Saopćenje za javnost – gotovi primjeri. Kako napisati saopštenje za javnost? Kako napisati saopštenje za javnost: primjer, savjeti i tajne

SAOPŠTENJE

Poruka pripremljena za novinare i urednike medija o događaju, aktivnosti ili drugoj vijesti. Njegov glavni zadatak je izvještavanje vijesti na način da zainteresuje novinara i podstakne ga da traži komentare i dodatne informacije. Struktura saopštenja za javnost je “obrnuta piramida”: prvo sažetak vijesti ili događaji, zatim najvažniji detalji (šta, gdje, kada), ako je potrebno, citati i objašnjenja. Saopštenje za javnost završava praktičnim informacijama - gde i kada će se događaj održati/održati, uslovi za akreditaciju/prijem Dodatne informacije, kao i imena, pozicije, brojeve telefona i druge kontakt podatke osoba kod kojih se novinar može akreditovati/dobiti dodatne informacije.

Pravila za pripremu i pisanje saopštenja za javnost

1. Saopćenje za javnost je vijest. Dakle, informaciju treba prezentirati kao vijest za medije.

2. Saopštenje za javnost je činjenica. Stoga iz teksta treba isključiti sve epitete, poređenja, metafore, lirske digresije i lične ocjene.

3. Saopštenje za javnost je sažeto. Stoga je potrebno komunicirati samo najvažnije stvari, i to u najsažetijem obliku.

4. Saopštenje za javnost se odnosi na tačnost. Stoga, svi brojevi, imena, naslovi, datumi, tehnički termini, citati moraju biti pažljivo provjereni s originalom i, ako je potrebno, razjašnjeni.

5. Saopštenje za javnost je standardni dokument. Stoga se mora sastaviti u strogom skladu s pravilima za sastavljanje saopštenja za javnost.

6. Saopštenje za javnost govori o efikasnosti. Stoga je potrebno dostaviti medijima što je prije moguće, po mogućnosti istog dana kada se dobije informacija od kupca.

7. Saopštenje za javnost je informacija koja je podjednako dostupna svim medijima, pa se mora istovremeno poslati svim publikacijama od interesa za kupca.

Pravila za saopštenja za javnost

1. Postavljeno ispod zaglavlja agencije sažetak/najava, naslov/ saopštenja u gornjem lijevom uglu, u jednom ili dva reda, dužina reda - do 40 karaktera, uključujući razmake.

2. Ispod oglasa - naziv dokumenta /saopštenje/, poravnat po sredini, ispisan velikim slovima ili velikim slovom.

3. Između saopštenja i naslova, naslova i prvog stava saopštenja - dupli prored.

4. Prvi pasus se ne piše na crvenoj liniji /bez uvlačenja/.

5. Naredni paragrafi su ispisani crvenom linijom.

6. Ispod teksta saopštenja je naziv i broj telefona službe na koju se možete obratiti za dodatne informacije /informativna služba, PR odjel, odjel za oglašavanje i/ili osoba u čije je ime poslano saopštenje/ - u donjem lijevom uglu.

7. Poslednji tekst u saopštenju za javnost je datum kada je poslan medijima - u donjem levom uglu, odvojen uobičajenim intervalom. Primjer: 20. mart 2002

8. Tekst saopštenja ne sadrži podvlačenje ili drugi naglasak.

9. Tekst saopštenja štampa se na razmaku jedan i po ako zauzima jednu stranicu /ili ako su dva kratka saopštenja postavljena na jednoj stranici/ i dupli razmak ako je male veličine. Upisivanje teksta izdanja sa jednim razmakom sa dvostrukim razmakom između pasusa također nije greška.

Pravila za pisanje saopštenja za javnost

Prvo, iz informacija treba odabrati glavne vijesti. To će se odraziti u najavi/naslovu saopštenja za javnost. Pogrešan izbor glavne vijesti može radikalno utjecati na stepen interesa za objavljivanje, a kao rezultat i na njegovo objavljivanje. Ako informacija sadrži više vijesti, odabire se ona najvažnija za izvor vijesti (kompanija, kupac). Veće vijesti /odnose se na tržište u cjelini, industriju, regiju, državu, svjetsko tržište/ nalaze se u naslovu, a vijesti od kupca se na njih u tekstu „vezuju“ prema svom značenju. Povezane informacije su objedinjene u okviru zajedničke vijesti.

Prvi paragraf sadrži najvažnije informacije. Kriterijum odabira - bez ovih informacija saopštenje za javnost gubi smisao i relevantnost. Prvi pasus je suština vijesti. Sljedeći paragrafi to objašnjavaju, proširuju i dopunjuju.

Nadalje, informacije su raspoređene po principu: „od važnijeg do manje bitnog“. Detalji, detalji, opisi, dodatne informacije o kupcu ili proizvođaču proizvoda, samom proizvodu nalaze se u zadnjem pasusu.

Paragrafi saopštenja za javnost ne bi trebali biti dugi - 1-4 rečenice.

