Mit tartalmaz a Rostelecom berendezése. Rostelecom GPON technológia: leírás, felszerelés

A Rostelecom szolgáltató szolgáltatásainak csatlakoztatásakor az ügyfél lehetőséget kap a cég szabványos berendezéseinek használatára. A szakértők azt javasolják, hogy az eredeti terméket használja, mivel ez lesz a minőségi ügyfélszolgálat kulcsa. Magánszemélyek számára a Rostelecom berendezések lízingelését, berendezések vásárlását kínálja egy összegben vagy részletekben.

Fontos! Ha az ügyfél bérleti szerződést köt, bármikor élhet a számára biztosított technikai támogatás megváltására vonatkozó jogával.

A bérleti szerződés megkötését követően az ügyfél köteles:

  1. Fizesse havi meghatározott felhasználói díjakat.
  2. A berendezéssel végzett munka során tartsa be a biztonsági óvintézkedéseket.
  3. A szerződés lejárta után küldje vissza a készülékeket.

Ezek a szabályok vonatkoznak következő termékek cégek: otthoni internet, televízió.

Minden szolgáltató saját berendezéssel rendelkezik. Ennek eltérő költsége van, amelyet a fő jellemzők határoznak meg.

Otthoni internethez:

  1. Routerek.
  2. Routerek.
  3. Modemek.

Az adatátviteli sebességtől, a kapcsolat típusától és egyéb kiegészítő szolgáltatásoktól (például a beépített szülői felügyelettől) függően a modellek költsége 900 és 3800 rubel között változik. Így kiderül, hogy ha az ügyfél a legolcsóbb modemet veszi bérbe, akkor a tarifacsomag szerint a főszámlán felül havi 69 rubelt fizet. És a legdrágább optikai útválasztóhoz - 110.

Interaktív TV esetén:

A Rostelecom televíziójának csatlakoztatásakor a felhasználónak nem lesz lehetősége nagy választék milyen felszerelést válasszunk. 2018-ra a cég a következőket biztosítja:

  1. 350 rubelért (bérleti díj - nem biztosított).
  2. 2900 rubelért (bérleti díj - 99 havonta).
  3. Adapter vezeték nélküli kapcsolathoz 1400 rubelért (bérleti díj nem biztosított).

Figyelem! A set-top box ára és modellje régiónként kissé eltérhet.

A cég további fogyóeszközöket is értékesít: kábeleket, átalakítókat, elosztókat stb. De lehetetlen bérleti szerződést kötni rájuk. Ha az előfizető Rostelecom termékeket kíván vásárolni, akkor a szolgáltatási szerződés megkötésekor fizetnie kell azokért.

Hogyan kell fizetni a felszerelés bérlését

A Rostelecom-mal kötött megállapodás megkötésekor az előfizető megkapja a dokumentum másolatát, amely az egyéni személyes számlákat jelzi. A bérelt készlet költsége automatikusan jóváírásra kerül a főegyenlegben. A berendezés használatáért az ügyfélnek csak a meghatározott összeget kell befizetnie a számlára. A tarifák és a berendezések bérlésének költsége megtekinthető a Rostelecom hivatalos honlapján.

Fizetési módok:

  1. A Rostelecom fiókjai.
  2. RTC terminálok.
  3. Bankok.
  4. Mobilkommunikációs szalonok.
  5. A Sberbank pénztárai vagy ATM-ei.
  6. Posta.
  7. Az előfizető személyes fiókja.
  8. Hivatalos oldal ru.
  9. Mobiltelefon fiók.
  10. Elektronikus pénztárcák.

Így a számtalan fizetési lehetőség ellenére, függetlenül a fizetés módjától (készpénzes vagy nem készpénzes), elegendő, ha az előfizető ismeri a kapcsolt szolgáltatás személyes számlaszámát. Ugyanakkor bizonyos esetekben további jutalék is lehetséges a pénzátutaláshoz (például olyan bankokban, amelyek nem működnek együtt a céggel).

