Dom nepoznato

Najvažnije međunarodne organizacije za standardizaciju. Međunarodne organizacije za standardizaciju

međunarodna organizacija za standardizaciju, ISO (Međunarodna organizacija za standardizaciju, ISO) je međunarodna organizacija koja izdaje standarde.

Međunarodnu organizaciju za standardizaciju osnovalo je 1947. godine dvadeset pet nacionalnih organizacija za standardizaciju, temeljene na dvije organizacije: ISA (Međunarodna federacija nacionalnih udruženja za standardizaciju), osnovana u New Yorku 1926. (raspuštena 1942.) i UNSCC (standardi Ujedinjenih naroda Koordinacijski odbor, osnovan 1944. godine. Zapravo, njezin je rad započeo 1947. godine. SSSR je bio jedan od osnivača organizacije, stalni član upravnih tijela, dvaput je predstavnik Državnog standarda izabran za predsjednika organizacije. Rusija je postala članica ISO-a kao pravni sljednik SSSR-a. 23. rujna 2005. Rusija se pridružila ISO Vijeću.

Prilikom stvaranja organizacije i odabira njezina imena uzeta je u obzir potreba da skraćenica naziva zvuči isto na svim jezicima. Za to je odlučeno koristiti grčku riječ ισος - jednaki, zato na svim jezicima svijeta ima Međunarodna organizacija za standardizaciju kratki naslov"iso".

Opseg ISO-a odnosi se na standardizaciju u svim područjima, osim u elektrotehnici i elektronici, koji su u nadležnosti Međunarodne elektrotehničke komisije (IEC, IEC). Neke vrste poslova ove organizacije provode zajednički. Osim standardizacije, ISO se bavi i pitanjima certificiranja.

ISO svoje zadaće definira na sljedeći način: promicanje razvoja standardizacije i srodnih djelatnosti u svijetu kako bi se osigurala međunarodna razmjena roba i usluga, kao i razvoj suradnje na intelektualnom, znanstvenom, tehničkom i gospodarskom području.

Službeni jezici su: engleski, francuski i ruski.

Enciklopedijski YouTube

1 / 3

✪ Postupak izrade i usvajanja standarda Međunarodne organizacije za ISO standardizacija

✪ SkyWay kvaliteta je proces implementacije standarda ISO 9001

✪ Webinar "Novi standard ISO 9001 i model izvrsnosti EFQM"

titlovi

ISO sastav

Do danas, ISO uključuje 165 zemalja sa svojim nacionalnim organizacijama za norme. Rusiju predstavlja Federalna agencija za tehničku regulaciju i mjeriteljstvo kao član odbora ISO-a. Ukupno, ISO ima više od 100 odbora članova. Osim članova odbora, članstvo u ISO-u može imati status dopisnih članova, a to su organizacije za norme zemalja u razvoju. Kategorija član-pretplatnik uvedena za zemlje u razvoju. Tijela članice imaju pravo sudjelovati u radu bilo kojeg tehničkog odbora ISO-a, glasovati o nacrtima standarda, biti birani u Vijeće ISO-a i biti zastupljeni na sastancima. Glavna skupština. Dopisni članovi (ima ih 42) ne rade aktivno u ISO-u, ali imaju pravo primati informacije o standardima koji se razvijaju. Članovi pretplatnici plaćaju povlaštene naknade i imaju priliku biti u toku s međunarodnom standardizacijom.

Organizacijska struktura

Organizacijski NOS uključuje upravljačka i radna tijela. Organi upravljanja: Glavna skupština ( vrhovno tijelo), Vijeće, Tehnički vodeći biro. Radna tijela - tehnički odbori (TC), pododbori, tehničke savjetodavne skupine (TCG).

Glavna skupština

Glavna skupština je zbor službenika i izaslanika koje imenuju članovi odbora. Svako člansko tijelo ima pravo predstaviti najviše tri delegata, ali ih mogu pratiti i promatrači. Dopisni članovi i članovi pretplatnici sudjeluju kao promatrači. Glavna skupština 2013. održana je u St.

Savjet usmjerava rad NOS-a između sjednica Glavne skupštine. Vijeće ima pravo, bez sazivanja Glavne skupštine, uputiti pitanja odborima članicama na savjetovanje ili odborima članicama povjeriti njihovu odluku. Na sjednicama Vijeća odluke se donose većinom glasova članova povjerenstva Vijeća koji su prisutni na sjednici. Između sjednica i po potrebi Vijeće može donositi odluke dopisno.

Vijeću ISO-a podređeno je sedam odbora: PLACO (tehnički biro), PROFCO (metodološka i informativna pomoć); CASCO (povjerenstvo za ocjenu sukladnosti); INFCO (odbor za znanstvene i tehničke informacije); DEVKO (Odbor za pomoć zemlje u razvoju); COPOLCO (povjerenstvo za zaštitu potrošača); REMCO (Odbor za referentne materijale).

PLACO

PLACO (PLACO - Planning Committee) priprema prijedloge za planiranje rada NOS-a, za organizaciju i koordinaciju tehnički aspekti raditi. Djelokrug rada PLACO-a uključuje razmatranje prijedloga za stvaranje i raspuštanje tehničkih odbora, određivanje područja standardizacije kojim se odbori trebaju baviti.

KASKO

CASCO (CASCO - Odbor za ocjenjivanje sukladnosti) bavi se pitanjima potvrđivanja sukladnosti proizvoda, usluga, procesa i sustava kvalitete sa zahtjevima normi, proučavanjem prakse ove djelatnosti i analizom informacija. Povjerenstvo izrađuje smjernice za ispitivanje i ocjenu sukladnosti (certificiranje) proizvoda, usluga, sustava kvalitete, potvrđivanje osposobljenosti ispitnih laboratorija i certifikacijskih tijela. Važno područje rada CASCO-a je promicanje međusobnog priznavanja i usvajanja nacionalnih i regionalnih sustava certificiranja, kao i korištenje međunarodnih standarda u području ispitivanja i ocjenjivanja sukladnosti. CASCO je, zajedno s IEC-om, pripremio niz smjernica o različitim aspektima certificiranja, koje se široko koriste u zemljama članicama ISO i IEC: načela navedena u ovim dokumentima uzimaju se u obzir u nacionalnim sustavima certificiranja, a također služe kao osnova za sporazume o ocjenjivanju sukladnosti međusobno isporučenih proizvoda u trgovinsko-ekonomskim odnosima zemalja različitih regija. U kreiranju sudjeluje i CASCO Opći zahtjevi revizorima za akreditaciju ispitnih laboratorija i ocjenu kvalitete rada akreditacijskih tijela; međusobno priznavanje potvrda o sukladnosti proizvoda i sustava.

DEVCO

DEVCO (DEVCO - Odbor za pitanja zemalja u razvoju) proučava zahtjeve zemalja u razvoju u području standardizacije i razvija preporuke za pomoć tim zemljama u ovom području. Glavne funkcije DEVCO-a su: organizirati raspravu u velikoj mjeri o svim aspektima standardizacije u zemljama u razvoju, stvoriti uvjete za razmjenu iskustava s razvijenim zemljama; osposobljavanje stručnjaka za standardizaciju na temelju različitih centara za obuku u razvijenim zemljama; olakšavanje studijskih putovanja za stručnjake iz organizacija za standardizaciju u zemljama u razvoju; priprema nastavna sredstva o standardizaciji za zemlje u razvoju; poticanje razvoja bilateralne suradnje između industrijaliziranih država i država u razvoju u području standardizacije i mjeriteljstva. U tim područjima DEVCO surađuje s UN-om. Jedan od rezultata zajedničkih napora bilo je stvaranje i djelovanje međunarodnih centara za obuku.

COPOLCO

U ožujku 2008. izmijenjena je specifikacija prihvaćena kao buduća norma ISO/IEC 29500. Konkretno, u Norveškoj su zabilježena kršenja procesa standardizacije. Kasnije se pokazalo da datoteke koje sprema Microsoft Office 2007 ne prolaze testove usklađenosti sa standardom, čime se krše pravila za usvajanje standarda kroz Fast-Tracking proceduru, koja zahtijeva postojanje implementacije standarda.