Citati se po pravilu navode u poslednjem ili pretposlednjem pasusu, a ne koristi se direktan govor, već se koriste konstrukcije: Kako je napomenuto (kao što je saopšteno, kao što je rečeno...) direktor kompanije X Aleksandar Aleksandrov, .... Šef odjela prodaje Sergej Sergejev smatra da.... Prema riječima zamjenika direktora Petra Petrova,...... Menadžment kompanije X ocjenjuje ovaj događaj kao...

Informacije o prodaji od kupca / dolasci novih modela proizvoda, indikatori cijena i njihove promjene, vrijeme početka prodaje novih proizvoda itd. / u najmanjoj prilici se „uokvire“ u neutralnije i opće informacije, uključujući i naslov. Primjer: umjesto "Model X se već može kupiti od kompanije Y po cijeni ispod 200 USD." - "Pad cijena najnovijih modela postaje trend."

Trebate nastojati da saopštenje za javnost ne bude duže od 1 stranice.

Neki novinari se žale da su saopštenja sastavljena po ovim pravilima “suha”. Na njima još treba poraditi da biste ih pretvorili u gotov tekst za štampu, ali ako ste odmah uzeli pasus i prenijeli ga u broj ili postavili na web stranicu... Ali zašto onda urednici odjela, u redakciji rade književni urednici, lektori i drugi stručnjaci? Funkcija saopštenja za javnost je da pruži činjenice i dodatne informacije. Obraditi ovu činjenicu u skladu sa ličnim idejama i stilom medija nije samo pravo, već i zadatak osoblja ovog medija. Očigledno, ova vrsta „prava na rad“ se kod nas smatra teretom.

Srećom, prošla su vremena kada su se, nakon što su poslali saopštenje, predstavnici vodećih izdanja današnjice pitali: "Šta je ovo? Zašto su to poslali? Zašto bismo ovo trebali objaviti?" Kada je specijalizirana publikacija uvjerila kupca da slanjem vijesti uz pomoć PR agencije “šteti svom imidžu”. Kada je druga publikacija tražila da se vest pošalje prvo njemu, a svima ostalima posle 4 dana... Bilo bi lepo da i nedostatak stručnjaka u ovoj oblasti postane prošlost.

Zdravo prijatelji i kolege. Odabrali smo sjajnu profesiju, zar ne? Svaka nova narudžba je novi korak u našem vlastitom razvoju. Ono što želim reći je da je vrijeme da naučite više rijetke vrste tekstovi.

Nažalost, neki autori tekstova ulažu mnogo truda pokušavajući pronaći kupca za svoje usluge i ne mogu se probiti niz konkurenciju. Ali ako pročitate moj post do kraja, možda će vam par mojih ideja pomoći da sagledate ovaj problem s druge strane i pronađete nešto za sebe novi način razvoj. Dakle, kako napisati saopštenje za javnost?

O čemu ćemo razgovarati?

Saopštenje za javnost je informativna poruka za medije o kompaniji, njenim događajima, novostima, planovima ili promjenama. Svrha ovakvog teksta je da izazove interesovanje novinara i podstakne ih da napišu članak ili snime video o kompaniji.

Upravo prisustvo takvog otvorenog reklamnog cilja omogućava da se saopštenja za javnost klasifikuju kao prodajni tekstovi. Zadatak copywritera koji radi na tome je da predstavi vijest tako da je novinar zgrabi i napiše željeni članak u svom mediju.

Ako radite kao copywriter ili PR menadžer u nekoj ozbiljnoj kompaniji, onda će pisanje saopštenja za javnost biti jedan od najčešćih zadataka. Veliki i mali biznismeni itekako su svjesni moćnog potencijala medija. Ako uporedite efekat oglašavanja u novinama sa izveštajem ili beleškom o kompaniji u istim novinama, jasno je da će ovo drugo doneti veći profit.

Sve je u sadržaju

Struktura saopštenja za javnost sadrži blokove zajedničke svakom članku:

• Naslov
• Glavni dio
• Zaključak
• Kontakti

Međutim, tu postoje tajne

Želite li naučiti kako pisati članke i zaraditi novac na internetu? Trenutno regrutujem na besplatnu obuku po autorskoj metodologiji. ZAKAŽITE SASTANAK KOD PAVLA YAMBU-a

1. , zbog čega se vaše pismo izdvaja od hiljada drugih, pomoći će i ovdje. Važno je privući pažnju, ali to činite u skladu sa stilom medija u koje šaljete tekst. Ovdje je moto “Dobar naslov je pola uspjeha” relevantniji nego ikad.
2. Prema neizgovorenim pravilima koja postoje među copywriterima, novinar nakon čitanja lida mora dobiti odgovore na četiri glavna pitanja:
   

   SZO?
   Šta?
   Gdje?
   Kada?

