Naplaćuje li pošta novac za čuvanje paketa? Trošak skladištenja poštanskih pošiljaka.

Možda se svaka osoba barem jednom u životu suočila s potrebom slanja ili primanja paketa. I čini se da u tome nema ništa komplicirano, međutim, ne znaju svi koliko dugo se paket čuva u pošti ako se ne podigne na vrijeme. Postoji i kazna za uštedu Poštanski ured. Danas ću vas upoznati s ovim i drugim značajkama.

Ukrposhta je državni poštanski operater Ukrajine. Njegove podružnice prihvaćaju narudžbe iz cijelog svijeta: Kine, Europe, SAD-a i međunarodnih internetskih aukcija.

Primanje prijenosa u Ukrposhti prilično je jednostavno, znajući neke značajke.

  • O isporuci paketa možete saznati samostalno ili putem obavijesti. Čim teret stigne u odjel, djelatnici su dužni o tome obavijestiti primatelja telefonskim pozivom ili pisanom obavijesti u poštanski sandučić. Ako se to iz nekog razloga ne dogodi, možete samostalno provjeriti je li pošiljka stigla pomoću broja zapisa i posebnih usluga.
  • Ukoliko u roku od pet dana od dostave obavijesti pretplatniku paket nije preuzet, šalje se druga obavijest. Mora se predati primatelju uz potpis. Nakon toga počinje se naplaćivati ​​plaćanje sadržaja pošiljke u poštanskom uredu.
  • Kazna za sigurnost paketa u odjelu Ukrposhta prema trenutnoj tarifi iznosi 3,96 UAH. po danu, ali ne više od 19,60 UAH. za cijelo razdoblje skladištenja.
  • Trajanje skladištenja pošiljke je 30 dana od dana primitka, nakon čega se šalje na izvorno otpremno mjesto. Troškove povratne dostave snosi pošiljatelj, o čemu se obavještava pisanom obavijesti.
  • Nakon tri dana šalje se druga obavijest i, ako se paket ne preuzme u roku od mjesec dana, šalje se u Središnji poštanski ured, gdje se čuva tri godine.
  • Nakon isteka navedenog roka roba se uništava.

Sve ove značajke vrijede i za obične pakete i za pošiljke s plaćanjem pouzećem.

Kako se paketi pohranjuju u Novoj pošti?

Ovo nije prva godina da je Novaya Poshta jedna od vodećih tvrtki za slanje pošiljaka u Ukrajini. Ona surađuje s obojicom pojedinaca, i pravne organizacije, čiji su uvjeti skladištenja nešto drugačiji.

  1. Kada pošiljka privatnog pošiljatelja stigne u poštanski ured, primatelju se šalje poruka o isporuci. U roku od 5 radnih dana skladištenje tereta obavlja se besplatno, nakon čega se naplaćuje plaćanje od 15 UAH za svaki dan kašnjenja. u danu. Osim toga, zaposlenici odjela telefonom kontaktiraju pošiljatelja i primatelja sa zahtjevom za preuzimanjem potvrde. Ako nakon 25 radnih dana pošiljku ne zatraže niti pošiljatelj niti primatelj, Novaya Pochta nije odgovorna za njezinu sigurnost i može njome raspolagati prema vlastitom nahođenju.
  2. Kada se paket isporuči Novaya Pochta od privatnog pošiljatelja, uključujući plaćanje pouzećem, roba se pohranjuje u odjelu 7 dana, tijekom kojih primatelj mora kontaktirati odjel kako bi ga primio. Ako se to ne dogodi, nakon sedam dana teret se šalje natrag primatelju.

Sigurnost tereta u Ruskoj pošti

Načela pohranjivanja poštanskih pošiljaka u uredima Ruska Federacija slične onima instaliranima u Ukrposhti. Ukoliko se nakon primitka prve obavijesti primatelj ne pojavi u roku od pet dana, šalje mu se druga obavijest, nakon čega se naplaćuje dodatna naknada za svaki dan čuvanja.

Rok trajanja paketa u pošti je 30 kalendarski dani od trenutka njegove isporuke. Međutim, vrijedi zapamtiti da primatelj može napisati zahtjev za produljenje ovog razdoblja na 60 dana.

