Ce qui est inclus dans l'équipement Rostelecom. Technologie GPON Rostelecom : description, équipement

Lors de la connexion aux services du fournisseur Rostelecom, le client a la possibilité d'utiliser l'équipement standard de l'entreprise. Les experts recommandent d'utiliser le produit original, car c'est la clé d'un service client de qualité. Pour les particuliers, Rostelecom propose de louer du matériel, d'acheter du matériel moyennant un forfait unique ou en plusieurs fois.

Important! Si le client signe un contrat de location, il peut à tout moment exercer son droit d'acheter le support technique qui lui est fourni.

Après avoir conclu le contrat de location, le client est tenu de :

1. Payez les frais mensuels établis pour l’utilisation.
2. Suivez les précautions de sécurité lorsque vous travaillez avec de l'équipement.
3. Restituez les appareils après la fin du contrat.

Ces règles s'appliquent à produits suivants entreprises : Internet domestique, télévision.

Chacune des prestations du prestataire possède son propre équipement. Il a des coûts différents, qui sont déterminés par les principales caractéristiques.

Pour Internet à domicile :

1. Routeurs.
2. Routeurs.
3. Modems.

En fonction de la vitesse de transfert des données, du type de connexion et d'autres fonctionnalités supplémentaires (par exemple, le « Contrôle parental » intégré), le coût des modèles varie de 900 à 3 800 roubles. Ainsi, il s'avère que si un client prend le modem le moins cher pour une utilisation en location, cela constituera un ajout à la facture principale du plan tarifaire, en payant 69 roubles par mois. Et pour le routeur optique le plus cher – 110.

Pour la télévision interactive :

Lors de la connexion à la télévision de Rostelecom, l'utilisateur n'aura pas grand choix, quel équipement choisir. Pour 2018, l'entreprise propose :

1. pour 350 roubles (le loyer n'est pas fourni).
2. pour 2900 roubles (loyer – ​​99 par mois).
3. Adaptateur pour connexion sans fil pour 1400 roubles (le loyer n'est pas fourni).

Attention! Le coût et le modèle du décodeur peuvent varier légèrement selon la région.

L'entreprise vend également des consommables supplémentaires : câbles, convertisseurs, répartiteurs, etc. Mais il est impossible de leur délivrer un contrat de location. Si un abonné souhaite acheter des produits Rostelecom, il devra les payer lors de la conclusion d'un contrat de service.

Comment payer la location du matériel

Lors de la conclusion d'un accord avec Rostelecom, l'abonné reçoit une copie du document indiquant les comptes personnels individuels. Le coût de l'inventaire de location sera automatiquement ajouté au solde principal. Pour payer l'utilisation du matériel, le client n'a qu'à déposer le montant spécifié sur le compte. Le coût des tarifs et de la location du matériel est disponible sur le site officiel de Rostelecom.

Méthodes de payement:

1. Succursales Rostelecom.
2. Terminaux RTK.
3. Banques.
4. Magasins de téléphonie mobile.
5. Caisses ou guichets automatiques de la Sberbank.
6. Bureau de poste.
7. Compte personnel de l'abonné.
8. Site officiel ru.
9. Compte de téléphone portable.
10. Portefeuilles électroniques.

Ainsi, malgré les nombreuses possibilités de paiement, quel que soit le mode de paiement (en espèces ou non), il suffit à l'abonné de connaître le numéro de compte personnel du service connecté. Cependant, dans certains cas, une commission supplémentaire pour un transfert d'argent est possible (par exemple, dans les banques qui ne coopèrent pas avec l'entreprise).

Important! Si un accord de versement a été établi pour le matériel, les frais et paiements s'effectuent de la même manière.

Comment acheter du matériel Rostelecom ?

Selon les règles de fourniture de services de communication aux particuliers (disponibles sur le lien), les abonnés ont le droit d'acheter du matériel à tout moment pendant son utilisation. Pour devenir propriétaire de l’équipement, le client doit contacter le bureau de l’entreprise pour signer l’accord approprié. Un spécialiste du centre de service vous aidera à rédiger une demande et à calculer le montant à payer

Attention! L'achat de matériel s'effectue par remboursement forfaitaire de la dette restante par tranches, ou par paiement de l'intégralité du prix.