3. Glavni dio je podijeljen na nekoliko pasusa u kojima su redom stavljene zanimljive, referentne i kontakt informacije. Novinar, za razliku od običnog čitaoca, mora znati što je više moguće o vašoj kompaniji. A onda će to znanje spojiti u dobar članak.
4. Često saopštenje za javnost uključuje intervjue sa menadžmentom kompanije, stručnjacima i partnerima. Ovo je jedna vrsta društvenog dokaza koji čitaoci rado slušaju. Osim toga, otvorenost menadžmenta kompanije ukazuje na spremnost da se uspostavi kontakt ne samo sa partnerima, već i sa medijima.
5. Kao i svaki drugi prodajni tekst, saopštenje za javnost mora riješiti problem osobe kojoj je upućeno, odnosno novinara. A problem novinara je nedostatak dobrih informativnih razloga za njegove tekstove. Filter za odabir prilika su interesi publike njegovih medija. To znači da vi, kao autor saopštenja za javnost, morate jasno razumjeti ciljnu publiku novina ili časopisa i shvatiti šta će biti zanimljivo, čega se može dotaknuti i kako privući pažnju tih ljudi.

Razlozi za saopštenje za javnost

Glavne vrste takvih članaka temelje se na razlozima zbog kojih su napisani.

Najava predstojeći događaj. To mogu biti promocije, proslave rođendana kompanije ili lansiranje novih proizvoda.

Informacije o tome šta se trenutno dešava u kompaniji. U ovom trenutku može doći do preopreme proizvodnje, učešća na konferenciji, izgradnje novog kvarta.

Vijest ili događaj koji se dogodio u kompaniji. Dolazak stranih partnera, učešće u humanitarnoj akciji, prihod od koje je usmjeren na izgradnju bolnice i povećanje proizvodnje nafte.

Kako izgleda dobro saopštenje za javnost

Zahtjevi za oblikovanje ove vrste teksta također su nešto drugačiji.

1. Volume. Bilo bi dobro da obim teksta bude od jedne do tri stranice.
2. Formatiranje. Ovdje funkcionišu i pravila percepcije teksta, što znači da moraju postojati pasusi, podnaslovi i liste.
3. Forma kompanije. Saopštenja se obično šalju na memorandumu kompanije. Ponekad se zajedno sa njima šalju i reklamne brošure kao dodatne informacije.
4. Video. IN poslednjih godina Pojavljuje se novi format za saopštenja za javnost - video ili prezentacija.

Uzorci pravih saopštenja za javnost mogu se naći na portalima poslovnih informacija kao što su npr openmarket.ru ili b2blogger.com. Poslovni ljudi svih nivoa koriste ih za pronalaženje partnera i stalnih kupaca. To znači da im je za promociju na ovim resursima potreban zanimljiv tekst sastavljen po svim pravilima.

Nekoliko savjeta za slanje poštom

• Šaljite e-poruke sa konzerviranim izdanjima početkom sedmice i rano ujutro. Ovo će povećati vaše šanse za objavljivanje. Obično do kraja sedmice u medijima se već nakupi puno razloga za članke, a početkom nove sedmice vaše vijesti mogu biti zastarjele.
• Takva pisma treba slati samo ciljanim novinama i časopisima.
• Odaberite kategoriju na osnovu djelatnosti kompanije da biste objavili tekst na poslovnom portalu za objave.

A sada predlažem, za obuku, da razmotrimo sljedeće tehničke specifikacije kako bismo u praksi razumjeli šta je saopštenje za javnost.

Pošto sada znamo kako pisati takve članke, mogli bismo odgovoriti na ovu naredbu. Ali prije nego što to učinimo, pažljivo proučimo zahtjeve.

• Obim teksta od 1000 karaktera neće nam omogućiti da prenesemo mnogo informacija. A jedan od zahtjeva za saopštenja za javnost je što više informacija o kompaniji i proizvodu.
• Kupcu je potreban tekst za online prodavnicu, ali znamo da su saopštenja za medije pisana za medije i informativni portali. To znači da je prodajni opis tvornice najvjerovatnije prikladniji.
• Cijena za rad - 50 rubalja. prihvatljivo za mali prodajni opis. Ali visokokvalitetno izdanje je individualni rad, čija cijena iznosi stotine rubalja.

Nemojte žuriti da dodate takav rad u svoj portfelj pod krinkom saopštenja za javnost, kako ne biste pokvarili svoju reputaciju. Ako želite raditi na ovoj vrsti teksta, onda biste se trebali pridružiti copywriting timu neke kompanije ili korporacije. Usput, povremeno na freelance burzama poput FL.ru, Weblanser.net možete naći takva slobodna radna mjesta. Ova praksa će vam pomoći da steknete dragocjeno iskustvo. Možete se uspješno razlikovati od svojih kolega copywritera tako što ćete pisanje saopštenja za javnost učiniti vašom uslugom za potpis.

Saopštenja za javnost zauzimaju posebno mjesto u hijerarhiji vještina pisanja teksta. Rijetko se objavljuju na popularnim berzama, kao npr Advego ili Etxt, tako da mnogi web autori nemaju pojma o njima. Ipak, ovo je jedna od vrsta prodajnih tekstova, što znači da svaki copywriter koji poštuje sebe treba da zna pravila za njegovo pisanje.

