Ce qui est inclus dans l'équipement de Rostelecom. Technologie Rostelecom GPON: description, équipement

Lors de la connexion aux services du fournisseur Rostelecom, le client a la possibilité d'utiliser l'équipement standard de l'entreprise. Les experts recommandent d'utiliser le produit original, car c'est ce qui devient la clé d'un service client de qualité. Pour les particuliers, Rostelecom propose de louer du matériel, d'acheter du matériel au forfait ou en plusieurs fois.

Important! Si le client conclut un contrat de location, il peut à tout moment exercer son droit au rachat du support technique qui lui est fourni.

Après la conclusion du contrat de location, le client doit :

1. Payez des frais d’utilisation mensuels.
2. Respectez les précautions de sécurité lorsque vous travaillez avec de l'équipement.
3. Renvoyez les appareils après l'expiration du contrat.

Ces règles s'appliquent à produits suivants entreprises : internet domestique, télévision.

Chaque prestataire dispose de son propre matériel. Son coût est différent, déterminé par les principales caractéristiques.

Pour Internet à domicile :

1. Routeurs.
2. Routeurs.
3. Modems.

En fonction du taux de transfert de données, du type de connexion et d'autres fonctionnalités supplémentaires (par exemple, le contrôle parental intégré), le coût des modèles varie de 900 à 3 800 roubles. Ainsi, il s'avère que si le client prend le modem le moins cher à louer, il paiera 69 roubles par mois en plus du compte principal selon le plan tarifaire. Et pour le routeur optique le plus cher - 110.

Pour la télévision interactive :

Lors de la connexion du téléviseur de Rostelecom, l'utilisateur n'aura pas grand choix quel matériel choisir. Pour 2018, l'entreprise propose :

1. pour 350 roubles (loyer - non fourni).
2. pour 2900 roubles (loyer - 99 par mois).
3. Un adaptateur pour une connexion sans fil pour 1400 roubles (le loyer n'est pas fourni).

Attention! Le coût et le modèle du décodeur peuvent varier légèrement selon la région.

L'entreprise vend également des consommables supplémentaires : câbles, convertisseurs, répartiteurs, etc. Mais il est impossible de leur accorder un bail. Si l'abonné souhaite acheter des produits Rostelecom, il devra les payer lors de la conclusion d'un contrat de service.

Comment payer la location du matériel

Lors de la conclusion d'un accord avec Rostelecom, l'abonné reçoit une copie du document, qui indique les comptes personnels individuels. Le coût de l'inventaire loué sera automatiquement crédité sur le solde principal. Pour payer l'utilisation du matériel, le client n'a qu'à déposer le montant spécifié sur le compte. Le coût des tarifs et de la location du matériel peut être consulté sur le site officiel de Rostelecom.

Méthodes de payement:

1. Succursales de Rostelecom.
2. Terminaux RTC.
3. Banques.
4. Salons de communication cellulaire.
5. Caisses ou guichets automatiques de la Sberbank.
6. Bureau de poste.
7. Compte personnel de l'abonné.
8. Site officiel ru.
9. Compte de téléphone portable.
10. Portefeuilles électroniques.

Ainsi, malgré les nombreuses possibilités de paiement, quel que soit le mode de paiement (en espèces ou non), il suffit à l'abonné de connaître le numéro de compte personnel du service connecté. Parallèlement, dans certains cas, une commission supplémentaire pour un transfert d'argent est possible (par exemple, dans les banques qui ne coopèrent pas avec l'entreprise).

Important! Si un accord de versement est établi pour le matériel, les charges et paiements s'effectuent de la même manière.

Comment puis-je acheter du matériel Rostelecom

Selon les règles de fourniture de services de communication aux particuliers (disponibles sur le lien), les abonnés ont le droit de racheter l'équipement à tout moment de son utilisation. Pour obtenir l'équipement dans la propriété, le client doit contacter le bureau de l'entreprise pour signer le contrat approprié. Un spécialiste du centre de service vous aidera à rédiger une demande et à calculer le montant à payer

Attention! Le rachat de matériel s'effectue par un remboursement unique de la dette résiduelle par tranches, ou par le paiement de l'intégralité du prix.

