Najti

Dostava in plačilo

Doplačilo s kartico

KAKO KUPITI SADIKE Z DOSTAVO V RUSIJI

Za naročilo sadik morate izpolnjevati naslednje pogoje: minimalni znesek naročilo brez dostave - 100 rubljev. Naše škatle za poštna dostava postavite od 2 do 20-25 sadik, odvisno od izbranih posevkov. Pakete pakiramo tako, da njihova teža ne presega 10 kg, saj so težki paketi (več kot 10 kg skupne teže) veliko dražji za pošiljanje. Zaradi specifičnosti izdelka pošiljamo sadike samo s 50% predplačilom. Izdelek je živ in ga lahko shranite na cesti približno 4-5 tednov. Predplačilo je nujen ukrep pri prodaji živih rastlin, saj je vračilo paketa škodljivo za sadike. Korenine za razliko od semen in večine čebulic potrebujejo vlago za življenje rastline, zato je treba njihovo pošiljko opraviti v omejenem časovnem okviru. Med postopkom pošiljanja, ne glede na to, kako dobro je sadika zapakirana, se vlaga v šoti vsak dan zmanjšuje. Če paket pošljete z gotovino po povzetju, obstaja nevarnost, da bo ob prevzemu zavrnjen. Razlogi so lahko različni, rezultat pa je enak: vrnjene sadike nam vrnejo in niso več primerne za nadaljnje skladiščenje ali prodajo. In ni prazne besede, a žalostna izkušnja naših poštnin.

ODDAJTE NAROČILO

1. Če kupujete prvič, se morate registrirati.

2. Če ste se predhodno registrirali, boste morali vnesti prijavo in geslo.

3. Pri oddaji naročila (preverite vnesene podatke).

4. Oddajte naročilo.

Pri oddaji naročila boste morali izbrati

Način dostave:

Dostava v Moskvi in ​​moskovski regiji.

Prevzem

Ruska pošta

Transportno podjetje

način plačila:

Plačilo z bančnim nakazilom (po e-pošti, naše podatke boste prejeli s pismom. Plačate lahko na kateri koli banki, ki vam ustreza).

Plačilo z bančno kartico (v razdelku < potrditev naročila> Takoj boste pozvani, da plačate 50% depozit ali nadaljujete z naročilom.

Plačilo s kartico Sberbank (po elektronski pošti vam pošljemo številko kartice Sberbank, na katero lahko nakažete akontacijo ali celoten znesek).

5. Naročila, pri katerih 50% avans ne bo plačan v 30 koledarskih dni- so preklicani.

6. Naročilo lahko obnovite tako, da nam pišete e-pošto s številko naročila ali napišete svoj priimek, ime in patronim.

PREJEM POTRDITVE VODJE

Po oddaji naročila se le-to pošlje v preverjanje in obdelavo. Če je naročeno blago na voljo v skladiščih in ga je upravitelj uspešno rezerviral za vas, boste o tem obveščeni z obvestilom. Naročilo se nato prenese v stanje čakanja na plačilo. Od trenutka potrditve naročila do trenutka plačila lahko urejate imena in količine naročenih artiklov.

Za dogovor z upraviteljem o spremembah vašega naročila , ter potrdilo o dobavljivosti naročenega sadilnega materiala, uporabite obrazec za povratne informacije ali napišite e-pošto, v kateri navedete številko naročila, ki ga urejate, ime sorte in želeno količino . Ko je odobren končni seznam sort po imenu in količini, lahko nadaljujete s celotnim plačilom naročila.

»Kraljestvo cvetja« si pridržuje pravico do spremembe cen v primeru inflacijskih procesov ali zaključka promocij, v primeru neupoštevanja promocijskih pravil za znižanje cen; po potrebi razdeliti ali združiti vaša naročila; zavrniti obdelavo vašega naročila v primeru predhodnih precedenčnih primerov zavrnitve plačila za dokončano naročilo ali sistematičnih neupravičenih vračil, kot tudi enakovredne zamenjave sorte v naročilu v primeru višje sile.

Distribucija in dostava naročenih sadik se izvaja samo po predračunu. Po opravljenem plačilu nas o tem obvestite preko e-pošte ali pokličite, da se izognete nesporazumom.. Tako bo status vašega naročila hitreje prilagojen. Ta točka postane še posebej pomembna po začetku pošiljanja naročil, saj so v tem obdobju seznami za pošiljanje paketov odvisni od opravljenega plačila.

Po prejemu plačila za vaše naročilo bo na kontaktne podatke, ki ste jih navedli, poslano obvestilo o sprejetem plačilu. Vsa plačana naročila so v čakalni vrsti za odpremo (dostavo)

Ponudbe pogodbe za spletno trgovino "Kraljestvo cvetja".doc

Več informacij na www.podvorje.ru

DOSTAVA

"Kraljestvo cvetja" pošilja sadike po celi državi, po pošti oz transportno podjetje, odvisno od zneska naročila.

Pošiljanje sadik z rusko pošto običajno stane 250-650 rubljev na paket, odvisno od teže paketa in razdalje pošiljanja. En paket vsebuje največ 20 sadik, odvisno od teže in prostornine sadike.

Naročila se pošiljajo samo znotraj Ruske federacije in so sezonska. Zaradi specifike izdelka naročene sadike odpošljemo: od 15. februarja do 5. aprila (na vašo željo).