Fontos! Ha a berendezésre részletfizetési szerződést kötnek, a díjak és fizetések ugyanilyen módon történnek.

Hogyan vásárolhatok Rostelecom berendezést

A magánszemélyek számára nyújtott kommunikációs szolgáltatások szabályai szerint (a linken érhető el) az előfizetőknek joguk van a berendezést a használat bármely időpontjában visszaváltani. Ahhoz, hogy az ingatlanba kerüljön a berendezés, az ügyfélnek fel kell vennie a kapcsolatot a cég irodájával a megfelelő szerződés aláírása érdekében. A szervizközpont szakembere segít a kérelem megírásában és a fizetés összegének kiszámításában

Figyelem! A berendezés visszavásárlása a fennmaradó tartozás egyszeri részletfizetésével, vagy a teljes költség megfizetésével történik.

Ha a berendezés Rostelecom általi megvásárlásakor a bérleti díj teljes összege meghaladja az eszköz költségét, az ügyfél csak a havi bérleti díjat fizeti. Például a felhasználó aktiválta a szolgáltatást " Otthoni internet» bérelt eszköz használatával. Minden hónapban 69 rubelt fizet. bérleti díj miatt. 14 hónap elteltével a teljes összeg 966 rubel lesz, a modem ára pedig 900. A modem megvásárlásához 69 rubelt (havi bérleti díjat) kell fizetnie.

Az előfizető műszaki eszközöket is kaphat az ingatlanban, ha a megállapított részletfizetést teljesíti. A részletfizetés 12, 24 vagy 36 hónapra szól.

Lehetőség a felszerelés visszautasítására és visszaküldésére

Bizonyos esetekben az ügyfélnek meg kell tagadnia a Rostelecom szolgáltatásait. Az ok eltérő lehet:

  • másik lakóhelyre költözik;
  • másik távközlési szolgáltató választása;
  • az internet vagy az interaktív TV használatának megtagadása.

Az okoktól függetlenül az előfizetőnek joga van felmondani az internetszolgáltatóval kötött szerződést.
Ezt úgy kell megtenni, hogy megfelelő kérelmet nyújtanak be a cég irodájában. Ezzel egyidejűleg a korábban aláírt megállapodásnak megfelelően Egyedi köteles visszaadni a bérbe vett felszerelést. A visszaküldés a műszaki eszköz átvételi-átadási okmánya szerint történik. Ahol:

  • a jótállási plomba nem sérülhet;
  • berendezés jó állapotban van.

A cég szakembere elvégzi a konfiguráció sértetlenségének, műszaki állapotának ellenőrzését, melynek eredménye alapján döntés születik a visszaküldésről. Ha egy alkalmazott meghibásodást észlel, az ügyfélnek fizetnie kell azokért.

A Rostelecom Oroszország egyik legnagyobb kommunikációs szolgáltatásokat nyújtó szervezete. A cég folyamatosan fejleszti és bővíti termékcsaládját. E szolgáltatások teljes körű működéséhez azonban gyakran szükség van segédberendezések használatára, amelyek magukban foglalják az útválasztókat és a set-top boxokat. A Rostelecom TV set-top box ajánlata 1 rubelért a „Felszerelés egy rubelért” promóció keretében lehetőséget biztosít további eszközök megtakarítására.

A kampány 2015. május 18-án indult, és lehetőséget biztosít arra, hogy vonzó feltételekkel - havi 1 rubelért - bérelhető felszerelést szerezzenek. Az ilyen rendelkezések a nagy sebességű internethez és a digitális televíziózáshoz kapcsolódó TP-kre vonatkoznak. Ideiglenes használat ténylegesen elérhető, de egy évre korlátozva. Amikor ez az időszak lejár, megkezdődik az eszközök 99 rubelért történő visszavásárlásának eljárása. évben. Ezek a szabályok továbbra is érvényben vannak.