Nakon isteka utvrđenog roka, preporučena pošiljka se vraća primatelju, koji je mora preuzeti u poštanskom uredu u roku od mjesec dana. Ako se to ne dogodi, nakon šest mjeseci skladištenja paket se uništava.

Tvoj mali kolačić

Vrijeme dostave paketa može značajno varirati; čak i ako je prvi paket iz jedne online trgovine stigao za 10 dana, to ne znači da će i drugi stići u poštanski ured za 10 dana. Brojni su čimbenici koji utječu na brzinu dostave, uključujući praznike/vikende, opterećenje pošte, odabrani način dostave itd. Stoga, ako namjeravate otputovati negdje u bliskoj budućnosti (odmor, poslovno putovanje), ali želite primiti paket prije polaska, trebali biste to uzeti u obzir i naručiti s dovoljno vremena.

Nakon što pošiljka stigne u poštanski ured, odakle je primatelj mora preuzeti, primatelj se obavještava na dan dolaska pošiljke ili sljedeći dan (ovisno o prispijeću tereta, ako je stigao prije ručka, tada obavijest daje se isti dan, ako je nakon ručka - na sljedeći), koju primatelj treba ispuniti i zamijeniti za paket. Ako pet dana nakon slanja obavijesti primatelj nije preuzeo pošiljku, šalje mu se druga obavijest, au ovoj fazi ovisi hoće li pošiljka ostati u pošti uz naknadu sljedećih nekoliko dana ili ne.

Dakle, ako je druga obavijest jednostavno ubačena u poštanski sandučić, a nije osobno uručena, tada će paket ostati u pošti još 25 dana potpuno besplatno, a primatelj može doći i preuzeti ga u bilo kojem trenutku, bez plaćajući peni za skladištenje. Pet dana prije isteka roka skladištenja primatelju se šalje zadnja - treća obavijest (naravno, ova se obavijest izdaje samo ako predmet i dalje leži u poštanskom skladištu). Ako paket ostane nepreuzet, šalje se natrag pošiljatelju.

Ako je ponovljena obavijest uručena osobno, a primatelj je stavio svoj potpis na hrbat obavijesti, tada se od šestog dana naplaćuje naknada za čuvanje paketa u poštanskom uredu. Naknada za pohranu ovisi o tarifi u trenutku primitka paketa (tarife možete pronaći iu vašoj pošti i na službenoj web stranici ruske pošte - https://www.pochta.ru/ ili pozivom na služba za podršku na 8-800 -2005-888).

Međutim, vrijedi uzeti u obzir da naknada ovisi o veličini paketa; u 2017. većina poštanskih ureda naplaćuje oko 20 rubalja za skladištenje malih paketa i 30 rubalja za srednje. Odnosno, za 10 dana skladištenja morat ćete platiti 200 ili 300 rubalja, općenito, kao što vidite, zadovoljstvo nije jeftino. Stoga, kako ne biste izgubili dodatni novac, bolje je preuzeti paket što je prije moguće. Vrijedno je zapamtiti da ako nakon primitka druge obavijesti paket preuzmete isti dan, ali nakon ručka, ipak ćete morati platiti jedan dan skladištenja.

Iz svega navedenog možemo zaključiti da se prvih pet dana svaki paket u poštanskom uredu čuva besplatno, a ostali dani ovise o tome je li primatelj osobno obaviješten o prispijeću paketa ili ne.

Pošiljatelji korespondencije trebaju znati koliko dugo se paket čuva u pošti dok se ne vrati ili stvarno ne uruči. Informacije će vam pomoći da izbjegnete mnoge neugodne situacije.

Službena poštanska statistika pokazuje da se oko 20% svih paketa izgubi ili jednostavno ne preuzmu primatelji navedeni u popratnim dokumentima.

Prema važećem zakonodavstvu, pošiljka se čuva strogo 14 dana od dana primitka u poštanskom uredu. Za to vrijeme službenici pošte moraju obavijestiti građanina odn entitet o činjenici primitka pošiljke.

Ako govorimo o o preporučenoj pošiljki, tada će je poštar pokušati dostaviti do navedena adresa. Nažalost, ne mogu se svi artikli isporučiti odjednom.