Si, au moment de l'achat du matériel par Rostelecom, le montant total des loyers dépasse le coût de l'appareil, le client ne paiera qu'un loyer mensuel. Par exemple, l'utilisateur a activé le service " Internet résidentiel» à l'aide d'un appareil de location. Chaque mois, il paie 69 roubles. vers le loyer. Après 14 mois, le montant total sera de 966 roubles et le modem coûte 900. Pour acheter le modem, il devra payer 69 roubles (paiement mensuel du loyer).

L'abonné peut également devenir propriétaire de l'équipement technique s'il effectue les versements échelonnés établis. Des plans de versement sont disponibles pour 12, 24 ou 36 mois.

Possibilité de refus et de retour du matériel

Dans certains cas, le client devra peut-être refuser les services de Rostelecom. La raison peut être différente :

• déménager vers un autre lieu de résidence;
• choisir un autre opérateur télécom ;
• refus d'utiliser Internet ou la télévision interactive.

Quelles que soient les raisons, l'abonné a le droit de résilier le contrat avec le fournisseur d'accès Internet.
Cela se fait en soumettant une demande appropriée au bureau de l’entreprise. Parallèlement, conformément à l'accord signé précédemment, individuel est tenu de restituer le matériel pris en location. Le retour s'effectue conformément au Certificat de réception et de transfert de l'appareil technique. Par lequel:

• il ne doit y avoir aucune violation des sceaux de garantie ;
• le matériel est en bon état.

Un spécialiste de l'entreprise inspecte l'intégrité du colis et son état technique, sur la base des résultats desquels une décision de retour est prise. Si un employé identifie des problèmes, le client devra les payer.

Rostelecom est l'une des plus grandes organisations russes fournissant des services de communication. L'entreprise améliore et élargit constamment sa gamme de produits. Cependant, pour le plein fonctionnement de ces services, il est souvent nécessaire d'utiliser des équipements auxiliaires, notamment des routeurs et des décodeurs. L'offre d'un décodeur TV Rostelecom pour 1 rouble dans le cadre de la promotion « Un équipement pour un rouble » offrira la possibilité d'économiser sur des appareils supplémentaires.

La promotion a été lancée le 18 mai 2015 et permet d'obtenir du matériel à louer à des conditions attractives - pour 1 rouble par mois. De telles dispositions s'appliquent aux TP liés à l'Internet à haut débit et à la télévision numérique. Une utilisation temporaire est effectivement disponible, mais est limitée à un an. À l'expiration de ce délai, la procédure d'achat d'appareils pour 99 roubles commence. dans l'année. Ces règles sont toujours en vigueur aujourd'hui.

Les décodeurs TV pour le service de télévision interactive et l'Internet ultra-rapide sont un peu plus chers - leur prix est de 4 000 roubles. Ainsi, lorsque vous passez à Rostelecom, vous devez acheter l'appareil lui-même, puis payer des frais mensuels d'utilisation. De tels coûts ne sont pas abordables pour tous les utilisateurs. À cet égard, l'entreprise a organisé une promotion : la location d'un décodeur TV coûtant 1 rouble par mois.

Une situation similaire est envisagée dans les services Internet haut débit. Il n'est pas nécessaire d'utiliser un routeur (avec une connexion directe par câble), cependant, s'il y a plusieurs consommateurs dans la maison, il en faudra un. En particulier dans conditions modernes Lorsqu’un grand nombre d’appareils compatibles Wi-Fi sont utilisés, un routeur est nécessaire pour utiliser un Internet mobile stable et rapide.

Les décodeurs TV de Rostelecom peuvent être loués dans le cadre du tarif « Télévision interactive » et sur d'autres plans tarifaires complets. Les routeurs sont disponibles sur de nombreux forfaits Internet.

Exemples de tarifs promotionnels

Dans la capitale, un service Internet est proposé sous le nom d'OnLime - qui utilise ses propres offres, permettant d'utiliser des modems et des décodeurs TV gratuitement ou en location à prix réduits. A titre d'exemple, nous présentons les tarifs de Rostelecom pour Krasnodar. Dans cette région, vous pouvez louer des appareils pour seulement 1 rouble.

Il est possible de signer un contrat de location d'un routeur Wi-Fi pour accéder à Internet chez TP "Jeu" avec des vitesses d'accès allant jusqu'à 100 Mbit par seconde moyennant un abonnement mensuel 850 roubles.. Une offre similaire est valable sur le tarif « Easy Price », coûtant 500 roubles. par mois. Sur les TP standards activés par appel téléphonique tels conditions avantageuses ne sont pas fournis, mais les utilisateurs du tarif « Jeu » peuvent obtenir un routeur pour seulement 1 rouble par mois civil.