Objavljivanje ISO/IEC DIS 29500 odgođeno je za razdoblje za žalbe (30 dana).

U srpnju su čelnici ISO-a i IEC-a preporučili tehničkom upravnom odboru da odbije žalbe, navodeći kao razlog to što je nacrt standarda usvojen glasovanjem u skladu s direktivama ISO/IEC JTC 1.

ISO je u kolovozu odbio žalbe zemalja koje se protive usvajanju OOXML-a kao standarda jer nisu uspjele dobiti podršku potrebnog broja članova ISO-a za obustavu usvajanja standarda.

Krajem kolovoza, državne IT organizacije u Brazilu, Južnoj Africi, Venezueli, Ekvadoru, Kubi i Paragvaju objavile su priopćenje o sumnjama u neutralnost ISO-a.

U Norveškoj, gdje je od 21 glasa protiv i dva glasa za, pokazalo se da, 29. rujna 2008. 13 članova tehničke komisije dalo je ostavku iz Standard Norgea u znak protesta. (norveški).

Prema sastanku ISO/IEC JTC1/SC34, pododbor ISO/IEC JTC1, početkom listopada, SC34 je poslao neobjavljen zahtjev OASIS-u da mu prenese kontrolu nad ISO/IEC 26300 (ODF) standardom, opravdavajući to želja da se bolja kompatibilnost između standarda. Groklaw je također istaknuo da su 9 od 20 koji su prisustvovali sastanku u srpnju bili zaposlenici ili konzultanti Microsofta ili članovi ECMA TC45. Kao rezultat toga, postojale su sumnje da Microsoft pokušava preuzeti kontrolu nad ODF-om.

vidi također

Bilješke

3 službena puna imena ISO-a mogu se naći na početku predgovornih odjeljaka PDF dokumenta: ISO/IEC Vodič 2:2004 Standardizacija i srodne aktivnosti - Općenito rječnik
ISO Priča - temelj(Engleski) . ISO. Preuzeto 13. prosinca 2011. Arhivirano iz izvornika 2. veljače 2012.
Kako koristiti ISO katalog (neograničeno) . ISO (2010). Preuzeto 13. studenog 2011. Arhivirano iz izvornika 2. veljače 2012.
ISO - ISO članovi
Glasovanje zatvara se na nacrt ISO/IEC DIS 29500 standard(Engleski) . ISO (4. rujna 2007.). Preuzeto 4. rujna 2007. Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012.

Opcija broj 9

1. Međunarodne organizacije za standardizaciju

2. Sustavi jedinica fizikalnih veličina

Književnost

Međunarodne organizacije za standardizaciju

Međunarodna organizacija za standardizaciju, ISO (International Organization for Standardization, ISO) je međunarodna organizacija koja proizvodi standarde.

Međunarodnu organizaciju za standardizaciju osnovalo je 1946. godine dvadeset pet nacionalnih organizacija za standardizaciju, temeljene na dvije organizacije: ISA (Međunarodna federacija nacionalnih udruženja za standardizaciju), osnovana u New Yorku 1926. (raspuštena 1942.) i UNSCC (standardi Ujedinjenih naroda Koordinacijski odbor, osnovan 1944. godine. Zapravo, njezin je rad započeo 1947. godine. SSSR je bio jedan od osnivača organizacije, stalni član upravnih tijela, dvaput je predstavnik Državnog standarda izabran za predsjednika organizacije. Rusija je postala članica ISO-a kao pravni sljednik SSSR-a. 23. rujna 2005. Rusija se pridružila ISO Vijeću.

Prilikom stvaranja organizacije i odabira njezina imena uzeta je u obzir potreba da skraćenica naziva zvuči isto na svim jezicima. Za to je odlučeno koristiti grčku riječ ισος - jednak, zbog čega na svim jezicima svijeta Međunarodna organizacija za standardizaciju ima kratki naziv "iso".

Opseg ISO-a odnosi se na standardizaciju u svim područjima osim elektrotehnike i elektronike, koji su u nadležnosti Međunarodne elektrotehničke komisije (IEC, IEC). Neke vrste poslova ove organizacije provode zajednički. Osim standardizacije, ISO se bavi i pitanjima certificiranja.

Do danas, ISO uključuje 164 zemlje sa svojim nacionalnim organizacijama za norme. Rusiju predstavlja Federalna agencija za tehničku regulaciju i mjeriteljstvo kao član odbora ISO-a. Ukupno, ISO ima više od 100 odbora članova. Osim članova odbora, članstvo u ISO-u može imati status dopisnih članova, a to su organizacije za norme zemalja u razvoju. Kategorija član-pretplatnik uvedena za zemlje u razvoju. Tijela članice imaju pravo sudjelovati u radu bilo kojeg tehničkog odbora ISO-a, glasovati o nacrtima standarda, biti birani u Vijeće ISO-a i biti zastupljeni na sastancima Glavne skupštine. Dopisni članovi (ima ih 45) ne rade aktivno u ISO-u, ali imaju pravo primati informacije o standardima koji se razvijaju. Članovi pretplatnici plaćaju povlaštene naknade i imaju priliku biti u toku s međunarodnom standardizacijom.

Organizacijski NOS uključuje upravljačka i radna tijela. Organi upravljanja: Glavna skupština (vrhovno tijelo), Vijeće, Tehnički vodeći biro. Radna tijela - tehnički odbori (TC), pododbori, tehničke savjetodavne skupine (TCG).

Glavna skupština

Glavna skupština je zbor službenika i izaslanika koje imenuju članovi odbora. Svako člansko tijelo ima pravo predstaviti najviše tri delegata, ali ih mogu pratiti i promatrači. Dopisni članovi i članovi pretplatnici sudjeluju kao promatrači. Glavna skupština 2013. održat će se u St.

Vijeće rukovodi radom NOS-a između sjednica Glavne skupštine. Vijeće ima pravo, bez sazivanja Glavne skupštine, uputiti pitanja odborima članicama na savjetovanje ili odborima članicama povjeriti njihovu odluku. Na sjednicama Vijeća odluke se donose većinom glasova članova povjerenstva Vijeća koji su prisutni na sjednici. Između sjednica i po potrebi Vijeće može donositi odluke dopisno.

Vijeću ISO-a podređeno je sedam odbora: PLACO (tehnički biro), PROFCO (metodološka i informativna pomoć); CASCO (povjerenstvo za ocjenu sukladnosti); INFCO (odbor za znanstvene i tehničke informacije); DEVCO (Odbor za pomoć zemljama u razvoju); COPOLCO (povjerenstvo za zaštitu potrošača); REMCO (Odbor za referentne materijale).

PLACO (PLACO - Planning Committee) priprema prijedloge za planiranje rada NOS-a, za organizaciju i koordinaciju tehničkih aspekata rada. Djelokrug rada PLACO-a uključuje razmatranje prijedloga za stvaranje i raspuštanje tehničkih odbora, određivanje područja standardizacije kojim se odbori trebaju baviti.

CASCO (CASCO - Odbor za ocjenjivanje sukladnosti) bavi se pitanjima potvrđivanja sukladnosti proizvoda, usluga, procesa i sustava kvalitete sa zahtjevima normi, proučavanjem prakse ove djelatnosti i analizom informacija. Povjerenstvo izrađuje smjernice za ispitivanje i ocjenu sukladnosti (certificiranje) proizvoda, usluga, sustava kvalitete, potvrđivanje osposobljenosti ispitnih laboratorija i certifikacijskih tijela. Važno područje rada CASCO-a je promicanje međusobnog priznavanja i usvajanja nacionalnih i regionalnih sustava certificiranja, kao i korištenje međunarodnih standarda u području ispitivanja i ocjenjivanja sukladnosti. CASCO je, zajedno s IEC-om, pripremio niz smjernica o različitim aspektima certificiranja, koje se široko koriste u zemljama članicama ISO i IEC: načela navedena u ovim dokumentima uzimaju se u obzir u nacionalnim sustavima certificiranja, a također služe kao osnova za sporazume o ocjenjivanju sukladnosti međusobno isporučenih proizvoda u trgovinsko-ekonomskim odnosima zemalja različitih regija. CASCO se također bavi stvaranjem općih zahtjeva za revizore za akreditaciju ispitnih laboratorija i ocjenu kvalitete rada akreditacijskih tijela; međusobno priznavanje potvrda o sukladnosti proizvoda i sustava kvalitete itd.