Dozvolite mi da naglasim da su takvi specijalisti uvijek i svugdje dobrodošli. Pavel Yamb je bio s vama. Do sljedećeg puta.

Bez komentara

Prije nego naučimo kako pisati ispravno, hajde da shvatimo šta je saopštenje za javnost? Saopštenje za javnost je pisana izjava koja ima . Informacije mogu biti različite.

Publika za saopštenja za javnost

Mnogi ljudi imaju određeni stereotip da je saopštenje za javnost kreirano isključivo za novinare. Nekada je tako bilo. Prije nekoliko decenija niko drugi nije bio uključen u širenje informacija osim novinara.

Sada se informacije lako dobivaju iz bilo kojeg izvora, dostupne su i međusobno se uspoređuju kako bi se razumjela prava slika svijeta, a ne lažna.

Prije nego što napišete saopštenje za javnost za članak, morate se odlučiti za ljude koji će biti zainteresirani za članak, odabrati ciljnu publiku, a jednako je važno razumjeti i kako.

Faze pisanja saopštenja za javnost

Ako ste se odlučili na tako težak zadatak, hajde da shvatimo osnove koje sadrži saopštenje za javnost i kako pisati takve članke.

Naslov pišemo ispravno

Naslov je osnova ne samo saopštenja za javnost, već i drugih pisanih izjava i planova. Nemojte koristiti previše riječi u naslovu. Neka bude kratko, ali informativno. Važno je pisati

Da biste olakšali odabir naslova, napišite samo saopštenje za javnost. Dok pišete, uhvatite glavnu ideju i pretvorite je u naslov.

Naslov određuje hoće li ljudi pročitati saopštenje za javnost ili će proći. Treba da bude napisano tako da zakači novinara.

Naslov treba biti podebljan i veći od samog teksta. Ako imate poteškoća s pisanjem naslova, označite ključne riječi u tekstu i umetnite ih u naslov.

Detaljan pregled saopštenja za javnost

Pišemo tekstove visokog kvaliteta

Prezentacija treba da bude napisana tako da budete zainteresovani da je pročitate u vestima. Saopštenje za javnost mora sadržavati sve informacije. Tekst treba da bude kratak i informativan – koristite pasuse. Ne pišite dugačke rečenice. Glavni princip saopštenja za javnost je jednostavnost.

Jedna misao u tekstu

Vaše saopštenje za javnost mora biti kohezivno. Morate informisati čitaoca što je više moguće. Ne bi trebalo da ističete nekoliko misli istovremeno. Na ovaj način možemo zbuniti čitaoca.

Ako pišete članak o tehnički jezik, onda je bolje započeti svoju prezentaciju objašnjenjima svih pojmova koji će se koristiti u tekstu. Zatim napišite dodatne detalje.

Ako imate vlastitu kompaniju, ona djeluje kao izvor izdavanja, a ne glavna ideja, onda ovo mora biti naznačeno. Visokokvalitetno izdanje ne bi trebalo da prelazi tri stranice.

Uzmite u obzir interese ciljne publike

Ovo je obavezan kriterij za uspješno saopštenje za javnost, štampanje je dozvoljeno gotova opcija. Urednik ne bi trebao ispravljati gramatičke i interpunkcijske greške niti pronalaziti dodatne informacije kako bi upotpunio misao. On gubi svoje dragocjeno vrijeme na ono što ste trebali učiniti. U takvim slučajevima urednici odbijaju takve članke.

Kako pravilno napisati saopštenje za javnost, pogledajte primjer potpuno spremnog za štampu. Sve je napisano prema strukturi:

Primjer saopštenja za štampu spremnog za štampu

Ne zaboravite na koncept propratnog pisma. Ne zanemarite trenutak. Pitate se kako napisati propratno pismo za saopštenje za javnost? Priložite pismo poslanom dokumentu i recite nam ukratko o članku. Bolje je započeti pismo naslovom izdanja.

Kako napisati saopštenje za štampu za konferenciju

Struktura izdanja je skoro ista kao i za određeni događaj.

U naslovu se fokusirajte na ono što će biti na konferenciji, tako da možete zainteresovati ljude. Vrijedi napomenuti ko će biti prisutan, pogotovo ako su reprezentativni ljudi, i o čemu će se točno razgovarati.

Ne zaboravite navesti datum i vrijeme konferencije i kontakt podatke za kreatore konferencije. Primjer ispravno napisanog saopštenja za naučnu konferenciju:

Primjer saopštenja za javnost o naučnoj konferenciji

Mnogi ljudi prave dvije glavne greške prilikom pisanja: monotoniju i nedostatak informacija. Važno je dati čitaocu više korisne informacije, nemojte pisati klišeiranim frazama. Napišite sve važno na početku, da biste zainteresovali ljude.

Nemojte se obeshrabriti ako nakon prvog izdanja ne dobijete ono što očekujete. Ništa ne uspije prvi put u životu.

Da biste postigli uspjeh potrebno je vrijedno raditi mjesec dana, ako je posao redovan i strpljiv, onda nećete morati dugo čekati.

