MTS műholdas televízió kód 201. Hibák az MTS TV televízió működésében
E006-4 hibakód
A hiba okai a következők lehetnek:
- az intelligens kártya helytelenül lett behelyezve;
- intelligens kártya érintkezőinek szennyeződése;
- Az intelligens kártya meghibásodása.
A probléma megoldásához a következő lépéseket teheti:
- helyezze vissza az intelligens kártyát, ügyelve a helyes elhelyezésre;
- végezze el az intelligens kártya érintkezőinek finom tisztítását durva tisztítószerek és tisztítószerek használata nélkül.
E016-4 hibakód
Ez a rendszerüzenet azt jelezheti, hogy nincs elég pénz a személyes számlaegyenlegen. Egyéb lehetséges ok hibák - egy bizonyos csatorna előfizetésének hiánya.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E030-4, E120-4 hibakódok
A hiba lehetséges oka, hogy a dátum és az idő helytelenül van beállítva azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik. A probléma megoldásához telepítse a TV-re pontos időpontés dátumot, miután elolvasta a készülék használati utasítását.
Ha ez a művelet nem oldja meg a hibákat, tegye a következőket:
- válassza le a TV-modult a TV-ről;
- csatlakoztassa újra a TV-modult a TV-hez.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E-019-4 hibakód
A hiba oka lehet a TV-modul elhúzódó leállása, amikor az eszközt hosszú ideig nem használták MTS televíziós adásokhoz.
A probléma megoldásához ellenőrizni kell, hogy van-e intelligens kártya a készülékben, és azt is, hogy a jelforrás csatlakozik-e a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a TV-modult 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatást.
Nincs hibakód vagy D101-0 hiba
Felirat a TV képernyőjén: CI+ HIBA: A gazdagép tanúsítványa érvénytelen – lejárt, hangoljon a DTV szolgáltatásra – 16
A probléma megoldásához vissza kell állítania a TV beállításait a gyári beállításokra, és újra meg kell keresnie a TV-csatornákat. Ha ez a hiba megjelenik a tuneren, akkor frissítenie kell a szervizszoftvert (ci+ nélkül).
A képernyőn megjelenő üzenet olvashatatlan karakterként jelenik meg
Ezt a hardver nyelvi beállításainak eltérése okozhatja. A probléma megoldásához el kell végeznie a megfelelő beállításokat a TV-n az orosz nyelvű menü telepítéséhez. Ehhez kövesse a TV-készülékre vonatkozó utasításokban leírt lépéseket.
Intelligens kártya hibakód E06 4
Ezt a hibát valószínűleg az intelligens kártya elhelyezésével vagy működésével kapcsolatos problémák okozzák. A hiba okai a következő tényezők lehetnek:
- intelligens kártya hibás működése.
Ha ezek a műveletek nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja az ügyfélszolgálatot a 8-800-250-08-90 telefonszámon.
Számlázási hibakód: E16 4
A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ellenőrizze személyes számlája egyenlegét, és szükség esetén töltse fel. Ellenőrizze a csatlakoztatott szolgáltatáscsomagban található csatornák működését.
E33 hibakód 4
Ez a hiba annak az üzenetnek felel meg, hogy szoftver a konzolok elavultak. A probléma megoldásához frissítenie kell a szoftver verzióját. A következőket kell saját kezűleg elvégeznie:
- nyomja meg a „Menü” gombot a set-top box vezérlőpultján. Válassza a „Rendszerbeállítások” - „Szoftver frissítése” opciót. Ez az áramkör a Coship N5266C set-top boxhoz és az EKT DCD3011 set-top boxhoz egyaránt alkalmas.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E30 4, E120 4 hibakód
Ezek a rendszerüzenetek azt jelzik, hogy a berendezés még nem töltődött be, és nem kapott információt a csatornák visszafejtésére vonatkozóan.
