az iparosodott és fejlődő országok közötti kétoldalú együttműködés fejlesztésének ösztönzése a szabványosítás és a metrológia területén. Ezeken a területeken a DEVCO együttműködik az ENSZ-szel. A közös erőfeszítések egyik eredménye a nemzetközi képzési központok létrehozása és működtetése volt.

KOPOLCO

A COPOLCO (COPOLCO - Fogyasztóvédelmi Bizottság) a fogyasztói érdekek biztosításának kérdéseit és ennek szabványosítással történő előmozdításának lehetőségét vizsgálja; összefoglalja a fogyasztók szabványalkotásban való részvételének tapasztalatait, és programokat dolgoz ki a fogyasztók szabványosítási képzésére és a nemzetközi szabványokkal kapcsolatos szükséges információkkal való ellátására. Ezt elősegíti a nemzetközi és nemzeti szabványok jegyzékének időszakos közzététele, valamint a fogyasztók számára hasznos útmutatók: „Fogyasztói termékek összehasonlító tesztjei”, „Fogyasztóknak szóló információk a termékekről”, „Szabványos módszerek kidolgozása a teljesítményjellemzők mérésére”. fogyasztói termékek” stb.

A COPOLCO részt vett a biztonsági szabványok elkészítésére vonatkozó ISO/IEC útmutató kidolgozásában.

REMCO

A REMCO (REMCO - Referenciaanyagok bizottsága) módszertani segítséget nyújt az ISO-nak azzal, hogy megfelelő irányelveket dolgoz ki a referenciaanyagokkal (szabványokkal) kapcsolatos kérdésekben. Így elkészült a referenciaanyagokról szóló referenciakönyv és több kézikönyv is: „Referenciaanyagok hivatkozása a nemzetközi szabványokban”, „Referenciaanyagok tanúsítása. Általános és statisztikai alapelvek”, stb. Ezen túlmenően a REMCO koordinátora a referenciaanyagokkal kapcsolatos ISO-tevékenységek nemzetközi metrológiai szervezetekkel, különösen az OIML-lel – a Legális Metrológiai Nemzetközi Szervezettel.

A szabványok kidolgozásának eljárása

A nemzetközi szabvány az ISO szervezet tagjai közötti konszenzus eredménye. Használható közvetlenül vagy a különböző országok nemzeti szabványaiban való megvalósítás révén.

A nemzetközi szabványokat az ISO műszaki bizottságai (TC-k) és albizottságai (SC-k) dolgozzák ki egy hat lépésből álló folyamaton keresztül:

  • 1. szakasz: Javaslati szakasz
  • 2. szakasz: Előkészületi szakasz
  • 3. szakasz: Bizottsági szakasz
  • 4. szakasz: Kérdés szakasz
  • 5. szakasz: Jóváhagyási szakasz
  • 6. szakasz: Közzétételi szakasz

A színpadi szimbólumok táblázata vizuálisan ábrázolja a fejlődési szakaszokat:

SZÍNPAD ALSZEKCIÓS SZAKASZOK
90
A döntési szakasz alszakaszai
00
Bejegyzés
20
A fő munka kezdete
60
A fő munka elvégzése
92
Az előző fázis megismétlése
93
Az aktuális fázis megismétlése
98
Felmondás
99
Folytatás
00
Előzetes szakasz
00.00
Új projektjavaslat érkezett
00.20
Az új projektjavaslat felülvizsgálata folyamatban van
00.60
A felülvizsgálat befejezése
00.98
Új projektjavaslat elutasítva
00.99
Az új projektjavaslat jóváhagyásáról
10
Ajánlat színpad
10.00
Új projektjavaslat regisztrálva
10.20
Megkezdődött a szavazás egy új projektről
10.60
Szavazás vége
10.92
A javaslatot visszaküldtük az előterjesztőnek a megfogalmazás pontosítása végett
10.98
Új projekt elutasítva
10.99
Új projekt jóváhagyva
20
Előkészületi szakasz
20.00
Az új projekt regisztrálva van a TC/PC munkaprogramban
20.20
A munkatervezet (RF) tanulmányozása megkezdődött
20.60
A kommentelési időszak vége
20.98
Projekt törölve
20.99
Az RF jóváhagyta a CHK-ként való regisztrációt (bizottsági tervezet)
30
bizottsági szakasz
30.00
A bizottság tervezetét (CHK) regisztrálták
30.20
Elkezdett tanulni/Csekára szavazni
30.60
Szavazás/kommentelési időszak vége
30.92
Cheka visszatért a munkacsoportba
30.98
Projekt törölve
30.99
A CHK jóváhagyta a HMS-ként való regisztrációt (nemzetközi szabványtervezet)
40
Kérdés szakasz
40.00
CHMS regisztrálva
40.20
Megkezdődött a szavazás a ChMS-re: 5 hónap
40.60
Szavazás vége
40.92
A teljes jelentés megjelent: A ChMS visszakerült a TC-hez vagy a PC-hez
40.93
Megjelent a teljes jelentés: a ChMS új szavazásának eredménye
40.98
Projekt törölve
40.99
A teljes jelentés közzététele: CHMS jóváhagyva CHMS-ként (végleges nemzetközi szabványtervezet)
50
Jóváhagyási szakasz
50.00
Az OCMS hivatalos jóváhagyásra regisztrált
50.20
Megkezdődött a szavazás az OCMS-re: 2 hónap.
A végleges változatot benyújtották a titkársághoz
50.60
Szavazás vége.
A végleges változat visszakerült a titkárságra
50.92
Az OCMS visszatért a TC-hez vagy a PC-hez
50.98
Projekt törölve
50.99
A CHMS közzétételre jóváhagyva
60
Megjelenés szakasza
60.00
Nemzetközi szabvány készül a közzétételre
60.60
Megjelent a nemzetközi szabvány
90
Revíziós szakasz
90.20
A nemzetközi szabvány tervezett felülvizsgálata folyamatban van
90.60
A felülvizsgálat befejezése
90.92
A nemzetközi szabványt korrigálni kell
90.93
Nemzetközi szabvány megerősítve
90.99
TC vagy PC által javasolt nemzetközi szabvány visszavonása
95
Felidézni a szakaszt
95.20
Elindult a szavazás a felülvizsgálatra
95.60
Szavazás vége
95.92
Úgy döntött, hogy nem vonja vissza a nemzetközi szabványt
95.99
Nemzetközi szabvány visszavonása

Ha a szabványtervezeten végzett munka elején már létezik többé-kevésbé teljes dokumentum, például egy másik szervezet által kidolgozott szabvány, akkor néhány szakasz elhagyható. Az úgynevezett „gyorsított eljárás” keretében a dokumentumot közvetlenül az ISO tagoknak küldik jóváhagyásra nemzetközi szabványtervezetként (DIS) (4. szakasz), vagy ha a dokumentumot az ISO által elismert nemzetközi szabványügyi testület dolgozta ki. a nemzetközi szabvány (DIS) végleges tervezeteként.

Az alábbiakban mind a hat szakasz áttekintése látható:

A nemzetközi szabványok kidolgozásának folyamatának részletesebb leírását lásd az ISO/IEC-irányelvek című kiadvány 1. részében, az eljárási szabályokban.

1. szakasz: Javaslati szakasz

A nemzetközi szabvány kidolgozásának első lépése annak megerősítése, hogy szükség van egy adott nemzetközi szabványra. Új javaslatot (NP) küldenek szavazásra az érintett TK vagy PC tagjainak annak megállapítására, hogy szükséges-e a megfelelő tétel a munkaprogramba.

A javaslatot akkor fogadják el, ha a TC/SC Tagok („résztvevők”) többsége igennel szavaz, és legalább öt tag nyilatkozik arról, hogy aktívan részt vesz a projektben. Ebben a szakaszban általában egy projektvezetőt neveznek ki, aki a program ezen eleméért felelős.

2. szakasz: Előkészületi szakasz

Jellemzően a munkatervezet elkészítéséhez a TC/PC szakértői munkacsoportot hoz létre, amelynek elnöke (összehívó tagja) a projekt vezetője. A munkatervezetek különböző felülvizsgálatai elfogadhatók mindaddig, amíg a munkacsoport úgy nem dönt, hogy kidolgozta a legjobb műszaki megoldást a vizsgált problémára. Ebben a szakaszban a tervezetet a munkacsoport egy magasabb bizottsága elé terjesztik, hogy végigmenjen a konszenzusos szakaszon.