Si, au moment de l'achat du matériel par Rostelecom, le montant total des loyers dépasse le coût de l'appareil, le client ne paiera que les frais de location mensuels. Par exemple, l'utilisateur a activé le service " Internet résidentiel» à l'aide d'un appareil de location. Chaque mois, il paie 69 roubles. à cause du loyer. Après 14 mois, le montant total sera de 966 roubles et le modem coûte 900. Pour acheter le modem, il devra payer 69 roubles (loyer mensuel).

L'abonné peut également bénéficier de moyens techniques dans le bien s'il effectue les versements échelonnés fixés. Les versements sont émis pour 12, 24 ou 36 mois.

Possibilité de refus et de retour du matériel

Dans certains cas, le client peut être amené à refuser les services de Rostelecom. La raison peut être différente :

• déménager vers un autre lieu de résidence;
• choix d'un autre opérateur télécom ;
• refus d'utiliser Internet ou la télévision interactive.

Quelles que soient les raisons, l'abonné a le droit de résilier le contrat avec le fournisseur d'accès Internet.
Cela se fait en soumettant une demande appropriée au bureau de l'entreprise. Parallèlement, conformément à l'accord signé précédemment, individuel est tenu de restituer le matériel pris en location. Le retour s'effectue conformément à l'Acte de réception - transfert de l'appareil technique. Par lequel:

• il ne doit y avoir aucune violation des sceaux de garantie ;
• le matériel est en bon état.

Le spécialiste de l'entreprise procède à une inspection de l'intégrité de la configuration et de l'état technique, sur la base des résultats de laquelle une décision de retour est prise. Si un employé détecte des dysfonctionnements, le client devra les payer.

Rostelecom est l'une des plus grandes organisations russes fournissant des services de communication. L'entreprise améliore et élargit constamment sa gamme de produits. Cependant, pour le plein fonctionnement de ces services, il est souvent nécessaire d'utiliser des équipements auxiliaires, notamment des routeurs et des décodeurs. L'offre de décodeur TV Rostelecom pour 1 rouble dans le cadre de la promotion « Équipement pour un rouble » offrira la possibilité d'économiser sur des appareils supplémentaires.

La campagne a été lancée le 18 mai 2015 et offre la possibilité de louer du matériel à des conditions attractives - pour 1 rouble par mois. De telles dispositions s'appliquent aux TP liés à l'Internet à haut débit et à la télévision numérique. Une utilisation temporaire est effectivement disponible, mais limitée à un an. À l'expiration de ce délai, la procédure de rachat d'appareils pour 99 roubles commence. dans l'année. Ces règles sont toujours en vigueur.

Les décodeurs pour le service de télévision interactive et l'Internet ultra-rapide sont un peu plus chers - leur prix est de 4 000 roubles. Ainsi, lorsque vous passez à Rostelecom, vous devez acheter l'appareil lui-même, puis payer des frais mensuels d'utilisation. De tels coûts ne sont pas disponibles pour tous les utilisateurs. À cet égard, l'entreprise a organisé une campagne de location d'un décodeur TV au prix de 1 rouble par mois.

Une situation similaire est observée dans les services Internet haut débit. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un routeur (avec une connexion directe par câble), cependant, s'il y a plusieurs consommateurs dans la maison, il en faudra un. En particulier dans conditions modernes Lorsqu'un grand nombre d'appareils prenant en charge le Wi-Fi sont utilisés, un routeur est nécessaire pour utiliser un Internet mobile rapide et stable.

Les décodeurs TV de Rostelecom peuvent être loués au tarif Interactive TV et à d'autres plans tarifaires intégrés. Les routeurs sont fournis sur de nombreux tarifs pour Internet.

Exemples de tarifs promotionnels

Dans la capitale, il existe un service Internet appelé OnLime - qui utilise ses propres offres, qui permettent d'utiliser des modems et des décodeurs gratuitement ou en location, à des tarifs réduits. A titre d'exemple, nous présentons les tarifs de Rostelecom pour Krasnodar. Dans cette région, vous pouvez louer des appareils pour seulement 1 rouble.

Il est possible d'émettre un contrat de location pour un routeur Wi-Fi pour l'accès à Internet au TP "Jeu" avec une vitesse d'accès allant jusqu'à 100 Mbps moyennant un abonnement mensuel 850 roubles. Une offre similaire est valable sur le tarif « Easy Price » d'un coût de 500 roubles. par mois. Sur TS standard activé par appel téléphonique, tel conditions avantageuses ne sont pas fournis, mais les utilisateurs du tarif Game peuvent obtenir un routeur pour seulement 1 rouble par mois civil.