Nekoliko je razloga za to:

  • odsutnost primatelja na licu mjesta;
  • netočno navedena adresa;
  • nedostatak potrebnih dokumenata.

Ako se nakon dostave ne može postići pozitivan rezultat, djelatnik pošte će ostaviti obavijest primatelju. Na temelju dokumenta građanin ili pravna osoba može doći preuzeti pošiljku u mjesni poštanski ured.

Naknadno skladištenje paketa traje točno 2 tjedna. Nakon isteka svih dana, vraća se pošiljatelju. U tom slučaju parcela se smatra nepreuzetom. Primatelj nema pravo na bilo kakve zahtjeve.

Prilikom slanja bilo kojeg inventara dopuštenog zakonom, građanin može naznačiti da ga želi pohraniti "na zahtjev" ili navesti posebno vrijeme isporuke. Ako je odabrana prva opcija, pošta neće računati dane od datuma primitka. Pošta će jednostavno obavijestiti primatelja da je paket primljen na njegovo ime.

Postoje situacije u kojima nije navedeno ime ili kontakt informacija primatelja. U tom slučaju primljene pošiljke ponovno se čuvaju 14 radnih dana. Ako nakon navedenog vremenskog razdoblja nije bilo pokušaja preuzimanja pošiljke, smatra se da nije preuzeta.

Nešto drugačija pravila vrijede kada su u pitanju privatne poštanske tvrtke. Na primjer, paket za " Nova pošta» pohranjuje se besplatno samo prvih 5 dana.

Tada, ali za novac, skladištenje traje 20 dana. Ako je nakon tog vremena nitko ne preuzme, pošiljka postaje vlasništvo tvrtke ili se vraća pošiljatelju. U tom smislu, trebali biste unaprijed saznati o vremenu: paket se pohranjuje u pošti 5, 10 ili 14 dana.

Obrada inozemne korespondencije

Posebno mjesto zauzimaju pošiljke primljene međunarodnim kanalima. Ovdje postoji posebna specifičnost. Sve počinje carinjenjem. Čim paket stigne do točke međunarodne razmjene korespondencije, počinje razdoblje od 22 dana.

Za to vrijeme zaposlenici moraju pregledati i registrirati parcelu. Ako se u dokumentima pronađu netočnosti ili ako carinski službenici objektivno sumnjaju u sadržaj ili zakonitost artikala poslanih u paketu, rok se može povećati.

Na temelju rezultata dodatne provjere donosi se odluka o izdavanju ili neizdavanju artikla.

Mnogi pošiljatelji i primatelji mogu se prisjetiti situacija koje su slične po sadržaju.

Kao rezultat carinjenja, Ruska pošta bi mogla zahtijevati dodatne podatke.

Informacije o tome uvijek su dostupne na službenom resursu, gdje možete pratiti sva kretanja u teretnom prostoru. Ako primatelj u statusnoj traci vidi podsjetnik o potrebi davanja određenih podataka, to mora učiniti odmah.

Inače, razdoblje stvarnog skladištenja tereta bit će samo 7 dana. Nakon toga će biti vraćena pošiljatelju. U takvom razvoju događaja primatelj odnosno pošiljatelj gubi pravo na bilo kakve zahtjeve. Ako su sve formalnosti pozitivno riješene, teret se šalje na daljnju isporuku.

Nakon što paket stigne u poštanski ured, rok skladištenja je točno 2 tjedna. Ubuduće vrijede ista pravila kao i za nacionalne pošiljke. Čim prođu svi dani utvrđeni zakonom, teret će odletjeti natrag.

Zato djelatnici pošte toplo preporučuju da prije slanja provjerite koliko dugo je paket pohranjen. Time ćete izbjeći mnoge konfliktne situacije.

Bez obzira na to kako se tehnologija razvija, ruska pošta ostaje u potražnji za slanjem i primanjem paketa. Trenutačna pravila dostave, koliko dugo se pošiljka čuva u Ruskoj pošti i još mnogo toga - o tome možete pročitati u članku.

Kako pratiti paket?