Az Interaktív TV szolgáltatáshoz és az ultragyors internethez tartozó set-top boxok kicsit drágábbak - ára 4000 rubel. Így a Rostelecomra való váltáskor magát az eszközt kell megvásárolnia, majd havi használati díjat kell fizetnie. Az ilyen költségek nem állnak rendelkezésre minden felhasználó számára. Ezzel kapcsolatban a cég kampányt szervezett - TV set-top boxot bérelt havi 1 rubel áron.

Hasonló a helyzet a szolgáltatások terén is nagy sebességű internet. Nincs szükség router használatára (közvetlen kábelcsatlakozással), de ha több fogyasztó is van a házban, akkor egy kell. Főleg benne modern körülmények között Ha nagyszámú Wi-Fi-t támogató eszközt használnak, a stabil, gyors mobilinternet használatához útválasztóra van szükség.

A Rostelecom TV set-top boxai az Interaktív TV tarifával és más integrált díjcsomagokkal bérelhetők. A routereket számos tarifával biztosítják az internethez.

Példák a promóciós árakra

A fővárosban OnLime néven internetes szolgáltatást nyújtanak - amely saját ajánlatokat használ, amelyek lehetővé teszik a modemek, set-top boxok ingyenes vagy bérelhető használatát, kedvezményes áron. Példaként bemutatjuk a Rostelecom Krasznodar tarifáit. Ebben a régióban már 1 rubelért bérelhet eszközöket.

Lehetőség van a TP-ben internet hozzáféréshez Wi-Fi router bérleti szerződést kötni "Játszma, meccs" akár 100 Mbps hozzáférési sebességgel, havi díj ellenében 850 dörzsölje. Hasonló ajánlat érvényes az „Easy Price” tarifára, melynek költsége 500 dörzsölje. havonta. A telefonhívással aktivált szabványos TS-en, pl jövedelmező feltételek nem biztosítottak, de a Játék tarifa felhasználói naptári hónaponként mindössze 1 rubelért kaphatnak routert.

Vonzóbb feltételeket biztosítanak a Rostelecom komplex csomagtermékei. Ezek az ajánlatok a következőket tartalmazzák:

  • "Interaktív TV" köztük 119 tévécsatorna és "Internet akár 50 Mbps-ig "- egy set-top box ára 1 rubel;
  • "Interaktív TV" amelynek 119 tévécsatornája és "Játszma, meccs"bérlés TV set-top box esetén 1 rubel;
  • A javaslat részeként "A mozi éve", vezetékes az ajánlatok "Idő" , "Interaktív TV" 56 csatornával, "Internet 100 Mbps-ig" - egy útválasztót és egy set-top boxot 1 rubelért adnak ki.

Azok az ajánlatok, amelyek tartalmazzák az „Interaktív TV” szolgáltatást internetkapcsolat nélkül, nem jogosultak a promócióra.

Minden régiónak megvannak a saját feltételei és árai a Rostelecom promóciója keretében nyújtott szolgáltatásokhoz. Egyes régiókban az eszközöket szabványos TP-ken is kiadják, beleértve a telefonvonalakat is. Más esetekben az optikai terminálon kívül mindent személyes pénzből kell megvásárolni.

A következő módokon megtudhatja, hogy a „Felszerelés 1 rubelért” ajánlat kiterjeszti-e tevékenységét egy adott régióban:

  • Vegye fel a kapcsolatot a Rostelecom ügyfelei konzultációs számával 88001000800 - itt kommunikálhat egy alkalmazottal a hangmenü segítségével.
  • Helyhez kötött szervizpontokon - amelyek földrajzi elhelyezkedése a Rostelecom webhelyén, a "Súgó" szakaszban van közzétéve.
  • A cég hivatalos honlapján - a régióban működő TP-k szakaszában, és határozza meg, hogy van-e lehetőség set-top box és router bérlésére 1 rubelért.