Des conditions plus attractives sont offertes dans les produits packages complexes de Rostelecom. Ces offres comprennent :

• "TV interactive" dont 119 chaînes de télévision et "Internet jusqu'à 50 Mbps "- le coût d'un décodeur est de 1 rouble ;
• "TV interactive" ayant 119 chaînes de télévision et "Jeu" — louer pour un décodeur TV 1 rouble ;
• Dans le cadre de la proposition "Année du cinéma", fixe en offres "Temps" , "TV interactive" avec 56 canaux, "Internet jusqu'à 100 Mbps" - un routeur et un décodeur sont délivrés pour 1 rouble.

Les offres incluant la « TV interactive » sans connexion Internet ne sont pas éligibles à la promotion.

Chaque région a ses propres conditions et tarifs pour la fourniture de services dans le cadre de la promotion de Rostelecom. Dans certaines régions, les appareils sont également émis sur des TP standards, y compris des lignes téléphoniques. Dans d’autres, tout doit être acheté avec des fonds personnels, en plus du terminal optique.

Vous pouvez savoir si l'offre « Équipement pour 1 rouble » étend son action dans une région particulière des manières suivantes :

• En contactant le numéro de consultation des clients Rostelecom 88001000800 - ici vous pouvez communiquer avec un employé en passant par le menu vocal.
• Aux points de service fixes - dont la localisation géographique est affichée sur le site Internet de Rostelecom dans la rubrique « Aide ».
• Sur le site officiel de l'entreprise - dans la section des TP opérant dans la région et déterminez s'il existe une option de location d'un décodeur et d'un routeur pour 1 rouble.

Avec une promotion non en cours, il ne reste que la possibilité d'acheter des appareils pour se connecter à Internet et télévision numérique pour le coût total ou organiser en plusieurs versements avec Rostelecom. Paiement mensuel par versements à partir de 99 roubles. par mois et dépend de la durée de remboursement.

En termes de nombre d'internautes, la Russie occupe l'une des premières places au monde. Mais le territoire de notre pays est vaste et bon nombre de ses parties, en raison de l'inaccessibilité, ne sont toujours pas couvertes par le World Wide Web. Dans les endroits où il n'est pas possible d'établir une connexion par câble, l'Internet par satellite de Rostelecom vient à la rescousse.

Internet par satellite est un moyen d'accéder au réseau à l'aide de communications par satellite. Rostelecom occupe une position de leader parmi les fournisseurs fournissant cette espèce communications, opérant dans toute la Russie, le seul point négatif est le prix de l'équipement et le coût d'installation.

L'Internet par satellite est représenté par la société RTKomm.ru, qui fait partie de Rostelecom. Il dispose de l'un des réseaux les plus étendus du pays et est en mesure de fournir des services Internet dans les endroits les plus inaccessibles. Les satellites de la société fonctionnent en bande Ka, avec une large zone de couverture.

C'est plus cher que les connexions standards, car il faut utiliser du matériel coûteux. Lors de l'utilisation de l'Internet par satellite, l'échange de données s'effectue d'utilisateur à utilisateur, c'est-à-dire dans deux directions. La transmission s'effectue au moyen d'un modem satellite, et la réception est assurée par un équipement dirigé vers le satellite. Cela permet d'atteindre presque la même vitesse Internet que sur les autres chaînes : elle atteint plus de 500 kbps.

Prix ​​de raccordement des équipements

Si les utilisateurs vivant dans une zone éloignée ou nouvellement construite qui n'est pas encore équipée d'autres types de communication ont besoin d'Internet, la télévision par satellite et Internet Rostelecom peuvent être utilisés.

Comment fonctionne l'Internet par satellite de Rostelecom

Pour ce faire, vous devrez acheter un ensemble d'équipements comprenant :

• antenne spéciale (antenne parabolique);
• Carte DVB ;
• convertisseur (un appareil qui reçoit un signal d'un satellite);
• récepteur (un appareil qui convertit et décode un signal).

Le prix de l'équipement pour Internet par satellite par Rostelecom est de 29 990 roubles pour tous les tarifs, à l'exception du Tout compris - une promotion est organisée à ce tarif : un ensemble complet avec installation et configuration pour 5 500 roubles. Une fourchette de prix aussi différente s'explique par la qualité des composants du kit : elle dépend du type de carte, de la taille de la plaque, etc.