Budući da se sve poštanske pošiljke sada evidentiraju u jedinstvenom sustavu, moguće je pratiti svoju pošiljku putem interneta. To je vrlo zgodno jer su pošiljke u Ruskoj pošti ograničene, a pismene obavijesti često se gube.

Za praćenje je dovoljno znati broj za praćenje pošiljke. Na službenoj web stranici ruske pošte nalazi se stupac "Usluge" s lijeve strane; prvi red u ovom bloku sadrži uslugu koja vam omogućuje praćenje paketa.

Klikom na poveznicu bit ćete preusmjereni na stranicu na kojoj je objavljena adresa web stranice za praćenje. Evidencioni broj pošiljke naveden je na potvrdi koja se izdaje u poštanskom uredu prilikom prijave pošiljke. Sadrži 14 znamenki koje je potrebno unijeti u traku za pretraživanje u nizu, bez razmaka ili bilo kojih drugih znakova.

Ako ste primatelj paketa, trebate zatražiti od pošiljatelja da vam dostavi broj za praćenje.

Osim stranice, tu je i mobilna aplikacija, koji će slati obavijesti o kretanju vaše pošte. Također možete proći postupak registracije na web stranici Ruske pošte i pretplatiti se koristeći svoj broj pošiljke. O svakoj promjeni statusa vaše pošiljke primit ćete obavijesti e-poštom.

Razdoblje skladištenja paketa u Ruskoj pošti

Razdoblje skladištenja predmeta regulirano je pravilima Ruske pošte. Ograničeno je. To svakako morate znati ako ne želite naići na poteškoće. Koliko dugo ruska pošta čuva paket?


Pošiljka će vas čekati u poštanskom uredu koji odgovara mjestu vašeg prebivališta. Razdoblje skladištenja je samo 30 dana od trenutka kada pošiljka stigne u poštanski ured. Razdoblja skladištenja paketa poslanih pouzećem u Ruskoj pošti su slična.

Obavijesti o paketima

Po primitku će biti izdana obavijest i poslana na adresu navedenu na paketu. Obavijest se stavlja u poštanski sandučić. Nakon pet radnih dana bit će poslana druga obavijest ako primatelj nije stigao u poštanski ured. Ako se primatelj ne pojavi za paket u roku od trideset dana, bit će vraćen. Troškove povratne dostave snosi pošiljatelj. Ako potonji odbije primiti i platiti ono što je vraćeno, paket ide u odjeljak za koji nije zatražen i stavlja se u skladište za privremeno skladištenje.

Mogu postojati razlozi zbog kojih nije moguće ispoštovati dogovorene rokove. Za produljenje razdoblja pohrane, pošiljatelj ili primatelj moraju napisati zahtjev na u propisanom obliku uz molbu za produženje roka trajanja. Ali to ćete morati platiti prema tarifama koje je utvrdio poštanski ured.


Prilikom odlaska na preuzimanje paketa potrebno je sa sobom imati uredno popunjenu obavijest i putovnicu.

Razdoblje skladištenja paketa u Ruskoj pošti (besplatno)

Pošta mora besplatno čuvati paket do pet radnih dana. Plaćanje se može izvršiti za naredne dane, ali postoji važna nijansa. Sekundarna obavijest, koja se šalje primatelju u slučaju nedolaska paketa prema primarnoj obavijesti, mora se predati uz potpis. Odnosno, pošta mora imati dokaz da je primatelj obaviješten da ga paket čeka. Ali to se obično ne radi.

Sekundarna obavijest, kao i primarna, obično se jednostavno ubaci u poštanski sandučić. Stoga djelatnici poštanskih usluga ne mogu naplaćivati ​​ležarinu izvan utvrđenih pet radnih dana. Ali imajte na umu da je takav razvoj događaja moguć, navedeno je u pravilima pošte.


Ako ste primili sekundarnu obavijest na potpis, a ne putem poštanskog sandučića, imajte na umu da imate samo jedan radni dan da preuzmete svoju pošiljku, inače ćete morati platiti uslugu pohranjivanja pošiljke u poštanskom uredu.

Dakle, rezimirajmo malo. Rok trajanja paketa u Ruskoj pošti (besplatno) je 5 radnih dana. Zatim će biti pohranjen, ali za to se može naplatiti naknada. Općenito razdoblje skladištenja paketa u Ruskoj pošti je 30 dana. Zatim se šalje natrag s napomenom da je rok pohrane istekao.