3. szakasz: Bizottsági szakasz

Amint a bizottság első tervezete elkészült, azt nyilvántartásba veszi az ISO Főtitkársága. A TC/SC-tagok észrevételezésre és szükség esetén szavazásra megküldik. A bizottság tervezetének különböző kiadásai készülhetnek mindaddig, amíg konszenzus nem születik a szöveg technikai tartalmát illetően. A konszenzus elérése után a szöveget végül megszerkesztik nemzetközi szabványtervezetként (DIS).

4. szakasz: Kérdés szakasz

A Nemzetközi Szabvány (DIS) tervezetét az ISO Főtitkársága öt hónapon belül szavazásra és észrevételezésre megküldi az ISO valamennyi tagjának. Ha a TC/SC tagok kétharmada támogatja, és az összes szavazat legfeljebb egynegyede ellene, akkor jóváhagyják végleges nemzetközi szabványtervezetként (DIF) történő benyújtásra. Ha a jóváhagyási kritériumok nem teljesülnek, a szöveget visszaküldik az eredeti TC/SC-hez további tanulmányozás céljából, és a felülvizsgált dokumentumot ismét közzéteszik szavazásra és megjegyzésre, mint nemzetközi szabványtervezetre.

5. szakasz: Jóváhagyási szakasz

A végleges nemzetközi szabvány (DIS) tervezetet az ISO Főtitkársága eljuttatja az ISO valamennyi tagjához, hogy két hónapon belül lehessen szavazni. Ha ez alatt az időszak alatt technikai észrevételek érkeznek, azokat ebben a szakaszban már nem veszik figyelembe, hanem rögzítik felülvizsgálat céljából a jelen nemzetközi szabvány későbbi felülvizsgálata során. Egy szöveget akkor hagynak jóvá végleges nemzetközi szabványtervezetként (DIF) benyújtani, ha a TC/SC tagok kétharmada támogatja, és az összes szavazat legfeljebb egynegyede ellene. Ha ezek a jóváhagyási kritériumok nem teljesülnek, a szabvány visszakerül az eredeti TC/SC-hez felülvizsgálatra, figyelembe véve az ellenvéleményt alátámasztó technikai okokat.

6. szakasz: Közzétételi szakasz

A nemzetközi szabványtervezet végleges változatának jóváhagyását követően szükség esetén csak kisebb szerkesztési változtatások hajthatók végre a végleges szövegen. A végleges szöveget elküldik az ISO Főtitkárságához, amely közzéteszi a nemzetközi szabványt.

A szabványok felülvizsgálata

Valamennyi nemzetközi szabványt minden ISO-tag felülvizsgál legalább három évvel a közzétételt követően, és ötévente az első felülvizsgálatot követően. A nemzetközi szabvány megerősítésére, felülvizsgálatára vagy visszavonására vonatkozó döntést a TC/PC U-tagjainak többségi szavazatával hozzák meg.

Az ISO kritikája

ISO/IEC

2008 márciusában a módosított specifikációt a jövőbeni ISO/IEC 29500 szabványként fogadták el, különösen Norvégiában észlelték a szabványosítási folyamat megsértését. Később kiderült, hogy a Microsoft Office 2007 által mentett fájlok nem mennek át a szabványnak való megfelelőségi teszteken, ami sérti a szabvány eljárással történő átvételének szabályait. Gyors követés, amely megköveteli, hogy létezzenek a szabvány megvalósításai.

Az ISO/IEC DIS 29500 közzétételét a fellebbezésig elhalasztották (30 nap).

Augusztusban az ISO elutasította az OOXML szabványként való elfogadását ellenző országok fellebbezéseit, mivel nem tudták megszerezni a szükséges számú ISO-tag támogatását a szabvány elfogadásának felfüggesztéséhez.

Augusztus végén Brazília, Dél-Afrika, Venezuela, Ecuador, Kuba és Paraguay kormányzati informatikai szervezetei nyilatkozatot tettek közzé, amelyben megkérdőjelezik az ISO semlegességét.

