Nova pošta prati fakturu ekspresne dostave. Istorija usluga dostave

Kratke informacije o rezultatima praćenja faktura Nove Pošte.

Država

Status polaska. Moguće opcije odgovori - " Pogrešan broj", "Broj koji ste unijeli nije pronađen u bazi podataka Nove pošte," " NE primljeno", "Primljeno", "Elektronski dokument u obradi" (za ovaj status, preporuka administracije web stranice: pokušajte pratiti ovaj teret sljedećeg jutra. Ovaj status je obično povezan sa kašnjenjem u obradi računa koji se izdaju online. Ukoliko se situacija ne promijeni – pošiljalac robe mora kontaktirati Novu poštu iz koje je roba poslata).

Datum dolaska

PROCJENI datum prijema paketa u magacinu u gradu primaoca ili datum adresne isporuke. Tačno izračunato - prema rasporedu dostave Nove Pošte.

Gdje sad

Lokacija polaska, ako je njen "Status" " NE primljeno." Moguće opcije odgovora - ""Uputio se u grad prijema", "Nalazi se u gradu polaska", "U tranzitnom skladištu", "Teret u glavnom skladištu u gradu prijema", "Poslato primaocu skladište ili za ciljanu isporuku", "U skladištu. Može se primiti", "Prijavljeno. Sačekajte kretanje", "U autu agenta."

Gdje

Lokalitet sa kojeg je izvršen polazak.

Mogućnost dostave

Tip konačno odredište odredište polaska. Moguće opcije su “U skladište” ili “Do vrata (na adresu”).

Gdje

Naseljeno mjesto na koje je teret poslan.

Stock

U slučaju isporuke „U skladište“, u ovom stavu je naznačeno konkretno skladište Nove pošte u koje će paket biti isporučen.

Povratna isporuka

Ako je navedena povratna dostava, nešto će se morati vratiti nakon prijema pošiljke.

Iznos pouzeća, isključujući troškove dostave

Ovaj iznos se mora platiti po prijemu pošiljke. Ova linija označava iznos pouzeća, tj. iznos koji se fizički mora poslati pošiljaocu tereta, bez troškova otpreme tereta i bez troškova transporta novca.

Plaća prevoz

Naveden je platilac za usluge transporta paketa koje pruža Nova pošta. U većini slučajeva to je ili "Pošiljalac" ili "Primalac".

Obrazac za plaćanje dostave

Moguće opcije su “Gotovinski plaćanje” ili “Gotovinski plaćanje”.

Opis tereta

Odredio pošiljalac Kratki opis sadržaj pošiljke.

Iznos koji treba platiti

Cena usluge Nova Pošta za transport paketa.

Broj(ovi) isporuke za povrat

Ako je roba poslata sa „Povratnom isporukom“, primljena, te je, shodno tome, izdata i poslata „Povratna isporuka“, ovaj stav označava broj (ili brojeve, ako ih ima nekoliko) „Povratnih isporuka“, koji takođe mogu biti praćeni pomoću naše usluge.

Broj matičnog dokumenta (TTN)

Naprotiv, od prethodne tačke. Ovdje je naveden broj tereta Nove Pošte na osnovu kojeg je ova pošiljka napravljena.

"Nova Poshta" je kompanija u Ukrajini, osnovana 2001. godine, koja pruža usluge ekspresne dostave robe i dokumenata za fizička lica i preduzeća. Tako je mreža za kratko vrijeme dobila karakteristike poštanskog giganta u Ukrajini. Danas u zemlji postoji više od 2.300 filijala preko kojih se vrši isporuka tereta. Pored lokalne dostave, kompanija pruža i uslugu ciljane dostave u 28 hiljada naselja!

Istorija nastanka i razvoja Nove pošte

Istorija formiranja i razvoja kompanije Novaya Poshta prilično je fascinantna. U početku, ukupan broj osoblja, budućeg giganta, nije prelazio 7 ljudi, i početni kapital iznosio 7 hiljada dolara!