Les produits complets complexes de Rostelecom offrent des conditions plus attractives. Ces offres comprennent :

• "TV interactive" dont 119 chaînes de télévision et « Internet jusqu'à 50 Mbit/s » — le coût d'un décodeur de télévision est de 1 rouble ;
• "TV interactive" qui dispose de 119 chaînes de télévision et "Jeu" — louer pour un décodeur TV 1 rouble ;
• Dans le cadre de l'offre "Année du cinéma", téléphone fixe selon offres "Basé sur le temps" , "TV interactive" avec 56 chaînes, « Internet jusqu'à 100 Mbit/s » — un routeur et un décodeur sont délivrés pour 1 rouble.

La promotion ne s'applique pas aux offres incluant la « TV interactive » sans connexion Internet.

Chaque région a ses propres conditions et tarifs pour la fourniture de services dans le cadre de la promotion de Rostelecom. Dans certaines régions, les appareils sont également émis sur des TP standards, y compris des lignes téléphoniques. Dans d’autres, il faut tout acheter avec des fonds personnels, en plus du terminal optique.

Vous pouvez savoir si l'offre « Équipement pour 1 rouble » est valable dans une région particulière des manières suivantes :

• En contactant le numéro de consultation client Rostelecom 88001000800 – ici vous pouvez discuter avec un employé en passant par le menu vocal.
• Aux points de service fixes - dont la localisation géographique est affichée sur le site Internet de Rostelecom dans la rubrique « Aide ».
• Sur le site officiel de l'entreprise - dans la section des TP opérant dans la région et déterminez s'il existe une option de location d'un décodeur et d'un routeur pour 1 rouble.

Si la promotion n'est pas valable, la seule option qui reste est d'acheter des appareils pour se connecter à Internet et télévision numérique pour le coût total ou organiser en plusieurs versements auprès de Rostelecom. Frais d'acompte mensuel à partir de 99 RUB. par mois et dépend de la durée de remboursement.

La Russie occupe l'une des premières places au monde en termes de nombre d'utilisateurs d'Internet. Mais le territoire de notre pays est vaste et nombre de ses parties, en raison de leur inaccessibilité, ne sont pas couvertes par le World Wide Web. Dans les endroits où il n'est pas possible d'établir une connexion par câble, l'Internet par satellite de Rostelecom vient à la rescousse.

Internet par satellite est une méthode d'accès au réseau utilisant les communications par satellite. Rostelecom occupe une position de leader parmi les fournisseurs fournissant ce type communications, opérant dans toute la Russie, le seul inconvénient est le prix de l'équipement et le coût d'installation.

L'Internet par satellite est fourni par RTKomm.ru, membre de Rostelecom. Il dispose de l'un des réseaux les plus étendus du pays et est capable de fournir des services Internet dans les endroits les plus inaccessibles. Les satellites de la société fonctionnent en bande Ka, couvrant une large zone de couverture.

C'est plus cher que les connexions standards, car cela nécessite l'utilisation d'équipements coûteux. Lorsque l'Internet par satellite fonctionne, l'échange de données s'effectue de l'utilisateur vers l'utilisateur, c'est-à-dire dans deux directions. La transmission s'effectue via un modem satellite et la réception est assurée par des équipements orientés vers le satellite. Cela vous permet d'atteindre presque la même vitesse Internet que via d'autres canaux : elle atteint plus de 500 kbps.

Prix ​​de raccordement des équipements

Si les utilisateurs vivant dans une zone éloignée ou nouvellement construite qui n'est pas encore équipée d'autres types de communications ont besoin d'Internet, vous pouvez utiliser la télévision par satellite et Internet de Rostelecom.

Comment fonctionne l'Internet par satellite de Rostelecom ?

Pour ce faire, vous devrez acheter un ensemble d'équipements comprenant :

• antenne spéciale (antenne parabolique);
• Carte DVB ;
• convertisseur (appareil qui reçoit un signal d'un satellite);
• récepteur (un appareil qui convertit et décode un signal).

Le prix de l'équipement pour Internet par satellite Rostelecom commence à partir de 29 990 roubles sur tous les tarifs sauf Tout compris - ce tarif propose une promotion : un ensemble complet avec installation et configuration pour 5 500 roubles. Une fourchette de prix aussi différente s'explique par la qualité des composants du set : elle dépend du type de carte, de la taille de la plaque, etc.