Pour commander Internet par satellite avec une antenne parabolique et d'autres kits, vous devez vous présenter à la succursale locale de Rostelecom. Les responsables du bureau concluront un contrat approprié. Ensuite, un ensemble d'équipements est payé et une demande d'installation est rédigée. Le coût de l'installation de l'Internet par satellite de Rostelecom est inclus dans le coût de l'équipement.

Après réception du paiement, les spécialistes techniques effectueront tous les travaux à un moment opportun pour le futur utilisateur. Ils monteront et configureront le kit, en feront une vérification complète. Après cela, le client pourra recevoir des services Internet par satellite dans le volume commandé.

Tarifs de prestation de services

Les tarifs de l'Internet par satellite Rostelecom sont très divers. Si le paiement est effectué en fonction du volume de trafic utilisé, le client a alors la possibilité de le réguler. La nuit, le coût sera moins cher. En moyenne, le prix varie de 105 à 1 025 roubles. pour 1 Go. Il existe également un forfait de données illimité. Son coût mensuel est de 990 roubles.

Étant donné que les services Internet par satellite sont très coûteux (principalement en raison de la nécessité d'acheter des équipements coûteux), ce type de communication est le plus demandé par les entreprises et les organisations. Pour les entreprises, le besoin d’Internet est souvent plus important que le coût des communications par satellite.

Mais les clients privés profitent de plus en plus de la possibilité d'installer une antenne parabolique de Rostelecom chez eux. Cela est dû à la baisse progressive des prix des équipements et à la possibilité d'un choix tarifaire flexible. Et aussi avec le fait que l'entreprise, en plus de l'accès à Internet, offre la possibilité de visualiser Télévision par satellite.

Télévision par satellite de Rostelecom

La télévision par satellite est la deuxième plus populaire après la télévision par câble. Le nombre de consommateurs de ce service de Rostelecom a déjà atteint environ 9 millions de personnes. L'entreprise fait partie des trois leaders du marché.

Le signal est transmis d'une chaîne de télévision à un satellite et est reçu à l'aide d'une antenne parabolique. En plus de cela, l'ensemble des équipements qui devront être achetés comprend :

• support spécial pour monter la plaque ;
• convertisseur;
• récepteur (accordeur);
• câbles de connexion.

Recevoir un signal via une antenne parabolique est possible dans n'importe quel endroit où il n'y a pas d'autre moyen de communication. Voir un grand nombre chaînes disponibles en qualité HD.

Un ensemble d'équipements pour la télévision par satellite de Rostelecom coûte 6 000 roubles. Il peut être acheté dans les bureaux de l'entreprise, en commandant en même temps l'installation et la configuration, qui seront réalisées de manière professionnelle par des spécialistes. L'ensemble du processus prendra environ une heure. Mais si vous possédez certaines compétences techniques, vous pouvez installer le kit vous-même.

Conclusion

Malgré son coût plutôt élevé, l'Internet par satellite Rostelecom reste un service populaire. Fondamentalement, la connexion s'effectue sur une base prépayée, mais l'entreprise peut proposer des réductions et des plans de versement pour l'achat d'équipement. Pour obtenir des informations plus précises, vous devez contacter directement le bureau de Rostelecom ou appeler l'opérateur de service.

Les technologies Internet se développent régulièrement, grâce à quoi les clients de Rostelecom peuvent utiliser les ressources du réseau à grande vitesse. Apparu récemment sur le marché nouvelle technologie GPON fourni par Rostelecom. Cette méthode implique l'utilisation de lignes optiques posées dans chaque maison. Ainsi, tous les clients de l'opérateur peuvent utiliser un canal de communication universel, caractérisé par une bande passante accrue.

Comment fonctionnent les anciennes technologies

GPON de Rostelecom est apparu et est devenu disponible pour la connexion relativement récemment. Auparavant, la connexion Internet utilisant la technologie ETTN était de plus en plus utilisée. Encore plus tôt, les clients de l'opérateur se connectaient à Internet grâce à la technologie ADSL haut débit. Cette méthode basé sur l'utilisation de lignes téléphoniques ordinaires. Dans le même temps, le transfert d’informations et la communication vocale fonctionnaient séparément. Un canal n'a pas interféré avec le fonctionnement normal des autres canaux de communication.