Pravila za primanje paketa

Pošiljku možete primiti tek nakon predočenja identifikacijskih dokumenata. Poštanske pošiljke izdaju se uz potvrdu o primitku. U trenutku isporuke, težina se mora provjeriti; mora odgovarati onoj navedenoj u popratnim dokumentima. Dostava paketa na kućnu adresu moguća je uz nadoplatu. Poštar će sigurno donijeti obavijest.

Ukoliko je paket priložen, paket će biti potrebno otvoriti u prisustvu djelatnika pošte radi usporedbe sadržaja s inventarom. Ako se takvo otvaranje odbije, pošta više ne snosi odgovornost za nestale dragocjenosti ili njihovu zamjenu. Ukoliko se nešto slično utvrdi u pošti, djelatnici će o tome sastaviti zapisnik u četiri primjerka.

Ako je pošiljka preporučena, možete je primiti tek nakon pune uplate. Plaća se ne samo plaćanje, već i poštanska provizija za slanje prijenosa novca.

Ne zaboravite na rok trajanja paketa u Ruskoj pošti! Ne odgađajte postupak primitka!


Poštanski transferi

Ne samo da paketi imaju ograničen rok trajanja u pošti, već i poštanski transferi Postoje i propisi. Koliki je rok trajanja paketa u ruskoj pošti? Znate li već što se može reći o prijevodu?

Prijevod se također čuva trideset dana, osim ako nema zahtjeva primatelja ili pošiljatelja za produženje roka.

Gotovo svaki sunarodnjak danas koristi poštanske usluge. Zato je potrebno upoznati se s nekim pravilima i propisima prema kojima Ruska pošta posluje. Jedan od naj važna pitanja onaj koji sve zanima je pravila i uvjete za čuvanje korespondencije. Nepoznavanje algoritama rada ove organizacije može uzrokovati ozbiljne probleme kada ne možete primiti paket.

Poštovani čitatelji! Naši članci govore o tipičnim rješenjima pravna pitanja, ali svaki slučaj je jedinstven.

Ako želite znati kako riješiti točno Vaš problem - kontaktirajte obrazac za online konzultant s desne strane ili nazovite besplatne konzultacije:

Razdoblje čuvanja određene korespondencije može ovisiti, prije svega, o njegovoj vrsti. Razmotrimo postojeće vrste pošiljke:

  • obično pismo;
  • preporučeno pismo;
  • sudsko pismo;
  • vrijedno pismo;
  • normalna parcela;
  • preporučena parcela;
  • obična paketna pošta;
  • preporučena parcela;
  • polazak prve klase.

Osim toga, Ruska pošta prima Transferi novca kako od pojedinaca tako i od organizacija, na primjer, mirovine, naknade za stambene i komunalne usluge, razne beneficije i subvencije.

Sva korespondencija uglavnom se isporučuje od mjesta polaska do mjesta odredišta kopnenim i zračnim prometom. Poštanske pošiljke se obrađuju u stanicama za sortiranje. Dostavu primatelju vrši poštar, čija alternativa još nije pronađena.

Vrijedna pisma

Vrijednosna pisma se razlikuju po tome što se prilikom slanja mora sastaviti popis sadržaja u dva primjerka, od kojih se jedan ulaže unutra, a drugi ostaje kod pošiljatelja.

Prilagođen

Preporučeno pismo s obavijesti stiže na navedenu adresu u najbliži poštanski ured. Morate ga sami ishoditi uz predočenje obavijesti i putovnice. Svaki paket i paket također čekaju primatelja u najbližem poštanskom uredu.

Prednosti preporučenih pošiljaka su u tome što stižu u kraćem vremenu, a njihovo kretanje moguće je pratiti na jednoj od stranica Pošte Rusije pomoću posebnog koda koji će biti naznačen na potvrdi pošiljatelja.

Besplatan rok trajanja

Obična pisma i paketi

Nakon razvrstavanja primljenih paketa i paketa, poštanski radnici pišu obavijesti o prispijeću paketa u poštanski ured i dostavljaju ga primatelju.