Nije svako u stanju napisati kvalitetan članak. Ako imate priliku, naručite saopštenje za javnost od profesionalaca koji znaju kako pravilno napisati saopštenje (

Saopštenje za javnost je poruka štampi koja sadrži određene informacije. Konkretno, organizacija ili naznačuje vijesti o sebi ili iznosi svoj stav o jednom ili drugom pitanju. Nakon sastavljanja poruke, ona mora biti objavljena.

opće informacije

Poruka, po pravilu, iznosi zvaničan stav organizacije u obliku reakcije na bilo koji novinski događaj. Državni organi Odjeljenja ponekad izdaju saopštenja za javnost u obliku odgovora na pitanja. Prva poruka u istoriji objavljena je 1906. godine, 30. oktobra. Njegov autor je bio otac modernog PR-a, Ivy Lee. Informacije u njemu bile su vezane za tragediju koja se dogodila željeznica u Pensilvaniji. Definicija šta je saopštenje za javnost postaje jasnija kada se uzme u obzir njegova svrha. Prije svega, mora se reći da je ovo glavni PR dokument u organizaciji. Zahvaljujući njemu novinari dobijaju najrelevantnije, najvažnije i zanimljive informacije o događajima koji su se desili na određenom području. Međutim, saopštenje za medije možda nije uvijek zanimljivo. Novinari obraćaju pažnju na ono što smatraju zaista važnim događajima. Određeni incidenti mogu se dalje širiti među određenim ciljana publika ili široj javnosti.

Zahtjevi materijala

Da bi poruka bila objavljena, ona mora biti sastavljena prema određenim principima. Prije svega, kao što je već spomenuto, informacije moraju biti zaista zanimljive - neinformativno saopštenje za javnost zagarantovano će proći nezapaženo. Kako napisati poruku? Koje ključne tačke treba pokriti? Evo nekoliko preporuka profesionalaca:

1. Informacije u poruci treba da budu ne samo zanimljive, već i neophodne publici publikacije u kojoj je publikacija namenjena.
2. Informacije moraju biti aktuelne i ažurne.
3. Bilo bi dobro kada bi se informacija mogla povezati sa nekim društveno važnim događajem.
4. Prisustvo riječi u poruci o temi koja se obrađuje također će imati pozitivan učinak.

Kako više bodova ako se primijeti, veća je vjerovatnoća da će saopštenje za javnost biti objavljeno. Ako organizacija stalno šalje neinformativne informacije, tada će se formirati ne baš pozitivno mišljenje o drugim porukama.

Prepoznatljive karakteristike

Da biste bolje razumjeli šta je saopštenje za javnost, trebali biste razmotriti njegove glavne karakteristike. Neki menadžeri oglašavanja početnici, a u nekim slučajevima i sami poslovni lideri, smatraju direktno oglašavanje danas nedovoljno efikasnim. Prema njihovom mišljenju, veći rezultati se mogu postići postavljanjem članka o proizvodu ili usluzi u novinama. Ali, u pravilu, članak izlazi vrlo promotivno, au nekim slučajevima uopće ne funkcionira, jer nema energije i vremena za takav rad. U ovom slučaju, bolje je početi pisati saopštenja za javnost. Za razliku od reklamnog članka, pisanje kratke bilješke ne zahtijeva mnogo truda i vremena. dakle, glavna karakteristika Saopćenje za javnost može se smatrati sažetošću i specifičnošću datih informacija.

Zadaci koje oglasni članak postavlja za sebe i kratka poruka, takođe su donekle različite. Krajnji cilj saopštenja za javnost je stvaranje i održavanje sigurnosti u očima javnosti. Stil pisanja takođe ima svoje karakteristike. Saopštenje za javnost, čiji će uzorak biti dat u nastavku, nije sastavljeno u narativnom, razgovornom obliku, već u „telegrafskom“, bezličnom. Postoje primjeri u istoriji kada su poruke sastavljane u umjetničkom, lirskom stilu, prikladnijem za internet literaturu. Za pisanje saopštenja za javnost potrebna vam je kratka bilješka o nekom događaju ili novosti. Stoga je sadržaj obično povezan s određenim vremenskim periodom.

Vrste saopštenja za javnost

Najava pokriva događaj koji će se uskoro dogoditi. Na primjer, blagovremeno poslano i objavljeno saopštenje za javnost o izložbi osigurava prisustvo predstavnika medija na događaju. U takvom dokumentu, pored suštine događaja, moguće je ukratko istaknuti njegovu pozadinu. Ovo bi moglo dodatno zainteresovati novinare. Ako se događaj već dogodio, onda govore o priopćenju-vijesti. U ovoj poruci, pored glavnog sadržaja, možete dodati mišljenja i komentare zainteresovanih strana. Informativno saopštenje za javnost govori o nedovršenom događaju koji je u toku. U ovom slučaju se očekuje samo izvještaj o novostima u predmetu, trenutnim promjenama, uprkos činjenici da je suština događaja ili vijesti već poznata. Primjer bi bilo saopštenje za javnost za takmičenje ili takmičenje.