Egy nem aktuális promócióval továbbra is csak az internet csatlakozására szolgáló eszközök vásárlásának lehetősége marad digitális televíziózás a teljes költségért, vagy részletfizetésben a Rostelecom-mal. Havi részletfizetés 99 rubeltől. havonta és a törlesztési időtől függ.

Az internethasználók számát tekintve Oroszország a világ egyik vezető helyét foglalja el. Ám hazánk területe nagy, és sok részét a megközelíthetetlenség miatt még mindig nem fedi le a világháló. Azokon a helyeken, ahol nem lehet kábelkapcsolatot fektetni, a Rostelecom műholdas internetje segít.

A műholdas internet egy módja a hálózat elérésének műholdas kommunikáción keresztül. A Rostelecom vezető szerepet tölt be a szolgáltatók között ezt a fajt Oroszország egész területén működő kommunikáció, az egyetlen negatívum a berendezések ára és a telepítés költsége.

A műholdas internetet az RTKomm.ru cég képviseli, amely a Rostelecom része. Az ország egyik legkiterjedtebb hálózatával rendelkezik, és a legelérhetetlenebb helyeken is képes internetszolgáltatást nyújtani. A cég műholdai a Ka-sávban működnek, széles lefedettséggel.

Ez drágább, mint a szabványos csatlakozások, mivel drága berendezéseket kell használni. Műholdas internet használatakor az adatcsere felhasználóról felhasználóra történik, azaz két irányban. Az adás műholdas modem segítségével történik, a vételt pedig a műholdra irányított berendezés biztosítja. Ezzel szinte ugyanazt az internetsebességet érheti el, mint más csatornákon: eléri az 500 kbps-ot.

Berendezés csatlakozási ára

Ha olyan távoli vagy új építésű területen élő felhasználók körében van igény az internetre, amely még nem rendelkezik más típusú kommunikációval, akkor a műholdas TV és a Rostelecom Internet használható.

Hogyan működik a Rostelecom műholdas internetje

Ehhez meg kell vásárolnia egy felszereléskészletet, amely a következőket tartalmazza:

  • speciális antenna (műholdas antenna);
  • DVB-kártya;
  • konverter (műholdról jelet vevő eszköz);
  • vevő (jelet átalakító és dekódoló eszköz).

A Rostelecom műholdas internet-berendezéseinek ára 29 990 rubel az összes tarifa esetében, kivéve az All inclusive - promóciót hajtanak végre ezen a tarifán: teljes készlet telepítéssel és konfigurációval 5500 rubelért. Az ilyen eltérő árkategóriát a készlet összetevőinek minősége magyarázza: ez függ a kártya típusától, a lemez méretétől stb.

A műholdas internet tányérral és egyéb készlettel történő megrendeléséhez el kell jönnie a Rostelecom helyi fiókjába. Az iroda vezetői megfelelő szerződést kötnek. Ezután kifizetnek egy felszereléskészletet, és megírják a telepítési kérelmet. A Rostelecom műholdas internet telepítésének költségét a berendezés költsége tartalmazza.


A fizetés kézhezvétele után a műszaki szakemberek minden munkát a leendő felhasználó számára megfelelő időben végzik el. Ők szerelik fel és konfigurálják a készletet, teljes ellenőrzést végeznek. Ezt követően az ügyfél a megrendelt mennyiségben veheti majd a műholdas internet szolgáltatásokat.

Szolgáltatásnyújtás díjai

A Rostelecom műholdas internet tarifái meglehetősen változatosak. Ha a fizetés a felhasznált forgalom mértéke szerint történik, akkor az ügyfélnek lehetősége van ennek szabályozására. Éjszaka a költség olcsóbb lesz. Átlagosan az ár 105 és 1025 rubel között mozog. 1 GB-ért. Van egy korlátlan adatcsomag is. Havi költsége 990 rubel.

Mivel a műholdas internetszolgáltatások nagyon drágák (főleg a drága berendezések beszerzésének szükségessége miatt), a vállalkozások és szervezetek erre a fajta kommunikációra a legkeresettebbek. A vállalkozások számára az internet iránti igény gyakran fontosabb, mint a műholdas kommunikáció költségei.