Pour commander Internet par satellite avec une antenne parabolique et d'autres kits, vous devez vous présenter à l'agence Rostelecom locale. Les responsables du bureau concluront un accord correspondant. Ensuite, vous payez l'ensemble de l'équipement et rédigez une demande d'installation. Le coût de l'installation de l'Internet par satellite de Rostelecom est inclus dans le prix de l'équipement.

Après réception du paiement, les spécialistes techniques effectueront tous les travaux à un moment qui conviendra au futur utilisateur. Ils installeront et configureront le kit et en feront une vérification complète. Après cela, le client pourra recevoir des services Internet par satellite dans le volume commandé.

Tarifs de prestation de services

Les tarifs Internet par satellite de Rostelecom sont assez variés. Si le paiement est effectué en fonction du volume de trafic utilisé, le client a alors la possibilité de le réguler. La nuit, le coût sera moins cher. En moyenne, le prix varie de 105 à 1 025 roubles. pour 1 Go. Il existe également des forfaits de données illimités. Son coût mensuel est de 990 roubles.

Étant donné que les services Internet par satellite sont très coûteux (principalement en raison de la nécessité d'acheter des équipements coûteux), ce type de communication est le plus demandé par les entreprises et les organisations. Pour les entreprises, le besoin d’Internet est souvent plus important que le coût des communications par satellite.

Mais les clients privés profitent de plus en plus de la possibilité d'installer une antenne parabolique de Rostelecom chez eux. Cela est dû à la baisse progressive des prix des équipements et à la possibilité d'un choix flexible du tarif. Et aussi avec le fait que l'entreprise, en plus de l'accès à Internet, offre la possibilité de visualiser Télévision par satellite.

Télévision par satellite de Rostelecom

La télévision par satellite arrive au deuxième rang en termes de popularité, après la télévision par câble. Le nombre de consommateurs de ce service de Rostelecom a déjà atteint environ 9 millions de personnes. L'entreprise est l'un des trois leaders du marché.

Le signal est transmis de la chaîne de télévision au satellite et en est reçu à l'aide d'une antenne parabolique. En plus de cela, l'ensemble des équipements qui devront être achetés comprend :

• support spécial pour fixer la plaque;
• convertisseur;
• récepteur (accordeur);
• câbles de connexion.

La réception du signal via une antenne parabolique est possible partout où il n'y a pas d'autres moyens de communication. Voir grande quantité les chaînes sont disponibles en qualité HD.

Un ensemble d'équipements pour la télévision par satellite Rostelecom coûte 6 000 roubles. Il peut être acheté dans les bureaux de l’entreprise, en commandant en même temps l’installation et la configuration, qui seront réalisées de manière professionnelle par des spécialistes. L'ensemble du processus prendra environ une heure. Mais si vous possédez certaines compétences techniques, vous pouvez installer le kit vous-même.

Conclusion

Malgré son coût assez élevé, l'Internet par satellite Rostelecom reste un service populaire. Fondamentalement, la connexion s'effectue sur la base d'un paiement anticipé, mais l'entreprise peut proposer des réductions et des plans de versement pour l'achat d'équipement. Pour obtenir des informations plus précises, vous devez contacter directement le bureau de Rostelecom ou appeler l'opérateur de service.

Les technologies Internet se développent régulièrement, grâce à quoi les clients du fournisseur Rostelecom peuvent utiliser les ressources du réseau à haut débit. Apparu récemment sur le marché nouvelle technologie GPON, fourni par l'opérateur Rostelecom. Cette méthode implique l'utilisation de lignes optiques posées dans chaque maison. Ainsi, tous les clients de l’opérateur peuvent utiliser un canal de communication universel, doté d’une bande passante accrue.

Comment fonctionnent les anciennes technologies

GPON de Rostelecom est apparu et est devenu disponible pour la connexion relativement récemment. Auparavant, les connexions Internet utilisant la technologie ETTN étaient de plus en plus utilisées. Encore plus tôt, les clients de l’opérateur se connectaient à Internet grâce à la technologie ADSL haut débit. Cette méthode basé sur l'utilisation de lignes téléphoniques ordinaires. Dans le même temps, la transmission d’informations et la communication vocale fonctionnaient séparément. Un canal n'a pas interféré avec le fonctionnement normal des autres canaux de communication.