Struktura poruke. Naslov i prvi pasus

Naslov se smatra najvažnijim dijelom cijelog dokumenta. Nakon čitanja prvih redova, novinar odlučuje da li će vijest biti od interesa za njegovu publikaciju ili je bolje da je baci. Stoga naslov mora biti napravljen tako da može odmah zainteresirati svakog čitaoca. Prvi paragraf se zove glavni. Sastoji se od jedne rečenice koja ukratko sažima suštinu događaja, vijesti itd. Vještina osmišljavanja naslova je vrlo važna. Uostalom, šta je saopštenje za javnost? Ovo je poruka koja bi vas trebala zainteresirati od prvih redova. A prvi red je samo naslov. Vodič ili sažetak je također vrlo važan dio koji čini koncept saopštenja za javnost.

Kako napisati životopis?

U ovom dijelu dokumenta, u jednoj rečenici, autor poruke mora odgovoriti na sljedeće pitanje: „Šta ja kao autor poruke želim da kažem?“ Sažetak navodi naslov. Rijetko se objavljuje u publikacijama i, po pravilu, služi u tehničke svrhe i određuje temu na koju se poruka odnosi. Treba reći da rad na pisanju sažetka doprinosi boljem razumijevanju značenja bilješke. Ako se suština ne može izraziti jednom frazom, onda je bolje ponoviti saopštenje za javnost. U nastavku je dat primjer ispravno sastavljenog dijela dokumenta. Kao dodatna pitanja možete koristiti, na primjer, sljedeće: “Za koga se sastavlja dokument?”, “Zašto je potrebno pisati poruku?”

U ovom dijelu dokumenta važno je dati osnovne informacije. U ovom slučaju, redoslijed bi trebao biti sljedeći:

• ko je učesnik događaja ili incidenta;
• stvarna vijest ili sam događaj;
• mjesto gdje se nešto dogodilo ili će se dogoditi;
• uzroci;
• kako se tačno događaj desio ili će se dogoditi.

Drugim riječima, trebali biste se pridržavati pravila „šta, kada, gdje, koliko i kome“. Zapravo, odgovori na ova pitanja čine cijeli sadržaj poruke. Naravno, potrebno je tačno navesti nazive organizacija, događaja, lokaciju i datum, imena učesnika ili zainteresovanih strana, itd. Željeni volumen glavnog dijela je oko pola stranice A4 lista. Ovo je otprilike hiljadu i po karaktera. Međutim, ovisno o temi, dužina poruke može varirati.

Kontaktni detalji

Ovaj dio je veoma važan za autora poruke i organizaciju u čije ime piše. Prije svega, preporučljivo je navesti svoje mobilne kontakte: Internet adresu e-pošte i broj telefona. Također je potrebno naznačiti gdje se, ako je potrebno, možete obratiti za pojašnjenje, komentare ili pitanja. Također treba navesti adresu web stranice. Takve informacije su posebno važne kada se, na primjer, sastavlja saopštenje za javnost banke. Podaci o samom preduzeću su poželjan, ali ne i obavezan deo dokumenta. Ona predstavlja kratke informacije o tome šta kompanija radi (njegov opseg aktivnosti). Ove informacije će pomoći urednicima poruka da brzo shvate s kim imaju posla. Istovremeno, ne biste trebali zloupotrebljavati ovaj dio poruke i pokušavati u njega ubaciti razne reklamne tekstove - to neće ostaviti baš pozitivan utisak. U isto vrijeme, organizacija ne treba da se pretvara da je toliko poznata da izdavačka kuća mora sve znati unaprijed.

Zaključak

Saopštenje za javnost, čiji je uzorak dat gore, sastavljeno je prvenstveno za objavljivanje u raznim publikacijama. U ovom slučaju može se postaviti pitanje: zašto ne biste sami proširili poruku? Ovu opciju, naravno, koriste neke organizacije. Ali veća efikasnost se može postići ako se pokrivanje događaja povjeri profesionalcima. Saopštenja za javnost mogu se distribuirati ili slati putem komunikacijskih veza (faks, e-mail). Općenito, poruka ne bi trebala biti velike količine i stati na dvije A4 stranice. Dokument ne bi trebao sadržavati podatke o evaluaciji ili reklamne informacije. Tipično, saopštenje za javnost pokriva jedan događaj ili jednu vijest. Osim toga, prilikom sastavljanja poruke potrebno je saznati zahtjeve redakcije u koju će biti poslana. Gotov dokument treba da im odgovara što je više moguće.