Pre samo 15 godina u Ukrajini su glavni prevoznici tereta bili vozači minibusa ili kondukteri... prva tri godine poslovanja, malom kadru je bilo teško da promoviše gluposti u mase. Ukrajinci su bili nepovjerljivi prema ljudima koje nisu poznavali. Građani su se morali psihički restrukturirati, postupno se udaljavajući od već poznate sheme: teret, vozač autobusa, primalac.

Tokom narednih 2005-2006. Kompanija sada ima i stalne kupce i konkurente! I sami vlasnici preduzeća tvrde da je tada došlo do prekretnice u razvoju usluge kompanije. Tako je Nova pošta stekla autoritet. Tada je mreža počela da se širi širom zemlje. Tako su se sjedišta pojavila u Kijevu i Poltavi. Nove grane su se pojavile kao pečurke posle kiše!

Za period 2007 – 2008. Kompanija je već zastupljena u svim regijama zemlje! Od 2009. Nova pošta je počela da se razvija fenomenalnim tempom, godišnje povećavajući broj isporučenih paketa za tri! Proporcionalno se povećao broj predstavništava i dostavnih mjesta. Iste godine posao je zauzeo prvo mjesto na ljestvici ekspresne dostave u Ukrajini.

Trenutno, kompanija nastavlja sa radom održivi razvoj, pokazuje ohrabrujuće rezultate!

Usluge koje pruža Nova Pošta

Asortiman poštanskog preduzeća uključuje širok raspon usluge. Klijent ima mogućnost da koristi:

  • Brza dostava paketa na bilo koju tačku u Ukrajini;
  • Usluge skladištenja tereta;
  • Povratna dostava dokumenata;
  • Preusmjeravanje;
  • Preusmjeravanje;
  • Usluge pakiranja paketa;
  • Transferom novca;
  • SMS praćenje.

Međunarodna dostava robe je također veoma popularna, a ovu uslugu pruža Nova Poshta International LLC.

Praćenje paketa Nova Pošta

Logistika kompanije je prilično razvijena, a praćenje pošiljki neće biti teško. Sva kretanja paketa se snimaju online i šalju na web stranicu Nove Pošte.

Kako uraditi? U polju „Broj računa“ navedite relevantne podatke koji se mogu ispisati iz obrasca ekspresne fakture. U sljedeće polje unesite broj mobilni telefon pošiljaoca ili primaoca i kliknite na dugme „Pronađi“. Kao što vidite, sve je jednostavno!

Šta ako se paket ne prati ili nije isporučen?

Da biste pravilno riješili problem, trebali biste koristiti uslugu povratnih informacija na https://novaposhta.ua/ru/contact. I sigurno će vam pomoći!

Da biste dobili detaljne informacije o stanju vašeg tereta/paketa, unesite broj računa (12 ili 14 cifara) počevši od 1, 2 ili 5 u gornji obrazac.
Primjer unosa: 59000065678922, 10012525572 ili 20290007864403.

1. Naša usluga Nova pošta za praćenje paketa omogućava da se saznaju svi detalji transporta. Ukoliko roba koja je poslata primaocu nije plaćena, onda će Vam ova usluga omogućiti da vidite iznos koji je pošiljalac naplatio, proviziju za usluge prijenosa i dostave, grad, vrijeme i broj na koji će Vaš teret stići.
Dakle, primalac tereta uzima iznos novca koji mu je potreban. Praćenjem detalja pošiljke možete još jednom provjeriti radno vrijeme određene poslovnice i provjeriti šta trebate ponijeti sa sobom da biste primili pošiljku. Ovo je svojevrsni podsjetnik koji se pruža korisnicima za brzu i udobnu uslugu.

primjer: rezultat provjere

2. Trenutni status- nekoliko opcija, "tovar poslan", "tovar na putu", "tovar primljen"
Ruta- naznačeni su grad pošiljaoca i grad primaoca, naznačena je i ukupna dužina rute
Mogućnost dostave- magacin-magacin, vrata-vrata, vrata-magacin, magacin-vrata
Plaćanje- gotovina po prijemu
Platiti- iznos za pružene usluge