La méthode de connexion ADSL ci-dessus fonctionne toujours, cependant, dans certaines régions du pays, l'opérateur Rostelecom utilise les technologies GPON et ETTN pour servir ses clients. Cela est dû au fait que l'ADSL présente un certain nombre d'aspects négatifs :

• Ils dépendent du niveau de qualité des lignes téléphoniques, qui ne fonctionnent pas toujours bien. Il en résulte des bruits de pannes et de fuites en tout genre. Tout cela n’a rien à voir avec le concept de communication stable.
• La connexion dépend de la disponibilité d'une ligne téléphonique, donc s'il n'y a pas de ligne téléphonique dans la maison, il n'y aura pas de connexion Internet. De plus, il est impossible de tracer une ligne, mais utilisez uniquement une connexion Internet (le téléphone devra également payer).
• Le fonctionnement de la connexion dépend de la longueur de la ligne. Plus la distance du central téléphonique est grande, plus il y aura de dysfonctionnements dans la réception du signal et plus la probabilité de bruit sera grande. Cela provoque des clients distants Rostélécom ne peut pas utiliser le haut débit (dans des conditions optimales jusqu'à 24 Mbit par seconde).

La technologie ADSL ainsi que la technologie GPON conviennent à la connexion de la télévision numérique. Cependant, si le modem est situé trop loin de la station, la vitesse ne sera tout simplement pas suffisante pour recevoir un signal de télévision.

Afin de poser des lignes de fibre optique ordinaires dans chaque maison, vous devez dépenser une somme d'argent importante. Le routage des câbles nécessite l'utilisation d'équipements coûteux. Cela nécessite l'utilisation de la technologie FTTH avant l'avènement de Méthode GPON. Ensuite, la fibre optique a été posée bâtiments à plusieurs étages, ils ont installé des serveurs spéciaux, à partir desquels des câbles à paires torsadées ont été étendus jusqu'aux appartements. Cette méthode de connexion est actuellement activement utilisée par le fournisseur Rostelecom.

La technologie GPON de l'opérateur spécifié (ainsi que d'autres sociétés) est devenue une nouvelle étape dans le développement de la connexion Internet. Il est utile de poser la fibre optique depuis l'équipement du fournisseur directement jusqu'à chaque appartement individuel. GPON est un réseau passif basé sur la fibre où la vitesse atteint 1 Go par seconde. La fibre optique a augmenté la bande passante. Ces lignes ne sont pas sujettes à la pourriture, car elles ne sont pas exposées à l’atmosphère, comme c’est le cas des lignes téléphoniques.

Les informations sont transmises au GPON à l'aide d'impulsions lumineuses. Afin de connecter les clients du fournisseur, des répartiteurs passifs sont utilisés, peu coûteux. La vitesse maximale indiquée ci-dessus n'est pas nécessaire en pratique. Cependant cette technologie a vraiment de la polyvalence, garantissant la connexion à :

• L'Internet.
• Télévision numérique.
• Téléphonie fixe.

Pour connecter un téléphone fixe, un adaptateur spécial est utilisé et la communication avec les PBX numériques est basée sur la fibre optique.

Quel matériel faut-il pour se connecter ?

La technologie GPON n'est pas disponible dans toutes les villes russes. Mais là où cet accès est prévu, les clients du fournisseur Rostelecom peuvent bénéficier d'une connexion haut débit. Vous devez louer ou acheter un routeur spécial prenant en charge les connexions par fibre optique. Vous pouvez découvrir quels modèles proposent cela auprès des employés de Rostelecom.

La présence d'équipements configurés connectés au réseau optique permet de connecter les appareils des abonnés (TV, smartphones, PC) via une méthode filaire ou sans fil (Wi-Fi). Si vous devez utiliser un téléphone ordinaire, connectez-le à un port spécial situé sur face arrière routeur.

Cette technologie reçoit bons retours des clients de Rostelecom qui sont satisfaits de plans tarifaires bon marché et d'une vitesse accrue. De plus, vous pouvez trouver sur Internet des critiques négatives indiquant que la vitesse maximale indiquée ne correspond pas à la réalité et que la technologie elle-même n'est pas disponible dans de nombreuses régions.

Vous devez connaître les détails et lire les réponses des abonnés sur la technologie GPON, au moins pour vous assurer que de nombreux clients du fournisseur ne sont pas sérieux et n'ont pas une attitude adéquate. Souvent, ils n'aiment pas les vraies petites choses - 99 Mbits par seconde au lieu de cent, ou le placement insuffisamment précis d'un routeur dans un appartement, qui s'écarte de quelques millimètres.