La méthode de connexion ADSL ci-dessus fonctionne toujours, cependant, dans certaines régions du pays, l'opérateur Rostelecom utilise les technologies GPON et ETTH pour servir ses clients. Cela est dû au fait que l'ADSL présente un certain nombre d'aspects négatifs :

• Ils dépendent du niveau de qualité de fonctionnement des lignes téléphoniques, qui ne fonctionnent pas toujours bien. Cela entraîne des bruits dus à des dysfonctionnements et des fuites de toute nature. Tout cela ne correspond pas au concept de communication stable.
• La connexion dépend de la présence d'une ligne téléphonique, donc si elle n'est pas dans la maison, il n'y aura pas de connexion Internet. De plus, il est impossible de tracer une ligne, mais utilisez uniquement une connexion Internet (vous devrez également payer pour le téléphone).
• Le fonctionnement de la connexion dépend de la longueur de la ligne. Plus la distance du central est grande, plus il y a de défauts dans la réception du signal et plus la probabilité de bruit est grande. Cela amène les clients distants à Rostélécom ne peut pas utiliser le haut débit (dans des conditions optimales jusqu'à 24 Mbps).

La technologie ADSL ainsi que la technologie GPON conviennent à la connexion TV numérique. Cependant, si le modem est trop éloigné de la station, la vitesse ne sera tout simplement pas suffisante pour recevoir un signal de télévision.

Afin de poser des lignes ordinaires basées sur la fibre optique dans chaque maison, vous devez dépenser beaucoup d'argent. Le câblage nécessite l’utilisation d’équipements coûteux. Cela conduit à utiliser la technologie FTTH avant l'apparition des Méthode GPON. Ensuite, la fibre optique a été posée jusqu'à bâtiments à plusieurs étages, installé des serveurs spéciaux, et à partir d'eux des paires torsadées ont été tendues vers les appartements. Cette méthode de connexion est actuellement activement utilisée par le fournisseur Rostelecom.

La technologie GPON de l'opérateur spécifié (ainsi que d'autres sociétés) est devenue une nouvelle étape dans le développement de la connexion Internet. Il est utile de poser la fibre optique depuis l'équipement du fournisseur directement jusqu'à chaque appartement individuel. GPON est un réseau passif basé sur la fibre, où la vitesse atteint le niveau de 1 Go par seconde. La fibre optique a une bande passante plus élevée. Ces lignes ne sont pas sujettes à la dégradation, car elles ne sont pas affectées par l’atmosphère, comme c’est le cas des lignes téléphoniques.

Les informations sont transmises au GPON à l'aide d'impulsions lumineuses. Afin de connecter les clients du fournisseur, des répartiteurs de type passif sont utilisés, qui sont bon marché. La vitesse maximale indiquée ci-dessus n'est pas nécessaire en pratique. Cependant cette technologie est vraiment polyvalente, assurant la connexion à :

• L'Internet.
• Télévision numérique.
• Téléphonie stationnaire.

Pour connecter un téléphone fixe, un adaptateur spécial est utilisé et la communication avec les PBX numériques est basée sur la fibre optique.

Quel équipement est nécessaire pour se connecter

La technologie GPON n'est pas disponible dans toutes les villes russes. Mais là où cet accès est fourni, les clients du fournisseur Rostelecom peuvent utiliser la connexion à haut débit. Vous devez louer ou acheter un routeur spécial prenant en charge la connexion fibre. Vous pouvez découvrir quels modèles proposent cela auprès des employés de Rostelecom.

La présence d'équipements configurés connectés au réseau optique permet de connecter les appareils des abonnés (TV, smartphones, PC) de manière filaire ou sans fil (wi-fi). Si vous devez utiliser un téléphone ordinaire, connectez-le à un port spécial situé sur face arrière routeur.

Cette technologie obtient bons retours des clients de Rostelecom qui sont satisfaits de plans tarifaires bon marché et d'une vitesse accrue. De plus, des réponses négatives peuvent être trouvées sur Internet, qui indiquent que la vitesse maximale déclarée ne correspond pas à la réalité et que la technologie elle-même n'est pas disponible dans de nombreuses régions.

Vous devez au moins connaître les détails et lire les réponses des abonnés sur la technologie GPON afin de vous assurer que de nombreux clients du fournisseur ne sont pas sérieux et n'ont pas une attitude adéquate. Souvent, ils n'aiment pas les vraies petites choses - 99 Mbps au lieu de centaines, ou un placement insuffisamment précis du routeur dans l'appartement, qui s'écarte de quelques millimètres.