Az ISO/IEC JTC1/SC34, az ISO/IEC JTC1 albizottságának ülése szerint az SC34 október elején még közzé nem tett kérelmet küldött az OASIS-nek, hogy adják át az ISO/IEC 26300 (ODF) szabvány irányítását, a jobb kompatibilitásra hivatkozva. szabványok között. Groklaw azt is megjegyezte, hogy a júliusi találkozón jelenlévő 20 ember közül 9 a Microsoft alkalmazottja vagy tanácsadója, illetve az ECMA TC45 tagja volt. Ennek eredményeként felmerült a gyanú, hogy a Microsoft megpróbálta átvenni az irányítást az ODF felett.

Lásd még

  • ISO szabványok

Megjegyzések

  1. Az ISO 3 hivatalos teljes neve a PDF dokumentum előszói szakaszának elején található: ISO/IEC Guide 2:2004 Szabványosítás és kapcsolódó tevékenységek - Általános szókincs
  2. Az ISO Story - alapítás (eng). ISO. Az eredetiből archiválva: 2012. február 2. Letöltve: 2011. december 13.
  3. Az ISO katalógus használata. ISO (2010). Az eredetiből archiválva: 2012. február 2. Letöltve: 2011. november 13.
  4. ISO - ISO tagok
  5. A szavazás az ISO/IEC DIS 29500 szabvány tervezetére zárul. ISO (2007. szeptember 4.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2007. szeptember 4..
  6. Címlap: Az OOXML bemutatót indít Norvégiában: „Kidobjuk az OOXML-t az ISO-ból”
  7. Pamela Jones A Microsoft Office 2007 kudarcot vallott az OOXML-megfelelőségi teszteken, Alex Brown elismeri, Hopes For the Best (angol). Groklaw(2008. április 21.). Letöltve: 2008. április 22.
  8. David Meyer Az OOXML-ratifikáció késleltetéssel néz szembe a kifogás után (angol). ZDNet.co.uk. CNET Networks, Inc. (2008. május 27.). Letöltve: 2008. május 31.
  9. M. Kuscus, vezérigazgató, Dél-afrikai Szabványügyi Hivatal (SABS) Fellebbezés a dél-afrikai nemzeti szervtől a DIS 29500 Office nyílt XML gyorsított feldolgozásának eredményével kapcsolatban. (elérhetetlen link - sztori) Letöltve: 2008. május 31.
  10. India és Brazília fellebbezést nyújtott be az OOXML ellen. A Shuttleworth Alapítvány elmagyarázza a helyzetet. OpenNET(2008. május 30.). Archivált
  11. Sayer Péter India és Brazília fájl fellebbez az OOXML szabványosítás ellen. PC World Communications, Inc. (IDG) (2008. május 30.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. május 31..
  12. Sayer Péter Venezuela csatlakozik a vonzó OOXML szabvány jóváhagyásához (angol). IDG hírszolgálat(2008. június 3.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. június 3.
  13. Pamela Jones Most egy OOXML-tüntetés a dán OSL-től (angol). Groklaw(2008. május 31.). Letöltve: 2008. június 2.
  14. Négy nemzeti szabványügyi testület fellebbez az ISO/IEC DIS 29500 (angol) jóváhagyása ellen. ISO (2008. június 6.). Archivált
  15. Az ISO befagyasztotta az OOXML alkalmazását. Az OpenNET projekt(2008. június 11.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. június 13..
  16. Pamela Jones. Groklaw (2008. július 9.). Letöltve: 2008. július 11.
  17. http://www.infoworld.com/article/08/08/15/ISO_IEC_reject_appeals_approve_OOXML_spec-IDGNS_1.html ISO, IEC elutasítja a fellebbezéseket, jóváhagyja az OOXML specifikációt
  18. Stefan Krempl Megújított tiltakozás a Microsoft OOXML (angol) ISO tanúsítása ellen.Heise Media UK Ltd. (2008. szeptember 2.) Archivált
  19. Georgina Prodhan; Sharon Lindores A Microsoft döntése ellenvéleményt vált ki az ISO-tagok körében. Thomson Reuters (2008. szeptember 1.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. szeptember 5..
  20. zoobab A norvégok tiltakozásul elhagyják a testnormáikat. OOXML (2008). Az eredetiből archiválva: 2012. június 24. Letöltve: 2008. október 2..
  21. IT-bransjen rømmer fra Standard Norge (norvég) (2008. szeptember 29.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. október 2..
  22. Skandaleprosess av Standard Norge | Åpne standarder, It-politikk, Office
  23. A Microsoft-Stacked SC 34 bizottság lépést tesz. Groklaw(2008. október 2.). Letöltve: 2008. október 4.
  24. djwm A Microsoft megpróbálja átvenni az irányítást az ODF felett? (Angol) . Heise Media UK Ltd (2008. október 2.). Archivált
  25. Maxim Csirkov A Microsoft megszerezheti az irányítást az ODF szabvány fejlesztése felett. OpenNET(2008. október 2.). Az eredetiből archiválva: 2012. február 23. Letöltve: 2008. október 4..