DEVCO (DEVCO - Odbor za pitanja zemalja u razvoju) proučava zahtjeve zemalja u razvoju u području standardizacije i razvija preporuke za pomoć tim zemljama u ovom području. Glavne funkcije DEVCO-a su: organizirati raspravu u velikoj mjeri o svim aspektima standardizacije u zemljama u razvoju, stvoriti uvjete za razmjenu iskustava s razvijenim zemljama; osposobljavanje stručnjaka za standardizaciju na temelju različitih centara za obuku u razvijenim zemljama; olakšavanje studijskih putovanja za stručnjake iz organizacija za standardizaciju u zemljama u razvoju; priprema priručnika za obuku o standardizaciji za zemlje u razvoju; poticanje razvoja bilateralne suradnje između industrijaliziranih država i država u razvoju u području standardizacije i mjeriteljstva. U tim područjima DEVCO surađuje s UN-om. Jedan od rezultata zajedničkih napora bilo je stvaranje i djelovanje međunarodnih centara za obuku.

COPOLCO (COPOLCO - Odbor za potrošačku politiku) proučava pitanja osiguranja interesa potrošača i mogućnosti promicanja toga kroz standardizaciju; sažima iskustva sudjelovanja potrošača u kreiranju normi i izrađuje programe za educiranje potrošača u području standardizacije te im donosi potrebne informacije o međunarodnim standardima. To je olakšano periodičnim objavljivanjem Popisa međunarodnih i nacionalnih normi, kao i korisnih vodiča za potrošače: „Uporedni testovi potrošačka roba“, “Informacije o robi za potrošače”, “Razvoj standardne metode mjerenje karakteristika izvedbe robe široke potrošnje” itd.

COPOLCO je pridonio razvoju ISO/IEC smjernica o pripremi sigurnosnih standarda.

REMCO (REMCO - Odbor za referentne materijale) pruža metodološku pomoć ISO-u izradom odgovarajućih smjernica o pitanjima vezanim za referentne materijale (standarde). Tako je pripremljen priručnik o referentnim materijalima i nekoliko priručnika: „Referenca na referentne materijale u međunarodnim standardima“, „Certifikacija referentnih materijala. Opća i statistička načela”, itd. Osim toga, REMCO je koordinator aktivnosti ISO-a na referentnim materijalima s međunarodnim mjeriteljskim organizacijama, posebice s OIML – Međunarodnom organizacijom za zakonsko mjeriteljstvo.

Međunarodna elektrotehnička komisija (IEC)

Međunarodna elektrotehnička komisija osnovana je 1906. godine na međunarodnoj konferenciji na kojoj je sudjelovalo 13 zemalja koje su najzainteresiranije za takvu organizaciju. Datumom početka međunarodne suradnje u elektrotehnici smatra se 1881. godina kada je održan prvi Međunarodni kongres o elektricitetu. Kasnije, 1904., tako su odlučili vladini delegati u Kongresu posebna organizacija, koji bi se bavio normiranjem parametara električnih strojeva i nazivlja u ovom području.

Nakon Drugog svjetskog rata, kada je stvoren ISO, IEC postaje samostalna organizacija unutar njega. Ali organizacijska, financijska pitanja i objekti standardizacije bili su jasno razdvojeni. IEC se bavi standardizacijom u području elektrotehnike, elektronike, radio komunikacija i instrumentacije. Ova područja su izvan dosega ISO-a.

Većinu zemalja članica IEC-a u njemu predstavljaju svoje nacionalne organizacije za standardizaciju (Rusiju predstavlja Državni standard Ruske Federacije), u nekim zemljama stvoreni su posebni odbori za sudjelovanje u IEC-u koji nisu dio strukture nacionalne organizacije za standardizaciju (Francuska, Njemačka, Italija, Belgija, itd.). ).

Međunarodne organizacije uključene u međunarodnu standardizaciju

Ekonomska komisija Ujedinjenih naroda za Europu (UNECE). Ekonomska komisija Ujedinjenih naroda za Europu (ECE) tijelo je UN ECOCOC-a (Ekonomsko i socijalno vijeće Ujedinjenih naroda). Nastala je 1947. godine, prvo kao privremena organizacija za pružanje pomoći zemljama pogođenim ratom. No 1951. godine UN ECOSOC odlučio je produžiti ovlasti WEC-a na neodređeno vrijeme, definirajući glavne smjerove svojih aktivnosti kao razvoj gospodarska suradnja država unutar UN-a. Osim država članica EEZ (ima ih oko 40), u njegovom radu kao promatrači ili konzultanti mogu sudjelovati sve zemlje članice UN-a. Glavna zadaća UNECE-a u području standardizacije je razviti glavne smjerove politike standardizacije na državnoj razini i odrediti prioritete u ovom području.

UNECE, u suradnji s ISO-om, IEC-om i drugim međunarodnim organizacijama, objavljuje "UNECE List of Standardization" koji definira prioritete u ovom području. Svrha ove publikacije je pomoći vladama zemalja članica ECE-a u rješavanju problema nacionalne standardizacije, kao i ubrzati međunarodnu normizaciju u prioritetnim područjima i koordinirati napore svih zemalja uključenih u pitanja standardizacije.

U tom smislu, EEZ prepoznaje potrebu za:

Promicanje provedbe međunarodnih standarda;

Korištenje jedinstvene terminologije;

Uklanjanje tehničkih prepreka trgovini na temelju međunarodnih standarda;

Uspostavljanje bliskih kontakata između organizacija koje razvijaju međunarodne standarde za isti proizvod (uslugu);

Ujednačavanje dizajna međunarodnih i regionalnih normi u cjelini ili za pojedine elemente, što bi, prema mišljenju stručnjaka EEZ-a, trebalo poslužiti za ubrzanje njihove implementacije.

ECE preporučuje mjere za koordinaciju standardizacijskih aktivnosti koje se odnose na nacionalnu i međunarodnu razinu razvoja normi. Za nacionalnu razinu preporučuje se: imenovanje jednog tijela ili dužnosnika odgovornog za koordinaciju vladine politike o standardizaciji; pomoć države u normizaciji u prioritetnim područjima prema EEZ Listi standardizacije; potpora države za javnu nabavu koja se provodi u skladu s međunarodnim (regionalnim) standardima ili s njima usklađenim nacionalnim propisima.

Na međunarodnoj razini, vlade se pozivaju da poduzmu mjere za poštivanje određenih načela u aktivnostima međunarodne standardizacije: prije početka rada potrebno je prikupiti i analizirati informacije o dostupnim standardima u ovom području, ako je moguće, prilikom izrade novih standarda trebao bi ići od međunarodnoj razini na regionalnu. Iznimke su dopuštene kada se regionalne potrebe, zbog svoje specifičnosti, ne mogu zadovoljiti na ovaj način.

Slične informacije.

Rusija se pridružila Vijeću ISO-a.

Prilikom stvaranja organizacije i odabira njezina imena uzeta je u obzir potreba da skraćenica naziva zvuči isto na svim jezicima. Za to je odlučeno koristiti grčku riječ ισος - ravnopravan, zbog čega na svim jezicima svijeta Međunarodna organizacija za standardizaciju ima kratki naziv ISO.

ISO svoje zadaće definira na sljedeći način: promicanje razvoja standardizacije i srodnih djelatnosti u svijetu radi osiguranja međunarodne razmjene roba i usluga, kao i razvoj suradnje na intelektualnom, znanstvenom, tehničkom i gospodarskom području.