A magánügyfelek azonban egyre gyakrabban élnek azzal a lehetőséggel, hogy a Rostelecom parabolaantennát telepítsenek otthonukba. Ennek oka a berendezések árának fokozatos csökkentése és a rugalmas tarifaválasztás lehetősége. És azzal is, hogy a cég az internetelérés mellett a megtekintési lehetőséget is biztosítja műholdas televízió.

Műholdas TV a Rostelecomtól

A műholdas TV a második legnépszerűbb a kábeltévé után. A Rostelecom szolgáltatásának fogyasztóinak száma már elérte a 9 millió embert. A cég egyike a három vezető piacvezetőnek.


A jelet egy televízióállomás a műholdra továbbítja, és onnan egy parabolaantenna segítségével veszi. Ezen kívül a megvásárolandó felszereléskészlet a következőket tartalmazza:

  • speciális konzol a lemez felszereléséhez;
  • konverter;
  • vevő (tuner);
  • összekötő kábelek.

A jel vétele parabolaantennán keresztül minden olyan helyen lehetséges, ahol nincs más kommunikációs eszköz. Kilátás egy nagy szám HD minőségben elérhető csatornák.

A Rostelecom műholdas televíziós berendezései 6 ezer rubeltől indulnak. Megvásárolható a cég irodáiban, ezzel egyidejűleg beszerelést és konfigurálást is megrendelhet, amit szakszerűen végeznek el a szakemberek. Az egész folyamat körülbelül egy órát vesz igénybe. De ha rendelkezik bizonyos technikai ismeretekkel, a készletet maga is telepítheti.

Következtetés

A meglehetősen magas költségek ellenére a Rostelecom műholdas internet továbbra is népszerű szolgáltatás. A csatlakozás alapvetően előre fizetett alapon történik, de a cég kedvezményeket, részletfizetést tud biztosítani eszközvásárláshoz. A pontosabb információkért közvetlenül a Rostelecom irodához kell fordulnia, vagy fel kell hívnia a szolgáltatót.

Az internetes technológiák folyamatosan fejlődnek, ennek eredményeként a Rostelecom ügyfelei nagy sebességgel használhatják a hálózati erőforrásokat. Nemrég jelent meg a piacon új technológia A GPON-t a Rostelecom biztosítja. Ez a módszer magában foglalja az egyes házakban elhelyezett optikai vezetékek használatát. Ennek eredményeként az üzemeltető összes kliense használhat egy univerzális kommunikációs csatornát, amelyet megnövelt sávszélesség jellemez.

Hogyan működnek a régi technológiák

A Rostelecom GPON-ja viszonylag nemrég jelent meg és vált elérhetővé a csatlakozáshoz. Korábban egyre gyakrabban használták az ETTN technológiát használó internetkapcsolatot. Az üzemeltető ügyfelei már korábban is nagy sebességű ADSL technológiával csatlakoztak az internethez. Ez a módszer közönséges telefonvonalak használatán alapul. Ugyanakkor az információtovábbítás és a hangkommunikáció külön működött. Az egyik csatorna nem zavarta a többi kommunikációs csatorna normál működését.

A fenti ADSL csatlakozási mód továbbra is működik, azonban az ország egyes területein a szolgáltató A Rostelecom GPON és ETTH technológiákat használ az ügyfelek kiszolgálására. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy az ADSL-nek számos negatív vonatkozása van:

  • Ezek a telefonvonalak működésének minőségi szintjétől függenek, amelyek nem mindig működnek megfelelően. Ez bármilyen hibás működés és szivárgás miatt zajhoz vezet. Mindez nem korrelál a stabil kommunikáció fogalmával.
  • A kapcsolat a telefonvonal meglététől függ, tehát ha nincs a házban, akkor nem lesz benne internetkapcsolat. Ezen kívül lehetetlen vonalat húzni, csak internetkapcsolatot kell használni (a telefonért is fizetni kell).
  • A kapcsolat működése a vonal hosszúságától függ. Minél nagyobb a távolság a központtól, annál több hiba lép fel a jelvételben, és annál nagyobb a zaj valószínűsége. Ez arra készteti a távoli ügyfeleket Rostelecom nem tud nagy sebességet használni (optimális körülmények között akár 24 Mbps).