Az ISO egy nemzetközi nem kormányzati szervezet, amely 1947-ben kezdte meg a létezését. Célja az árukra és szolgáltatásokra vonatkozó nemzetközi szabványok kidolgozása. Nézzük meg közelebbről ezt az intézményt – magát a szervezetet, a létezés szükségességét –, és vizsgáljuk meg, milyen kérdésekben foglalkozik.

ISO – milyen szervezetről van szó?

Ma 157 tagot számlál különböző országok képviseletében (egy-egy tag). Oroszország 2007-ben csatlakozott a kormányzó szervezet tanácsához.

Az ISO hatálya minden területre kiterjed, kivéve az elektronikát és az elektrotechnikát, amelyre a Nemzetközi Elektrotechnikai Bizottság vonatkozik. Egyes művek közösen is készülnek.

Szerkezet

Az ISO irányító testületekből és dolgozókból áll.

Az első a következő szerveket tartalmazza.

  1. Közgyűlés. Tisztségviselőkből és küldöttekből áll, akiket a bizottságok neveznek ki.
  2. A Tanács szervezi a Közgyűlés ülésszakai közötti munkát. A kérdéseket bizottságokhoz utalhatja, és megbízhatja őket azok megoldásával. A döntéseket valamennyi jelenlévő többségi szavazatával hozzák meg. Ennek a testületnek 7 bizottsága van alárendelve.
  3. Műszaki menedzsment iroda.

A munkatestületek a következő szerkezeti felosztások.

  1. Technikai bizottságok. Közülük a PLAKO egy műszaki iroda, amely javaslatokat készít az ISO munkájának tervezésére. STAKO tanulmányok tudományos elvek szabványosítást, és a nemzetközi szabványok követelményeinek kidolgozásával segíti a Tanács tájékoztatását. A CASCO értékeli a termékek és szolgáltatások megfelelőségét, tanulmányozza az ezzel kapcsolatos gyakorlatot és elemzi azt. A DEVCO szabványosítási ajánlások kidolgozásával nyújt segítséget a fejlődő országoknak. KOPOLCO - a fogyasztóvédelmi bizottság vizsgálja azok népszerűsítésének lehetőségét szabványosítási intézet bevezetésével. A REMCO, mint szabványminták bizottsága, módszertani segítséget nyújt a szervezetnek.
  2. Albizottságok.
  3. Műszaki tanácsadó csoportok.

Szabványok

Amióta az ISO létezik, a szabványokat a nemzetközi szabványügyi szervezet dolgozta ki. Eddig közel 14 000 minta jelent meg, amelyek kompatibilisek a különböző technológiákkal és gyártási folyamatokkal. Ez vonatkozik mind a hagyományos iparágakra (mezőgazdaság, építőipar, orvosi berendezések stb.), mind a legújabb iparágakra (digitális kódolás, high-tech információ stb.).

Az ISO szabványok a piaci fejlemények által diktált fejlesztések. Ha szükség van rá, egy iparág képviselői folyamodnak egy szabvány kidolgozására. A pályázat jóváhagyása után a műszaki bizottsághoz kerül további munkára. Az iparág képviselőiből áll, akik kifejezték óhajukat egy szabvány kidolgozására. Jóváhagyása után a projektet vitára bocsátják, majd végül szavazással elfogadják.