ISO sastav

Do danas ISO uključuje 161 zemlju sa svojim nacionalnim organizacijama za norme. Rusiju predstavlja Federalna agencija za tehničku regulaciju i mjeriteljstvo kao član odbora ISO-a. Ukupno, ISO ima više od 80 odbora članova. Osim članova odbora, članstvo u ISO-u može imati status dopisnih članova, a to su organizacije za norme zemalja u razvoju. Kategorija član-pretplatnik uvedena za zemlje u razvoju. Tijela članice imaju pravo sudjelovati u radu bilo kojeg tehničkog odbora ISO-a, glasovati o nacrtima standarda, biti birani u Vijeće ISO-a i biti zastupljeni na sastancima Glavne skupštine. Dopisni članovi (ima ih 25) ne rade aktivno u ISO-u, ali imaju pravo dobiti informacije o standardima koji se razvijaju. Članovi pretplatnici plaćaju povlaštene naknade i imaju priliku biti u toku s međunarodnom standardizacijom.

Organizacijska struktura

Organizacijski NOS uključuje upravljačka i radna tijela. Organi upravljanja: Glavna skupština (vrhovno tijelo), Vijeće, Tehnički vodeći biro. Radna tijela - tehnički odbori (TC), pododbori, tehničke savjetodavne skupine (TCG).

Glavna skupština

Vijeću ISO-a podređeno je sedam odbora: PLACO (tehnički biro), STACO (odbor za proučavanje znanstvenih načela standardizacije); CASCO (povjerenstvo za ocjenu sukladnosti); INFCO (odbor za znanstvene i tehničke informacije); DEVCO (Odbor za pomoć zemljama u razvoju); COPOLCO (povjerenstvo za zaštitu potrošača); REMCO (Odbor za referentne materijale).

PLACO

PROFCO

PROFCO je dužan pružiti metodološku i informacijsku pomoć Vijeću ISO-a o načelima i metodama razvoja međunarodnih standarda. Povjerenstvo proučava temeljna načela standardizacije i priprema preporuke za postizanje optimalnih rezultata u ovom području. PROFCO se također bavi terminologijom i organizira seminare o primjeni međunarodnih standarda za razvoj trgovine.

KASKO

CASCO (CASCO - Odbor za ocjenjivanje sukladnosti) bavi se pitanjima potvrđivanja sukladnosti proizvoda, usluga, procesa i sustava kvalitete sa zahtjevima normi, proučavanjem prakse ove djelatnosti i analizom informacija. Povjerenstvo izrađuje smjernice za ispitivanje i ocjenu sukladnosti (certificiranje) proizvoda, usluga, sustava kvalitete, potvrđivanje osposobljenosti ispitnih laboratorija i certifikacijskih tijela. Važno područje rada CASCO-a je promicanje međusobnog priznavanja i usvajanja nacionalnih i regionalnih sustava certificiranja, kao i korištenje međunarodnih standarda u području ispitivanja i ocjenjivanja sukladnosti. CASCO je, zajedno s IEC-om, pripremio niz smjernica o različitim aspektima certificiranja, koje se široko koriste u zemljama članicama ISO i IEC: načela navedena u ovim dokumentima uzimaju se u obzir u nacionalnim sustavima certificiranja, a također služe kao osnova za sporazume o ocjenjivanju sukladnosti međusobno isporučenih proizvoda u trgovinsko-ekonomskim odnosima zemalja različitih regija. CASCO se također bavi stvaranjem općih zahtjeva za revizore za akreditaciju ispitnih laboratorija i ocjenu kvalitete rada akreditacijskih tijela; međusobno priznavanje potvrda o sukladnosti proizvoda i sustava kvalitete itd.

DEVCO

DEVCO (DEVCO - Odbor za pitanja zemalja u razvoju) proučava zahtjeve zemalja u razvoju u području standardizacije i razvija preporuke za pomoć tim zemljama u ovom području. Glavne funkcije DEVCO-a su: organizirati raspravu u velikoj mjeri o svim aspektima standardizacije u zemljama u razvoju, stvoriti uvjete za razmjenu iskustava s razvijenim zemljama; osposobljavanje stručnjaka za standardizaciju na temelju različitih centara za obuku u razvijenim zemljama; olakšavanje studijskih putovanja za stručnjake iz organizacija za standardizaciju u zemljama u razvoju; priprema priručnika za obuku o standardizaciji za zemlje u razvoju; poticanje razvoja bilateralne suradnje između industrijaliziranih država i država u razvoju u području standardizacije i mjeriteljstva. U tim područjima DEVCO surađuje s UN-om. Jedan od rezultata zajedničkih napora bilo je stvaranje i djelovanje međunarodnih centara za obuku.

COPOLCO

COPOLCO (COPOLCO - Odbor za potrošačku politiku) proučava pitanja osiguranja interesa potrošača i mogućnosti promicanja toga kroz standardizaciju; sažima iskustva sudjelovanja potrošača u kreiranju normi i izrađuje programe za educiranje potrošača u području standardizacije te im donosi potrebne informacije o međunarodnim standardima. To je olakšano periodičnim objavljivanjem Popisa međunarodnih i nacionalnih standarda, kao i korisnih vodiča za potrošače: „Uporedni testovi potrošačkih proizvoda“, „Informacije o proizvodima za potrošače“, „Razvoj standardnih metoda za mjerenje performansi proizvodi široke potrošnje” itd.

COPOLCO je pridonio razvoju ISO/IEC smjernica o pripremi sigurnosnih standarda.

REMCO

Postupak izrade standarda

Međunarodni standard rezultat je konsenzusa među sudionicima ISO organizacije. Može se koristiti izravno ili kroz implementaciju u nacionalne standarde. različite zemlje.

Međunarodne standarde razvijaju ISO tehnički odbori (TC) i pododbori (SC) kroz proces od šest faza:

Faza 1: Faza prijedloga
2. faza: pripremna faza
Faza 3: Faza odbora
Faza 4: Faza pitanja
Faza 5: Faza odobrenja
Faza 6: Faza objave

Stol simboli faze daje vizualni prikaz faza razvoja:

SCENA	FAZE PODODJELJA
				90 Pododjeljci faze odlučivanja
	00 Registracija	20 Početak glavnog rada	60 Završetak glavnog posla	92 Ponavljanje prethodne faze	93 Ponavljanje trenutne faze	98 Raskid	99 Nastavak
00 preliminarna faza	00.00 Primljen novi prijedlog projekta	00.20 Prijedlog novog projekta je u razmatranju	00.60 Završetak pregleda			00.98 Novi prijedlog projekta odbijen	00.99 Odobrenje glasovanjem za prijedlog novog projekta
10 Faza ponude	10.00 Prijavljen novi prijedlog projekta	10.20 Počelo je glasanje za novi projekt	10.60 Kraj glasovanja	10.92 Prijedlog je vraćen podnositelju na pojašnjenje teksta		10.98 Novi projekt odbijen	10.99 Odobren novi projekt
20 Pripremna faza	20.00 Novi projekt je registriran u program rada TC/PC	20.20 Počeo proučavati radni nacrt (RF)	20.60 Završetak razdoblja za komentare			20.98 Projekt je izbrisan	20.99 RF odobren za registraciju kao Cheka (odbor za nacrt)
30 Faza odbora	30.00 Prijavljena komisija za nacrte (ChK).	30.20 Počeo učiti / glasati za Čeku	30.60 Kraj razdoblja glasovanja/komentiranja	30.92 Cheka se vratio u radnu skupinu		30.98 Projekt je izbrisan	30.99 ChK odobren za registraciju kao CHMS (nacrt međunarodnog standarda)
40 Faza pitanja	40.00 HMS registriran	40.20 Počelo je glasanje za CMS: 5 mjeseci	40.60 Kraj glasovanja	40.92 Objavljeno cijelo izvješće: HMS se vratio na TK ili PC	40.93 Objavljeno cijelo izvješće: rezultati novog glasovanja za NMC	40.98 Projekt je izbrisan	40.99 Objavljeno cijelo izvješće: HMS odobren za registraciju kao HMS (konačni nacrt međunarodnog standarda)
50 faza odobrenja	50.00 PBMC registriran za službeno odobrenje	50.20 Glasanje za OCMS je počelo: 2 mjeseca. Konačna verzija dostavljena je tajništvu	50.60 Kraj glasovanja. Konačna verzija vraćena je u tajništvo	50.92 OCMS se vratio na TK ili PC		50.98 Projekt je izbrisan	50.99 HMS odobren za objavljivanje
60 Faza objave	60.00 Međunarodni standard u pripremi za objavljivanje		60.60 Objavljen međunarodni standard
90 Revizijska faza		90.20 Međunarodni standard u planiranom pregledu	90.60 Završetak pregleda	90.92 Međunarodni standard treba ispraviti	90.93 Potvrđen međunarodni standard		90.99 Povlačenje međunarodne norme koju je predložio TC ili PC
95 Faza opoziva		95.20 Započelo je revizijsko glasovanje	95.60 Kraj glasovanja	95.92 Odlučeno je ne povući međunarodni standard			95.99 Povlačenje međunarodnog standarda