Primjer

Kada pišete bilješku, ne biste trebali pretjerano koristiti oglašavanje kompanije. Uostalom, šta je saopštenje za javnost? Ovo je poruka koja bi vas trebala zanimati. Obilje reklama u njemu možda neće uticati na imidž organizacije na najbolji mogući način. Dobar primjer pisanja saopštenja za javnost su bilješke iz Microsofta. Njena saopštenja za štampu se uvek završavaju sa kratke informacije o kompaniji. Ovdje su ponekad navedene informacije o uslugama i robi. Na primjer, može postojati neka vrsta promocije sa određenim softverskim proizvodom. U glavnom dijelu izdanja spominje se usputno, au završnom dijelu - kao van teksta - kratak podsjetnik o čemu se zapravo radi. Ako se u poruci spominje nekoliko, na primjer dvije ili tri, kompanije koje su sklopile ugovor o interakciji, onda je preporučljivo dati kratke informacije o svima njima.

Saopštenje za javnost je tekst kojim kompanija saopštava medijima neku novost i dopunjava informaciju izjavom o svom stavu. Uz pomoć saopštenja za javnost, PR stručnjaci povećavaju svijest o kompaniji i regulišu javno mnijenje.

Idealno izdanje je tekst koji medij objavljuje besplatno bez izmjena i dopuna urednika. Govorimo vam kako da postignete ovaj rezultat.

Uključivanje izdanja u odjeljak “Izbor urednika” povećat će čitljivost nekoliko puta

Kako odabrati informativnu priliku

Vijesti su ono o čemu pišete saopštenje za javnost. News feed mora ispunjavati nekoliko kriterija.

Informacije moraju biti ažurne. Mediji nisu zainteresovani za dobijanje zastarelih informacija. Dobro je ako se događaj desio danas ili juče. Nema potrebe pripremati saopštenje o tome šta se dogodilo prije mjesec dana.

Informacije moraju biti nove za medije i čitaoce. Ne predstavljajte zastarjele ili dobro poznate činjenice kao vijest.

Možete pronaći informativnu priliku koja je zanimljiva svakoj publici

Pozovite urednika prije nego što ih dodate na mailing listu, pitajte koje teme obrađuju mediji.

Primjer izdanja

Koristite model koji se uči u redakcijama medija. Pogledajte primjer:

Slonovi su naučili da lete

U Moskvi su 15. maja testirane nove tehnologije u oblasti ornitologije. Rezultat je da su se slonovi iz grupe br. 3 podigli u zrak i odletjeli 10 metara.

Kako je pojasnio naučni odjel Ornitološkog centra za letove slonova, naučnici kompanije uspjeli su uvesti poseban genetski razvoj za let slonova. Kao rezultat toga, slonovima su izrasla krila. Istraživanja se nastavljaju, sljedeći test će biti otvoren za novinare u parku Gorki 20. maja.

„Super je! Još smo mogli da izrastemo krila! Rezultati testa potvrđuju visoka kvaliteta odabir kadrova za naš ornitološki centar”, rekao je glavni ornitolog Centra Ivan Ivanov.

Svaka vest, svako saopštenje za javnost ima sličnu strukturu.

Od čega treba da se sastoji saopštenje za javnost?

Ako imate dovoljno vremena, pripremite saopštenja za svaki medij posebno. Uzmite u obzir posebnosti njihovog stila, dodajte komentare nekoliko stručnjaka s različitim mišljenjima. Proučite uređivačku politiku publikacije i napišite tekst kao novinar za ovu publikaciju.

• Catchy title
• Lead - sažetak izdanja, najvažnija stvar
• Sadržaj bogat činjenicama koji odgovara na ključna pitanja
• Evaluaciono mišljenje (stručni komentar)
• Pozadina
• Podaci o kompaniji

Naslov

Koristite glagol u naslovu. Provjerite odgovara li naslov na pitanje "Šta se dogodilo?" ili "Šta će se dogoditi?" Proučavajte novinske stranice velikih novinskih agencija i portala (RBC, Vedomosti, Lenta) - ovo je standard priznat od strane novinarske zajednice koji povećava otvorenost materijala.

Koristeći glagolski naslov, razgovarate s novinarom na istom profesionalnom jeziku

Aleksandar Amzin u Internet News Journalism preporučuje korištenje najviše sedam riječi i čuvajte se riječi „može“.

Olovo

Glavni je prvi, kratki pasus izdanja. Detaljnije opišite informacije iz naslova, ali nemojte se koncentrirati na pojedinačne činjenice.

Nakon čitanja uvodnog teksta, urednik razumije o čemu će biti saopštenje i šalje ga novinaru na obradu

Glavni dio

Kada se događaj desio. Novinare zanimaju ažurne informacije. Ako vaša kompanija ima dug period odobrenja informacija, pokušajte zanemariti ovo pravilo. Ali budite oprezni - predstavljanjem stare vijesti pod maskom nove, razotkrivate urednike i vlastitu reputaciju.

Gdje se događaj odigrao. Ako je lokacija važna, navedite je. Kada pripremate saopštenje za međunarodne medije, navedite državu. Za savezni - grad. Za lokalca je dovoljno samo mjesto.

Glavno lice izdanja. To može biti pojedinačna medijska osoba ili organizacija u cjelini. Nemojte koristiti složene skraćenice. Napisat ćete puni naziv organizacije sa svim skraćenicama u referentnom dijelu.