A leggyakoribb szabványok az ISO 9000 és az ISO 14000. Mindkettő különböző szervezetekben használható, függetlenül attól, hogy milyen tevékenységet folytatnak.

Normál 9000 és 14000

Például az ISO 9000 egy minőségirányítási szabvány. Ennek megszerzéséhez megfelelő technológiákat és irányítási eljárásokat vezetnek be a termelésbe, amelyek célja az igények kielégítése, valamint a minőségi áruk és szolgáltatások átvételének garantálása.

Az ISO 14000 a biztonsági ellenőrzési szabványt jelenti külső környezet. Szükséges a környezetre gyakorolt ​​káros hatások minimalizálása és a műszakilag biztonságos termelés növelése érdekében.

Mire épülnek ezek a szabványok?

Meg kell érteni, hogy a fenti szabványok egyike sem garantálja a minőséget és a biztonságot. Csak arra ösztönzik a szervezetet, hogy olyan irányítási rendszert vezessen be, amely optimális minőséget ér el és biztosítja a legjobb biztonságot.

Az ISO 9000 szabvány mérlegelésekor bizonyos vezetőknek joguk van ezek alapján kiválasztani az optimális rendszert a vállalkozásban. Tanulmányozzuk őket.

Alapelvek

№ 1. Ügyfélközpontúság. A szervezet ugyanakkor törekszik arra, hogy megértse ügyfelei igényeit, és minden lehetséges módon igyekszik azokat úgy kielégíteni, hogy akár az elvárásokat is felülmúlja. Eddig a végéig:

  • szükségletek feltárása;
  • módosítsa a stratégiát;
  • optimális rendszert hozzon létre az igényekről szóló információk továbbítására a vállalat összes alkalmazottja számára;
  • tanulmányozza a vásárlók elégedettségét a termékkel;
  • kapcsolatrendszer kialakítása az ügyfelekkel;
  • próbáljon egyensúlyt teremteni a fogyasztók és mások között.

№ 2. A vezetők megszervezik a célok és célkitűzések kitűzését, és minden lehetőséget biztosítanak ezek elérésére. Ehhez a vezető:

  • figyelembe veszi valamennyi munkavállaló érdekeit;
  • látja a szervezet jövőjét;
  • célokat és célkitűzéseket tűz ki;
  • bizalmi légkört biztosít a társaságban;
  • biztosítja a képzés elvégzéséhez szükséges forrásokat;
  • felelősséget visel;
  • serkenti az alkalmazottakat.

№ 3. Személyzet vonzása. Az emberek azok, akikre minden tevékenység épül. Ha a munkatársak bekapcsolódnak a cég ügyeibe, akkor sokkal dinamikusabban fejlődik, és a munkatársak jobban kitárják képességeiket. E célból a nemzetközi szabványokkal összhangban olyan feltételeket biztosítanak, amelyek mellett:

  • a munkavállalók tisztában vannak a feladataik ellátása során tett hozzájárulásukkal;
  • megérteni minden korlátozást;
  • felelősséget viselni;
  • próbálják javítani képzettségüket;
  • megosszák tapasztalataikat és tudásukat;
  • megbeszélni a sürgető problémákat.

№ 4. A cég igyekszik a munkafolyamat megközelítését úgy kialakítani, hogy a fő dolog legyen a feladat. Ehhez a következő feltételeket biztosítják:

  • meghatározzák az eredmény eléréséhez szükséges tevékenységet;
  • nyilvántartást vezetnek az alkalmazottak működéséről és felelősségéről;
  • figyelmet fordítanak azokra a körülményekre, amelyek befolyásolják a fő tevékenységeket;
  • felmérik a következményeket.

№ 5. Menedzsment megközelítés. Az optimális hatékonyság ebben az esetben szisztematikus megközelítéssel érhető el. Ennek elérése érdekében a vállalat a következő lépéseket teszi meg:

  • szerkezeti kérdésekkel foglalkozik;
  • javítja a rendszeren belüli kölcsönös függést;
  • igazságosan osztja el a felelősséget;
  • az elejétől a végéig fenntartja a végrehajtási rendet;
  • a tevékenységek értékelésével javítja a munkamechanizmusokat.