Ako na početku rada na nacrtu standarda već postoji više ili manje dovršen dokument, na primjer, standard koji je razvila druga organizacija, neke se faze mogu izostaviti. Prema takozvanom "fast track" postupku, dokument se šalje izravno članovima ISO-a na odobrenje kao nacrt međunarodne norme (DIF) (faza 4) ili, ako je dokument razvilo međunarodno tijelo za standarde koje je priznalo Vijeće ISO-a. , kao konačni nacrt međunarodnog standarda (DIF). faza 5), bez prolaska kroz prethodne faze.

Slijedi pregled svih šest faza:

Više Detaljan opis za razvoj međunarodnih standarda vidi publikaciju The ISO/IEC Directives, Part 1, Rules of Procedure.

Faza 1: Faza prijedloga

Prvi korak u razvoju međunarodne norme je potvrda da je određena međunarodna norma potrebna. Novi prijedlog (NP) šalje se na glasovanje članova odgovarajućeg TK ili UO kako bi se utvrdilo treba li ta točka biti uključena u program rada.

Prijedlog je prihvaćen ako većina Y-članova TC/SC-a ("sudionici") glasa "za", te ako se najmanje pet Y-članova izjasni da će aktivno sudjelovati u projektu. U ovoj fazi obično se imenuje voditelj projekta, odgovoran za ovu stavku programa.

2. faza: pripremna faza

Obično, za pripremu radnog nacrta, TC / SC stvara radnu skupinu stručnjaka, čiji je predsjednik (član saziva) voditelj projekta. Različite verzije radnih nacrta mogu se prihvaćati sve dok radna skupina ne odluči da je razvila najbolje tehničko rješenje problema koji se razmatra. U ovoj fazi, nacrt se dostavlja višem povjerenstvu radne skupine za fazu konsenzusa.

Faza 3: Faza odbora

Čim je prvi nacrt odbora spreman, registrira ga Glavno tajništvo ISO-a. Raspoređuje se radi komentara i, ako je potrebno, glasovanja od strane Y-članova TC/SC-a. Mogu se pripremiti različite revizije nacrta odbora dok se ne postigne konsenzus o tehničkom sadržaju teksta. Kada se postigne konsenzus, tekst se finalizira za podnošenje kao nacrt međunarodne norme (ISD).

Faza 4: Faza pitanja

Glavno tajništvo ISO-a prosljeđuje nacrt međunarodne norme (ISS) svim članovima ISO-a na glasovanje i komentar u roku od pet mjeseci. Odobrava se za podnošenje kao konačna verzija Nacrta međunarodnog standarda (DFID) ako su dvije trećine Y-članova TC/SC-a za, a ne više od jedne četvrtine ukupnog broja glasova protiv. Ako kriteriji prihvatljivosti nisu ispunjeni, tekst se vraća izvornom TC/SC-u na daljnje proučavanje, a revidirani dokument se ponovno objavljuje radi glasovanja i komentara kao nacrt međunarodnog standarda.

Faza 5: Faza odobrenja

Glavno tajništvo ISO-a distribuira konačni nacrt međunarodne norme (DFID) svim članovima ISO-a za konačni glas da/ne u roku od dva mjeseca. Ako se tijekom tog razdoblja zaprime tehnički komentari, oni se više ne razmatraju u ovoj fazi, već se bilježe za pregled u budućoj reviziji ove međunarodne norme. Tekst se odobrava za podnošenje kao konačna verzija Nacrta međunarodnog standarda (DFID) ako je dvije trećine Y-članova TC/SC-a za, a ne više od jedne četvrtine ukupnog broja glasova protiv . Ako ovi kriteriji za odobrenje nisu ispunjeni, standard se vraća izvornom TC/SC-u na reviziju, uzimajući u obzir tehničke razloge iznesene u prilog glasovanju protiv.

Faza 6: Faza objave

Kada je konačni nacrt međunarodne norme odobren, mogu se napraviti samo manje uredničke izmjene u rezultirajućem tekstu, ako je potrebno. Rezultirajući tekst šalje se Glavnom tajništvu ISO-a, koje objavljuje ovu međunarodnu normu.

(raspušten 1942.) i UNSCC (Koordinacijski odbor za standarde Ujedinjenih naroda), osnovan 1944. godine. Zapravo, njezin je rad započeo 1947. godine. SSSR je bio jedan od osnivača organizacije, stalni član upravnih tijela, dvaput je predstavnik Državnog standarda izabran za predsjednika organizacije. Rusija je postala članica ISO-a kao pravni sljednik SSSR-a. 23. rujna 2005. Rusija se pridružila ISO Vijeću.

Prilikom stvaranja organizacije i odabira njezina imena uzeta je u obzir potreba da skraćenica naziva zvuči isto na svim jezicima. Za to je odlučeno koristiti grčku riječ ισος - jednak, zbog čega na svim jezicima svijeta Međunarodna organizacija za standardizaciju ima kratki naziv "iso".

Službeni jezici su: engleski, francuski i ruski.

ISO sastav

Organizacijska struktura

Organizacijski NOS uključuje upravljačka i radna tijela. Organi upravljanja: Glavna skupština (vrhovno tijelo), Vijeće, Tehnički vodeći biro. Radna tijela - tehnički odbori (TC), pododbori, tehničke savjetodavne skupine (TCG).

Glavna skupština

Vijeću ISO-a podređeno je sedam odbora: PLACO (tehnički biro), PROFCO (metodološka i informativna pomoć); CASCO (povjerenstvo za ocjenu sukladnosti); INFCO (odbor za znanstvene i tehničke informacije); DEVCO (Odbor za pomoć zemljama u razvoju); COPOLCO (povjerenstvo za zaštitu potrošača); REMCO (Odbor za referentne materijale).

PLACO

KASKO

CASCO (CASCO - Odbor za ocjenjivanje sukladnosti) bavi se pitanjima potvrđivanja sukladnosti proizvoda, usluga, procesa i sustava kvalitete sa zahtjevima normi, proučavanjem prakse ove djelatnosti i analizom informacija. Povjerenstvo izrađuje smjernice za ispitivanje i ocjenu sukladnosti (certificiranje) proizvoda, usluga, sustava kvalitete, potvrđivanje osposobljenosti ispitnih laboratorija i certifikacijskih tijela. Važno područje rada CASCO-a je promicanje međusobnog priznavanja i usvajanja nacionalnih i regionalnih sustava certificiranja, kao i korištenje međunarodnih standarda u području ispitivanja i ocjenjivanja sukladnosti. CASCO je, zajedno s IEC-om, pripremio niz smjernica o različitim aspektima certificiranja, koje se široko koriste u zemljama članicama ISO i IEC: načela navedena u ovim dokumentima uzimaju se u obzir u nacionalnim sustavima certificiranja, a također služe kao osnova za sporazume o ocjenjivanju sukladnosti međusobno isporučenih proizvoda u trgovinsko-ekonomskim odnosima zemalja različitih regija. CASCO se također bavi stvaranjem općih zahtjeva za revizore za akreditaciju ispitnih laboratorija i ocjenu kvalitete rada akreditacijskih tijela; međusobno priznavanje potvrda o sukladnosti proizvoda i sustava kvalitete itd.