3. U roku od 5 radnih dana, uzimajući u obzir dan prijema artikla u poslovnicu Primaoca. Doplata za skladištenje se naplaćuje od 6. radnog dana. Cijena zavisi od roka trajanja. Ako u roku od 25 (dvadeset pet) radnih dana od dana prijema u poslovnici Primaoca pošiljku nije preuzeo Primalac ili Pošiljalac od kompanije Nova Pošta, tada se takva pošiljka smatra nepotraženom, a odgovornost Nova Pošta kompanija pošiljaocu radi sigurnosti pošiljke prestaje. Kompanija Nova Pošta ima pravo da raspolaže takvom pošiljkom po svom nahođenju.

4. Da bi se pokupio mailing Potrebno je da dođete u poslovnicu Novaya Poshta navedenu u vašem terminu i predočite dokument koji dokazuje vaš identitet. Za fizičku lica - ovo je original pasoš, strani pasoš, za pravna lica - original pasoš + punomoćje. Budite izuzetno oprezni nakon prihvatanja tereta/otprema, što je potvrđeno potpisom o prijemu tereta; reklamacije u pogledu njegovog sadržaja, količine, integriteta, oštećenja, težine, zapremine, pakovanja i sl. neće biti prihvaćene.

5. TTN brojevi su:

  • 1 XXXXX XXXXX - ako pošiljalac preda robu kuriru
  • 2 XXXXX XXXXX (XXX) - ako se faktura šalje online
  • 5 XXXXX XXXXX (XXX) - ako je pošiljalac dostavio paket u filijalu kompanije

Šta znači TTN?

TTN- tovarni list, isprava koja se sastavlja prilikom obavljanja špediterskih usluga, odnosno pravni je dokument namijenjen otpisu zaliha, evidentiranju njihovog kretanja, knjiženja, skladištenja, operativnosti i računovodstvo, kao i za plaćanja za prevoz tereta i obračun izvršenih radova.

Uzorak tovarnog lista (TTN) "Nova pošta"





Nova Poshta je jedan od lidera među kurirskim službama u Ukrajini. Ovaj dio stranice sadrži informacije o tome kako pratiti Novaya mail i koje metode pruža? Nova pošta za praćenje vaše pošiljke. Koristeći postojeću uslugu praćenja, možete saznati gdje je paket ili teret Nova pošta. Gdje pronaći Filijale Nove Pošte, lista i lista adresa nove pošte. Osnovna pitanja vezana za prijem, slanje i praćenje paketa od strane kurirske službe Nova Posta (Ukrajina).

Šta se nalazi u ovom dijelu stranice:
  • Gdje pratiti Novu poštu
  • Nove pošte
  • Službena web stranica Nove pošte (Ukrajina)
  • Nove mail adrese na mapi
  • Nova pošta kako pratiti paket ili teret
  • Ovdje možete pratiti novu poštu, paket ili teret

    Nova pošta (Nova pošta)- trenutno je jedan od vodećih kurirskom dostavom u Ukrajini po broju grana i popularnosti među stanovništvom. To pratiti novu poštu (paket ili teret NP)- potrebno je da imate broj parcele (TTN NP broj). Ovaj broj sastoji se od brojeva (11 ili 14 cifara).

    Brojevi paketa Nove Pošte (TTN - broj teretnice) mogu početi sa 1, 2 ili 5 i imati format xXXXXX XXXXX (XXX). Gdje je - x broj 1, 2 ili 5, X je bilo koji drugi broj.

    Pratite novu poštu

    Novu Poštu možete pratiti na službenoj web stranici:

    http://novaposhta.ua/tracking/

    Paket ili teret iz Nove pošte može imati sledeći status: „nije primljeno“, „primljeno“.

    Ako je navedena poruka Nove pošte " Broj nije pronađen. Molimo provjerite ispravnost navedenog broja." - provjerite da li ste ispravno unijeli broj, prema TTN formatu. Ako nije prošlo puno vremena od trenutka slanja, možda ćete morati malo pričekati dok informacije ne budu prikazano u sistemu.

    Gdje je teret- ovo je informacija o trenutnoj lokaciji vašeg paketa ili tereta Nova Pošta. .