Az ADSL technológia, valamint a GPON technológia alkalmas digitális TV csatlakozásra. Ha azonban a modem túl messze van az állomástól, egyszerűen nem lesz elegendő sebesség a televíziós jel vételéhez.

Ahhoz, hogy minden otthonban száloptikán alapuló közönséges vonalakat lehessen lefektetni, sok pénzt kell költenie. A kábelezés drága berendezéseket igényel. Ez az FTTH technológia használatához vezet a megjelenése előtt GPON módszer. Ezután az optikai szálat lefektették többszintes épületek, speciális szervereket telepítettek, és belőlük csavart érpárokat feszítettek ki lakásokba. Ezt a csatlakozási módot jelenleg a Rostelecom szolgáltatója aktívan használja.

A megadott szolgáltatótól (valamint más cégektől) származó GPON technológia új lépés az internetkapcsolat fejlesztésében. Segít az optikai szálak szolgáltató berendezéseitől közvetlenül az egyes lakásokba történő fektetésében. A GPON egy passzív üvegszál alapú hálózat, ahol a sebesség eléri az 1 Gb/s szintet. Az optikai szál nagyobb sávszélességgel rendelkezik. Az ilyen vonalak nem hajlamosak a bomlásra, mert nem befolyásolja őket a légkör, mint a telefonvonalak esetében.

Az információkat fényimpulzusok segítségével továbbítják a GPON-hoz. A szolgáltató klienseinek összekapcsolására passzív típusú elosztókat használnak, amelyek olcsók. A fent jelzett maximális sebességre a gyakorlatban nincs szükség. azonban ez a technológia valóban sokoldalú, biztosítva a csatlakozást:

  • Internet.
  • Digitális TV.
  • Helyhez kötött telefonálás.

A vezetékes telefon csatlakoztatásához speciális adaptert használnak, és a digitális alközpontokkal való kommunikáció optikai szálon alapul.

Milyen felszerelés szükséges a csatlakoztatáshoz

A GPON technológia nem érhető el minden orosz városban. De ahol ez a hozzáférés biztosított, a Rostelecom szolgáltató ügyfelei nagy sebességgel használhatják a kapcsolatot. Speciális útválasztót kell bérelnie vagy vásárolnia, amely támogatja az üvegszálas kapcsolatot. A Rostelecom alkalmazottaitól megtudhatja, hogy mely modellek biztosítják ezt.

Az optikai hálózathoz csatlakoztatott konfigurált berendezések jelenléte lehetővé teszi az előfizetői eszközök (TV, okostelefonok, számítógépek) vezetékes vagy vezeték nélküli (wi-fi) csatlakoztatását. Ha normál telefont szeretne használni, csatlakoztassa egy speciális porthoz, amely a következőn található hátoldal router.

Ez a technológia megkapja jó visszajelzés a Rostelecom ügyfelektől, akik elégedettek az olcsó díjcsomagokkal és a megnövelt sebességgel. Ráadásul az interneten is lehet negatív válaszokat találni, amelyek arra utalnak, hogy a deklarált maximális sebesség nem felel meg a valóságnak, és maga a technológia sem sok régióban elérhető.

Meg kell tanulnia a részleteket, és legalább el kell olvasnia az előfizetők válaszait a GPON technológiával kapcsolatban, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szolgáltató ügyfelei közül sok nem komoly, és nem megfelelő hozzáállással. Sokszor nem szeretik az igazi apróságokat - több száz helyett 99 Mbps, vagy a router nem kellően pontos elhelyezése a lakásban, ami pár milliméterrel eltér.