DEVCO

DEVCO (DEVCO - Odbor za pitanja zemalja u razvoju) proučava zahtjeve zemalja u razvoju u području standardizacije i razvija preporuke za pomoć tim zemljama u ovom području. Glavne funkcije DEVCO-a su: organizirati raspravu u velikoj mjeri o svim aspektima standardizacije u zemljama u razvoju, stvoriti uvjete za razmjenu iskustava s razvijenim zemljama; osposobljavanje stručnjaka za standardizaciju na temelju različitih centara za obuku u razvijenim zemljama; olakšavanje studijskih putovanja za stručnjake iz organizacija za standardizaciju u zemljama u razvoju; priprema priručnika za obuku o standardizaciji za zemlje u razvoju; poticanje razvoja bilateralne suradnje između industrijaliziranih država i država u razvoju u području standardizacije i mjeriteljstva. U tim područjima DEVCO surađuje s UN-om. Jedan od rezultata zajedničkih napora bilo je stvaranje i djelovanje međunarodnih centara za obuku.

COPOLCO

COPOLCO (COPOLCO - Odbor za potrošačku politiku) proučava pitanja osiguranja interesa potrošača i mogućnosti promicanja toga kroz standardizaciju; sažima iskustva sudjelovanja potrošača u kreiranju normi i izrađuje programe za educiranje potrošača u području standardizacije te im donosi potrebne informacije o međunarodnim standardima. To je olakšano periodičnim objavljivanjem Popisa međunarodnih i nacionalnih standarda, kao i korisnih vodiča za potrošače: „Uporedni testovi potrošačkih proizvoda“, „Informacije o proizvodima za potrošače“, „Razvoj standardnih metoda za mjerenje performansi proizvodi široke potrošnje” itd.

COPOLCO je pridonio razvoju ISO/IEC smjernica o pripremi sigurnosnih standarda.

REMCO

Postupak izrade standarda

Međunarodna norma rezultat je konsenzusa među članovima ISO organizacije. Može se koristiti izravno ili kroz implementaciju u nacionalne standarde različitih zemalja.

Međunarodne standarde razvijaju ISO tehnički odbori (TC) i pododbori (SC) kroz proces od šest faza:

Faza 1: Faza prijedloga
2. faza: pripremna faza
Faza 3: Faza odbora
Faza 4: Faza pitanja
Faza 5: Faza odobrenja
Faza 6: Faza objave

Tablica legende pozornice daje vizualni prikaz razvojnih faza:

SCENA	FAZE PODODJELJA
				90 Pododjeljci faze odlučivanja
	00 Registracija	20 Početak glavnog rada	60 Završetak glavnog posla	92 Ponavljanje prethodne faze	93 Ponavljanje trenutne faze	98 Raskid	99 Nastavak
00 preliminarna faza	00.00 Primljen novi prijedlog projekta	00.20 Prijedlog novog projekta je u razmatranju	00.60 Završetak pregleda			00.98 Novi prijedlog projekta odbijen	00.99 Odobrenje glasovanjem za prijedlog novog projekta
10 Faza ponude	10.00 Prijavljen novi prijedlog projekta	10.20 Počelo je glasanje za novi projekt	10.60 Kraj glasovanja	10.92 Prijedlog je vraćen podnositelju na pojašnjenje teksta		10.98 Novi projekt odbijen	10.99 Odobren novi projekt
20 Pripremna faza	20.00 Novi projekt upisan u program rada TC/PC	20.20 Počeo proučavati radni nacrt (RF)	20.60 Završetak razdoblja za komentare			20.98 Projekt je izbrisan	20.99 RF odobren za registraciju kao Cheka (odbor za nacrt)
30 Faza odbora	30.00 Prijavljena komisija za nacrte (ChK).	30.20 Počeo učiti / glasati za Čeku	30.60 Kraj razdoblja glasovanja/komentiranja	30.92 Cheka se vratio u radnu skupinu		30.98 Projekt je izbrisan	30.99 ChK odobren za registraciju kao CHMS (nacrt međunarodnog standarda)
40 Faza pitanja	40.00 HMS registriran	40.20 Počelo je glasanje za CMS: 5 mjeseci	40.60 Kraj glasovanja	40.92 Objavljeno cijelo izvješće: HMS se vratio na TK ili PC	40.93 Objavljeno cijelo izvješće: rezultati novog glasovanja za NMC	40.98 Projekt je izbrisan	40.99 Objavljeno cijelo izvješće: HMS odobren za registraciju kao HMS (konačni nacrt međunarodnog standarda)
50 faza odobrenja	50.00 PBMC registriran za službeno odobrenje	50.20 Glasanje za OCMS je počelo: 2 mjeseca. Konačna verzija dostavljena je tajništvu	50.60 Kraj glasovanja. Konačna verzija vraćena je u tajništvo	50.92 OCMS se vratio na TK ili PC		50.98 Projekt je izbrisan	50.99 HMS odobren za objavljivanje
60 Faza objave	60.00 Međunarodni standard u pripremi za objavljivanje		60.60 Objavljen međunarodni standard
90 Revizijska faza		90.20 Međunarodni standard u planiranom pregledu	90.60 Završetak pregleda	90.92 Međunarodni standard treba ispraviti	90.93 Potvrđen međunarodni standard		90.99 Povlačenje međunarodne norme koju je predložio TC ili PC
95 Faza opoziva		95.20 Započelo je revizijsko glasovanje	95.60 Kraj glasovanja	95.92 Odlučeno je ne povući međunarodni standard			95.99 Povlačenje međunarodnog standarda

Ako na početku rada na nacrtu standarda već postoji više ili manje dovršen dokument, na primjer, standard koji je razvila druga organizacija, neke se faze mogu izostaviti. Prema takozvanom "fast track" postupku, dokument se šalje izravno članovima ISO-a na odobrenje kao nacrt međunarodne norme (DIF) (korak 4) ili, ako je dokument razvilo međunarodno tijelo za standarde koje je priznalo Vijeće ISO-a. , kao konačni nacrt međunarodnog standarda (DIF). faza 5), bez prolaska kroz prethodne faze.

Slijedi pregled svih šest faza:

Za detaljniji opis procesa razvoja međunarodnih standarda pogledajte publikaciju The ISO/IEC Directives, Part 1, Rules of Procedure.

Faza 1: Faza prijedloga

2. faza: pripremna faza

Faza 3: Faza odbora

Faza 4: Faza pitanja

Glavno tajništvo ISO-a šalje nacrt međunarodne norme (DIF) svim članovima ISO-a na glasovanje i komentar u roku od pet mjeseci. Odobrava se za podnošenje kao konačna verzija Nacrta međunarodnog standarda (DFID) ako su dvije trećine Y-članova TC/SC-a za, a ne više od jedne četvrtine ukupnog broja glasova protiv. Ako kriteriji prihvatljivosti nisu ispunjeni, tekst se vraća izvornom TC/SC-u na daljnje proučavanje, a revidirani dokument se ponovno objavljuje radi glasovanja i komentara kao nacrt međunarodnog standarda.

Faza 5: Faza odobrenja

Glavno tajništvo ISO-a prosljeđuje konačni nacrt međunarodne norme (DFID) svim članovima ISO-a na konačno glasovanje da/ne u roku od dva mjeseca. Ako se tijekom tog razdoblja zaprime tehnički komentari, oni se više ne razmatraju u ovoj fazi, već se bilježe za pregled u budućoj reviziji ove međunarodne norme. Tekst se odobrava za podnošenje kao konačna verzija Nacrta međunarodnog standarda (DFID) ako je dvije trećine Y-članova TC/SC-a za, a ne više od jedne četvrtine ukupnog broja glasova protiv . Ako ovi kriteriji za odobrenje nisu ispunjeni, standard se vraća izvornom TC/SC-u na reviziju, uzimajući u obzir tehničke razloge iznesene u prilog glasovanju protiv.

Faza 6: Faza objave

Kada je konačni nacrt međunarodne norme odobren, mogu se napraviti samo manje uredničke izmjene u rezultirajućem tekstu, ako je potrebno. Konačni tekst šalje se Glavnom tajništvu ISO-a, koje objavljuje ovu međunarodnu normu.

Revizija standarda

Sve međunarodne standarde pregledavaju svi članovi ISO-a najmanje tri godine nakon objave i svakih pet godina nakon prvog pregleda. Odluka o potvrđivanju, reviziji ili povlačenju međunarodnog standarda donosi se većinom glasova Y-članova TC/SC-a.

Kritika ISO-a

ISO/IEC

U ožujku 2008. izmijenjena je specifikacija prihvaćena kao buduća norma ISO/IEC 29500. Konkretno, u Norveškoj su zabilježena kršenja procesa standardizacije. Kasnije se pokazalo da datoteke koje sprema Microsoft Office 2007 ne prolaze testove usklađenosti sa standardom, čime se krše pravila za prihvaćanje standarda kroz proceduru Brzo pracenje, zahtijevajući postojanje implementacije standarda.

Objavljivanje ISO/IEC DIS 29500 odgođeno je za razdoblje za žalbe (30 dana).

ISO je u kolovozu odbio žalbe zemalja koje se protive usvajanju OOXML-a kao standarda jer nisu uspjele dobiti podršku potrebnog broja članova ISO-a za obustavu usvajanja standarda.

Krajem kolovoza, državne IT organizacije u Brazilu, Južnoj Africi, Venezueli, Ekvadoru, Kubi i Paragvaju objavile su priopćenje o sumnjama u neutralnost ISO-a.

Prema sastanku ISO/IEC JTC1/SC34, pododbor ISO/IEC JTC1, početkom listopada, SC34 je poslao neobjavljen zahtjev OASIS-u da mu prenese kontrolu nad standardom ISO/IEC 26300 (ODF), opravdavajući to želja za boljom kompatibilnošću između standarda. Groklaw je također istaknuo da su 9 od 20 koji su prisustvovali sastanku u srpnju bili zaposlenici ili konzultanti Microsofta ili članovi ECMA TC45. Kao rezultat toga, pojavile su se sumnje u pokušaj Microsofta da preuzme kontrolu nad ODF-om.

vidi također

ISO standardi

Bilješke

3 službena puna imena ISO-a mogu se pronaći na početku predgovornih odjeljaka PDF dokumenta: ISO/IEC Vodič 2:2004 Standardizacija i srodne aktivnosti - Opći rječnik
ISO priča - osnivanje (eng). ISO. Arhivirano iz izvornika 2. veljače 2012. Preuzeto 13. prosinca 2011.
Kako koristiti ISO katalog. ISO (2010). Arhivirano iz izvornika 2. veljače 2012. Preuzeto 13. studenog 2011.
ISO - članovi ISO-a
Završeno je glasovanje o nacrtu standarda ISO/IEC DIS 29500. ISO (4. rujna 2007.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 4. rujna 2007.
Naslovna stranica: OOXML pokreće demonstraciju u Norveškoj: "Izbacimo OOXML iz ISO-a"
Pamela Jones Microsoft Office 2007 nije uspio na testovima usklađenosti s OOXML-om, Alex Brown priznaje, nada se najboljem. Groklaw(21. travnja 2008.). Preuzeto 22. travnja 2008.
David Meyer Ratifikacija OOXML-a suočava se s kašnjenjem nakon prigovora. ZDNet.co.uk. CNET Networks Inc. (27. svibnja 2008.). Preuzeto 31. svibnja 2008.
M. Kuscus, izvršni direktor, Južnoafrički ured za standarde (SABS)Žalba južnoafričkog nacionalnog tijela u vezi s ishodom brze obrade DIS 29500 Office open XML . (veza nedostupna - priča) Preuzeto 31. svibnja 2008.
Indija i Brazil uložili su žalbu protiv OOXML-a. Zaklada Shuttleworth pojašnjava situaciju. opennet(30. svibnja 2008.). Arhivirano
Peter Sayer Indija i Brazil podnijeli su žalbe na OOXML standardizaciju. PC World Communications Inc. (IDG) (30. svibnja 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 31. svibnja 2008.
Peter Sayer Venezuela se pridružuje liniji primamljivog OOXML standardnog odobrenja. IDG News Service(3. lipnja 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 3. lipnja 2008.
Pamela Jones Sada OOXML prosvjed danskog OSL-a (engleski) . Groklaw(31. svibnja 2008.). Preuzeto 2. lipnja 2008.
Četiri nacionalna tijela za norme žale se na odobrenje ISO/IEC DIS 29500. ISO (6. lipnja 2008.). Arhivirano
ISO je zamrznuo usvajanje OOXML-a. Projekt OpenNET(11. lipnja 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 13. lipnja 2008.
Pamela Jones. Groklaw (9. srpnja 2008.). Preuzeto 11. srpnja 2008.
http://www.infoworld.com/article/08/08/15/ISO_IEC_reject_appeals_approve_OOXML_spec-IDGNS_1.html ISO, IEC odbaci žalbe, odobri OOXML specifikacije
Stefan Krempl Ponovljeni prosvjed protiv ISO certifikacije Microsoftovog OOXML-a (engleski). Heise Media UK Ltd. (2. rujna 2008.). Arhivirano
Georgina Prodhan; Sharon Lindores Odluka Microsofta izaziva neslaganje među članovima ISO-a. Thomson Reuters (1. rujna 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 5. rujna 2008.
zoobab Norvežani napuštaju svoje tijelo za standarde u znak protesta. OOXML (2008). Arhivirano iz izvornika 24. lipnja 2012. Preuzeto 2. listopada 2008.
IT-bransjen rømmer fra Standard Norge (norveški) (29. rujna 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 2. listopada 2008.
Skandaleprosess av Standard Norge | Apne standarder, It-politikk, Office
Odbor SC 34 sastavljen od Microsofta čini korak. Groklaw(2. listopada 2008.). Preuzeto 4. listopada 2008.
djwm Pokušava li Microsoft preuzeti kontrolu nad ODF-om? (Engleski) . Heise Media UK Ltd (2. listopada 2008.). Arhivirano
Maksim Čirkov Microsoft može imati kontrolu nad razvojem ODF standarda. opennet(2. listopada 2008.). Arhivirano iz izvornika 23. veljače 2012. Preuzeto 4. listopada 2008.

ISO je međunarodni nevladina organizacija koji je započeo svoje postojanje 1947. godine. Njegova je svrha razviti međunarodne standarde za robu i usluge. Pogledajmo pobliže ovu instituciju – samu organizaciju, potrebu postojanja – i proučimo probleme kojima se ona bavi.

ISO - kakva organizacija?

Danas broji 157 članova koji su predstavnici različitih zemalja (po jedan iz svake). Rusija se pridružila upravnom odboru organizacije 2007.

Opseg ISO-a pokriva sva područja osim elektronike i elektrotehnike, koje pokriva Međunarodna elektrotehnička komisija. Neki radovi se izvode i u zajedničkom načinu.

Struktura

NOS se sastoji od upravljačkih tijela i radnika.

Prvi uključuje sljedeća tijela.

Glavna skupština. Sastoji se od službenika kao i izaslanika koje imenuju povjerenstva.
Vijeće organizira rad između sjednica Glavne skupštine. On može uputiti pitanja odborima i povjeriti im da o njima odlučuju. Odluke se donose većinom glasova svih prisutnih. Ovom tijelu podređeno je 7 odbora.
Ured za tehničko upravljanje.

Radna tijela su sljedeće strukturne jedinice.

tehnički odbori. Među njima: PLACO je tehnički biro koji priprema prijedloge za planiranje rada NOS-a. STACO proučava znanstvena načela standardizacije i pomaže u informiranju Vijeća razvijajući zahtjeve međunarodnih standarda. CASCO ocjenjuje sukladnost proizvoda i usluga, proučava praksu po tom pitanju i analizira je. DEVCO pomaže zemljama u razvoju razvijajući preporuke za standardizaciju. COPOLCO, odbor za zaštitu potrošača, istražuje mogućnost da im pomogne kroz uvođenje institucije standardizacije. REMCO, kao odbor za referentne materijale, pruža metodološku pomoć organizaciji.
Pododbori.
Tehničke savjetodavne skupine.