U obavijesti se navodi radno vrijeme i adresa poštanskog ureda. Također kontakt broj. U pravilu se obavijest ubacuje u poštanski sandučić i ne stiže uvijek do primatelja. Zato savjesni pošiljatelji stalno pišu obavijesti.

Ali čak iu ovom slučaju događa se da mjesec dana kasnije parcela padne u kategoriju nepotraživanih. Što se tiče preporučenih i redovnih pošiljaka, oni pohranjeno u pošti mjesec dana.

Formalno, besplatno razdoblje skladištenja je 5 dana.

Prema pravilima za pohranu poštanske korespondencije, kao iu skladu s člancima 191-194 Građanskog zakonika, odmah nakon što paket ili paket stigne u poštanski ured, primatelju se šalje obavijest. Nakon 5 dana, u slučaju nedolaska, šalje se druga obavijest.

I ovdje postoji jedna zanimljiva točka: ako je primatelj osobno prihvatio obavijest i potpisao da je primio, tada će to možda morati učiniti u poštanskom uredu. plaćanje skladištenja izvan navedenog minimalnog razdoblja.

Ako je ponovljena obavijest jednostavno bačena u poštanski sandučić (a to se najčešće događa), tada nije potrebno platiti pohranu.

Što rade s nepreuzetom korespondencijom?

Kada prođe mjesec dana od trenutka kada se pošiljka ili paket pojavi u poštanskom uredu, šalje se natrag o trošku pošiljatelja.

U slučaju da je povratna adresa nije preuzeta 6 mjeseci unaprijed, pošiljka se uništava kao nepreuzeta.

Obična pisma se u pravilu uopće ne pohranjuju u pošti. Bacaju se u poštanski sandučić. Ako zbog nekih okolnosti pismo završi na odjelu, tada se nakon šest mjeseci uništava kao nepreuzeto, ali se ne šalje natrag.

Uvjeti za čuvanje preporučenih pisama

Preporučena pisma čuvaju se mjesec dana, nakon čega se šalju na povratnu adresu. Dodatne troškove u ovom slučaju snosi pošiljatelj. Ako pošiljatelj ne preuzme pismo u roku od šest mjeseci, korespondencija se smatra nepreuzetom i uništena.

Pravila za sudske otpreme

Posebnu pozornost treba obratiti na pravila čuvanja sudskih pisama.

Naravno, postoje posebni uvjeti za prijam, dostavu, čuvanje i povrat poštanskih pošiljaka klasificiranih kao "sudske". Ova kategorija uključuje pisma i pakete koje šalju sudovi i prekršajni suci.

Te su poštanske pošiljke obično sadržavati sudske pozive, akte(uredbe, definicije, odluke). Na omotnicu se stavlja žig "sudsko", a pismo ili paket šalje se uz potvrdu dostave.

Ova obavijest pokreće poštara osobno predati pismo primatelju uz potpis. Ako to nije moguće, morate više puta dolaziti na adresu, što se, nažalost, ne čini uvijek.

Sukladno pravilniku, sudska pismena pohranjuju se u odjelu 7 kalendarskih dana, nakon čega ga šalju natrag.

No, datumi sudskih ročišta u pravilu se ne pomiču. Nepreuzeta sudska pisma vraćaju se u sudsku kancelariju i uveden u predmet.

Propisi

Razdoblja čuvanja korespondencije u poštanskom uredu regulirana su sljedećim dokumentima:

  1. pravila za obavljanje poštanskih usluga;
  2. postupak prihvata, dostave i uručenja domaćih paketskih pošiljaka;
  3. Građanski zakonik (čl. 191-194).

Najčešće, poštanski zaposlenici koriste regulatorne interne dokumente (pravilnike) za rješavanje kontroverznih pitanja. Kada su u nekim situacijama ta pravila u sukobu s Građanski zakonik, onda, ako želite, možete riješiti problem putem suda.

Međutim, naravno, lakše je uštedjeti vlastite živce i vrijeme tako što ćete unaprijed uzeti u obzir značajke i pravila za pohranu raznih predmeta u pošti.

Kako brzo i ispravno pratiti paket na web stranici Ruske pošte? Preporučamo pogledati video: