Pojem in značilnosti družbenih informacij. socialne informacije
Uvod ................................................................. ................................................ .. ..............2
1. Viri in vrste socialnih informacij .............................................. ............ štiri
2. Metode in sredstva za pridobivanje, obdelavo in shranjevanje informacij. Tehnični sistemi informacijske službe subjektov upravljanja ........................................ ........................................................ .... .................9
3. Sociološke raziskave kot vir informacij o upravljanju ........................................ ........................................................ ................................................16
Zaključek ................................................................. ................................................. .........dvajset
Bibliografija .................................................................. ......................22
Uvod
Namen tega dela je preučiti informacije v sistemu družbenega menedžmenta.
Ustreznost teme je posledica dejstva, da se je informacija začela obravnavati kot univerzalna snov, ki prežema vse sfere človeške dejavnosti, služi kot prevodnik znanja in mnenj, orodje za komunikacijo, medsebojno razumevanje in sodelovanje, potrjevanje stereotipov. razmišljanja in vedenja. eno
Z razvojem proizvodnje in pospeševanjem hitrosti razvoja družbe so informacije pridobile lastnosti blaga in postale predmet tržnih odnosov, katerih pomen je zahteval njihovo pravno ureditev.
Izraz "informacija" se v novinarstvu uporablja že več kot 50 let, kjer je ena osrednjih in najbolj splošnih kategorij. Poleg tega se matematične metode teorije informacij uporabljajo v fiziki, kemiji, geografiji, geologiji in številnih drugih znanostih. nežive narave. Informacijske ideje se uporabljajo v biologiji, kjer se domneva, da je bil sam pojav življenja povezan s transformacijo genetskih informacij; v psihologiji, fiziologiji višje živčne dejavnosti, pedagogiki. Koncept »informacije« je zasedel posebno mesto v dolgem nizu družboslovnih ved – teoriji upravljanja, ekonomiji, politiki itd.
Ko začnete študirati tečaj, se morate najprej seznaniti z najpomembnejšimi koncepti, da boste imeli predstavo o tem, kaj je na kocki.
Socialne informacije so usmerjanje znanja o stanju družbenega sistema, procesu zadovoljevanja informacijskih potreb družbe, ki temelji na uporabi informacijskih tehnologij.
Informacije so najdragocenejši intelektualni vir v sistemu za vzdrževanje življenja družbe, najpomembnejši del njene intelektualne lastnine, katere delež nenehno narašča. Lahko rečemo, da je informacija infrastruktura intelektualne lastnine, saj intelektualna lastnina izvira iz informacij kot temeljne osnove.
Pomen informacij (postopki njihovega zbiranja, shranjevanja, obdelave in uporabe) je še posebej velik pri upravljanju javnih zadev in družbenih procesov.
Zanesljive informacije so potrebne za vse stopnje vodenja: postavljanje ciljev, ocenjevanje problemske situacije, sprejemanje vodstvenih odločitev, organiziranje in urejanje sistema vodenja.
Subjekt upravljanja mora biti obveščen tudi o rezultatih izvajanja sprejetih odločitev, na podlagi katerih popravlja pretekle odločitve in sprejema nove ob upoštevanju predhodno narejenih napačnih izračunov in neoptimalnih ravnanj. Zato je zbiranje in obdelava informacij, njihova učinkovita uporaba nujna sestavina upravljanja. Informacije, ki se uporabljajo pri upravljanju družbe, so po svoji naravi družbene. Odraža družbene odnose (v širšem smislu), odnose in procese katere koli vrste in ravni, je najvišja, najbolj zapletena in raznolika vrsta informacij.
Viri in vrste socialnih informacij
Informacije so razvrščene po različnih osnovah: 2
Sfere javno življenje(ekonomske, družbene, politične, duhovne in kulturne);
Viri dohodka (notranji in zunanji);
Materialni mediji (papirni, elektronski, električni);
Oblike medijev (množični mediji - radio, televizija, tisk - knjige, časopisi, revije);
Obdobja uporabe (pogojno konstantna - referenčne, normativne in spremenljive - operativne informacije);
Vrste osnovnih funkcij upravljanja (predvidljive, organizacijske, nadzorne in izobraževalne, regulativne);
Narava predstavitve (kvantitativne in kvalitativne).
Vsega znanja ni mogoče obravnavati kot informacijo, za razumevanje njegovega bistva je zelo pomembna njegova pomenska vsebina.
Za informacijsko in informacijsko podporo so običajno določene nekatere zahteve:
1) popolnost - odraz popolnoma vodenih procesov;
2) zanesljivost - oblikovanje na podlagi objektivnih podatkov;
3) učinkovitost - pravočasno prejem, ki zadostuje za pravočasno odločitev;
4) nedopustnost neuporabljenih informacij (»šum«), ki otežuje odločanje;
5) preglednost - nemožnost različnih interpretacij;
6) stroškovna učinkovitost pri zbiranju informacij, največja možna varnost, največja agregacija (stiskanje) pri prenosu na višji nivo nadzora.
Pomembno je poudariti, da so informacije, ki jih ima oseba, lahko običajne, empirične, ki človeku omogočajo krmarjenje po svojem vsakdanjem življenju, in sistematizirane, znanstvene.
Za izvajanje vodstvenih funkcij so potrebne znanstvene informacije, njihova narava pa je odvisna predvsem od posebnosti predmeta upravljanja, od nalog, ki so zanj postavljene, in tudi od usposobljenosti subjekta upravljanja.
Če je predmet upravljanja družba kot celota, rešitev pa vključuje preoblikovanje njenih bistvenih vidikov, so potrebne izčrpne informacije o stanju vseh sfer javnega življenja: gospodarskega, družbenopolitičnega, duhovnega, družinskega in domačega.
Če govorimo o upravljanju določene družbene sfere, bi morale informacije odražati predvsem stanje te sfere. Na primer, za upravljanje gospodarstva so potrebne predvsem proizvodne in ekonomske informacije, politična sfera potrebuje politične informacije itd.
Upravljanje katere koli sfere javnega življenja, katerega koli predmeta je tudi organizacija dela ljudi - nepogrešljive sestavine katerega koli družbenega sistema. Zato upravljanje nujno vključuje zbiranje in obdelavo družbenih informacij o stanju odnosov velikih skupin ljudi – razredov, narodov, proizvodnih in drugih ekip ter posameznikov.
Na primer, pri vodenju proizvodnih in tehničnih dejavnosti podjetja je pomembno imeti podatke o stanju "družbene mikroklime", ki je v njem, to je o ljudeh, ki delajo v tem podjetju, o odnosih, ki so razvila med njima.
Pri upravnem in pravnem upravljanju so potrebne specifične, pogosto zelo kompleksne in vsestranske informacije, namenjene urejanju organizacije, pristojnosti in odgovornosti upravnih in izvršilnih organov ter posameznih uradnikov ter določanju pravic in obveznosti državljanov in organizacij. na različnih področjih izvršilnih in upravnih dejavnosti.
Informacije, ki se uporabljajo pri upravljanju družbenih sistemov, so zapleten niz, interakcija različnih informacijskih tokov:
Začetne informacije, potrebne za razvoj in sprejemanje poslovodnih odločitev;
Same odločitve ali vodstvene ekipe, ki vnaprej določajo organizacijo nadzornih in upravljanih sistemov;
Regulativne informacije, predstavljene z različnimi vrstami parametrov, predpisi, zakoni, navodila, tehnološke karte itd.;
Operativne informacije, prejete med delovanjem sistema in označevanje njegovega stanja;
Zunanje informacije, ki prihajajo iz drugih sistemov, ki so komunikacijsko (funkcionalno ali strukturno) povezani s tem sistemom; kontrolne in računovodske informacije, ki označujejo potek in rezultate delovanja sistema.
Izbira med različnimi informacijskimi podatki, ki so bistvenega pomena za upravljanje, je pomembna in težka naloga.
Vse informacije lahko razdelimo na: 3
1) na tokove znotraj danega sistema, med njegovimi komponentami (notranje informacije);
2) tokovi informacij, ki krožijo med danim sistemom in zunanje okolje, s katerim je v funkcionalnih razmerjih (zunanje informacije).
Informacije notranjega reda zagotavljajo interakcijo med povezavami sistema, jih združujejo v eno celoto, zagotavljajo njihovo gibanje proti skupnemu cilju, s katerim se sooča sistem. Informacije zunanjega reda vzpostavljajo komunikacije danega sistema z drugimi sistemi, ki imajo nanj različne vplive.
Posebej pomemben je kroženje informacij med objektom in subjektom upravljanja. Tovrstne informacije vključujejo dve vrsti tokov: tokove, ki krožijo po kanalih neposredne komunikacije – od subjekta do objekta (neposredne informacije); tokovi, ki krožijo po povratnih kanalih – od objekta do subjekta (povratne informacije).
Pravilna organizacija neposrednih informacij zagotavlja pravočasen in kakovosten prejem različnih vrst ukazov (začetnih, korektivnih, kontrolnih itd.) od subjekta do predmeta in povratnih informacij - prejemanje podatkov o stanju objekta in dosežek (ali neuspeh), ki si ga postavlja pred cilje.
Optimalni pretok informacijskih tokov je takrat, ko se z minimalnimi primarnimi ciljnimi informacijami doseže največ informacij, uporabnih za upravljanje, s čimer je zagotovljeno učinkovito delovanje sistema.
Problem optimalne informacije je zelo težko rešiti, saj so družbeni sistemi zaradi svoje večkomponentne ter raznolikosti notranjih in zunanjih interakcij široka mreža alternativ in ne toliko verjetne kot večverjetne.
Seveda je optimalna količina informacij o družbenem sistemu predstavljena v naravnih izrazih precej velika. Poleg tega se del informacij, ki prihajajo od objekta do subjekta, izgubi, del pa se popači zaradi številnih motenj, ne le tehnične narave, ampak tudi psihološke, saj je izbira sporočil za prenos , kot tudi sprejemanje sporočil s strani osebe, so oblečeni v subjektivno obliko in v določeni meri odvisni od njegovih osebnih izkušenj, kompetenc, duševnih značilnosti. socialno informacije. Članki so posvečeni tej temi ... Belorusijo predstavljajo trije vrste socialno programi: socialno zavarovanje; socialno pomoč in socialno vzdrževanje" z naslednjim ...
Osvetlitev socialno medijsko delo
Povzetek >> SociologijaInternet za množično komunikacijo, kar je pogled socialno dejavnost, ki ima subjekt, objekt, določeno ... . - 2007. - Št. 5. - S. 18-22. internet- viri 44. Agencija socialno informacije. www.asi.org.ru ...
socialno-kulturne dejavnosti (2)
Učbenik >> SociologijaZdruževanje ljudi, ki so vključeni v določeno pogled socialno- kulturne dejavnosti. vir in ugodno okolje za nastanek ... potrebno informacije, pridobitev določenih veščin in sposobnosti; prispeva k posnemanju različnih vrste socialno ...
Javno mnenje se kopiči različno vrste socialno informacije- politično, gospodarsko, ideološko, psihološko in ... javno mnenje kot informacijo vir povečuje vodstveno vrednost sprejetih odločitev ...
Socialne informacije so informacije in sporočila, ki se prenašajo v procesu komunikacije. To je skupek čustvenih in drugih vplivov, ki jih prenašajo udeleženci v komunikacijskem procesu. To je znanje in čustvena sporočila, ki jih ljudje prenašajo na naslednje generacije.
Kaj so socialne informacije
Obstajajo različni kanali za prenos takšnih sporočil, ki imajo izobraževalno in izobraževalno funkcijo. Nebesedna družbena sporočila se na primer najbolj nazorno prenašajo skozi tradicionalno kulturo. AT moderna družba pomemben kanal za izmenjavo takih podatkov so
Koncepta "informacije" in "družbene informacije" sta neločljivo povezana. Le za razliko od prvega, ki je znanje o družbi, drugega odlikuje dinamika in v celoti odraža procese, ki se dogajajo v družbeni komunikaciji. V procesu evolucijskega razvoja družbe je strukturni del družbenih informacij postal bolj zapleten. Če je bilo prej človeško vedenje urejeno z genetskim znanjem, ki so ga razvijale generacije, potem družba daje prednost operativnim informacijam, ki jih odlikujeta raznolikost in učinkovitost.
Vrste informacij javnega značaja
Z vidika informacij te vrste lahko razvrstimo v naslednje vrste:
- poseben;
- maso.
Drug način delitve temelji na načinu, kako se odraža v človeškem umu. Obstajajo estetske in logične komponente družbenih informacij.
Poleg tega obstajajo vrste socialnih informacij, ki temeljijo na senzoričnem zaznavanju podatkov, ki prihajajo k osebi iz zunanjega sveta. V skladu s tem se razlikujejo otipne, slušne, okusne in druge vrste.
Metode sistematizacije
Socialne informacije so podatki, ki jih je treba občasno zbirati in sistematizirati. Socialne informacije je na primer mogoče pridobiti na naslednje načine:
- opazovanje;
- spraševanje;
- analiza;
- strokovna raziskava;
- socialni eksperiment itd.
Najbolj razširjena metoda sociološkega opazovanja, ki vključuje vodenje in opravljanje intervjujev. Te metode vam omogočajo, da dobite najbolj ustrezne, zanesljive in zanesljive informacije.
Kako se zbirajo družbeni podatki
Zbiranje podatkov je pomemben korak v vsaki sociološki raziskavi. Hkrati se zbiranje družbenih informacij izvaja na kompleksen način z uporabo več metod hkrati. Na primer, analiza dokumentov je tradicionalna in dokaj zanesljiva metoda, ki pogosto deluje kot formaliziran in dodaten način za pridobivanje potrebnih socioloških podatkov. Univerzalna in pogosto uporabljena metoda je anketa, ki je lahko v obliki tiskovne ali izročne ankete, v obliki standardiziranega intervjuja, pa tudi brezplačen intervju brez formalnosti. Sociološko opazovanje je metoda zbiranja primarnih socioloških informacij, ki se izvaja z neposrednim zaznavanjem in neposrednim evidentiranjem dogodkov, ki so pomembni z vidika ciljev študije.
Cilji in cilji
Družbene informacije so vse nakopičeno znanje o svetu, ki ga človeštvo uporablja na različnih področjih svojega življenja. Od tu lahko ločimo naslednje funkcije:
- znanstveno in izobraževalno;
- ideološki;
- menedžerski;
- komunikativnost itd.
Vsaka od teh funkcij je strogo specifična, vendar jih je priporočljivo obravnavati kot celoto. Nekateri pari funkcij so neločljivo povezani, na primer komunikativna in vodstvena. Zanimivo je, da družbene informacije nikoli ne prenehajo biti dragocene. Tudi če se izgubi pomen, ostaja nepogrešljiv vir različnih zgodovinskih dejstev.
Socialne informacije so odlična priložnost za dobro navigacijo v resničnem svetu, ki obdaja vsako osebo, in za zaznavanje te resničnosti čim bolj objektivno. Sposobnost opazovanja okolja in norm, sprejetih v določenem timu, omogoča posamezniku, da se pravilno giblje po okolju, pa tudi svoje vedenje gradi tako, da se organsko prilega obstoječim pravilom.
Prenosni kanali
Oseba prejme potrebne informacije s pomočjo različnih družbeno-kulturnih institucij, ki so lahko: družina, izobraževanje in množični mediji. Družina deluje kot prva družbeno-kulturna institucija, od koder človek prejme prvo predstavo o svetu okoli sebe. Zato je težko preceniti vlogo družine pri oblikovanju in prenosu družbenih informacij na naslednje generacije. Televizija in internet omogočata pridobivanje najrazličnejših znanj o svetu in o normah komuniciranja v njem.
Končno zagotavljajo izobraževalne in izobraževalne ustanove ter sistem stalnega izobraževanja sodobnega človeka zanesljive in ažurne informacije. Enako pomembna je neposredna komunikacija med ljudmi. Pri izmenjavi družbenih informacij sodelujejo s pomočjo ustnih ali pisnih sporočil. Vendar so trenutno najbolj razširjene javne informacije z interneta. Za večino sodobni ljudje to je najpreprostejši in hiter način pridobivanje informacij v besedilni obliki, pa tudi v obliki zvočne ali video datoteke.
Daje nam splošno predstavo o trenutnem stanju socialno-pedagoškega sistema, pa tudi o tem, kako se v izobraževalnem procesu zadovoljujejo potrebe po informacijskih virih. Je najpomembnejši intelektualni vir, ki ga aktivno uporablja sodobna družba.
Socialno-pedagoških informacij si ni mogoče predstavljati brez uporabe informacijskih tehnologij, ki lahko bistveno pospešijo procese zbiranja, obdelave in shranjevanja virov. Je pomemben del javne intelektualne lastnine. Poleg tega se vsako leto povečuje njen pomen. Zanesljivi podatki te vrste so bistveni v procesih upravljanja. Socialne informacije vam omogočajo sprejemanje pravilnih vodstvenih odločitev, pa tudi pravilne predhodno sprejete odločitve. Te informacije je zelo priporočljivo zbirati, sistematizirati in uporabljati na vseh področjih življenja in v vseh vrstah človekove dejavnosti, saj to prispeva k sprejemanju razumnih, ustreznih ukrepov za trenutno situacijo.
Posplošitev prejetih raziskovalnih podatkov
Socialne informacije, ki vplivajo na različne sfere javnega življenja, lahko razvrstimo na ekonomske, politične, družbene. Razlikujemo tudi papir, električni in elektronski, odvisno od tega, kateri materialni nosilec se uporablja za njegov prenos. Formalno se tiski mediji, radio in televizija uporabljajo kot nosilci informacij. Glede na zastavljene cilje se družbene informacije lahko predstavijo kvalitativno ali kvantitativno. Glede na pretok podatkov od objekta do subjekta in obratno lahko ločimo neposreden in obraten prenos podatkov.
Iz družbenih podatkov je mogoče oblikovati referenčne informacije, ki vključuje regulativne informacije, ali pa ima slednji spremenljivo obdobje uporabe in je značilen hiter čas zbiranja. Glede na to, katerim upravljavskim funkcijam pripadajo družbene informacije, so razvrščene v naslednje vrste:
Metode zbiranja socialno-pedagoških informacij
Analiza dokumentov omogoča pridobivanje podatkov o tistih dogodkih, katerih opazovanje ni več možno. Vendar pa lahko poročila, protokoli, publikacije in drugi viri zagotovijo dragocene statistične družbene informacije. Arhivsko raziskovanje ponuja edinstveno priložnost za preučevanje določenega družbenega pojava, ki zajema širši časovni interval. Arhivsko raziskovanje obsega delo s popisnimi podatki, folkloro, osebnimi pismi, pa tudi s časopisnim gradivom in različnimi statističnimi poročili.
Druga enako pomembna metoda družbenih informacij je opazovanje, med katerim se zbirajo primarne empirične informacije. Glavna prednost te metode je neodvisnost in največja objektivnost pridobljenih podatkov ter sposobnost zajemanja procesa človeške komunikacije in njegovih elementov. Eksperiment je najbolj dragocena in hkrati najtežje izvedljiva metoda zbiranja družbenih informacij. Vse obstoječe metode človeškega vedenja skupaj so usmerjene v razumevanje in izboljšanje komunikacijskega procesa. to je glavna funkcija socialne informacije.
Problem razvrščanja družbenih informacij je precej zapleten, saj je vsaka klasifikacija vedno relativna. Različna znanstvena področja in področja delovanja imajo svoje pristope k njeni sistematizaciji in urejanju. Lahko se združi z različnimi funkcijami.
Filozof V.G. Afanasiev je predlagal razvrstitev družbenih informacij na podlagi svojih odnos s časom v katerem je bila ustvarjena in uporabljena. Na podlagi tega deli informacije v tri široke razrede.
1. Informacije o preteklost o tem, kaj se je zgodilo človeštvu, družbi, človeku. To je zgodovinski spomin, ki ga ni mogoče pozabiti. Narod brez zgodovine nima prihodnosti.
2. Informacije o prisoten , o resničnem, o družbi, v kateri živimo in delamo. Njegov vir je svetovna skupnost in različne sfere socialno življenje: duhovni, gospodarski, znanstveni in tehnični itd. Ta področja ustvarjajo različni tipi informacije.
3. Informacije o prihodnost (prediktivna), povezana s predvidevanjem stanja družbenega sistema na različnih ravneh – od družine, delovne sile do družbe kot celote. Napovedovanje je poznavanje prihodnjega stanja sistema na podlagi analize njegovih izkušenj, zgodovine in stanje tehnike. Ta vrsta informacij vam omogoča, da ustvarite model prihodnjega sistema za različna časovna obdobja in usmerjate sistem k implementaciji modela.
Ena od značilnosti klasifikacije družbenih informacij, ki tvorijo vrste, je njena javno imenovanje. S tega vidika se informacije delijo na množično in posebno .
Razsuto informacije so sporočila o znanju, čustvenih razpoloženjih, voljnih vplivih, ki so nujna in pomembna, koristna ali zanimiva za vse člane družbe. Je naslovljena in dostopna vsem. Po drugi strani so množične informacije razdeljene na novinarski, estetski in vsakdanji.
Navadni ali gospodinjski- to so množične družbene informacije, ki izražajo javno mnenje, socialno-psihološka čustva in razpoloženja, uravnavajo vedenje članov družbe in jih usmerjajo v družbeno okolje.
novinarski informacije so namenjene uveljavljanju določenih duhovnih vrednot v javnem umu. njo razlikovalna lastnost- izrazita socialna in izobraževalna usmerjenost. Vsebina novinarskih informacij vpliva na vse vidike javne zavesti in življenja – politiko, gospodarstvo, mednarodno življenje, znanost, izobraževanje, umetnost itd. Sredstva za razširjanje takšnih informacij so periodične publikacije, radio, televizija in elektronske komunikacije.
estetski ali umetniški informacije so posebna vrsta množičnih družbenih informacij, ki imajo sposobnost vplivanja na čustveno sfero osebe s pomočjo umetniških podob. Za področje umetnosti je značilna estetska informacija. Ker so umetniška dela naslovljena na celotno družbo (sodobnike in naslednje generacije), obstajajo vsi razlogi, da estetske informacije pripišemo kategoriji množičnih družbenih informacij.
Vse vrste družbenih informacij lahko vplivajo na čustveno sfero osebe. Vendar pa je za estetsko informacijo značilna figurativna in umetniška oblika, posebni znakovni sistemi - in to je njena specifičnost.
Poseben informacije so predstavljene v obliki komunikacijskih sporočil o znanju in nadzornih dejanjih, namenjenih različnim družbenim skupinam: menedžerjem, podjetnikom, političnim in verskim osebnostim itd. Posebnih vrst informacij je kar nekaj, vse pa so posledica določenih področja družbeno-ekonomskega življenja družbe. Spodnji diagram prikazuje primere ujemanja socialnih informacij s posebnimi področji dejavnosti.
Podatki, ki jih je treba poslati, so v sporočilu. Vsebina sporočila je informacija. V zvezi s tem je mogoče informacije strukturirati v skladu z njegovimi vsebino(politični, pravni, gospodarski, vojaški, sociološki, zgodovinski, filozofski, verski itd.). Tako lahko našteta področja ločimo zaradi sektorske delitve informacij (ekonomija - gospodarska - komercialna - finančna itd.).
Eden od znakov klasifikacije informacij temelji na način, kako se odraža v človeški zavesti. Leva hemisfera možganov izvaja logično dejavnost, desna hemisfera pa figurativno-asociativno. V skladu s tem lahko informacije pogojno razdelimo na logično in estetsko.
logično informacije so rezultat znanja in logičnega razumevanja zakonov narave, družbe in mišljenja. Je raznolika in diferencirana glede na pripadnost različnim področjem človekovega delovanja. estetski informacija se oblikuje s figurativno-asociativnim odrazom realnosti. Skupaj z fiziološke značilnosti zaznavanje, se estetske informacije širijo skozi slikarstvo, glasbo, kino, gledališče itd.
Socialne informacije lahko strukturirate tudi glede na druge funkcije:
a) glede na način zaznavanja se informacije delijo na vidne, slušne in otipne);
b) glede na stopnjo javnosti ločijo odprte, t.j. javni in omejen dostop, označen kot "skrivno", "zaupno", "za uradno uporabo");
c) glede na način shranjevanja in prenosa se razlikujejo ustne in informacije, posnete na tiskanem ali elektronskem mediju;
d) glede na način distribucije so družbene informacije lahko objavljene (distribuirane z repliciranjem dokumentov) in neobjavljene, ki niso namenjene široki distribuciji.
Informacije uporabljajo različni potrošniki, za različne namene, v različni pogoji in področja dejavnosti, zato je razlogov za razvrščanje lahko precej. V organizaciji na primer krožijo informacije, ki jih je mogoče razvrstiti glede na kraj nastanka (vhod, izhod, notranji, zunanji); po funkciji upravljanja (plansko, organizacijsko, administrativno, informacijsko referenčno, računovodsko in poročanje); po stopnji obdelave (primarni, sekundarni, vmesni in učinkoviti).
Izvajanje socialne politike je brez zbiranja in obdelave nepredstavljivo veliko število informacije o družbi in procesih, ki v njej potekajo. Takšne informacije se imenujejo socialne informacije. Sam izraz »družbene informacije« je nastal, da bi probleme informacijske interakcije v družbenih (javnih) sistemih izpostavil iz informacijskih procesov, ki se pojavljajo v fizičnih in tehničnih sistemih.
Socialne informacije imajo nove lastnosti v primerjavi z delom informacij, ki krožijo v fizičnih in tehničnih sistemih. Te lastnosti vključujejo: pomen, vrednost, zanesljivost, učinkovitost. Pomen je nespremenljiv glede na način prenosa informacije, ki izraža vsebino te informacije (tj. odsevano raznolikost, ki pride do prejemnika). Vrednost informacije je njena uporabnost za prejemnika (tj. koristna je le tista odsevana raznolikost, ki prejemniku omogoča, da reši kakršne koli težave). Zanesljivost je resnica informacij. Učinkovitost je vključevanje informacij v komunikacijski sistem družbe takoj po pojavu teh informacij.
Posebnost družbenih informacij je, da nikoli ne izgubijo svoje vrednosti. Ker je izgubil svojo pomembnost, postane nosilec zgodovinskih dejstev. Družbene informacije so neposredno povezane s predmetno dejavnostjo ljudi, z družbeno prakso.
Družbena informacija opravlja naslednje funkcije: vodstveno, organizacijsko, ideološko, izobraževalno, komunikacijsko (tj. prenašanje informacij na druge posameznike v času in prostoru) in refleksivno (znanstveno in spoznavno). Vse te funkcije so med seboj neločljivo povezane, hkrati pa ima vsaka svoje posebnosti. Vodstvena funkcija je neločljivo povezana s komunikacijsko. To je komunikacija informacij, ki omogoča upravljanje. Naloga subjekta upravljanja je zagotoviti čim večjo komunikacijo svojih informacij za objekt upravljanja. Znanstvena in kognitivna funkcija je tesno povezana tako s komunikacijsko kot vodstveno funkcijo. S komunikacijskim, ker oseba v procesu komunikacije in izmenjave informacij prejme pomemben del znanstvenih informacij. Z menedžerskimi, ker se nova znanja pridobivajo praviloma ne zaradi znanja samega, temveč zaradi upravljanja naravnih in družbenih procesov. Po drugi strani pa se refleksivna funkcija od komunikacijske razlikuje po tem, da proces komunikacije med objektom in subjektom spoznanja praviloma poteka brez pomoči znakov. Ideološko in vzgojno se tako tesno prepletata, da je težko ločiti eno od drugega. Funkcije skupaj prispevajo k izpolnjevanju organizacijske funkcije.
Obstajajo različni kriteriji za delitev družbenih informacij. Večina jih temelji na vlogi, ki jo imajo informacije v procesu odločanja. V tem primeru so informacije razdeljene na naslednje parno disjunktne množice:
ki se nanašajo na ta težava in nepovezani (relevantni in nepomembni);
Na upoštevano in neupoštevano
Poleg tega so informacije razdeljene v naslednje sklope:
Vhod in izhod;
Ukaz (s pomočjo katerega subjekt nadzoruje sistem);
Šumi (nepotrebne informacije, ki vplivajo na nadzor sistema)
Socialne informacije so razvrščene glede na funkcije upravljanja na naslednje vrste:
Začetna;
organizacijski;
regulativni;
računovodstvo;
Nadzor.
V sedanji fazi se je v družbenih informacijah razkrila še ena stvar - strukturiranje. Ta lastnost je v medsebojnem vplivu kopičenja informacij in informacijskih procesov na strukturne značilnosti gospodarstva in drugih ključnih družbenih sistemov.
5. Praktična vprašanja informacijske podpore socialne politike in njene glavne usmeritve
Socialne informacije - osnova socialnega upravljanja - vključujejo tako pomembne koncepte za socialno politiko, kot so kazalniki socialnega statusa in družbeni razvoj.
Družbene informacije, potrebne za izvajanje socialne politike, se zbirajo na dva načina:
Zbiranje statističnih podatkov;
Izvajanje različnih socioloških raziskav.
Statistični podatki so objektivna informacija, neodvisna od zavesti določenih ljudi. Podatki socioloških raziskav so subjektivni podatki, ki izražajo odnos določenih ljudi do določenega pojava.
6. Socialne informacije in njihove lastnosti.
Socialna statistika - eno najpomembnejših področij uporabe statistične metode - daje kvantitativni opis strukture družbe, življenja in dejavnosti ljudi, njihovega odnosa z državo in pravom, omogoča prepoznavanje in merjenje glavnih vzorcev. v obnašanju ljudi, v delitvi koristi med njimi.
Pojem "socialna statistika" ima dve razlagi: kot področje znanosti in kot področje praktične dejavnosti.
Družbena statistika kot področje znanosti razvija sistem tehnik in metod za zbiranje, obdelavo in analizo številčnih informacij o družbenih pojavih in procesih v družbi.
Socialna statistika je kot področje praktične dejavnosti usmerjena v izvajanje dela državnih statističnih organov in drugih organizacij na zbiranju in posploševanju numeričnih gradiv, ki označujejo določene družbene procese.
7. Funkcije socialne statistike.
Glavne naloge socialne statistike:
Sistematična analiza stanja v družbeni sferi;
Analiza najpomembnejših trendov in vzorcev razvoja družbenih sektorjev;
Proučevanje sestave in značilnosti statističnih in realnih družbenih skupin;
Proučevanje ravni in življenjskih razmer prebivalstva;
Ocena stopnje diferenciacije vseh značilnosti ravni in življenjskih razmer prebivalstva;
Napovedovanje najverjetnejšega poteka razvoja za bližnjo in daljšo prihodnost;
Študija dejavnikov, pod vplivom katerih se je to stanje razvilo;
Ocena stopnje skladnosti dejanskih parametrov z njihovimi standardnimi vrednostmi;
Pojasnitev korelacije in vloge objektivnih in subjektivnih dejavnikov;
Raziskave interakcij družbenih procesov z drugimi komponentami družbenega razvoja.
Socialna statistika razvija posebno metodologijo za pridobivanje informacij: izbor, merjenje, fiksiranje in združevanje podatkov. Uporablja različne instrumentalne merilne sisteme in kazalnike, ki so specializirani za posamezno družbene strukture.
Trenutno ni splošno sprejete strukture področij socialne statistike. Nekateri najpomembnejši viri vključujejo naslednje:
statistika političnega sistema;
Moralna statistika (deviantno vedenje);
statistika prebivalstva in delovnih virov;
Statistika življenjskega standarda prebivalstva;
Statistika zdravstva in storitev;
Statistika stanovanjskih in komunalnih storitev;
Potniški promet in komunikacije javne službe;
statistika izobraževanja; kultura, šport, prosti čas;
Statistika stanja okolje in naravnih virov.
V drugih virih taka področja vključujejo:
Statistika porabe materialnih dobrin in storitev prebivalstva;
statistika življenjskega standarda;
statistiko dela in plače;
statistika prebivalstva;
Statistika zdravstvenega in socialnega zavarovanja:
statistika socialne varnosti;
statistika telesna kultura in šport;
statistika izobraževanja;
znanstvena statistika;
statistika kulture;
Statistika množičnih medijev;
Statistika stanovanjskih in komunalnih storitev ter potrošniških storitev za prebivalstvo;
politična statistika:
zabava in javne organizacije;
sodna statistika;
Socialna statistika uporablja tako kvantitativne kot nekvantitativne podatke, ki jih je mogoče razporediti (meriti na ordinalni lestvici) ali ne (meriti na nominalni lestvici).
Socialna sfera se razvija pod vplivom številnih dejavnikov. Takšne dejavnike lahko razdelimo v skupine dejavnikov, ki vključujejo:
Gospodarsko, povezano s stopnjo družbeno-ekonomskega razvoja države in vsake posamezne regije, značilnostmi razvoja družbene infrastrukture, naravo in vrstami lastništva v podjetjih, distribucijskimi odnosi;
Politična, ki označuje bistvo in vpliv socialne politike na povečevanje potenciala socialne sfere, izvajanje zakonskih jamstev na področju socialne reprodukcije prebivalstva, socialne podpore in pomoči prikrajšanim slojem prebivalstva, pa tudi socialno -politična situacija na njen razvoj:
Pravne, ki urejajo zakonodajne norme pravnih razmerij in področja urejanja družbenih razmerij, stopnjo pravne zavesti prebivalstva;
Kulturno, določanje vpliva sistema moralnih in kulturno-duhovnih vrednot, norm in tradicij, ki prevladujejo v družbi, njihovih regionalnih značilnosti na družbene odnose;
Naravne in podnebne, s poudarkom na značilnostih naravno okolje bivanje prebivalstva in ekološke razmere v regiji ter vpliv na standard in življenjski slog prebivalstva;
Socialno-demografski, ob upoštevanju prebivalstva po družbenih skupinah ter njihove starostne in spolne sestave, rodnosti in umrljivosti, migracije, zaposlenosti, poklicno-kvalifikacijske strukture:
Narodno-etnični, ugotavljanje vpliva nacionalne mentalitete, interesov, tradicij in običajev na družbene procese v družbi in regiji;
Socialno-psihološki, ki predstavlja značilnosti manifestacije v družbenih odnosih razpoloženja, izkušenj, pričakovanj prebivalstva, njihovih stremljenj, osebnih in skupinskih stališč.
Kazalniki družbenega statusa in družbenega razvoja so niz objektivnih in subjektivnih kazalnikov, ki odražajo učinkovitost družbene reprodukcije prebivalstva, družbenih preferenc, moralnih vrednot in stališč ljudi, pridobljenih z analizo družbenih statistik in med raziskavo. prebivalci regije in strokovnjaki ter kazalniki, ki označujejo najbolj akutne vidike nerešenih problemov v regiji. posebna skupina kazalniki so normativni kazalniki bodočega razvoja družbene sfere, pridobljeni v okviru strokovnih raziskav in iz regulativnih dokumentov.
Celoten sistem teh indikatorjev lahko razdelimo na osem razdelkov:
9. Socio-demografska (dinamika prebivalstva, vključno s starostno-spolnimi značilnostmi, rodnostjo, umrljivostjo, povprečno pričakovano življenjsko dobo za različne starostne, poklicne in regionalne skupine, število družin, njihovo sestavo, poročno razvezane migracije in značilnosti migrantov, mejne vrednosti sociodemografskih kazalnikov).
10. Družbeno in delo (značilnosti delovnih virov in njihova razporeditev, potrebe družbene proizvodnje v delovni sili, dinamika zaposlovanja" in značilnosti brezposelnosti prebivalstva, delovni pogoji, plače, pragovi brezposelnosti, degradacija dela Raven in kakovost življenja prebivalstva (dinamika denarni, realni, dohodek na prebivalca, potrošnja blaga, denarni prihranki, razmerje med efektivnim povpraševanjem in ponudbo blaga in storitev, ob upoštevanju diferenciacije po skupinah in vrstah družine, socialne prejemke, mejne vrednosti za raven in kakovost življenja prebivalstva).
11. Stanovanjska oskrba prebivalstva (značilnosti stanovanjskega fonda po vrsti, posnetki, imetji, dobrine, potrebe po izboljšanju življenjskih razmer, mejne vrednosti stanovanjskih razmer).
12. Zdravje prebivalstva in zdravstvo (dinamika obolevnosti in njene značilnosti, vzroki smrti, invalidnost, značilnosti zdravstvene infrastrukture in kadrovska zasedba).
13. Javno izobraževanje, kultura, informacijske storitve (dinamika števila dijakov, ki obiskujejo vrtce in izvenšolske ustanove, značilnosti izobraževalne in kulturne infrastrukture, kadri, mejne vrednosti izobraževalnih in kulturnih kazalnikov).
14. Okoljska in socialna varnost (dinamika kazalnikov čistosti vode, zraka, škodljivih emisij, materialnih stroškov za zagotavljanje okoljske varnosti, kriminala, mejnih vrednosti okoljskih kazalnikov in kazalnikov kriminalnosti).
15. Socialno-psihično počutje prebivalstva (socialno zadovoljstvo, kršitve, tesnoba, napetost, strpnost, konflikt).
16. Sistem regionalnih socialnih kazalnikov je dobro orodje za zadovoljevanje potreb regionalnih vlad po informacijah, ki označujejo različne vidike družbenih razmer.
V širšem smislu so družbene informacije informacije, ki krožijo v družbi in se uporabljajo za upravljanje družbenih in družbenih procesov. Predstavlja informacije o družbeni obliki gibanja snovi v svetu in o vseh drugih oblikah, v kolikor jih družba uporablja, so vključene v delovanje družbenega življenja. Glavno bistvo družbene informacije je v tem, da nosi globoko sled razrednih, narodnih in drugih odnosov, potreb, interesov, duševnih lastnosti kolektiva in posameznika, odnos, v katerem informacije odražajo položaj družbe in družbe. , pa te podatke uporablja za vaše namene. V ožjem pomenu besede so družbene informacije informacije, ki zadevajo odnose ljudi, njihove interakcije, njihove potrebe in interese v družbi. Pri upravljanju panoge je izjemno pomembno, da imajo podjetja informacije o vseh pomembnih vidikih njihove družbene strukture, kot so kontingent, odnosi različnih družbenih skupin, ki razkrivajo družbene procese, ki se odvijajo v podjetjih vseh panog. .
Izkušnje družbenega načrtovanja so dokaz želje družbe, da poveča svojo sposobnost obvladovanja procesov, ki se dogajajo znotraj posameznih družbenih podsistemov.
družbena informatika
Sodobni koncept "informatike" se nanaša na določen uveljavljen sistem znanja o proizvodnji, obdelavi, kroženju, izmenjavi, shranjevanju in distribuciji vseh vrst informacij v družbi, naravi, pa tudi na vseh tehničnih napravah (v naravi in človeku). -izdelani sistemi).
Vendar se je v družbi postopoma uveljavila ideja, po kateri je koncept "informatike" povezan le s tehničnim okoljem. Za strokovnjake, ki se ukvarjajo s preučevanjem informatizacije sodobne družbe, je bilo potrebno opredeliti ločeno raziskovalno področje z enim posebnim imenom.
Predmet proučevanja družbene informatike kot znanosti so vsi procesi informatizacije družbe, pa tudi njihov vpliv na tekoče družbene procese, vključno z razvojem in položajem posameznika v družbi, na spreminjanje vseh družbenih struktur družbe pod vpliv informatizacije našega javnega prostora.
Družbena informatika je ločena veda, ki celovito preučuje kompleks problemov, povezanih s potekom informacijskih procesov v družbi.
Ta nova znanstvena smer je nastala na stičišču računalništva, sociologije, psihologije in filozofije. Koncept "socialne informatike" je bil prvič predlagan leta 1971.
Družbena informatika se pogosto obravnava kot nekakšna znanstvena podlaga za oblikovanje sodobne informacijske družbe v takšni obliki, kot jo poznamo danes.
Družbena informatika ima tako kot vsako znanstveno znanje ločeno večstopenjsko strukturo:
· 1. stopnja - teoretična in metodološka. Vključuje glavne kategorije, koncepte in vzorce informacijskih procesov v družbi;
2. stopnja - srednja. Vključuje študij ekonomskih, pravnih, psiholoških in drugih vidikov informatizacije človeške družbe;
3. stopnja - empirična. Vključuje proučevanje družbenih vidikov našega ustvarjanja, implementacije in prilagajanja informacijskih tehnologij na različnih področjih.
Zaključek
V sodobni družbi sta koncepta informatike in družbenega menedžmenta tesno prepletena. Globoka, obsežna, sistematična analiza družbenih informacij na ravni družbe vam omogoča, da prepoznate določene splošne trende v poteku družbenih procesov v družbi, vam omogoča primerjavo in napovedovanje nastajajočih trendov na različnih področjih družbe, ugotavljanje vzročne odvisnosti nihanja družbenih kazalnikov, pa tudi dejavnikov, ki določajo naravo družbenih procesov, za razvoj ukrepov za njihovo obvladovanje. Eden najpomembnejših načinov reševanja tega problema je pravilno oblikovanje informacij v timu o zastavljenih ciljih in napredku pri njihovem doseganju. Pravilno organiziran informacijski sistem v timu predvideva izmenjavo informacij ne le »od zgoraj navzdol«, ampak tudi »od spodaj navzgor«, saj le, če obstajajo popolne in potrebne informacije o stanju vseh vidikov življenja in dejavnosti. ekipe, o mnenjih in razpoloženju delavcev, o njihovem odnosu. Za izpolnjevanje nalog, s katerimi se sooča podjetje, se lahko vodja pravilno odloči za vodenje podjetja, od česar je odvisno psihološko razpoloženje tako celotne ekipe kot celote. bo v veliki meri odvisen vsak zaposleni, ki bo izvajal te odločitve posebej.