    Od [A] - do [B]-ovaj meni pokazuje odakle paket dolazi i kuda. Gdje je grad pošiljatelja A. Grad prijema je B.

    Datum dolaska- ovo je okvirni datum kada će paket stići u odredišni grad.

    Mogućnost plaćanja- ovo je način plaćanja za usluge prijema, slanja, skladištenja Nove pošte. Može se odrediti gotovinsko ili bezgotovinsko plaćanje.

    C.O.D- ovo je iznos koji je odredio pošiljalac (zatraženo plaćanje) koji primalac paketa mora platiti.
    Iznos novca koji se mora platiti za preuzimanje tereta.

    Povratna isporuka- ovo je dodatna opcija; ako je navedeno, primalac će morati nešto vratiti (na primjer, transfer novca).

    Opis tereta- Ovo odredio pošiljalac informacije o sadržaju paketa ili tereta.

    Procijenjena vrijednost- ovo je podatak koji dostavlja pošiljalac o vrijednosti investicije. Na osnovu toga se obračunava trošak dostave (za osiguranje paketa Nova Pošta).

    Iznos koji treba platiti- ovo je trošak transporta paketa ili tereta Nova Pošta.

    Plaća prevoz- ovo je podatak o tome ko plaća isporuku robe. Poštarinu plaća pošiljalac ili primalac Nove pošte.

    Mogućnost dostave- ovo je vrsta dostave Novom poštom. Dostava se može izvršiti u bilo koju poslovnicu Nove Pošte ili kurirskom službom do Vašeg doma (Dostava do vrata) ili na bilo kojoj drugoj navedenoj adresi primaoca (na primjer, na poslu).

    Gdje preuzeti- ovo je podatak gde se nalazi paket Nove pošte, adresa filijale (NP skladište) u koju je stigla ili će stići vaša pošiljka ili teret.

    Ne možete pratiti svoju pošiljku ili teret Nove pošte? Šta ako se paket Nove pošte ne prati?

    Broj paketa se dostavlja novom poštom za praćenje pošiljke. U pravilu ne morate dodatno kontaktirati operatere podrške kako biste saznali njegov status i trenutnu lokaciju. Svoju novu poštu možete pratiti koristeći TTN(tovarni list). Ova faktura (TTN) je predstavljena kao broj koji se sastoji od brojeva i može početi brojem 1, 2, 5.

    Ako TTN počinje brojem 1, to znači da je pošiljka (paket ili teret) izdata u trenutku kada je pošiljalac predao teret kuriru. Zatim kurir dostavlja paket u skladište ( rok isporuke nova pošta kurir do skladišta za otpremu - 1 dan) i paket je uknjižen. Dok paket ili teret ne stigne u skladište Nove Pošte, primalac Nova pošta neće moći da prati pošiljku.

    Ako TTN počinje sa 2, to znači da je pošiljka (paket ili teret) obrađena online. Obično se takvi paketi šalju online prodavnice koji koriste usluge Nove Pošte. Dok paket ne stigne u magacin Nove Pošte iz prodavnice, primalac Nova pošta ne može pratiti pošiljku.

    Ako TTN počinje sa 5, to znači da je pošiljka (paket ili teret) registrovana na odjelu. U ovom slučaju Nova pošta Vam omogućava da pratite Vaš paket skoro odmah nakon registracije polaska.

    Takođe je važno uzeti u obzir da prilikom slanja paketa iz filijala koje nemaju svoju bazu (takve filijale agenata nalaze se u nekim malim mestima), registracija može potrajati nekoliko dana. Ovaj period zavisi od učestalosti slanja robe iz filijale. Tokom ovog vremena, TTN koji je primio klijent se ne prati u sistemu. Ako praćenje ne rezultira ili daje grešku, kontaktirajte službu za podršku Nove Pošte.

    Usluga podrške Nova Pošta:

    0-800-500-609
    098-4-500-609
    050-4-500-609

    Kako dobiti paket Nove Pošte?

    Koji dokumenti su potrebni za prijem pošiljke?