A probléma megoldásához javasoljuk, hogy a set-top box bekapcsolása után várjon körülbelül 30 percet, amíg a berendezés elindul. Ebben az esetben meg kell győződnie arról, hogy a set-top box csatlakoztatva van az MTS digitális televízióhoz. Ha a hibaüzenetek továbbra is megjelennek, hívja a támogatást.
E19 hibakód 4
A hiba oka a set-top box elhúzódó leállása lehet, amikor az eszközt hosszú ideig nem használták MTS televíziós adásokhoz.
A probléma megoldásához ellenőrizni kell, hogy van-e intelligens kártya a készülékben, és azt is, hogy az antennakábel csatlakoztatva van-e a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a készüléket 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatást.
Csatlakozási hibalehetőségek Digitális televízió MTS TV-modulon keresztül (CAM)
E06 hibakód 4
A hiba okai a következők lehetnek:
- az intelligens kártya helytelenül lett behelyezve;
- egy harmadik féltől származó intelligens kártya van behelyezve, nem az MTS-től;
- az intelligens kártya érintkezőinek szennyeződése;
- intelligens kártya hibás működése.
A probléma megoldásához a következő lépéseket teheti:
- helyezze vissza az intelligens kártyát, ügyelve a helyes elhelyezésre;
- végezze el az intelligens kártya érintkezőinek finom tisztítását durva tisztítószerek és tisztítószerek használata nélkül.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E16 hibakód 4
Ez a rendszerüzenet azt jelezheti, hogy nincs elég pénz a személyes számlaegyenlegen. A hiba másik valószínű oka egy bizonyos csatornára való előfizetés hiánya.
A probléma megoldásához javasoljuk, hogy ellenőrizze személyes számlaegyenlegét a következőn keresztül Személyes terület MTS és szükség esetén töltse fel. Ellenőrizze a csatlakoztatott szolgáltatáscsomagban található csatornák működését.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E30 4, E120 4 hibakód
A hiba lehetséges oka, hogy a dátum és az idő helytelenül van beállítva azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
E19 hibakód 4
A hiba oka lehet a TV-modul elhúzódó leállása, amikor az eszközt hosszú ideig nem használták MTS televíziós adásokhoz.
A probléma megoldásához ellenőrizni kell, hogy van-e intelligens kártya a készülékben, és azt is, hogy a jelforrás csatlakozik-e a berendezéshez. Hagyja bekapcsolva a TV-modult 30 percig. Ha a hiba ezen időtartam után is fennáll, hívja a támogatást.
Nincs hibakód:
Felirat a TV képernyőjén: CI+ HIBA: A gazdagép tanúsítványa érvénytelen – lejárt, hangoljon a DTV szolgáltatásra - 16
A probléma lehetséges oka a következő: azon a TV-készüléken, amelyhez a TV-modul csatlakozik, a dátum és az idő helytelenül van beállítva.
A probléma megoldásához be kell állítania a pontos időt és dátumot a TV-készüléken az eszköz utasításainak elolvasásával.
Ha ez a művelet nem oldja meg a hibákat, tegye a következőket:
- kapcsolja be a 16-os csatornát a TV-n;
- válassza le a TV-modult a TV-ről;
- csatlakoztassa újra a TV-modult a TV-hez.
Ha ezek a lépések nem hoznak eredményt, és a hiba továbbra is aktív, hívja a támogatást.
A képernyőn megjelenő üzenet olvashatatlan karakterként jelenik meg
Ezt a hardver nyelvi beállításainak eltérése okozhatja. A probléma megoldásához el kell végeznie a megfelelő beállításokat a TV-n az orosz nyelvű menü telepítéséhez. Ehhez kövesse a TV-készülékre vonatkozó utasításokban leírt lépéseket.
Ha egyéb problémái vannak az MTS-berendezés csatlakoztatásával és működtetésével kapcsolatban, forduljon a kapcsolattartó központhoz segítségért a 8-800-250-08 telefonszámon.