Ko bo vaše naročilo odposlano na kateri koli način, ki ste ga izbrali, boste prejeli e-poštno obvestilo, da je bilo vaše naročilo odposlano. Če navedenega elektronskega naslova ni, vas bomo o vseh dejanjih v zvezi z vašim naročilom obvestili po telefonu.

Po naših podatkih poštni uslužbenci ne dostavljajo obvestil o prejetih paketih pravočasno, zato ne čakajte na sporočila pošte, temveč sami nadzorujte lokacijo vašega paketa s pomočjo identifikatorja, ki vam ga posredujejo.

Rada bi delila svojo neuspešno izkušnjo naročanja na revije. Babica se je odločila, da svoji vnukinji podari naročnino na sodobno otroško revijo "Fidget", za katero nori cela šola. Ker živi daleč stran, mi je poslala denar za vpis na naši lokalni pošti. Na pošti so vedno vrste in ni mogoče stati 2 uri, da bi se naročil. Odločil sem se, ker so spletne tehnologije zdaj zelo razvite, da najdem spletno mesto, kjer se lahko naročiš, ne da bi šel od doma, in plačaš s kartico, tako da otrok vzame revijo neposredno iz škatle. Prvo spletno mesto, ki se je pojavilo v oglaševanju Yandex, je bilo [link]. Našel sem želeno publikacijo in se naročil najprej za 3 mesece, po 2 tednih pa še za 3 mesece. Plačilo s kartico je potekalo brez težav, naročilo je bilo obdelano. Začeli smo čakati na revijo. Pogledam datum odpreme, po odpošiljanju v 10 dneh v našo regijo bi morala biti revija dostavljena. Najdaljše obdobje je 10 dni. 10-15 dni mine, brez dnevnika.

Pišem zahtevek za dostavo. Na reklamacijo dobim odgovor, da jo bomo uredili v roku 30 dni. Moj odgovor je bil sledeč: "V skladu z zakonom o varstvu potrošnikov se reklamacija obravnava v roku 10 dni! Če revije ne prejmem v naslednjih 2 dneh, bom napisala pritožbo na višje organe zaradi zavajanja in goljufija. Otroku ne morem razložiti, da boš še en mesec reševal svoje težave z dostavo. Ali vrni denar ali pa vse dodaj pravočasno!" Revija je prispela naslednji dan. In kot odgovor sporočilo uprave: "Pozdravljeni, Elena, glede na sporočilo OPS je bilo dostavljeno danes. Naročniški oddelek žal ni pravočasno zagotovil dostavne kartice, zato je prišlo do zamude pri dostavi številko, preostale številke morajo biti dostavljene pravočasno. Prosimo, potrdite prejem publikacije. Tudi glede na poštne uslužbence je pravilna poštna številka vaše podružnice 633xxx." Nato so revije prispele, a še vedno z večdnevno zamudo. Hči je prišla iz šole in rekla nova številka Prišlo je do mojega prijatelja, vendar še ni prišlo do mene. Otrok je bil seveda užaljen. In decembrska številka ni prispela. Ker so v reviji zgodbe z nadaljevanjem, je otrok hitro ugotovil manjkajočo revijo. Po praznikih je takoj prispela januarska številka.

Tokrat je bil odziv uprave takojšen, po 2 dneh je prispela prepozna številka. Naročnina se izteče marca. Sklenil sem, da ne bom naročil ničesar drugega s te strani. Čeprav smo prejeli vse revije, niso bile dostavljene pravočasno in smo morali nenehno pisati reklamacije. Verjamem, da če ste plačali denar za storitev, bi morali dobiti užitek od naročanja na revijo in ne živčnega stresa.

Spletna trgovina "Labyrinth" dostavlja naročila z gotovino po povzetju v vrednosti manj kot 5000 rubljev. Naročila v vrednosti nad 5.000 rubljev se pošiljajo samo s predplačilom.

Gotovina po povzetju je način plačila, pri katerem se poštna pošiljka (paket) po plačilu izda prejemniku.
Stroški dostave se samodejno izračunajo v skladu s tarifami ruske pošte. Znesek dostave lahko vidite med postopkom blagajne v košarici, na 3. koraku, po izpolnitvi naslova. Skupni znesek, naveden ob zaključku postopka naročanja, vključuje stroške blaga in poštnine.

Vaše naročilo bo oblikovano v 24 urah in poslano v odpremo.
Po prejemu pri pošta Plačati morate deklarirano ceno in poštnino (pristojbina je prikazana tudi v košarici). Provizija se lahko nekoliko razlikuje od navedene.

Poštne pošiljke se hranijo na poštah 1 mesec. Za hrambo poštnih pošiljk nad 5 dni se zaračuna provizija za vsak dan. V primeru neprevzetosti ali zavrnitve plačila se naročilo vrne pošiljatelju.
Če se pri odpiranju poštnih pošiljk ugotovi pomanjkanje, zamenjava ali popolna ali delna poškodba priloge, je poštni delavec v tem primeru dolžan sestaviti zapisnik, ki ga podpiše vodja poštnega objekta, poštnega delavca in naslovnika. En izvod akta se izroči naslovniku. Pošiljanje po pošti z enim izvodom akta vrne pošiljatelju.

Kako izbrati način plačila "Gotovina po povzetju"?

Pri oddaji naročila v košarici izberite način dostave "Pošta Rusije" ali "Pošta Rusije - hitra pošta".

Obkljukajte možnost »Plačilo po povzetju«. V ustreznem polju je navedena cena dostave + provizija.

Končni znesek naročila vključuje stroške dostave skupaj s provizijo.

Navedeni znesek morate plačati ob prejemu naročila na pošti.