Šta se desilo. Pričajte o događaju, izbjegavajući evaluacijske karakteristike i emocije. Nije važno šta se tačno dogodilo - advokati su pokrenuli parnicu, naučnici razvili vakcine, programeri su napravili aplikaciju. Ovaj dio detaljno otkriva vaš naslov i vodstvo.

Stručni komentar

Vijesti u medijima su bezlični novinarski žanr u kojem nema autora i njegovog mišljenja. Ne može se prenijeti autorov stav prema događaju. Novinar dodaje vrednosne sudove tekstu uz pomoć komentara stručnjaka i pojedinaca uključenih u pitanje informisanja.

Koristite ovo pravilo kada pripremate saopštenje za javnost. Pohvalite svoju kompaniju uz pomoć komentara žive osobe - zaposlenog, menadžera, evanđeliste.

Važno je zadržati zlatnu sredinu - suhe informacije vjerojatno neće nikoga zanimati, ali same emocije bez odgovarajuće teksture neće donijeti rezultate. U idealnom slučaju, saopštenje za javnost treba da sadrži osnovne činjenice, kao i stručni komentar koji te činjenice ocjenjuje.

Anastasija Mikhalina,

Povratak i informacije o kompaniji

Pomozite novinaru i uredniku da shvate temu vašeg saopštenja. Na kraju teksta napišite pozadinske informacije na temu - detalji o projektu, informacije o kompaniji, pozadina. Ako su mediji već objavili vijest na ovu temu, dodajte linkove na kraju objave. Ne prisiljavajte novinare da gube vrijeme tražeći više informacija.

Dobra praksa - novinar ne mora provjeravati zakonitost gradnje i tražiti detalje - sve je na linkovima

Dodajte pozadinu na kraju izdanja - Kratki opis događaje prije vaše informativne prilike. Ako pišete o novi razvoj- obavijestite da to traje već godinu dana i da ste privukli 1 milion dolara investicija. Ako ste sklopili ugovor o isporuci velike pošiljke robe, navedite kako je transakcija napredovala. Sve informacije koje su korisne uredniku za pisanje teksta treba da budu sadržane u ovom odeljku.

Najvjerovatnije, mediji neće objaviti ovu potvrdu besplatno. Ali to će pomoći neiskusnom novinaru da shvati o kojoj kompaniji govorimo.

Važne male stvari

Ako pišete o prošlom događaju, dodajte fotografije u pismo objave. Uvjerite se da snimak ne krši autorska prava i da imate pravo da ga prenesete za korištenje u medijima.

Ne zaboravite da ostavite svoje kontakt podatke u dokumentu za objavljivanje - Vaš potpis u e-mailu može biti izgubljen nakon nekoliko prosljeđivanja unutar redakcije.

Pošaljite saopštenje za javnost kao poseban dokument. Nemojte koristiti tijelo e-pošte za izdanje.

Kako procijeniti efikasnost saopštenja za javnost

Kriterijum za ocjenjivanje može biti jednostavan - postotak publikacija iz poslanih pisama saopštenja. Ili složeno - u kojoj mjeri su novinar ili urednik promijenili tekst saopštenja, da li su trebali kontaktirati kompaniju za dodatne informacije.

Ako šaljete saopštenje za javnost na informativna agencija, sačekajte par sati nakon slanja i pozovite urednika. Pitajte da li je tekst zadovoljavajući i da li su potrebni neki dodaci. Ako urednici odbiju da objavljuju, pitajte za razlog - često novinari jednostavno nemaju dovoljno vremena da prikupe dodatne informacije. Iskoristite ovu kritiku u budućnosti.

Koristite Pressfeed sastanak novinara i stručnjaka za obuku. Analizirajte interese medija na osnovu upita. Tako ćete razumjeti koje teme trenutno razvijaju mediji i koje im se aktuelne teme mogu ponuditi. Odgovarajte na pitanja i pripremite ne samo komentare, već i cjelovita izdanja.

Saopštenje za javnost pod naslovom "Premještanje bioskopa u prizemlje zahtijeva najmanje milijardu rubalja" sigurno će zanimati sve medije

Ako je tekst napisan zaista kvalitetno, onda neće biti nikakvih promjena, izuzev naslova (što je sasvim logično, vijest se ne može objavljivati ​​u svim medijima pod istim naslovom), a biće objavljeno saopštenje u obliku u kom ste ga poslali. Dakle, tekst mora biti doveden do savršenstva što je više moguće.

Anastasija Mikhalina,

Šef PR odjela Nezavisne pravne grupe "Strizhak and Partners"

Ukupno

Saopštenje za javnost je alat za kompaniju za odnose s medijima. Pažljivo pripremite svoje saopštenje, uštedite vrijeme novinara, a lojalnost vama kao PR menadžeru će se povećati. Ali nemojte se zanositi stilom na uštrb činjenica i značenja – vaš zadatak je, prije svega, prikupiti, strukturirati i prenijeti relevantne informacije korisne novinarima i vašoj kompaniji. Tada će svi biti sretni.

Tagovi: | | |