№ 6. A folyamatos fejlesztést célzó tevékenységek a következők:

  • folyamatosan javítja a nyújtott termék vagy szolgáltatás minőségét;
  • oktatási munkát végezni a személyzettel;
  • javítsa a vállalat egyes kapcsolatai jellemzőit és dolgozzon ezen;
  • értékelje a megtett lépéseket;
  • kiemeli az eredményeket.

№ 7. Tényszerű megközelítés. Ez az elv a következő lépéseket tartalmazza:

  • információk ellenőrzése;
  • hozzáférhetőségének biztosítása;
  • elemzés;
  • ez alapján döntéseket és cselekvéseket hoz.

№ 8. Kölcsönösen előnyös kapcsolat. Ebben az esetben a következőkre van szükség:

  • egyensúly megteremtése a rövid és hosszú távú célok között;
  • az erőforrások összevonása;
  • a fő partnerek azonosítása és a velük való együttműködés;
  • információcsere;
  • közös tervek építése.

Az ISO 9000 szabványt 1994-ben fejlesztették ki. Ez a 9001, 9002, 9003 sorozatokból áll. Később a 9001:2000 és a 9004:2000 is hozzáadásra került. Jelenleg tizenhat szabvány létezik, amelyek közül a cégek kiválasztják a számukra legmegfelelőbbet.

A szervezés igénye

A tanúsítás lehet kötelező vagy önkéntes. A minőségirányítási rendszer eléggé összetett folyamat, és nem minden cégnek van rá szüksége. Ezek a nemzetközi adatok olyan cégek számára alkalmasak, amelyek:

  • javítja a termék minőségét;
  • hozza az irányítási rendszert optimális szintre;
  • rendszerezze ezt a kézikönyvet;
  • javítja a képet;
  • előnyök megszerzése a versenytársakkal szemben;
  • megkönnyíti az engedélyezést;
  • komoly partnereket vonzani az üzletbe;
  • külföldi cégektől kap megrendeléseket.

Felkészülés a minősítésre

Az irányítási folyamatot összhangba kell hozni a megállapított nemzetközi szabványokkal. Néha elegendő a meglévő rendszer értékelése, és nincs szükség új bevezetésére. Elég keményen dolgozni a szerkezeti változtatásokon. Egyes szervezetek alapos átalakítást igényelnek, míg mások csak néhány apró változtatást igényelnek. A rendszer bizonyos feladatoknak megfelelően épül fel. A cégek önállóan hajtanak végre reformokat, vagy tanácsadó szervezeteket hívnak meg erre.

Az irányítási szabványok végrehajtásának lépései a következők.

  1. Célokat kitüzni.
  2. Elvárások megfogalmazása.
  3. A szabványok tanulmányozása.
  4. Egyet választva közülük.
  5. Irányítási rendszer diagnosztikája.
  6. A termékek fogyasztókhoz való eljuttatását befolyásoló folyamatok azonosítása.
  7. Tervezett munka kialakítása.
  8. Életre kelteni őket.
  9. A rendszer önértékelése.
  10. Audit lefolytatása az ISO minősítés megszerzéséhez.
  11. Az irányítási rendszer folyamatos fejlesztése.

Tanúsító szervek

Fontos megérteni, hogy az ISO nem végez tesztelést és nem ad ki ISO tanúsítványt. Mintákat fejleszt. A nemzetközi minőségi szabványoknak való megfelelésükhöz szükséges összes vonatkozó eljárást pedig akkreditált szervezetek hajtják végre. Ez abban az országban történik, ahol a vállalatnak kereskedelmi érdekeltsége van.

GOST és ISO

Az oroszországi kötelező tanúsítás alapja a GOST szabvány. Az ISO, mint fentebb említettük, az alapja. A harmonizáció érdekében azonban létrejött egy nemzetközi szabványokra összpontosító rendszer. A GOST ISO-t azok a cégek választják, amelyek nemcsak a hazai, hanem a külső piacra is koncentrálnak. Egyesek úgy vélik, hogy ez a megközelítés helyesebb pozíciót teremt a kereskedelmi szervezetekben.