Standardi

Otkako postoji ISO, standarde je razvila Međunarodna organizacija za standardizaciju. Do danas je objavljeno gotovo 14.000 dizajna koji su kompatibilni s različitim tehnologijama i proizvodnim procesima. To se odnosi i na tradicionalne industrije (poljoprivreda, građevinarstvo, medicinska oprema itd.) i na najnovije industrije (digitalno kodiranje, informacije visoke tehnologije, itd.).

ISO standardi su razvoji koje diktira razvoj tržišta. Kada se ukaže potreba, predstavnici bilo koje industrije prijavljuju se za razvoj odgovarajućeg standarda. Nakon odobrenja, zahtjev se predaje tehničkom povjerenstvu na daljnji rad. Sastoji se od predstavnika industrije koji su izrazili želju za razvojem standarda. Nakon odobrenja projekt se upućuje na raspravu, a potom se konačno usvaja glasovanjem.

Najčešći standardi su ISO 9000 i ISO 14000. Oba se mogu koristiti u različitim organizacijama, bez obzira na to kojom se vrstom djelatnosti bave.

Standardno 9000 i 14000

Na primjer, ISO 9000 je standard koji regulira upravljanje kvalitetom. Kako bi ga pustili u proizvodnju, uvode odgovarajuće tehnologije i postupke upravljanja s ciljem zadovoljavanja potreba, te jamče dobivanje kvalitetne robe i usluga.

ISO 14000 je skraćenica za Standard kontrole sigurnosti vanjsko okruženje. Potrebno je minimizirati štetni utjecaj na okoliš i raditi na povećanju tehnički sigurne proizvodnje.

Na čemu se temelje ovi standardi?

Treba razumjeti da niti jedan od ovih standarda nije jamstvo kvalitete i sigurnosti. Oni samo potiču organizaciju na implementaciju sustava upravljanja koji bi postigao optimalnu kvalitetu i osigurao najbolju sigurnost.

Kada se razmatra standard ISO 9000, utvrđeno je da određeni menadžeri imaju pravo koristiti ih za odabir optimalnog sustava u poduzeću. Proučimo ih.

Principi

№ 1. Orijentacija prema potrošačima. Istodobno, organizacija nastoji razumjeti potrebe svojih kupaca i na sve moguće načine pokušava ih zadovoljiti na način da čak i premaši očekivanja. Do kraja:

istražiti potrebe;
prilagoditi strategiju
implementirati optimalan sustav za prijenos informacija o potrebama svih zaposlenika tvrtke;
proučavati zadovoljstvo kupaca proizvodom;
uspostaviti sustav odnosa s klijentima;
pokušavajući uspostaviti ravnotežu između potrošača i drugih.

№ 2. Lideri organiziraju postavljanje ciljeva i zadataka, pružaju sve mogućnosti za njihovo postizanje. Da biste to učinili, vođa:

vodi računa o interesima svih zaposlenika;
vidi budućnost organizacije;
postavlja ciljeve i ciljeve;
osigurava atmosferu povjerenja u tvrtki;
osigurava potrebne resurse za obuku;
je odgovoran;
stimulira zaposlenike.

№ 3. Privlačenje osoblja. Ljudi su temelj svake aktivnosti. Ako su zaposlenici uključeni u poslove tvrtke, onda se ona razvija mnogo dinamičnije, a zaposlenici više otkrivaju svoje sposobnosti. U tu svrhu, u skladu s međunarodnim standardima, osiguravaju se uvjeti pod kojima:

zaposlenici su svjesni svog doprinosa u obavljanju poslova;
razumjeti sva ograničenja;
su odgovorni;
pokušavaju poboljšati svoje kvalifikacije;
podijeliti svoje iskustvo i znanje;
raspravljati o hitnim pitanjima.

№ 4. Pristup procesu rada u tvrtki nastoji se uspostaviti na način da posao postane glavna stvar. Za to su predviđeni sljedeći uvjeti:

utvrđuju se aktivnosti potrebne za postizanje rezultata;
vodi se evidencija o funkcioniranju i odgovornosti zaposlenika;
pozornost se posvećuje onim okolnostima koje utječu na glavnu djelatnost;
procjenjuju se posljedice.

№ 5. menadžerski pristup. Optimalna učinkovitost u ovom slučaju postiže se sustavnom prirodom. Kako bi to učinila, tvrtka poduzima sljedeće korake:

radovi na strukturnim pitanjima;
poboljšava međusustavnu međuovisnost;
pravedno raspoređuje odgovornost;
vodi izvršni red od samog početka do kraja;
poboljšava mehanizme rada evaluacijom aktivnosti.

№ 6. Radnje usmjerene na kontinuirano poboljšanje su sljedeće:

stalno poboljšavati kvalitetu pruženog proizvoda ili usluge;
provoditi odgojno-obrazovni rad s osobljem;
poboljšati karakteristike i raditi na tome svake karike tvrtke;
ocijeniti primljene korake;
istaknuti rezultate.

№ 7. stvarni pristup. Ovo načelo uključuje sljedeće korake:

provjera informacija;
osiguravanje njegove dostupnosti;
analiza;
donošenje odluka i radnji na temelju toga.

№ 8. Obostrano koristan odnos. U ovom slučaju potrebno je sljedeće:

postavljanje ravnoteže između kratkoročnih i dugoročnih ciljeva;
udruživanje resursa;
identificiranje ključnih partnera i rad s njima;
razmjena informacija;
izgradnja zajedničkih planova.

ISO 9000 razvijen je 1994. godine. Sastoji se od serija 9001, 9002, 9003. A kasnije su im dodani 9001:2000 i 9004:2000. Trenutno postoji šesnaest standarda od kojih tvrtke biraju najprikladnije za njih.

Potreba za organizacijom

Certifikacija je obavezna ili dobrovoljna. Sustav upravljanja kvalitetom je prilično složen proces, a ne trebaju ga sve tvrtke. Ove međunarodne su pogodne za tvrtke koje žele:

poboljšati kvalitetu proizvoda;
dovesti sustav upravljanja na optimalnu razinu;
organizirati ovaj vodič;
poboljšati sliku;
postići konkurentsku prednost;
olakšati licenciranje;
privući ozbiljne poslovne partnere;
primati narudžbe od stranih tvrtki.

Priprema za certifikaciju

Proces upravljanja mora biti usklađen s utvrđenim međunarodnim standardima. Ponekad je dovoljna evaluacija postojećeg sustava i nema potrebe za uvođenjem novog. Dovoljno je naporno raditi na strukturnim promjenama. Neke organizacije zahtijevaju veliki remont, dok druge zahtijevaju samo manje promjene. Sustav je izgrađen u skladu s određenim zadaćama. U poduzećima se reforme provode samostalno ili se za to pozivaju konzultantske organizacije.

Koraci za implementaciju standarda upravljanja su sljedeći.

Postavljanje ciljeva.
Identifikacija očekivanja.
Proučavanje standarda.
Odabirom jednog od njih.
Dijagnostika sustava upravljanja.
Identifikacija procesa koji utječu na isporuku proizvoda potrošačima.
Izrada planiranih radova.
Oživljavajući ih.
Evaluacija sustava je neovisna.
Provođenje revizije radi dobivanja ISO certifikata.
Kontinuirano poboljšanje sustava upravljanja.

Certifikacijska tijela

Mora se shvatiti da ISO ne provodi ispitni rad i ne izdaje ISO certifikat. Ona razvija uzorke. A sve relevantne postupke za njihovu provjeru na međunarodne standarde kvalitete provode akreditirane organizacije. To se radi u zemlji u kojoj tvrtka ima komercijalni interes.

GOST i ISO

Osnova za obveznu certifikaciju u Rusiji su GOST standardi. ISO je, kao što je već spomenuto, temelj za Međutim, za usklađivanje je stvoren sustav usmjeren na međunarodne standarde. GOST ISO biraju one tvrtke koje su usmjerene ne samo na domaće domaće tržište, već i na vanjsko. Neki smatraju da ovaj pristup čini ispravniju poziciju u komercijalnim organizacijama.